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非公開
【データサイエンティスト／マネージャー・シニアマネージャー】◆急成長のITベンチャー◆マネジメント＆コンサルティング
システムアナリスト
◆本社 東京都渋谷区道玄坂一丁目12番…
1200万円〜1500万円
正社員
マネージャーまたはシニアマネージャーとして、顧客データの分析や戦略立案～実行、 施策の検討～運用化、効果測定など、社内外を巻き込むマネジメントを担っていただきます。 徐々に自社の事業企画～運営、営業サポート、人材育成なども、幅広くお任せしていく予定です。 ◆業務詳細 主に以下3つの領域にて、 コンサルティング業務をお任せします。 ◇DX新規事業領域 顧客の新規事業スタートに際して、 その事業サービスに必要となる └機能の提案 └プロモーション └マーケティング…他 あらゆる面から幅広くサポートをしてください。 DXという観点から、 自由にアイデアを提案～実行するなど、 プロジェクトの中心となって 顧客の事業中枢に関わるため、 成果をダイナミックに実感できます。 ◇社内DX領域 顧客のDX推進を目的に、 様々な課題解決に取り組んでいきます。 └顧客へのヒアリング～調査実施 └現状分析、課題の抽出 └DX推進プランの設計～立案～実行 …等を幅広くサポートしていきます。 ◇業務領域 顧客の業務改善に向けて、 様々な課題解決に取り組んでいきます。 └ツールの選定 └新規開発のジャッジ～推進 └既存サービス活用のシミュレーション～提案…他 サービスの導入に至るまで(どこまで自社で包括するか等)、 立案から実行まで幅広くサポートしていきます。 ◆当ポジションのやりがい 当社では、ビジネスモデルを ゼロからつくりあげる「開発」と、 その「運用」を担当する部隊があります。 DXコンサルティングだけでなく、 顧客の経営の中枢から全体に関わり、 事業拡大に貢献できるので 大きなやりがいを得ることができます。
株式会社クボタ
【大阪】ICT企画
システムアナリスト
【近畿】大阪府 大阪市浪速区 下鉄「な…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ICT本部は全社横断の本社組織となります。 全社のシステムインフラ企画やAI・IoT等の最新技術に関する調査を通じた、新規ビジネスの起案等、最上流の立場で全社の事業拡大に貢献する立場にてご活躍いただくことを期待しています。 全社横断のIT組織であるICT本部にて、 ご経験に応じて下記いずれかの業務をお任せします。 ・同社グループ全体のデジタルトランスフォメーション戦略の 企画立案／推進／関係部門の支援 ・AI、デジタルデータの活用等のデータ活用企画、新技術調査 ＜おすすめのポイント＞ グローバルに展開している同社では、海外売上比率が70%近くあり、すでに基盤を築きトップクラスの製品を多く市場に投入しているアジア、北米、欧州のみならず、中央アジア、中南米など新興国向けにも製品を展開しており、これからも多くの新機種を立ち上げていく予定です。
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東京都品川区／CE（カスタマーエンジニア）PC管理／CEやヘルプデスク経験があればOK／正社員として腰を据えて働けます
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都品川区東品川 最寄駅：東京臨海高…
300万円〜500万円
正社員
東京都品川区に位置するオフィス勤務。同社のカスタマーエンジニアとして、構築・端末導入支援・保守などを担当します。 ※お客様第一の姿勢で仕事に取り組みながら、スキルを高めてください。 【具体的な仕事内容】 ●環境構築（ハードウェア・ソフトウェア等の設計・提案） ●導入支援（ハードウエア導入、ソフトウェアのインストー ル、各種設定など） ●運用（システムが安全かつ安定的に稼働することを目 的とした運用・管理・提案） ●お客様から「インターネットが繋がらない」「設定の仕方が分からない」等 細かい依頼に対してもきめ細かく対応し、PC環境全体をトータルに手がけています。
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200_システムマネジメント_ネットワーク/サーバー/WEBサービスの総合サポート【ICTO】（未経
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都江東区
400万円〜500万円
正社員
大手通信会社様でのネットワーク・サーバー等の監視、インターネット・イントラネットサービス等のテクニカルサポート業務となります。 ◆具体的には 大手通信会社が提供するWEBサービスを止めず、遅延させず、 サービスを利用している企業が快適に活用できるように WEBサービスを構成する、ネットワーク、サーバーの監視・障害対応を実施いただきます。 ネットワーク機器の監視・障害対応を行います。 サービスは多岐にわたるため インターネットサービス、イントラネットサービス、音声回線サービス等の問合せ対応・障害切り分け・調査復旧作業を行います。 お客様からの問い合わせ対応や障害発生時の原因究明・切り分け・他部門へのエスカレーション等をご対応頂きます。 他
株式会社キャピタル・アセット・プランニング
【大阪：リモート】コンサルティングエンジニア ※土日祝休み
オープン系SE、アプリケーション系SE、システムアナリスト
大阪府 大阪市北区(堂島2丁目4番27…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 生保を中心とした大規模な金融機関向けのフロントエンドシステムのコンサルティング、要件定義、開発、運用までを一貫して提供し、お客様の業務過大を解決していただきます。 ・案件数：現在約30社以上の金融機関との取引があり、年間約300プロジェクト受注 【主力開発のアプリケーションについて】 ◇ライフプランニングシステム…個人のライフプランをシミュレーションし、金融商品、保険商品を分かりやすく比較できるシステム（利用実績：シェア 39％／41社中） ◇設計書・申込書作成システム…生命保険の書類をデジタル作成できるシステム（利用実績：シェア 27％／41社中） ◇申込ペーパーレス…生命保険の申込、告知、口座振替登録手続きをペーパーレスで実現できるシステム また、自社プロダクト開発及びクライアント向けサービスにおいてはAI技術を活用したシステム開発を行っております。将来的にはビジネスモデルの提案から業務ロジックやコンテンツストーリーに関するご提案など最上流工程からのご参画も予定しております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ブイキューブ
カスタマーサクセス（外勤／未経験歓迎）
フィールドエンジニア
東京都港区白金
400万円〜600万円
正社員
医療分野におけるオンライン・ハイブリッドイベントを通じて、製薬企業や医療機器メーカーのブランド価値を高め、医師との関係構築を支援する職務です。 具体的な業務は以下の通りです。 - 顧客とのヒアリングを通じ、課題感やニーズ・期待を把握 - 最適な配信方法やスケジュールの提案 - イベント運営に必要なシステムや進行管理の調整 - 配信オペレーターの手配や機材準備の総合サポート - 配信当日の対応およびイベント全体の管理
株式会社 セラク
ITエンジニア◆未経験歓迎／上場企業／年収330万円／都内◆
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京本社及び近郊のプロジェクト先 東…
300万円〜600万円
正社員
東証プライム市場上場企業 【セラク】でＩＴエンジニアの募集です！ ＊未経験OK／専門講師による授業形式の研修◎ ＊年休120日以上 ＊残業少なめ◎月平均10.8時間程度 ＊現場に配属後も手厚いフォローあり ＊想定年収330万円～＆賞与年2回 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・ソフトウェア、ハードウェアの挙動監視 ・ユーザーサポート、障害復旧 ・新しいシステムへの移行 ・機器の設置や通信ケーブルの配線 ・ソフトウェアのインストールやネットワークの設定 …など 最初は、お仕事の流れや全体像を把握するため 「エラーテスト」や「ヘルプデスク対応」 「サーバーの運用保守」等の 工程で経験を積んでいただきます。 （案件先例） 日本を代表する電機メーカーや SNSでお馴染みのウェブ・インターネット会社、 民放のTV会社など ＜未経験OK！充実の研修あり＞ 入社後はエンジニアのノウハウをイチから しっかり学べる約1ヶ月半の研修があります。 研修後の配属先（常駐先）には、 基本的にセラクの先輩社員がいますので 安心して就業ができます。 5～6名のチーム制を採用しており、 将来目指すキャリアや業務に関する 懸念事項はチーム制のリーダーが相談に乗ってくれます。 ささいな悩み事があった時も相談しやすい環境です。 また、エンジニア出身の技術部が キャリアカウンセリングをしながら ジョブローテーションを行う為、 スキルの定着が高く長期のキャリア形成が可能です。 ＜長く働ける環境◎＞ 「社員の幸福を追求する」を経営理念に掲げる同社。 年間休日は120日以上・完全週休2日制。 残業は月平均10.8時間程度と少なめ。 仕事とプライベートとのメリハリ◎ ワークライフバランスの整った社員の 働きやすい環境づくりをおこなっています。
株式会社ＤＴＳ
生産管理コンサル・エンジニア（マネージャー候補） ※年間休日120日以上
システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
東京都※配属先により異なる 配属先によ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 製造業を中心とした業界・業種の顧客に対し、mcframeを利用した生産管理 トータルソリューションを導入・提供していく新たな仲間を募集します。 【職務詳細】 1）mcframeコンサルタント、エンジニアとしてmcframe導入案件への従事 └コンサルタント、エンジニアとしてmcframe導入案件へ参画し、具体的な システム導入を担っていただくお仕事です。 将来的には、シニアコンサルタント、スペシャリストなどの要職を目指して 頂きます。 2）プロジェクト(mcframeを利用したシステム導入および業務改革)のマネージ メント業務 └顧客要求に従いmcframeの開発・導入における全体管理や顧客交渉、 一部コンサルティングを実施頂くお仕事となります。 将来的にプロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダ、担当課長職などの 要職を目指して頂きます。 3）新ソリューションの創出など企画・検討・実現業務 └プロジェクトの経験、技術的側面から、成長に必要な新しいソリューションの 創出と開発を行うお仕事です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
ITヘルプデスク担当
フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区
300万円〜350万円
正社員
・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 ・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 ・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。 ・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。 ＜具体的な業務内容＞ ・トラブルシュート対応： PC、インフラ（ネット不調等）、社内標準システム（特に電話システム）に関する不調に対応します。 ・初期設定、アカウント管理対応： 社員の入退職にともない、マニュアルに沿った初期設定や登録変更、在庫管理などを行います。 ・PCキッティング作業： 新入社員のPC周辺機器の準備、既存社員のPC不調時の交換対応など、社員の状況に合わせたフォローを行います。 ・グループ全社のITヘルプデスクとの連携： 自社内では解決できない事象についての相談や、自社に対して必要となるIT関連のアップデートを共同で実施します。
非公開
【全国リモートワーク可能】大手日系IT企業会社 ITサポートポジション 他ポジション多数あり
フィールドエンジニア
全国(完全リモートワーク可能) 希望者…
300万円〜700万円
正社員
クライアント(主に製造、製薬)企業向けITサポート業務 具体例： Windows10, Office365などのOS、ソフトのサポート業務 2次エスカレーション業務 ネットワーク、サーバの監視 障害対応やソフトのインストールのマニュアル作成など また、実力者には能力に合わせ、テックサポートのみではなくシステム管理やインフラの運用、構築をお願いします。 変更の範囲 ：会社内での全ての業務
興安計装株式会社
【大阪】ITサポートエンジニア ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区 ※案件先によって異…
400万円〜450万円
正社員
教育現場のIT環境を整え、スムーズな教育活動を支えるお仕事です。 ■申請業務 利用者からの申請に基づき、各種システムの登録、変更、廃止を行っていただきます。 ■PC端末の構成変更 端末のソフトウェアや業務システムの変更依頼に応じ、影響調査、パッチ適用、ソフトウェア配信、設定変更、リカバリを実施します。 ■インターネット接続サービスの運用 Azure Firewallのポリシー追加、変更、削除の担当。 ■障害対応 システムの不具合申告を受け付け、調査、復旧を行っていただきます。 ■PC端末の増設・回収 利用者からの申請に基づき、PC端末の増設及び回収を行っていただきます。 ■業務効率化 システムの利用状況を共有し、Power AutomateやPowerBIなどを使った業務効率化を推進します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【IT事務・ヘルプデスク・カスタマーサポート／IT業界デビュー歓迎！！】キャリアチェンジしたい方向け！
一般事務、フィールドエンジニア
埼玉県エリアの各プロジェクト先 適性…
250万円〜300万円
正社員
■□■□ 求人のポイント ■□■□ ★完全未経験からIT業界へ キャリアチェンジ歓迎のポジションです！ ┗パソコンのタイピングが出来る方◎ ★面接を通して、あなたの適性を見た上で 各プロジェクトに配属となります。 ┗IT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職など ★中途?社の9割が未経験?社！！ ┗平均年齢：20代／男女比：6：4 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□■ 業務概要 ■□■ 適性を見た上で、ITに関わる各プロジェクトで ご活躍いただきます。 ■□■ 仕事内容 例■□■ ※各プロジェクトにより内容は異なります。 ★IT事務職 例 ┗パソコンや電子機器等を使用し、資料作成や議事録作成等 の事務全般を行う業務 など ┗ツールを用いてアラートをチェックし、手順書やマニュアルに 沿って定型的な電子機器操作を行う業務など ★ネットワーク/サーバー運用監視職 ┗ 構築されたシステムのインフラ、システム分野の要件 を満たすべく、システム運用業務を行う ┗指示された内容通りに、電子機器を用いて各種機器の動作 を確認する業務 ★テクニカルサポート ┗ 技術的な問い合わせ・申請等について、窓口担当から エスカレーションを受け、二次対応を行う業務 ┗ 実機または検証機を操作した調査／検証／分析(解析) を行う業務 ■□■ キャリアアップ ■□■ ★今回のポジション★ ↓ エンジニア職（運用）など ※年収：330万～480万程度 ↓ エンジニア職（構築）など ※年収：400万～700万程度 ↓ エンジニア職（企画・設計）など ※年収：600万～1,000万程度
株式会社野村総合研究所
【東京：リモート】DX推進担当（DX事業開発）
システムアナリスト
東京都千代田区大手町1-9-2 大手町…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 デジタルによる顧客・業界のトランスフォーメーション、そしてその先にある社会のトランスフォーメーションを目指します。 カーボンニュートラル、サーキュラーエコノミー、食の安定供給、インフラの老巧化対策、 地域活性化など、企業のビジネス課題をこれら社会課題の解決につなげていくことが、同社の考えるDXです。 ■職務内容： DX担当役員直轄の全社横断的戦略部門として、積極的なファンディング支援、事業化に向けたスーパーバイズ、同社グループ横断での案件捕捉など、案件創出のHUB＆SPOKEとなり、 DX2.0／3.0案件の事業化を強力に推進していく。 あらゆる業界における事業探索を通じ、DXのタネをみつけ、新たな事業を創出する。事業パートナーを発掘し、パートナー企業・ベンチャー企業との共創も積極的に推進。 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 アイデアをビジネスに昇華させるための発想力、人を巻き込む力、 最後までやり遂げる意志があれば、非常に大きな達成感と満足感を味わうことができるはずです。 様々な新規事業案件を経験しながら、将来的には同社グループの事業推進を牽引する人材、もしくは特定の専門分野に関するコンサルタント人材など幅広いキャリアの可能性があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
クオリティソフト株式会社
ヘルプデスク◆国内シェアNo.1のクラウドIT資産管理ツール!!♪大手見込める安定感◇リモートは週2回OK◎
フィールドエンジニア
宮城県仙台市青葉区国分町 勾当台公園駅…
400万円〜600万円
正社員
〇企業が抱える情報管理上の課題（情報漏洩など）を解決するための「IT資産管理ツール」のパイオニア的企業。 〇主力サービスである『ISM CloudOne』は国内クラウド型資産管理サービス市場において7年連続でシェアNo.1！ ◆国内シェアNo.1のクラウド型セキュリティサービスを開発するIT企業 【具体的には】 ヘルプデスクチームにて、問い合わせについての対応業務をご担当いただきます。役割に応じて以下の業務を行っていただきます。 〇自社製品・サービスの問い合わせ対応 販売パートナーや顧客から、メール(7～8割)や電話での問い合わせ対応 〇問題の一次切り分け、開発部門へのエスカレーション 問題の再現調査や一次切り分けを行い、開発部門にエスカレーションしクロージングまでの管理 〇販売パートナーとの情報共有 問い合わせ数や対応状況などを販売パートナーへの共有、クロージングの推進 問い合わせ状況の資料作成、対策の検討、対応の依頼など 〇顧客満足度向上のための活動 問い合わせの回答時間の短縮や、背景を読み取り適切な対応して顧客満足度向上のための施策検討、推進を行う 【キャリアパス】 OJT形式 将来的にはトレーナーや教育担当としてご活躍いただきます。 【組織構成】 ヘルプデスクチームは仙台7名、白浜本社4名のチームです。 仙台は20代が多く、白浜は30～40代がメイン層となります。 基本的には仙台での就業となりますが、年1回程度メンバーフォローのため本社へ行くこともございます。 ※年1～2回程度、出張可能性がございます。 【製品・サービスについて】 同社クラウドIT資産管理ツール「ISM CloudOne」について： 75000社以上に導入され、7年連続国内シェアNo.1です。これは、まだクラウド市場が未開拓であった時にいち早く同サービスの開発・参入に成功し、大手顧客を始めとした多くの顧客を最初に獲得できた事が背景となっています。 また、商材の強みとしてエンドポイントセキュリティを担っており、完全クラウドで国際化にも対応している（オンプレミスの場合海外端末は別になる）ため海外顧客含めて利用できる点も他社でカバーできない強みとなっています。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務
メディアリンク株式会社
自社｜カスタマーエンジニア
フィールドエンジニア
東京都港区
450万円〜700万円
正社員
・IT商材（ソフトウェア、NW機器など）の保守運用業務 ・システム及び機器の不具合調査、現地作業 など 出張が発生する可能性もあります。
株式会社テラスカイ
製品サポートエンジニア
フィールドエンジニア
東京都中央区日本橋
400万円〜700万円
正社員
自社サービス・製品のサポート業務を行っていただきます。 具体的な仕事内容 ・お客様からのメールによる問い合わせの応対 ・問い合わせにおける技術調査・トラブルシューティング ・問い合わせ応対を効率化するためのナレッジの蓄積 ・製品情報の通知や製品・パッチなどの提供 ・製品サポート業務のフローや課題の整理、改善など。 自社サービス・製品をご利用いただいているお客様にて抱えている課題の早期解決をサポートし、より安心してサービスをご活用いただくために取り組んでいただきます。 具体的には、次世代型グループウェア『mitoco』、ノンプログラミングでより効率的なシステム連携を可能とする『SkyOnDemand』『DCSpider』、Salesforceの画面を自由に作成できる『SkyVisualEditor』等の製品サポートをお任せいたします。
株式会社野村総合研究所
【東京：リモート】UXデザインコンサルティング
システムアナリスト
東京都千代田区大手町1-9-2 大手町…
600万円〜800万円
正社員
NRIのUXデザインコンサルティングは、ユーザー中心設計プロセスの実践と、デザインシンキング手法を活用し、デジタルサービスにおけるCX(EX)／UXの実現を導きます。 ■仕事内容 ・ワークショップ企画と運営 ・サービスのKPI／KGI設計 ・ユーザー調査・分析 ・コンセプト・ユーザー体験設計 ・プロトタイプ設計 ・デザインシステム構築支援 ・アクセスログ解析や各種リサーチによるグロース支援 ＜組織ミッション＞ デジタルを活用した独自性・先進性のあるサービスやプロダクトの創出においては、「どんな価値を、誰に対して提供するのか」、その世界観やコンセプトを可視化し、イメージを共有しながら進めることが重要です。そのため、デザインシンキングやユーザー中心設計のメソッドが求められています。また、デザイン経営の導入、定着に対するニーズが高まっています。 システムデザインコンサルティング部では、他業種・業態のサービス構想・設計支援で培った、ユーザー体験設計やクリエイティブにおける企画・実行力を活かし、魅力あるサービス実現に寄与します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）
フィールドエンジニア
東京都品川区
800万円〜1200万円
正社員
カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 【具体的な職務内容】 サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析、社内報告 業務プロセスの効率化 金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務 資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理 〈受付時間〉 資産運用デスク：平日9:30 ～ 17:00（土日祝、年末年始を除く） 保険デスク：平日9:00 ～ 20:00/土日祝 9:00 ～ 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり
非公開
カスタマーサクセス
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都千代田区
450万円〜550万円
正社員
・サービス導入時の顧客フォロー、サービス導入後の利用状況ヒアリング ・顧客に対する利用促進のための課題発見／施策立案 ・社内業務フロー構築／改善、導入プロセスの改善及び機能提案 ・KPIの設定／改善のための施策立案、新機能の利用フォロー ※最初は『買い物コネクト』のサービスに携わっていただきますが、その後新規事業を中心に幅広い事業に関わることが可能です。
非公開
【データサイエンティスト／コンサルタント・シニアコンサルタント】急成長のITベンチャーにて、データの分析・改善提案
システムアナリスト
◆本社 東京都渋谷区道玄坂一丁目12番…
800万円〜1100万円
正社員
コンサルタントとして、顧客データの分析～インサイトの発掘、施策の検討～運用化、 効果測定などをクライアントを巻き込みながら主体的に進めていただきます。 顧客との関係性の構築や、マネジメント(アシスタントの教育など)にも強く関わっていただく予定です。 ◆業務詳細 主に以下3つの領域にて、 コンサルティング業務をお任せします。 ◇DX新規事業領域 顧客の新規事業スタートに際して、 その事業サービスに必要となる └機能の提案 └プロモーション └マーケティング…他 あらゆる面から幅広くサポートをしてください。 DXという観点から、 自由にアイデアを提案～実行するなど、 プロジェクトの中心となって 顧客の事業中枢に関わるため、 成果をダイナミックに実感できます。 ◇社内DX領域 顧客のDX推進を目的に、 様々な課題解決に取り組んでいきます。 └顧客へのヒアリング～調査実施 └現状分析、課題の抽出 └DX推進プランの設計～立案～実行 …等を幅広くサポートしていきます。 ◇業務領域 顧客の業務改善に向けて、 様々な課題解決に取り組んでいきます。 └ツールの選定 └新規開発のジャッジ～推進 └既存サービス活用のシミュレーション～提案…他 サービスの導入に至るまで(どこまで自社で包括するか等)、 立案から実行まで幅広くサポートしていきます。 ◆当ポジションのやりがい 当社では、ビジネスモデルを ゼロからつくりあげる「開発」と、 その「運用」を担当する部隊があります。 DXコンサルティングだけでなく、 顧客の経営の中枢から全体に関わり、 事業拡大に貢献できるので 大きなやりがいを得ることができます。
