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株式会社シーイーシー

【名古屋_カスタマーエンジニア】製造業向けIoT製品の導入前後サポート【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋第二事業所住所：愛知県名古屋市…

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450万円〜799万円

正社員

〜工場IoTデータ（設備×人×モノ）を可視化する自社製品の導入で、工場の効率化・生産性向上支援を！〜自社製品（工場向けIoT製品）の導入前／導入後サポートをお任せします。事業成長を目指し、保守チーム・製品提案チームの発足計画に伴う募集です。顧客との関係構築にとどまらず、チームビルディングに関われます。 ■業務詳細：　※顧客満足度調査、製品の継続度／拡大率／問い合わせから回答までのリードタイム短縮（効率化）など定量面での評価軸設定も想定しています。・顧客への導入前のヒアリング、技術提案・製品開発担当へ顧客要望／問い合わせのフィードバック、製品改善提案・顧客への導入後の問合受付〜対応・カスタマーチームの拡大と育成。チーム管理、報告 ■担当製品「Visual Factory（ビジュアルファクトリー）」について：工場IoTデータ（設備×人×モノ）を可視化する自社製品です。これに付随していくシステムがいくつもあり、ゆくゆくは顧客の幅広いニーズを捉えてお取引の拡大を目指します。 ■組織について：製品開発ユニットは約40名であり平均年齢は39.8歳です。若手社員も多く、経験とともに業務範囲を広げ、スキルを着実に伸ばしています。老舗IT企業だからこそ、さまざまな経験を積んだ社員が多くいますので、困ったことや分からないことがあれば部門内で相談し、解決できます。 ■スマートファクトリー事業部について：当社における注力事業として、商品開発や研究開発に向けた投資を行っており、商品の企画や製品開発、および研究体制を強化しています。具体的には、工場のIoT化（見える化、制御、自動化など）を通して、生産性向上や品質向上を実現するスマートファクトリーソリューションを展開しています。日本の製造業は、国際競争が激化する中で「労働人口減少の傾向」「部品のモジュール化が加速することによる製造業全体の構造変化」「匠の技の継承問題」などの課題に直面しています。これまでの延長線上にとどまらないモノづくりの新たなステージへと飛躍が求められる中、当社では「革新的なモノづくり」を支援し、日本の製造業の国際競争力のさらなる強化に寄与するICTサービスを提供します。

岡谷エレクトロニクス株式会社

【新横浜】社内IT・情報セキュリティ担当（ヘルプデスク等）◆半導体・電子部品等を扱う独立系専門商社【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：神奈川県横浜市港北区新横浜…

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400万円〜599万円

正社員

〜インテル、マイクロソフト等の世界有数の半導体、電子部品等を通信機器メーカー製品を扱う独立系専門商社〜 ■業務内容：社内IT・情報セキュリティ担当として、システム企画や導入、運用保守、IT機器管理、問い合わせ対応などご担当いただきます。 ■業務詳細：・社内ヘルプデスク関連・PCセットアップ・ユーザー・ライセンスの管理・ITインフラ・システムの企画、導入、管理・社内業務のデジタル化推進・外部業者との連携 ■キャリアパス：まずは担当者としてスタートしていただき、ゆくゆくは次期マネージャー候補として広い視野を持ち業務に臨み、チームを牽引していただきます。 ■組織構成：計5名（50代：1名／40代：2名／30代：1名／20代：1名） ■当社の特徴：名証プレミア上場、創業350余年の歴史を持ち、鉄鋼、機械などを扱う独立系商社「岡谷鋼機株式会社」の100％子会社の当社。親会社のネットワークから大手自動車メーカーや電気メーカー等の取引も行っており、主体的な関りが可能。利益率の高い分野の拡大と低い分野の縮小があり、その一貫としてソフトウェア・車載向け・AI分野に注力し着実に実績を伸ばしています。インテル社・マイクロソフト社をはじめとした世界的大手企業とパートナーシップを結び、取引を軸にしつつ、新たな取引先や市場を開拓し、半導体やOSなどの製品を多くの日本企業に提供。モノつくりのパートナーとして時代を切り拓いてきました。現在、AIやIoTが普及し、車の自動走行や無人店舗など、思い描いていた未来が現実のものになり始めている中、半導体や電子部品単体の販売ではなく、モノと技術・情報を組み合わせたた企画や開発を行いトータルソリューションの提案を行っています。変更の範囲：会社の定める業務

富士テレコム株式会社

【名古屋】栄養管理システム/導入・サポート◆富士通パートナー企業/残業20ｈ程/土日祝休/年125日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋営業所住所：愛知県名古屋市中区…

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350万円〜499万円

正社員

≪富士通資本/安定した顧客基盤≫≪栄養管理システムの専任/導入サポート≫≪土日祝休み/年125日/残業20時間ほど≫ ■業務内容：上場企業の富士通のパートナー企業として、民間企業のみならず公共分野においても情報ネットワークやシステムインテグレーション、自社パッケージシステムの開発・販売など、様々なICTソリューションを提供しています。また、他にも、病院や介護施設に向けたサービスにも注力しており、社会の変化によるニーズにも対応し、順調に拡大しています。今回の募集は、自社パッケージ/栄養管理システム「アジダス」の導入、サポートが中心となります。 ■具体的には営業担当との同行・引継ぎなどから、お客様先での打ち合わせに参加。お客様の要件ヒアリング、パッケージへの落とし込み。栄養系システムの導入保守作業。フィールドSEとして、現地セッティング作業以外に、お客様との対面での打ち合わせを担当。本稼働時には、出張や稀に夜間作業の場合もございます。 ■仕事の進め方一例（1）システム運用のヒアリング、打ち合わせ→（2）データテスト移行、システム作業教育(7日間)→（3）本番データ移行システム最終確認、システム前日入れ替え→（4）システム本番稼働、専任SE立ち合い(2日間) ■業務の魅力あくまで導入提案〜サポートなので、開発経験がなくても着任できます。上流工程から関わり、導入、開発、サポートまで自社で対応ができることが魅力です。 ■研修システムについては、しっかりと研修を行いますのでご安心ください。 (研修については、東京本社にて行います) ■企業の特徴 ≪名古屋営業所の風土≫ 離職者は少なく定着率が高く、人間関係が良好です。40代以上の社員が多く、平均年齢は高めですが、若い方にも積極的にチャレンジができる環境になります。 ≪安定の経営基盤≫ 富士通の資本が入っており、富士通のパートナーとして官公庁や大手企業の案件を開発することが多いのが強みの一つです。今回名古屋営業所で募集している病院・医療システム向けパッケージソフトでは、全国5000か所以上の導入実績があります。土日対応可能なコールセンターを設置するなど、他社と比べた優位性から顧客獲得へと繋げています。主要取引先：医療機関、給食関係企業、大手ゴルフ場運営企業など

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【大阪】システム開発◆生産管理など製造業における基幹システム中心／導入〜運用保守／残業20h程度【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

1＞大阪営業所住所：大阪府大阪市淀…

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400万円〜599万円

正社員

〜世の中の生活を支える、最新技術やシステム・ソフトウェアに携わる業務／多彩なキャリアパスを実現できる環境〜 ■業務内容： IT関連企業で生産管理など製造業における基幹システムや、在庫、物流、販売に関わる周辺システムの開発保守業務にあたっていただきます。 ■具体的な業務内容：・移行元の既存システム調査、I／Fの開発支援・新システム移行時に実現できない機能の外だし開発・障害対応・二次ヘルプ対応 ※ご経験に応じた業務からスタートしていただきます。 ■業務の特徴：基幹システムを新システムに移行後、周辺システムを同様に移行していきます。新システムの導入から運用保守対応まで一貫して携われるため、SEとしての経験を磨いていただくことができます。上記プロジェクト終了後は別プロジェクトでの配属となります。経験を活かした業務で、キャリアアップが可能です。 ■当社の特徴／強み： ◇移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◇外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◇社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、平均年齢31歳と若手社員が多く活躍しています。（2020年10月1日現在）。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社プレサンスコーポレーション（スタンダード上場）

【大阪/京橋】社内SE（システムの運用・保守）◆残業少／転勤無／土日休／ブランド力／東証上場【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：大阪府大阪市中央区城見1-…

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400万円〜649万円

正社員

〜ワークライフバランス◎/全国分譲マンション供給ランキングトップクラス！〜「や〜どカリカリ、こだわり屋さん♪」のテレビCMでお馴染みの上場企業です。不動産投資物件の販売を行う当社とグループ会社10社、従業員約700名が利用するシステム運用保守、また社内各部署の要望を受けてシステムの新規開発を企画・管理をご担当いただきます。 ■業務内容：・各システムの運用保守（AWSクラウド、SaaSクラウド、ActiveDirectory・WSUS・ファイルサーバなどのWindowsサーバ、　LAN・WANのネットワーク、EDR・UTNのセキュリティ対策、基幹業務システムなど）・業務運用の対応（アカウント管理、資産管理、パッチ配信、事務所レイアウト変更、ライセンス契約、PCデリバリーおよびキッティング、ベンダー管理など）・自社コーポレートWEBサイトの運用管理・ユーザーからの問い合わせ、ヘルプデスク対応・社用スマホ・タブレットのモバイルデバイス管理・システム不具合のトラブル対応 ■組織構成部門長、係長1名、社員1名のメンバーで業務にあたっております。 ■組織構成：部門長（40代）、係長１名、社員２名のメンバーで業務にあたっております。採用の背景としては、近年急速に社内業務のIT化が進んでおり、社内SEの増員による体制強化になります。現在は外部委託業務も多いですが、将来的には内製化を拡大する予定です。 ■同社について：東証スタンダード上場企業としての安定性、CM効果や販売実績などによる『ブランド力」、高い品質に拘った『商品力』は業界トップクラス。 ※マンション供給戸数　日本２位／近畿圏１４年連続１位／東海圏１２年連続１位部署の垣根を越えて、社員同士のコミュニケーションも活発。有効な提案は積極的に声をあげて下さい。社員の声を積極的に取り入れていく環境です。変更の範囲：会社の定める業務

セトラスホールディングス株式会社

【坂出】社内SE※年休125日／転勤なし／残業月平均16h／国内外トップシェア【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

協和化学工業本社住所：香川県坂出市林…

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500万円〜799万円

正社員

【年間休日125日／転勤なし／福利厚生充実／残業月平均16時間程度／マグネシウムという元素の素晴らしい可能性を世界の仲間と共に追求し、世界をリード】 ■業務詳細：変更の範囲：会社の定める業務・不具合発生時にユーザー部門との窓口業務・原因究明・対策・マスタ登録・修正、ユーザ登録・修正等・社内事務系パソコンのヘルプデスク、初期設定等・新規情報システム導入時のデータ移行/マスタ登録支援および運用業務 ◆運用システム・グループ基幹システム（OBIC7：オービック）・グループ品質管理システム（CIMVision：横河ソリューションサービス）・製薬部門基幹システム（ASTROM：プロス） ※3システムともベンダーと保守契約済み。 ■就業環境：社内のコミュニケーション促進のため各種部活動はじめ厚生活動などの場が数多く用意されています。自由参加ではありますが、従業員の家族も参加できる日帰り旅行はテーマパークや温泉地など毎回複数コースが用意され、従業員は自由に選択し、参加できます。家族ぐるみで親睦が深められ、人気があります。さらに、社内にはナイター設備のあるフットサルコートやテニスコートがありますので、仕事終わりに同僚と汗を流すこともできます。 ■ポイント：・世界シェア8割以上を誇り続けるニッチトップ商材を有する。・海水をもとに「人にも地球環境にも優しい安全で安心できる製品」提供／誇れる商品群。・ボトムアップ型の提案（小さな個人の改善気づき）を歓迎する風土。・オランダや中国など海外5ヶ所に拠点を持ち、海外展開にも一層注力。・完全週休2日制、各種手当、制度など充実の福利厚生。・グローバル展開する当社の未来を担うIT推進ポジション。

株式会社プログデンス

【大阪市／微経験歓迎！】M365運用保守◆教育体制充実／残業17.9H／年間平均昇給率6.01%【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞関西事業所住所：大阪府大阪市北…

￥

350万円〜549万円

正社員

＜監視・ヘルプデスク経験からチャレンジ可能！教育体制充実／残業17.9H／年間平均昇給率6.01%＞当社の経営陣はエンジニアのためかなり「エンジニアファースト」な会社です。一人ひとりの希望キャリアやスキル感を考慮しながら、3年、5年、10年後を意識して一緒に伴走する会社です。 ■業務内容：下記いずれかの案件に携わっていただくことを想定しております。＜案件（1）＞Microsoft 365のアカウント運用に関する以下の業務・Microsoft 365（Teams、Exchange、SPO、Intune）、FireEyeに関する所作業（正常性確認・新機能、メッセージセンター確認）・QA対応（検証/調査/回答）・AD、AADC,AAE、AADを介した設定変更作業・PowerShellを介した運用代行作業・運用資料修正・月次報告資料作成・報告会実施＜案件（2）＞Microsoft 365に関わる以下の業務・手順書等ドキュメント作成・運用改善・障害対応・問い合わせ対応・定例作業・依頼作業・運用課題管理・問題管理・月次報告資料作成・報告会実施 ■公平な評価制度と年収昇給率：各部の上長と等級ごとに設定された明確な目標におけるコンピテンシー評価と目標管理制度（MBO）での公平な評価から社員の満足度も高く、年間平均昇給率も6.01%と高いです。（全国平均2〜3%) ■教育体制：微経験者でも当社担当領域の業務に就けるよう、ネットワーク・クラウド・セキュリティーの技術領域の理解・知識を深められる教育体制が充実しております。また、OJT担当もつきますので、わからないことはすぐに聞ける環境です。グループアサインとなりますので、帰属意識を持ちながら働くことができます。 ■当社について：業界最高峰の技術力を有し、メーカー問わずSDxやクラウドなどの最先端な技術や製品を取り扱い、公共・通信事業・金融証券・製造流通等、様々な顧客からの大規模で高度なNWの設計・構築を対応しています。中には国内で先駆けて導入（技術・製品）した高難易度な案件の実績もあります。また、激変するビジネスシーンに合わせ、SASEの概念を軸としたクラウドセキュリティーサービスも担当しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ビーイング

【さいたま市】法人向けシステムのインストラクター〜ITで建設業界の働き方改善サポート〜働きやすさ抜群【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

関東営業所住所：埼玉県さいたま市大宮…

￥

450万円〜549万円

正社員

■□全国トップクラスのシェアブランド法人向けシステムの品質向上企画／年休127日／土日祝休み／福利厚生充実／業界未経験のメンバーも多数活躍中□■ ■仕事内容：当社にて、法人向けシステムのインストラクター職を担当します。 ■具体的には： ◇新規契約となったお客様へのシステムの導入設置や操作指導、契約中のお客様へのサポート活動（情報提供、お問い合わせ対応、ヒアリング、新機能・サービス等の紹介）を行います。お客様先への訪問対応を基本としており、担当エリアに応じて出張が発生します。 ◇イベント等によるプロモーション活動や、お客様/代理店様に向けて勉強会の講師も行います。 ◇お客様のシステム管理部門へネットワーク及びセキュリティ環境等を確認し、システム導入がスムーズに行われるよう技術的にサポートも行います。 ■商材について：商材は、全国トップシェアの積算システム『Gaia』をはじめとする、建設業界のあらゆる業務に対応して専用に開発されたパッケージソフトです。企画・設計から開発・運営まですべて当社の開発チームが行っている自社オリジナル製品です。 ■当社の魅力：（1）長期就業可能な社風非常にアットホームな社風が特徴の為、平均勤続年数も約12年と長期就業する社員が多いのが特徴です。（2）女性も活躍しやすい環境女性社員も働きやすい環境で、現在女性社員は約100名ですが、既に延べ約45名が育児休業を取得し、もとの職場に復職しています。（3）業界トップクラスシェアの安定した基盤メイン商材である土木工事積算システム「Gaia」シリーズを筆頭に、建設業様向けソフトを販売しています。計画、入札、収支管理、書類作成、工程管理などの業務フローを総合的に支援する多種多様な商品群は、高い評価を得ています。創業以来培ったノウハウを基に、お客様にご満足いただけるサポートサービスなど、時代の変化やニーズにあわせた改善活動を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＮＴＴデータ先端技術

【第二新卒歓迎/在宅勤務週3日程可/フレックス】インフラエンジニア/自社サービス/豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区丸の内2-7…

￥

400万円〜899万円

正社員

【NTTデータの戦略子会社/クラウド・セキュリティなど先端技術の知見が豊富◆所定労働時間7時間30分◆残業平均30時間以内◆リモート◆若手活躍◆資格支援制度有/自社サービス・自社勤務】 ◆概要 NTTデータ向けを中心に「（1）プロアクティブな基盤維持運用の実現、（2）運用コンサルティングの強化、（3）自社サービスの一元提供」に取り組んでおり、更なる事業拡大に向け技術と真摯に向き合える技術者および最新のマネージドサービスで社会基盤を支える技術者を幅広く募集いたします。 ◆業務詳細まずはプロダクトエンジニアとしての研鑽を高めていき、将来的には以下いずれかのリードエンジニアへのキャリアアップを想定しています。取り扱うプロダクト/サービスは多岐にわたりますが、ベンダーとの連携を活用することで１つずつ知識を深めていくことが可能となり様々な技術やスキルを身に着けることが可能です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ●プロダクトリードエンジニア当社が取り扱うプロダクト（ネットワーク、サーバ/ストレージ、仮想化、オラクル等）の有識者としてベンダーリレーションの強化、設計アドバイスおよびトラブルシューティングや動作検証を通して社内外の技術力向上に取り組んで頂きます。 ●サービスリードエンジニア顧客システムの特性・設計を理解し、プロアクティブに企画・設計・運用・保守といった一連のライフサイクルをリードし、当社で取り扱うプロダクトを活用した顧客システムの改善を提案します。当社マネージドサービスの検討立案にも携わり継続的な品質改善に取り組んで頂きます。 ■案件受注について：主にNTTデータの基盤系案件を中心に要件定義のフェーズから入り込み協働という立ち位置ですすめています。NTTデータからも基盤技術といえば「NTTデータ先端技術」という認識のもと、NTTデータが案件受注したタイミングで声が掛かります。 ◆就業環境についてコアタイムなしのフレックス勤務が可能です産休、育休等の制度がしっかり整っており、有効活用している社員も多数おります。ホワイト500（健康経営優良法人）認定企業です。変更の範囲：本文参照

日本ウォーターズ株式会社

【品川/在宅可】研究支援システムの技術サポート◆インフォマティクスソフト世界TOPシェア／出張有【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

本社住所：東京都品川区北品川1-3-…

￥

800万円〜1000万円

正社員

■業務概要分析機器において世界的にシェアを誇るウォーターズの日本支社である当社にて研究支援ITシステムの技術支援をお任せいたします。主に電子実験ノート、ラボ情報管理システム(LIMS)等の研究支援ソフトウェアを担当していただく Informatics Service Specialist を募集しております。 ■業務詳細【変更の範囲：会社の定める業務】・システム新規導入が決まった顧客への要望／運用確認・自社製品の仕様説明と仕様に沿った提案・手順書に沿ったアプリケーションインストール・ユーザー要望に沿ったアプリケーション設定、動作確認、書類作成・プレセールス部門と協力し、ユーザーへのデモ環境構築と実施・ユーザーからの問い合わせに対応。状況により障害対応。・担当製品についてラボラトリーインフォマティクスソフトウェア装置制御、科学的データの管理、情報検索、ネットワーク統合、規制対応の管理に関する一連の強力なソリューションを提供し、ラボ運営の合理化を実現します。製薬、環境、食品、化学工業関連の組織で利用され、コスト削減、意思決定の加速、ラボの生産性向上、製品の上市までの期間の短縮に役立っています。・顧客について製薬、バイオ、化学、食品メーカー、大学、国立研究機関等すべての研究施設世界トップ 50 の製薬会社のすべてが弊社の製品を利用しております。（トップシェア）（国内トップ 10 の製薬会社でもトップシェア） ■組織体制部署は7名で構成されており、平均年齢は40歳前後です。同業他社で働かれていた方や、システムエンジニアとして開発業務をされていた方などが在籍しております。 ■働き方週に2回〜3回のリモートワークが可能です。月に10日前後、宿泊を伴う出張がございます。 ■会社・求人の魅力・世界全体としても昨年の売上が前年比二桁成長を維持しております！（2022 FY）好調の理由として、トップシェアの医薬市場は、経済や景気の影響を受け難い業界である事、最先端の研究には必ず投資が行われる事など、経済に強い市場を顧客とする類稀な業態だからと言えます。また、ＤＸというワードが各業界で注目度が高い中、分析機器業界、ウォーターズ内でもインフォマティクスソフトウェアは注目されています。変更の範囲：本文参照

ポールトゥウィン株式会社

【名古屋】カスタマーサポートの拠点マネージャー◇ゲーム事業を中心にグローバル展開◇東証上場G【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋センター住所：愛知県名古屋市中…

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500万円〜799万円

正社員

【顧客は大手ゲーム会社や海外タイトルを主とする企業／東証プライム上場グループ／拠点マネージャーをお任せ／経験活かしてキャリアアップ】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン、家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。・ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集します。外国人が多くフラットな職場で、センター全体のマネジメント、管理業務をお任せします。・サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら適切なチームをマネジメントをお任せします。 ■業務詳細：・名古屋センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、事業戦略、推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務をお任せします。＜プロジェクト管理＞・予算管理／分析＜マネジメント全般＞・計画立案（売上、採用）／メンバーマネジメント＜顧客ニーズに併せたサービス立案と提案＞・顧客へのプレゼン／改善提案 ■同ポジション社員の声：・ベンチャー気質の風土があるので、意見が通りやすく、実現したいことを叶えられる職場です。・拠点長としての裁量権が広いため、経営層に近いポジションで、発案し実行できるスピード感やダイナミックさが魅力です。・社内外ともに関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス作りに携われます。グローバルのゲーム案件を一緒に牽引していきませんか？

株式会社FOOD & LIFE COMPANIES

【大阪／江坂】総務（社内IT・サポート）〜『ITパスポート』または『基本情報技術者資格』歓迎！〜【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

本社住所：大阪府吹田市江坂町1-22…

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400万円〜599万円

正社員

回転寿司チェーン「スシロー」を中心に、国内外複数の事業展開を進める当社グループにおいて、総務業務をお任せします。メンバークラスでの採用です。 ■業務についての補足：総務課の業務の中に、店舗のインターネット回線や電話回線のトラブル対応、大阪、東京オフィスの無線ネットワーク管理も含んでおります。また、課長が情報システム部門出身のため、システム関係業務も一部ございます。将来の幹部候補として課長をサポートする役割を担うため、システムに関する基礎知識を求めており、『ITパスポート』または『基本情報技術者資格』をお持ちの方は歓迎します。 ■業務詳細：本社および全国各地/海外で働く従業員が働きやすい環境の構築/維持/管理に携わっていただきます。将来のリーダー・幹部候補の採用となります。＜具体的に＞・電話、メール応対・郵送物、宅配物の管理・オフィス管理・支払／請求管理・エネルギー／環境関係業務・保険管理・個人車両管理・社員寮管理・電話、店舗インターネット回線の管理・イベント企画・運営・従業員の健康管理（健康診断）・株式事務や株主総会対応・その他 ■当社について：グループ創業以来、日本やアジアに600店舗を超える回転すしチェーン「スシロー」や、大衆寿司居酒屋「杉玉」などを展開する株式会社スシローグローバルホールディングスは、2021年4月1日より株式会社FOOD & LIFE COMPANIESへ社名を変更しました。同年4月には、持ち帰り寿司「京樽」がグループ会社となり、今後も事業領域の拡大とグローバルへの展開を加速し、さらなる成長を進めてまいります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アベイル

【神奈川／未経験可】カスタマーサポート（アパレル業界向けシステム）土日祝休／年休125日／転勤無【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎…

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350万円〜649万円

正社員

【700社以上導入実績のあるアパレル業界向けシステムの自社開発企業／業界トップシェア／年休125日／土日祝休／残業月20h程度／転勤無し】 ■概要当社の開発しているアパレル業界向け販売管理システムの導入後の顧客フォローを担当いただきます。法人担当として、顧客の困りごとをヒアリングし、開発部隊へと解決を依頼する架け橋となっていただきます！具体的には・・・・顧客の要件ヒアリング・開発部隊への開発依頼書の作成・顧客へ導入後のシステム操作トレーニング ■フォロー体制先輩社員が丁寧に業務をサポートします。いつでも相談できる環境が整っており、未経験者でも安心して立ち上がれるように月1回勉強会なども実施しています。 ★元アパレル販売員の方も活躍されております！ ■パッケージ商材・経営改革21＋　アパレル工場向け生産管理システム（https://www.avail-corp.com/products/kk-series/kk21-plus/）・経営改革AP+　ファッションビジネス向け統合基幹システム（https://www.avail-corp.com/products/kk-series/kkap-plus/） ■組織構成配属先においてエンジニアは現在10名（うちプロパー7名／40代：7名　30代：3名）が所属しております。 ■働き方・出張：2週間に2泊3日が1回程度(月2回)　※導入時に出張対応になることが多い想定・基本出社ですが、週2程度の在宅勤務は相談可・基本的にその他打ち合わせはWEB実施 ■当社について当社は、創立から30年以上に渡り、アパレル関連企業向けのソフトウェア開発を展開してきました。近年、アパレルメーカーや商社等から、市場分析、商品企画、生産・販売一体管理システム及び中国販売市場も巻き込んだ店頭売上を統合管理できる、システムソリューションに関する要望を多数いただいており、当社システムの導入実績は700社を超えました。アパレル業界の生産管理システムではシェアNo.1を誇ります。経営者自身がアパレル業界出身であり、使い易く安価で高機能なテクノロジーをソフトウェアという形で提供することを目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【福岡】IT業界・モバイル業界でのヘルプデスク◆年休124日◆教育制度◎社会インフラに貢献できる◎【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

1＞福岡営業所住所：福岡県福岡市中…

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〜449万円

正社員

〜東証上場グループ／NTTドコモ社やKDDI社、ソフトバンク社といった主要携帯電話会社とも直取引／安定した顧客基盤／研修制度充実〜＼求人の魅力ポイント／＜大手通信キャリアのオフィスで働くRPA業務＞誰でもできるわけではない、貴重な専門的知識と経験だからこそあなたのお話を聞かせて下さい。＜安定した業界で働く魅力＞私たちの生活で当たり前のように使っている携帯電話・スマートフォン。当たり前に使えているのはその業界で支えて下さる方がいるからです。そんな人々の支えになる通信業界を今度はあなたの手で支えてみませんか。『誰かの役に立ちたい』という想いがある方はもちろん。『今まで培った経験を活かしたい』という方にお任せしたいお仕事です。 ■業務詳細：・ヘルプデスク業務・顧客向け販売、営業システムの運用作業・お客様からの作業依頼・改善による保守範囲内での改修・ツール作成　等 ※社内育成体制が充実。スキル・経験が浅い方も安心して働ける環境です。未来の生活をつくる、最新技術「5G」に携わるお仕事も有。安定した業界で長く働きたい方に、最適な環境です。 ■当社の特徴／強み： ◎移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◎外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◎社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団です。 ◎近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【愛知】ITエンジニア〜販売・サービス業からITエンジニアへキャリアチェンジをしたい人におすすめ！〜【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先住所：愛知県受動喫煙対策：屋…

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300万円〜449万円

正社員

〜愛知エリア／販売・サービス業からITエンジニアを目指したい方歓迎／職種未経験歓迎／月平均残業15時間程度〜 ■業務内容： ITエンジニアとしてお客様に常駐して様々な案件をご経験頂き、ITエンジニアとしてご活躍頂きます。（仕事内容のイメージがつきにくい方はhttps://doda.jp/guide/zukan/iteng/をご参照ください） ■営業経験が活きるワケ：営業経験をお持ちの方は、相手のニーズや要望をくみ取ることに非常に長けていらっしゃいます。IT系のお客様に対峙するにあたって、お客様の要望を汲み取りながら業務を進めていただくため、営業経験をお持ちの方の傾聴力やコミュニケーション能力を活かすことができます。 ■ITエンジニアの魅力：<公平性の担保された評価制度> 営業の方が目標数値を達成するにあたり、どうしても担当顧客・エリア属性に左右されることも少なからず発生すると思われます。エンジニアの場合、ご自身が身に着けたスキル・能力が評価に反映されるほか、技術力を向上されることで年収を上げることが可能であるため、営業職にありがちな「ご自身ではどうにもならない要因で評価される」ことはなく、スキルという指標をもとに、ご自身の給与を見える化して仕事をすることできます。＜未経験から入りやすい仕事例＞・監視（正常に動作しているかどうか確認。異常発生時の状況確認など）・テクニカルサポート（製品の問い合わせ対応、ソフトウェアインストールなど）・運用保守（障害対応、システムの復旧作業など） ■研修方法：就業先により変動はありますが、基本的に約１ヶ月間研修が行われます。主な研修内容は（1）導入研修（システムや勤怠管理などについて説明。情報セキュリティ研修など）（2）技術研修（資格取得を目的とした研修内容（例）CCNA、LPIC、Javaなど）専任の講師が在籍しているため、基礎からきちんと学ぶことが可能です。（人によって、研修前・研修中に配属先が決定・お客様先に配属されるケースもございます）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ノーザ

【札幌／歯科衛生士・医療事務歓迎】歯科医院用システムのインストラクター職※医療×IT／年休125日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、医療事務

北海道支店住所：北海道札幌市中央区北…

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350万円〜499万円

正社員

【プライム上場株式会社NSDの子会社／業界未経験歓迎／既存顧客中心／有給消化率68％／年休125日／フレックス／直行直帰可】【変更の範囲：会社の定める業務】 ■求人概要当社は歯科医院で使用される医療用システム(電子カルテ、会計システム等)の開発・販売を行っております。本ポジションでは歯科医院スタッフへ当社製品（レセプトコンピューター、電子カルテ、受付システムなど）の操作方法を説明・指導するインストラクターとしての業務をお任せします。 ■担当業務歯科医療向け当社製品（レセプトコンピューター、電子カルテ、受付システムなど）を使っている歯科医院のドクターや歯科衛生士、受付事務の方に向けて下記業務を行います。・当社製品の操作説明・導入前後のアフターサポート（お問合せ対応・設定変更など）・操作説明時の資料作成 ■入社後の流れ入社後は、自社製品の使用方法や保険制度など、業務に必要な知識を一から説明致します。ほとんどの先輩社員の方が未経験から入社しており、困ったときは周囲の先輩社員が親身に相談に乗ってくれますので、経験、知識がなくても安心して業務をキャッチアップいただけます。 ■キャリアステップスキルやご経験にあわせて、マネージャーへの昇格や、企画部門での活躍、メンバーの教育研修講師など、幅広くキャリアアップを実現できる環境が整っています。 ■当社についてノーザは歯科医療情報システムのトップクラスメーカーとして製品、人、医療機関、企業をつなぐことで、そこから広がる医療現場の明るい未来を創造することを目指してお客様に最適なソリューションを提供していきます。全国の導入件数は約1万件の実績を誇り、多くの医院様から「ノーザのシステムを選んでおけば安心。」というお声を頂いています。 ■特徴・魅力：【抜群の働きやすさ】年間休日は125日と豊富で、月の平均残業時間も20時間程です。仕事とプライベートのメリハリを付けて働ける環境が整っています。休日出勤や出張が発生した場合には、別途手当もつきます。またコアタイムなしのフレックス制度を導入しており、業務量に応じてご自身で裁量をもって働けることも魅力です。会社としても、社員の方に長く、安心して働いていただけるような取り組みに力を入れており、女性だけでなく男性の育児休暇取得も推進しております。変更の範囲：本文参照

タジマ工業株式会社

【春日井】刺繍機のIoT支援（SQLの知識を活かせます）◇時差出勤可能／世界的有名アパレル企業と取引【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：愛知県春日井市牛山町180…

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400万円〜499万円

正社員

【英語力を生かせる／残業月平均10h／年休125日／世界160か国と取引／産業用刺繍機分野において世界トップシェア】 ■募集背景：組織体制強化及び、商談や技術サポート案件の増加に伴う、技術面の更なる強化のため。 ■業務内容：顧客の生産管理やIT担当者へ、刺繍受注及び生産・管理に対する現状課題をヒアリングし、当社の刺繍機とシステム製品を使った最適なソリューションを提案し、課題解決に導きます。また、技術専門者として迅速なアフターサービスでお客様のビジネスを支えます。担当顧客数は3~5社程で、ほとんどが既存顧客フォローとなります。提案活動はありますが、ノルマはございません。 ■業務詳細： 1.刺繍機のIoT対応を軸とした顧客サポート └顧客及びカナダのソフトウエア開発拠点と連携しながら行います 2.顧客環境への必要なアプリケーションセットアップ及びメンテナンス業務など ■働き方： ◇年間休日125日の完全土日祝日休み ◇ニッチメーカーのため、安定した経営基盤があり、安心した働き方が可能！ ◇時差出勤可能 ◇有給は1時間単位で取得可能【期待と魅力】世界的に有名なアパレルブランドにも採用されている工業用刺繍機メーカー。世界ではじめてAI技術を搭載した刺繍機を開発。また、ハードウェア・ソフトウェア両軸から刺繍ビジネスの変革を目指すべく、2022年にカナダの有力ソフトウェア会社を買収。刺繍技術を通し、より豊かな社会の実現を目指すタジマグループは、新たな取り組みにも果敢に挑戦し、変化を楽しめる人材を求めています。 ■事業概要： ◇刺繍機事業：主軸事業として、代理店を通じてアパレルメーカー等に刺繍機を販売しています。世界各国にある60以上の代理店との強固な関係を強みに、より多くのお客様にタジマのソリューションを提供していきます。 ◇縫製機事業：アパレル業界のみに留まらず、自動車内装や家具・革製品など、穴加工・縫製領域でも技術開発が進んでいます。大手を含む国内外のOEMメーカーや自動車業界のTier1メーカーなどが顧客です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社計装エンジニアリング

【未経験・第二新卒歓迎】インフラ業務（運用保守・ヘルプデスク等）※教育フォロー体制◎／公正な評価制度【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞東京事業所住所：東京都千代田区…

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〜449万円

正社員

〜未経験・第二新卒からでもステップアップ可能な環境／アプリ・インフラ問わず幅広い経験ができる／チームでの常駐が9割以上のため安心した就業環境／リモート相談可／2週間に1回の勉強の場なども有・フォロー体制充実〜【仕事内容】・インフラ業務（運用保守・ヘルプデスク・構築・設計など）に携わっていただきます。IT業界未経験者の場合は、アプリ・インフラの双方に携わっていただく可能性はありますが、ご自身のキャリアやビジョンに合わせて、スキルアップが叶う環境です。 ※これからIT業界に挑戦したい方の第一歩を応援します！【業務例】・サーバー/NWの導入から構築、運用・保守と一気通貫での業務をお任せします。 ※ご経験に応じての配属となります。IT業界に未経験の方などは、いきなり難易度の高い業務ではなく、運用保守のようなお仕事からお任せしていき、徐々に上流工程にも挑戦いただくようなキャリアパスもございます。 ※夜勤や休日出社などは基本ありません。（男性：約6％・女性：約1％程度）【公平な評価制度・教育制度】年功序列ではなく、しっかり実績ベースで、真面目な人・誠実な人・チャレンジ精神を持つ人を正当に評価しています。 ※年に一回、上長との面談を行い、50項目以上の詳細設定したシートによる評価を行うため、公平に昇給・昇格が可能です。（SEと営業を公正に評価する体制を取っています）【入社後について（教育体制）】・研修担当と当社独自のフォロー専門組織・スタッフフォローグループがあります。 ※現役のベテランエンジニアが中心となって構成されているスタッフフォローグループが、仕事をしているうえで分からないことや不安なこと、今後チャレンジしてみたい仕事などを定期的にヒアリングしています。 ※2週間に1回のスキルアッププロジェクトも行っており、【要件定義〜リリース】までを一気通貫で行う機会を創出しております。【当社の強み】「営業力」に強みのある当社は、大手企業との直取引なども行っており、長年の実績による信頼を獲得しています。そのため、当社社員がPMを任されているプロジェクトも複数あります。 ※ビジネスパートナーとしての立ち位置が高く、「下に見られる」ということがなく、社員の働きやすい環境を創出しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ｅ４３１

※未経験歓迎【神戸・正社員】カスタマーサポート／ECサイト「e431」の運営／転勤無し／自社勤務【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 ※最新住所：兵庫県神戸市東灘区…

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450万円〜649万円

正社員

〜未経験歓迎！資格・学歴不問／人物重視の採用です！／創業以来増収・増益でIPO申請中の成長中企業〜放送通信に関わる工事資材のプロショップとして、圧倒的な低価格と安心頂ける品質を両立させた業界トップクラスの品揃えを実現する当社にて、お客様との信頼関係を築けるカスタマーサクセス業務に携わっていただける方を募集いたします。 ■教育について技術的な知識や商品自体の使い方を現物を交えてOJTでレクチャーしますので、未経験からでも安心してご活躍いただけます。業務やシステム操作に関するマニュアル、FAQを用意しております。 ■職務内容テレビやインターネットが使えるようにするケーブルや機器を販売するECサイトへの問い合わせを対応していただきます。・お客様からの問い合わせ対応（電話/メールなど）・納期や商品に関するお客様の相談への対応、他部署へのエスカレ・お客様へのアフターフォローコール・お客様の声を元にサービスや商品の改善案検討・提案・顧客対応の分析、対応フロー改善策検討 ※業務を理解したら、問合せ対応8割、企画改善活動2割を想定　メインミッションは、カスタマーサポートの運用と改善です。 ◎問合せ内容・注文の在庫・納期の質問や調整依頼・返品依頼・機器の仕様・性能の質問や選定相談・不具合による交換対応依頼・見積依頼等 ◎平均対応件数/1日 1名で10〜15件程度/日（電話+メール） ※日や対応内容によってばらつきあり ※個人ノルマはございません。 ■組織構成： CSチーム：4名〈正社員1名（30代女性）、契約社員1名（60代男性）、パート・アルバイト1名（30代女性）、派遣社員1名（女性）〉自由度が高く、スタッフ一人ひとりの意見やアイデアを積極的に実現できる風通しの良い職場です。 ■働き方・年休：122日・残業：30〜60分/日程度 ■当社の特徴：映像関連機器・CATV関連機器・通信関連機器・空調関連資材などを扱っています。海外の協力メーカーと開発しているPB品の圧倒的低価格と安心品質へのこだわり、さらにデジタルデータを活用した商品戦略でニッチな商品領域を深堀りすることで多くの工事業者から高い支持を得ています。変更の範囲：会社の定める業務

ユナイトアンドグロウ株式会社

【働き方を自ら決める「シェアード社員」】コーポレートエンジニア◆東証グロース上場【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞顧客先（東京都）住所：東京都 …

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400万円〜799万円

正社員

ユーザサポート、S/W,H/W管理、システム導入、社内ITインフラ構築、運用等お客様先のコーポレートIT（情報システム）部門の業務全般を行ないます。「自ら考え、自ら動き、自ら成長する」これが当社のモットー。　 ■当社で働く際の外せない３つの観点：・お客様は中堅・中小企業のみ（50〜1,000名規模）・お客様のコーポレートIT（経営ｘIT）をお客様の社員のよう担当します・正社員でありながらフリーランスのようにセルフマネジメントで働きます　 ■仕事の面白さ、魅力：・準委任契約での支援のため指示命令は当社にあり、完全ベンダーフリー　お客様先の社員と同じ目線で「社員よりも社員らしく」本質的な課題に取り組めます・１社から複数社のお客様を支援することができ、様々な業界や企業風土を体験できます・お客様先の細かな業務から情報戦略全体まで関わるので幅広い知識と経験が身につき仕事を通して成長し続けることができます・シェアード社員は250名以上。未経験分野もアドバイスをもらいながらチャレンジできます・報酬面は「固定給＋インセンティブ給（変動給）」。安定した報酬の上にチャレンジ可能な変動給を設け　各々が成果に応じた報酬を得られる制度を取り入れています変更の範囲：会社の定める業務

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