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株式会社ＣＤＲエコムーブメント

【未経験歓迎】スマホ・PC等のリユース工程管理／リーダー候補◆土日祝休・入社後のフォロー充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

橋本BPOセンター住所：神奈川県相模…

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350万円〜549万円

正社員

【大手企業と取引多数！安定成長中の企業/月残業平均26時間/土日祝休み/風通しの良い社風/入社後のフォローも充実】 ■業務概要： IT機器（スマートフォン/PC等）のリユース商品化業務（データ消去や初期セットアップ等）を一手に引受けるサービスを行う当社にて作業をお任せします。9割のメンバーが業務未経験のため、ご経験がなくとも挑戦したい方のご応募でも歓迎です！【変更の範囲：会社内での全ての業務】 ■業務詳細：・PCやスマートフォンの導入キッティング・故障などの障害対応や交換・使用終了後のデータ消去・機器の動作・外観外装の検査・OSの再インストール ■徐々にお任せすること：・中古IT機器リユースのためのオペレーションチームでのリーダー業務・ご自身でも作業を担当しながら、メンバーへのレクチャーや進捗管理を行う・業務改善、効率化の立案から実施まで・新規案件における作業内容の検討やチームへの落とし込み ■入社後のフォロー体制：基本的にはオペレーションチームに入り、実際の業務・作業から学んでいただきます。こうして概ね1ヶ月程度で作業を覚えていただくことを想定しています。チームリーダーの役割を担っていただくまでの期間は、適性やその他状況によりますが、入社から3〜6ヶ月程度でお任せした実例があります。 ■配属組織（業務企画室）について：業務企画室の人数は5名で、平均年齢は32歳。男女比は男3：女2となっています。平均残業時間は月26時間と働きやすい環境を整えています。所属するメンバーは元社内SEやスマホ等を扱う量販店の出身など、比較的当社の業務に親しい前職の者も一部います。ただ、90％近くが業界（リユース・リサイクルやBPO、IT）未経験です。物流や小売、C向けの営業や金融機関、農業従事者など、様々な業界経験者が勤務している職場です。 ■当社について：大手企業を顧客とし、主にIT機器（スマートフォン/PC等）のリユース商品化業務（データ消去や初期セットアップ等）を一手に引受けるサービスをメインに事業展開中。大手企業と安定して取引があるため、業績も安定成長中。また資源を有効活用する環境にやさしい事業モデルであり、SDGSにも貢献しています。

高瀬物産株式会社　西東京支店

【物流会社の一般事務】未経験歓迎◆女性活躍中

一般事務、営業事務

高瀬物産　株式会社　西東京支店変更の…

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〜264万円

正社員

食品・酒類等販売の伝票処理、PC操作、電話応対（事務として、営業・配送業務の社員のサポート） ★長期的にキャリアアップが出来るよう、研修サポート体制を整えています。変更範囲：変更なし

株式会社タカインフォテクノ

【※第二新卒歓迎／仙台】未経験からエンジニア／仙台駅徒歩圏内／年休120日以上／スキルアップの勉強会【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞仙台オフィス住所：宮城県仙台市…

￥

300万円〜499万円

正社員

＜東北エリアの事業拡大を担う将来のエンジニアを募集＞ ■40年以上の実績当社は、ITという言葉も普及していなかった1979年に設立しました。蔵造りの街 "埼玉県川越市" に本社を構え、実績を積みながら事業領域を拡大。「小規模ながら実力あるIT企業」としてお客さまとの信頼関係を築いています。主なクライアントは、国内大手自動車メーカーやその関連会社です。 ■ここが魅力〇成長を続けています！従業員：2018年4月 121名 → 2025年4月 215名売上高：2018年3月期 9億3,600万円 → 2025年3月期 17億3,200万円〇長く安定して働けます！残業月平均約15時間／年間休日120日／有給消化率80%以上平均勤続年数12年以上／直近３年の新入社員の定着率97% 〇地域に貢献しています！ Jリーグ加盟を目指すフットボールクラブ「COEDO KAWAGOE F.C」とのパートナー契約ルートインBCリーグ所属のプロ野球チーム「埼玉武蔵ヒートベアーズ」とのスポンサー契約地元ブランディング（子どもプログラミング教室、川越まつり協賛）地元団体への加盟（埼玉県情報サービス産業協会、川越商工会議所、埼玉大学産学官連携協議会） ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】仙台駅周辺の国内大手自動車メーカーの拠点に常駐して、インフラ運用・保守業務を担当いただきます。 ■業務内容詳細インフラ環境の設定・監視・保守業務・Windows/Linuxサーバー・Cisco等ネットワーク機器・AWS等のクラウド環境 ■組織構成システムインフラ事業部：50名うち仙台事業所：15名（平均年齢：31.0歳） ■スキルアップを目指せる環境未経験からでもエンジニアへのキャリアアップが可能です。月に数回行われる勉強会等でスキル習得が可能です。社長をはじめ役員、管理職者全員がエンジニア出身で、エンジニアのための職場づくりに積極的です。様々なプロジェクトを通じて高い技術力と問題解決能力を身につけることができ、将来は設計・要件定義などの上流工程にも携わるエンジニアとしてキャリアアップを目指すことができます。変更の範囲：本文参照変更の範囲：本文参照

株式会社スマレジ

【東京】カスタマーサクセス◆上場SaaS企業/クラウド型自社サービス「スマレジ」/残業少【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京オフィス住所：東京都品川区大崎1…

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400万円〜549万円

正社員

カスタマーサクセスとして、当社サービスをお試しいただいている方へ使い方のご案内等を行い、適切に運用できるようなサポートをお任せします。主に解約率の低減をミッションとして、満足してご利用いただけるよう恒久的に顧客フォローいただきます。サービスの顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 ■業務内容：顧客からのお問合せ、セールス部門からのトスアップ、自社サイト等の媒体等を通して、サービス導入後の設定サポート（オンボーディング）の予約が発生します。飲食・小売等の店舗における店舗経営者または店舗スタッフが折衝相手となり、1人あたり3〜4件/日、設定サポートのご対応をいただく想定です。空き時間には、お客様のご利用状況を監視し、必要に応じてこちらから連絡を行うといった能動的なフォローや、商談の準備等を進めていただきます。 ■スマレジのセールス体制：同社のセールス活動は下記のような分業体制をとっています。・マーケティング：認知拡大、見込み顧客の獲得・インサイドセールス：課題のヒアリング、商談化・フィールドセールス：商談→成約、利用開始時の納品・カスタマーサクセス：利用開始したお客様の継続利用をサポート ★ ■組織体制： 20代から30代の計4名で構成される組織です。チームリーダーも20代後半と若手が活躍しており、メンバーにはIT企業のCS経験者や飲食店コンサル経験者などが揃っています。 ■働き方：残業時間は月平均10〜20時間程度です。3〜4月はレジの導入や入れ替え案件が増加する傾向があり、残業時間に影響することがあります。また、どの月においても月末月初は対応件数が増える傾向にあります。時期による波はありますが、残業を良しとする文化ではないため、生産性を意識して業務を行っていただける環境です。 ■当ポジションの魅力：・追客などの能動的なサポートを行うため、一般的なカスタマーサポート等よりもさらにステップアップしたキャリアを積むことができます。また、取り組み内容が契約獲得や顧客満足度など定量的な指標に反映されるため、成果を実感しやすいです。・スマレジは、日常生活で立ち寄るお店で利用される身近なサービスなので、私たち自身がユーザーになることが出来ます。自分たちの仕事の成果や貢献を実感できる点は当社ならではです。変更の範囲：会社の定める業務

テクバン株式会社

【在宅可／未経験歓迎】ITカスタマーサポート※安心育成環境／土日祝休◆設立以来黒字の安定企業B-23【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区海岸3-20-2…

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400万円〜649万円

正社員

□■在宅可＜ホスピタリティ活かしてITサポートに挑戦＞未経験歓迎！チーム体制で安心育成環境◆年収下限400万〜年収上限600万◆正社員、土日祝休◆創業以来連続黒字「売上高145億！社員千名規模」事業拡大中■□ 〜以下のご志向性の方はぜひご応募ください！〜・ITに限らず今までの業務の中でのサポート経験を活かし、サポートのプロとして自社チーム体制の中でホスピタリティの高いITサービスを提供したい方・ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方 ■具体的な業務例：・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応・不具合時の調査、ユーザサポート・インストール方法や各種設定などのサポートチーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 ■魅力ポイント【事業の成長性】配属先マネージドサービス事業部は、従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。【キャリアパス】当事業部のサービスを提供する為に必要な、多彩なキャリアを描くことが可能な組織です。【働き方】・リモートワーク…リモートと出社のハイブリッドです。状況に応じて、本人の希望に併せて出社の比率を設定しています。・残業時間全社平均12時間 ※会社で厳しく管理しておりますのでワークライフバランスを確保できる環境です。

日本アスペクトコア株式会社

【東京／北区】＜未経験歓迎＞学校事務（ヘルプデスクスタッフ）◆正社員／土日祝休／年休124日【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

東京都北区の有名私立中学校・高等学校 …

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300万円〜399万円

正社員

〜未経験歓迎／研修・福利厚生◎／転勤なし／土日祝休・残ほとんどなし〜 ■業務内容：受託先の学校内でのヘルプデスク業務をお任せします。学内に設置されているPCおよびPC周辺機器類に関するお問い合わせや、障がい発生時の一次対応などをお願いいたします。 ■具体的には：（1）ヘルプデスク業務・対面、電話、メール、チャット等による相談・問い合わせ受付および受付記録管理・簡単なPC利用方法の説明、簡単なオフィスソフトの利用方法の説明など・利用者からの相談事項のメンバーとの共有・障がい発生時における簡単な一次対応（現地対応、ケーブル接続確認、再起動等）・障がい対応補助（障がい切り分け作業補助、SEの指示に従い端末操作実施など）（2）ICT機器セットアップ等の作業・PC初期化、ソフトウェアインストール、設定、テプラ貼付などの作業（3）打合せ参加・関連する打合せへの参加および議事録の作成 ■働き方について：・＜月〜金＞ 8：30〜17：00（休憩1時間） ※年に数回、学校行事のため土日の出勤をお願いする場合があります。 ※残業はほとんどありません。・エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません。 ■当社について：創業54年を迎えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。＜事業内容＞お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業・ドキュメントソリューション・カストマーサービスソリューション・文教支援ソリューション・オフィスソリューション変更の範囲：会社の定める業務全般

千代田情報システム株式会社

年休125日以上！残業月10時間程度の【インフラエンジニア】

ネットワーク系SE、ネットワーク運用・保守、サポートエンジニア

【福岡本社】福岡県福岡市中央区白金2丁…

￥

正社員

サーバ機器やPC機器のキッティング業務、ネットワーク機器の設計・構築から保守点検業務まで幅広くお任せいたします！・サーバ機器、PC 機器のキッティング業務・ネットワーク機器の設計・構築（ＵＴＭ、ルーター、ファイアウォール等）・セキュリティソフトの運用管理・ＩＴ資産管理の運用管理・機器の搬入設置・保守点検業務・障害対応 ▼お客様は製造業、流通卸、運輸業など多岐に渡ります。 ▼社内での業務、お客様先での業務もございます！ ※宿泊を伴う遠方への出張は多くございませんのでご安心ください。【一緒に働くメンバー】現在、インフラエンジニアは6名の社員がいます！わからない事は自分から積極的になんでも聞いてください！

株式会社ラクスパートナーズ

★７月1日入社限定★QAエンジニア（品質保証）※未経験歓迎【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、品質管理

1＞本社住所：東京都新宿区新宿4-…

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350万円〜399万円

正社員

正社員の派遣サービスとして、Webやクラウドを中心にIT人材を採用・育成しITエンジニアを派遣提供している当社にて、QAエンジニア（品質保証）の業務をご担当いただきます。 ■入社後の流れ：まず同期の仲間と一緒に3か月の研修を通じてエンジニアに必要な知識やスキルの習得をしていただきます。 ≪1カ月目：基礎のキソ≫ QAの根本的な「ソフトウェアテスト」を理解する為、「プログラムとは？」「アプリケーションとは？」基本的な知識を習得。　▼ ≪2カ月目：システム理解・作成、品質管理の基礎≫ 基礎知識を振り返りながら、品質管理対象のアプリケーションを作成。アプリケーションを理解し、品質管理の技術を学び、開発エンジニアと実践的なソフトウェア品質管理演習を行います。　▼ ≪3カ月目：QA関連の知識、資格習得を目指す≫ ソフトウェアテスト技術者資格であるJSTQBの取得に挑戦。技術面ではソフトウェア品質管理を自動化する為の技術の習得。 ■：プロジェクト例・映像配信サービスの品質保証業務・自動見積システム開発におけるテスト自動化および品質保証業務・ECプラットフォームのテスト自動化、品質保証業務・モビリティシステムの要求仕様書/テストケース計画/品質分析など ■当ポジションの魅力：・職種別年収ランキングの上位は、いずれも専門スキルが必要な医者やパイロット。その中でもエンジニアはTOP10に位置づけています。・品質担保はどのような製品でも必ず実施されるます。なので、テストエンジニアの仕事がなくなることはないです。またAIやIoTなどの先端技術がますます増える昨今では、これらの技術に強いQAエンジニアはますます需要が高まると考えています。そういう最先端のビジネスを肌で感じながら仕事をしていくことが、ひとつのやりがいです。 ■当社の特徴： 2015年に上場した親会社は2000年の設立以来24期連続で増収を達成しています。当社はその親会社のIT人材派遣事業部門を分社化して2018年3月に設立された企業です。開発、インフラ、機械学習、QAを中心に専門技術に特化したエンジニアの派遣サービスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ケイラインビジネスシステムズ

【川崎汽船G/社内SE】カスタマーサービス・ヘルプデスク◆日本三大汽船/海運業のDX◆7h勤務×在宅【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区三番町6-3…

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400万円〜899万円

正社員

〜日本貿易の99.6%を占める海運業界/大手川崎汽船グループのDX推進〜 ●世界的海運企業である「川崎汽船グループ」における唯一のIT企業 ●ヘルプデスク・カスタマーサポートの経験を活かせる業務内容 ●EC需要の増加×世界3位の海運大国である日本だからこそ業界展望◎ ●「平均勤続17.1年×フレックス×リモート×賞与4回」で働く環境充実 ■業務概要：川崎汽船、並びにグループ各社の業務効率化に向け、下記業務をお任せいたします。また、長期的には、本人のキャリアプランや業務適性も踏まえて、企画調整部門、インフラ部門、開発部門等への異動の道も開けています。 ■業務詳細：現在募集中のチームは、以下3つのファンクション（機能・役割）に分かれており、基本的にはこの中の1つのファンクションを担当していただきます。1つのファンクションを担当しながら、チーム内の別のファンクションの担当者や、他チーム、他グループと連携しながら業務を進めていくケースもあります。※ご経験に合わせてアサインします（1）サービスデスク：・メール、電話による問い合わせ受付とインシデント発行・問い合わせ、トラブルの一次切り分け／一次回答・Active Directoryでの、ユーザー登録／変更／削除作業・MS365関連の依頼、問い合わせ対応（2）OAヘルプ（川崎汽船本社常駐）：・PCセットアップ、不具合対応・iPhoneセットアップ、不具合対応・複合機、Web会議用機材等の問い合わせ、不具合対応・株主総会、決算発表などのイベント会場でのIT機器設置サポート（3）業務アプリケーション運用（主にSaaS系の業務アプリ）：・SaaS系業務アプリケーション（COMPANY、STRAVIS、CONCUR他）に関する問い合わせ対応 ■組織構成・計18名構成(20代〜50代) ・管理系システムや営業系システムなど、システム毎に担当が分かれる (各チーム3〜4名程度) ※ご経験やスキル・ご希望に応じてお任せするポジションを判断いたします ■働き方・実働7時間・残業28時間・フレックスタイム＆フリーアドレス・週2リモート ■当ポジションの魅力・ステークホルダーはグループ企業社員であるため風通しの良さがございます変更の範囲：会社の定める業務

Ｂｏｏｏｓｔ株式会社

プリセールス◆クライアントの経営戦略課題解決・サスティナビリティ事業拡大に貢献◆年休125日【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都品川区大崎1-6-4…

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800万円〜1000万円

正社員

■業務概要：プリセールスは、急拡大するサスティナビリティ市場において、進化を続ける「booost Sustainability」を最適かつ効果的にお客様にお届けする役割を担います。顧客のニーズを特定、理解、定義し、商談を成立させ、収益を増加させるための標準的な製品デモや資料を開発、維持します。セールスに追加サポートを提供し、セミナーやマーケティング・イベントなど、戦略的な目的のためにデモを実施します ■業務詳細： 1.商談加速／デモのタスク　1-1. 当社製品/システムのプリセールスおよび/またはポストセールスサポートの担当　1-2. セールスプレゼンテーションや製品デモに高度な技術サポートの提供　1-3. 顧客の成功とビジネス成果の推進に焦点を当てた高度なソリューショントピックに関する顧客/社内チームからの問い合わせに回答の提供　1-4. 顧客の要件に基づいてデモを構築し、アプリケーションの実現可能性の実証　1-5. 必要に応じて、トライアルシステムの設計、構築 2.戦略的タスク　2-1. VATのオピニオンリーダーとしての地位を確立し、アカウント戦略の微調整　　　全体的なテーマと競合他社との差別化におけるチームの牽引　2-2. 戦略的案件や顧客とのエンゲージメントの実行　2-3. 効果的にCS/プロフェッショナルサービスにエンゲージメントの移行　2-4. booostソリューションポートフォリオに関する幅広い知識を持ち、bSC全体のディスカッションをカバーし、視点を提供　2-5. booostソリューションポートフォリオに関する深い知識を有し、少なくとも1つの主要なソリューション分野において、多くの製品/すべての製品をデモを実施　2-6. 複数の業界に関する知識を有し、業界固有のソリューションに関する洞察や視点を顧客に提供 ■やりがい/今後のキャリア：大型の資金調達も完了し、数年後のIPOを見据えた急成長するチャレンジングな環境で、短中期的なプロジェクトでのクライアント支援ではなく、中長期的にクライアントの経営戦略の課題解決・事業拡大に深くコミットすることができます。これからますます伸びていく領域のプロフェッショナルを目指せます。変更の範囲：当分なし（ただし業務の都合により配置転換・出向等を命じることがある）

株式会社しごとば

【東京】IT機器のキッティング（物流事務）第二新卒歓迎！研修体制◎自社勤務・夜勤無／残業10-20h【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都江戸川区臨海町5-2…

￥

350万円〜449万円

正社員

〜第二新卒・ポテンシャル歓迎！／会社が右肩上がりに急成長しているフェーズ／一人一人の意見が尊重され、アットホームで相談などもしやすい環境です！残業10-20h〜 ■業務内容 IT機器運用やロジスティクスサービスを手掛ける同社で、IT機器の初期設定やインストールを含むキッティング作業を担当して頂きます。（キッティングなどIT機器の対応が6割、物流事務の対応が4割程のイメージです） ■業務詳細お客様からお預かりした精密機器の組立業務を担い、約20種類のモデル（主に3つの主要機種）について、ご依頼内容に応じた組立・設定を行います。（1）荷受け対応：お客様より事前に連絡された入荷情報を確認し、精密機器の受入対応を行います。届いた製品の品番や数量に誤りがないかをチェックします。（2）入荷検査（外観チェック）：傷や汚れの有無を確認し、付属品の過不足をチェックします。（3）ファームウェアの書き込み・装着：各品番に対応したファームウェアを記憶媒体に書き込み、精密機器へ装着します。（4）動作検査・設定：精密機器の筐体カバーを取り外した上での基盤確認（revisionなど各種パーツ確認）その後起動し、コンソール画面からのBIOS設定、液晶表示確認（表示ムラなどがないか）、ファンの駆動確認、web管理画面からのファームウェアバージョンの確認（アップデート作業も含む）、通信テストなどを実施。お客様の指定する確認項目に基づき、合否判定を行います。 ※製品モデルによってはハードディスクの稼働テストやRAID構築などの作業も発生。（5）シリアル番号の採番・シール貼付：検査合格した製品にシリアル番号を付与し、本体にシールを貼付。品番ごとに必要な各種シール類も貼付します。（6）梱包作業：入荷時の箱から製品用の箱へ詰め替え、作業完了となります。 ※将来的には、在庫管理や組立作業の計画管理、出荷業務、RPAツールを使用したシナリオ作成業務なども担って頂く想定です。 ■組織構成 7名（30代部長1名と、メンバーは20代2名、30代2名、40代2名） ■研修体制・OJT研修をもとに現場作業を徐々に覚えて頂きます！・若手の方に関しては、ビジネスマナー研修など基礎的な部分からも丁寧に研修を実施します！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＩＩＪエンジニアリング

【第二新卒・IT有資者格歓迎】フィールドエンジニア◆自社拠点の環境構築/直行直帰OK/残業10h以下【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

★本社住所：東京都千代田区神田須田町…

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300万円〜449万円

正社員

~未経験第二新卒でもIT資格を保有する方、IT業界微経験の方歓迎~ ●ITインフラに強い東証プライム上場IIJGrで豊富なキャリアパスを実現 ●スキルUPに向け100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能 ●資格取得支援制度有…受験費用会社負担、取得資格に合わせた報奨金支給 ●月残業0~10hかつ直行直帰可能の為、自己研鑽等に向けた時間が豊富！ ■業務内容フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。 [具体的業務] IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の設計支援や、物理構築・保守運用を行っていただきます。 - IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督 - ネットワーク/サーバ機器の物理作業 - 機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線 - メール、電話、チャット等による応対 - 各種申請対応 (データセンター入館申請等) ■魅力＜直行直帰OK＞ご自宅から直接データセンターへ出向き、作業終了後にそのまま帰宅いただく直行直帰スタイルで働いている社員がほとんどです。本社オフィスへの出社頻度は少ないですが、チャットツール等でチーム内のコミュニケーションは盛んに行っています。 ■入社後の流れ入社後はOJTの形で研修します。独り立ちまでの間は、先輩社員に同行し作業内容を覚えていただきます。一通りの業務を覚えられたら、基本的には一人で現場へ出向き作業していただきます。チーム内の連携は密に取れ、サポートもありますのでご安心ください。 ■キャリアパスエンジニアの入り口として、インフラの基盤となる物理面から経験を積むことができます。将来的には希望に合わせてスペシャリストの道や上流工程へステップをあげることも可能です。

株式会社クアンド

【福岡】カスタマーサクセスエンジニア｜地域産業アップデート｜シリーズA調達8.6億｜フルリモート【エージェントサービス求人】

システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

福岡オフィス住所：福岡県福岡市中央区…

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500万円〜649万円

正社員

＜工業の街：北九州市発のスタートアップ／全国から注目を集めている成長企業／フルフレックス／裁量ある働き方／組織拡大フェーズにジョイン＞ ■募集概要：大手ゼネコンやハウスメーカーといったエンタープライズ企業への導入が加速し、当社のSaaSプロダクト「SynQ Remote」は年間経常収益（ARR）前年比200%以上の急成長を遂げています。顧客増に伴い、導入フェーズにおける技術的支援や、導入後の安定運用サポートに対するニーズも急速に高まる中、技術知見と顧客折衝力の両方を活かして“顧客の成功”を牽引するカスタマーサクセスエンジニアの採用を強化します。 ■業務内容：・顧客の導入支援（PoC、要件整理、構成案支援など）・技術的サポート（SSO／SAML認証連携、セキュリティ要件の確認、社内ITチームとの調整支援など）・障害発生時の一次対応・エスカレーション・利用傾向の分析と活用提案・社内のCS業務プロセスの改善提案、簡易自動化など ■このポジションの魅力： ◎「導入して終わり」ではない、長期的な顧客支援に関われる・SIやITコンサルでの経験を活かしながら、より顧客視点で価値を出すポジション ◎プロダクトの改善にも直接つながる顧客フィードバックの起点・顧客の声を社内に届け、プロダクト進化の一翼を担う ◎B2B SaaS×建設業界というブルーオーシャン市場での経験・現場課題に向き合う泥臭さと、プロダクトで変えていく面白さの両方がある ■クアンドとは： ◎創業：2017年 ◎主力プロダクト：「SynQ Remote」 ◎建設・製造現場での“遠隔コミュニケーション”を滑らかにするリモート支援ツール ◎ミッション：「眠れる力を、進化の力に、変えていく」 ◎累計調達額：8.6億円 ◎受賞歴：ICC SaaSカタパルト優勝、B Dash Camp優勝、他多数【プロダクトサイト：https://www.synq-platform.com/】

株式会社寺岡精工

【広島市／第二新卒歓迎】サービスエンジニア（POSレジ）◇充実の研修体制／業績好調／エリア外へ転勤無【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

広島営業所住所：広島県広島市安佐南区…

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400万円〜699万円

正社員

【業績好調！勤続年数18年と長く働きやすい／修理はコールセンター経由／セミセルフレジで特許取得・全国のスーパー約半数に製品導入】 □離職率2.7%！４つの分野を柱に事業を展開し業績好調の老舗優良メーカー □不安要素を払拭できる！3カ月間の研修＆困った時は製品や修理方法をタブレットで確認 □平均年収932万円。業績連動型でインセンティブ賞与を社員に還元 □日常の中で目にする製品の為、自身の仕事の成果を実感できる ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】・POSレジ・電子はかり・飲食店の券売機など、自社製品の電子機器のメンテナンス・修理・不具合がある場合にはその原因を調べ、対応【顧客】スーパー、飲食チェーン店、食品加工センター等【就業スタイル】社用車、iPad・iPhoneを貸与。直行直帰も可能。【働き方】緊急対応に備え、土日の出勤に関しては、全員でシフトを回して行います。宿泊を伴う出張なし＜メンテナンス＞・取引先を回り定期メンテナンスを実施（所要時間60〜90分程／１件）・製品ごとに定められた確認項目に従って検査＜修理＞・コールセンターに修理依頼が入り、近隣の営業所に在籍するサービスエンジニアがアサイン・1日平均2〜3件／多い日で5件・不具合がある箇所全体を取り換えることが多く、キャッチアップしやすい ※最後に修理内容全てレポート管理 ■教育制度：・入社後は本社にて3ヶ月間の集合研修で製品に触れながら実施・配属後は、スマートフォンとタブレットが貸与。製品や修理方法が分からない場合はタブレットで確認・本社の製品部や営業所で待機する先輩社員に質問できる体制 ■キャリアパス：・将来的には責任者になっていただくことが多いですが、他の職種への挑戦も可能・年に1回の公募制度でチャレンジも叶う ■特徴・魅力：・創業80年超の老舗メーカーで、世界150カ国以上に製品展開・常に新しいものの開発。今では当たり前になった「セミセルフレジ」を日本で初めて発明。・堅調に売上が伸びており、中・長期的な目標として2034年度の「連結売上2,000億円達成」を目指す。・流通小売業界をメインに、食品工場、物流、飲食・サービス業界などと幅広く取引。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社クアンド

【東京】カスタマーサクセスエンジニア｜地域産業アップデート｜シリーズA調達8.6億｜フルリモート【エージェントサービス求人】

システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京拠点住所：東京都中央区日本橋小伝…

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500万円〜649万円

正社員

株式会社インフォメーション・ディベロプメント

【未経験可】セキュリティ運用エンジニア／大手セキュリティ会社の監視業務（DCM8-802）【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞お客様先（東京都港区新橋）住所…

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400万円〜499万円

正社員

【未経験からエンジニアに挑戦／くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／社員フリースペース有／クラブ活動充実／有給取得率83％／資格支援・退職金制度・ホワイト500】 ■概要：大手セキュリティ会社のセキュリティ監視業務をお任せします。セキュリティアラートの監視、顧客への連絡をしていただき、お客様先のセンターに常駐し、各種セキュリティシステムのアラート監視、顧客へのエスカレーションが主な業務です。 ■業務内容： ◎主なシステム環境・顧客提供の仮想化環境・各種セキュリティ製品（EDR、IPS、IDS）・各種クラウド環境（AWS、Azure） ◎セキュリティ監視・各種セキュリティ製品のログ監視・不審なアラートのエスカレーション（不正アクセス監視） ◎サービスデスク業務：・ユーザへのエスカレーション・ユーザからの問合せ、依頼受付・障害対応時にインフラ管理と連携した各種対応など ◎オペレーション業務・手順に沿ったアラート監視・障害対応時にインフラ管理と連携した各種対応など ◎付随業務：・レポート作成・和訳対応 ※着任後はOJTによる教育を行います ■部署人数： 10〜15名（2025年4月1日） ■着任後のスキルアップ：・監視業務にてセキュリティ業務スキルの基本を習得・1〜2年の経験により、セキュリティスペシャリストにステップアップ可能・社内制度により、IT系技術の資格を取得して更なるステップアップ可能変更の範囲：会社の定める業務

メディア株式会社

【名古屋】システム導入フォロー（フィールドエンジニア）土日祝休/年休126日＜PCショップ経験歓迎＞【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

名古屋支店住所：愛知県愛知県名古屋市…

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400万円〜699万円

正社員

＼PCショップでの就業経験やネットワーク知識をお持ちの方歓迎／【自社開発システムで「医療業界のDX化を支える」◆年休126日/完全週休2日制（土日祝休）/安心の研修体制】国内初歯科用電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績をもつ当社。「医療業界のDX化」を支援するシステムを自社で開発しています。ニーズ増加によりIPOに向けて体制強化をするために募集しています。 ■主な業務内容：【変更の範囲：無】歯科向けITシステムの導入やアフターフォロー、メンテナンス、障害対応をお任せします。歯科医院での作業がメインとなります。 ◇製品導入お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など製品の運用開始に向けた準備をします。施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。 ◇トラブルシューティングお客様からの問い合わせを受け不具合や障害に対応します。障害箇所の原因の調査し、より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。 ◇定期的な訪問サポート定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。リプレース契約でのシステム入れ替え対応、バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 ■働き方： 1日の訪問件数は2、3件ほどです。 ■当社システムについて：＜携わるシステム（一例）＞・電子カルテシステムWith 受付業務から診療内容の記録（カルテ）・レセプト作成まで一連の院内業務を支援するシステムです。患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できます。 ■入社後について：入社後は業界の知識を学べる基礎研修、製品の操作研修や歯科医療の保険研修など、手厚い研修でサポート！個人の習熟度にあわせたOJT研修を実施します。 ■求人魅力： ◇自社製品のため、お客様の声をもとに商品改善につなげる機会もございます。 ◇歯科業界は予防医療の広がりで注目を浴び市場も大きく伸びていますが、紙ベースのレガシーな業務フローや医療情報の医師-患者間格差など大きな課題を抱えています。同社のシステムを通じて、日本の歯科業界の課題解決と更なる発展を目指しています。

株式会社電脳交通

【徳島】カスタマーサクセス※年休124日／テクノロジー×次世代交通／47都道府県導入【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：徳島県徳島市寺島本町西1-…

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400万円〜599万円

正社員

【リモート可／年休124日／教育・研修制度充実／タクシー業界×DX推進のパイオニアベンチャー】 ■採用背景新設されたカスタマーサクセスチームのメンバーを募集いたします。顧客が抱える課題を解消するカスタマーサクセスチームの一員として、システムだけでなく、運用まで踏み込んだコンサルティング業務を行っていただきます。顧客への提供価値を最大化させ、真の成功を実現する心意気のある方を募集します。 ■業務内容・サービス導入プロジェクトのマネジメント　- 導入目的の明確化　- 推進体制の構築　- 導入スケジュールや運用ルールの策定・サービスの運用・活用支援・継続利用率向上のための顧客折衝・一部門から全社へ利用を拡大するための提案 ■業界・弊社の展望昨今、タクシー・交通業界は100年に一度の変革期に来ており、日本版MaaSの推進やライドシェアに関する取り組みや議論が活発化しています。電脳交通は、ミッションである「交通業界へ、革新を。そして社会と企業を支え、未来の安全と信頼に貢献する。」のもと、私たちは“信頼できるパートナー”として、成長を望む企業に安心感と希望を提供し、交通業界に革新の道筋を照らしてまいります。タクシーの配車支援にとどまらず、タクシー事業者が直面するさまざまな経営課題に対応する総合的なサービスを提供していきます。具体的には、労務管理や業務効率化、車両の調達・管理支援、採用支援など、経営全般をサポートするソリューションを強化し、事業者がより効率的で持続可能な運営を実現できる環境を構築してまいります。また、配車アプリや交通関連サービスとの連携を一層強化し、タクシー事業者の業務効率化と収益拡大を支援するとともに、地域住民や訪日外国人に新たな「移動の足」を提供します。さまざまなパートナー企業との協力を通じて、全国規模で移動の利便性向上を目指し、社会全体のインフラ進化に貢献していきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【愛知】ITエンジニア〜営業からITエンジニアへキャリアチェンジを考えている方へおすすめ！〜<IT>【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先住所：愛知県受動喫煙対策：屋…

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300万円〜449万円

正社員

★完全未経験からITエンジニアになれる！★ 〇身に付けたい専門性のご希望に合わせて、オンライン学習を多数ご準備しています。グループ会社に教育会社もあるため、まるで学校のような環境で学ぶことが可能です。〇市場価値の高い専門資格取得までフォロー／資格取得すれば年収UP！ポイント制のわかりやすい評価制度あり。〇これまでの経験は全く問いません！営業経験者、家電量販店での販売経験者、派遣事務の方、製造業出身の方など様々なバックグランドをお持ちの方がエンジニアとして第一線で活躍中！ ■営業経験が活きるワケ：営業経験をお持ちの方は、相手のニーズや要望をくみ取ることに非常に長けていらっしゃいます。IT系のお客様に対峙するにあたって、お客様の要望を汲み取りながら業務を進めていただくため、営業経験をお持ちの方の傾聴力やコミュニケーション能力を活かすことができます。 ■ITエンジニアの魅力： <公平性の担保された評価制度> 営業の方が目標数値を達成するにあたり、どうしても担当顧客・エリア属性に左右されることも少なからず発生すると思われます。エンジニアの場合、ご自身が身に着けたスキル・能力が評価に反映されるほか、技術力を向上されることで年収を上げることが可能であるため、営業職にありがちな「ご自身ではどうにもならない要因で評価される」ことはなく、スキルという指標をもとに、ご自身の給与を見える化して仕事をすることできます。＜未経験から入りやすい仕事例＞・監視（正常に動作しているかどうか確認。異常発生時の状況確認など）・テクニカルサポート（製品の問い合わせ対応、ソフトウェアインストールなど）・運用保守（障害対応、システムの復旧作業など） ■研修方法：就業先により変動はありますが、基本的に約１ヶ月間研修が行われます。主な研修内容は（1）導入研修（システムや勤怠管理などについて説明。情報セキュリティ研修など）（2）技術研修（資格取得を目的とした研修内容（例）CCNA、LPIC、Javaなど）専任の講師が在籍しているため、基礎からきちんと学ぶことが可能です。（人によって、研修前・研修中に配属先が決定・お客様先に配属されるケースもございます）変更の範囲：会社の定める業務

三井共同建設コンサルタント株式会社

【東京】社内SE※インフラ／運用保守・キッティング経験歓迎※土日祝休／三井グループの建設コンサル【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都品川区大崎1-11-…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜定時は9〜17時／ノー残業デー実施の徹底／住宅・資格手当も◎／三井グループ共同出資による総合建設コンサルタント／国交省局長表彰を例年受賞の高い技術水準〜 ■業務内容：社内ITの管理部署において社内システムの運用、パソコン等デバイス・ライセンス管理、NW・セキュリティ管理および社内ITの改善検討・実施いただきます。 ■募集背景：社員増加のため、社内IT管理をより強化するための増員募集となります。 ■組織構成：正社員５名、派遣社員１名。正社員は50代3名、30代2名です。 ■働き方土日祝休みで、毎週水曜日にはノー残業デーが徹底されています。毎週水曜日は本社管理部長から定時退社を促すメールが届き、取締役自ら声掛けをして定時退社を促すほか、管理部門は各部門の毎月の実施状況を調査し、数値的な観点から実施率が高まるよう指導しています。その他、ワークライフバランス改善や女性総合職活性化などのワーキンググループを結成し、制度改定なども行っています。 ■同社の魅力社史の節目に当たり、新たに「人、環境、より良い地球社会への貢献」を経営理念に掲げ、100年企業を目指して出発します。 ▼河川/水工、道路/橋梁、港湾/空港、都市計画、造園、環境/防災、下水道、情報システム等の分野において事業プロジェクトの企画立案から調査/計画、設計、監理に至るまで積極的に技術を提案。三井物産や三井不動産等、17社の共同出資による盤石な財務基盤を最大限に活用し、官公庁や大手企業等から安定的に注文を受けています。※主要取引先:国土交通省、都市再生機構、公益法人、都道府県、市町村、NEXCO、三井グループ等の民間企業。 ■中途入社者と新卒入社者との差がなく、実力次第でしっかりと評価を行います。中途入社から管理職に就いている社員もいます。 ■中途入社者にもスキルアップを期待しているため、多くの研修を準備しています。研修は社員同士の交流の場にもなっており、風通しの良い風土となっています。変更の範囲：会社の定める業務

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