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株式会社C・S・R

【埼玉】IT系サービスエンジニア(川越)　※第二新卒可

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

埼玉県川越市新宿町2-4-1 JR各線…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検、新しい商品のご提案などをお任せします。「なぜか回線が繋がらない」「パソコンの電源が入らない」など、お客さまのお困りごとを解決します！【職務詳細】 ▼訪問　営業担当やお客様からITにかかわる点検や修理・工事の依頼が　入ると、お客様先へ訪問し、依頼内容を確認します。 ▼実行　電話、ネットワーク、IT機器などの通信にかかわる作業や修理。　さらに改善できる箇所や向上できる箇所を発見された際は　営業へ報告します。 ▼対応完了　作業終了後、お客様に確認のサインを得て対応完了！　見積もりのご依頼などがあった場合は、営業担当へパスします。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ブライザ株式会社

【川崎市】ユーザーサポート　VPS IOC および iCAD SX 制御検証オプション

サポートエンジニア

神奈川県川崎市

￥

600万円〜

正社員

VPS IOC および iCAD SX 制御検証オプションのユーザーサポート【詳細業務】 ※これまでのご経験やご希望に応じて担当業務を決定いたします。 VPS IOC および iCAD SX 制御検証オプションのヘルプデスク業務に従事して頂きます。 VPS, iCAD SX, Redmineなどのソフトを使用します。（変更の範囲）会社が定める全技術職務、職種、業務大手SIグループ会社でのヘルプデスク業務となります。

三菱電機株式会社

【三菱電機(神戸)/リモートワーク可】大容量電力変換装置の主回路・制御技術に関する研究開発

汎用機系SE、研究・設計・開発系その他

【雇入れ直後】兵庫県尼崎市塚口本町 …

￥

400万円〜1200万円

正社員

●業務内容大容量電力変換装置の主回路・制御技術開発の即戦力として、課題抽出、開発提案、開発推進、関連部署への報告など【変更の範囲】会社の定める業務(※) (※)業務の都合によっては会社外の職務に従事するため出向又は転属を命じることがあります＜使用ツール＞パワーエレクトロニクス技術開発に使用するシミュレーションツール各種 (PSCAD、PSIM、MATLAB/SIMULINK等） ●業務の魅力大規模で生活に必須の大規模なインフラシステムを取り扱うため、カーボンニュートラル社会実現への貢献を実感することができます。HVDCシステム開発では、洋上風力発電に代表される新エネルギー導入へ、鉄道向けシステム開発では、世界一安全と言われている新幹線等の日本の鉄道システムへ、安定かつ高品質な電力を供給することにより高度な技術力での貢献をすることが出来ます。これらを通し充実感・満足感の高い経験が出来ます。 ●キャリアステップイメージ研究開発実務を通じて、様々な専門知識を有する研究者・技術者とのコミュニケーションを経て、将来的にはリーダー層としての活躍を期待しております。

非公開

画像解析システムの光学設計【仙台・ソフトハードの技術力を持った企業】

汎用機系SE、その他IT・ソフトウェア系その他

宮城県仙台市泉区

￥

350万円〜600万円

正社員

業務：同社は自動車関連や液晶関連向けの外観検査システムの開発を行っております。その中で画像を取り込む際のカメラの選定や撮影条件（照明など）の調整等を行います。外観検査システム：CCDカメラを使用して製品の画像を取り込み、画像処理によって外観検査を自動で行うシステムです。同社は2000年頃に同事業を開始し、独自の画像解析システムの開発技術を持っており、メーカーの品質管理などへの活用を始めています。メーカーにおいて製造の機械化は進んでいるものの、検査については人が行っている企業がまだまだ多い状況のため、今後も成長が期待される領域です。詳細：大手メーカーの生産設備に関するシステム構築や大学関連の計測システムの構築を行っております。電気特性の検査や画像処理を用いた検査システムの構築および、DBを用いた生産管理システムの構築を担当します。配属部署：技術部（本社）

鈴与株式会社

【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント

フィールドエンジニア

静岡県静岡市清水区

￥

500万円〜800万円

正社員

当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント）　等さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出等

非公開

206-4_【9月入社】【クラウド導入支援サービスのテクニカルサポート】_【ICTO】

フィールドエンジニア

東京都港区赤坂

￥

400万円〜600万円

正社員

提携先企業にて取扱いのあるクラウド製品（SaaS製品）のテクニカルサポートをご担当いただきます。導入後のサポートとして、契約企業様からメール・電話問わず、顧客から対象商品に関する「操作方法」「設定方法」「トラブルシューティング」等の問い合わせ対応をご担当頂きます。安定した運用サポートを実施するため、対象製品の導入後、導入担当から導入時の状況、システム環境についてヒアリングを行い、製品のアップデートに伴うマニュアルの再作成や導入支援担当との連携で新たなシステムへの対応にもご協力いただきます。クラウド製品の知識・スキルだけでなく、オンプレミスやIaaS、PaaSなどの周辺システムを含めた顧客システムの理解するスキルが必要となります。

非公開

大阪【開発エンジニア／未経験歓迎】文系女子活躍中！育成に強みを持つIT企業＜有給消化率70.2％・残業月平均3.75ｈ＞

汎用機系SE、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

大阪府大阪市北区大深町3番1号　グラン…

￥

300万円〜350万円

正社員

多くのユーザーに使われるWEBシステムやアプリ、業務システムなどの開発をするエンジニアとして活躍していただきます。　 ◆エンジニアへのステップ内定後は通信教育や研修、先輩エンジニアのサポートをもとに資格学習をスタートしていただきます。先輩のもとで簡単な設計書の作成を実施し、ある程度の技術が理解できるようになってから実務に挑戦していただくので未経験の方も安心してください。入社後も年間200時間ほどの勉強時間を設定し、エンジニアとしての成長をバックアップしています。　 ◆育成体制・教材の貸与・試験時間の確保・受験費用の全額支援・社内研修・社内勉強会　 ◆どんなエンジニアになれるのか当社の開発エンジニアは、多くのユーザーが日常的に使うWEBシステムやアプリ、または企業活動の社員が業務上使用するシステムなどの開発をしています。どのプロジェクトも多くの人が使うシステムやアプリの開発となり、やりがいある仕事です。実際の業務ではお客様からの要望をもとに仕様を決定。ＪＡＶＡ等のプロﾐラング言語を使い、プログラム設計を行っていきます。より良いシステムにするためには、お客様のニーズをキャッチするためのコミュニケーションが欠かせません。　 ◆お客様は・広告出版社・ソフトウェア開発企業・旅行代理店・メーカー　など ※お客様のニーズに寄り添い、　安全で快適に使えるシステムを企画・提案し、開発します。　 ◆案件例 ◇クレジットカード会社様の決済システム開発・チーム体制：20名・業務：Javaを使った要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト・開発環境： Linux、Windows、Oracle／Spring Boot、Nuxt.js [ネット証券取引システム] ・チーム体制：15名・業務：Javaを使った要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、保守・開発環境： Linux、Windows、Oracle／Spring Boot、Nuxt.js

ＵＴエフサス・クリエ株式会社

ITヘルプデスク／ITエンジニア◆未経験・微経験／学歴不問◆

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京神奈川大阪京都愛知の常駐…

￥

350万円〜

正社員

【業務内容】〇ご希望、ご経験、スキル等を考慮して下記のいずれかの業務を担当していただきます。 ①ITヘルプデスク業務・運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 ②インフラエンジニア業務・お客様のインフラシステム（サーバー、ネットワーク）に関して構築に向けた基本設計から詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を担当していただきます。 ③システムエンジニア業務・システム開発において仕様検討、要件定義、詳細設計、プログラミング、テスト、システムテスト、導入、運用管理といった業務を担当していただきます。 ※配属に関しても今後のキャリアアップも考慮して案件を提案させていただきます。【主な案件例】・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク・Cloudサービスを利用したインフラ（ネットワーク＆サーバ）構築及び保守業務・キャリア向けネットワーク及びサーバーの運用と保守業務・基幹システム開発プロジェクト支援・販売系システムのWEB開発・SE ・カーナビ機器用ソフトウェア開発【会社、仕事の特徴・魅力】・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。　その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします！・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。　一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。

非公開

プレミアムサポートプロセス改善　※ビジネス/組織拡大に伴うサービス品質向上企画・運用

サポートエンジニア

東京都

￥

1500万円〜

正社員

自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様が増えており、グローバル全体で、顧客満足度の向上を目指して、より良いサービスを提供するための施策・プロセス改善に取り組んでおります。現在、日本法人でのプレミアムサポートチームは約15名で、その一員として、グローバルプロジェクトに参画いただき、Service Level Agreement(SLA)の向上、パフォーマンス管理、オペレーションマネジメントなどに従事いただきます。グローバルサポートチーム所属のエバンジェリストとして、ご自身でも1～3社ほどのお客様を担当しつつ、サービスレベル向上に貢献いただくポジションです。

非公開

開発エンジニア募集◆鈴与グループ／静岡市◆

汎用機系プログラマ、汎用機系SE

静岡市清水区原則転勤なし

￥

300万円〜600万円

正社員

鈴与グループ各社のIT化を推進するエンジニア業務、社内システム開発全般をご担当頂きます。ほとんどの案件がグループ内企業の案件になりますので、社内SEの様なポジションになり、ご職歴・ご経験に応じたシステム開発業務を担当頂きます。【具体的には】・グループ各社で稼働する既存システムのカスタマイズ、保守・運用・システムの新規開発・上記を含むエンジニア業務、社内システム開発全般【開発するシステム例】・物流系システム・輸出入関連のシステム・エネルギーの販売関連システム・生産管理システム・会計、人事システム【主な開発環境】言語：Java、VB.net ＤＢ：Oracl 【仕事の進め方】クライアントは鈴与グループの各企業。社内のIT化を提案し、受注したら開発を実施。小規模案件は1～2名で数日以内に完了。大規模であれば30～50名で4～5ヶ月かけて進めることもあります。

非公開

【IT系テクニカルサポートエンジニア】◎ 一人ひとりの適性を大切にしています！

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

北海道

￥

300万円〜

正社員

あなたのチャレンジしたいことを教えてください。そこからスタートしましょう！エンジニアの力を最大限発揮できるプロジェクトをお任せすることは、質の高い仕事をしていただくための大前提だと私たちは考えています。そのため当社はエンジニア一人ひとりにしっかりとヒアリングを行い、技術スキルや知識、適性などをしっかりと把握した上で、プロジェクトを決定しています。 ≪テクニカルサポート・カスタマーサポート・ユーザーサポート≫ 【具体的には】法人向けサービスのサポート業務 AWSご利用されいているお客様からの様々な技術分野に関するお問い合わせに対応

未知株式会社

【大阪】カスタマーサクセス

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

大阪府大阪市北区

￥

400万円〜

正社員

■クライアント対応・WEBコンテンツの継続、アップセル、クロスセル対応・クライアント問い合わせ対応・クライアントサポート対応・キックオフMTG開催 ■工数管理・納期管理、進捗管理・デザイナー連絡・ディレクターとのコミュニケーション Webマーケティング、その中でもコンテンツマーケティングを行っています。記事やサイトなど制作し、現在までメルペイ、ミスパリ、サッポロビールなど大手上場企業も含む145社以上との取引を行っています。理念は「世のポテンシャルを飛躍させる」。理念に通じるのであれば、現在の事業以外にも、さまざまな分野での事業展開を考えています。

鈴与株式会社

フィールドエンジニア

東京都港区

￥

400万円〜600万円

正社員

ベンチャー企業のためのクラウド経営管理ソフト「FUNDOOR」のカスタマーサポートとして、企業の株主管理・経営管理を効率化し、顧客の成長をサポートすることがミッションです。新規および既存のお客さまからのお問い合わせに応対する業務です。また、合わせて新規契約のお客様に対する初期設定オンボーディングから、利用促進、課題発見と解決、組織の成長に寄与することを目指していただきます。【具体的な職務内容】 ▼お客様とのコミュニケーション・新規、既存のお客さまからのお問合せにメールやチャットでの応対・新規契約のお客さまに対する初期設定オンボーディング、オンボーディング完了後のお客さまに対する更なる活用の促進・パートナーである大手金融機関との定例会、課題管理およびその対策 ▼社内連携・お客さまの声を集約し、開発サイドへ機能要望の連携・セールス部門への追加契約のためのトスアップ・他事業部との連携による顧客サポート※当社では弊社の他サービスも提供しているケースがあります ▼フローの見直しと改善・業務フローの改善。そのための集計とレポート作成・お客さまに機能を活用してもらうための施策立案・実行・FAQの作成や、業務マニュアルの作成

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