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検索結果: 1,457件(381〜400件を表示)

プレミアソフトプランナー株式会社

【大阪】フィールドサポート　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府※自宅からの直行直帰（大阪府にお…

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450万円〜500万円

正社員

【職務概要】営業が契約したお客様先を訪問し、GATCHというソフトウェアの導入や操作方法のレクチャーなどをお任せします。【職務詳細】 ■導入設定（ソフトウェアの導入と操作方法のご案内） ■定期訪問（お客様の課題は解決できているか　　　　　　使い勝手に不便さはないかなど丁寧にフォロー） ■トラブル対応 ■書類や資料作成 ■追加オプションのご提案 GATCHとは？請求データ管理、指示書作成、記録簿の印刷、代車・入庫予約管理等、手書きだった今までの業務をより簡単に作業時間を大幅削減。便利で多くの機能を搭載する自社開発の自動車業界向けソフトウェアです。 ≪POINT≫ ◎ソフトウェアの契約期間は6年！契約満了後に更新いただけるよう、定期訪問やヒアリング等を行いお客様との関係性を構築していきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アドテックプラズマテクノロジー

【栃木】サービス・リペア　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

栃木県佐野市町谷町2946番地両毛線…

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社製品の現場での立上業務をご担当いただきます。【職務詳細】・ソフトチェック・部品や製品の性能確認、評価・顧客問い合わせ対応（技術的な相談やトラブル対応）・修理業務・修理報告書や見積書などの資料作成・顧客からの問い合わせ対応 ※出張：国内外の可能性あり。【取扱製品】・バイポーラ電源・DC電源・マイクロ波電源【組織体制】佐野事業所には新設。子会社（IDX）より移管された製品群のサービスとリペアを行っていただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社電脳交通

【徳島】ポジションサーチ（徳島市）　※フレックスタイム制あり

プリセールス、フィールドエンジニア

徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】徳島本社への出勤が可能で、同社に関心のある方を対象に、オープンポジションでの募集を行っています。応募後の選考過程で、応募者のご経験やご希望に応じて最適なポジションを提案していただけます。また、カジュアルな面談にも対応しており、まずは気軽に相談してみたいという方にもおすすめです。【採用ポジションの例】・システム導入支援・営業企画・プロダクトマネージャー・カスタマーサポート・コミュニケーションセンター・ソリューション営業・経理・人事／総務・労務・採用・他【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エークラス

「ちゃんと向き合ってくれる営業」と紹介される【ITエンジニア】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

★リモートワーク9割／希望の働き方をお…

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450万円〜1000万円

正社員

【案件選択制／リモート9割】システム開発系・インフラ系など多様な案件をご用意。　　　　あなたの希望やスキルに応じて、案件を自由に選べます。上流工程を含む7,000件以上の案件から、スキルや希望に合った案件を選んでご担当いただきます。応募時から就業後まで、同じ営業が一貫して対応。条件のすり合わせや現場に入ってからのフォローもお任せください。「ちょっと違ったかも…」と感じたときも、ご相談いただければ柔軟に対応いたします。今回担当の営業がアサインした案件例大手通信会社向けインフラ構築支援/VMware、Windows Server 医療系システム保守開発/Java、Spring Boot 証券系企業のデータベース運用支援/Oracle、PostgreSQL 流通系SaaSサービスのテスト設計～実施/JSTQB資格保持者クラウド移行支援/AWS、Ansible、Terraform 社内ネットワーク刷新対応/Cisco、FortiGate、YAMAHA

株式会社リクルートＲ＆Ｄスタッフィング

Webサイト運用・ITエンジニア◆未経験歓迎/賞与約3.2ヶ月分/全国募集/リクルートグループ◆

コンテンツ企画・編集、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

関東：東京都、神奈川県、群馬県、埼玉県…

￥

300万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】今回募集するのは、Webサイト運用・ITエンジニア。あなたの希望やスキルを踏まえた上で配属先を決定します。案件は常時2000以上というように選択肢は幅広く、トレンドの最新技術を活かせる案件も少なくありません！【主な業務内容】 ※実務未経験の方・先輩のサポート業務・テスト案件・ヘルプデスク・Webサイト運用等指示に従って行う簡単な業務からお任せします。 ※実務経験のある方スキルを踏まえた上で配属先をご案内。工程に関しても、要件定義から詳細設計、プログラミング、統合テスト、デバッグ、実機試験までの全てをカバーしております。【主な開発プロジェクト】・iPhone・Androidアプリ・金融系システム・各種Webサービス・大手プラント系の制御システム・大手メーカーの業務システム・車載用エレクトロニクス制御ソフト・医療系システム【将来的には…】 PL・PMへのキャリアアップも可能。またリクルートR＆Dの管理職になったり、メーカーの正社員を目指したりと、キャリアパスはさまざまです！【入社後の一ヶ月間は】＜基礎的な知識をイチから学べる＞研修終了後、担当業務や配属先を検討・決定します。あなたが希望する分野へ進むために豊富なスキル研修で継続的にサポートします！また、カウンセリングやキャリアサポート、資格取得支援も充実している環境なので入社後も、その先も安心して長くキャリアを歩んでいけますよ。

イチロウ株式会社

【東京：リモート】カスタマーサクセス（介護領域）

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷2丁目12番4号ネク…

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400万円〜500万円

正社員

【職務概要】ご利用者様と介護士の両者を支える「サービス運営の要」として、快適で安心できる介護サービスの提供を支えるポジションです。現場の声を活かして、より良いサービス設計・改善にも貢献いただきます。【職務詳細】・ご利用者様の状況ヒアリング、最適なサービス・スケジュールの提案・介護士のアサインや日程調整、導入サポート、継続的な見守り対応・ご家族との連携やサービス利用後のフォロー・介護士への仕事案内、日々のやりとり・相談対応・請求などの事務対応、案内文作成などの運営サポート・ご利用者様・介護士の声を活かした業務改善提案・仕組みづくり・社内他部署（開発・運営など）と連携した品質向上施策の推進【使用ツール・業務環境】・HubSpot（CRM／問い合わせ・対応管理）・Relation（訪問・サービス履歴の記録管理）・Notion（社内情報の整理・共有、業務マニュアル管理など）・Slack（社内コミュニケーション）・LINE（社外コミュニケーション）・Google Workspace（Gmail／カレンダー／スプレッドシートなど）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社soraプロジェクト

【福岡】BPOコールセンター（BtoB部門）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

福岡県福岡市中央区天神2-3-2 天神…

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社の中核部門「セールスオペレーション部」において、BPO（営業代行）事業の更なる成長を目指し、部門全体の統括・管理をお任せします。プロジェクト品質の維持・向上や業務効率化を推進し、営業支援サービスの要としてご活躍いただけるポジションです。【職務詳細】・プロジェクトの品質管理・改善・業務フローの最適化および生産性向上・各部署（SV・リーダー・営業部門等）との連携・調整 ※将来的な部門長としてのキャリアを想定しています。【魅力ポイント】・柔軟で働きやすい環境子育て中の社員も活躍中。残業時間も非常に少なく、ワークライフバランスが整っています。・風通しのよい社風社員間のコミュニケーションが活発で、社長との「社長飯」など直接会話できる機会も豊富。社内イベントや勉強会も定期開催しており、成長意欲の高い方に最適な環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

レック・テクノロジー・コンサルティング株式会社

クラウドアーキテクト／リモートワーク／給与UP確約／クラウドセキュリティにもチャレンジできる／年休125日

データベース系SE、その他IT・ソフトウェア系その他

★リモートワーク★転居を伴う転勤なし …

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600万円〜1000万円

正社員

◆クラウドネイティブなシステムの設計・構築、コンテナ、コード化コンテナ（Docker、Kubernetes）構成管理（Terraform、CloudFormation）高可用性クラウドインテグレーションの検証・設計・構築 ◆大規模なシステムのオンプレからクラウドへの移行・検証・設計・構築【案件事例】【1】自治体様向けガバメントクラウド移行案件環境：AWS（マルチアカウント管理、EC2、RDS、Aurora、ELB、Route53、Systems Manager、AWS Backup、CloudWatch、AWS Config、AWS Security Hub、Guard Duty、Inspector）概要：自治体様のオンプレミスからガバメントクラウドへのリフトアップ業務：4大クラウド（AWS, Azure, GCP, OCI）の比較検討・提案、コンサルティングから設計・構築まで【注目】優秀なエンジニアが社内研修を企画。成長の機会が豊富にあります毎月何かしらの研修が開催しています！得意な技術やノウハウは出し惜しみせず、社内でシェアし合う社風。エンジニア自身が研修や勉強会を企画・実施しています！【研修例】 ◆コンサルタントからノウハウを学べる社内トレーニング ◆各種ミドルウェア研修（HCI、仮想化、OSS、Oracle） ◆各種クラウドサービス研修（AWS、GCP、OCI、Azure） ◆DB関連の豊富な実績を基にした研修（DBセキュリティや拡張機能の実践的な活用法など） ◆海外セミナー（同時通訳付） ◆シリコンバレーのSW／HWベンダーへの視察研修ツアー ◆ロジカルシンキングなどのビジネススキル研修 ◆1on1の仕方、後輩育成などのリーダー研修 ◆マネジメント研修

株式会社ブレイブシャイン

インフラエンジニアフルリモートOK家賃補助など充実* フレックス案件有還元率90％以上副業OK！

データベース系SE、その他IT・ソフトウェア系その他

★フルリモートOK！社員の8割以上がリ…

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400万円〜800万円

正社員

官公庁や通信企業、運送業、製造業などのお客様におけるサーバやミドルウェア、ネットワークの要件定義～設計～構築～テスト～リリース～運用・監視まで対応できる案件があります。クラウドやオンプレ、ハウジングなど、様々な稼働環境での案件の中から、あなたの希望に合ったプロジェクトをお任せします。無理な案件へのアサインは一切ございません！【プロジェクト例】 ■金融系（銀行・生保・損保・証券）流動性・固定性預金、外為決済、融資、CIF全銀、債券、株式、契約管理、保全、団体保険、火災保険、自動車保険、クレジットカードなど ■産業・流通系販売管理、在庫管理、倉庫管理、生産計画、自動手配など ■社会・公共系官公庁、電力、社会インフラシステムなど ■医療系電子カルテ、健康チェック、医療機関系システムなど ■その他 AI生成系(AIチャットbot) (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【開発環境・業務範囲】 ★半年～1年という長期スパンでのアサインを基本としています。 ★プロジェクト完了後も同じクライアント先にて引き続き別プロジェクトで稼働していただくことを想定しているため、腰を据えてご活躍いただけます。【案件例】概要：Azure移行支援　　（オンプレ環境からAzure環境への移行PJ）工程：≪Azure要件定義～構築～テスト≫ 　　　・基本設計～運用設計　　　・ミドルウェア設計　　　・テスト計画策定　　　・単体テスト（チェックリスト作成／テスト）　　　・結合テスト（チェックリスト作成／テスト）　　　・総合テスト（チェックリスト作成／テスト）環境：Azure AD、Intune、Microsoft Defender、　　　ActiveDirectory、WSUS、Azure VM 期間：長期概要：キャリア向けインフラ基盤更改（AWS移行）工程：≪基本設計〜構築～テスト≫ 　　　・基本設計～運用設計　　　・ミドルウェア設計　　　・テスト計画策定　　　・単体テスト（チェックリスト作成／テスト）　　　・結合テスト（チェックリスト作成／テスト）　　　・総合テスト（チェックリスト作成／テスト）環境：AWS、CLUSTERPRO、Hinemos、LinkExpress SE 期間：長期概要：金融関連／インフラ（サーバ）構築支援工程：≪インフラ設計～構築～テスト≫ 　　　・基本～運用設計　　　・ミドルウェア設計　　　・単体テスト（チェックリスト作成／テスト）　　　・結合テスト（チェックリスト作成／テスト）環境：RedHatLinux、VMware Vsphre、OSS、EMC Avamar、Zabbix等期間：長期概要：インフラ（ネットワーク構築、運用、保守）工程：≪インフラ設計～構築～テスト≫ 　　　・基本/詳細設計～構築　　　・テスト（チェックリスト作成／テスト）環境：Catalyst 9500X(Cisco製L3SW)、9200L(Cisco製L2SW)、9120(Cisco製AP) 等期間：長期【注目】【エンジニアの”生活の質”を大切にできます】エンジニアとしてのスキルを発揮するためには、働きやすい環境も欠かせません。当社では、あなたのライフスタイルに合わせた多様な働き方をサポートしています！ ◆フルリモートやハイブリッド勤務の案件多数 ┗半数以上の案件でリモートワークが可能！ ◆フレックスタイム制度が利用できる案件あり ◆年間休日124日＆残業月平均20時間程度 ◆引越し手当や家賃補助をご用意 ◆産休・育休も完備技術力だけでなく「働き方」にもこだわりたいエンジニアの方に、ぜひ選んでいただきたい環境です。【注目】【最年少は36歳の社長！平均年齢50歳の会社で経験を活かす】社員は46歳・51歳・53歳のベテランエンジニアが中心。社長の36歳が最年少の当社では、実際に直近の採用でも50代の方が入社しています◎「若さ」より「経験」を重視する当社では、長年培ってきた技術力や知見が最大の武器になります。転職では、むしろあなたの経験こそが当社の成長を支える重要な資産なのです。 ※試用期間中（6ヵ月間）の雇用形態の差異はありません

株式会社エプコ

【沖縄】スーパーバイザー（カスタマーサポート）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

沖縄県那覇市泉崎1-20-1カフーナ旭…

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350万円〜450万円

正社員

【職務概要】一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困り事の相談や、修理受付等の総合窓口を行っている同社にてSV業務をお任せします。ご登録者限定サービスの為、不特定の顧客対応やノルマは無いです。登録されている電話番号に沿って顧客情報・図面が出る為、見ながら対応していく形式です。【職務詳細】 ◆業績管理・グループリーダーが作成する方針やアカウントプランに基づく、　企画提案の検討、顧客との打ち合わせ実施・顧客向け月次報告および各種レポート作成と請求管理 ◆組織管理（チームメンバー：5～7名程をマネジメントしていただきます。）・チーム内の業務品質の管理、業務上の問題解決・より良いチーム運営のための課題策定と実行・他チームリーダーと情報共有、業務改善などの取り組み ◆人材管理・メンバーの労務管理、シフト管理・メンバーの育成、指導教育＜組織構成＞沖縄のコールセンターは約220名で構成されています。センター、グループ、チームという3つの区分で分けており、チームは5～10名程度、グループは2～10のチームで構成されています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

プレミアソフトプランナー株式会社

【愛知】フィールドサポート　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

愛知県春日井市上条町4丁目36-1第7…

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450万円〜500万円

正社員

【職務概要】営業が契約したお客様先を訪問し、GATCHというソフトウェアの導入や操作方法のレクチャーなどをお任せします。【職務詳細】 ■導入設定（ソフトウェアの導入と操作方法のご案内） ■定期訪問（お客様の課題は解決できているか　　　　　　使い勝手に不便さはないかなど丁寧にフォロー） ■トラブル対応 ■書類や資料作成 ■追加オプションのご提案 GATCHとは？請求データ管理、指示書作成、記録簿の印刷、代車・入庫予約管理等、手書きだった今までの業務をより簡単に作業時間を大幅削減。便利で多くの機能を搭載する自社開発の自動車業界向けソフトウェアです。 ≪POINT≫ ◎ソフトウェアの契約期間は6年！契約満了後に更新してもらえるよう、定期訪問やヒアリング等を行いお客様との関係性を構築していきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社フーディソン

カスタマーサポート（リーダー候補）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメデ…

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400万円〜500万円

正社員

【職務内容】都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECのカスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきます。 ■カスタマーサポート・飲食店からの問い合わせ対応をおこないます。・お問い合わせ手段：メール・LINE・電話など・対応件数：1日あたり約30件をチームで分担して対応します・対応分担方法：午前午後など時間で振り分けています。メイン担当者を設けつつ、　電話対応が重なる場合は別メンバーがサポートに入り、臨機応変に対応します。 ■顧客育成・サービスの改善活動課題をもとに、社内エンジニアやバイヤー、ロジスティクスチームに相談し改善を行います。その他にも業務効率化や質向上のためにオペレーションの見直しをして PDCAを回していきます。 ■上記活動のマネジメント（※リーダー就任以降）タスク割り当て、案件管理、チェック、メンバー育成に加えて、対応品質改善計画の立案・実行、サービス改善計画の立案・実行【業務内容変更の範囲】雇用者の指定する業務

株式会社ＳＥｃｏｎｄ

インフラエンジニア／100％案件選択可能★平均で年収100万UP★⾼還元率75％★年休130⽇★フルリモート可

データベース系SE、ネットワーク系SE

＼社員の約7割がリモート勤務中！／ S…

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400万円〜1000万円

正社員

プロジェクト先、または、リモートワークにてインフラ構築をお任せします。⼤規模なサーバー・ネットワーク構築や今需要の⾼いクラウドの構築など、業界や⼯程問わず幅広い案件があるので、スキルに合わせて働けます！プライム案件も多数で、PM、PLをお任せすることも。【インフラ例①】 ■OS：Linux ■コミュニケーションツール：Slack、Redmine ■ソースコード管理：Git 【インフラ例②】 ■サーバ約250台　Webサーバ、APサーバ、DBサーバ、メールサーバ／DNSサーバ、プロキシサーバ、ADサーバなど ■仮想化インフラ物理ホスト約60台　ブレードサーバ、SANストレージ、FC Switch、FCIP Switch ■ネットワーク機器約50台以上　Router 　Firewall 　Load Balancer 　L3 Switch、L2 Switch ■その他・アプライアンス　NAS、IPS、WAF 【インフラ例③】 ■LAMP ■Linux(Redhat系) ■OPENID系技術 ■REST通信 ■Ajax通信(JQuery） ■HTML5 ■Androidアプリ、iOSアプリ (変更の範囲)上記を除く当社関連業務全般【案件例】 ◆クラウド環境構築／Azure、VMware、AWS ◆各種NW設計構築／Cisco、FortiGate 【開発環境・業務範囲】＜プロジェクトについて＞ ●種類 └ネットワーク └データベース └サーバー └クラウド └セキュリティなどインフラ構築全般 ●⼯程上流から下流まで幅広い⼯程の案件があります！要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、テスト、稼働、運⽤・保守など ●規模 └⼈数：10名〜500名程度 └期間：半年〜5年程度＜開発環境＞【⾔語】 Java、C#.Net、VB.Net、Python、Ruby、PHP、Objective-Cなど【OS】 Windows、Linux、MacOS、iOS、Androidなど【DB】 Oracle、MySQL、DB2、PostgreSQLなど【その他】 CakePHP、React、AngularJS、Django、Vue.js、Ruby on Rails、AWSなど【注目】“100％希望”を叶える案件選択制度 100％、あなたの希望に沿ったプロジェクトへ。 SEcondでは案件選択を“完全開示・完全自由”で行っています。まずは営業を兼ねる代表との1on1からスタート。開発環境、使用言語、単価、働き方など、希望条件をすり合わせます。条件が合えば、案件の内容・単価まで全てをオープンにご紹介。毎日1,000件以上の問い合わせがあるため、妥協せず、自分に合った案件に出会えるチャンスが豊富です。「この条件なら納得できる」そう思えるまで、何度でも相談してください！自分のキャリアは、自分で選ぶ。その当たり前を、SEcondでは実現できます！【注目】透明性のある業務管理単価・稼働・報酬まで、“見える化”された安心感。 SEcondでは、エンジニアの働きやすさと納得感を高めるために社内管理システム「Fairgrit」を導入。給与・稼働時間・案件単価など、SESにまつわる情報をリアルタイムで確認可能です。このツールによって、勤怠・契約・給与のすべてが一元管理され、運用コストの削減にも貢献。その分をエンジニアへと正しく還元できているからこそ、還元率75％以上を実現しています。「どれだけ頑張っても評価されない」「自分の給与の根拠がわからない」そんな不安とは、SEcondで無縁になれます！【身につくスキル・キャリアパス】＼⼊社してからもスキルアップの機会多数！／会社で書籍の購⼊費やセミナーの受講費・交通費などの負担のほか、資格取得の⽀援も⾏っています。資格を取得すれば別途で⼿当もあり、15万円⽀給されている⽅も。

株式会社Def tribe

年休128日以上｜モダン開発環境で成長できる【ITエンジニア】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、データベース系SE

東京branch office（★20…

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400万円〜1000万円

正社員

【希望通りのプロジェクトにアサインします】Web・スマホアプリの受託開発、ICT開発、インフラ構築など■経験や希望に応じて上流工程も可能 ■受託×SESのハイブリッド体制で急成長中昨年から本格始動した受託開発プロジェクトは、 Web／アプリ開発・クラウド構築・モダン技術など多彩。大手直請け案件も拡大中で、要件定義～実装まで参画可能。 SESもエンド直や元請け案件が中心です。 ◆採用・教育・評価体制づくり等の裁量ある仕事にも関われます！伸びてる企業なら、働く時間はワクワクの連続だ。「働く時間をもっと楽しく」をスローガンに、 Def tribeは2013年の設立以来、急成長を実現。売上・業績だけではなく社員数も右肩上がりに増加し、 2022年には東京branch officeを新設するまでになりました。今後も技術領域の拡大、顧客基盤の強化、人材育成の充実など総合的な成長戦略を展開予定です！

株式会社トーア

【神奈川】アフラック保険商品営業（既存）　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

神奈川県内（メインは横浜）または東京都…

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350万円〜550万円

正社員

★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社カケハシ

【東京：リモート】テクニカルサポート　※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産…

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450万円〜650万円

正社員

【職務詳細】同社が提供するプロダクトである「Musubi」は、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。テクニカルサポートチームは、Musubi等のKAKEHASHIサービスの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するかや将来の通信量の見通しなど、お客様が抱える課題を紐解き、伴走しながらソリューション提案をすることが求められます。導入後のサポートにおいても一気通貫で担当しており、一次サポートデスクで解決できないお問い合わせの解決や、ハードウェアの不具合に対するリペア業務なども行っています。【具体的な業務】・一次サポートデスクで解決できないお問い合わせの二次サポートデスク・サービス導入に向けた社内各チーム・顧客先ベンダーとの連携・サービス導入委託先外部パートナーの作業調整および支援・顧客情報システム部門との折衝・薬局での実設置作業の実施・導入後のPCリペア関連対応・導入後のお問い合わせに対してのフォロー・チーム内派遣メンバーの管理・教育・ドキュメント整備【業務内容変更の範囲】同社業務全般

テノン・システムコンサルティング株式会社

【東京：リモート】システム運用サポート

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都港区白金台3-19-1 興和白金…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。【職務詳細】 ■顧客システムの運用サポート担当として、以下を実施・顧客のシステム部門やエンドユーザーからの問合せ対応・技術チームへの対応依頼、ディスパッチ・障害やリクエスト等のインシデント管理・対応状況の報告【キャリアパス】ご本人の希望やスキルに応じて、将来的にPMやSAPコンサルタントとしてのキャリアを積んでいただくことも可能な環境です【おすすめポイント】・設立以来、黒字・無借金経営を堅持・常駐なし、100%自社内勤務・エンドユーザとの元請比率が9割に達しているため、お客様と直接コミュニケーションを取りながら業務を推進出来る事が大きな魅力です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社トーア

アフラック保険商品営業（既存）　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都台東区浅草橋5丁目4番5号　ハシ…

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350万円〜550万円

正社員

株式会社エイチ・エル・シー

初級ITエンジニア/完全未経験歓迎/定着率92％/住宅手当最大4.5万円/研修充実/リモート案件あり

Web・オープン系プログラマ、データベース系SE

★リモートワークあり★東京・千葉・埼玉…

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350万円〜500万円

正社員

＼そもそも運用エンジニアって何？／ Webサイトやアプリ、銀行ATMなど私たちの生活に欠かせないシステムが正常に動くための「土台」を支えるエンジニアです。あなたには、お客様の大切なITシステムを支えるエンジニアとして活躍していただきます！ ▼具体的なお仕事・システムの監視と障害対応・手順書に沿った操作業務・サーバーの安定稼働を支える運用作業・セキュリティ対策の実施 ▼未経験でも安心！充実の研修プログラム社会人の基礎からITスキルまで、ゼロから学べる1ヶ月集中研修！【STEP1】ビジネス基礎を徹底習得名刺交換、ビジネスメールなど社会人としての基本スキルを習得【STEP2】IT知識を実践的に学習 PC操作、Excel活用、Linux基礎など、現場で使える技術を体験型で習得＼研修の強み／・少人数制で質問し放題・元エンジニアの専任講師から直接学べる・年間126日の継続研修で安心の成長環境「わからない」を「できる」に変える充実のサポート体制があるので未経験からでも確実にスキルアップできます！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】 ━━━━━━‥ ＼一人じゃない！チーム力で成長できる環境／当社では、お客様先でも「チーム配属」が基本です。一人で現場に行って孤独に悩むことはありません！ ◆少なくとも2～3名、多ければ14～15名のチームで参画 ◆困ったときはすぐに相談できる安心感 ◆チーム内で知識や経験を共有しながら成長できる ━━━━━━‥ 【注目】▶全くの未経験から一流エンジニアへ！先輩たちの成長ストーリー Aさん「PCは正直タイピングができるくらい…」 →約1ヶ月の充実研修でITの基礎、Linuxの基本操作をマスター！ Hさん「ITパスポートは独学で取得したけど実践力が不安でした」 →研修で業務の下地となる知識を習得 →お客様のシステム運用をサポートする頼れる存在に当社の研修は「社会人基礎」から「技術研修」まで幅広くカバー！ ◆名刺交換やビジネスマナーの基礎 ◆PCの使い方、Excelマクロ操作 ◆Linuxサービスの基礎知識さらに現場配属後も先輩社員と一緒に参画するので安心。あなたも着実に成長できる環境が整っています！【注目】▶「運用」が未経験からの第一歩に最適な理由運用は、“決まった手順”で作業を行うオペレーション業務から始められるため、 IT未経験者でも取り組みやすいポジションです！【運用エンジニアの魅力3つ】 ◆手順書に沿った作業からスタートできる →「これをやればいい」という明確な指示があるので安心 ◆チーム単位で業務を行うから一人で悩まない →分からないことがあっても、すぐに質問できる環境 ◆徐々にスキルアップできる明確な道筋がある →基本業務→自動化→改善提案→設計参加と段階的に成長「システム全体を理解したうえで業務を行える」ようになるので、将来的にはインフラや開発など、様々な道へのキャリアチェンジも可能です。未経験からでも、一歩ずつ確実に成長できる環境があります！【身につくスキル・キャリアパス】＼成長の可能性は無限大！あなたの可能性を広げるスキルとキャリア／【身につくスキル】・Linux/Windowsサーバーの基礎知識・運用管理や監視の技術・RPAなどの自動化ツールの活用スキル・システム全体を理解する俯瞰的視点・チームでの協働力とコミュニケーション能力【キャリアパス】 1｜運用のプロフェッショナルとして成長 2｜インフラエンジニアへのキャリアチェンジ 3｜開発エンジニアへの道 4｜プロジェクトリーダーやマネージャーへのステップアップ試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(オペレーション／リーダー)　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シテ…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行います。【職務詳細】・チーム(10-15名）のマネジメント　└メンバーのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック　└メンバー育成・オペレーションコントロール　└メンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応　└お問合せの二次／三次対応・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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