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検索結果: 16,918件(2061〜2080件を表示)
Sansan株式会社
カスタマーリライアビリティエンジニア［データ戦略］ ※年収900万円以上
フィールドエンジニア
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラス…
900万円〜1100万円
正社員
【職務概要】 ・顧客の信頼最大化：プロダクト組織と連携し、顧客が安心して利用できる環境を提供する ・サービス運用・問い合わせ対応の高度化：調査・分析から改善施策までを一貫して行い、サービス品質の根本的な向上を目指す 【職務詳細】 ■顧客からの問い合わせ対応 └クラウド環境（AWS、GCPなど）やWebアプリにおける障害や不具合の調査・分析 └障害の根本原因解析（RCA）と改善策の提案・実施 └問い合わせを通じた顧客課題の抽出と優先度の評価 ■サービス品質向上・運用効率化 └問い合わせ対応フローの改善や自動化ツールの開発・導入 └ログ分析・モニタリングシステム（Datadogなど）を活用した予防保守 └DevOpsツールチェーン（GitHub Actions、Terraformなど）の整備 ■顧客からのフィードバックの分析・プロダクト改善提案 └顧客の利用状況や要望を収集・分析し、プロダクト組織へ機能改善を提案 └マニュアルやガイドラインなどのドキュメント整備を通じてサービスの理解促進をサポート ■CRE（カスタマーリライアビリティエンジニア）チームのリード └チームビルディングやメンバー育成、ナレッジシェアの推進 └他部門（カスタマーサクセス、開発、営業など）との調整・連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【未経験歓迎】製造業×AIの未来を支えるプロダクトサポート職！【東京・大阪・名古屋】
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
【勤務地】 東京本社 大阪オフィス 名…
400万円〜800万円
正社員
■仕事内容（要約） ・自社SaaSプロダクトの導入・運用サポート ・問い合わせ対応を含むサポート体制の構築・改善 ・社内外の関係者との調整・業務設計 ・アルバイトスタッフの業務管理 ・グローバル展開に伴う多様な顧客対応 ■仕事内容（詳細） 急成長中のSaaSプロダクトの導入・運用を支えるポジションです。ユーザーからの問い合わせ対応をはじめ、サポート業務全体のプロセス設計・改善を担当します。社内外の関係者と連携しながら、変化の激しい環境に柔軟に対応し、プロダクトの価値を最大限に引き出すサポート体制を構築していきます。 また、アルバイトスタッフの業務管理や、グローバル展開に伴う多様な顧客ニーズへの対応も含まれます。製造業のDXを推進するプロダクトの立ち上げ期に関わる、やりがいのあるポジションです。
非公開
【サポート体制が充実で日々の自己成長を実感できる！】フルリモート営業事務職
一般事務、営業事務
全国各地（リモートワーク）
400万円〜1400万円
正社員
フルリモートで電話やパソコンを使った業務を行っていただきます。 業務ごとにまとめられたガイドラインの通りに進められ、未経験でも安心です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●求人先企業の合う候補人材のピックアップ ●お仕事を探されている方との面談対応（対面やZOOMなどのWEB対応、電話など） ●求人企業とのマッチング ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・職務経歴書の確認や作成サポート ●求人企業への選考打診 ●選考希望者の選考中のフォロー ●求人企業の選考中フォロー ●面接後のフォロー、カウンセリング ●内定者、求人企業の入社前、入社後のフォロー 求人先企業もお仕事を探されている求職者も双方がお客様です。 二方向にしっかりとご対応いただくお仕事です。
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
東京
700万円〜1100万円
正社員
【具体的な仕事内容】 ・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築 ・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など ・インフラチームのリード（１０名程度） ・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション
株式会社viviON
アシスタントプロデューサー（VTuberプロダクション） ※転勤なし
WEBプロデューサー・ディレクター、営業事務
東京都千代田区神田練塀町300 住友不…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 VTuberプロダクション「あおぎり高校」のクリエイティブ制作（動画制作・イベント回り）を支えるアシスタントプロデューサー業務・デスク業務をお任せいたします。 社内外のクリエイターや関係者と連携しながら、コンテンツ制作の各工程を円滑に進めていただきます。（担当する領域はご経験やご希望を伺いながらすり合わせていきましょう） （1）デスク業務 ・制作進行管理業務 スケジュール・予算の管理／関係者との連絡調整／中間成果物・完成品の確認／各種事務対応 など ・社内関連部署やタレントマネージャーとの連携・調整 ・その他、制作に関連する付随業務全般 （2）アシスタントプロデューサー業務 ・競合他社事例のリサーチ、データ分析 ・チーム内でのリサーチ結果の共有 ・データ分析を踏まえ、より良い運営に向けた提案 まずは社内稟議対応／外部の請求書の取りまとめ／権利確認等のデスク業務からご担当いただき、同社の制作フローや体制について理解を深めていただきます。 会社や業務に慣れてきたタイミングで、映像コンテンツやイベントに関わるクリエイティブの制作進行を一気通貫でお任せしていく予定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
佐川急便株式会社
電話による問合せ対応のカスタマーサービス
カスタマー・テクニカルサポート
墨田営業所 東京都江東区新木場１−１７…
265万円〜
アルバイト、パート
女性スタッフが多数活躍中！オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか？ 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか？ 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます！ 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です！ お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでＯＫなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪
佐川急便株式会社
電話による問合せ対応のカスタマーサービス
カスタマー・テクニカルサポート
大井川営業所 静岡県焼津市吉永字上川原…
211万円〜
アルバイト、パート
女性スタッフが多数活躍中！オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか？ 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか？ 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます！ 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です！ お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでＯＫなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪
株式会社ワールドコーポレーション（ Ｎａｒｅｒｕ Ｇｒｏｕｐ）
書類作成などの事務仕事をお任せするアシスタントスタッフ◆未経験歓迎/国家資格の取得可能/上場企業◆
総務、一般事務、営業事務
全国のプロジェクト先 原則転勤はありま…
350万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 建築プロジェクトの管理事務（総務・事務関連）をお任せします！ 【具体的には】 ・書類のファイリング ・書類作成 ・スケジュール表作成 ・写真撮影 ・写真のファイリング など 皆が知っている街や建物をつくるプロジェクトの、 アシスタントの仕事をお任せします。 ＼PCの使い方からレクチャーするので安心♪/ PCの使い方などの研修からスタート！ 簡単なお仕事からお任せするので、コツコツ自分のペースで成長していきましょう。 【将来的にお任せするお仕事】 ◎建物が完成するまでのスケジュールの立案 ◎CADを使った図面の作成 →あなたの成長度合いを考慮し、お任せする幅を広げていきます。 【プラント設備事業部を新たに新設】 ゆくゆくはプラント設備工事などにも携わることが可能。 様々な経験を通して、着実に成長していける環境です！
佐川急便株式会社
電話による問合せ対応のカスタマーサービス
カスタマー・テクニカルサポート
丸亀営業所 香川県丸亀市昭和町１０−１…
198万円〜
アルバイト、パート
女性スタッフが多数活躍中！オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか？ 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか？ 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます！ 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です！ お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでＯＫなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
東京
600万円〜900万円
正社員
同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、 ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。 ・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成 ・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装 ・Unityなどを用いた高度なゲーム開発 ・ゲーム開発に関わるツールなどの作成
佐川急便株式会社
電話による問合せ対応のカスタマーサービス
カスタマー・テクニカルサポート
土浦営業所 茨城県かすみがうら市上稲吉…
211万円〜
アルバイト、パート
女性スタッフが多数活躍中！オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか？ 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか？ 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます！ 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です！ お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでＯＫなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪
佐川急便株式会社
電話による問合せ対応のカスタマーサービス
カスタマー・テクニカルサポート
荒川営業所 東京都墨田区東墨田３−４−…
256万円〜
アルバイト、パート
女性スタッフが多数活躍中！オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか？ 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか？ 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます！ 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です！ お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでＯＫなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪
佐川急便株式会社
電話による問合せ対応のカスタマーサービス
カスタマー・テクニカルサポート
東広島営業所 広島県東広島市八本松西７…
198万円〜
アルバイト、パート
女性スタッフが多数活躍中！オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか？ 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか？ 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます！ 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です！ お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでＯＫなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪
佐川急便株式会社
電話による問合せ対応のカスタマーサービス
カスタマー・テクニカルサポート
北上営業所 岩手県北上市流通センター６…
184万円〜
アルバイト、パート
女性スタッフが多数活躍中！オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか？ 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか？ 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます！ 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です！ お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでＯＫなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪
メディアリンク株式会社
【東京：リモート】テクニカルサポート（即戦力） ※年収600万円以上
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都港区芝5-31-17 PMO田町…
600万円〜800万円
正社員
【ミッション／お任せすること】 ・自社プロダクトのCRE業務をお任せします └CREの役割：自社サービスに関する顧客の技術的な疑問や悩みを 解消し、自社サービスの信頼性向上を行うこと 【職務詳細】◎希望や適性によってお任せする範囲を調整します ・システムと機器の不具合調査～現地作業 ・企業／クライアント向けのサーバー環境設計～構築～運用 ・新規サーバーのセットアップ～設定～セキュリティ対策 ・ソフトウェアの実装とカスタマイズ ・システムのアップグレード／パッチ適用／トラブルシューティング ・Zabbixなどの監視ツールを使ったサーバーとネットワークの監視運用 ・監視システムの設定／アラート管理／早期問題検出～対応 ・IT商材（ソフトウェア、NW機器など）の保守運用業務 ・システム／機器の不具合調査～現地作業 など 【自社プロダクト『Mediaシリーズ』】 オフィスやコールセンターで必要となるPBX／CTI／IVRといった 電話システムの自動化を実現する音声テックプロダクトです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
新規事業開発責任者（新しいITヘルプデスクサービス・カスタマーサポート創出）
サポートエンジニア
東京都港区
600万円〜1100万円
正社員
●新規事業創造 ・カスタマーサポートに関する新しいサービスや価値を創出 ・お客様への提案 ●組織管理 ・当グループにおける全体組織設計 ・アカウントマネージャー管理（グループ全体収支、品質、評価） ・グループ収支管理（売上、粗利、コスト） ・人材リソース先行調達、人員計画 ・グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ●お客様対応 ・お客様とのリレーション強化方針の策定 ・責任者としての顧客折衝業務
佐川急便株式会社
電話による問合せ対応のカスタマーサービス
カスタマー・テクニカルサポート
松江営業所 島根県松江市平成町１８２−…
211万円〜
アルバイト、パート
女性スタッフが多数活躍中！オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか？ 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか？ 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます！ 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です！ お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでＯＫなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪
株式会社ベネッセキャリオス（ベネッセグループ）
ベネッセグループ【営業事務】未経験OK／賞与年2回／資格取得手当あり
一般事務、営業事務
荒川・世田谷・立川・大宮の各拠点・転勤…
300万円〜450万円
正社員
【未経験スタート90％以上】福祉用具をレンタルされているご利用者データの入力や、お問い合わせいただいた電話の対応などをお任せします！ 【具体的な仕事内容】 ◎データ入力 ◎在庫確認 ◎発注手続き ◎電話・来客対応など 事務業務がメインですが、多方面に渡って人と人をつなぐ大事なお仕事です★ 【未経験の方も安心の研修制度！】 入社後は先輩スタッフのＯＪＴ研修で徐々に仕事を覚えていただきます。 仕事で使用する専門ソフトがありますが、入力しやすいフォーマットになっているので安心◎ その他の業務も先輩スタッフがイチから親切・丁寧にお教えするので安心してください！ 周りの先輩スタッフがサポートするので、分からないことがあれば気軽に質問できる環境です♪ 【わきあいあいとした雰囲気♪】 1店舗5名程度が在籍しており、少人数のチームで活動します。 役員も店長も「さん」付けで呼び合い、とても気さくな雰囲気♪ 分からないことは遠慮なく先輩スタッフに質問・相談してくださいね♪
佐川急便株式会社
電話による問合せ対応のカスタマーサービス
カスタマー・テクニカルサポート
彦根営業所 滋賀県犬上郡多賀町大字中川…
220万円〜
アルバイト、パート
女性スタッフが多数活躍中！オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか？ 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか？ 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます！ 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です！ お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでＯＫなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
愛知
700万円〜800万円
正社員
【仕事内容】 お客様先常駐でのオープンシステム開発をご担当いただきます。 自動車業界や電力業界、官公庁の案件など幅広い案件がございます。 スキル次第で上流工程の要件定義などにも携わることができます。 お客様との調整や業務の拡大化などマネジメント業務をお任せします ※業務内容の変更の範囲：なし
