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トグルホールディングス株式会社

【東京:リモート】コーポレートITエンジニア ※年収600万円以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデン…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のコーポレートITエンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・IT基盤の運用、保守サポート ・オフィスのITインフラ運用サポート ・MDMによる各種端末の運用管理サポート ・SaaS等の社内システムの運用サポート、問い合わせ対応 ・IT関連マニュアルの作成・改善サポート ・セキュリティリテラシー向上のための研修準備サポート ・ISMS/PMSの運用サポート、監査準備サポート ・チームメンバーや他部署との協力を通じたプロジェクトサポート   ■ゆくゆくお任せしたい業務内容 ・IT基盤の設計、構築への参加 ・SaaS等の社内システムの導入(選定・検証)への参加 ・情報セキュリティに関するポリシー・ガイドラインの策定への参加 ・生成AIを活用した社内システムの内製開発への参加    など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社シナジーシステム

ヘルプデスクリーダー ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区山吹町335鈴木ビル6F …

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 インフラソリューション事業部のヘルプデスクリーダー (運用保守)としてプロジェクトに参画していただきます。 【職務詳細】 大手顧客先のサポート部門にてメンバーのリーダーとして以下業務に 取り組みます。 1、ユーザーからの各種問い合わせ対応   顧客端末のトラブル対応、操作説明   Active Directory環境でユーザー追加、アクセス権の追加、   変更などの対応 2、Microsoft Windows Server環境の運用・保守 3、リーダー業務 →メンバーからのエスカレーションに対応、メンバーのタスク  割振と管理 【魅力】 その他Windowsサーバーの構築やAZURE・Office 365環境構築などに 携わるチャンスもありますので運用保守やヘルプデスクから ステップアップ目指したい方には最適な環境です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

Sky株式会社

運用SE※ポテンシャル ※第二新卒可

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区港南2丁目18番1号 JR品…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 SI事業に係る保守・運用エンジニアとして業務を行っていただきます。 民間企業や文教・公共市場の同社顧客へ納品したシステムやソリューションの運用支援、運用提案、保守、メンテナンス、常駐ヘルプデスクなどが業務内容です。 サーバやクライアント(主にWindows系)をはじめ、無線/有線ネットワークなどハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せ致します。 組織として求められることは多岐にわたりますが、応募者の方に注力いただきたい領域については面接・面談等を通じて、ご意向や得意領域の擦り合わせを行った上で検討させていただきます。 【配属部署】ICTソリューション事業部 SI部 クラウド/オンプレのクライアントサーバ・NWなどのITインフラ整備や セキュリティソリューションやサービスを取り扱うインフラ系と データ分析・OpenAI・ERP・Power Apps・ローコードなど業務系システム開発、 開発支援を行う開発系の2軸を両輪としたSI事業を行っており、Sky株式会社の注力事業で これから急速に拡大、発展していく、やりがいのある領域を担っている部署です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ランスタッド株式会社

【福岡】GCPテクニカルサポートポジション ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

福岡市内のクライアントオフィス(基本的…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 Google Cloud Platform(GCP)を利用するユーザーからの技術的な問い合わせに対応し、 問題解決を支援していただきます。 【職務詳細】 1.問い合わせ対応とトラブルシューティング ・GCPサービスの操作方法レクチャー ・利用中に発生した技術的な問題についての問い合わせ対応(電話、メール、チャットなど) 2.技術的な調査・検証 ・ドキュメントや社内のナレッジベース、実際の環境を使っての技術的な調査や検証 ・必要に応じた開発チームやプロダクトチームと連携 3.ドキュメントやナレッジの作成 ・解決策をFAQや技術ドキュメントとしてまとめ、ユーザーや社内のサポートチームへ展開 4.サービス改善へのフィードバック ・サービスの質向上に向けて、ユーザーの声などをエンジニアリングチームに共有 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社イースト・コースト・ワン

テクニカルサポート ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区新橋5-6-4 トゥシェ新橋…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

■業務内容: お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。 ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法(各種アプリ開発)などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。 【業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援(自動化等) ・各種デバイスキッティング~展開・配布 ■キャリアアップ事例 特定資格保有後にエンジニアへとキャリアチェンジすることが可能です。実際に資格取得後3か月でキャリアチェンジされている方もいます。例)AWS資格取得し3か月後にインフラエンジニアへ異動 ■特徴:昇給率の高さ 事業開始して3年ですが昇給率2年連続で平均6%以上を達成しています 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

三菱UFJインフォメーションテクノロジー株式会社

【東京:リモート】システムオペレーションディレクター ※年収700万円以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都多摩市落合1-15-2 多摩ビジ…

750万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 MUFGグループのデータセンターでシステム運行管理を指揮し、 金融サービスの安定稼働を担う。 【職務詳細】 ・システムの運行管理業務全般(運行計画並びに運用状況の分析・  フォロー・改善対応の推進) ・障害発生時の問題解決(主に障害初動時の状況把握・関係部署連携・  解決策協議のファシリテート) ・要員管理並びにスキル維持/向上策の推進(運用体制並びにスキルレベルの  管理、育成計画策定、訓練企画・推進)  加えて、次世代の運用管理手法及びその実現に向けた市場調査・予備検討・  仮説立案等の運用企画業務を推進頂きます。 【その他・魅力】 ・月残業1桁&夜勤明け休日でワークライフバランス良好。 ・助走研修、2か月OJTで金融未経験も安心。 ・将来はITサービスマネージャーや開発PMへキャリア拡張可能。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社スーパーツール

【大阪】社内SE(管理職候補) ※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府堺市中区見野山158 南海高野線…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 作業工具や工作機械用治具の製造・販売を行う同社にて、社内SEの管理職候補として以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ・エンジニア業務(ネットワーク・サーバ構築、保守運用他) ・サポート・ヘルプデスク業務(PC不具合やネットワーク障害対応他) ・トラブル対応 ・マネジメント(3名ほど) ★期待・役割★ ・現在導入している生産管理システムや経理会計、給与、人事における社内システムを見直し、より戦略的な組織づくりを推進するためのシステム導入提案していただくことを期待しています。 ・倉庫/物流の部分でのIT活用等推進を共に進めていきたいと考えています。 ■今後の事業戦略に関して: ・今後、コロナ時代を含む様々な事業環境の変化に対応すべく、ユーザー視点に立った製品群の充実と、ニーズを反映したオンリーワンとなる製品の開発に注力し、さらなる販売拡大に取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

スタンレー電気株式会社

【東京:リモート】グローバル情報セキュリティの企画・構築 ※フレックスタイム制あり

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京都目黒区中目黒2-9-13 東急東…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】    情報セキュリティの対策実施と内部監査を担当いただきます。 【職務詳細】 ・ISO27001をベースとした社内ルールの展開,定着 ・グローバル全拠点に対しての実査および報告書の作成と是正対応 ・インシデントが発生した会社(国内・海外)の是正策の検証 ・各部門の情報セキュリティ活動のサポート 【入社後のキャリアパス】 入社後数年間は、キャリアに応じた業務をご担当いただきます。 その後は適性に応じて、人事内もしくは他部門を含めたローテーションによる育成を想定しています。 早ければ30代中盤での管理職登用のチャンスもございます。 将来は、部門の中核を担う人材として活躍して頂くことも視野に入れ、長期的な視点でキャリアステップを歩んで頂くことを想定しています。 ◎会社全体の情報セキュリティレベルの向上が目的であり、各社、各部門で進めている情報セキュリティ活動の促進に携われます。 ◎情報セキュリティの向上を行いながら、多くの部門と接することができ、知識,スキルの幅を広げることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社大塚商会

社内SE ※フレックスタイム制あり

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京都江東区東陽町を予定 東京都江東区…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のDXを実現する社内システム開発のシステム企画、プロジェクトマネジメント、要件定義・設計をお任せします。 最先端AI、MA、SFA、CRM、CTI、EC、Webサイト、SCM等、同社の全社内システムを開発している部署であり、幅広く様々なシステムの中からお持ちのご経験・スキルに応じて業務を担当頂きます。 【職務詳細】 ・営業活動を支援するAIシステムやMA(マーケティングオートメーション)の開発 ・提案型営業を実現するSFA・CRMの開発 ・運営するWebサイト・ECの開発(たのめーる、コーポレートサイト、お客様マイページなど) ・大規模コールセンターを支援するCTIの開発 ・同社全体の物流やサプライチェーンを管理するSCMの開発 ・人事管理や戦略的人的資本管理を支援するHCMの開発 ・ペーパーレス化やスマートオフィスを実現する電子承認や事務管理等の開発 ・財務管理や管理会計を支援するアカウンティングシステムの開発 ■開発スタイル ・ウォーターフォールを主にAI開発等にアジャイル開発を取り入れています。 ・システム企画、プロジェクトマネージメント、要件定義、基本設計、受入テスト計画を行います。

クロス・ヘッド株式会社

保守窓口運営/管理担当

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社で構える監視センターで、NOC、SOC、BPO、保守窓口(CPS)部隊が連携して24時間365日サービスを提供しています。センター内では徹底された高品質なサービスの提供・効率化を実現するためRPAによる自動化と徹底的に教育されたエンジニアによるサービスを提供。さらに24時間365日部隊による監視・インフラ構築といった時間や役割にとらわれないサービスを展開。近い将来にはAIを駆使した次世代監視運用センターとしてさらに魅力のあるセンター運用を実現予定。 【職務詳細】 ●各種ネットワーク機器のハードウェア保守対応(電話・メール) ・障害受付業務 ・障害切り分け  ・お客様とのオンサイト調整 ・現地機器交換のための作業員/保守部材の手配 ・事後処理 ●機器検査作業 ●各種マニュアル作成/修正作業 ●新規保守製品および、新規保守案件受け入れ調整 ・スキーム/フロー作成  ・実機検証  ・作業手順書作成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社折兼

社内SE/上流工程 ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区新橋 2-5-5 新橋 2 …

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のシステム全般の運用保守と社内システムの維持/管理を中心に担当をいただきます。 【職務詳細】 ・既存の社内システムの運用/保守 ・社内ヘルプデスク ・拠点巡回(PC/システム機器の設置、社内教育など) ・システム状況のチェック業務 ・各種マスタデータの作成、出力 ・サーバーの保守 ■システムの種類:基幹システム、情報系システムなど ■社内環境:PC約250台、iPad約100台、iPhone約100台 ※将来的にシステム設計や新システム導入などの企画業務にも携わって頂きます。 ■組織風土: システム部メンバーは12名(50代部長、40代課長、40代MG、20代主任2名、役職なし20代3名、20~30代一般職女性2名、50代女性、60代パート男性)で構成されております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社EdTech RISE

運用企画担当 ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区港南1-8-15 Wビル13…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 主に全国にあるCBT試験会場を対象としたオペレーションの運用設計、マニュアル整備や改訂、ルールの管理等をご担当いただきます。 【職務詳細】 試験会場やコールセンターでの運用ルールの基盤はすでにありますが、新しい事象への対応策やフロー策定、またルールから逸脱した事象については再周知やルール遵守徹底のための改善策を検討・実施します。また、グループ全体の業務として、CBT試験実施時のコールセンター運営のため、シフト制での土日祝日勤務(品川本社)がございます。 <個別業務詳細> (業務全体の約50%) ■試験会場が使用するマニュアルの作成および更新 ■インシデント発生時の対応主導、再発防止策の策定や関係各署への周知・指導 ■試験会場からの意見集約および改善策検討・提案・実施 ■試験システムに搭載する情報作成及び搭載作業 ■コールセンターの受電・架電内容のチェック、誤案内が発生した場合のルール再周知やスタッフ指導 <共通業務詳細> (業務全体の約50%) ■コールセンター運営サポート業務 (BtoBの割合が高い) ・全体進捗管理:タスク配分と指示や進捗管理、関係部署との連携など ・業務運営管理:運営品質の維持向上、問題解決のサポート、リスク管理など ・報告・連絡・相談:上長への定期報告、部門間の情報共有、緊急時の連絡体制維持 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アップルワールド

【大阪:リモート】ヘルプデスク(カスタマーサポート) ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 …

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のヘルプデスク(カスタマーサポート)担当として、お客様のサポートをお任せします。 旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元(ホテルやべンダー)とのメールのやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどの案内、ホテルのリロケーション案内などを行います。問い合わせ対応だけではなく、業務やサービス改善にも携わりたいという方が活躍できるポジションです。 【業務内容】 ・ホテル予約システムを利用されているお客様(旅行会社)のサポート ・サービス品質(サポート範囲)改善に向けたお客様のニーズの汲み取りおよび改善 ・自身のタスク管理、上長へのエスカレーション対応 ・オーバーブック対応、イレギュラー対応 ※問い合わせ比率:システム内のメッセージ・メール対応 7割、電話対応 3割 【ご入社後の流れ】 まず先輩社員の丁寧なOJTからスタート。電話・メール・メッセージ対応を基礎から学べます。業務マニュアルは「NotePM」というツール上に完備されており、わからないことはすぐに確認可能。 約1から3ヶ月で独り立ちを目指し、その後は営業との連携や業務改善にも携わっていたださます。業界未経験の方でも、先輩社員がしっかりサポートするので、安心して業務に取り組める環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社シアーズホームグループHD

【福岡:リモート】社内SE・DX推進 ※転勤なし

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

福岡県大野城市大城2-23-30 西鉄…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ハウスメーカーとして創業35年を迎えた同社ですが、 さらなる成長を目指してDXに力を入れており、その中心となるのがDX企画課。 従来のやり方やシステムを0ベースで見直し、 SaaS導入やアプリケーション開発に着手しています。 今後長期的に着手したいことが多くあり、スピーディーに進めていくために今回新たにメンバーを増員することになりました。 【職務詳細】 ・各種システムの開発における他部門やベンダーとの調整 (業務内容把握、納期調整など) ・運用知識を活かした社内運用体制の見直し ・社内への導入ツールの選定および導入 ◎安定した環境で長く働くことが可能です。 売上も着実に伸び続けており、多くの企業が賞与や給与を削減している中でも 昨対を超える水準で支給し続けています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社セットアップ

【大阪】ヘルプデスク

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区天満橋1丁目8番30号…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 全国、数百ヶ所のSOMPOケアグループ内外の介護施設から届く パソコンに関する質問や故障対応などのヘルプデスク業務と、 お客様が利用するPC、ネットワーク機器の設定・設置、事業所間ネットワークの 構築など幅広くサポートいただきます。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク業務 (パソコン、周辺機器をメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応) ・新規事業所開設サポート(パソコンや周辺機器などのIT機器の設定・設置) ・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案 ・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理 ・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成 【おすすめポイント】 ・親会社は介護業界のリーディングカンパニーとして業績好調である為  安定した経営基盤でご就業いただけます。 ・介護業界の市場の伸びに伴い、システムは段々と大規模になっている為、  大規模システムの要件定義、構築に携われるなど大きなやりがいがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社デベロップ

【千葉】社内SE ※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

〒272-0034 千葉県市川市市川1…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の社内システムの構築や保守・管理をお任せ致します。 【職務詳細】 ・各ホテル拠点のネットワーク環境の構築 ・社員PC、スマホ ヘルプデスク全般 ・開業後の保守関連支援 ・各事業部門の情報システム分野に係る案件の支援業務。 ・ホテル関連システムの調査・提案・導入支援 【同社の魅力】 同社ではグループ企業とともにホテル事業・建築不動産業・エネルギー事業・子育て支援事業・トランクルーム事業・レスキューホテル事業5つの領域で事業を展開して います。設立以降、土地活用事業を中心に事業を展開しており、現在では、コンテナ事業やソーラーの施設管理事業を含め、グループ会社も4社に拡大しております。グループ一体となって、事業に取り組んでおり、抜群の安定感を誇ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

横河レンタ・リース株式会社

【神奈川】キッティング業務担当(IT機器) ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県相模原市中央区南橋本 3-7-…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の主ビジネスであるIT機器(PC/IA サーバなど)のレンタルに際し、お客様のご要望に沿ったキッティング業務(Windows/アプリケーションなどの個別設定等)の担当を募集します。 お客様から依頼された作業の要件整理を行い、個別設定情報に基づいた作業手順書作成や作業チェックシートを作成し、作業検証や協力会社含めた作業を管理するミッションとなります。 【職務詳細】 ・お客様 キッティング依頼内容の確認と整理、導入計画立案、プロジェクト管理 ・Windows10/11、アプリ 個別設定情報(設定パラメータ)確認 ・作業手順書や作業チェックシートの作成 ・Windows10/11、アプリ インテグレーション作業(キッティング/個別設定) ・Windows/アプリケーションの検証作業/マスター作成/セットアップ自動化 ・協力会社への作業手配・指示 ・Windowsセットアップ トラブル対応/障害切り分け ・担当業務における業務改善など 【キャリアステップ】 キッティング部門での課長等のステップアップや、職種の変更によるキャリアステップがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

大都販売株式会社

自社製品のサポート担当 ※第二新卒可

社内システム・運用・サポート系その他、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都台東区東上野1-1-14 JR各…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 パチンコホールに導入されている設備機器(主にコンピュータ製品)のサポートを行っていただきます。(自社製品のサポート) 【職務詳細】 ・コンピュータ製品の修理対応 ・遊技台情報の設定・更新 ・コンピュータ製品に関わる問い合わせ対応 ・コンピューター関連業務 ※いずれも本社内での業務となります。 【おすすめポイント】 ・年間休日125日 完全週休二日制 ・残業少なめ ・住宅手当有 ・未経験から挑戦可能! ・退職金有 ・社員食堂有 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社大塚商会

ネットワークサポートエンジニア ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区飯田橋2-18-4 また…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 取引のある中小企業のお客様をメインに電話設備の設計、構築や障害対応までのオンサイト対応を行って頂きます。お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用してもらうための、サポートエンジニアのスペシャリストしてのスキルアップ、成長を期待致します。 【職務詳細】 ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 ※夜勤や土日出勤無し!残業時間も平均30時間程度 ▼▼▼おすすめポイント▼▼▼ ・人材育成に力を入れる社風 ・福利厚生や休暇制度充実 ・高年収→離職率4%以下(業界全国平均9.4%)を実現!  <人材育成> 階層、職種、部門別の研修や資格取得時の費用支援制度等も用意し、継続的なスキルアップもサポートを行っています。

双日ライフワン株式会社

社内SE(社内システムエンジニア) ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区台場 2-3-1 トレードピ…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 IT担当として、システムの運用管理やヘルプデスク等の業務をお任せします。 最初は、情報機器管理とヘルプデスク、社内システムの運用管理をメインにご担当いただき、そのほかの業務にも徐々に慣れていただきます。 将来的には、システムの導入提案やDX推進等のIT戦略にも携わることが可能です! 【職務詳細】 ・情報機器管理、PCキッティング ・ヘルプデスク業務 ・全社システム(サービス)の導入・運用管理 ・情報セキュリティ対策の運用管理 ・インフラの管理(IT機器類、サーバー、ネットワーク等) ・RPA等業務支援 等 ■システム環境 端末:PC・スマホ約350台 サーバ:オンプレミスサーバーが複数台あり、クラウド移行も進めています。 ■同社では健康優良企業「銀の認定」を取得し、企業全体で職場の健康づくりに取り組んでおります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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