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検索結果: 12,578件(1〜20件を表示)

株式会社アルファパーチェス

修繕依頼のオペレーター.

フィールドエンジニア

東京都千代田区神田須田町東京都千代田…

￥

400万円〜549万円

正社員

【具体的な業務内容】店舗の新店オープンや多店舗改装を支援する事業を展開している当社のファシリティマネジメント事業部にて、修理やトラブルの連絡を受けるコールセンターの取りまとめを担当していただきます。【具体的な職務内容】お客様が運営する施設で発生する設備等の不具合修理受付から始まり、協力会社と連携を取りながら、不具合の改善までを管理。 ※入社後は、基本の受付業務から仕事を覚えていただきます。変更の範囲：会社の定める業務

ドクターキューブ株式会社

【大阪】テクニカルサポート　※転勤なし

営業事務、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区中之島2-3-18 京…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】 ■システムに関するお問い合わせ受付（クライアントは全国の医療機関） ■サポート業務（電話での操作方法の説明、設定変更等の業務サポート） ※入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。【同社システムの魅力】 ■各病院のニーズに合わせたカスタマイズ開発が可能 ■各病院の電子カルテやレセコンと連携でき、他社にはない連携が可能 ■営業・導入エンジニア・サポートの距離が近く一気通貫な対応が可能低価格で柔軟な予約システムを世に広めることで、「医院では待たされる」という常識を覆すことが同社の使命です。診療予約システムの業界では日本でトップクラスのシェアを得ています。 ★☆★☆おすすめポイント☆★☆★ ・転勤無しで自社内で就業できます！・未経験での入社も多く、安心できる環境です・部署の中途割合は9割！社内の雰囲気も良く馴染みやすい◎ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

電通工業株式会社

【栃木県足利市／転勤なし】未経験歓迎！社内ITサポート事務／請求書発行もお任せ◆女性活躍・残業10h【エージェントサービス求人】

営業事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

足利支店住所：栃木県足利市堀込町２８…

￥

350万円〜549万円

正社員

〜事務・総務／未経験からIT業務にチャレンジ！／時差出勤可／平均勤続年数14年以上／柔軟な働き方ができる／女性社員活躍多数／豊富なキャリアパス〜 ■業務概要：法人・官公庁向けのネットワーク・通信システムや通信機器の販売･施工･保守サービスを展開している当社にて事務・IT関連のサポートを行っていただきます。 ■業務詳細：基本的には既存のメンバーとともに、IT関連のサポートをメインとして、請求書発行や出金などバックオフィス全般をお任せいたします。・一部ネットワーク、サーバーの環境構築・障害や変更依頼があった際のサポート、再起動・その他バックオフィス業務（請求書整理、入金確認等） ※IT業務に携わったことがない方でも、本社との連携やマニュアルも十分にあるためスムーズにキャッチアップいただけます。 ※総務業務は本社にて、また経理は既存メンバーが経験者となりますので、未経験の方でも安心してチャンレンジをいただけます。 ■キャリアパス：会社としては今後別の場所へのサーバーの変更なども検討しています。IT系のスキルを身に着けることで、営業や技術職にチャレンジいただけるキャリアパスもございます。 ■働き方・残業10h程度 ■組織構成：当支店では現在20代の男性、女性2名にて構成されております。入社後は、先輩社員がフォローをして行きながら、業務が偏らないように調整をして行きますので非常に働きやすい環境です。 ■当社について：現在の情報通信業界は、スマホや各種情報端末を活用したサービスの普及、クラウド型サービスの拡大、IOT、ビッグデータ、AI（人工知能）、5Gなど凄まじい勢いで進展しており、ICT（情報通信技術）活用による社会基盤の構築がより一層求められております。スマート社会をサポートする事業に携わることができるのが魅力です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シーイーシー

【愛知】カスタマーエンジニア退職金制度あり

フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区栄1-10-21 名…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて、カスタマーエンジニアとしてご活躍していただきます。【職務詳細】具体的には、下記のような業務をお任せいたします。 ■顧客への導入前のヒアリング、技術提案 ■製品開発担当へ、顧客要望・問い合わせのフィードバック、製品改善提案 ■顧客への導入後の問合受付～対応 ■カスタマーチームの拡大と育成 ■チーム管理、報告顧客満足度調査、製品の継続度・拡大率・問い合わせから回答までのリードタイム短縮（効率化）など定量面での評価軸設定も想定しています。～担当製品～ ■Visual Factory（ビジュアルファクトリー）工場IoTデータ（設備×人×モノ）を可視化する自社製品です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ミロク情報サービス

【石川】カスタマーサービス※転勤なし

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア

石川県金沢市昭和町16-1 ヴィサージ…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】ソリューション北陸支社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービスの提案に携わります。お客様は大きく分けて【会計事務所・顧問先企業向け】と【中堅中小企業向け】の2パターンです。【職務詳細】顧客先に対して、自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク保守業務等のお客様サポート業務とサプライ用品等の販売促進を行います。同社業務用パッケージソフトウェア製品（財務・会計ソフトなど）の購入やサービスの利用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような業務を行います。 (1) 導入準備：ネットワーク・サーバーの構築、ハードウェアの納品等 (2) 導入：顧客先のサーバーや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築 (3) アフターサービス：職員や社員の方に対する操作方法の指導（研修対応等）電話、メール、リモートなどによるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動【業務内容変更の範囲】同社業務全般

JOHNAN株式会社

【京都】サービスエンジニア（ベテラン層）※転勤なし

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

京都府宇治市大久保町成手1-28 近鉄…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社の西日本第三事業部のリペア部にて下記業務をお任せします。【職務詳細】・故障基板の受け入れ確認(簡易な導通確認) ・見積工数の算出(まずは、既存のシミュレータを活用しての算出していただきます。シミュレータの改善も担当いただきます) ※シミュレータはスプレッドシートで作った同社独自のシステムで、改善提案について課長・部長へ確認していただきます。・修理方法の改善提案 ※修理作業はエンジニアが担当し、こちらも提案内容について、課長・部長へ確認していただきます。・動作確認ツールの企画 ※基板が正常に動くか確認する機械です。既存のツールもありますが、ゼロから企画するものもあります。・基板を修理するエンジニアの方へ依頼問い合わせ数は1日に10件程度で2日以内に回答することとなります。 ※入社後半年間は5件／日を担当していただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【フレックスタイム制】冷凍・空調・水処理装置等の設備設計・製造・販売会社で年俸360～500万円！ITサポート職！

ネットワーク運用・保守、フィールドエンジニア

本社：東京都豊島区東池袋　サンシャイン…

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350万円〜500万円

正社員

・プラントサービス部門からのＩＴ機器利用での問合せ対応・パソコン、iPhone等ＩＴ機器の設定作業がメイン。　　

トーテックアメニティ株式会社

【大阪】システム導入エンジニア（医療系）※転勤なし

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区堂島2-1-31 京阪…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて、医療機関向けの電子カルテ、医事会計システム、介護支援システムの導入業務をお任せします。【職務詳細】・電子カルテシステムの導入作業、電子カルテシステムのQA対応・医事会計システムの導入作業、医事会計システムのQA対応＜作業工程＞・運用提案・運用設計・システム構築・操作指導・稼働後のQA対応　まで【本ポジションの魅力】・IT業界未経験の医療機関出身者が複数名在籍しており、主力メンバーとして活躍しています。業界未経験でパソコンが苦手な方でもまわりのチームメンバーがしっかりとサポートする体制が整っているので、全く心配ありません。・OJTを通じてスキルを習得していただきます。定期的な面談を通じてあなたに合った育成計画を提案します。

富士フイルムメディカル株式会社

【香川】フィールドサービスエンジニア※転勤なし

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

香川県高松市中野町29-2 高松パーク…

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】　病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守・医用画像ネットワークシステムの構築～保守・各種機器、システムの定期点検【ポジションの魅力】・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる　・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる【担当製品】・デジタルX線画像撮影装置・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム・超音波診断装置・生化学検査装置・その他関連する医療機器・ITシステム　　　

さくらインターネット株式会社

【大阪：リモート】テクニカルサポートエンジニア※転勤なし

フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区大深町6-38 グラン…

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500万円〜750万円

正社員

【職務概要】テクニカルサポートエンジニアは同社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく同社サービスを利用してもらうことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。【職務詳細】・同社サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援・メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対するオンボーディング対応・メンテナンスや障害など複数のお客様に影響を与えるケースの告知／通知対応・顧客ニーズに基づく、既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案・サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善テクニカルサポートエンジニアとして、同社製品に対して深い知識を身につけるだけでなく、OSやミドルウェア、アプリケーションなど、同社製品以外にお客さまが運用されるシステムに及ぶ範囲に対する知識に対する理解も求められます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社キーエンス

【大阪】コンサルティングエンジニア（技術サポート）退職金制度あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市東淀川区東中島1-3-14…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】商品（測定器）に関する顧客への技術サポートを担当していただきます。開発と営業の橋渡しの位置付けとなります。具体的にはキーエンス商品を顧客がシステムに組み込むときの技術サポートです。光学、電気に加え、ソフト（C++、Pythonなどの言語）関連の問い合わせやサンプルプログラムの作成を行っていただきます。【やりがい】提供する商品は単なる測定器で数値出力するものでしかありません。これをお客様のところでメカ、回路、ソフトウェアを駆使してシステムを作り上げていきます。しかし、現場では様々な問題が発生します。同社の商品以外の情報も入手し、実験を繰り返しながら原因を見つけ解決していただくことでシステムが生産の役に立てていると実感でき、お客様と喜びを分かち合うことができます。

NCD株式会社

【長崎】プロジェクトリーダー(ヘルプデスク・オペレーションチ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

長崎県長崎市江戸町6番5号長崎電気軌…

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350万円〜500万円

正社員

【職務概要】顧客先購買システムのヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーにてご活躍いただきます。【職務詳細】 ■プロジェクト運営・管理業務全般・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整・課題解決や品質向上を立案、実行・メンバーマネジメント（メンバー評価、目的共有、勤怠管理、教育）・業務効率化メンバーとの信頼関係を構築し、チーム全体が主体的に物事を考え、アイディアを出しあえるような環境づくりをしていただくポジションです。【働きやすさが魅力】離職率4.9%・・・働き方改革に力を入れ、業界平均が10％と言われる中低い数字に。平均有給取得率は73.7%・・・オンオフメリハリのある働き方が実現できます。キャリアアップ支援：資格取得時の報奨金や毎月の資格手当など、主体的なキャリアアップを目指せる環境です

富士フイルムメディカル株式会社

【兵庫】フィールドサービスエンジニア退職金制度あり

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-3 …

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートをお任せします。【職務詳細】・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守・医用画像ネットワークシステムの構築～保守・各種機器、システムの定期点検【担当製品】・デジタルX線画像撮影装置・医療画像情報システム（SYNAPSE）・電子内視鏡システム・超音波診断装置・生化学検査装置・その他関連する医療機器・ITシステム＜＜同社について＞＞同社は、富士フイルムグループにおいて医療事業を担う最先端企業として、医療機器、医療用ネットワークシステム・付帯するソフトウェアの販売・開発・カスタマイズ・保守を提供し、人々の健康と豊かな生活に貢献しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社日立インダストリアルプロダクツ

【茨城】WindowsOSスペシャリスト※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、品質管理

茨城県日立市大みか町五丁目2番1号上…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】産業用コンピュータ（Intel PC,Windows OS）への技術的な問い合わせや障害発生に対して、原因調査および対策の立案、提案を行っていただきます。【職務詳細】・産業用コンピュータに関する技術的問合せの対応・障害の原因調査および対策の立案と提案・ドライバやミドルウェアの開発 ★☆★募集背景★☆★ 産業用コンピュータの障害は、生産ラインの停止や社会インフラシステムの停止につながるため影響が大きく、その原因を明らかにして対策することが重要です。同部署では、産業用コンピュータの障害発生時に障害調査を行うため、WindowsやPCアーキテクチャに精通する人材を求めています。 ★☆★カフェテリアプラン制度★☆★ 会社が用意した福利厚生メニューを、社員一人ひとりが一定の持ち点(年間約50,000円分)の範囲内で、ニーズに合わせて自由に選択・利用できる制度です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ミロク情報サービス

【京都】プリセールス※転勤なし

プリセールス、フィールドエンジニア

京都府京都市下京区烏丸通高辻下ル薬師前…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のプリセールスとして、同社製品の購入やサービスの活用が決まった顧客のサポート業務をお任せします。【職務詳細】・自社開発製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・顧客先のサーバー、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計／構築・職員、社員の方に対する操作方法の指導・電話、メール等によるアフターサポート　など ※内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務がメインです。 ★☆★おすすめポイント★☆★ ◎東証プライム上場の安定企業！ →設立から40年以上のノウハウが蓄積しており、会計事務所のシェアは約25%と知名度はトップクラスです。 ◎風通しの良い職場！ →「笑い」を大事にしている組織であり、まるで家族のようにお互いを気をかけています。社員同士の情報交換も盛んで、先輩にも上司にも相談しやすい雰囲気です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【宮城】スーパーバイザー※年間休日120以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

仙台第1、第2、第3コンタクトセンター…

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400万円〜450万円

正社員

【職務概要】コンタクトセンター管理業務をお任せします。プロジェクトマネジャー候補として、スーパーバイザーでの着任を想定しています。 ※ご経験やスキルに応じて、SV候補での採用の可能性もあります。【職務詳細】プロジェクトの統括責任者として、プロジェクトに関わる予算管理・労務・採用計画・育成をお任せします。また、仙台拠点の方向性について、ゼネラルマネジャーやマネジャーの意思決定を補佐し、コンタクトセンターおよび担当プロジェクトの中長期的な業績と成長性を確保します。 (1)KGI、KPI設計などの品質企画／管理業務構築／改善企画なども含みます。 (2)メンバーへのミッションビジョンの明示会社情報の発信や上位方針・戦略をプロジェクト内へ接続・反映など、結節点となる役割を担います。 (3)本質課題に対する改善提案 (4)顧客手続き全般（契約締結・請求対応） (5)管理者の育成（SVやULなど）、評価 (6)勤怠管理（労働マネジメント） (7)プロジェクトの人員確保（採用計画）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社SmartHR

【大阪】カスタマーサクセス※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区大深町4-20 グラン…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社サービスをご契約中の企業に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客のサービス導入への満足度向上にフルコミットしていただく業務となります。【職務詳細】・オンボーディングを行い、顧客が抱えている課題を解決・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援・契約更新の管理・対応・オプション機能の提案・他社のオンボーディングの参考となるような導入／活用事例を創出・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元 ☆本ポジションの魅力・地方拠点でのカスタマーサクセスの成長を一緒に作っていけるポジションです。・他部門（セールスやマーケティングなど）とも密なコミュニケーションを取りながらカスタマーサクセスを追求することができます。

株式会社トインクス

【宮城】デバイスエンジニア※転勤なし

プリセールス、フィールドエンジニア

宮城県仙台市若林区連坊二丁目4番40号…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】東北電力や東北電力企業グループ各社、自治体や一般企業向けのシステム開発を行う同社にて、デバイスエンジニアとしてご活躍いただきます。【職務詳細】以下のパソコン、スマートデバイス関連の業務を実施していただきます。・法人向けWindowsクライアントPC設計・環境設定作業（マスタイメージ作成，キッティング作業等）・法人向けWindowsクライアントPC構築、運用、保守で使用するツール等の開発・法人向けスマートデバイス（タブレット，スマートフォン）設計・環境設定作業・導入後のアップデート、ソフトウェア追加削除更新などの運用・保守作業 ◆管理系特別管理職と技術系特別管理職の２通りのキャリア選択が可能！【会社について】システムの企画開発からインフラ構築、運用保守／情報機器販売に至るまで、総合的な情報システムサービスを提供しています。平成13年に各分野で強みを持つ情報系企業が合併しています。各社を通じて創設以来50年以上にわたり電気の安定供給に取り組んできた各社が現在は一つの会社となり、東北電力グループ各社、自治体、一般企業に向けて情報システムのトータルソリューションサービスを提供する事で、地域の発展に貢献しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社オープンハウス

【愛知】顧客満足推進担当

フィールドエンジニア、不動産系その他

愛知県名古屋市中村区名駅JRゲートタワ…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】オープンハウスグループで住宅を購入したお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務をお任せします。【職務詳細】 ■お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ■営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ■住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務お住まいのご購入は、お客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。同社のお客様は、初めて購入する方が大半のため、お問い合わせの総合窓口としてローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、サポートにあたって頂きます。またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。

富士フイルムメディカル株式会社

【愛媛】フィールドサービスエンジニア※転勤なし

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

愛媛県松山市来住町1180-1 伊予鉄…

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450万円〜650万円

正社員

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