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株式会社ネットワールド

【自社勤務/在宅可】テクニカルサポート<ネットワーク製品担当>◆残業月10H/夜勤無【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区神田神保町2…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

◆連結売上高1兆円突破の大塚商会グループ企業/ネットワークに特化したテクニカルサポート担当/基盤安定◆ ●パートナー企業様やSIer様からの技術的な問い合わせ対応を通してネットワーク知識が身に着く ●リモートメイン×手当支給×月残業10H程×夜勤無し×所定労働7.5Hと働き方良好! 【職務内容】 当社が販売/導入したネットワーク製品に関する以下のアフターサポート業務をお任せします。メイン業務は問い合わせ対応です。 ・専用WEBフォームからの問い合わせ対応 └新規問い合わせは月10件程です。継続案件も含めると月20〜30件程対応 └不具合に対する詳細ヒアリング→原因調査→解決策の提示 ・検証機を用いた検証作業 ・ベンダーやメーカーへの技術的な問い合わせ ・FAQの作成 ◎取扱い製品 Fortinet, F5networks, VMware SD-WAN (Velocloud)等 ※1人当たり2〜4製品を担当 ◎問い合わせ内容 当社のパートナー企業様やSIer様等が主な問い合わせ元になる為、基本操作等の問い合わせではなく、より技術的な質問が上がってくる場合が多いです。 【入社後イメージ】 ■配属先情報 テクニカルサポートセンターには現在計20名のメンバーが在籍中です。ネットワーク、セキュリティ、ストレージなど技術領域ごとのチーム分けとなり、ネットワークチームは計8名構成です。 ■キャッチアップについて ご入社後1〜3か月は出社をベースにメーカーからの研修会や社内フォローの元、製品についての詳しい知識を身につけて頂きます。困りごとは気軽に相談可能な環境です。その後業務習得状況に応じ在宅ワークに移行となります。 ■働き方 問い合わせ受付時間は9時〜17時で、それ以外の時間は外部委託しております。2023年10月時点で出社日は月2〜3日程度で在宅をベースとしており、月残業は10H程度と働き方も良好です。 〜同社の魅力〜 国内外300社以上のメーカーから製品を仕入れ、パートナーを経由してエンドユーザーに3万点以上のネットワークやソフトウェア製品を販売しています。商社ゆえの「独立性」と、取り扱う製品の幅の広さから、現在ではマイクロソフトやシマンテック、シスコ、EMC等の一次代理店にも認定されております。 変更の範囲:会社指定の業務

SBペイメントサービス株式会社

【在宅可】キャッシュレスサービスの導入支援・テクニカルサポート(スタッフ〜リーダークラス)/SBG【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区海岸1-7-1 …

550万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜ソフトバンクグループの安定した経営基盤/在宅勤務制度あり/フルフレックス勤務〜 ■業務内容: 当社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般 ■業務詳細《変更の範囲》当社における各種業務全般 ・加盟店獲得のための当社サービスのご提案 ・自社サービスお申し込み後の導入支援 ・自社サービスのご利用中の(主にトラブル発生時などでの)テクニカルサポート ・導入に伴うシステム開発の要件定義やプロジェクト推進 ・上記に伴う付帯業務 ■社内制度: 自己申告制度…年に1回、従業員が現在の職場への適応状況やチャレンジしたい業務を自己申告し上司と面談を行い、本人の適性や将来のキャリアを考慮した配置や配属につなげます。 ■当社の特徴: 決済で世の中をよくする。それが私たちの使命です。ソフトバンクグループの一員として、お客様のニーズに適した多種多様な「決済システム」を提案する会社です。急速にAIが浸透していく現代、決済にも大きな変革の波が押し寄せています。 SBペイメントサービスは、ソフトバンクグループの新しい金融テクノロジー(FinTech)事業を担う会社として、先進企業と協業し、多種多様な決済サービスの提供に努めています。 「情報革命で人々を幸せに」のソフトバンクグループ理念のもと、私たちは利便性・快適性の高い決済サービスによって、「人」と「価値」の結びつけを深め、よりよい社会の実現に貢献したいと考えています。 ■事業内容 ・決済サービス ・カード、ポイントサービス ・集金代行サービス ・送金サービス ・上記に付随するコンサルティングサービス

カリーナシステム株式会社

【兵庫/神戸】フィールドエンジニア(メンバークラス)※医療現場に貢献/国内シェア1位/土日祝休み【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:兵庫県神戸市中央区京町69…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

■仕事内容: 当社のシステムを導入いただくお客様(主に病院)に対して、導入前のお客様ニーズ聞き取り〜機器選定〜導入設置まで幅広くお任せします   導入前…医師や看護師、病院のシステム部の方との事前確認や機器の選定   導入時…機器の事前準備作業、設置、調整、使用方法説明、運用立ち合い   導入後…(稼働後しばらくの間)顧客サポート、点検 ※安定稼働後はサポート部門に引き継ぎ。 ■詳細:  ・当社のシステムは全国に導入されているため、西日本各地へシステム導入等の出張が発生します。 ■呼出  ・夜間呼び出しはありません。 ■勤務地  ・本社(兵庫) 神戸市中央区京町69三宮第一生命ビルディング7F ■出張頻度  ・週1〜3日 ■エリア  ・九州を除く西日本 ■出張期間  ・日帰り〜最長5日間 ■直行直帰  ・可能(現地対応開始時刻、事務所への帰着予想時刻による) ■休日出勤  ・月2~3回(時期による) ■組織構成  ・管理職2名 非管理職6名。(嘱託社員なし)

株式会社テクノプロ

【松本/未経験歓迎】事務職※エンジニア補助/残業15H/東証プライム上場G【#17】【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

【テクノプロ・エンジニアリング社】松本…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜20000名規模の国内最大規模の技術アウトソーシング企業/大手企業にてご経験が詰める環境◎〜 ■業務内容: ヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応を行います。 電話での一次対応、および二次切り分け/サーバの定常監視、手順書に従ったオペレーション遂行。 ■働く環境: ・ベテランエンジニアからのフォローを受けながらの業務が可能です ・長時間の残業も少なく、ワークライフバランスを整えられます ・700種類の研修カリキュラム/動画形式の「見たいときに見られる」研修が充実している ■社内風土: 悩みを抱える従業員が自ら相談を持ちかけることは勇気のいる事ですし、場合によっては自分自身では気付かないこともあります。テクノプロ・グループでは、定期的にメンタルヘルス・セルフケア研修(従業員向け)やメンタルヘルス・ラインケア研修(管理監督者向け)を実施し、“早期に気付く”ことの大切さを啓蒙するとともに、気軽に相談できる雰囲気つくりにも努めています。 ■当社について: <大手の安心感あり> ・業界売上トップシェア/東証プライム上場 ・プロジェクト数6000以上 ・グループ社員数2万4000名以上 ・取引社数800社以上 <安心の労働環境> ・リモートワーク(在宅勤務)導入※手当あり ・年間休日122日・平均残業15h・定着率98% ・ドレスコードフリー(TPOに合わせて頂く場面もあり) 変更の範囲:会社の定める業務

富士ソフト株式会社

22_011【都内】システムエンジニア◆オープン系開発/働き方×キャリアを実現/プライム上場【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、汎用機系SE

飯田橋オフィス 住所:東京都文京区後楽…

400万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜日本最大独立系SI/スキルアップ環境あり/幅広い業界顧客の上流〜下流まで一気通貫/働き方×キャリアを実現する評価体制/フレックス〜 ■業務内容: Webシステム開発者として、以下をお任せします。経験が少ない場合はスキルアップできるよう環境を用意いたします。 <開発系> ・任意の言語での開発(Java、C#、Python、COBOL、他) <業務経験> ・金融系の知識、開発経験は必要ありません ■開発環境: ・開発言語…Java、C#、Python、COBOL、他 ・マシン…Dos/V ・OS…Windows/Linux※どちらかでも可能 ■部署の魅力: オープン系開発、提案を幅広く実施しています。幅広くお客様とお付き合いしているので、希望するキャリアに沿う形で経験を積むことがやりやすい環境です。プロジェクトの開始から終了まで、すべての工程に係ることができます。 ■モデル年数例: 年収720万円/30代後半主任(PM相当)/月給379,000円 年収566万円/30代前半リーダー(PL相当)/月給300,000円 年収486万円/20代半ばメンバー(メンバー相当)/月給256,000円 ※年収例は一例のため、上記をお約束するものではございません。 ■年収推移イメージ: 当社は人事ポリシーに則り、学歴や経験にこだわらずチャレンジする人を支援することで、社員のパフォーマンスが最大限発揮できるよう、処遇面においても若くして大きな可能性がある設計にしています。また、社員それぞれのライフスタイルやプライベートを重視した働き方等に応じたキャリアも実現できる制度となっております。

SCSKサービスウェア株式会社

【英語力活かせる】テクニカルサポート※英語で問い合わせ対応◆SCSKグループ/年休122日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 新宿センター 住所:東京都新宿区…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜「健康経営優良法人2024(大規模法人部門)」認定企業〜 ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5%/リモート可能◆ ●外国籍の社員も所属するグローバルな職場で英語スキルを活かせる! ●多様なチャネルを通じてサポートを提供し、ユーザーの課題解決に貢献できる 【業務概要】 クライアント企業様にて、IT機器やシステムに対するヘルプデスク業務およびITインフラ管理をお任せします。 顧客として外資系企業や日系企業の外国籍の法人ユーザー様が対象となります。 ■業務詳細 - ユーザーからの各種問い合わせ対応(PC操作、ネットワーク対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど) - アカウント管理(パスワードリセット、ID発行など) ※対応言語:日本語、英語(社内コミュニケーションは日本語) ※対応チャネル:電話、メール、チャット、webなど 【ヘルプデスクサービス紹介動画】 https://www.youtube.com/watch?v=HR9aOrMoHag ■組織体制 配属先はBPOグループ第二事業本部ITサポートサービス第一部(新宿)で、部門全体で172名が在籍しています(正社員:76名、契約社員:96名)。チームは日本語対応と英語対応で分かれており、今回は英語対応のチームに所属いただきます。外国籍の社員も所属しており、グローバルな環境で働くチャンスがあります。 ■入社後の流れ 入社後1か月は社内研修(会社概要、会社で利用するシステム、所属部門のサービス概要など)を通じて配属後必要な知識を習得いただきます。 2か月目より現場プロジェクトへの配属となり、OJT研修メインで業務を習得いただきます。 〜企業の魅力〜 ・コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供しており、「健康経営優良法人2024(大規模法人部門)」に認定され、BPO業界で高い評価を得ています。 ・子育て中の社員も多数在籍!リモートワークも可能で、会社として仕事と家庭を両立できるような環境づくりに力を入れており、残業時間の管理や有給取得率87.5%を実現しています。当ポジションの平均残業時間は15時間程度です。 変更の範囲:当社における各種業務全般

株式会社パートナー

【大阪/転勤無◇面接1回】エンジニア※月平均残業時間8.9時間/研修制度充実/賞与連続UP中【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、汎用機系SE

1> 関西支社 住所:大阪府大阪市北区…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

◎社内にキャリアアドバイザーが在籍/案件の8割がチーム常駐 ◎4,700本以上のeラーニングの無料受講が可能/AI・DX人材育成サービスの導入 ■業務概要: 受託案件・直請け案件等様々な案件を保有しており、スキル・経験に応じて最適なシステム開発プロジェクトをお任せします。クライアントの業界・規模も多岐にわたり、担当フェーズも上流工程から設計・開発・運用・保守に至るまで様々な業務に幅広く携わる事ができます。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■プロジェクト例: 大手SI ICTソリューション事業、クライアント・システム開発事業における各種Web系業務システムの開発・保守・テスト(同社チーム20名) /大手家電メーカー向け・Java、VB.NET系各種システムの開発・保守(同社チーム10名) /大手メーカー・業務支援システムの再開発(同社チーム5名) ■組織体制: SI事業本部では現在約300名以上のエンジニアが活躍しています。東京、大阪、名古屋、福岡に拠点があり希望の勤務地に配属を実施しており全国転勤はございません。プロジェクトの多くはチーム単位での常駐となっております。また、営業部や教育担当キャリアアドバイザーも在籍しており、業務や学習、キャリアの相談も気軽に実施いただけます。 ■研修制度: 当社のエンジニアは将来的にエンドユーザーとの折衝にも関わっていただくことから集合研修の形でコミュニケーションスキルの向上を図っております。技術研修では、オンライン研修ツールの「Schoo」を利用しており、1人1アカウントが発行されておりますためお好きな時間に言語・DB等一通りの研修を受講いただくことが可能です。 ■当社の魅力: <豊富な実績>700社以上の様々な業界のお客様と取引がございます。製造系が6割程を占め、銀行や大手生命保険会社からプライムで取引を頂いています。その他、物流系や、不動産、大手メーカー等をクライアントに持ちます。 <安定した基盤>当社は1996年創業ですが、2020年12月には上場企業であるウイルテックグルプの一員となりました。今後は上場企業の安定基盤を持ちつつ、AIやIOTといった最新技術にも挑戦し、事業を拡大していく方針です。 「数字でみるパートナー」https://go-partner.jp/recruit/numbers/ 変更の範囲:会社の定める業務

エコモット株式会社

【札幌】自社IoTサービスのWeb開発エンジニア◆幅広い技術領域と働きやすい環境/グロース市場上場【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、汎用機系SE

本社 住所:北海道札幌市中央区北一条東…

350万円〜699万円

雇用形態

正社員

≪Web開発エンジニア/IoTサービスの企画・開発を担当/成長機会と働きやすさを提供≫ ■職務内容: Web開発エンジニアとして、自社IoTサービスの企画、設計開発、個別カスタマイズ、保守をメインにお任せ致します。種類も規模も多種多様な自社IoTサービスのうち、担当サービスと工程は志向性と適性に応じて割り振ります。 ・パートナー及びお客様への技術サポート ・自社IoTサービスの企画、設計開発、保守 ・カスタマイズ案件の要件定義や設計開発 ■開発環境: 開発の進行は、社内の営業部門や運用部門と協議しながら行っていきます。また、仕様決定は、技術の専門家としての見解を要求される開発部門での業務となるため、自社IoTサービスの立ち上げは、重要な役割を担当するポジションとなります。 ・開発言語…PHP、Javascript、Python、C/OS…Linux ・主なミドルウェア…Nginx、Aapache、PostgreSQL、Redis等/インフラ…AWSをメインに利用、その他Azureやモバイルキャリアクラウド等も利用 ■社風: 特定の年代に偏らず、若手からベテランまで幅広い年齢層の社員がいます。組織的にはフラットで、上司へ相談や提案がしやすい雰囲気です。また、有志社員が集まってのサークル活動、スポーツイベント参加も多数行われており、会社としてもワークライフバランス向上の一環として積極的に支援しています。 ■業務の特徴・魅力: ・当社は、IoT分野に絞った開発を行う「専業IoTソリューションベンダー」として業務を行っております。手がけるものは自社のIoTサービスが多く、世の中に関わったシステムが出て行く喜びを感じられるポジションです。 ・幅広い技術の分野に携わっていただくことが出来、業務進行は多様な技術者(ハードウェア設計やファームウェア開発、モバイルネットワーク構築、データアナリティクス等)と協力しながら行っていただきます。また、色々な知識や経験を身につけたうえでのスキル向上が図ることが出来るよう、上流から下流まであらゆるフェーズに参画していただくことが可能な環境です。 ・自身で市場のニーズを掴むために、積極的に展示会や顧客提案等へ参加することも可能であり、お客様との距離が近いポジションとなります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社NTTデータ

【GIS経験者歓迎】AI/IoTを活用した地図・空間情報クラウドサービスのアプリエンジニア<130>【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、汎用機系SE

本社 住所:東京都江東区豊洲3-3-3…

550万円〜1000万円

雇用形態

正社員

◆AI・先端技術など様々なキャリア形成可/「BizXaasMaP」/地図情報・空間情報◆ ■組織情報 デジタル戦略の重要性が増す中で、CRM領域でのデジタル変革をお客様に提案するソリューション部隊です。 長年培ってきた地図、空間情報、GIS(Geographic Information System)、LI(location intelligence)を差別化技術として業務アプリケーションを開発、サポートしています。 ■採用背景 「BizXaasMaP」:https://madore.glbs.jp/ 地図情報のクラウド配信サービス。特に金融・不動産業界において多数の大手企業に採用いただいており好評をいただいています。 市場拡大に向けて、既存ソリューションの更なる拡販や、新たに地図情報の活用領域(AI,IoT,ドローン,自動運転など)の拡大を図るべく新規サービスの創出に向けたチャレンジングな活動を強化すべく新たな人材を募集します。 ■業務内容 当社サービス(1)BizXaasMaP(https://madore.glbs.jp/index.html)の導入プロジェクトの推進や、(2)新機能開発において企画立案および開発、(3)BizXaasMaP基盤の運用保守を推進していただきます。 いずれの場合も、技術リーダーとしてプロジェクトを主導する役割をお任せします。 (1):地図情報・空間情報を駆使して、自社ソリューションを活用し、お客様環境にシステム導入する際のプロジェクトマネジメント (2):これまでにない新たなサービス創出を成功に導く案件でのマネジメント業務 (3):AWS(一部GCP)基盤上のサービスについて、運用保守・マネジメントを行う ※人事異動・出向等により、当社及び出向先における各種業務全般の範囲内で業務内容が変更になる場合があります。 ■魅力 ・安定した経営基盤や高い技術力などのアセットを活用しながら、ベンチャー企業のように自ら企画立案した新たなサービス事業の創出などの新たな挑戦可 ・自社サービスの企画、開発から運用までサービス運営全体に関わることができ、ビジネスの発展と成長を経験可 ・AIに留まることなく、時代の流れに沿った新しい技術領域にチャレンジできる ・GIS業界の多くの企業や人材と交流し共に事業推進する機会も豊富 変更の範囲:人事異動・出向等により、当社及び出向先における各種業務全般の範囲内

株式会社ティーネットジャパン

【福岡/在宅勤務可】SE/開発エンジニア◎PM・PLを目指せる/土日祝休/残業20h程度/フレックス【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、汎用機系SE

福岡オフィス 住所:福岡県福岡市博多区…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

【★44期連続黒字経営★/大手ベンダー・エンドユーザ企業と直取引多数/プライム・自社内開発案件強化中/リモート勤務約6割〜7割以上/定着率94%/平均有給休暇取得日数13.7日/年間休日120日以上/完全週休2日制/残業月20h程度/転居を伴う転勤なし】 ■業務概要: 金融・情報通信・製造・公共・サービスなど、さまざまな業界向けにWEBソリューションの技術領域を中心にお客さまのニーズや期待に応えるサービスを提案・提供しています。大規模開発または自社受託開発案件を両方経験できる環境です。 ■業務詳細: ネットバンキングのシステム開発・一般企業が使う情報システムの受託開発やメディア、医療、航空業界などのシステム開発のプロジェクトにてSE業務をお任せします。 〈案件事例:〉 ・大手都市銀行向けインターネットバンキングシステム開発 ・シネマコンプレックス向け販売管理(POS)システム開発 ・スポーツコンテンツ配信サービスの開発 ※企画~保守運用まですべてに対応します。 ※経験者は希望を考慮しJava、C#、VB.NET、PHP、Android、C等適性に応じてアサインします。 ※プライム案件も年々増加中です(プライム案件4〜5割) ※プロジェクトには数人〜数十人のチームで参加します。 ■キャリアパス: PM、PL、ITコンサルへのキャリアパスやプライム案件、上流工程に携わる機会も豊富です。 ■働き方: エンドユーザー・大手ベンダー等と直接取引し、最上流から自社チームで工程を管理することで、エンジニアが働きやすい環境を実現しています。 ・土日祝休み、月平均残業は20h程です。 ・案件によってはリモート勤務が可能です。 ・自社での受託開発やチームでの参画が大半なので先輩に質問や相談がしやすい環境です。 ・平均有給取得率は78.9%、新卒も2024年度は定着率98.4%と長く働ける環境が整っております。 ■評価制度: 目標設定や評価面談、評価結果FBを行う「フィードバック面談制度」を導入。努力をしっかり正当評価しています。 ■当社について: 会社設立50年、社員数1800名、44期黒字経営で、官公庁が発注する公共事業を発注者側の公務員の業務をパートナーとして補佐する「発注者支援業務」において日本を代表する売上を誇る企業です。

セコム株式会社

【大阪/肥後橋駅/在宅勤務可】アプリエンジニア◆業界最大手セコムG/自社勤務/プライム案件/上流可【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、汎用機系SE

セコムトラストシステムズ株式会社 関西…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

【業界最大手セコムグループにて開発エンジニアとして活躍/自社勤務、在宅可能/平均残業20時間程度/プライム受託/下流〜上流まで経験可能】 ■職務内容 セコムグループ外のお客様向けにシステム開発を行っている部署となります。顧客企業のWebシステム、C/S型システムを中心に、基幹業務システム、コールセンターシステム、文書管理システム、入退室管理システム、来訪者管理システム、長期署名システムなど、多岐にわたるシステムをプライム案件として受託し、開発・保守・運用を行っています。 当社がプライムとなる案件が主体なので、上流工程から下流工程まで、どのポジションでもご活躍いただけます。 ■案件事例 ●Web系開発: アミューズメント・金融・医療・流通・公共・通信分野・不動産・教育関連等のサイト構築、業務アプリ開発・財務・会計・販売管理等・基幹系システム開発 ●クラウドサーバー系開発: 入退室ICカード発行・入退室管理のシステム開発・コールセンターシステムの開発 ●バックエンド系: ファイル通信機能、データ登録、分析データ作成、集計データ作成等のプログラム開発 ●構築システムのシステム運用・保守 ■開発言語 ・Java、PHP、C#等 ・Oracle、DB2、SQL Server、PostgresDB、MySQL等(各種フレームワークを利用) ・GitHub、Copilot、AI活用などで開発業務の効率化を推進中 ■キャリアモデル 初めにプログラミング業務から取り組んで頂き、その後は設計などお客様対応も徐々に行っていただきます。入社後すぐにお客様との定例ミーティングにも参加できるため、着実に折衝スキルを身に着けられます。 2〜3年開発を経験後、PMとして小規模案件から徐々にステップアップしていただきます。 ■働き方 平均残業時間は20時間程度、年々減少傾向です。 週1回の出社が全社ルールとなっており、それ以外は柔軟にリモートワークが可能な環境です。 ■セコムトラストシステムズ株式会社 セキュリティサービス業界トップのセコムグループならではといえる充実の福利厚生があります。男女問わず育休取得実績があり、育児に伴う時短勤務制度も積極的に利用可能です。そのため平均勤続年数も15.6年と高い水準が実現できております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社TVer

【新橋】カスタマーサポート企画・品質改善 ※他バックオフィス◆テレビ配信サービス「TVer」/在宅可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区新橋2-19-1…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 当社のコーポレートコミュニケーション部にて、まずはカスタマーサポート業務を中心にご担当いただき、広報や総務、その他のバックオフィス業務等、様々な業務を経験し、中核人材としてご活躍いただくことを想定するポジションです。 ■募集背景: TVerのコーポレートコミュニケーション部では、累計7,800万DL/月間動画再生数4.9億のサービス「TVer」のサービスグロースのためのカスタマーサポート業務や、広報、総務、その他バックオフィス業務を幅広く担当しています。 組織は、部長とカスタマーサポート、広報、総務等の各機能のスペシャリストが在籍しています。ダウンロード数や月間再生数の急増などサービス規模の拡大・成長に伴い、会社の規模も拡大・成長中です。 まだまだやりたいことや実現できていないことが多い状況の中、さらなるサービス拡大を目指していくためにも、本ポジションの体制増強を急いでいます。 また、これまでとは明らかにサービスや会社のフェーズが変化しています。 ブランドやサービスイメージを向上していくためにも、コーポレートコミュニケーション部の存在がより重要になってきています。 ■業務内容例: ・当社サービスやその他サービスにおけるカスタマーサポート(電話対応は外部パートナーへ委託) ・カスタマーサポート業務の品質改善・向上にあたっての企画提案、実行 ・お客様からの声をサービスに活かす、サービス企画の提案 ・外部パートナー折衝 など ■働く環境: ・ハイブリッド型勤務やスーパーフレックス制度で、ご自身の生産性が高まる働き方を選択いただけます ・オフィスは新橋駅徒歩2分 ・オフィス内は、フリーアドレスのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備 ■会社概要: 株式会社TVerは、民放各局が制作した安心・安全なテレビコンテンツを、いつでもどこでも完全無料でお楽しみいただける民放公式テレビ配信サービス「TVer(ティーバー)」を主に運営しています。 今後も「テレビを開放して、もっとワクワクする未来を」をミッションに、どこでも自由なスタイルでテレビの楽しみ方がもっと広がるサービスを目指し、新たなスタートを切っています。 変更の範囲:当社業務に関わる全般

株式会社ティーネットジャパン

【愛媛/在宅勤務可】SE/開発エンジニア◎PM・PLを目指せる/土日祝休/残業20h程度/フレックス【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、汎用機系SE

松山オフィス 住所:愛媛県松山市千舟町…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

【★44期連続黒字経営★/大手ベンダー・エンドユーザ企業と直取引多数/プライム・自社内開発案件強化中/リモート勤務約6割〜7割以上/定着率94%/平均有給休暇取得日数13.7日/年間休日120日以上/完全週休2日制/残業月20h程度/転居を伴う転勤なし】 ■業務概要: 金融・情報通信・製造・公共・サービスなど、さまざまな業界向けにWEBソリューションの技術領域を中心にお客さまのニーズや期待に応えるサービスを提案・提供しています。大規模開発または自社受託開発案件を両方経験できる環境です。 ■業務詳細: ネットバンキングのシステム開発・一般企業が使う情報システムの受託開発やメディア、医療、航空業界などのシステム開発のプロジェクトにてSE業務をお任せします。 〈案件事例:〉 ・大手都市銀行向けインターネットバンキングシステム開発 ・シネマコンプレックス向け販売管理(POS)システム開発 ・スポーツコンテンツ配信サービスの開発 ※企画~保守運用まですべてに対応します。 ※経験者は希望を考慮しJava、C#、VB.NET、PHP、Android、C等適性に応じてアサインします。 ※プライム案件も年々増加中です(プライム案件4〜5割) ※プロジェクトには数人〜数十人のチームで参加します。 ■キャリアパス: PM、PL、ITコンサルへのキャリアパスやプライム案件、上流工程に携わる機会も豊富です。 ■働き方: エンドユーザー・大手ベンダー等と直接取引し、最上流から自社チームで工程を管理することで、エンジニアが働きやすい環境を実現しています。 ・土日祝休み、月平均残業は20h程です。 ・案件によってはリモート勤務が可能です。 ・自社での受託開発やチームでの参画が大半なので先輩に質問や相談がしやすい環境です。 ・平均有給取得率は78.9%、新卒も2024年度は定着率98.4%と長く働ける環境が整っております。 ■評価制度: 目標設定や評価面談、評価結果FBを行う「フィードバック面談制度」を導入。努力をしっかり正当評価しています。 ■当社について: 会社設立50年、社員数1800名、44期黒字経営で、官公庁が発注する公共事業を発注者側の公務員の業務をパートナーとして補佐する「発注者支援業務」において日本を代表する売上を誇る企業です。

Dynabook株式会社

【石川】カスタマーエンジニア兼ソリューション提案/※PCで高い認知度/年休126日(土日祝)【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

金沢サポートセンター 住所:石川県野々…

450万円〜899万円

雇用形態

正社員

【1985年、世界初のラップトップPCを市場に投入し、1989年には世界初のノートPCを発売した“dynabook”/現在はモバイルエッジコンピューティングデバイスにてあらゆる業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容 同社のカスタマーエンジニアとして、同社が販売・導入した顧客(企業・官公庁自治体など)へのPC、ネットワーク、周辺機器のサポート業務(SW/HW/システム全般)などを中心にを行って頂きます。 <業務詳細> ・販売したPCの修理や障害対応などのオンサイト対応 ・販売したPCの導入支援(マスター作成・キッティング・設置展開作業など)・提案 ・ネットワークなどの提案・構築(工事・配線)・サポート業務 ・顧客ニーズに対応した付加価値商材やソリューションの提案・構築・サポート業務 ◇一気通貫(ワンストップサービス)で価値を提供:メーカーとしての開発・製造から、販売、保守に至るまで、同社の中で一気通貫で行っております。顧客の連絡工数を減らすことができるという価値発揮だけでなく、実際の顧客の声を開発にフィードバックしやすくなるなど、メーカーとして重要な情報を獲得しやすいという強みもございます。 ■同社の魅力: ・同社は1989年に世界初のノートPCを開発し、パーソナルPCを確立後現在は生産性向上に貢献する、モバイルエッジコンピューティングを提唱し、昨年9月よりモバイルエッジコンピューティングデバイスを販売しています。同デバイスは通信インフラへのデータ負荷を分散させるシステムであり、様々なデータ収集が主流のIoT、DXの推進においては必要な不可欠な存在です。 通信インフラへの負荷を分散させること、省人化、ノウハウや技術保存の分野にて注目されています。 変更の範囲:会社の定める業務

朝日ゴルフ株式会社

神戸◆社内SE/基幹システム移行※上流工程有〜ゴルフ用品の専門商社/商品購入割引、住宅手当など充実【エージェントサービス求人】

汎用機系SE、社内システム開発・運用

本社 住所:兵庫県神戸市須磨区弥栄台2…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

\ゴルフ商社の社内SE!ゴルフ用GPSは国内シェアNo.1!残業20h程度!/ ■採用背景: 次期基幹システム移行の為の仕様整理、及び開発業務の為の増員です。 業界の中でも先駆けてIT化に取り組んできた同社。今後も事業の中でシステムを強化していくための増員です。 ■概要: 各種システムの開発・保守・運用及びシステム環境構築と運用、社内サポート。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■詳細: 販売管理システム、物流管理システム、営業支援システム等を複数ベンダーと協力し、設計〜構築〜保守・運用を行います。各システムのリプレイスは数年に一度くらいです。 特に今回は社内のシステムのみならず、B2BやECなどお客様に向けてのwebシステム企画や構築の強化を行ないたいという考えから、情報システム課の体制強化を行なう為の募集となります。 webシステムは.Netで開発を行なっており、DBとの連携も発生します。 また、社内サーバの管理、ネットワーク環境の構築、各種システムのサポートなども行います。 *協力会社と連携を取ることが多く、システム導入時のみならず、運用も含めたスキームを考えることが重要となります。 *システムは大手量販店のシステムやゴルフダイジェストオンラインなどと連携しており、こちらの折衝業務も必要になります。 *年に数回、システムのリプレイスやトラブルで休日若しくは、定時後勤務が発生する可能性があります。 ■組織: 情報システム部では、商品の在庫管理から出荷、受注管理等のシステムの他、様々なパッケージ運用やヘルプデスク等の業務まで、幅広く対応しています。 現在52歳男性(経験年数26年)と45歳男性(元SI業者からの中途入社、在籍5年)の2名体制で協力会社の方と連携して作業を行っています。 ※開発部は別部署となります。 ■キャリアパス: 全社的なシステム環境の企画、他の事業者とのシステム連携など経営戦略に基づいたシステム企画を担っていただけるように期待しています。

株式会社ディジフユージョン・ジャパン

【広島/転勤無】PL/システムエンジニア ※ヒロマツホールディングスのグループ企業【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、汎用機系SE

本社 住所:広島県広島市中区幟町13-…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

■業務内容:大手企業からの直接オファーが増大しております。SEとして、医療、公共系、官公庁、物流分野等のシステム開発やハードウェア制御業務、製造装置の制御設計を担当します。 プロジェクトはチームで対応しておりメンバーコントロールとクライアントとの要件定義など対応いただきます。 (1)新規事業…現在、大手企業との直接取引きが拡大しているため、チームを編成し、ひとつの大きなプロジェクトを推進していきます。 (2)受託業務…顧客と打合せし、システム開発を行います。基本的には社内にて開発を行いますが、案件により、顧客先での就業となる場合もあります。 ■開発環境について ・現場常駐、当社事務所内の2パターンとなります。在宅勤務希望の方は相談可能です。 ・Windows、Linux、マイコン系のリアルタイムOS関連、ノンOS(OSがない)開発。 ※仮想化環境もあります。 ■モデル年収について ・3年目:350万円 ・8年目:420万円 ・PL/PM:550万円 年収ベースで、300万円弱〜650万円程度まであり、評価によって年収は決定いたします。 ■入社後: 経験や知識を考慮の上、担当案件を決定します。将来的にはPL、PMとして牽引していただける方を募集しています。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■求める人物像: ・「自身の得意分野を極めたい」「多分野に精通したマルチなエンジニアになりたい」「企画段階や顧客折衝から関わる上流工程のスペシャリストになりたい」等、SEとしての将来像に対するどんな思いも同社はサポートします。また、「幹部候補として活躍したい」「将来的には独立開業したい」という目標を持つ方も歓迎します。 ・「こうしたい」との思いに向けて本気で行動にうつすことができるのが同社の強みです。その点に共鳴できる方や、コミュニケーション能力、柔軟性、問題解決能力がある方を求めています。成長意欲の高い方には非常にフィットする企業です。 変更の範囲:本文参照

株式会社テクノプロ

【東京】ITヘルプデスク※スキルアップしたい方/プライム上場G/残業15H/リモート可#8【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

【テクノプロ・エンジニアリング社】八王…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜エンジニアとしてキャリア形成したい方/取引先の大手企業にて経験が詰める環境/市場価値UP〜 ■業務詳細 社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行います。 電話での一次対応、および二次切り分け/サーバの定常監視、手順書に従ったオペレーション遂行 ■研修制度 ・Win School(塾のようなイメージ): 受講に当たっての申し込み後、社内承認を得た講座は無料になります。 ・Winラーニング(大学のようなイメージ): 動画形式の「見たいときに見られる」研修となります。700ほどカリキュラムが用意されており、ご自身でコマを選んで受講することが出来ます。 ※研修が充実しているだけでなく、豊富な保有案件のなかから実務でアウトプットする機会が多くあることがテクノプロエンジニアリング社の強みです。 ■サポート体制: 配属後は担当営業との定期的な面談(月1目安)実施、組織体制として支店内でさらにグループ分けをしているので、そのグループで月1のMTGは必ず実施しています。グループはだいたい15前後のグループに分かれており、地域や技術領域も異なりますが、メンバーそれぞれのプロジェクトの遂行具合、テクノプログループの連絡事項などを取り纏めしているマネージャー職中心に進めていく形式です。 ■モデル年収: 800万円/マネージャー/40代(月給50万円+賞与) 600万円/リーダー/30代(月給40万円+賞与) 500万円/サブリーダー/20代(月給33万円+賞与) ■企業説明: ・大企業ならではの案件数:日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有しております。 案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 ・豊富なキャリアパス:将来は、【PL/PM】や【技術スペシャリスト】など、多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社スマートバンク

【カスタマーサポート】オペレーション改善も担う◆受賞歴あり!お金の管理サービス展開◆チャレンジできる【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

NEW本社 住所:東京都品川区西五反田…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

●お金の管理サービス展開/受賞歴あり ●アルバイトメンバーのエスカレーション対応中心 ■募集背景: 現在、B/43では事業の急成長に合わせて多くのサービス・機能が生まれています。B/43の事業成長を安定的・効率的にサポートしていくためにもカスタマーサポートチームの強化が必要と考えており、カスタマーサポートチームのメンバーを募集しております。 現在カスタマーサポート部は3人の社員でユーザーサポート、不正モニタリング、外部対応などのオペレーションとプロダクト開発に携わっています。 既存の枠にとらわれず、カスタマーサポートチーム以外も巻き込んだオペレーション改善ができる方を求めています。 ■業務内容: カスタマーサポートとして業務をお任せします。 入社してからはB/43プロダクト及びそれに関連するカスタマーサポート全般の業務に慣れていただきながら、アルバイトメンバーのエスカレーション対応を中心に、オペレーション改善を担っていただきます。どんな業務にチャレンジしていきたいかもぜひ面接等で教えてください。 下記は関わっていただく業務の一例になります。 ・業務全般のエスカレーション対応 ・顧客の声をプロダクトサイドにフィードバックする取り組み(VOC) ・Zendesk(メール)を用いたユーザーへのお問い合わせ対応 ・B/43管理画面を用いた本人確認対応 ■B/43について: 「誰もが日々お金を使っているのに、ほとんどの人がそれを正しく把握できていない」そんな課題を解決するために、B/43(ビーヨンサン)というプロダクトに取り組んでいます。 B/43は「家計簿アプリ」と「Visaプリペイドカード」がセットになった「家計簿プリカ」という新しいサービスです。毎月の予算をカードにチャージして日々の支払いをすることで、自動で記録され、見える化されるので、支出管理をかんたんに継続することができます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ラックテクノロジーズ

【東京】システムエンジニア◆上流比率8割◆離職率5%◆創業以来無借金経営◆LACグループ【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、汎用機系SE

1> 本社 住所:東京都千代田区平河町…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【個人に合ったキャリアプラン形成可能×腰を据えて働ける環境】 ■業務内容: 長期的に取引のある顧客が多く、要件定義〜リリースまで一貫して案件を頂くことができ、下流のみの案件はほぼありません。(一部新卒向けに下流案件も用意されています)グループ会社であるLACからの案件も多いですが、創業当時からの取引企業が半数以上を占め、案件の種類も豊富で、経営基盤も非常に安定しており、創業以来無借金経営を実現しています。 ■取引業界例: 金融(銀行・生保・損保)、通信、官公庁、旅行、広告、セキュリティ ■勤務地補足: 東京都または神奈川県のお客様先に2〜10名程度のチームで勤務して頂きます。(1人常駐無、ほとんど東京山手線沿線の会社です) また、案件によって変わりますがリモートワークが可能です(現状、リモートワークと出社が半々のハイブリット形式が多いです)。 ■当社の魅力: (1)コミュニケーションが取りやすい環境: コロナ流行前は毎年社員旅行(国内・海外旅行)にも行っており、(全額会社負担)クラブ活動や交流会がありました。現在は月1回のweb全体会議やweb飲み会、密を避けてクラブ活動を行う等、工夫をしながら交流をおこなっています。web納会では社長といつでも会話ができるオンライン部屋を開放するなど、社長含めて会社全体のコミュニケーションが活発な社風です。そのため離職率5%と定着率も高く、「会社を辞めたいと思ったことはない」との声が上がるほどです。 (2)成長へのサポート環境の充実: 技術系資格受験料全額負担、資格取得時報奨金、外部研修(希望に応じた研修が選べます)等、様々なフォロー体制を整えています。また、プロジェクトについても本人の希望するキャリアに沿って相談することが可能なので、個人に合ったキャリアプランの形成が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社タップ

【沖縄・自社開発/リモート9割】開発エンジニア(ジュニア)◆宿泊予約管理システム「アコモド」【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、汎用機系SE

THL沖縄事業所 住所:沖縄県うるま市…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

★沖縄うるま市・在宅勤務可で出社は月1,2回程度 ★宿泊業界に特化したソリューションベンダー/全国有名ホテルとの取引実績多数/クライアント先への常駐なし ★長期的に働きやすい環境(年休124日・残業月20時間程度) 当社は宿泊施設向けの基幹業務システムを主とした営業系・経理関係システムを中心としたシステムの設計、開発業務、運用支援を行っており、様々なソリューションを提供しております。今回採用する方には宿泊予約管理システム「accommod(アコモド)」の開発・運用をお任せします。 ■「accommod」とは Accommodは宿泊施設の運営を効率化する総合管理システムです。予約管理、フロント業務、清掃管理、売上分析など、多岐にわたる機能を一元化しております。リアルタイム予約管理や自動料金設定など、複雑なアルゴリズムとデータ解析技術が駆使されており、直感的な操作性と高いカスタマイズ性も備えております。さらに、システムの拡張性を考慮し、マイクロサービスアーキテクチャを採用しておりますので、スケーラビリティやモジュール設計のスキルを磨く事も可能です。 ≪開発環境≫ 【OS】Windows、Linux 【言語】Perl、Python, JavaScript 【フレームワーク】jQuery、Mojolicious, Angular 【DB】PostgreSQL 【統合開発環境】IntelliJ、Visual Studio Code 【プロジェクト管理】Clickup, Notion 【コミュニケーションツール】Slack 【技術基盤】Docker、AWS ■働き方 現在はほぼリモートで、出社は月1〜2回です。在宅勤務が進むにつれて、面談頻度を増やすなどし、メンバーとスムーズにコミュニケーションを取れるように努めています。※入社当初、業務に慣れるまでは出社頻度が高くなる可能性があります。 ※所属部署は部長50代、課長40代、40代男性メンバー1名、30代男性メンバー3名で構成されております。 ■キャリアアップ・研修 入社後1〜2か月で、eラーニングでタップシステムについて学びながら、OJTを行います。資格手当や社内勉強会もあり、積極的にスキルアップできる環境です。将来的に上流工程へのチャレンジも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

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