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株式会社データX

【福岡】カスタマーサポート ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

【本社】〒810-0001 福岡県福岡…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、 部門全体のリーダー候補として、メンバーのマネジメント業務などを行っていただきます。 【職務詳細】 ■同社システムの利活用支援 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、同社システムの各アプリケーション(BI、マーケティングオートメーション、Web接客等)の利活用支援 ・同社システムの操作方法レクチャー  ・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案など 同社システムはWEBアクセス、広告、顧客、購買データ等あらゆるデータの統合を実現、さらにそのデータを自由に編集して分析や施策を実行できるマーケティングプラットフォームです。 マーケティングに必要なデータ基盤、分析・施策機能をAll in Oneで提供します。あらゆる業界の企業に利用され、導入実績は250社を超えました。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ハレフル

未経験歓迎!【Salesforce/Hubspotの導入支援コンサルタント】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都品川区東五反田2丁目5番2号 T…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

【基礎研修+OJT研修を用意】◆セールスフォース/ハブスポット導入設定時のSE及びコンサルティング業務 ◆ノーコード開発 ◆フレックスタイム制 【主な業務】 ◆導入支援 ◆要望のヒアリング ◆SalesforceやHubspotの設定・実装 ◆カスタマイズや外部システムとの連携

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【フィールドアプリケーションエンジニア】スマートデバイス・ソリューションで世界をリード/品川、名古

サポートエンジニア

基本的には、リモート勤務、取引先への直…

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

車載向けオーサリングツールのフィールドアプリケーションエンジニア(FAE)として従事していただきます。 製品サポートでありながら、自社のツールを使用してお客様がソフトウェア開発を効率よくできるようにサポートする仕事です。 【具体的には】 自社製品のOpenGLベースのUI/UXオーサリングツールを使用した製品サポートをお任せします。 具体的には、顧客への製品紹介や使用方法などのトレーニングおよび顧客へのデザイン提案やサンプルデザインの作成、サンプルエフェクトの作成も行ないます。 ●年に1度程度の海外出張(フィンランド)があり、顧客現地対応がメインにつき国内出張は多めです。 ●出張時以外は「在宅勤務」が可能です。 勤務地の東京本社や名古屋オフィスに定期的に出社する必要はありません。 基本的に顧客先に出張しているか在宅で仕事をするかのいずれかになります。 オフィスでしかできない業務が発生(対面会議など)しない限り、出社の必要はありません。

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 株式PTSおよびST市場(START)に関するシステム運用・保守を担っていただきます。 具体的には以下のような業務内容になります。 マーケットオペレーション業務および顧客オンボーディング、問い合わせ対応      ネットワーク接続、API接続仕様に関する問い合わせ対応      マーケットルールに関する問い合わせ対応 外部委託先管理      マッチングエンジン保守委託先管理 システム運用      インフラからマッチングエンジンまでの監視業務・変更管理・承認業務・業務改善      休日テスト対応(リモート可能、振替休日あり) システム保守      HWおよびSWのライセンスなどのインベントリ管理      障害対応 【身に付くスキル】 ・証券(特に株式)取引及び株式PTSに関する業務知識 ・マッチングエンジン・FIX等の取引に関連するシステムの知識 ・HFTとのLow latency接続に関する知識 ・AWS上でのシステム運用に関する知識 ・チェンジコントロールマネージメント 【目指す姿】 インフラからアプリケーションまでを一貫して運用を実施することにより、システムの変更を実施する際などに影響範囲を明確に特定し、障害を減らすだけでなく、障害時には迅速な原因究明および復旧が可能となるよう人・チームともに成長し、ビジネスを成功に導きたいと思います。 【PTSとは】 金融商品取引所を介さず有価証券を売買出来る電子取引システム 【セキュリティー・トークンとは】 ブロックチェーンと呼ばれる分散台帳技術やトークン(コイン)のノウハウを有価証券に応用したデジタルな有価証券

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

埼玉

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ?基幹システムのリニューアルに向けて、プロジェクト推進および要件定義等を行っていただきます ?開発ベンダーをコントロールして、社内システムの開発を推進していただきます システム開発の上流工程から 開発までの知見を活かせる環境です! <入社後の業務の流れについて> ?基幹システムのリニューアルを推進していただきます。 ?並行して、現行システムの改修案件を推進していただきます。 業務で特に関わる人について ?課長の下で業務を推進していただきます。(スキルに応じて課長として開発全体をお任せすることを考えています) ?業務上の疑問や課題は何でも相談できる存在であり、安心して業務を進めら れます。 この仕事の魅力、面白み ?「最適化」「効率化」といったテーマに基づいて、より使いやすいシステムに刷新し、ITの観点から 同社の事業発展を加速させる立ち 位置で活躍できます ?裁量が大きい環境で、根本的な変革に携わることができます 事業部のブレーンとして、事業改善を進めていく こと、自分の業務で直接的に事業発展に繋がる感覚を楽しむ経験ができます。 将来的にはリーダーとして成長していただきたいと考えています。

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京都

800万円〜

雇用形態

正社員

【業務内容】 ネットワークカメラに関するソフトウェア開発を行う同社にて、ネットワークカメラを使った監視システムの 検証をお任せします 【業務詳細】 サービス仕様及び、機能仕様との整合性の確認 新製品に対する評価試験 検証サポートツール類の開発 パートナー企業のマネジメント 上流工程との調整折衝 ※将来的には、試験計画の立案からメンバーの進捗管理、上流工程との調整などにも関わって頂きます。 【教育制度】 入社後は、社内研修、OJTを通じて安心して業務を遂行できます。 スキルアップ及び自己啓発を目的とした外部研修の受講費用補助も行っています。 【キャリアプラン】 QAチーム→リーダー→マネージャー→部長(部門管理者) 【同社の特徴】 2019年セコム(株)のグループ会社となったことで、親会社の手がける大型プロジェクトにも積極的に参画しております。 有名企業の案件も多く、最先端技術に関わるプロジェクトに参画するチャンスが豊富です。 まだ人数も少ないため、経営者のすぐそばで会社の成長を体感できることも、同社で働く大きな魅力の一つです。

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

愛知

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 お客様先常駐でのオープンシステム開発をご担当いただきます。 自動車業界や電力業界、官公庁の案件など幅広い案件がございます。 スキル次第で上流工程の要件定義などにも携わることができます。 お客様との調整や業務の拡大化などマネジメント業務をお任せします ※業務内容の変更の範囲:なし

株式会社ケージェーシーソフトウェア

【千葉:リモート】〈何かしらの開発経験〉システムエンジニア( ※年間休日120日以上

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

千葉県千葉市緑区大野台1−8−5 JR…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社で、システムエンジニアに従事して頂きます。 【職務詳細】 -------------------------------------------------------------- ◯顧客社員様と共同で、システム化に必要な要素を整理 ↓ ◯プロジェクト遂行のシナリオの作成 ☆経験言語は問いません! -------------------------------------------------------------- ~幅広い業種にて、様々な案件を有します~ ・流通(物流システム、在庫管理システム 等) ・製造(プロセス制御、ラインシステムのICT支援 等) ・建設(顧客管理、予算管理 等) ・公共(医療レセプトシステム、住基システム 等) ・金融/保険(計上システム、入金システム 等) 『大手企業との案件多数!』 ☆豊富な案件数でキャリアアップ可能 →合同会社による幅広いネットワークを持つ同社は、  大手企業をはじめ、豊富な案件を誇ります! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ロックハーツ

【Webディレクター】成長を応援します!年休125日&残業少なめ!

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集、インターネット・WEB系その他

【本社】 福岡県春日市春日公園1−1 …

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

Webサイト制作・広告運用・広告クリエイティブ制作のディレクション業務全般をお任せします。企画で顧客と自社を躍動させる仕事です! 取引先との商談を通じてニーズを理解し、信頼関係を構築。課題解決に向けたWebサイト構成案、デザイン、機能、広告運用戦略などの企画書・提案書を作成します。 制作スケジュール、予算、品質を管理し、プロジェクト全体を円滑に進めます。 顧客への制作進捗やWebマーケティング成果の報告。 SEO対策、リスティング広告、SNS広告等の企画立案・実行サポート。 外部パートナーとの連携、自社サイト改善やコンテンツ企画にも携わります。 クライアント 大手企業から官公庁、ブライダル業界まで、多様なクライアントのWebサイト・EC・広告などを一貫して手がけます。 ◆既存のお客様が中心のため、納期を調整しやすく、並行して担当する案件も少なめです。一つひとつの仕事に向き合いながら、質の高い仕事と、無理のない働き方を両立できるのが、私たちの自慢です!

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【具体的な仕事内容】 ・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築 ・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など ・インフラチームのリード(10名程度) ・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション

テクマトリックス株式会社

【東京:リモート】テクニカルサポート(教育システム) ※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京都港区港南1丁目2番70号 品川シ…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社開発するクラウドSaaS型パッケージシステムにおける保守サポート・改修担当として、お客様からのお問い合わせ(メールや電話)に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。 【職務詳細】 お客様からの問い合わせ業務は一次対応チームが対応しています。 一次対応チームが解決できない案件を同ポジションが技術的側面から解決していきます。問い合わせのうち、改修が必要な案件は全体の2割ほどです。 改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。 業務のメインはサポート・保守業務にはなりますが、教職員および、生徒・保護者向けに自社サービスを展開しているため、お客様と近い距離で、お客様の声をサービスに反映させることができるポジションです。 <担当製品> ツムギノは「子どもが主役」をモットーに、あらゆるタッチポイントを統合管理し、スチューデントジャーニーを可視化するとともに、その情報を最大限に有効活用できる、クラウドサービス(SaaS型)として提供するスクール・コミュニケーション・プラットフォーム+校務支援システムです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

三重

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【具体的な仕事内容】 ・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築 ・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など ・インフラチームのリード(10名程度) ・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、 ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。 ・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成 ・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装 ・Unityなどを用いた高度なゲーム開発 ・ゲーム開発に関わるツールなどの作成

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

<ミッション> パートナーブランドはアジアの10ヶ国で合計 1500以上にも上ります。 これらのブランド及び弊社が、アジアに構えている物流倉庫の業務効率の最大化や、 世界中の消費者向けに最高のEC体験を提供することがミッションとなります。 <業務内容> 以下のいずれか、あるいは複数のチームのメンバーとしてそれぞれのチームの業務を行います。 Customer Solution Team ・消費者向けの EC ストアフロント(Web・モバイルアプリ)の開発業務・運用 ・グロース施策の立案・推進 ・SQL を用いたデータ分析 Brand Solution Team ・ブランド向けのコンテンツ管理システムの開発・運用 ・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 Logistics Solution Team ・オペレーション部門などの他部門の企画者とともに管理システムの構築 ・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 <開発環境> バックエンド ・Ruby ・Ruby on Rails ・GraphQL フロントエンド ・JavaScript / TypeScript ・React ・Remix ・Liquid モバイルアプリ ・React Native ・Swift / Kotlin インフラストラクチャ ・Google Cloud Platform ・Cloud Run ・Kubernetes Engine データ基盤 ・BigQuery ・Fivetran CI / CD ・Github Action ・Google Cloud Build ソースコード管理 ・Github プロジェクト管理・ドキュメント管理 ・Notion

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

愛知

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【具体的な仕事内容】 ・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築 ・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など ・インフラチームのリード(10名程度) ・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション

グランバレイ株式会社

ITスキルがなくてもOK◎未経験から始める【ITコンサルタント】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、経理

【 転勤なし/名駅直通のミッドランドス…

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雇用形態

正社員

【 まずはアシスタント業務からスタートOK 】会社経営に必要な業務(会計・販売・在庫など)を一貫管理できるシステムの導入を提案します! ▼お客様の経営課題をヒアリング ▼解決できるシステムをご提案 ▼社内エンジニアに共有し、システムを開発 ▼お客様への使い方の説明・トレーニング ☆ スキルUPとして… 蓄積されたデータをもとに経営課題を分析し、解決に向けた戦略を立案します!さらに、AIを使ったプロジェクトに携われる機会もあります◎ 【気になるQ&A】DWH・BIってなに? 提案するシステムは【DWH(データウェアハウス)】【BI(ビジネスインテリジェンス)】の2種類。企業内のデータを倉庫として保管するのが“DWH”で、そのデータをレポートなどに可視化するのが“BI”です。 これらを活用することで、膨大な「ヒト・モノ・カネ」に関する企業情報を“見える化”し経営判断に活かせます! 平均年齢27歳!若いチカラで未来を切り拓く 20代社員が多く「年齢が近い」という理由で自然と距離が縮まりやすいため、フットサルやゴルフ大会(自由参加)をするほど社員同士が仲良し♪ また距離感が近いからこそ気軽に先輩たちに相談できる環境のため、理解が深まる=知識の吸収が加速し、成長のスピードも飛躍的に向上。最短距離で理想のキャリアに近づけます!

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

埼玉

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ?基幹システムのリニューアルに向けて、プロジェクト推進および要件定義等を行っていただきます ?開発ベンダーをコントロールして、社内システムの開発を推進していただきます システム開発の上流工程から 開発までの知見を活かせる環境です! <入社後の業務の流れについて> ?基幹システムのリニューアルを推進していただきます。 ?並行して、現行システムの改修案件を推進していただきます。 業務で特に関わる人について ?課長の下で業務を推進していただきます。(スキルに応じて課長として開発全体をお任せすることを考えています) ?業務上の疑問や課題は何でも相談できる存在であり、安心して業務を進めら れます。 この仕事の魅力、面白み ?「最適化」「効率化」といったテーマに基づいて、より使いやすいシステムに刷新し、ITの観点から 同社の事業発展を加速させる立ち 位置で活躍できます ?裁量が大きい環境で、根本的な変革に携わることができます 事業部のブレーンとして、事業改善を進めていく こと、自分の業務で直接的に事業発展に繋がる感覚を楽しむ経験ができます。 将来的にはリーダーとして成長していただきたいと考えています。

株式会社カケハシ

【東京:リモート】テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務詳細】 同社が提供するプロダクトである「Musubi」は、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。 テクニカルサポートチームは、Musubi等のKAKEHASHIサービスの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。 また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するかや将来の通信量の見通しなど、お客様が抱える課題を紐解き、伴走しながらソリューション提案をすることが求められます。導入後のサポートにおいても一気通貫で担当しており、一次サポートデスクで解決できないお問い合わせの解決や、ハードウェアの不具合に対するリペア業務なども行っています。 【具体的な業務】 ・一次サポートデスクで解決できないお問い合わせの二次サポートデスク ・サービス導入に向けた社内各チーム・顧客先ベンダーとの連携 ・サービス導入委託先外部パートナーの作業調整および支援 ・顧客情報システム部門との折衝 ・薬局での実設置作業の実施 ・導入後のPCリペア関連対応 ・導入後のお問い合わせに対してのフォロー ・チーム内派遣メンバーの管理・教育・ドキュメント整備 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

テクマトリックス株式会社

【東京:リモート】テクニカルサポートエンジニア(PaloAl ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

東京都港区港南1丁目2番70号 品川シ…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 Palo Alto Networks社 Cortex製品のテクニカルサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・パートナー・エンドユーザからの問い合わせ対応 ・トラブルシューティング、セキュリティアラート分析 ・製品動作検証 等 製品に関する問い合わせ、エージェントのインストールやアップグレードに関連するトラブルシューティング、検知したアラートの分析などをメーカと連携して、お客様をサポートします。 <担当製品> Palo Alto Networks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。 そのため、XDRなど現在注目されている技術のセキュリティ対策などの分野となり、新しい技術に触れることのできる機会が多い製品群です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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【部門責任者候補】ビジネスメッセージサービス事業のオペレーション部門責任者

サポートエンジニア

東京都品川区(転勤なし)※リモート勤務…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

・アカウント開通業務(サービスデリバリ) ・請求書発行業務 ・テクニカルサポート業務 について責任を担っていただきます。 3名のチームマネージメントから始めて頂き、事業の成長に合わせ、組織拡大(新規採用や社内異動)と組織強化(人材育成他)も担って頂きます。 各事業の営業や開発担当者と連携し、自グループのメンバーが業務を行うに当たっての業務指導、支援等を行って頂きます。

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