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ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）

フィールドエンジニア

東京都品川区

￥

800万円〜1200万円

正社員

カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。【具体的な職務内容】サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析、社内報告業務プロセスの効率化金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理〈受付時間〉資産運用デスク：平日9:30 ～ 17:00（土日祝、年末年始を除く）保険デスク：平日9:00 ～ 20:00/土日祝 9:00 ～ 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり

キヤノンメディカルシステムズ株式会社

【大阪市】テクニカルコールセンタ担当（マルチBU対応）年間休日125日/キヤノンG【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

関西支社住所：大阪府大阪市北区大淀中…

￥

450万円〜899万円

正社員

〜キヤノンの成長事業／世界トップクラス医療機器メーカーで安定就業可能年間休日125日/就業環境◎〜 ■業務概要： ◎PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポートを担当していただきます。 ◎具体的には、体外診断（検体検査システム）等のカスタマーサポート全般を行います。・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討・実施）・FAQ記事の作成・修正・KPI・品質管理 ■職務詳細：・医療ITシステムの障害対応、問題解決・クライアントからの問い合わせ対応、リモートサポート・関係部門や関係会社との連携、情報共有・サポート業務の改善提案、実施・品質管理およびKPIのモニタリング ■仕事のやりがい／魅力：・テクニカルコールセンタを介してではありますが医療への間接的な貢献が出来ます・専門知識を身につけられます（医療機器分野） ■当社について：国内では、約70ヶ所の販売事業所、サービスセンタを擁し、関係会社と共にお客様の要望にきめ細かく対応しています。その結果、画像診断装置分野において、圧倒的なシェアを誇る国内のリーディングカンパニーとして、日本の医療機器の歴史の中で常に高い評価をいただいております。また、世界に目を向けて見ると日・米・欧・中をはじめ主要国に直販・サービス会社を20社設立。ワールドワイドな販売・サービス網を通して、世界約135カ国以上に製品を提供しており、医用画像診断装置の売上シェアは国内、世界ともにトップクラスとして世界中の人々の健康に貢献しています。 ■キヤノングループについて：「戦略的大転換を果たし、新たなる成長に挑戦する」という基本方針のもと、「原価率45%の実現」「新規事業の強化拡大」「全世界販売網の再構築」「オープンイノベーションによる研究開発」「世界三極体制の完成」を主要戦略として事業を推進しています。医療・ヘルスケア領域はキヤノン社の新規事業の4つの柱の内の一つであり、最注力事業です。変更の範囲：会社の定める業務

ボールドライト株式会社

【アカウントSE/カウンターSE】社長が開発出身者のため環境◎／上流工程を担当し、新たなキャリアへ！

システムアナリスト

東京都 2022年6月に移転したばかり…

￥

400万円〜700万円

正社員

ナショナルブランドクラスの大手企業等のアカウントSEや、自治体などのカウンターSEとして、顧客の課題を把握、提案をお任せします。【職務詳細】クライアント折衝し、要件定義をしていき、システムの設計を行う。開発から納品までのディレクション（納品までの進捗管理及び品質・課題管理） ■自社サービスであるため、仕様書や開発制限はなく、常にユーザーの声に耳を傾けながら、チームで新しいアイデアを出し合いより便利に、より使いやすいものを作り続けていくクリエイティブな仕事です。指示書通りのプログミングだけではなく改善点やより優れたアルゴリムを提案していただき、それをチームで実現していくような働き方となります。 ■弊社ではデザインやUXを優先する、ナショナルブランド大企業のアプリやサービス開発も手掛けております。必要十分なスキルがある場合、これらアプリやサービスの開発に参加していただくことも可能です。 ◆開発環境共通：HTML / CSS / JavaScript フロントエンド：Vue.js / vuex / vue-router バックエンド：C# / ASP.NET / ASP.NET Core DB：Azure SQL Database クラウド：Azure / AWS コラボレーション:Slack / GitHub / Bitbucket / JIRA 開発スタイル：アジャイルその他：新しい技術はどんどん取り入れていきたいので、開発言語やフレームワーク等の積極的な提案は大歓迎です！ ◆使用ツール・Slack・Hubspot・Mailchimp・Google Workspace・Office 365・Backlog・kintone ・Meet/Zoom/Around

非公開

カスタマーサクセス

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都千代田区

￥

450万円〜550万円

正社員

・サービス導入時の顧客フォロー、サービス導入後の利用状況ヒアリング・顧客に対する利用促進のための課題発見／施策立案・社内業務フロー構築／改善、導入プロセスの改善及び機能提案・KPIの設定／改善のための施策立案、新機能の利用フォロー ※最初は『買い物コネクト』のサービスに携わっていただきますが、その後新規事業を中心に幅広い事業に関わることが可能です。

非公開

【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務

フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿

￥

450万円〜650万円

正社員

・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。

非公開

カスタマーサポート管理職候補（顧客・問い合わせ窓口対応業務）

フィールドエンジニア

東京都新宿区

￥

450万円〜800万円

正社員

事業の全体像としては、全国各地の地主様に向けた太陽光発電システム開発用地の仕入れを行い、合意し仕入れた用地を農地転用申請し、完了後に太陽光発電システムを開発し、再エネ電源を保有・確保したい法人様へ販売する流れです。入社後は、カスタマーサポート部門をプレイングマネージャーとして管理して頂き、弊社へのすべてのお問い合わせの対応をお願いします。【具体的な業務内容】 ■お問い合わせ窓口対応業務～エスカレーション業務 ■顧客からのお問い合わせ対応業務 ■社内システム・データベース更新 ■カスタマーサポート部門の管理・統括 ■部下の育成・指導　等

株式会社ミスミグループ本社

【オペレーションメンバー】国内受発注におけるイレギュラー業務対応＃SRM-0814-30-M※

フィールドエンジニア

東京都千代田区

￥

350万円〜500万円

正社員

①仕入先との発注前の納期確認、および発注後の納期調整（200件/日）※ツール：自社基幹システム：50％ ②仕入先やカスタマーサービス、物流部門等、社内他部署からの出荷・発注に関する問合せ対応（150件/日）：50％ ※①②業務をローテーションで担当業務内容の変更範囲：会社の定める業務

鈴与株式会社

【国内輸送事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント

フィールドエンジニア

静岡県静岡市清水区

￥

500万円〜800万円

正社員

当社の国内輸送事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般（主に配車・運航管理）を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、ドライバー、関係先等）との配車・運航の調整、ネゴシエーション ②運航管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント）等さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出等

株式会社セキュア

サービスエンジニア / フィールドエンジニア【カスタマーサポート】

フィールドエンジニア

東京都 163-0220 東京都新宿区…

￥

450万円〜600万円

正社員

▼ ミッション・弊社ソリューションをご導入いただいたお客様が安心してご活用を継続していただく為の、カスタマーサポート業務 ▼ 業務内容・ソリューションに対する、お客様からの問い合わせ対応、不具合対応・システム導入後のお客様サポート（お客様ご自身で解決できなかった不具合、トラブルなどをカスタマーサポートで対応します。） ▼ 具体的な業務（オンサイトでの主な業務内容）・システム障害発生のお客様先での障害切り分け・障害対応・システム設定・機器交換、等（オフサイトでの主な業務内容）・システム障害の検証・メーカー側との障害内容の照会や解決方法の検討（障害の検証は、機器やアプリケーションの両方に対して行いますが、主には機器側の検証を行う事が多いです。） ▼ スキルのサポート体制 OJTも組み合わせた、入社後1～3ヶ月目までは、技術（システム）研修も適宜行っていきます。取り扱っているサービスや仕事の流れを学びながら、カスタマーサポートのメンバーの他、セールスエンジニアや提携業者とも関わりながら、電話応対やお客様先など、場面ごとの対応を学んでいただきます。3ヶ月を目途に独り立ちとなります。 ▼ 仕事の醍醐味直接お客様先を訪問する機会が多く動作確認や代替機への付け替えを自身で行うこともあるため、エラー解消後にはお客様から直接お礼を言われたり、真摯な対応が評価されて追加受注につながったりします。お客様とも密なコミュニケーションをとりつつ、最先端のテクノロジーに関われるため、業務に制限を感じることなく、スキルを高められる環境です。コミュニケーション力、ITインフラに関する知識を活かして働きたい方、ぜひご応募をお待ちしています。

オリックス・レンテック株式会社

【相模原】技術センターオペレーション管理／ICT製品検証◆土日祝休／福利厚生◎／オリックスグループ【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理

相模原技術センター住所：相模原市中央…

￥

550万円〜799万円

正社員

【数百台から数千台の大型案件やリプレイス案件に携わる事ができる／業界トップクラスシェア／福利厚生充実／就業環境◎】 ■業務内容： ◎当社技術センターに返却されたICT機器（PC、モバイル端末、サーバー、ワークステーションなど）のリファービッシュ工程（外観確認、動作確認、データ消去など）に関わる管理業務を担当して頂きます。・リファービッシュ工程の優先順位付けや作業担当者の割り当て、進捗管理などのコントロール業務。・作業の生産性向上や品質管理。・作業手順や現場レイアウト等の改善活動。・新製品取り扱い時の作業フローや作業ラインの検討・構築。・営業部門や購買部門などの社内関連部門との納期調整やミーティング。・メーカーへ製品仕様や取り扱い方法などの技術的な内容の問い合わせ。・作業担当者（アルバイト・委託会社）への技術指導やサポート。 ◎新製品をレンタル商品として取り扱う際の製品検証や運用構築に関わる業務を担当して頂きます。・レンタル終了時のリファービッシュ工程（動作確認やデータ消去など）の検討及び実機検証。・作業手順書の作成〜落とし込み。・メーカーへ製品仕様や取り扱い方法などの技術的な内容の問い合わせ。・作業担当者（アルバイト・派遣・委託会社含む）への技術指導やサポート・自社構築の検査システムの運用管理。 ※これまでのご経験を基に、上記いずれかの業務をお任せいたします。 ■働く魅力：当社はPCを中心にモバイル端末（Android/iOS製品）や周辺機器、サーバー、ワークステーション、ソフトウェア製品など幅広いICT商材を取り扱っており、マルチベンダー対応のため国内外メーカーの最新機種にいち早く触れる事ができ、これまでの知識経験を存分に活かせる環境です。大手企業のお客様が中心で、情シス部門の方と関わる機会も多く、数百台から数千台の大型案件やリプレイス案件に携わる事もできます。客先への同行やオンラインでの打合せを行うこともあります。 ■キャリアパス：弊社いずれの部門でも活かせることが出来るスキルと経験が身につきますので、当部でスペシャリストを目指す以外にも他の技術部門はもちろん営業系部門や購買部門を始めとする管理系部門等、特性に応じた様々な将来のキャリアパスがあります。変更の範囲：会社の定める業務

テクバン株式会社

サポートエンジニア ※マインド重視/25-15

フィールドエンジニア

東京都港区

￥

400万円〜600万円

正社員

今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

AIストーム株式会社

【完全未経験歓迎／リモート可】ITユーザーサポート　法人向け／土日祝休／3か月間の研修◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区神田錦町3-…

￥

350万円〜649万円

正社員

【国内導入実績トップクラスOracle社のERP製品「JD Edwards」・全世界シェア6位「NetSuite」の導入・要件定義（IT上流）〜リモート可/残業月20h以内〜】 ■業務概要企業のヒト・モノ・カネに関わる問題をITシステムで解決するコンサルタント会社である当社で、主にパートナー会社であるoracle社の製品を用いてユーザーサポートをお任せします。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務内容営業にてニーズ獲得・受注済みのお客様に対して、主にOracle社のERP製品である「JD Edwards」・「NetSuite」の導入・要件定義・セットアップ〜ユーザーサポート・製品トレーニング等の運用・保守まで一貫してご担当いただきます。一人のお客様に対してチームで動くので、お任せする業務はスキルや経験によって異なります。 ■教育体制入社後は約3か月間製品についての勉強・e-ラーニングでの研修がございます。その後、OJTを経て現場デビューとなり、半年から1年後にひとり立ちしていただくイメージです。 ※習熟度によりますが、2ヵ月目から現場デビューした方も中にはいらっしゃいます。現在ご活躍されている方の中には、前職工場勤務だった方もいらっしゃいますので、異業種から未経験でご入社される方も大歓迎です。 ■組織構成アプリケーション本部：８名クラウドソリューション部：５名ネットスイート部：９名各部に部長（50代）がいて、メンバーは20代（20〜30代）の方が多い活気溢れる環境です。製品毎にチームが分かれており、入社後はいずれかのチームへの配属となります。 ■就業環境・残業月20h以内・リモート可（研修期間は出社していただきます。） ■当社について・Oracle社のERP製品"JD Edwards"の、国内導入実績はトップクラスで、戦略立案・導入〜リリースまで対応します。・業種・業態・企業規模を問わず150社以上のお客様に対してERPシステムの導入を行ってきた実績を有しています。・その他にも、新規事業やM&Aなど様々なことに取り組んでおります。会社の風土としても、個人の意見を尊重し、やりたいことを叶える風潮がございますので、ご自身のやる気次第で可能性の幅を広げることが出来ます。変更の範囲：本文参照

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【福島県/会津】医療機器品質保証業務/年間休日120日以上

フィールドエンジニア

福島県会津市最寄り駅西若松駅徒…

￥

400万円〜500万円

正社員

医療用内視鏡など周辺機器も含む医療機器領域において国内トップクラスを誇る医療メーカーにて品質保証の業務に従事していただきます。内視鏡関連の品質保証業務 ■市場から戻ってきた不具合製品に対して・不具合要因解析（実際の製品の分解作業およびドキュメント作成等）・システムへの結果の入力業務・ISO薬事法の監査等の品質保証業務

株式会社松山電子計算センター

【愛媛／松山】流通小売り向けカスタマーサポート◆ 年休113日/残業月10時間/将来的なリモート◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：愛媛県松山市三番町4-9-…

￥

〜399万円

正社員

＜愛媛から全国へ！通販や物流を支えるシステムを持つ同社のカスタマーサポート業務 / 残業ほぼなし◎/ 同社の強みの「ユーザーフレンドリー」を支える重要なポジションです！＞ ■企業概要：情報システムの提案・構築・運用までの先端技術サービスと、ソフトとハードを提供する総合情報コンサルティング企業です。キャッシュフロー重視型の商品管理システム「現場主義」産地直送・通信販売システム「田舎主義」を主に提供しています。 ■担当業務カスタマーサポート【具体的には】・顧客からの問い合わせ対応・よくある質問のまとめ・簡単な事務作業問い合わせは1日に5~6件が目安です。時間がある際はよくある質問をまとめたり、マニュアル作成を少しずつお任せいたします。別職種への挑戦もを希望される方は、営業職やシステム開発者を目指し、自己研鑽の時間として勉強していただくこともできます◎ ※システム開発言語は未経験でも挑戦しやすいものを使用しています。 ■業務の特徴：自社ソフトである「現場主義」「田舎主義」に関する小売業界、通販企業の顧客からのお問い合わせにご対応いただきます。オンラインで顧客の操作を見ながらご対応いただくケースもあります。顧客からの問い合わせに迅速に対応する事、アフターサポートを充実させることで、顧客の満足度を高めていくことが目標です！ ■働き方・年間休日113日・残業月10時間程度・将来的に週何日かリモート可能・有給取得◎ ■同社製品：「現場主義」は専門店チェーン向け商品管理システムで、「田舎主義」は産地直送・通信販売システムです。どちらも他社には無い製品力を持っており、小売り企業から通販企業まで幅広く導入されています。導入企業数…「現場主義」（320社）、「田舎主義」（600社） ※今後も顧客ニーズに合わせたソフト開発を行っていきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＵＲシステムズ

ヘルプデスク(自社勤務)◆UR都市機構のグループ内対応◆夜勤無／平均勤続年数13年／残業20H程度【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都江東区東陽2-2-2…

￥

400万円〜599万円

正社員

◎UR都市機構関連会社の安定性・グループ内対応で自社勤務◎ ◎ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポートの経験者歓迎 ◎福利厚生充実！住宅手当有・育休産休・退職金・資格取得奨励制度有 ■仕事内容賃貸住宅の供給や都市再生、災害復興などに取り組む「ＵＲ都市機構」のグループ会社で使用する様々なシステムについて、ＵＲ都市機構の職員からの問い合わせ対応をお任せします。相手の要望をくみ取り、適切な回答をすることまたは適切な部署に繋ぐことが求められます。＜詳細＞・電話での対応が中心です。・対応件数は１日あたり10件前後。簡単な対応から1件あたり３〜４時間かかることもあります。・まず、電話でヒアリングを実施しナレッジから問い合わせ内容を検索して回答。　その後次回に繋げるために対応結果を記録しサービスレベルを上げています。 ※決算時期やシステムが変更のタイミング（年に数回程度）が繁忙期です。 ■研修体制・入社後すぐはOJTを実施します。慣れてきたら独り立ちしますが常にわからない事は聞ける状況です。階層別研修もあります。 ■働き方・平均残業月20h／月1回ほどリモートワーク有・平均勤続年数13年・年休123日とプライベートも両立できる環境・産休・育休などの実績有・資格取得制度・退職金制度・住宅手当等の福利厚生有 ■キャリアパス・メンバー→リーダー→主任→課長代理→管理職　目標を年に一度立て、その達成度と行動基準の結果から昇給や賞与へ反映される評価が決定します。 ■組織構成 15名程度（派遣社員含む）上記のうち社員は7名で、年齢層は、30代から50代が活躍中。 ■魅力【抜群の安定性】国の政策実施機関であるＵＲ都市機構のグループ会社でありUR都市機構の使用するシステム開発や、運用・保守を当社で担当しているため景気などの外部要因に左右されず安定して働けます。主にUR都市機構の業務システムを対象として、各種ITサービス（設計、開発、運用、保守等）を提供しており、UR都市機構の事業を、40年以上に渡り支えてきた実績があります。変更の範囲：会社の定める業務

ポールトゥウィン株式会社

新潟　カスタマーサポートリーダー

フィールドエンジニア

新潟県新潟市中央区万代

￥

350万円〜400万円

正社員

・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など）・プロジェクトの売上/収支状況の把握・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など）・新規プロジェクト開始準備実務・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。

オンライン総合証券会社

大手オンライン証券会社が「投資銀行調査室_情報通信テクノロジー専門家（プライマリーアナリスト）」を求めています

システムアナリスト、Ｍ＆Ａ

東京（港区）

￥

1000万円〜1500万円

正社員

◆IPOを検討する企業の調査・分析に基づく技術評価、投資家向けストーリー検討、企業価値算定 ◆M&A対象企業の調査・分析に基づく技術評価、M&A効果検討、企業価値算定 ◆対象企業に訪問し、インタビュー、アドバイス、プレゼンテーションなどを実施

非公開

【中途】カスタマーサポート

フィールドエンジニア

東京都新宿区

￥

400万円〜550万円

正社員

当社女性向け日用商品のカスタマーサポートをお任せします。具体的には、メール(質問への回答)、電話(お客様の声のヒアリング)対応などです。商品を手にとってくださったお客様が、より快適に気持ちよく商品をご利用になり、願いを叶えていただけるよう、お客様と伴走するカスタマーサポート業務です。もう10年以上も長くご愛用されているお客様も多数いらっしゃいます。お客様はどんな方か、何を求めていらっしゃるかを想像しながら、お客様が喜ばれる取り組みを一緒に行っていきませんか。＜業務内容＞・お客様からのお問い合わせ対応（メール、LINE　※時おり電話）・スプレッドシートやExcelを使用した各種集計分析業務・お問い合わせ内容からの課題抽出～課題解決業務・顧客満足度向上、LTV向上のための、立案実行・カートシステムなど利用システムの運用最適化や、改修対応業務・メールやお電話でのカウンセリング・エスカレーション対応・外部コールセンタースタッフへ情報共有、教育(コールセンタースタッフのエスカレ−ションフロー整備／FAQ問い合わせ対応整備) ・実績報告業務（販売数・受電数などのデータ抽出含む）お客様のアプローチ戦略の立案【当社】当社ヘアケア商品「マイナチュレ」はモンドセレクション10年連続金賞受賞。肌に優しい高い質の商品力が強みです。今後、ECでの販売の更なる拡大を予定しております。【社風】手を挙げた人に裁量を渡す自由で風通しの良い社風です。

株式会社セラク

ITエンジニア◆未経験OK／年間休日120日／充実の研修／残業月平均10h程度◆

ネットワーク運用・保守、フィールドエンジニア

東海三県／豊田方面への常駐が主になりま…

￥

300万円〜450万円

正社員

初級者向けエンジニア業務にチャレンジして頂きます。＜具体的な業務内容＞・IT関連の問い合わせ対応・ITインフラ全般の運用、監視業務　など「インターネットに繋がらない」「パスワードが解除できない」「テレビ会議システムを使いたい」など当社クライアント企業のIT関連の問い合わせに対し、幅広いサポートから、ネットワークやサーバーの監視や運用までご担当いただきます。＜未経験の方を積極採用中！＞入社後の研修や教育体制が充実しているので、未経験から始めていただけます。これからのキャリアに役立つ、ITスキルを基礎から身につけられます。

株式会社リンネット

【博多／第二新卒歓迎】ITサポート◆未経験OK◆食品流通を支える◆九州トップクラス食品卸のヤマエG【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：福岡県福岡市博多区博多駅東…

￥

300万円〜449万円

正社員

★食品卸大手ヤマエ久野のグループ企業として、食品の流通に対してシステムでサポートをしている会社です！ ★充実した福利厚生やワークライフバランスも整っておりますのでメリハリつけた就業が可能です！株式会社リンネットでは、物流や小売業向けの自社開発パッケージの拡大・強化を目指し、システム開発および運用保守のメンバーを増員することになりました。今回はお客様のシステムサポートを行っていただくポジションでの募集です。 ■職務内容：・セキュリティ、クラウド、サーバインフラ、ネットワークなどの技術サポート・社内システムのデジタル化推進に向けた技術提案とサポート・新技術の調査・検証とサービス品質向上への貢献 ■入社後の流れ：・未経験の方でも外部研修などを用いて、手厚く研修をしています！・わからないことがあればいつでも聞ける環境ですので安心してご応募ください！ ■当社の強み：・当社は営業から開発、運用、メンテナンスまで一貫した開発環境を提供し、自社製品の開発も行っています。・AIやRPAの研究を進め、新規の研究開発に特化した部署も設立し、自社パッケージ開発を加速させています。 ■働く環境：当社は完全週休2日制を導入し、ワークライフバランスの実現が可能です。また、エンジニアの成長を支援するため、e-ラーニングやOff-JTを積極的に活用し、成長を促進しています。 ■当社について：当社は1985年にヤマエ久野のIT戦略を担う会社として設立されました。30年以上にわたり成長を続け、利益を大幅に増加させています。食品卸大手・ヤマエ久野を傘下に持つヤマエグループの一員として、受発注システムや物流管理システムを提供し、食品流通プロセスに精通しています。取引先は食品製造・加工会社から小売チェーンまで多岐にわたります。変更の範囲：会社の定める業務

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