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パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【パーソルG/未経験歓迎】インフラ育成枠(テクニカルサポート等)※研修制度◎/月平均残業9h【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区み…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【第二新卒採用!/パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日】 ■業務概要: お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・インフラ(ネットワーク、サーバ)の運用・保守、テクニカルサポート ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法法契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成: 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です。 ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■キャリアパス(例) 就業〜2年目 サポートエンジニア 3年目〜 上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当 など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です ■充実した教育制度: 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です。 ■社風: 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社サンネット

【広島市】病院のシステム全般の導入・保守 ◆1次受け/未経験可/NECの連結子会社【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:広島県広島市中区袋町4-2…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

■仕事内容: ◎医療機関へのNEC業務パッケージシステムの導入(電子カルテ、看護支援、医事会計など) ※1病院へのシステム導入期間は3〜6ヶ月程度です。 ・病院様との打合せによる運用設計(お客様との打合せで仕様を確定) ・システム設定・業務マスタ整備・プログラム製造/帳票製造 ・サーバ構築/クライアント構築 ・操作指導/リハーサル ・本番問い合わせ対応等 ◎システム導入後の保守サポート業務 ・システムのメンテナンス ・病院様からの問い合わせ対応(システムの使い方やメンテナンス方法の説明・指導) ※上級者にはプログラム製造、帳票製造、データ移行作業も担当頂きます。 ■プロジェクト例: ・病院への電子カルテシステム導入 ・病院への医事会計システム導入 ・病院からの問合せ保守対応 ■技術スタック: ・言語…Visual Basic .NET+ActiveReport、Access/EXCEL VBA ・データベース…Oracle、PostgreSQL ・環境…Windows11、WindowsServer2019以降 ■働き方: ・残業は平均20時間/月、システム稼働時には休日出勤もあります。 ・社内と社外の勤務比率はだいたい半々(プロジェクトにより異なる) ・繁忙期と閑散期があり、繁忙期は稼働前2か月間、閑散期は次のプロジェクトまでの期間です。 ■やりがい: ・システム導入により医療機関に貢献できる ・繁忙期は大変だが、稼働後の達成感と感謝の言葉が大きなやりがい ■入社後のOJTと研修内容: 先輩社員と共に業務を学び、会議の議事録作成や資料準備などの簡単な業務からスタートします。 その他、医療知識向上のための動画教育やプログラム開発・技術スキル向上のための外部講師の研修も可能です。 ■キャリアパス: 新入社員(研修/OJT) →SE(メンバー:導入作業全般、プログラミング) →上級SE(PM、PL:プロジェクト管理) ■配属先情報: ・医療事業部 システム部門 ・役職:副事業部長→部長→課長→リーダ→担当 ・年齢層:20代と40〜50代が多く、30代は少ない ・男女比:2:1 ・48名中2名が中途入社 ・過去の中途入社者はIT出身か医療業界出身 変更の範囲:無

ユームテクノロジージャパン株式会社

【大阪市】カスタマーサポート◆世界で1億人が利用中!AI活用学習サービス展開/大手導入実績多数◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支社 住所:大阪府大阪市北区曽根崎…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

【学びを成果に結びつけるAI活用学習プラットフォーム展開/世界で203か国100万社、日本国内2万5千社導入/大手導入実績多数!世界で1億人が利用中】 ■業務内容: ・代表電話対応 ・顧客からの問い合わせ対応 ・デモ環境構築等の営業担当サポート その他、ご自身のキャリアプランやご希望に応じて、柔軟に各プロジェクトへ参画可能です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■プロダクトのご紹介: 『UMU』は、「教わる・練習する・学ぶ・応用する」というプロセスを科学的に実践できる学習プラットフォームです。AIを活用したリアルタイムなフィードバックにより、社員の自発的な学習を進め、ただ学ぶだけでなく、学びが売上に直結していく仕組みを提供しています。その点が高い評価を受け、大手企業での導入が進んでいます。 ■実績: 製薬・金融・製造・小売・教育サービス業界のエンタープライズ企業を中心にサービスを提供しています。 2022年には国内最大級のSaaSレビューサイト「ITreview」にて、約5000製品の中から1位に輝きました。現在グローバルで1億人以上に活用され、日本では、立ち上げ6年目で25,000社に利用いただくプロダクトへと成長しています。 変更の範囲:本文参照

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【未経験からIT業界へ挑戦】テクニカルサポート※月平均残業9h/在宅相談可/WLB◎/転居伴う転勤無【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区み…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【第二新卒採用!/パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日】 ■仕事内容: お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・インフラ(ネットワーク、サーバ)の運用・保守、テクニカルサポート ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法法契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■充実した教育制度: 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 ■社風: 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています ■キャリアパス(例) 就業〜2年目 サポートエンジニア 3年目〜 上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当 など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です 変更の範囲:会社の定める業務

インテグラル株式会社

【東京駅】社内SE/システム運用・セキュリティ対策◆日本を代表するPEファンド企業/残業ほぼなし【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

★本社 住所:東京都千代田区丸の内1-…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

◆◇日本を代表するPEファンド企業で活躍/残業ほぼなし◆◇ ■業務内容: まずは、社内ヘルプデスク対応、PC・携帯のセットアップ業務からお任せする予定ですが、社内SEとして、下記業務をご担当いただきます。 ・社内インフラとクラウドサービスの導入・運用・管理およびセキュリティ強化 ・セキュリティに関連する規程の運用・管理、セキュリティインシデントへの対応 ・ヘルプデスク業務 ・その他関連業務(セキュリティトレーニングの実施など) ■働き方: ・在宅勤務:週2程度可能(変更となる可能性あり) ・残業時間:ほぼなし ・休日/夜勤出勤:緊急性に応じて対応可能性あり ■組織構成: 現在2人(男女1名ずつ、年齢30代後半)の在籍となっております。 ■同社の特徴: (1)ハートのある信頼関係…同社は海外の親会社や特定の金融系列に属さない日本の独立系の投資会社であり、メンバーは全員日本で活動するプロフェッショナルです。投資先企業が直面する機会・課題を至近距離で深く理解し、「投資先にとって何がベストか」という観点に集中して、迅速なぶれない意思決定を行う事が出来ます。投資先経営陣と、表面的でなく、真に意味のあるコミュニケーションを積み重ねています。 (2)「真の」長期的視点… 同社は「投資のExitありき」で逆算して投資先企業の経営を考える事はしません。常に「経営と同じ目線・時間軸」を持って、長期的な事業の成長を第一に考えます。投資先経営陣と共に長期的なゴールを設定し、その達成に向けた実行を積み重ねていきます。 (3)「経営+財務」…同社は経営、そして財務という企業にとって2つの重要な構成要素に関するノウハウ・ 経験の複合体です。これら英知の積み重ねによって、投資先の長期的な企業価値向上の支援から投資・資金調達等トランザクションの実行に至るまで、ベストチームたる事を志向しています。

テクバン株式会社

【福岡市博多区】アプリ導入サポート※プログラミング経験不問※年休125日/スキルアップ◎副業OK【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

福岡事業所(テクバン東海支社) 住所:…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

□■創業以来連続黒字で事業拡大中/早期キャリアアップ可能/エンジニアを大切にする社風■□ ■業務概要 福岡県の製造業のお客様に対して、ビジネスアプリケーション(スマートHR、セールスフォース、キントーンなど)の基礎導入をお任せします。 生産管理システム、給与情報管理システムなどを企業様の使いやすいように編集していただきます。 【担当業務例】 ・お客様との打ち合わせ ・ビジネスアプリケーションの基礎設定(※プログラミング不要) ※経験が浅い方には、簡単な案件からお任せしますので、ご安心ください。 ■働き方: ・残業時間について会社として削減の取組を行っており、昨年実績で全社平均で13時間未満で、ワークライフバランスも取りやすい環境です。毎月、残業時間を集計しており、多い場合は、チームや上長への報告とお客様先の営業担当にも報告を入れており、働き方を整えております。 ・有給取得についても昨年の取得率が77.9%で、調整がしやすい環境です。今年よりバースデー休暇も始まっており、役員を筆頭に積極的に利用をしております。 ■当社の特徴: ・研修制度:入社後3〜6ヶ月間の研修として、市場ニーズにマッチする実用性の高い内容を、現役エンジニアによる講義やEラーニングによって学びます。さらに、徹底した人間力研修により、コミュニケーション力や業務推進力の向上にも取り組んでおり、現場のチーム力をアップします。 ・キャリアアップ支援:エンジニア一人一人のスキル・経験をデータベース化し、お客様が必要としている要件と照らし合わせ、目指す業務に対し不足しているスキルを“見える化”しています。マネージャーとの面談を通じ、今後必要な分野や知識を把握することで、具体的なスキルアップの目標を設定することができます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ヒラテ技研

【三重・伊勢】ソフトウェア保守/ドキュメント整理、保守業務◆SE/PGへステップアップできる環境【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

伊勢事務所 住所:三重県伊勢市小木町4…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

<福利厚生充実/創業50年以上の総合設計技術のプロ集団/年休120日> ■ドキュメント整理 手順書の作成や改修 ■保守業務 エンドユーザの工場(国内外)に卸しているソフトウェアの保守業務 ソフトウェアのアップデートや新規立ち上げ時などに現地出張やリモートで対応する。 ■機能品質試験の設計見直し 取引先の商品における、汎用的な機能品質試験について、試験項目の見直しを実施する。 また設計の見直しに際して、ソフトのコード(C++)を読む機会もあり。 ■ソフトウェア試験 ソフトウェアの品質確認のため、仮想環境を使用してエンドユーザの運用状態を想定した試験を実施し、データを集計して資料にまとめて提出する ■当社で働く魅力: ◇全社で98%の社員が"キャリア目標"または"ライフプラン"に合わせた希望勤務場所にて就業中です。 ◇充実した研修・教育制度があります。 ◇着実に技術力アップ・ステップアップできる環境、性別/国籍を問わない社員同士の丁度良い距離感、チームワークを自然に築けるような雰囲気です。 ■キャリア支援: ◇やりたいことが出来る自己申告制度を採用しています。自身の"ライフプラン"に即し、今後の"キャリア目標"を申告・相談する制度があります。 ・面談を通じて一人ひとりに応じたキャリアプランを決定 ・現在の能力とキャリア目標との差を埋めるための相談/実現に向けた機会と場を提供 ■数字でわかるヒラテ技研: 会長の平手をはじめ、社員の98%が技術者です。だからこそ、技術者視点に立った、より社員の強みを生かせる事業運営をしています。【完全週休2日制】はもちろん【フレックスタイム制の完備】、【残業は全社月平均23時間】、【全社員の平均有給取得日数は年10日】、【女性の産休復帰率100%・男性育休実績】など、長く安心して働ける職場も整備されています。 ■技術への考え方: 創業者は技術系(機械)出身であり、技術に対する熱意は非常に高く、技術習得に対する熱心な姿勢は会社創立55年経っても変わりません。技術習得(資格取得等)に一生懸命励む方にはとても良い環境です。資格合格された場合は、報奨金(試験難度による)+受験料+交通費全て支給されます。

エヌ・デーソフトウェア株式会社

【中四国エリア担当/未経験OK】自社ITサポート◆介護福祉×ITで業務支援/SOMPOグループ【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

中国四国営業所 住所:岡山県岡山市北区…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜SOMPOグループ/業界トップシェア/日本の介護福祉・医療をIT側面から支える企業/創業40年以上の信頼◎〜 ■業務内容: 当社で開発している介護福祉向けソフトウェアのサポート業務をご担当いただきます。 ■業務詳細 ◇新規のお客様向け  システム導入時サポート:介護福祉施設の従業員への操作説明や機能案内 ◇既存のお客様向け  定期フォロー・業務コンサルティング  システム使用サポート(問い合わせ応対や、取り扱い説明) ※営業ではないので、売り上げの目標はございません。月に何件サポートを行う等の行動目標が指標となります。  サポート品質の維持はソフトウェアメーカーの生命線との認識で、非常に重要なポジションです。 <活動エリア> 岡山県、鳥取県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県 ※場合にって長距離運転や宿泊を伴う業務が発生します。 ■働く環境: ・年間休日126日/土日祝休み ・残業20時間以内 ・育児後復帰率:100% ・自己啓発奨励金/Eラーニング/通信教育制度など、成長を後押しする制度◎ ■当社の特長: ”最も日本の介護現場を支える企業になる”ことを目指し、複数事業を展開しています。 ・介護・福祉業務関連ソフトの開発、販売 ・医療関連システムの開発、販売 ・医療系ソリューション受託開発 自社開発ソフトウェアの「ほのぼのシリーズ」は、介護施設向けのソフトとして業界で広くブランド認知されており、介護事業所・障がい福祉事業所へ7万2,400件を超える導入実績を誇ります(2023年4月調べ) ■社会的ニーズ: 少子高齢化が進む昨今、より介護事業の重要性が高まってはおりますが、人手不足、低賃金、過重労働と様々な課題が残っています。 弊社は人手不足や生産性向上が求められる介護福祉業界の業務効率化を支援するソフトウェアメーカーとして1979年に創業して以来高いシェアを誇り、グループ会社との連携を武器に事業を拡大しております。 変更の範囲:会社の定める業務

ハイデルベルグ・ジャパン株式会社

【東京】カスタマーサポート(導入支援・プロジェクト管理等)/世界的印刷機器メーカー/フレックス有【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都品川区東品川3-31…

450万円〜699万円

雇用形態

正社員

【ドイツに本社を構える世界最大の精密機器メーカー/平均勤続年数15年以上/フレックス制度有/就業環境◎】 ■業務内容: 印刷機器導入後のソフトウェアの導入支援、導入後のフォローがメインミッションとなります。 ■業務詳細: ・印刷業界向け自社開発ソフトウェアの導入支援、操作トレーニング ・ソフトウェア利用に関するトラブルシューティングおよびサポート窓口対応 ・導入後のシステムのアップデートや追加機能の提案 ・印刷業界向け自社開発ソフトウェアの提案、導入サポート ・顧客や社内チームとのプロジェクト要件定義およびプロジェクト実施 ・導入プロセスのプロジェクト管理 ・顧客のニーズを深掘りし、最適な活用方法や課題解決を提案 ・顧客へのトレーニングやウェビナーの実施 ・ソフトウェア利用に関するトラブルシューティングおよびサポート窓口対応 ・顧客満足度向上を目的とした継続的な関係構築 ■配属先情報: ライフサイクルソリューションズ本部 プリネクト部:マネージャー1名、スタッフ5名 ■働く環境について: 休日出勤あり(月1回程度) 宿泊を伴う出張あり(月1回程度) ■当社の特徴・魅力: 当社は、高度に自動化およびカスタマイズされた生産設備を日本の印刷業界に提供しています。同社製品には業界最先端の技術が搭載されており、広範囲にわたる製品技術を取り扱うため、「最新のテクノロジー」に触れながら「幅広い技術」を身につけることが可能です。研修制度として、スキルに応じてドイツ本社でのトレーニングに参加することもできます。 https://www.heidelberg.com/jp/ja/software/workflow/prinect_overview/prinect_overview.jsp ■別枠の応募条件に加え下記のようなご経験を歓迎します: ・カスタマーサクセス、アカウントマネージャー、またはプロジェクトマネジメントの経験 ・印刷業界に関する専門知識(DTP、RIP、プリプレス工程など) ・データベース(SQL)の使用経験 ・APIやBI Tool、Data Wearhouseの使用経験 ・ネットワーク設定やサーバー運用の経験 ・ヘルプデスクやカスタマーサポートの経験 ・英語を使用した業務経験 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社VRAIN Solution

【リーダー候補】テクニカルサポートエンジニア◆組織立ち上げフェーズから参画/製造業DX支援事業【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都中央区晴海1-8-1…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【国内大手企業と取引多数/AIを活用した工場の自動化を推進/東証グロース上場】 「技術的な知見を活かして、顧客対応の仕組みを整えたい」「営業や顧客がスムーズにAI画像検査を活用できる環境を作りたい」そんな想いを持つ方にぴったりのポジションです。 ■業務概要: 導入案件の増加・新商品のリリースに伴い、AI外観検査システムのクライアントフォロー体制を新たに構築します。 本ポジションでは、導入後の技術サポートにとどまらず、顧客フォローの仕組みづくりや営業向けの技術研修・マニュアル作成など、組織の立ち上げフェーズから幅広く関わっていただきます。 ■業務詳細: ・クライアントフォロー体制の構築、推進(導入後の運用支援、問い合わせ対応) ・営業/顧客向けの技術サポート(AI画像検査機器の設定、最適化、トラブル対応) ・営業向け技術研修の企画、実施(社内勉強会、トレーニングプログラムの整備) ・技術マニュアル/FAQの作成(トラブルシューティング手順、ベストプラクティスの策定) ・AIモデルの設定、チューニング支援(学習データ準備、アノテーション対応) ■当社について: 創業当初より、最先端のAIテクノロジーを用いて製造業のDX化を支援しており、【AI×診断技術】を生かしたソリューションシステムを提供してい ます。製造現場の外観検査領域の工場ラインの自動化支援やAI技術を活用したDXコンサルティングを中核事業としております。 <強み> AI画像検査機と専用カメラを軸に、顧客の工場ラインに合わせた機器とソフトを組み合わせ、実際に稼働する検査ラインを構築し提供しています。 これは工場の現場知識や工場の設備・機器に疎いAIスタートアップには難しく、FA機器メーカーではなかなか自社以外の機器を使いづらい中、ベンダーフリーの当社が強みを発揮しています。 <幅広いソリューション> コンサルティング・AIアルゴリズム提供・データ分析・AIアプリケーション販売・システム開発等、幅広いサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社東海ビルメンテナス

【小田原】社内SE(運用・保守メイン)◆創業60年の安定企業/残業5〜15H程度/建物の管理事業◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:神奈川県小田原市本町1-1…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜社内SEのご経験者歓迎します!/建物の管理事業で全国展開の東海ビルメンテナンスグループ〜 ■業務概要 自社内システムの運用・保守を中心にお任せします。 また、新システムの導入・改修時などには、社内関連部署とベンダーとの間に入り、各種調整をしていただきます。導入/推進/運営がミッションなので、コーディング業務はありません。 ■具体的な業務: ・基幹システム(販売管理、給与計算など)の運用、保守 ・その他、各種システム(タレントマネジメント、勤怠打刻など)の運用、保守 ・サーバー、ネットワーク管理 ・システムの改修、刷新プロジェクトの推進 ・現場へのシステム導入支援(オンライン説明会の開催など) ・社内からの問い合わせ対応 ・パソコン、携帯電話などの管理 ほか ■組織構成 現状2名が所属しており、30〜40代と幅広い年代の方が活躍しております。 ■入社後の流れ 入社後3日間、入社研修で会社のことを知ってもらう期間がございます。 その後はOJTを予定しております。 ■当社について: 当社は、創業60年の総合ビルメンテナンスとして、多様な業界に対して清掃、設備、警備などのサービスを提供する安定企業です。 ■当社の特徴: (1)業界は新規参入や競合が少ないため、当社はエリア内においても飛び抜けた知名度を誇ります。そのためニーズが高く、継続した取引により、お客様との長期にわたる関係を築き、地域に根差した顧客紹介や反響営業を元に安定的な経営を続けています。 (2)官公庁、スーパー、ホテル、病院、オフィスビルなど、幅広い業種において設備管理・清掃管理・環境衛生管理・警備業務をメインに施設管理サービスを手掛けており、管理物件数は1,000件以上を誇ります。 安全で快適なビル、建物環境を維持・創出していくために必要な多彩なサービスメニューを用意しており、実績に裏づけられたハイレベルな技術力と、現場を熟知した経験豊富な技術スタッフ、さらにはお客様とのハートフルなコミュニケーションで、お客様のニーズに最適な高品質なサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【大阪/パーソルG/リモート可】ヘルプデスクリーダー(IT運用支援)※年休125日/残業月20h程度【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

大阪府内クライアント先 住所:大阪府 …

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜パーソル100%出資のITサービスプロバイダー/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・月残業20時間程度/年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です〜 ■概要: ・新規商談立上げに伴うリーダーを募集します。サービスデスクやシステム運用対応を行って頂きます。 また、日々のシステム運用を実行し、運用状況の報告、マニュアル作成や継続的な運用サービス改善を実行・提案します。 ■具体的な業務内容: (1)システム運用業務(サーバ、N/W稼働監視、バックアップ監視等) (2)IT資産管理業務(パソコン、スマートデバイスのキッティング、利用状況監視、パッチ適用管理、故障対応、OS・導入ソフトウェアのバージョンアップ等) (3)ヘルプデスク業務(パソコン、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応、セキュリティ関連対応、情報発信等) ■組織構成: ・PJ全体の人数:2〜5名 ・配属先チームの人数:2〜5名 ・組織体制:マネージャー1名、SM1名、リーダー1名、メンバー3名 ・配属先メンバー構成: 男性3名、女性1名 ・平均年齢:40歳 ※協調性高く、穏やかで優しい社員が多いです。 ■働き方: ・月の平均残業は20時間程度かつリモート勤務可、産休や育休・他福利厚生なども豊富にあるため、働きやすい環境です。 ・プロジェクトによって異なりますが、土日祝休みの働き方や、シフト勤務の場合にも、前もって休みを抑えるなど、柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス: ・リーダーとしてご経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■充実した教育制度: 同社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社オーヤラックス

【東京/転勤無し】社内ヘルプデスク担当 ※創業75年!業界知名度抜群の消毒剤メーカー/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都千代田区麹町一丁目6…

300万円〜649万円

雇用形態

正社員

【国内の大手企業と多数取引(3万社以上)あり/業界知名度抜群なブランド/手当充実/離職率2%で定着率◎/残業月15h程度・年間休日124日・完全週休2日制/安定的に長く働きたい方におすすめ】 ■業務内容 ◇社内からの問い合わせ対応 ※頻度は数件/日となります。 ・PC周りの各種操作のレクチャー、トラブルシューティング 例:プリンターの細かい設定が出来ない   Outlookにおいて、送信先のグループ設定が分からない、   自動応答設定が分からない等 ◇PCの更新・キッティング ◇社内で扱うPCの管理表作成 ◇現行PCの初期化及び再設定、新規PCの設定 ◇リース契約期間の管理及び機種更新 所属部内で広報業務も行っておりますため、webサイト運用を中心に下記業務に携わっていただく可能性がございます。 ◆WEBサイトの企画・制作・アクセス解析 ◆その他のデザイン、コピーライト、動画制作等の補助 ■働き方 所定労働時間が7時間であるうえ、残業時間は月10〜20時間程度など日常的にワークライフバランスを整えながら働くことが可能です。 また、家族手当や住宅手当など各種手当が充実しているほか、中途入社が多く離職率2%と安定的に長く働きたい方におすすめです。 ■当社について 殺菌消毒剤「ピューラックス」の製造・販売だけでなく、上水の滅菌装置の製造や、衛生環境づくりのコンサルタントとして、多くの実績をあげています。取引社数は3万社以上にのぼり、大手飲食チェーンや高級ホテルのマニュアルに組み込まれるほど、盤石な顧客基盤をもち安定的な企業です。 ■代表製品「ピューラックス」について 圧倒的な業界知名度と安定的実績があります。主成分は『次亜塩素酸ナトリウム』で、確実な殺菌力と優れた安定性を有する殺菌消毒剤です。 当製品は、病院やその関連施設、幼保施設、飲食店の厨房や食品工場、水道事業施設、宿泊施設等、幅広い業界で、感染症対策、食中毒対策、飲用水や浴槽水等、水の殺菌等に使用されています。 特に医療関係者の中で「ピューラックス」の知名度はほぼ100%ともいえる状況です。 また、公益社団法人日本水道協会品質認証センター(=JWWA)より水道用薬品として、初めて特級と認証された製品です。 変更の範囲:会社の定める業務 変更の範囲:会社の定める業務

KGホールディングス株式会社

【静岡市葵区】社内SE◆黒字経営を続ける安定企業◎グループ全体で事業拡大中【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

鷹匠オフィス 住所:静岡県静岡市葵区鷹…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜黒字経営を続ける安定企業/国内シェアNo.1を目指し、グループ全体で事業拡大中/20〜30代活躍中の活気ある職場です◎〜 ■業務内容: ・当社のシステム管理部にて社内SEをお任せします。 ■業務詳細: <?システムの運用、保守> 基幹システム、各種業務システムにおける運用フォロー、トラブルシューティングや障害対応などを行います。 <ヘルプデスク業務> 社員からシステム・IT機器・インフラに関する問合せ窓口対応。 <IT資産の管理> ・IT機器の選定・発注、予算管理を行い、IT機器の資産管理を行います。 <業務効率化の企画提案> 業務の効率化・コスト削減のためのシステムの導入支援や検討、提案を行います。 <セキュリティ対策> セキュリティ対策として、機器・ソフトウェアの導入・変更等の運用管理を行います。 ・上場準備におけるシステム運用の整理、見直し ■組織構成: システム管理部に配属予定です。 └40代後半、30代前半、20代後半が在籍しています。 ■職場環境: ◇勤務地は静岡市葵区鷹匠のオフィスで、通勤しやすい立地にあります。 ◇年間休日は120日、平均残業時間は月20時間程度と、ワークライフバランスの取れた環境が整っています。 ■当社の魅力ポイント: ・2023年末トラスター・キャピタル、日本政策投資銀行との資本提携 ・2028/10期を申請期としたIPO準備中 ・2024年、同業2者のM&Aを行い、グループ規模拡大中 ■事業内容: ・古紙や廃棄物等の収集運搬・中間処理等再資源化事業、リサイクルコンサルティング事業、  製紙事業、運輸・倉庫・特殊輸送等運送事業を展開 ・国内各地に工場、営業拠点を有し、全国的な事業展開を行う ・顧客(仕入れ先)の中心は各官庁、印刷会社、製本会社、ダンボール製造会社、印刷式会社、各学校、金融機関、一般企業等であり、取引はBtoBが主体 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社エムトラッド

【未経験大歓迎】ヘルプデスク・コンタクトセンター・〜年間休日125日/残業10時間程/研修充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 株式会社エムトラッド本社 住所:…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【未経験からITスキルが身につく◎/OJTで丁寧にキャッチアップ可能/年間休日125日/残業10時間程でワークライフバランスも充実】 ■業務内容 下記業務をできるところからお任せします。 ・IT機器の障害一次対応業務 ・外資、国内メーカーのIT機器に関する保守及び保守作業のサポート業務 ■作業内容 どれも、自分で解決しなければいけない高度な業務ではなく、まずはどのようなトラブルが発生しているのかを 切り分けをして、適切なエンジニアにエスカレーションして頂きます。 その後、エンジニアから回答が返ってきたらお客様に報告したり、現地にいる別のエンジニアに作業指示をするような業務となります。 BtoCの案件となり、高圧的な態度をとられることは一切ございません。 IT用語や基本的なITスキルは業務を通してしっかりOJTしますので、今知識が無くても問題ありません。 (職場の先輩社員は全員未経験でスタートしています!) ◎こんな人にオススメです! ・お客様のお困りごとを解決することが好き ・皆で協力して業務に取り組むことが好き ◎定期的な面談を実施 各現場のリーダーとの面談が1〜2ヵ月に1度のペースで実施し、不安な部分等のヒアリングを行っています。 ■入社後は研修からスタート 配属前基本知識研修・案件に関する研修カリキュラム(半月〜1か月程度)→配属先に応じた(OJT半年程度) ■キャリアプラン 上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。将来的にはSVや管理者を目指す道や現場でスペシャリストを目指す道など、ご希望を考慮したキャリアプランがあります。 またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。 ■勤務形態について 案件によっては日勤、夜勤のシフト勤務になります。夜勤のシフトは入社してから3か月程度で、十分業務における研修を終えてからのスタートになります。 また、夜間帯は比較的障害が減少するため、ゆとりのある時間に仮眠はもちろんですが、資格取得の学習時間や同僚とのコミュニケーションで親交を深めていただくことも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

豊田通商システムズ株式会社

【名古屋】ITサービスマネージャ(企画提案/業務推進)大手自動車G向け/年収551万円〜/IS06【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、サポートエンジニア

本社 住所:愛知県名古屋市中村区名駅4…

550万円〜799万円

雇用形態

正社員

【圧倒的な福利厚生でopenworkにて従業員満足度上位1%を誇るSIer/年休126日×フレックス×リモート可能】 ■業務内容: (1)大手自動車メーカーグループ向けヘルプデスク等の企画、提案 ・お客様システム担当者へのヘルプデスク等に関する要望ヒアリング、提案 ・新規サービスデスクの企画 (2)大手自動車メーカーグループ向けヘルプデスク等の運用業務 ・各種運用業務の実行および改善 ・業務に関わるビジネスパートナーの管理/指示 ■期待する役割: ・技術・業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施する。 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待。 ■当ポジションの魅力: 顧客システム部門向けのヘルプデスク等の管理、運用、展開に携わっていただくとともに、新しいサービスの企画、提案にもチャレンジできます。 社内外関係者と連携して進める内容が多く、技術者としての知見やコミュニケーションスキルを活かすことのできる業務です。 ■福利厚生例: ◎年間20万円分のカフェテリアポイント付与 旅行、ゴルフなどのレジャー、ヨガ、託児所などの養育費用から不妊治療、インターネットなどの固定費、ご自宅の家電費用まで半額から最大全額補助へ利用可能 ◎トヨタグループ割引制度有 自動車保険、住宅購入(トヨタホーム)、自動車購入(トヨタ自動車)の各種割引 変更の範囲:会社の定める業務

日本電子計算株式会社※NTTデータグループ

【大阪・渡辺橋駅/第二新卒歓迎】運用保守エンジニア◆在宅可/自社勤務/NTTデータG/地方自治体向け【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支店 住所:大阪府大阪市北区中之島…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

□■第二新卒歓迎求人/NTTデータグループの充実した研修制度/在宅勤務可能・柔軟な働き方できる環境/次世代認定マーク「くるみん」取得企業■□ ■業務概要: 関西圏の地方公共団体向けシステム(住民票・税証明システム等)の保守・運用業務をご担当いただきます。 ■業務詳細: 同社が扱う総合行政情報システムである「WizLIFE」を利用いただいている関西圏の地方公共団体をお客様とし、システムの運用・保守の業務をお任せ致します。 ※WizLIFEについて:https://www.jip.co.jp/product/wizlife/ ■配属組織・社風: 現在36名が所属しており、20代〜30代の若手も多く在籍しているかつ、約半数が女性社員であり、幅広い層の社員が活躍している組織です。(その他パートナー企業の方々も23名在籍しています)穏やかな社員が多く教育環境も整っているため、入社後すぐに馴染んでいただきやすい社風です。 ■キャリアパス: 社内公募制度があり、本人のキャリアビジョン・ご志向性によってゆくゆく下記のようなポジションへ挑戦することも可能な環境です。 ・プロジェクトマネージャー ・プロジェクトリーダー ・エンジニアとしてスペシャリスト また、若手の方向けの資格取得奨励制度等もありご自身の望むキャリアを描きやすい環境です。 ■働き方: ・在宅勤務可能(週1〜2日の在宅勤務が可能です。) ・平均残業20時間程度(繁忙期・閑散期での差はございますが、年間平均では左記程度となります。) ・女性社員の割合も高いことから育休・産休を取得している方も多く、また男性の育休取得事例もございます。 ※ご自身のライフステージに合わせた柔軟な働き方を尊重しています。 ■同社について: 1962年の設立以来、証券分野の総合システム、総合行政サービスのWizLIFEなどで豊富な実績を有するほか、銀行、大学、教育などの各分野でも多くのITシステムの提供や関連サービスを提供しております。業界別に特化した事業部があり、コンサルティングから企画・開発・導入・保守・BPOに至るまでの総合的なITサービスの提供が強みです。また、お客様にいっそう充実したサービスをお届けするために、2012年よりNTTデータのグループ企業の一員となって幅広く連携を進めております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社シノプス

【大阪/在宅可】システムサポート◆需要予測型自動発注サービス運用サポート/年休125日/賞与4か月◆【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、サポートエンジニア

本社 住所:大阪府豊中市新千里東町1-…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

■職務内容: 運用保守業務としては、主にシステム稼働のため技術的な対応及び、製品のバージョンアップやシステムトラプル発生時の対応、客先からの問い合わせ対応です。問い合わせ対応については、店舗の方からの問い合わせではなく、本部のマネージャーやシステム担当の方とのやり取りが中心となります。 また、お客様とはリモート中心での打合せですが、運用課題の改善について密に関わっていくことで、利用店舗の業績を大きく飛躍させることもあり、お客様から感謝の言葉をいただくやりがいもあります。 ★どこからどんな問合せがくるのか 基本的には、お客様のシステム部門からのお問い合わせがメインとなります。 システムが表示する発注数の確認や、うまく利用できていない店舗の運用課題のご相談など多岐にわたってお問い合わせをいただきます。 具体的には ・お客様からの問い合わせに起因した作業 ・新しい製品や新規顧客の運用設計 ・システム導入後の安定運用および定着化対応 ・システムエラー監視 など 【働き方】 基本的には4勤2休のサイクルを土日祝問わず繰り返しているため、土日や連休も順番に回ってきます。 また、夜勤に関しては、数日単位の交代は負担が大きいので健康管理の観点から、1年単位を目安としてローテーションを行っています。深夜勤務手当や夜勤手当が適用されるため夜勤で稼ぎたい方はぜひご応募ください。 【当社の製品について】 全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様向けの業務改善システムです。 特に「いつ、何が、何個売れるか?」といった“需要予測”を活用した自動発注システムや店舗業務を効率化するためのシステムを提供しています。 ■入社後の教育制度: 入社後2か月程度、初期教育として、製品に関連したシステムや、監視体制の教育、およびアラート対応の研修を実施します。 また、会社のことや業界知識に関しては空き時間を利用して、研修動画を視聴していただきます。 ■仕事のやりがい: ・お客様のお困りごとを解決し、感謝のお声をいただくことがやりがいです。 ・将来的に導入支援チームへの異動や新規事業開発を行っている部署へキャリアアップも可能です。 ・お客様の声から製品開発チームへのフィードバックを行い、自社製品を発展させていけるのもやりがいの一つです。 変更の範囲:会社の定める業務

東電設計株式会社

【東京電力G/豊洲】社内SE/インフラ※フレックス・週2リモート可◎/福利厚生充実/転勤無し【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都江東区東雲1-7-1…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜国内外で活躍する電力コンサルタント/在宅×フレックス可能!福利厚生充実で働く環境◎東電Gの安定性◎〜 ■業務内容: ・部門のシステム管理者としてシステム管理業務を主とし、事務作業・庶務業務についても既存社員と協力・分担してご対応いただきます。全社的なシステム管理部署は別に存在しており、このポジションは部門のシステム管理者のポジションとなります。 【具体的にお任せする業務内容】 ご経験や適性・ご希望に応じて以下業務をお任せいたします。 (1)システム管理業務(インフラエンジニア) ・サーバー(物理サーバー30台、仮想サーバー20台程度)、ネットワーク機器、プリンター等の機器管理、保守 ・新規システム、サーバー導入に関する要件定義、設計、見積取得、購買、構築、ベンダー調整 ・Windows Serverを用いたAD,DHCP,DNS,IIS,Hyper-V,ファイルサーバー等の運用、管理、保守 ・社内のネットワーク(無線LANを含む)および拠点間VPNネットワークの設計、構築、運用、保守 ・従業員が使用するPC、スマートフォン等のキッティング、トラブル対応、問い合わせ対応 ・各種社内システム管理 ・各種ソフトウェアのライセンス管理 ・IT資産管理(PCライフライクルマネジメント) ・高機能計算機の構築支援、運用、保守 (2)事務作業・庶務業務 ・社内申請処理,保守契約手続,経費精算,社内監査対応等 ・各種ドキュメント作成・改訂(操作手順書,業務マニュアル,FAQ等) ・社内イントラの更新・編集 ■働く環境 【平均残業時間】月20時間程度。社内業務のため休暇取得がしやすいです。 【フレックス活用】業務スケジュール上問題なければ朝は7時ごろ業務を開始する人もいれば、10時から業務を開始する方もいます。15時や16時に終業することも可能です。 【リモートワーク】OJT期間中は出社をお願いいたしますが、業務に慣れてきましたら週2日程度在宅勤務可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【大阪/神戸/京都】大手企業の社内ヘルプデスク◇働きやすさ抜群/残業少・年休125日/福利厚生◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1> 大阪府内クライアント先 住所:大…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜パーソル100%出資のITサービスプロバイダー/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・残業少なめ/年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です/研修充実〜 ■業務概要: クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。様々な企業のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供(改善活動、新たなチャレンジ等)をチームで推進しています。 ※面接の中でこれまでのキャリア、ご経験等を伺いながら、役割・配属先プロジェクトを確定いたします。 ■業務内容: ※案件によって業務が異なります。 ・サービスデスク業 ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・業務システム ・ネットワーク管理 ・キッティング ・セキュリティ管理 ・サーバー管理 ・監視・バックアップ等 ■魅力: ◇幅広い業務知識・ITスキルが習得可能:システム導入支援〜運用まで対応するため、実践的な幅広いIT知識を身につけられます。 ◇直接感謝され、顧客の役に立ったことを日々実感できる仕事です。 ◇上長とのキャリアに関する面談を通して、目指したい方向性に必要な研修や資格取得を行います。マネジメントやエキスパートなどの役割と知識や技術の両面でスキルアップをしていくことができます。 ◇パーソルグループならではの幅広い業務があり、さまざまな経験を積むことができます。また社内公募制度を利用し、キャリアチェンジをする道など、ご志向に合わせてさまざまなキャリアを描いていただけます。 ■キャリア: 数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■組織構成: チーム人数は案件により異なるが2〜3名体制チームへの配属を想定しています。例えば大阪ソリューションセンターの全体人数は約60名(平均年齢40歳、男女構成比男性5:女性5)となります。 変更の範囲:会社の定める業務

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