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検索結果: 14,298件(21〜40件を表示)

株式会社エービーケーエスエス

未経験OK！熊本人吉で始める【IT事務】福利厚生は大手企業並み◎

一般事務、サポートエンジニア

◆人吉サポートセンター／熊本県人吉市上…

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200万円〜350万円

正社員

当社と契約しているお客様へ向けたIT系のヘルプデスク業務をメインでお任せ ※電話・リモートツール・メール等を使ってサポートを行います「メールの送受信ができない」「サーバーにアクセスできない」といったお困りごとに対応していきます。＼未経験者も安心／マニュアルを完備しておりロープレ練習もあり！拠点全体で8名ほどの規模のためチームワークも抜群。先輩がすぐ近くにいるので何かあればいつでも相談できる環境です。疑問を解消し、スキルアップを図れる職場日々仕事をしていると「あれはどういうことだったんだろう」と疑問が残ることもあるでしょう。当社では、毎日のミーティングや朝礼で「こう解決したけど、ここが疑問」と質問することが可能！スキルアップの機会が豊富です！ ★ビジネススキル、AI、新製品についてなどの勉強会も実施しています。

株式会社テクノプロ

【ITエンジニア】兵庫県限定★在宅ワークOK★プライムG

Web・オープン系プログラマ、サポートエンジニア

転勤なし×現住所×希望勤務地考慮！＞ …

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350万円〜650万円

正社員

【業界売上No.1の実績】システム開発、ITインフラの構築～運用など、スキルや経験に応じた仕事をお任せ★大手企業の案件多数★プライム案件も！ ★取引先は、大手企業や地場の優良企業。 AI、IoT、クラウドといった先端の案件もあります。 ※年間平均稼働率：95.3%（2024年6月期実績）＜担当できる業務の一例＞ ◎Webアプリケーション、基幹システム、組込みソフトの設計・開発業務 ◎ネットワーク／サーバの設計・構築業務　など教育研修制度

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【東京23区内】インフラエンジニア（システムの改善検討）BtoB／在宅勤務可◆【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（東京23区）住所：東京都受…

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350万円〜649万円

正社員

〜業界最大級の案件数／派遣・受託・自社サービスを1社で経験が叶う〜アウトソーシンググループの中でも、技術者派遣を行う当社の顧客先にて、某金融系企業様のシステム改善検討支援業務をお任せします。 ※下記のプロジェクト以外にも、当社の中にあるプロジェクトからご経験やご希望を加味しながら他のプロジェクトを打診させていただく場合がございます。 ■案件概要：・要件定義書や企画書等ドキュメントの作成および補佐をメインにご対応を頂きます。・当社メンバーが既に稼働しており、既存メンバーのフォローの元に従事して頂く事を想定しております。 ※テンプレートに文字や図を記載していく形である為、デザイン面は注力しておりません。 ■教育・研修制度： ◎チームリーダーはエンジニア：当社の各案件のリーダーが営業担当ではなく、同じエンジニアの者が努めています、そのため同じ業務を行いながら、悩みや不明点等を気軽に聞くことができる環境を整備しています。 ◎社内にキャリアアドバイザーが在籍：当社専任のキャリアアドバイザーが在籍しており、エンジニアの方々のキャリアパスについて相談をお伺いすることや、担当いただいている業務の悩みについても気軽に相談できる環境がございます（営業との兼任ではなく、キャリアアドバイザーの業務を専任で行っているため、エンジニアの方のお悩みに真摯に向き合う体制ができています） ◎グループ会社の研修「KENスクール」受講可能※関東4校（新宿、池袋、横浜、北千住）大阪府（梅田）愛知県（名古屋）北海道（札幌）福岡県（福岡）の8拠点で展開各種講座例：通信（ネットワーク）講座／3DCAD 講座／Office研修講座／Web・DTP 講座／自動車工学／国家資格研修・IT基礎研修講座／Java・Android・VB・Oracle 講座／C・組み込み・ObjectiveC講座／ビジネスヒューマン研修講座／Linux・Windows講座／機械工学基礎・製図・材料力学・有限要素法講座／リーダー研修・傾聴研修・キャリアカウンセリング研修・評価者研修講座／各種eラーニング講座等 ※その他リモートで受講可能なEラーニングシステムや、社内勉強会を随時実施しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エクレクト

【那覇/在宅可】カスタマーサポート◆裁量権◎CX向上に挑戦◆Zendeskパートナー5年連続選出【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

那覇新都心オフィス住所：沖縄県那覇市…

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400万円〜649万円

正社員

〜カスタマーサポートの経験者歓迎！／Zendeskパートナーアワード5年連続選出／グローバルにも評価される優良企業◎／大手〜ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎〜 ■採用背景：現在、右肩上がりで事業成長中です。お取引先の顧客も増加しており、カスタマーサポート力を組織として強化していく必要があります。今回は、現状の対応力や組織力を上げるべく増員として採用予定です。 ■業務概要：当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ■業務詳細：・セールス及びコンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案・VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・サービスに関するお問い合わせ対応・カスタマサポート対応のオペレーション設計・管理、業務改善　などメール：電話＝５：５で顧客対応をしていきます。 ■組織構成：エリア別に分かれますが、全体で18名体制です。平均年齢は34歳でパパママ社員も複数活躍していますので、ワークライフバランスある環境です。 ■入社後の流れ：・入社後1週間〜3週間を目処にZendeskのトレーニングを実施し、サービスの理解や顧客対応の流れを身につけます。その後も入社6ヶ月目までを目安にOJT形式で実施していきます。・業務に慣れてきたタイミングで、レポートの分析やプロジェクトの管理、担当顧客を少しずつ増やしながら対応をお願いしていきます。 ■ポジションの魅力：・SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能です。・プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎ ・拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社スカイウイル

【月平均残業10h以下】ヘルプデスク・テクニカルサポート※所定労働7.5h／定着率92%【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞【新】本社住所：東京都品川区北…

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350万円〜599万円

正社員

【これまでの経験を活かしてお客様IT環境のサポート支援をお任せします／月平均残業10h以内／年休125日】 ●創業以来22期連続増収！コロナ禍でも売上を伸ばし続けている経営基盤 ●希望する働き方に合わせて組織を選択できる柔軟な就業環境 ●職種毎に可視化されている明確な評価基準でキャリアアップが可能 ●適切なキャリア支援を実現するためのフォロー体制や豊富な研修制度 ■業務内容：お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク／テクニカルサポート担当をお任せします。同社のお客様先に常駐し業務を行います。 <具体的な業務> ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け・トラブル内容のヒアリング／修理の手配・Q＆A、月次報告書の作成補助　・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当 ■プロジェクト例希望や適性に合わせて配属を決定します。・Microsoft365に関する問い合わせ対応/障害対応（リモート・電話等での対応）・社内情報システム部内でのOA機器等に関する問い合わせ対応 ※担当案件によって、マネジメントやメンバー育成業務をお任せする場合があります。 ■働き方： ●価値観別組織という同社独自の制度があり、ワークライフバランス、スキルアップ、マネジメント等、社員の考え方(価値観)に合わせて自分が所属する組織を選択することが可能です。例： (1)仕事とプライベートの両立をするユニット：・残業がない、運用保守以下の案件が多いプロジェクト (2)トップエンジニアを目指すユニット：・設計構築案件や、AWS案件が多いプロジェクト (3)マネジメントをしたい人のユニット：・上流工程や請負の案件が多いプロジェクト ●市場価値向上プランとして明確な評価指標とキャリアステップが可能な環境です。・年2回(半期に最低1回)の評価面談があり、スキル応じた給与テーブル×行動規範で評価・給与が決定します。・定量的な評価制度が社内でも公開されており、何を満たせば次のステップに上がれるかが明確に可視化されています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社テクノプロ

【茨城県】医療業界（システムの導入後保守・サポート・メンテナンス）※1回面接／福利厚生充実#10【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞【テクノプロ・エンジニアリング社…

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400万円〜599万円

正社員

【AWS、Zabbix、Microsoft公式認定パートナー／プライム上場G／社員数1万名超】 ■担当業務：【変更の範囲：会社の定める業務】医療システム導入後のヘルプデスク、システム維持保守、システム定期メンテナンスを行っていただきます。医療業界のシステム化が進んでおり、パッケージ導入した病院がユーザーとなります。【他参画PJT例】要件定義から開発・運用まで幅広い案件があり、基本的にはお付き合いの深い企業様から受注する類似案件を中心に、個人の希望、能力に合わせて案件をアサインしていきます。アサイン前には面談の場を設け、案件に参画する意義、得られるキャリアについて当社からお伝えし、合意を得た上で配属をしています。某官公庁/インフラ導入のPMO対応、通信キャリア/基盤移設における運用ツール移行PJT、信託銀行/仮想基盤環境（VMWare,AWS）の保守及び各種案件作業、環境構築自動化PJT、少額短期保険/基盤構築、金融系会社/インフラ業務、某銀行/Azureクラウド基盤の設計構築テスト、官公庁/Windowsサーバー構築支援・Windows10更改支援、ORACLE BD基盤構築　など ■研修体制※社内承認を得た講座は全額会社負担！ 200種類以上の豊富なプログラムを用意しています。エンジニア各々のスキル/経験を可視化し、次のステップに向けた育成プランを常に把握できます。ヒューマンビジネス系研修や資格対策の研修も実施しています。 ■勤務地茨城には支店が2つあり、お住まいやご希望に合わせて差配いたします。【つくば支店】保有案件の約6割が土浦やつくばに分布しており、それ以外は都内の案件が中心となります。 ※こちらの案件はつくば支店のものですが、水戸支店への差配も可能です。【水戸支店】保有案件のほとんどが日立〜水戸にて案件が分布しております。所属の約95%のエンジニアが茨城で働いていらっしゃいます。 ■キャリアステップについて四半期毎に１度、対面での面談の中で当社システムのスキルマップを活用しキャリアアッププランを決めていくことが可能です。また、キャリアデザインアドバイザーがエンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えています。変更の範囲：本文参照

菱電エレベータ施設株式会社

【東京】社内ITサポート・庶務担当◇残業25H／土日祝休／三菱電機Gの国内トップシェア企業【エージェントサービス求人】

総務、一般事務、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区市谷砂土原町2…

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350万円〜499万円

正社員

【三菱電機G／教育・研修制度充実でスキルアップ可／残業25H・年休125日で働きやすさ◎／平均勤続年数19.4年】 ■業務内容：同社の情報システム部にて社内SE業務に関するサポートや庶務業務をお任せ致します。＜具体的には＞・社内申請関連(例.情シ関連経費申請,起業費申請,発注・検収依頼等) ・各種台帳管理(例.PC,プリンタ,IPアドレス等) ・ファイリング(例.社内ユーザID登録等の各種申請書) ・社外ライセンス手配や各種社外申請・事務用品手配・リース物件確認・支払処理関連《月毎》・費用振替経理支援《半期毎》・その他業務(例.私送便回収,公文発信,ネットワーク停止時の事前連絡,機器修理・廃棄,代表電話受け等) ・OAヘルプデスク　 ■組織構成について：【本社情報システム部】 7名：（20代1名、30代2名、40代2名、50代1名、部長50代) ■働きやすい環境：残業時間は平均25時間、年間休日は125日です。東京工場では毎週水曜日と第4火曜日がノー残業デーとして設けられています。平均勤続年数は19.4年と長く、安心して働ける環境が整っています。 ■充実の休暇制度：完全週休二日制（土曜・日曜・祝日）、年末年始休暇（3日）。有給休暇は16〜20日（前年度繰り越し可、最大40日）、半休制度も利用可能です。 ■当社について：国内トップクラスのシェアを誇る製品を取り扱っています！自社製品「リョーデンリフト」は累計4万台を生産し、安全性と利便性が高く評価されており、業界トップクラスのシェアの社会インフラ事業を展開しております。三菱昇降機の累計生産台数は現在40万台を超え、国内トップクラスです。国内に据え付けられている昇降機の約3台に1台は三菱製であり、当社はその約半数を取り扱っています。変更の範囲：会社の定める業務

アサヒサンクリーン株式会社

【名古屋市／25卒歓迎】社内SE／教育体制◎◇教育研修はマンツーマン◇創業50年/残業月平均9.8h【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

デジタルソリューション部　システム課 …

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〜299万円

正社員

〜創業50年／業界トップクラスの事業所数を誇る訪問入浴介護サービス企業／子育てサポート 2019年「えるぼし認定」企業〜 ■職務内容：本社機構システム課での社内SE業務をお任せします。入社後、まずはキッティング研修・開発研修をOJTで行いつつ、習得状況を見ながら徐々に任せる範囲を増やしていきます。 ■入社後の研修の流れ：＜午前＞・キッティング系のOJT研修 ※キッティングの作業はマニュアル化しています。＜午後＞・開発系のOJT研修 ※自社作成の研修メニューをマンツーマンで受けていただきます。習熟度に応じて追加したり減らしたりします。 ※研修期間は、全体で半年ほどとなりますが、習得レベルやITの事前知識などによって異なります。 ■組織ミッション：・社内システムの開発・保守・運用・社内インフラの調達・管理・情報セキュリティ・その他IT関連業務 ■組織構成：部長含めて12名が在籍しています。年齢層としては。20〜30代が中心となっています。 ■当社について： 1973年創業、50年の歴史を持つ、訪問介護サービス企業です。事業所数は、業界トップクラスの352箇所（2024年12月現在）で、売上高は221億円（2022年12期実績）です。変更の範囲：会社の定める業務

ソントン食品株式会社

【東京/在宅OK】社内SE≪第二新卒歓迎≫※「ピーナッツクリーム」でおなじみ食品メーカー/残業20ｈ【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都江東区東陽6-3-2…

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400万円〜649万円

正社員

【プログラミング経験者歓迎！／月の半分在宅可／創業70年以上／家庭用ジャム・クリームを代表とし圧倒的な商品力を誇る食品メーカー／製菓・製パン向けのフィリングで国内首位の老舗企業／住宅手当など福利厚生充実◎／充実した就業環境で長期的就業が叶う◎】 ◆職務概要：当社の情報システム部にて、PC・デバイスのキッティング等の社内対応をご担当頂きながら、最終的にはシステム導入・改修等のPMとして社内におけるIT業務のリーダーを今後担っていただけるかたを募集しております。 ◆採用背景：全社的なDX化の推進に向けて、社内のシステム構築をより強化していくための増員採用となります。 ◆職務詳細：具体的には下記業務をお任せいたします。・社内ポータルシステム(kintone)の保守・運用・ヘルプデスク業務・デバイス管理 ◆キャリアパス：業務を通じて専門性を磨いて頂き、ご本人のスキルに応じてセキュリティー、ネットワーク、基幹システムの構築等にも携わって頂きます。 ◆やりがい： 60年以上ご愛顧いただいている定番商品Fカップシリーズを主力とする部門です。責任も大きいですが、同社に与えるインパクトも大きく、成長スピードも早い非常にやりがいのあるポジションになります。 ◆就業環境：・年休120日・スキルアップに応じて班長手当、役割手当などの各種手当や、引越代・敷金礼金負担、住宅手当7割負担など福利厚生も充実しており、安定した企業で長期就業が叶います。 ◆同社の特徴：同社は創業以来半世紀にわたり、パン、和洋菓子の付加価値向上と豊かで楽しい食生活の創造に貢献すべく、各種フィリング（パン、菓子等の中に詰める物）の製造に携わってきました。その間、社会環境はめまぐるしく変化し、国民の食生活もそのときどきの世相を反映して少しずつその内容を変えてきました。さらに、ここ数年食生活の多様化はその度合いを深め、その傾向は今後とも一層強まっていきます。このような変化に対応し経営判断のスピードを速める為、H12年12月にMBOにより上場廃止。以後、海外拠点の設立、など積極的な経営を推進しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エクレクト

【広島市/在宅可】カスタマーサポート◆裁量権◎CX向上に挑戦◆Zendeskパートナー5年連続選出【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

広島西日本本社住所：広島県広島市南区…

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400万円〜649万円

正社員

株式会社Sprocket

【リモート・フルフレックス可】社内情報システム◇IPO準備中◇CX改善プラットフォーム展開／大手導入【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：東京都品川区西五反田7-2…

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400万円〜799万円

正社員

〜フルフレックス・リモートワーク可◇CX改善プラットフォームを展開◇大手企業を中心に350社以上の導入実績〜従業員にとって魅力的な社内IT環境構築に向けて前進はしているもののまだまだ発展途上にあります。会社組織が成長に伴奏できる縁の下の力持ちとなる情シスの仲間を探しています。 ■主な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・社内で利用するSaaSやアプリケーションの新規導入、管理（アカウント含む）、運用・情報セキュリティマネジメント・業務に絡むドキュメントの整備・社内ネットワーク / クライアントPCの管理・運用・社内向けヘルプデスク業務・統合認証基盤の強化 ■主な利用アプリケーション：・SaaS 　　Google Workspace 　　Microsoft 365 　　Slack 　　Backlog 　　Cacoo 　　Zoom ・ID基盤　　Microsoft Entra ID (Azure AD) 　　Google 　　Google Cloud Identity ・デバイス管理ソリューション　　Microsoft Intune 　　Apple Business Manager ・クラウド基盤　 Amazon Web Service 　 Google Cloud Platform ■仕事の魅力：・当社は発展途上にあり、会社規模等に応じた最適な技術選定を行う必要があるものの先進的な取組みに積極的であり、自ら企画・設計したものが形になっていきます。・IT環境の領域は広範囲であり、今までに経験したことが無いことにチャレンジできます。 ■働き方：入社後1,2か月程度は週3日程度の出社となります。その後は月半分程度がリモートワークとなります。（物理作業が発生する場合には出社となります。）将来的には物理作業が必要な時間を最小限にする環境を構築してリモートワーク比率を高めていきます。 ■会社概要：自社サービスの開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。損害保険ジャパン・ワコールなど、大手企業を中心にこれまで350社以上の改善実績があり、サービス継続率も93.8%を記録しています。現在、さらなる成長に向け事業拡大中です。変更の範囲：本文参照

小久保製氷冷蔵株式会社

★未経験歓迎！【船橋/広報PR】7月入社可能/ロックアイスの知名度◎/年休122日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

コア・コクボホールディングス株式会社 …

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300万円〜399万円

正社員

広報・SNS求人！/スーパーで必ず見かける商品/ロックアイスの知名度TOP/創業95年を迎えた老舗企業/グループ会社多数あり/業績により連動型賞与支給あり/夜勤無し/自社勤務/残業ほぼ無し/年休122日/土日祝休み/マイカー通勤可・駐車場完備 ※小久保製氷冷蔵株式会社にて採用し、コア・コクボホールディングス株式会社へ出向となります。勤務地：千葉県船橋市本町２−１−３４船橋スカイビル４階事業内容：ロックアイスの製造・販売 ■職務内容：袋詰め氷で国内トップシェアを誇る製氷メーカーです。会社や商製品のブランドの価値・認識向上を図る施策の企画・立案・実行、社内外への情報発信や情報収集・分析を含めた広報活動全般に関する業務をお任せします。＜具体的業務＞・グループ全社や商製品ブランド情報（知識・活用方法等）に関する書類や動画などのコンテンツ制作・発信・企画立案業務・グループ全社や商製品ブランドに関する社内外広報（取材対応、ニュースリリース作成・配信、社会貢献活動やＣＳＲ・SDGs活動の周知活動等）・ホームページやＳＮＳの管理運用（ブランド調査業務、広告内容の審査・掌握等） ■職務環境：・国内14拠点・海外1拠点を有しており、管理PC数は約500台程あります。・当社はグループ会社含め、社員数は560名ほど在籍しています。業績も安定しており、長く腰を据えて働きたい方にはおすすめの求人です◎ ・リモート勤務は相談可能ですが、業務に慣れてきてからの利用となります。 ■当社について：当社は創業以来「機構と構造の変革、意識と行動の変革」によって時代の背景や環境の変化に対応するため、ひとりひとりが知恵と知識を出し合う「考える仕事集団」になる事で企業として成長して参りました。ロックアイスRブランドを中心に「氷が育む豊かな食文化の創造」を目指し、総合食品メーカーとして、さらに社会へ貢献できるように従業員一同取り組んでおります。当社ではトップブランドであるロックアイスRの製造・販売・物流のノウハウを活かし、各商品の品質を第一優先として取り組むほか、サービスの品質、業務の品質、そして人財の品質向上に注力しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コーリツ

【愛知/刈谷市】自社内システムの開発・運用≪DX推進≫◆自動車部品メーカー/残業25時間ほど/土日休【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：愛知県刈谷市小垣江町本郷下…

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450万円〜549万円

正社員

≪創業75年以上/自動車関連部品のメーカー≫ ≪社内システムの開発/セキュリティ対策≫ ≪土日休/年間120日/残業平均25時間≫ ■職務内容：自動車部品（オートマチックトランスミッション部品やブレーキ機能部品）の製造をおこなう当社にて、自社内システムの開発やネットワークの構築、セキュリティ対策などをお任せします。 ■職務詳細：・自社システムの開発による、工場での製造工程や管理の効率化および社内DXの推進を担当いただきます。経営陣からの戦略や社員の声をもとに、打合せからシステムの運用までの下記業務を一貫して行います。・業務の流れ：社内関連部署との打合せ→仕様検討→基本設計→詳細設計→プログラミング→テスト運用→フォードバックによる改善→運用・サポート・開発例：直近では生産管理板の開発を手掛けました。従来は工場スタッフが1時間ごとの生産数を紙ベースで記録し、エクセルへ入力、データ化を行っていました。生産管理板の開発により、スタッフは1時間ごとの生産数をタブレットで入力するのみで済むようになり、労働時間の削減に繋げています。現在は、タブレットを入力しなくても自動的に生産数を把握できるようシステムの運用を検討しています。 ■社内環境等：・社内スタッフの声を丁寧に聞きながら、ゼロベースで開発し、しがらみもなく自由に作り上げていく面白さとやりがいが魅力です。・社内DX化は最優先で推進する分野との経営陣の想いもあり、コストを掛けて取り組むことができています。・情報システム課は上下関係なくざっくばらんな雰囲気でお互いフォローしあっており働きやすい環境です。 ■当社の特徴：・年齢や社歴、学歴だけでなく、頑張りや能力を評価するスタイルです。なかには中途入社5年目で役職者へとステップアップした先輩もいます。定期昇給や賞与など、頑張りに応じて+αのベースアップも実現可能です。・当社のDX化、設備の自動化はすでに進んでおり、今後も積極的に推進していきます。社員一人一人に負担がかかりすぎない体制を構築しており、月平均残業時間は25時間程度で、日々の残業削減にもつながっています。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【7月〜9月入社】【大阪・神戸・京都／パーソルG】ITヘルプデスク（育成枠）※未経験・第二新卒歓迎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞大阪ソリューションセンター住所…

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300万円〜449万円

正社員

〜第二新卒歓迎！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日〜 ■業務概要お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。以下、業務の一例となります。・インフラ（ネットワーク、サーバ）の運用・保守、テクニカルサポート・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■研修体制：・全社共通の導入研修を4日間受講後、ご経験と知識に合わせて最大2ヶ月のITの基礎研修期間となります。方向性に合わせて、ITパスポートやMOSなど資格取得にもチャレンジいただきます。 ※専門教育プログラムとして、「PC基礎」「ビジネス研修」「階層別研修」などもございます。 ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です ■社風人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です変更の範囲：会社の定める業務

株式会社レコモット

【カスタマーサポート】MAM市場シェアトップクラス自社サービス／「運用定着」を支える◆週3リモート可【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区麹町3-3-…

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450万円〜699万円

正社員

【週3リモート可・コアタイムなしフルフレックスタイム制／クライアントは大手金融機関や官公庁など、エンタープライズ企業が中心／業界内でも老舗サービスのため圧倒的な信頼と実績◎】 ■募集背景：自社サービスの導入企業数の増加に伴い、より多くのお客様に対して迅速かつ的確な技術サポートを提供する体制の強化が求められています。これに伴い、テクニカルサポート業務の専任スタッフを新たに募集しています。お客様からの技術的な問い合わせ内容が高度化・多様化していることから、専門的な知識を持ち、丁寧な対応ができる方を積極的に採用したいと考えています。 ■業務内容：自社サービスを導入したお客様からの問い合わせ対応を担当していただきます。 ■業務詳細：・サポートサイト（Web）からの問い合わせ対応・追加サービスや追加設定等の依頼による本番環境での設定作業・原因の特定が難しい事象や要望事項についてのエスカレーション（開発部門への連携）・サポートサイトへの記事掲載 ■配属部署：プロダクト管理部は全体で18名の組織となっており、配属チームのテクニカルサポートチームは部長以下、メンバーが6名（男性6名）が在籍しています。 ■魅力： ◇お客様の「困った」を解決するやりがい・自分の対応によりお客様の安心や満足につながるやりがい・問題を解決した時の達成感や、感謝のフィードバックを受ける喜び ◇幅広い技術知識を身につけられる・ソフトウェア、ネットワーク、OSなど幅広い分野に触れる機会があり、ITスキルが自然と身につく・製品やサービスに対する深い知識が求められるため、技術理解が深まる・実務を通して「調べる力」「原因を突き止める力」が鍛えられる ■働き方：週2日程度オフィスに出社し、それ以外はリモートワークで勤務しています。リモートワーク主体ですが、社員の相互理解とコミュニケーション活性化のための社員プロフィール帳や、レコモット掲示板（ジャンル別のスレッド）を活用し、共通の話題を通じて、部門を超えた社員間の交流を深めています。変更の範囲：会社の定める業務

ＴＯＡエンジニアリング株式会社

【兵庫／尼崎】社内システムのヘルプデスク※東証プライム上場TOA社のグループ会社／安定した企業基盤◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

尼崎事業場住所：兵庫県尼崎市下坂部3…

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350万円〜499万円

正社員

【東証プライム上場で拡声器（電子メガホン）を世界で初めて開発したTOA社のグループ会社／「音」と「映像」のスペシャリスト集団／空港・学校・競技場・オフィスビル・工場等のさまざまな空間での実績有り】 ■職務概要：主な業務は、ITインフラの構築・運用・保守、ヘルプデスク、セキュリティ対策、社内システムの運用・保守などですこれらの業務を通じて、企業全体のIT基盤を支え、業務効率向上や情報漏洩リスクの低減に貢献します. ■職務詳細：社内システムの導入や変更に伴う要件定義から企画・立案・実行、ベンダーコントロール等をお任せします。社内の業務効率推進について知見を活かしてご活躍いただければと考えています。将来的には部署の運営も視野に入れて活動を行っていただきます。 <具体的な業務> ・全社利用システム(基幹システム、生産管理、業務管理)の計画・導入・IT機器管理(PCキッティング、修理対応) ・各種システムの管理・保守・運用・社内ネットワーク・サーバーの運用保守・全社のセキュリティ統制・ハードウェアなどの設定・管理（Windows server , Windows PC 端末）・ソフトウェアの管理（Active Directory , WSUS, AWS環境, 資産管理ソフト等）・従業員ヘルプデスク対応・以下のような業務プロジェクト経験者　　RPAによる定型業務の自動化　　クラウドシステムを活用したデータ管理や業務システム統合 ■当社の特徴：・当社は東証プライム上場企業のTOA株式会社の100%出資子会社です。・音響システム・設備の設計から施工、保守点検までを一貫して取り扱っております。（当社のように音響システムを一貫して取り扱っている企業はほとんどなく、実質競合他社はいない状態です） ■導入先：空港／駅／港／ホール／商業施設／ビル／学校／病院／ホテル／マンション／工場など ■納入実績：羽田空港、成田空港、関西国際空港、六本木ヒルズ、東京都庁舎、京王電鉄、ノエビスタジアム神戸、阪神甲子園球場変更の範囲：会社の定める業務

ゴールデンウェイ・ジャパン株式会社

【田町】社内SE兼インフラエンジニア／100%自社内勤務／月平均残業4時間／年休120日以上【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区三田2-11-1…

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350万円〜499万円

正社員

〜金融庁監督下の第一種金融商品取引業者／年間休日120日以上／有給休暇取得率：92％／月平均残業時間：4時間／土日祝休み／服装自由〜 ■職務概要：海外の先進的かつ最先端のFXシステムを直接日本仕様にて導入するビジネスを展開している当社において、DX推進・自社サービスの提供を軸とした業務に携わることができます。 100%自社内勤務で、社内インフラの整備・構築及びヘルプデスク業務を担当していただきます。 ■職務詳細：（1）社内インフラの整備・対応（主に担当をいただきます）・社内向けPCや複合機などの設備に関する問い合わせ対応・サーバ・PC へのパッチ適応や社内システムのキッティング等作業・ネットワーク及びセキュリティに関する軽作業や定期的な見直し、必要な対処（2）自社サービスのインフラ構築　（経験を積んだ後、お任せする可能性があります）・取引プラットフォーム「FXTF GX」や「FXTF MT4」の運用・メンテナンスサポート・外部委託先との質疑応答、問題解決までの案件管理・カスタマーサポート担当者へ取引プラットフォームに関する技術的な問い合わせの回答助言 ※土曜日のシステムメンテナンス（シフトにより月1回程度）、障害対応（夜間対応ほとんどない）等作業する場合があります。・障害対応・メンテナンス時は原則リモート対応・休日・祝日出勤が発生の場合、振替休日を取っていただきます。・特別手当支給する場合があります。 ■配属先情報：・部署名：システム部・構成人数：8名・男女比：男性8名・オフィスの雰囲気：全体として和やかな雰囲気があります。社内は社長を含め「さん」付けで呼び合っているので堅苦しい雰囲気がなく、新しく入っていただく方にも居心地よく感じていただけるかと思います。 ■キャリアパス：・インフラエンジニア、ネットワークエンジニア・金融事業者の社内SE（システム運用） ■身に着くスキル：・AWSに関する知識、経験・金融系システムに関する知識、経験変更の範囲：当社業務全般

株式会社ウィルズ

【週2在宅相談可】自社ITサービスの運用管理・問い合わせ対応◆正社員／土日祝休／グロース上場【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門2-3-1…

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350万円〜449万円

正社員

【東証グロース上場のベンチャー企業／業界未経験歓迎！9期連続増収、8期連続増益を実現！自社サービス「IR-navi」の運営事務・ヘルプデスク担当を募集！】 ■仕事内容：自社開発サービス「IR-navi」の企画、運用、関連業務を通してサービスの安定稼働、顧客満足度向上がミッションです。今後、自社プロダクトのリニューアルも控えており、チームのメンバーが一丸となってより良いサービスを提供できるよう日々の業務に取り組んでいます。配属予定のIR-naviチームは、ただの仕事の場ではなく、共に挑戦し、共に達成感を味わえる環境です。これからのキャリアを築くための経験を積みながら、お客様の期待値を超えるプロフェッショナルなチームの一員として、自身の力を最大限に発揮し、新たな価値を共に創造していくことを期待します。 ■業務詳細：当社サービスの運用管理に関する業務全般をお任せします。・IR-naviの運用管理業務（システム管理画面の操作、アカウント発行、データ整備等）・クライアントからの依頼対応（システムへのデータ入力業務等）・ヘルプデスク業務（メール、電話／月間30件程度）・新機能リリースに向けた事前準備、テスト、リリース対応・その他業務に付随する事務処理 ■就業環境：完全週休二日制、年間休日125日と働きやすい環境です。出社とリモートを組み合わせたハイブリットワークでメリハリをつけた働き方をしています。 ■当社サービスについて：当社はIR・SRを軸にニッチな領域でビジネスを展開し増収を続けており、独自の自社プロダクトを開発し世の中にない新たなサービスで価値を提供しています。（https://www.wills-net.co.jp/service/） ■魅力：自社SaaSサービスの運用経験が積める BtoB領域の成長サービスに“中の人”として関わり、運用ノウハウやITリテラシーを自然と高められます。キャリアの選択肢が広がる将来的にはプロダクト企画や品質管理、オペレーション設計などにもステップアップ可能。サポート職から次のキャリアへ進みたい方にもフィットする環境です。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【IT業界からキャリアチェンジ】業務改善プロジェクト推進※社会貢献／働き方◎／業務プロセス改善【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞顧客先住所：東京都内、一部埼玉…

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400万円〜799万円

正社員

〜IT知見を武器に顧客の業務改善支援プロジェクトを担当〜 ◎東証プライム上場、人材サービス業界で国内第2位「パーソルグループ」！【エネルギー事業プロジェクト推進担当】をお任せします。 2012年に立ち上げた組織でクライアントのバックオフィス業務や制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用をご担当いただきます。元ITエンジニアも数多く活躍している環境で、これまで培ったITスキル、知識を活かしながら、クライアントの業務効率化の為のツール導入や、DX推進などでご活躍頂ける環境です。　〜土日祝休み／残業20時間程度〜 ■業務内容：エネルギー事業に関わる国内大手企業・法人クライアントにて、クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。成長産業であり、社会への影響度が大きい業界に関わり、高いバックオフィススキルを身に着けることのできる、やりがいのある仕事です。 ■プロジェクト事例（あくまでも一例となります）：・大手エネルギー関連会社様における業務設計と業務構築、運用管理、運用改善等・国家プロジェクト推進団体様における制度設計支援、運用支援等・お客様組織のDX 推進、生産性向上策の立案と実行等・クライアントからの要望に答えながら、RPA をはじめとするツール開発の運用、保守業務等 ■魅力：・パーソルグループ安定感×ベンチャー組織：業界第2位のパーソルグループの基盤の上で、2012年に立ち上がった組織です。新しい分野のため、仕組みや制度をゼロから創っていくことが多く、関係各所との協議や折衝は決して簡単ではありませんが、やりがいがあります。また、IoT、地方創生といったキーワードを対象にビジネスチャンスに積極的にチャレンジしようとしている自治体や企業に対しての支援を行っていく為、新たな市場にチャレンジしたい方にはおすすめです。・働きやすい環境：同社では生産性の向上を風土情勢×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17〜25時間以内、育休後復帰率は96％、男性の育休取得実績があります。・スキル・キャリアアップ：業務構築経験、ドキュメンテーションスキル、非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力等を身に着けることができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ケアコム

ナースコールシステムのITサポート　〜自社勤務／年休121日／導入シェア8割／年収470万円以上【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都調布市多摩川3-35…

￥

450万円〜649万円

正社員

〜自社システムに関する病院向け対応／創業60周年／国立病院への導入実績シェアトップクラス〜 ■概要：看護支援システムのPCやソフト等IT・システム領域におけるサポート業務をお任せします。ユーザー（看護師や院内のシステム担当者様など）からの問い合わせに対し分かりやすく技術指導をしていただきます。スキルと希望次第にはなりますが、保守・ネットワークサーバー・インフラの知識を身に着けることができるため、将来的にシステム導入エンジニアやフィールドエンジニアなど、スペシャリストとしてのキャリアを積む事も可能です。 ■詳細： ◇ご入社当初は、コールセンター業務に従事頂きます。看護・介護支援システムは、サーバ・PC端末・PDA・PHSなど様々な機器がネットワークされ構築されており、それに伴うソフトウェアも数多くバンドルされています。これらのシステムについての問い合わせ、システムエラーに対する初期対応・リモート操作などが主な業務となります。コールセンター業務と言っても、医療機関が主要顧客のため、初期対応で通常業務が行えるまでの復旧が必要であり、専門知識を活かして業務に従事頂けます。 ■勤務形態：コールセンター勤務の場合は、シフト勤務。月間勤務日数は平均17日、夜勤の頻度は月5〜7回。顧客折衝などの重要ミッションは日中に行うことがほとんどのため、夜勤の回数はそれほど多くありません。下記シフトを組み合わせた勤務形態になっており、所定労働時間は155時間／月間です。※業務を覚えて頂くため入社後最低半年は昼勤務です。 A勤務：８時４５〜１７時３０分 B勤務：１０時００分〜２１時３０分 C勤務：２１時００分〜１０時００分 CE勤務：２１時００分〜７時００分 CM勤務：２１時３０分〜８時４５分 CL勤務：０時００分〜午前１０時００分 ■配属組織：CSサービスグループ。計21名、配属となるグループは計11名の組織。うち5名の方がカスタマーサポートエンジニアとして勤務しています。 ■当社の魅力同社はナースコールの専業メーカーとして様々な日本初世界初の病棟支援のための機器やソフトを開発してきました。少子高齢化が進む中で医療介護のシステムの充実は急速にニーズが高まりつつあります。全国6割以上の病院に同社のシステムが採用されておりトップクラスのシェアを誇っています。変更の範囲：会社の定める業務

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