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検索結果: 1,213件(821〜840件を表示)

株式会社実業之日本総合研究所

【愛知】Cobolエンジニア　※転勤なし

汎用機系SE、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

案件先により異なる案件先により異なる

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社のシステムエンジニアとして、中部大手メーカーの受発注や生産管理のシステム開発をお任せします。まずはCobol、PL／Iの案件で活躍していただきますが、将来的には他の言語に挑戦することも可能です【職務詳細】案件：製造業の顧客が多く、受発注や生産管理などのシステムの案件が多くあります。配属体制：顧客先に常駐しチーム体制でPJTに参加いただきます。アサイン：年に3回の面談を元に決定します。基本的に短期で顧客先を変えることはなく、10年以上同じ顧客先で働いている社員もいます。【将来のキャリアについて】 ■将来的には開発業務だけではなく、経験に応じて、システムエンジニアとして上流フェーズの担当やPM／PLとして管理側をお任せしたいと考えています。 ■Cobolのみの経験をお持ちの方も歓迎しますが、将来的にはJavaをはじめ、オープン系の言語にも携わることでエンジニアとしての幅を広げてもらいたいと考えています。

図研テック株式会社

【愛知】ソフトウェア開発エンジニア（経験者枠）　※年間休日120日以上

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

配属先により異なります配属先により異…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて、エレクトロニクスや精密機器をはじめ、産業機械、自動車、航空宇宙など幅広い産業分野のお客様のモノづくりを支援していただきます。【業務詳細】構想設計から各種の実験、CAEを用いた検証など、あらゆる工程の開発リソース不足を解決します。CAD／CAE／PLMなどの設計ツール・システムの運用・管理、メカ、電気・電子、LSI、ソフトウェア設計開発実務の両面から、お客様の課題解決の支援を担当いただきます。・環境構築支援・バージョンアップ作業、導入、保守・設計現場などで使われるWEBアプリケーションの開発、運用・ヘルプデスク業務　　等【キャリアプラン】まずは客先での就労がメインとなりますが、将来的には、社内のコンサルティング要員へのキャリアパスもあります。1Dシミュレーション、VR、AIを活用した、設計開発業務にDX（デジタルトランスフォーメーション）を取り入れるなど、社内リソースを活用した、提案が可能です。また、60歳以降も育成担当としての役割もあり、長く働ける環境があります。もちろん技術者として、長期にご活躍いただくことも可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

岡三証券株式会社

カスタマーサポート(金融業界経験者)　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都台東区岡三コンタクトセンター…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。【職務詳細】・契約内容、お預り状況の問合せ対応・各種変更手続のご案内・株式、投資信託等の受発注業務・各種金融商品の情報提供・対応履歴のデータ入力 ■評価制度：対応件数、平均応答時間、※ACWなどのKPIおよび商品、苦情対応スキルなどが評価項目となります。 ※「ACW」はAfter Call Workの略で、日本語では「平均後処理時間」となります。コンタクトセンターにおいてオペレーターは、顧客との通話を終えた後に、顧客の依頼内容や意見・クレームの内容をまとめたり応対記録を専用のシステムに入力したりする「後処理作業」を行います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

カスタマーサポート　※自社製品を利用するクライアントの満足度向上を支援

サポートエンジニア

東京

￥

600万円〜700万円

正社員

クライアントの窓口として、エンドユーザーの声や担当者との会話から、本当の困りごとは何かを理解して解決策を提示して頂きます。自社で開発までを行っているため、お客様の声を開発に生かしてより良い商品の製造に関わることもできます。具体的な業務としては・・・・技術的なお問い合わせやトラブル相談などへの対応・クライアントからのヒアリング・品質向上に向けた技術ナレッジの蓄積や展開等があります。お客様が自社製品を実際に利用した際に出てくる悩みや新たな課題、利用方法の難しさなどを直接聞いていくことができるポジションの為、よりお客様に近い位置で、パートナーとして悩みを聞き、解決策を提示していくことができます。

株式会社東京精密

【山形】サービスエンジニア　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

配属先により異なる（山形市または鶴岡市…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて、半導体製造装置のカスタマーサポートを担当いただきます。【職務詳細】・半導体製造装置の納入、設置、動作確認・製品のアフターメンテナンス・技術面のカスタマーサポート ☆同社の魅力☆ 半導体製造装置と計測機器の２つの分野で圧倒的な世界シェアを獲得している装置メーカーです。同社は常にその技術を進化させ、より高い精度を追求してきました。世の中に革新的な製品が誕生するブレイクスルーの瞬間の多くに、同社の技術が詰まった半導体製造装置や精密計測機器が深く関わっています。常に技術革新に挑み、未知の領域に踏み出していけます。それが同社で働く大きな魅力であり、やりがいです。

株式会社テレコメディア

【徳島】スーパーバイザー（徳島市）　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1 JR…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理（スーパーバイザーやマネージャーとしてクライアント対応やスタッフの労務管理など）をお任せします。【職務詳細】・クライアントへの情報提供・オペレーター育成・マニュアル作成　など様々な業務を行います。 ■一般企業…通信販売のご注文・問合せの受付センターの運営や、お客様からのお電話を受け付けるお仕事が中心です。 ■官公庁／自治体…コロナウイルスワクチンの接種予約の受付、各種給付金等の事務手続き・問合せの受付け等。現在は自治体からの依頼が急増しています。様々な勉強を出来るのが魅力です。 ※以前はファンケルやJALUXといったインターネットカタログを通じた注文の受付業務がメインでした。取り扱う商品は化粧品や食品、雑貨、洋服など多岐にわたります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

テクバン株式会社

サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸 3丁目20番20号ヨ…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。 ★マネージドサービス事業部に関して★ 事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。

株式会社電通総研

次世代会計プロダクトカスタマーサービスマネージャ（Ci*Xシリーズ）

サポートエンジニア

関東地方|東京都就業場所の変更の範囲…

￥

800万円〜1400万円

正社員

コンシューマサービス発の先進技術や開発手法を用いた次世代会計ソリューション「Ci*X（サイクロス）」シリーズの保守業務及びカスタマーサービスをマネジメントしていただきます。お客様の声を直に聞くことができ、裁量を持って業務を遂行いただきます。・お問合せの優先順評価・管理・対応状況、回答内容の確認・レビュー・ナレッジベースの蓄積・カスタマーサポートの継続的改善 ●このポジションで目指せるキャリア・将来的にはカスタマーサービスからカスタマーサクセスへ、より高度な顧客リレーションを担うポジションを目指すことが可能です・Ci*Xシリーズのユーザーコミュニティを活性化させるコミュニティチームを立ち上げ、コミュニティマネージャを目指すことも考えられます ●部門の組織・事業ビジョン/ミッション「40年間変わらない会計システムを根本から変えること」を目指してプロジェクトを立ち上げ、会計プロダクト領域に参入しました。「使いにくい会計システムは過去のもの、我々が次世代の会計プロダクトを世に出すんだ」という強い想いで開発プロジェクトに取り掛かり、機能の充実は勿論、従来の業務アプリケーションとは大きく一線を画すユーザーフレンドリーなUIや、入力サポート機能の充実など「使いやすさ」を徹底的に追求しました。現在はCi*X Expense、Ci*X Journalizer、Ci*X Financialsを中心に経費精算、決算領域のソリューションを提供しており、今後はこれに加えグループ全体の資金の可視化・管理の高度化を目指すプロダクトも提供していく予定です。

株式会社CLIS

汎用系システムエンジニア(サブリーダー)　※年間休日120日以上

汎用機系SE、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

案件先により異なる案件先により異なる…

￥

550万円〜700万円

正社員

【職務概要】同社のエンジニアとして下記業務をお任せします。【職務詳細】生損保基幹系システム開発における、案件リーダーとしての役割をお任せします。クライアントと直接折衝が発生する上流工程（要件定義）もご担当いただくことが可能です　・システム開発チームのサブリーダーまたは小規模チームのリーダー　・担当案件の管理運営　・お客様担当者との調整　・外部設計、内部設計、開発サポート【仕事内容のイメージ】 ■生損保システム社員との距離が近く、課題・問題を直接ヒアリングすることができます。 ■同社社員、パートナー会社と協業し、案件リーダーとして基幹系システムを上流工程から担当します。将来的にはリーダー、PMといったキャリアパスがあります。 ☆ご経験に自信のない方も社員がサポートしていきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

楽天グループ株式会社

ヘルプデスク（楽天証券）　※年収700万円以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区南青山2-6-21 楽天クリ…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】サービスデスク部門のヘルプデスクチームのリーダーとして主に以下の業務とそのマネジメントを行っていただきます。＜具体的には＞・メール・電話等の社内問い合わせ一次対応とそのディスパッチ・社内の障害の調査と全社連絡やその調整・問い合わせ対応時のためのデータ取得、修正・RPAやAIを活用した、ログ分析やデータ更新等の各種システムオペレーション、問い合わせや課題そのものを減らすための業務プロセスの改善・社内FAQの保守、運用 ◇◆部署について◆◇ IT本部では、最高レベルの顧客満足を提供するため、全てのシステム開発及び運用を行います。同グループのシナジーに加え、最新技術を積極的に活用し、年間数百件におよぶプロジェクトを主体的に担当しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京都港区

￥

900万円〜1200万円

正社員

＜業務内容＞・当社のデータ組織横断のバックログを管理し、データ施策全体の進行管理を担っていただきます。・他部署との調整が必要なアイテムについては要件明確化などの前裁きや、データサイエンス・データエンジニアリングの専門性を活かしたプロトタイプ開発などに一定関わっていただくことを想定しています。

富士フイルムメディカル株式会社

【香川】フィールドサービスエンジニア　※転勤なし

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

香川県高松市中野町29-2 高松パーク…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】　病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守・医用画像ネットワークシステムの構築～保守・各種機器、システムの定期点検【ポジションの魅力】・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる　・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる【担当製品】・デジタルX線画像撮影装置・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム・超音波診断装置・生化学検査装置・その他関連する医療機器・ITシステム　　　

株式会社ソルクシーズ

【新潟】プロジェクトリーダー候補　※年間休日120日以上

汎用機系SE、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

【新潟市内】配属先により異なる【新潟…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】個別システムやパッケージの導入、インフラ構築・保守サービス等、多岐にわたる業務を展開しており、一次受けの開発が多いため、持ち帰り案件が多いことも特徴です。開発の案件を主としておりますが、インフラ環境に触れることも多いため、開発だけでなくインフラ・クラウド(AWS／Azure)のスキルも身につけることができます。【職務詳細】顧客は大手ホームセンターとなり、基幹システムの開発やコールセンターシステムの開発を行っていただきます。開発は一次受けのプロジェクトとなり、持ち帰りでのプロジェクトとなります。具体的には、提案～要件定義～設計～開発・テスト～保守・運用【ツール】 GitHub／Gitlab／Slack／Teams／Redmine／Backlog等【開発環境】言語：COBOL、C# データベース：Oracle、SQLServer OS：Windows、Linux 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

遠鉄システムサービス株式会社

【静岡】SaaSカスタマーサクセス　※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

静岡県浜松市中央区千歳町91番地の1遠…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】・自社開発Webアプリに関する以下の業務を担当していただきます。【職務詳細】 ●システム運用・保守対応・障害・トラブル発生時の対応（調査・原因分析）・顧客対応（設定サポート、問い合わせ対応） ●機能追加開発の設計・新機能の企画・設計・追加開発に関する要件定義・仕様策定・ベンダーとの連携【おすすめポイント】・年間休日121日・転勤なし・フレックス制度利用可能・最寄り駅（浜松駅）から徒歩5分程度【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

大阪

￥

600万円〜1100万円

正社員

同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装・Unityなどを用いた高度なゲーム開発・ゲーム開発に関わるツールなどの作成

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京都

￥

650万円〜

正社員

オプティムでは数百万の法人ユーザを抱える既存サービスから、コンシューマ向けのサービス、AI IoT関連の新規サービスまで、様々なサービスアプリケーションの開発運用を行っています。テクニカルサポートチームのスタッフは、自社製品のサポート、運用設計、改善を受け持つチームの一員として活躍していただくポジションです。【職務内容】お客様からのお問い合せに対して、問題解決、満足度向上のため、電話、メール、オンサイト対応を行っていただきます。問合せ内容の分析、レポート、製品開発部へのフィードバックなど、製品の満足度向上に貢献していただくため、データ収集、記録を行っていただきます。サービスの問題、障害、改善点など、関係各チームとコニュニケーションを取り、関係各チームを巻き込んで問題解決を実施頂きます。【就業環境】出社と在宅を併用した勤務を推奨しております。育休後の復帰率：100% ※男性の育休取得実績もございます ※復職後時短勤務をされている方もいらっしゃいます【当社について】「第4次産業革命の中心的な企業となる」べく、AIIoTならびにRoboticsを活用したサービス提供により、世の中に良い影響を与え続けることを目指しております。 ★会社説明資料（https://speakerdeck.com/optim/optim-recruit） ★5分で分かるオプティム（https://youtu.be/3Nj86LK7xLI）

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

愛知

￥

700万円〜1100万円

正社員

【具体的な仕事内容】・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など・インフラチームのリード（１０名程度）・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション

スズキ株式会社

【静岡】海外市場における四輪車・二輪車のアフターセールスサー　※フレックスタイム制あり

渉外・代理店管理、フィールドエンジニア

【本社】〒432-8611　静岡県浜松…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】海外市場における四輪車／二輪車のアフターセールスサービス業務をご担当いただきます。【職務詳細】 ■各国の現地法人や販売代理店に対するアフターセールスサービス活動の支援（企画・立案・推進）・車両整備教育や情報の提供・車両整備や部品販売の売上向上・サービスショップのオペレーション改善・顧客管理とその囲い込み・サービス網の拡充・サイバーセキュリティ対応 ■市場品質情報の収集 ■リコール及びサービスキャンペーンの推進 ■製品保証クレームの受付及び補償処理 ■上記業務遂行のための代理店現地指導【部門のミッション】世界中のお客様に安心安全で快適なカーライフを提供することが同社の責務です。そのために世界中の代理店に対して、必要な整備技術・サービス資材・品質情報等を提供し、お客様の立場になった指導を行っています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

￥

600万円〜1000万円

正社員

＜ミッション＞パートナーブランドはアジアの10ヶ国で合計 1500以上にも上ります。これらのブランド及び弊社が、アジアに構えている物流倉庫の業務効率の最大化や、世界中の消費者向けに最高のEC体験を提供することがミッションとなります。＜業務内容＞以下のいずれか、あるいは複数のチームのメンバーとしてそれぞれのチームの業務を行います。 Customer Solution Team ・消費者向けの EC ストアフロント（Web・モバイルアプリ）の開発業務・運用・グロース施策の立案・推進・SQL を用いたデータ分析 Brand Solution Team ・ブランド向けのコンテンツ管理システムの開発・運用・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 Logistics Solution Team ・オペレーション部門などの他部門の企画者とともに管理システムの構築・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進＜開発環境＞バックエンド・Ruby ・Ruby on Rails ・GraphQL フロントエンド・JavaScript / TypeScript ・React ・Remix ・Liquid モバイルアプリ・React Native ・Swift / Kotlin インフラストラクチャ・Google Cloud Platform ・Cloud Run ・Kubernetes Engine データ基盤・BigQuery ・Fivetran CI / CD ・Github Action ・Google Cloud Build ソースコード管理・Github プロジェクト管理・ドキュメント管理・Notion

非公開

経営管理部DX推進（担当～課長）

社内情報化推進・導入、フィールドエンジニア

熊谷市問屋町秩父鉄道線　ソシオ流通セ…

￥

250万円〜550万円

正社員

・営業サポートツールのデジタル化推進およびオフィスワークのデジタル化推進・kintoneでのアプリ開発（取引先各種情報、現場職人スケジュール管理）・デジタル化推進案は複数あり一部はベンダーおよびアプリ販売代理店と打合せ中＜業務内容（変更の範囲）＞会社の定める業務

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