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パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【未経験からIT業界へ挑戦】テクニカルサポート※月平均残業9h/在宅相談可/WLB◎/転居伴う転勤無【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区み…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【第二新卒採用!/パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日】 ■仕事内容: お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・インフラ(ネットワーク、サーバ)の運用・保守、テクニカルサポート ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法法契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■充実した教育制度: 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 ■社風: 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています ■キャリアパス(例) 就業〜2年目 サポートエンジニア 3年目〜 上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当 など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です 変更の範囲:会社の定める業務

テクバン株式会社

【福岡市博多区】アプリ導入サポート※プログラミング経験不問※年休125日/スキルアップ◎副業OK【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

福岡事業所(テクバン東海支社) 住所:…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

□■創業以来連続黒字で事業拡大中/早期キャリアアップ可能/エンジニアを大切にする社風■□ ■業務概要 福岡県の製造業のお客様に対して、ビジネスアプリケーション(スマートHR、セールスフォース、キントーンなど)の基礎導入をお任せします。 生産管理システム、給与情報管理システムなどを企業様の使いやすいように編集していただきます。 【担当業務例】 ・お客様との打ち合わせ ・ビジネスアプリケーションの基礎設定(※プログラミング不要) ※経験が浅い方には、簡単な案件からお任せしますので、ご安心ください。 ■働き方: ・残業時間について会社として削減の取組を行っており、昨年実績で全社平均で13時間未満で、ワークライフバランスも取りやすい環境です。毎月、残業時間を集計しており、多い場合は、チームや上長への報告とお客様先の営業担当にも報告を入れており、働き方を整えております。 ・有給取得についても昨年の取得率が77.9%で、調整がしやすい環境です。今年よりバースデー休暇も始まっており、役員を筆頭に積極的に利用をしております。 ■当社の特徴: ・研修制度:入社後3〜6ヶ月間の研修として、市場ニーズにマッチする実用性の高い内容を、現役エンジニアによる講義やEラーニングによって学びます。さらに、徹底した人間力研修により、コミュニケーション力や業務推進力の向上にも取り組んでおり、現場のチーム力をアップします。 ・キャリアアップ支援:エンジニア一人一人のスキル・経験をデータベース化し、お客様が必要としている要件と照らし合わせ、目指す業務に対し不足しているスキルを“見える化”しています。マネージャーとの面談を通じ、今後必要な分野や知識を把握することで、具体的なスキルアップの目標を設定することができます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社オルトプラス(東証スタンダード上場)

【TiDB】SRE.

データベース系SE

東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイ…

400万円〜1199万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 オルトプラスでは、スマホ向けゲームアプリの開発・運営を軸とし、オンラインクレーンゲームやライブゲーミングサービスの開発、ブロックチェーンゲーム開発など、今まで培ってきたノウハウを生かした新しい事業への取り組みを進めています。 これら案件拡大に伴い、今回新たにTiDBなどNewSQLを中心に扱う「SRE(データベースエンジニア)」を募集します! ゲームタイトルまたは、BtoCサービスの環境構築及び運用管理。 とくにTiDBに関する内容をおまかせします。 <具体的には> ・TiDBに関する設計や構築 ・既存環境からTiDBへの変更 ・TiDBに関する外部発信、勉強会など

株式会社Colorkrew

クラウドエンジニア/グローバル環境/一流ホワイト企業ランキング入り/フレックス/リモート/時差出勤/賞与4ヶ月

データベース系SE、その他IT・ソフトウェア系その他

★リモートOK・ハイブリッド型勤務! …

650万円〜1200万円

雇用形態

正社員

パブリッククラウドを採用するお客様向けに、インフラストラクチャーの観点からインフラ設計・構築・運用に携わっていただきます。 部署も階級もない組織であるため、自身で希望する仕事の内容、裁量を決定し業務を行うことができます。 <業務例> ・セールスと協力し、インフラ構築・運用の受託業務を拡販する ・お客様にサイトリライアビリティに対する改善提案や提言を行う ・新規開発されるシステムのインフラ設計・構築を行う ・新規作成したインフラについて、開発者、お客様、運用者の観点を加味して運用業務の設計を行う ・発生したサービス障害に対し、多角的な観点から問題解決し、また、再発防止策などの提案を行う ・レガシーな運用遺産のモダン化の方式検討やトランスフォーメーションを行う ・受託業務を通じて、横展開可能なサービスを企画、展開する ★最先端技術が身につく クラウド経験がない方も、入社後のサポート体制で着実にスキルを身につけられるためご安心ください。自社サービス基盤においては、クラウドの新機能を試験的に利用し試すなど、最新の技術に触れる機会があります。さらに開発者と密に連携し、サービスの改善に貢献することも可能です! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ・Colorkrew Intra (社内ポータルサービス) ・Colorkrew Biz(総務Techサービス) ・Colorkrew Workflows(クラウドワークフローサービス) ・Colorkrew ID (組織一括管理) 【開発環境・業務範囲】 【利用する技術スタック例】 Communication: Microsoft 365(Office, Teams, Sharepoint), Zoom Code Management: GitHub Cloud platform: Microsoft Azure, AWS Deployment: GitHub Action, Azure DevOps, Jenkins, Terraform Cloud Monitoring: Azure Monitor, Cloud watch, Zabbix 【PC】 OS: Windows or Mac OSX CPU:M3Pro(MacBookPro) or Core i7 or Ryzen7 以上 Memory:32GB 以上 Storage:512GB Keyboard:JP or US (適宜更新しています) 【注目】挑戦を楽しめる、オープン&フラットな組織環境 Colorkrewでは、フラットな組織を実現しています。年齢や国籍、学歴に関係なく、誰もがチャレンジできる環境づくりに注力。自分の価値をプレイヤーとして発揮し、多様な視点からの意見を受け入れることで、新たな発見や成長が期待できます。情報はオープンに共有され、誰が何を考え、どのような判断をしようとしているのかを明確にしています。このオープンな考え方が浸透することで、よりフランクなコミュニケーションが可能に。フリーアドレスのオフィスで部署を超えた交流が生まれており、英語を使ったコミュニケーションも活発です!また、失敗を恐れず挑戦できるよう、チャレンジの価値順序を設定。周りに批判されることなく、むしろ評価される環境を整えています。 【注目】グローバル基準のスキル&キャリアアップが叶う! 当社ではコーチ制度を導入しています。第三者のフィードバックにより新たな気づきを得て、それを取り入れてますます成長していく。このサイクルを回すことで、成長のスピードが加速すると考えています。また、世界中から集まったハイレベルなエンジニアが在籍しているため、日々のコミュニケーションでも様々な知識や学びを得る機会があります。勉強会や資格取得支援制度もあり、エンジニアとしてのスキルだけでなく英語力も高めることが可能です。更に、独自の評価制度を導入しており、3か月ごとに目標を立て振り返りを行っています。評価は年2回あり、スピード感あるキャリアアップが可能。評価者は自分自身でも選ぶことも可能で、最大7名まで選べるため、納得感のある評価を得ることができます。 【身につくスキル・キャリアパス】 ・自社開発サービスの基盤構築や運用、SRE業務とクライアントからの受託案件の両方に関わることができる ・自社サービス基盤においては、クラウドの新機能を試験的に利用する、開発者と密にコミュニケーションを取りながらベストなインフラ構成を目指す、SRE的な観点からサービスの改善などに関与できる ・クライアントからの受託案件においては、自社サービス基盤だけでは経験できないような領域や技術、プロジェクト運用を通じて、新たな経験を得られる ・クライアント案件においても、MSP/SREサービスやSOCサービスの提供を通じてプロジェクト終了後も継続的な改善に関わることができる 試用期間中の雇用形態の差異はありません

エヌ・デーソフトウェア株式会社

【中四国エリア担当/未経験OK】自社ITサポート◆介護福祉×ITで業務支援/SOMPOグループ【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

中国四国営業所 住所:岡山県岡山市北区…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜SOMPOグループ/業界トップシェア/日本の介護福祉・医療をIT側面から支える企業/創業40年以上の信頼◎〜 ■業務内容: 当社で開発している介護福祉向けソフトウェアのサポート業務をご担当いただきます。 ■業務詳細 ◇新規のお客様向け  システム導入時サポート:介護福祉施設の従業員への操作説明や機能案内 ◇既存のお客様向け  定期フォロー・業務コンサルティング  システム使用サポート(問い合わせ応対や、取り扱い説明) ※営業ではないので、売り上げの目標はございません。月に何件サポートを行う等の行動目標が指標となります。  サポート品質の維持はソフトウェアメーカーの生命線との認識で、非常に重要なポジションです。 <活動エリア> 岡山県、鳥取県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県 ※場合にって長距離運転や宿泊を伴う業務が発生します。 ■働く環境: ・年間休日126日/土日祝休み ・残業20時間以内 ・育児後復帰率:100% ・自己啓発奨励金/Eラーニング/通信教育制度など、成長を後押しする制度◎ ■当社の特長: ”最も日本の介護現場を支える企業になる”ことを目指し、複数事業を展開しています。 ・介護・福祉業務関連ソフトの開発、販売 ・医療関連システムの開発、販売 ・医療系ソリューション受託開発 自社開発ソフトウェアの「ほのぼのシリーズ」は、介護施設向けのソフトとして業界で広くブランド認知されており、介護事業所・障がい福祉事業所へ7万2,400件を超える導入実績を誇ります(2023年4月調べ) ■社会的ニーズ: 少子高齢化が進む昨今、より介護事業の重要性が高まってはおりますが、人手不足、低賃金、過重労働と様々な課題が残っています。 弊社は人手不足や生産性向上が求められる介護福祉業界の業務効率化を支援するソフトウェアメーカーとして1979年に創業して以来高いシェアを誇り、グループ会社との連携を武器に事業を拡大しております。 変更の範囲:会社の定める業務

ハイデルベルグ・ジャパン株式会社

【東京】カスタマーサポート(導入支援・プロジェクト管理等)/世界的印刷機器メーカー/フレックス有【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都品川区東品川3-31…

450万円〜699万円

雇用形態

正社員

【ドイツに本社を構える世界最大の精密機器メーカー/平均勤続年数15年以上/フレックス制度有/就業環境◎】 ■業務内容: 印刷機器導入後のソフトウェアの導入支援、導入後のフォローがメインミッションとなります。 ■業務詳細: ・印刷業界向け自社開発ソフトウェアの導入支援、操作トレーニング ・ソフトウェア利用に関するトラブルシューティングおよびサポート窓口対応 ・導入後のシステムのアップデートや追加機能の提案 ・印刷業界向け自社開発ソフトウェアの提案、導入サポート ・顧客や社内チームとのプロジェクト要件定義およびプロジェクト実施 ・導入プロセスのプロジェクト管理 ・顧客のニーズを深掘りし、最適な活用方法や課題解決を提案 ・顧客へのトレーニングやウェビナーの実施 ・ソフトウェア利用に関するトラブルシューティングおよびサポート窓口対応 ・顧客満足度向上を目的とした継続的な関係構築 ■配属先情報: ライフサイクルソリューションズ本部 プリネクト部:マネージャー1名、スタッフ5名 ■働く環境について: 休日出勤あり(月1回程度) 宿泊を伴う出張あり(月1回程度) ■当社の特徴・魅力: 当社は、高度に自動化およびカスタマイズされた生産設備を日本の印刷業界に提供しています。同社製品には業界最先端の技術が搭載されており、広範囲にわたる製品技術を取り扱うため、「最新のテクノロジー」に触れながら「幅広い技術」を身につけることが可能です。研修制度として、スキルに応じてドイツ本社でのトレーニングに参加することもできます。 https://www.heidelberg.com/jp/ja/software/workflow/prinect_overview/prinect_overview.jsp ■別枠の応募条件に加え下記のようなご経験を歓迎します: ・カスタマーサクセス、アカウントマネージャー、またはプロジェクトマネジメントの経験 ・印刷業界に関する専門知識(DTP、RIP、プリプレス工程など) ・データベース(SQL)の使用経験 ・APIやBI Tool、Data Wearhouseの使用経験 ・ネットワーク設定やサーバー運用の経験 ・ヘルプデスクやカスタマーサポートの経験 ・英語を使用した業務経験 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社VRAIN Solution

【リーダー候補】テクニカルサポートエンジニア◆組織立ち上げフェーズから参画/製造業DX支援事業【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都中央区晴海1-8-1…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【国内大手企業と取引多数/AIを活用した工場の自動化を推進/東証グロース上場】 「技術的な知見を活かして、顧客対応の仕組みを整えたい」「営業や顧客がスムーズにAI画像検査を活用できる環境を作りたい」そんな想いを持つ方にぴったりのポジションです。 ■業務概要: 導入案件の増加・新商品のリリースに伴い、AI外観検査システムのクライアントフォロー体制を新たに構築します。 本ポジションでは、導入後の技術サポートにとどまらず、顧客フォローの仕組みづくりや営業向けの技術研修・マニュアル作成など、組織の立ち上げフェーズから幅広く関わっていただきます。 ■業務詳細: ・クライアントフォロー体制の構築、推進(導入後の運用支援、問い合わせ対応) ・営業/顧客向けの技術サポート(AI画像検査機器の設定、最適化、トラブル対応) ・営業向け技術研修の企画、実施(社内勉強会、トレーニングプログラムの整備) ・技術マニュアル/FAQの作成(トラブルシューティング手順、ベストプラクティスの策定) ・AIモデルの設定、チューニング支援(学習データ準備、アノテーション対応) ■当社について: 創業当初より、最先端のAIテクノロジーを用いて製造業のDX化を支援しており、【AI×診断技術】を生かしたソリューションシステムを提供してい ます。製造現場の外観検査領域の工場ラインの自動化支援やAI技術を活用したDXコンサルティングを中核事業としております。 <強み> AI画像検査機と専用カメラを軸に、顧客の工場ラインに合わせた機器とソフトを組み合わせ、実際に稼働する検査ラインを構築し提供しています。 これは工場の現場知識や工場の設備・機器に疎いAIスタートアップには難しく、FA機器メーカーではなかなか自社以外の機器を使いづらい中、ベンダーフリーの当社が強みを発揮しています。 <幅広いソリューション> コンサルティング・AIアルゴリズム提供・データ分析・AIアプリケーション販売・システム開発等、幅広いサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務

CTCテクノロジー株式会社

【東京:リモート】ストレージエンジニア/製品保守※即戦力 ※土日祝休み

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

〒102-0071 東京都千代田区富士…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のエンジニアへの技術支援/お客様への保守対応をお任せします。 【職務詳細】 ・担当技術領域でのサポート業務(問い合わせに対する回答) ・技術検証(機能検証、障害再現検証 など)、ベンダーへのエスカレーション ・社内トレーニング講師 ・技術文書(ナレッジドキュメント)作成と展開 ・他部署支援での構築、保守業務 など ・サービスリリース支援 など ・携帯待機(月10回ほど) 【案件事例】 ・保守、構築、アカウントサービス実施部署で解決できないシステム障害全般へ介入し解決に導く ・自社での検証や各ベンダーへのエスカレーションによるお客様への迅速な対応で障害解決に導く 【主要プロダクト・製品】 ・NetApp、DELL、EMC、HPE社製ストレージ製品 など 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

LINEヤフー株式会社

データアナリスト【Yahoo!検索】◆全国リモートOK/フレックス制度/年間休日121日◆

データベース系SE

全国(居住地は日本国内であればどこでも…

450万円〜999万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 適性やご経験によって、下記いずれかの業務をお任せします。 ・アクセスログを利用した、サービスのユーザー利用状況およびプロダクトの状態の調査・分析、分析結果の可視化 ・ビジネス部門・開発部門との連携による、分析結果を利用したサービス・プロダクト開発の意思決定のサポート ・サービスおよびプロジェクトにおける、各種施策 ・外部環境変化による影響測定、分析 ・検索データに対する、A/Bテストを用いた品質の評価 【関わるサービス】 <Yahoo!検索> https://search.yahoo.co.jp/ 【達成感を感じる瞬間】 ・国内最大級の検索データの分析を行い、各部門と連携しながら事業のさらなる成長に貢献できる。 ・日本最大級のユーザー数を誇る、当社のビッグデータの分析結果をもとに事業・プロダクト改善に貢献できる。

株式会社エイペック

インフラエンジニア/全国に出張面接/月給30万円~/家賃負担0円/残業月10h程度/年休125日/土日祝休み

データベース系SE、サーバー運用・保守

\一都三県に社宅あり/本社は新宿区/リ…

350万円〜850万円

雇用形態

正社員

インフラの設計・構築~運用・保守まで幅広い案件の中から、 あなたの希望やスキルにマッチした案件をお任せします。 基本的にチームで取り組むので、経験浅めの方も安心です! ━━━━━━━━━━━━━━ メンバー構成 ━━━━━━━━━━━━━━ 若手からベテランまで幅広い年代が活躍中です。 生活面でのサポートも手厚いため、 地方から上京した社員も多く在籍しています。 ━━━━━━━━━━━━━━ 取引先・案件例について ━━━━━━━━━━━━━━ NTTデータなど数百社と取引しており、 自社内開発の受託案件、 システム企画から携わるITコンサル案件など、 スキルアップできるプロジェクトが豊富です。 ━━━━━━━━━━━━━━ スキルチェンジも歓迎 ━━━━━━━━━━━━━━ 目指したいキャリアが入社後に変わった場合は、 スキルチェンジの相談も大歓迎! “本当にやりたいこと”を実現できるよう、 しっかりサポート・フォローします。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【開発環境・業務範囲】 《キャリア向け災害DX化対応》 ■環境/Linux Server、postgresql、mysql ■工程/設計、構築、運用 《官庁向けNW設計、構築案件》 ■環境/SW、ルータ、FW ■工程/設計、構築 <その他こんな案件もあります> ※下記のインフラ案件に参画することも可能です ■Webサイトの開発 ┗ECサイト、企業サイト、保険サイト、銀行サイト、宿泊予約サイトなど ■アプリの開発 ┗Androidアプリ、iPhoneアプリなど 多種多様な業界、フェーズの案件をご用意。 あなたの希望を最大限加味した上で、参画していただく案件を決定します。 もし、マッチする案件がなければ社長や営業担当が新しく取ってきます。 【注目】社員の希望に寄り添う会社でありたいと思っています(by社長) たびたび出てきてすみません。僕から直接伝えたいことがあるので、お話しさせていただきます。あなたとできるだけ多くお話ししたい。そう考えています。ITが発展して、人と人の関わりが希薄になっている今だからこそ、関係性を築くことは大切だと思うんです。「社長と話したことはない」それでは、社員も「ここで長く働きたい」とは思わないですよね?あなたの考えやパーソナリティを把握したうえでサポートできるよう、入社前~入社後まで面談の機会を豊富に設けています。チャットやツールだけではないフォローがある当社でなら、理想のエンジニアライフを送れるはずです。 【注目】社員が安心して長く働けるサポート体制を整えています。 ★毎年必ず昇給!1回の昇給で4~5万円昇給する人も! ★資格取得手当・学習支援制度・書籍代手当などのサポート充実 ★扶養手当など給与+αの制度が多数 ★残業は月平均10時間程度&年間休日125日 ★リモート案件も多数 【身につくスキル・キャリアパス】 将来的には、サブリーダー、リーダー、PL、PMといったポジションを目指すことも可能です。入社後の定期的な面談やチャットにて、いつでもキャリアの希望を受け付けています。 試用期間:3ヶ月あり(期間中の雇用形態に差異なし)

株式会社エムトラッド

【未経験大歓迎】ヘルプデスク・コンタクトセンター・〜年間休日125日/残業10時間程/研修充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 株式会社エムトラッド本社 住所:…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【未経験からITスキルが身につく◎/OJTで丁寧にキャッチアップ可能/年間休日125日/残業10時間程でワークライフバランスも充実】 ■業務内容 下記業務をできるところからお任せします。 ・IT機器の障害一次対応業務 ・外資、国内メーカーのIT機器に関する保守及び保守作業のサポート業務 ■作業内容 どれも、自分で解決しなければいけない高度な業務ではなく、まずはどのようなトラブルが発生しているのかを 切り分けをして、適切なエンジニアにエスカレーションして頂きます。 その後、エンジニアから回答が返ってきたらお客様に報告したり、現地にいる別のエンジニアに作業指示をするような業務となります。 BtoCの案件となり、高圧的な態度をとられることは一切ございません。 IT用語や基本的なITスキルは業務を通してしっかりOJTしますので、今知識が無くても問題ありません。 (職場の先輩社員は全員未経験でスタートしています!) ◎こんな人にオススメです! ・お客様のお困りごとを解決することが好き ・皆で協力して業務に取り組むことが好き ◎定期的な面談を実施 各現場のリーダーとの面談が1〜2ヵ月に1度のペースで実施し、不安な部分等のヒアリングを行っています。 ■入社後は研修からスタート 配属前基本知識研修・案件に関する研修カリキュラム(半月〜1か月程度)→配属先に応じた(OJT半年程度) ■キャリアプラン 上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。将来的にはSVや管理者を目指す道や現場でスペシャリストを目指す道など、ご希望を考慮したキャリアプランがあります。 またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。 ■勤務形態について 案件によっては日勤、夜勤のシフト勤務になります。夜勤のシフトは入社してから3か月程度で、十分業務における研修を終えてからのスタートになります。 また、夜間帯は比較的障害が減少するため、ゆとりのある時間に仮眠はもちろんですが、資格取得の学習時間や同僚とのコミュニケーションで親交を深めていただくことも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

日本電子計算株式会社※NTTデータグループ

【大阪・渡辺橋駅/第二新卒歓迎】運用保守エンジニア◆在宅可/自社勤務/NTTデータG/地方自治体向け【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支店 住所:大阪府大阪市北区中之島…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

□■第二新卒歓迎求人/NTTデータグループの充実した研修制度/在宅勤務可能・柔軟な働き方できる環境/次世代認定マーク「くるみん」取得企業■□ ■業務概要: 関西圏の地方公共団体向けシステム(住民票・税証明システム等)の保守・運用業務をご担当いただきます。 ■業務詳細: 同社が扱う総合行政情報システムである「WizLIFE」を利用いただいている関西圏の地方公共団体をお客様とし、システムの運用・保守の業務をお任せ致します。 ※WizLIFEについて:https://www.jip.co.jp/product/wizlife/ ■配属組織・社風: 現在36名が所属しており、20代〜30代の若手も多く在籍しているかつ、約半数が女性社員であり、幅広い層の社員が活躍している組織です。(その他パートナー企業の方々も23名在籍しています)穏やかな社員が多く教育環境も整っているため、入社後すぐに馴染んでいただきやすい社風です。 ■キャリアパス: 社内公募制度があり、本人のキャリアビジョン・ご志向性によってゆくゆく下記のようなポジションへ挑戦することも可能な環境です。 ・プロジェクトマネージャー ・プロジェクトリーダー ・エンジニアとしてスペシャリスト また、若手の方向けの資格取得奨励制度等もありご自身の望むキャリアを描きやすい環境です。 ■働き方: ・在宅勤務可能(週1〜2日の在宅勤務が可能です。) ・平均残業20時間程度(繁忙期・閑散期での差はございますが、年間平均では左記程度となります。) ・女性社員の割合も高いことから育休・産休を取得している方も多く、また男性の育休取得事例もございます。 ※ご自身のライフステージに合わせた柔軟な働き方を尊重しています。 ■同社について: 1962年の設立以来、証券分野の総合システム、総合行政サービスのWizLIFEなどで豊富な実績を有するほか、銀行、大学、教育などの各分野でも多くのITシステムの提供や関連サービスを提供しております。業界別に特化した事業部があり、コンサルティングから企画・開発・導入・保守・BPOに至るまでの総合的なITサービスの提供が強みです。また、お客様にいっそう充実したサービスをお届けするために、2012年よりNTTデータのグループ企業の一員となって幅広く連携を進めております。 変更の範囲:会社の定める業務

アイリスチトセ株式会社

【兵庫】カスタマーサポートSV ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

兵庫県三田市テクノパーク5-14 JR…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 アイリスオーヤマグループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでスーパーバイザー業務や組織運営をお任せします。 【職務詳細】 ・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応(商品や納期に関する問い合わせ等) ・クレーム等製品調査の結果報告 ・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・スタッフの教育、指導 ■お仕事ポイント お客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在を目指します。オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様化している昨今、お客様の質問や意見が、新商品開発の重要なヒントになることもあります。商品の故障原因を詳細に聞いたり、アンケートに回答してもらった結果を社内共有することで、陰ながら数々の商品企画・開発を支援する面白さも味わえます。 ◎法人向けの対応センターのため、土日休みで安定して勤務可能! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

OneFlag株式会社

【福岡】コールセンターSV ※土日祝休み

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

福岡県福岡市中央区春吉1-7-11 ス…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 2020年6月に立ち上がったコールンセンターでのSV(候補)を担当して いただきます。 【職務詳細】 同社は単に架電数/対応件数にコミットするものではなく、売上拡大支援の姿勢や取り組みがクライアントからの信頼を得ています。 ■アルバイトスタッフのマネジメント 女性を中心に約100名前後のスタッフが在籍していますので、スタッフの教育や業務におけるフォローをしていただきます。 ■クライアント対応 クライアントの通販・EC事業を行う会社へお預かりした案件の進捗管理と提案を行います。 個人との日々のコミュニケーションの内容を踏まえて、 「こういう打ち出しを」「こういった施策やキャンペーンを」などの提案を行います。 ■予算の管理 損益計算書も見ていただき、売上等の数値の全体も見ていただきます。 ■社員含む組織作り より組織としてパフォーマンスを上げられるよう、仕組み作りに携わっていただきます。

株式会社FAMS

【新潟】営業・カスタマーサポート(見附市) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

新潟県見附市新幸町2番4号 JR信越本…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて営業・カスタマーサポート業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・展示会の企画や実施 ・新規顧客のアポイント獲得や商談の実施 ・顧客の課題把握と解決策の提案 ・数値をもとにした営業活動の改善 ・顧客の要望から吸い上げたプロダクトの改善貢献 安川電機のコア技術が結集した植物工場を展開する同社の営業・カスタマーサポートとして、事業計画で設定されている売上の達成(組織)に向けて、新規商談の場の創出・営業活動(個人)をお任せします。 【FAMSの生い立ち】 同社は東証プライム上場の株式会社安川電機の100%子会社です。 安川電機が新たな事業の柱と位置付ける「農」と「食」分野へのソリューションを提供する会社として2018年に誕生しました。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

テクバン株式会社

【LCMソリューションエンジニア】キッティングやサポート業務◆創業以来黒字/年休125日※B-24【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:東京都港区海岸3-2…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

□■創業以来連続黒字/事業拡大中/離職率8%/リモートワークと出社のハイブリット型/豊富なキャリアパス■□ 当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。 ■具体的な業務: ・サービス導入設計 ・LCM運用設計 ・PC/モバイル端末のキッティング ・OS、セキュリティアップデート関連業務 ・ユーザサポート ※顧客情報システム部門が抱える様々な課題に対し、LCMソリューションを中心とした幅広い業務経験が可能です。 ■働く環境: ・全社的にリモートワークやフリーアドレスなどを導入し、社員の働きやすさを尊重しております。 ・残業時間も会社として削減の取組を行っており、昨年実績で全社平均で13時間未満で、ワークライフバランスも取りやすい環境です。 ・有給取得についても昨年の取得率が約7割で、調整がしやすい環境です。今年よりバースデー休暇も始まっており、役員を筆頭に積極的に利用をしております。 ■当事業部に関して: 従来より事業会社の情報システム部門への技術的支援で事業を拡大。ITの導入みならず企業のノンコア業務まで幅広く対応することでユーザの事業推進に貢献します。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、DXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加しています。 ■当社の魅力: ・創業以来21期黒字実績あり、毎年約120%成長を実現しています。 ・入社後数ヶ月〜数年で昇給、昇格を果たした社員も多く、年齢に関わらずに活躍出来る環境と実績が整っています。過去実績では、28歳の方が最年少で課長に就任しました。 ・社内のラボで様々な実機でスキルを積むことでき、キャリアアップのための研修制度が充実しています。92%という高い定着性と部署や役割を超えた社風/チームワークの良さが特徴です

LINEヤフー株式会社

データマネジメント・ガバナンス(グローバル) / CDO管掌.

データベース系SE

東京都千代田区 全国(居住地は日本国内…

800万円〜1399万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 海外子会社との相互のデータ利活用における「守り」「攻め」両面での方針検討、案件推進、折衝管理などをご担当いただきます。 ・ビジネス部門(グローバル)のデータ活用戦略の実行支援 ・ステークホルダー(経営層、各CxO、事業のビジネス責任者やデータ責任者、グループ企業のデータ責任者など)との折衝や調整 ・データマネジメント・ガバナンス(グローバル)に関するルール策定・運用企画 グローバル案件に関わる契約締結と管理 【変更の範囲】 会社の定める業務

株式会社データ・デザイン

【愛知】サポートエンジニア ※土日祝休み

プリセールス、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区錦3-4-6 桜通大…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が取扱う3DCAD/CAMソフトウェア・ハードウェア(例:3Dプリンタや3Dスキャナ等)の販売・導入が決定したお客様に対して、継続的に使ってもらうためのサポートエンジニア(技術窓口)をお任せします。 【職務詳細】 ・営業に同行し、3DCAD/CAMのソフトウェア・ハードウェアのプレゼンテーション・デモンストレーションを行います。 ・導入決定後は、設置作業、トレーニング(CADの操作指導)、電話・メール対応、リリース準備(技術検証・マテリアル作成)等を行います。 ・不具合が発生した際も対応いただきますが、基本的に夜中の急な対応などは発生しません。 ・主な取引先は、3DCADを使って金型や部品等を設計している製造業が中心です。近年では、医療業界やエンタメ等多岐にわたり活用、取引業界も幅広くなっていきています。 ・全国各地に取引先があるため、月の半分程度は主に関西方面への出張しています。 ★教育体制について: 先輩に同行し、同社製品のソフトウェア・ハードウェアの扱い方を習得、現場の雰囲気に慣れていただきます。

エンカレッジ・テクノロジ株式会社

【在宅相談可】ポストセールス/導入数約740社の自社製品/情報セキュリティシステム/スタンダード上場【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都中央区日本橋浜町3-…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

□■東証スタンダード上場/主力製品「ESS REC」が13年連続で国内市場シェア1位を獲得/在宅相談可■□ ■職務概要: 大手法人のお客様に対し、当社製品のお客様サポート、効率的な運用に向けた情報発信や提案を行います。 ・導入ユーザーへの利用状況の確認、要望事項への対応 ・導入ユーザーへの製品利活用アドバイス ・導入ユーザーのシステム更改、製品バージョンアップへの対応/提案 ■職務の魅力: お客様のシステムの安全と安定稼働につながる運用サポートサービスは、お客様からの期待も大きく、環境変化や新技術などの知識・スキルも日々進歩しながら習得していく必要があるとともに自身の成長・キャリアアップにもつながります。 ■社内の雰囲気: チームワークやコミュニケーションを大切にしている職場ですので、安心して働くことができ、やりがいを感じられると信じています。 ■働き方: 基本的には自社勤務となり、夜勤シフト等はございません。在宅勤務も相談可能です。 ■同社実績: 同社製品は2004年の発売以来、大手企業・金融機関を中心に約740社の顧客にご導入頂き、高く評価され、市場では13年連続でシェア第一位を獲得しています。 ■同社展望: 2013年に東証スタンダードに上場、2014年12月には、自社の強みを活かしたクラウド型情報セキュリティ事業を開始。情報セキュリティ対策事業を推進しています。製品の開発だけでなく、サポート、コンサルティングを通して、トータルでシステム運用のサポートが同社コンセプトです。前例の無い商品を生み出し、世の中に貢献する。ベンチャーならではの発想と機動力こそ、新たな価値を創出する動力源となっています。 ■同社製品について 情報セキュリティの市場規模は拡大傾向にあり、現在約1兆円に迫ります。その中でも注目を集める情報漏えいによるセキュリティ事故の要因の8割は社内と言われ、そのシステム対策は今後も成長産業になると予想されています。 証跡ツールの主力製品を始めとする、セキュリティ事故からシステムを守る高品質な同社商品は、セキュリティ対策に重きを置く金融機関や官公庁等より信頼を得て、選ばれ続けています。

日本ウォーターズ株式会社

クリニカルサクセススペシャリスト ※年収600万円以上

プリセールス、フィールドエンジニア

東京都品川区北品川1-3-12 第5小…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 臨床・法医学分野の顧客の LC および LC-MS/MS システムに サービスとサポートの提供を担当いただきます。 【職務詳細】 ・お客様の機器に保守サービスを提供し、機器の修理依頼に  迅速な対応を提供することで、お客様の稼働時間を確保します。 ・臨床システムの設置・導入サービスの提供 (副業務)営業支援活動 ・LC、MS、およびソフトウェアの使用に関する顧客のトレーニングとフォロー ・セールスの機会を支援するために、お客様に新製品情報や技術的情報を提供する ・お客様のアプリケーションを理解し、システムへの実装を行う 【組織構造】 臨床および法医学市場に焦点を当てたビジネスユニットです。 世界の地域ごとにマーケティング、営業、サービス部門をまとめたチームが 編成されており、アジア・オセアニア地域は APAC チームが担当しています。 APAC チームのサービス部門として CBU カスタマーサクセス・チームがあり、 お客様が確実に目標を達成できるようにすることに専念する サービスエンジニアとアプリケーションスペシャリストで構成されています。 このチームは、APAC 全域をカバーするチームであり、 各国 Waters のサービスチームと緊密に連携して活動します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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