GLIT

検索結果: 18,401(241〜260件を表示)

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート(SV候補).

フィールドエンジニア

東京都品川区 東京都品川区

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか? あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。 【具体的な職務内容】 ・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理  〈受付時間〉 資産運用デスク:平日9:30 〜 17:00(土日祝、年末年始を除く) 保険デスク:平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00(年末年始を除く) ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり ・エスカレーション対応 ・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ・KPI抽出 ・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ ・テンプレート管理 ・派遣スタッフ管理(勤怠・請求書等) ・業務改善・企画 ・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務

株式会社キャリアシステム

工場勤務/長期就業可能!未経験OK・学歴不問/土日祝休み・残業なし!!制服・駐車場・食堂あり/CSJ0016

一般事務、営業事務

[勤務地] 富山市 [アクセス] 越…

216万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 開始時期の相談OK・長期での事務のお仕事です!! 未経験スタートOK! お問合せ、見学など随時受付しております! [詳細] 【お仕事内容】 \事務が未経験の方も大歓迎/ 経験・学歴など一切問いません! オフィス・事務デビューを応援します!! _未経験スタートの方も活躍できるお仕事内容! _残業なし&土日祝休みでワークライフバランス◎ _3年以上の長期勤務or社員登用の実績がある職場! 《就業先企業について》 原薬を製造している医薬品製造会社です。 富山市内にある工場での勤務です。 【具体的な業務内容】 =================== 品質保証の部門で、 検査データのチェックや書類管理の事務 毎日行うメインのお仕事!! ・検査された数値の確認(目視チェック)  2名体制でチェックします! ・書類管理  保管期限のある書類などの管理  ファイリング、シュレッダー破棄など 《配属係の職場構成》10数名(社員、パート、派遣社員) 《職場環境》 工場の中のオフィススペースでのお仕事です。 特殊な装備はなく、通常のデスクワークです!! 静かな環境でお仕事できますよ☆ 【PR・職場情報】 開始時期の相談OK・長期での事務のお仕事です!! 未経験スタートOK! お問合せ、見学など随時受付しております! 【求人の特徴】 工場勤務/長期就業可能!未経験OK・学歴不問/土日祝休み・残業なし!!制服・駐車場・食堂あり

成田運送株式会社

運送会社の配車スタッフ

ドライバー、運輸・物流サービス系その他、一般事務

[勤務地] 千葉県成田市飯田町27 丸…

336万円〜

雇用形態

契約社員

[概要] まずは補助業務からスタート!ブランクある方もOK!20~40代の男性活躍中!【半年後には正社員!】 [詳細] ●配車業務の補助 ・電話応対 ・依頼書の作成(PC使用) ・FAXやメールでのやりとり ・配車表の記入や入力(Excel使用) ★まずは配車スタッフのサポート業務からスタート! 「配車業務って難しそう」「初めての業務だから不安」といった方も大丈夫!電話や顧客対応は、慣れるまで配車スタッフが担当します。仕事のポイントやコツなどは先輩スタッフが分かりやすく丁寧に指導しますので、焦らず、自分のペースで仕事を覚えていきましょう。 ★ゆくゆくは配車業務を担当していただきます! 簡単な補助業務を覚え、仕事に慣れてきたら配車業務へステップアップ! 当社はメーカー様からの固定の荷物を請け負っているため、協力業者様も基本的に固定です。そのため、「トラックを探して知らない会社に電話をする」ということはありません。馴染みのお客様とのやりとりがほとんどですし、メインの配車担当がいますので、安心して成長できる環境です。 ★スキルアップで運行管理者も目指せます! 未所持の方は入社後基礎講習を受講していただき、まずは点呼補助業務からスタート。 運行管理者の試験は会社負担で受検OK(規定回数内) ★大型免許をお持ちの方は、こちらの作業もお願いします ◎駐車場内での車両の移動 ◎修理工場までの運転 ※つくば営業所(茨城県土浦市荒川沖南区6-138)に行っていただく場合もあります(社用車有)。 ▼契約社員募集です(試用期間3~6ヶ月後は正社員へ!)▼ 試用期間終了後は、基本的に全員が正社員へステップアップします。 試用期間中も、給与や待遇は基本的に正社員と変わりませんので、ご安心ください! ※業務内容の変更範囲:変更なし

PayPay銀行株式会社

【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務

フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務 センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 20代多数活躍中。 有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。

テクバン株式会社

サポートエンジニア ※マインド重視.

フィールドエンジニア

東京都港区 東京都港区

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

株式会社セリオsacaso派遣

【土日祝休み】【月23万円以上可】【17時ピタ退社!】【空調バッチリ!】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートで未経験から働けるお仕事/NS-0328

一般事務、営業事務

[勤務地] 愛西市

268万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【土日祝休み】【月23万円以上可】【17時ピタ退社!】【空調バッチリ!】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートで未経験から働けるお仕事/NS-0328 [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point!!】 ・マニュアルがしっかりしているので、PCが不得意な方でも大丈夫です! ・システム化が進んでいるので、作業しやすい環境になります。 ・倉庫内は空調完備されてますので夏の暑い時期は涼しく冬も暖房設備があるので温かい環境でお仕事できます。 ・残業なし「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ++++++++++++++++++++++++ / 難しい作業なし!電話無コツモク作業♪ 同じ業務が繰り返されるルーティンワークです。 \ 大手自動車メーカーの部品を取り扱う部門で、 カンタンな軽作業と入力のお仕事! 【仕事内容】 ・入庫から出庫まで軽作業 ・専用端末で伝票作成や入力、メール送信 ※マニュアルがしっかりしているので安心して就業できますよ。 【研修】 ・OJT(業務をしながら丁寧に教えて下さります) (HR-005) 【PR・職場情報】 【就業先・主力商品】 ・物流業 【服装・貸与物】 ・服装自由(作業しやすい服装ならOK) ・要準備物(軍手(薄いラバー軍手)) ・貸与物(セキュリティカード、ロッカー鍵) ・髪型・髪色自由 ・ネイル自由 【職場環境】 ・室内禁煙(建設外にあり) ・休憩室あり ・電子レンジ・冷蔵庫あり ・給湯器・キッチンシンクあり ・ウォーターサーバーあり ・建設内に自動販売機あり 【部署】 ・人数:3名(男性5:女性5) ・派遣スタッフさんが1名活躍中。 ・平均年齢:40歳 ・30代、40代、50代の男女活躍中! 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日~長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、7月~、8月~、9月~など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています!

株式会社カプコン(東証プライム上場)

テクニカルコーディネーター.

フィールドエンジニア

大阪府大阪市中央区 大阪府大阪市中央区

-

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ゲーム開発で利用する様々な社内向けの仮想/物理サーバー基盤および、各種ソフトウェアの導入、保守運用業務を担当していただきます。 それら業務に付帯する、各開発部門からの技術的な問い合わせ対応等のサポートも行って頂きます。 【詳細】  ・ゲーム開発で使用されるサーバー構築、各種ソフトウェアの環境構築・保守運用業務  ・ゲーム開発業務におけるテクニカルサポート

合同会社DMM.com

運用部門マネージャー_購買管理システム担当◆ビジネスプロセスマネジメント部◆.

フィールドエンジニア

東京都港区 喫煙室あり、「喫煙専用室…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 全事業に関わる購買管理ワークフローシステムの社内でのお問い合わせ対応を部下をマネジメントしながら責任をもって進めていただける方を募集しております。 お問い合わせ対応と言っても、単純にQ&Aにそって対処するのではなく、必要に応じて開発チームとシステムの開発・回収の企画、要件定義などを行ってもらうことを想定をしております。 ユーザーである事業部門と経理部門の両組織だけではなく、開発部門とも連携して仕組みの運営、開発にあたるため、幅広い経験、ヒューマンスキル、事業内容や経理会計の知識についても経験が積める業務です。 将来的には、チームを立ち上げそのマネジメントとして活躍いただくことも検討しております。

株式会社キャリアシステム

包装資材商社での営業事務/月収19万円!社員登用制度あり!時給1200円/土日祝休み/CSJ0037

一般事務、営業事務

[勤務地] 金沢市 [アクセス] 金…

230万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 営業社員はタブレット端末を使って顧客対応に迅速に対応しています。 文書管理やWEB会議などIT化が進んでいる職場です。 [詳細] 【お仕事内容】 包装資材商社での事務スタッフ募集 ・派遣6ヶ月勤務後、正社員を目指せます! ・土日祝休み!勤務時間の相談も可能! ・増員募集枠! 《就業先企業について》 金沢市内にある包装資材の印刷などを中心とした商社です。 【具体的な業務内容】 ・発注業務、請求書作成、書類作成など  専用ソフト使用 ・その他、電話来客応対、庶務 【PR・職場情報】 営業社員はタブレット端末を使って顧客対応に迅速に対応しています。 文書管理やWEB会議などIT化が進んでいる職場です。 【求人の特徴】 包装資材商社での営業事務/月収19万円!社員登用制度あり!時給1200円/土日祝休み

株式会社キャリアシステム

ショールームのお仕事!!/事務仕事多め/月額19万円以上可能/未経験スタートの方歓迎!!/CSJ0019

一般事務、営業事務

[勤務地] 金沢市 [アクセス] 金…

230万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] とってもきれいなショールームです!! 初めての方でも、段階をつけてお仕事を引き継ぎますので、ご安心ください!! 動きのあるお仕事が好きな方にもおススメ [詳細] 【お仕事内容】 自動車ディーラーでの一般事務 _未経験スタートの方も多数活躍中 _事務所での事務仕事多めの職場です!! _1年以上継続勤務しているスタッフさんもいる派遣先企業で、安心☆ 《就業先企業について》 年間国内自動車販売台数がトップの 自動車メーカーの正規カーディーラーです。 石川県内で13店舗展開しています。 ================== 【具体的なお仕事内容】 来店者の受付や、事務のお仕事です。 事務業務が多めの環境です。 ①ショールームの来店受付  お客様のお出迎えや担当者への取り次ぎ  ドリンクの提供、片付けなど ②店舗で発生する事務  事務所内で行います。  カタログなど販促物、備品の管理、レジ対応  顧客情報入力、レジの集計な 《指導体制》係内で業務の指導を致します!!   いきなり全てではなく、段階をつけて指導する体制です。 --------------------------------------------------- 勤務期間:長期(開始時期の相談OK!)      当社から1年以上継続勤務している方もいらっしゃいます! 【PR・職場情報】 とってもきれいなショールームです!! 初めての方でも、段階をつけてお仕事を引き継ぎますので、ご安心ください!! 動きのあるお仕事が好きな方にもおススメ 【求人の特徴】 ショールームのお仕事!!/事務仕事多め/月額19万円以上可能/未経験スタートの方歓迎!!

株式会社セリオsacaso派遣

【月収28万円以上】【週3〜5日で相談OK/シフト柔軟】【オフィス事務デビュー】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートで未経験から働けるお仕事/OS-1188

一般事務、営業事務

[勤務地] 京都市東山区 [アクセス…

326万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【月収28万円以上】【週3〜5日で相談OK/シフト柔軟】【オフィス事務デビュー】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートで未経験から働けるお仕事/OS-1188 [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point!!】 ・従業員満足度が高い会社!就業しやすく人間関係も良好な環境です! ・ライフスタイルにあわせて働く!土・日・祝日関係なく働きたい時に働きたい方にオススメ♪ ・年間、安定した収入を確保できるので、家計に嬉しい♪ ・20代~50代と幅広い年代の方から選ばれてます♪ ・お財布に優しい社内食堂があり、500円で安くランチが食べられます♪ ・残業ほぼなしでワークバランスバッチリ!無理なくお仕事ができます! ・毎日通勤するならやっぱり駅チカでラクラク通勤できます♪ ---------------------------------- / 外資系×憧れの高級ホテル勤務! 高時給でしっかり稼げる♪ \ ホテル内にてオペレーター業務をお願いいたします。 【業務内容】 ・外線、内線、客室ゲストの電話対応 ・ルームサービスのオーダーテイク ・GXPチャット対応 ・手配・予約 (TAXI・サプライズケーキやお花・出張マッサージ) ・救急・緊急呼び出し対応 (EV・火災報知器・トイレの呼び出し音) ※海外のお客様が多いので、電話対応にて英語で会話いただくことがあります。 【研修】 ・簡単なホテル研修 ・その後、OJT (業務をしながら丁寧に教えて下さります) ・マニュアルあり (HR-001) 【PR・職場情報】 【就業先・主力商品】 ・宿泊など 【服装・貸与物】 ・服装自由(オフィスカジュアル) ・シンプルネイルOK ・髪型・髪色自由(華美でなければOK) 【職場環境】 ・室内禁煙 ・自席か部屋のソファにて休憩 ・電子レンジ、冷蔵庫、給湯器あり ・更衣室完備 ・社内食堂、自動販売機完備 【部署】 ・人数:3名(男性0:女性3) ・平均年齢:35歳 ・派遣スタッフさん活躍中で安心! ・20代、30代、40代、50代の女性活躍中! 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日~長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、7月~、8月~、9月~など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に入社を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています!

株式会社Luup

オペレーションマネージャー(東京).

フィールドエンジニア

東京都大田区 東京都足立区谷在家2-1…

700万円〜899万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ(車・バイク・自転車等)の調達及び維持管理  (各種備品の在庫・発注管理業務等含む) ・チームスタッフ(業務委託、インターン、アルバイト)の労務管理及び採用業務  勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント ※複数会社との折衝・調整業務

株式会社Luup

オペレーションリーダー(東京).

フィールドエンジニア

東京都大田区平和島6-1-1 【足立】…

500万円〜699万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ(車・バイク・自転車等)の調達及び維持管理  (各種備品の在庫・発注管理業務等含む) ・チームスタッフ(業務委託、インターン、アルバイト)の労務管理及び採用業務  勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント ※複数会社との折衝・調整業務

株式会社アルファパーチェス

修繕依頼のオペレーター.

フィールドエンジニア

東京都千代田区神田須田町 東京都千代田…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 店舗の新店オープンや多店舗改装を支援する事業を展開している当社のファシリティマネジメント事業部にて、修理やトラブルの連絡を受けるコールセンターの取りまとめを担当していただきます。 【具体的な職務内容】 お客様が運営する施設で発生する設備等の不具合修理受付から始まり、協力会社と連携を取りながら、不具合の改善までを管理。 ※入社後は、基本の受付業務から仕事を覚えていただきます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社システムシェアード

IT事務◆未経験・第二新卒・既卒歓迎/6ヵ月間のITスクール研修あり/残業月平均3.5h◆

フィールドエンジニア

本社 東京都千代田区外神田1丁目18-…

300万円〜899万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 最先端のIT現場を支える中で、PC操作はもちろん、システムの基本構造や開発工程など、ITならではの専門知識も段階的に吸収することが可能。 IT業界に対応できる幅広い事務スキルを習得することができます。 習得したスキルは将来のキャリアの可能性を広げ、事務職の枠を超えた新たな活躍にもつながります。 “将来性のあるスキル”を自分の武器にしていきましょう! 【具体的には…?】 ◆ソフトウェアのインストール・セットアップ ◆ヘルプデスク対応業務 ◆テスト環境の構築・保守管理 ◆プロジェクト進行状況の管理 ◆部署間の連携業務のサポート ★\未経験者に寄り添う教育研修制度をご用意!/★ 未経験からIT業務に挑戦したい方に向けて、当社では独自の研修機関『東京ITスクール』をご用意。受講は友人との参加もできるなど、心理的なハードルを下げながら、学びの定着をサポートします。スクール修了後は、身につけたスキルを活かせるプロジェクトへと配属。成長を実感できる仕組みが整っています! 【達成感を感じる瞬間】 【感謝の言葉を直接もらえた時】 ソフトウェアのセットアップやヘルプデスク対応で、トラブルを解決した際に「助かりました」「本当にありがとう」といった感謝の言 葉を直接もらえる瞬間は、大きなやりがいを感じる場面です。ITに詳しくない方の立場に立って考え、円滑に対応できたときの達成感は、日々のモチベーションにもつながります。 【この仕事の大変なところ】 【突発的な対応が求められる場面も】 IT関連の環境では、思わぬトラブルやシステムの不具合が突然発生することも多く、事前に立てた予定通りに進まない場面が少なくありません。ヘルプデスク対応では、緊急性の高い案件にも即座に対応する必要があり、臨機応変な対応力が問われる仕事でもあります。

株式会社テンダ(東証スタンダード上場)

【カスタマーサクセス立上げ責任者】JASDAQ上場/国内トップシェア/テレワーク推奨/SaaS系企業

フィールドエンジニア

東京都豊島区 東京都豊島区

500万円〜749万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 当社はホワイトカラーの業務効率化をコンセプトとした自社パッケージを複数保有しており、大手・上場企業をはじめとした2,600社以上に導入実績を誇るマニュアル自動作成ソフト「Dojo」をはじめ、マニュアルナビゲーション「DojoSero」、業務自動分析ソリューション「D-Analyzer」等を自社で企画・開発・販売・運用保守まですべてを包括しております。 当社プロダクトのクラウド化を検討しており、より第一線でお客様の課題解決を担うカスタマーサクセスを立ち上げから自走組織にまで強化いただける方を募集しています。 ■業務内容・ミッション ・カスタマーサクセスにおける営業戦略の設計・KGI・KPI設定および実行 ・現状の顧客接点・フォローにおける課題把握と改善策の立案・実行 ・マーケティング部門・営業・エンジニアとの連携強化 ・カスタマーサクセスをミッションとした組織のマネジメント

テクバン株式会社

運用サポートエンジニア.

フィールドエンジニア

東京都港区海岸 常駐先 東京都港区海岸

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。 【具体的な業務例】 ■社内システムやサービスの設計、構築、運用保守 ■社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート ■PC/モバイル端末キッティング

テクバン株式会社

業務システムサポートエンジニア.

フィールドエンジニア

東京都港区海岸 常駐先 東京都港区海岸

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。 今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ・不具合時の調査、ユーザサポート ・インストール方法や各種設定などのサポート ・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。

株式会社リクルートR&Dスタッフィング

Webサイト運用・ITエンジニア◆未経験歓迎/賞与約3.2ヶ月分/全国募集/リクルートグループ◆

コンテンツ企画・編集、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

関東:東京都、神奈川県、群馬県、埼玉県…

300万円〜699万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 今回募集するのは、Webサイト運用・ITエンジニア。 あなたの希望やスキルを踏まえた上で配属先を決定します。 案件は常時2000以上というように選択肢は幅広く、 トレンドの最新技術を活かせる案件も少なくありません! 【主な業務内容】 ※実務未経験の方 ・先輩のサポート業務 ・テスト案件 ・ヘルプデスク ・Webサイト運用等 指示に従って行う簡単な業務からお任せします。 ※実務経験のある方 スキルを踏まえた上で配属先をご案内。 工程に関しても、要件定義から詳細設計、 プログラミング、統合テスト、デバッグ、実機試験までの全てをカバーしております。 【主な開発プロジェクト】 ・iPhone・Androidアプリ ・金融系システム ・各種Webサービス ・大手プラント系の制御システム ・大手メーカーの業務システム ・車載用エレクトロニクス制御ソフト ・医療系システム 【将来的には…】 PL・PMへのキャリアアップも可能。 またリクルートR&Dの管理職になったり、 メーカーの正社員を目指したりと、キャリアパスはさまざまです! 【入社後の一ヶ月間は】 <基礎的な知識をイチから学べる> 研修終了後、担当業務や配属先を検討・決定します。 あなたが希望する分野へ進むために豊富なスキル研修で継続的にサポートします! また、カウンセリングやキャリアサポート、 資格取得支援も充実している環境なので 入社後も、その先も安心して長くキャリアを歩んでいけますよ。

株式会社FUNDINNO

カスタマーサポート.

フィールドエンジニア

東京都港区 東京都港区

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ベンチャー企業のためのクラウド経営管理ソフト「FUNDOOR」のカスタマーサポートとして、企業の株主管理・経営管理を効率化し、顧客の成長をサポートすることがミッションです。 新規および既存のお客さまからのお問い合わせに応対する業務です。 また、合わせて新規契約のお客様に対する初期設定オンボーディングから、利用促進、課題発見と解決、組織の成長に寄与することを目指していただきます。 【具体的な職務内容】 ▼お客様とのコミュニケーション ・新規、既存のお客さまからのお問合せにメールやチャットでの応対 ・新規契約のお客さまに対する初期設定オンボーディング、オンボーディング完了後のお客さまに対する更なる活用の促進 ・パートナーである大手金融機関との定例会、課題管理およびその対策 ▼社内連携 ・お客さまの声を集約し、開発サイドへ機能要望の連携 ・セールス部門への追加契約のためのトスアップ ・他事業部との連携による顧客サポート※当社では弊社の他サービスも提供しているケースがあります ▼フローの見直しと改善 ・業務フローの改善。 そのための集計とレポート作成 ・お客さまに機能を活用してもらうための施策立案・実行 ・FAQの作成や、業務マニュアルの作成

GLIT
アプリなら便利な機能満載 🎉 キープ・応募もアプリから!
AIによるおすすめ求人の提案マイリストに求人を保存
アプリの ダウンロードはこちら
ダウンロード