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検索結果: 1,448件(1421〜1440件を表示)
株式会社ラクス
【大阪】カスタマーサクセス（楽楽販売） ※転勤なし
プリセールス
大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲー…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 システム導入支援をご対応いただきます。 ■導入サポート 同社のサービスを契約されたお客様に対し、 サービス運用開始までの設定、導入支援をメイン業務として行って頂きます。 （電話、メール、webが基本です） 初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 ・様々な業界の企業の20～30社程を常時担当。 ・チームKPI／期間内の導入支援完了率など ■運用サポート 運用開始後も、問い合わせ対応や、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走、支援していただきます。 改善が必要な場合は、追加オプションのご案内や改善のためのご提案も行なっていただきます。 ■その他 ・企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施 ・マニュアル作成やサポートサイトの運営 ・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応（開発経験の方） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
オープングループ株式会社
【北陸・信越オフィス勤務】RPAコンサルタント（マネージャー候補）
プリセールス
石川県金沢市彦三町
700万円〜1000万円
正社員
■業務内容 近年、世界的ブームとなっているRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)やAI（人工知能）。 国内RPAトップサービス「BizRobo!」のスぺシャリストとしてお客様へのご支援を中心に活動してきただきます。 【具体的には】 ・導入検討顧客への提案 ・実証実験や導入の検証及び実施 ・RPAビジネスパートナーのサポート（施策立案実施、案件同行） ・既存ユーザーのアップセル・フォロー 特にITの業界や、B to B商材で営業としてスキルを積んでこられた方はご経験を活かしやすいと考えています。
双日テックイノベーション株式会社
【NW112】【プリセールス/プロジェクトマネジメント】サーバ・ストレージ領域/リモート・フレックス
プリセールス
東京都千代田区
500万円〜750万円
正社員
プリセールスエンジニアとして、ITインフラ領域（サーバ・ストレージ・仮想化）の営業支援および設計・構築を担当していただきます。 このポジションでは、最新の技術を駆使してお客様の課題やニーズに応える提案を行い、信頼関係を築くことができます。 また、システム導入に向けたプロジェクト管理（PM）業務にも携わっていただきます。 具体的には、プロジェクトの進行管理、調整業務、リソース管理など、多岐にわたる業務を担当していただきます。 これにより、プロジェクトの成功を通じてお客様のビジネスに貢献する重要な役割を果たすことができます。 これまでのご経験に応じて、規模の大きいシステム導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーとしての業務もお任せします。 このポジションは、技術的なスキルを活かしながら、お客様とコミュニケーションをしながら、ビジネス成功に直接貢献できる非常にやりがいのある仕事です。 成長の機会が豊富にあり、キャリアアップを目指す方にとって理想的な環境です。 担当プロダクトまたはプロジェクト ITインフラ領域(サーバ/ストレージ)の営業支援、設計構築対応 システム導入に向けたプロジェクト管理業務 【提案できるソリューション】 ・HPE、Nutanix、Vmwareなどインフラシステムの導入提案 ・Microsoft Azureなどクラウドソリューション ・複数プロダクトを組み合わせたソリューション提案 ・保守・サービスなど
株式会社Asobica
【SaaS】セールスエンジニア_SFA/CRM
プリセールス
東京都新宿区西新宿
700万円〜1100万円
正社員
本ポジションは、当社のSaaS事業においても特に勢力を伸ばし、YoYで300％の成長を誇る主力プロダクト「Geniee SFA/CRM」となります。 昨今、エンタープライズ領域などの大型受注が急激に伸びている中、受注量産の組織構築及び、フィールドセールスと連携しプロダクト仕様に関する提案を行っていただきます。 また開発スケジュールの選定及び機能要求などをクライアントとのリレーションを図り、RFP策定に向けた構成要素全体のリードを行っていただきます。 想定される具体的な業務 ▼提案フェーズで技術側面に関する支援及び機能要件設計に関するリード ▼RFPに準じプロダクト構成に関する開発陣と連携 ▼機能企画等のソリューションに関する技術検証 ▼デリバリーに向けたカスタマーサクセスとの業務連携
テックタッチ株式会社
03.インプリメンテーションサービスエンジニア（ISE）
プリセールス
東京都港区東新橋一丁目
〜800万円
正社員
ISEは「テックタッチ」の導入時の技術的な課題解決全般を担当します。 以下が具体的な業務内容です。 ・営業との商談MTGに同席 ・顧客へプロダクトの技術仕様を紹介 ・顧客へプロダクト導入の方法に関するご提案 ・顧客のプロダクト導入に関わるセキュリティ対応のご支援・カスタマーサクセスマネージャーと協力し、顧客へのプロダクト導入支援を実施 ・大規模案件におけるプロジェクトマネージメント ・プロダクトの全社導入に関するご支援 ・プロダクトの技術仕様を纏めたドキュメント/ヘルプページの作成 ・顧客対応やチーム内での活動をもとにPdMへのフィードバックおよび解決方法の提案 他
株式会社RACEコンサルティング
Webマーケター･コンサルタント
プリセールス
札幌市中央区南3条東2丁目1 ベンチャ…
300万円〜
正社員
Webマーケティング・経営戦略策定、コンサルティングが中心の仕事です。 楽天市場・Amazon・Yahoo！ショッピング等ECモールのコンサルティング業務です。良い商品はあるがネットショッピングで売りたいけど、思うように売れない。売上が伸び悩んでいる…そんな会社がたくさんあります。トップレベルの運営ノウハウを持つメンバーと共に店舗運営を行えます。 マーケターとは何？という未経験者もOK。 近しい業種は、営業、接客、販売業になります。自分で分析し提案、例えばこのクライアント様に「母の日用ギフトセットや、福袋、こういった商品を作ってほしい」などアイデアが形となる面白い仕事です｡ ＜主な仕事内容＞ ◇マーケティング：店舗運営、広告運用、SEO対策、セール対策、メルマガやSNS、CRM施策 ◇進捗管理 ：売上および利益、販促費の予実管理 ◇デザインおよびディレクション業務 ：デザインチームと連動し、商品画像（サムネイル）やTOPぺージ、LPの作成、修正キャッチコピー、ページ内テキスト、商品紹介動画 ◇商品開発（R&D）：マーケティング業務を実施した上で売れる商品の提案 [変更の範囲]会社の定める業務
非公開
自社医療パッケージシステムの導入SE 【大阪】
プリセールス
大阪府大阪市淀川区宮原
450万円〜600万円
正社員
同社のシステムを導入いただいた医療機関に対し、マニュアルをもとに数回の打ち合わせを実施した後、サーバ構築・各種システム設定および稼働までの対応を行います。 具体的業務： ・導入決定後の支援と立ち上げフォロー ・Linuxサーバの構築とネットワーク設定・接続 ・ユーザーとコミュニケーションを取りながら、運用方法や機能を説明 ・ユーザー向けのシステム操作説明 ・ユーザーの運用に合わせて、機能をカスタマイズ 特徴： ・電子カルテシステムと連携(簡単な開発業務を含め)を行うこともあり。 ・保守は別の専門チームが対応します。 ・導入先は全国の医療機関であり、出帳(日帰りから数泊程度)がございます。
非公開
既存顧客にAIを活用した営業DX・カスタマーサクセス担当募集
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、プリセールス
東京都港区 最寄駅：白金高輪 時間 …
600万円〜900万円
正社員
自社パッケージを入いただいた企業に対し、AI技術を活用した営業DXを推進し、プロダクトの成長を牽引するカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当していただきます。 オンボーディング：顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を策定し実行を支援 商談データの分析・営業シナリオ設計：成果を上げる営業シナリオを設計し、活用をサポート フィードバックAIの改善提案：顧客の利用状況やフィードバックを収集・整理し、プロダクト開発チームへ提案・連携 活用支援：顧客が最大限に活用できるよう、定着支援や活用促進を実施 効果測定：KPIをモニタリングし、成功事例を創出・可視化 顧客プロジェクトの推進：社内外の関係者と調整し、プロジェクトを円滑に進行 価値提案：追加機能や関連ソリューションの提案 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 【求める人物像／こんな方歓迎】 顧客志向が強く、顧客の成功を自分の喜びとして捉えられる方 コミュニケーション能力が高く、顧客との信頼関係を構築できる方 データ分析に関心があり、データに基づいた提案ができる方 課題解決能力が高く、論理的に思考し、主体的に行動できる方 新しい技術や知識を積極的に学び、変化を楽しめる方 【会社や職場の雰囲気】 駅から雨に濡れずに出社、きれいなオフィス 服装自由 活気ある職場 【勤務先の人数／年齢構成】 30代、40代活躍中 【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】 リモートワーク推進企業 フレックスタイム制 （基本形9:00から18：00） 【活かせるスキル・身に着くスキル】 クライアントの課題を理解し、自社パッケージの導入・活用支援を推進 営業DXやAI活用の知識を深め、データドリブンな課題解決力を習得 中期（2～4年目）：事業成長を牽引するリーダーポジションへ 顧客の成功事例をもとに、カスタマーサクセスの戦略立案やプロセス構築をリード 顧客フィードバックをもとに、AIフィードバックの改善提案やプロダクト改善に関与 長期（5年目～）：事業開発ポジションへ 事業開発や営業戦略に関与し、新規事業のグロースをリード
株式会社ソリトンシステムズ
【広島】製品エンジニア
プリセールス
広島県広島市 変更の範囲:会社の定め…
500万円〜900万円
正社員
自社開発製品に携わる以下の業務をお任せします。 ・プリセールス：営業支援対応、製品販売の為の技術コンサル、等 ・導入支援：お客様先での導入作業及び関連する準備やフォロー、等 ・技術サポート：導入前後の技術サポート、トラブルシューティング、等 変更の範囲:会社の定める業務
オープングループ株式会社
RPAT_【本社勤務】カスタマーサクセス（ユーザーハイタッチ支援）
プリセールス
東京都港区虎ﾉ門
700万円〜1000万円
正社員
みなさまには、国内RPAトップサービスである「BizRobo!」の顔としてお客様へのご支援を中心に活動してきただきます。 【主な業務内容】 ・BizRobo!の導入支援 ・BizRobo!導入後の推進支援（ユーザー成功への伴走） ・BizRobo!に関するあらゆる問合せ対応 ・BizRobo!開発支援 ・BizRobo!の販売パートナー様支援&アライアンス検討 ・他社サービス連携に関する企画・検討 RPAの基本的な知識や扱い方は、研修で学んでいただけます。 既存のユーザー様に対する推進支援がメインになるため、特にITの業界や、 B to B商材でカスタマーサクセス（アカウントサポート）としてスキルを積んでこられた方はご経験を活かしやすいと考えています。
非公開
※急募※《★カスタマーサクセス★》◇フルリモートワーク / フレックスタイム制☆彡
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、プリセールス
完全リモートワーク体制のため、各社員の…
650万円〜1100万円
正社員
【職務詳細】 複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当して頂きます。 最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導入支援（オンボーディング）」作業がメインとなります。 ■ 業務内容 ・当社プラットフォーム導入に関する業務フロー設計の支援 ・プロダクトに対する要望のヒアリング/ヒアリング結果の開発チームへの連携 ・顧客課題の検討作業 など
株式会社ＢｅｅＸ
テクニカルアカウントエンジニア
プリセールス
東京都中央区
400万円〜700万円
正社員
パブリッククラウド上で構築されたシステムの 改善や導入に関するコンサルティングを通じて お客様のクラウド活用を推進し、お客様の ビジネス成功に貢献する業務に携わっていただきます。
株式会社アイシン
【東京】AI等を活用したグループの業務改革・DX推進（業務プロセス改善、機械学習）／東京 A4
プリセールス
東京都江東区青海
450万円〜1000万円
正社員
アイシングループ各社、各現場へ向け、AI等の技術を提供することによる業務改善を行います。 配属予定グループでは、技術の開発や導入のみでなく、定着のための支援や教育講座の企画・実行等、アイシングループのAI業務改革を担っています。 ■具体的には： 現場と密にコミュニケーションをとりながら課題を設定、解決のための最適な手法を既存のツールから最先端の技術までありとあらゆる可能性から探し出し、現場への導入、定着、成果の創出まで担っていただきます。 複数のテーマを並行して推進するイメージで、テーマの例としては以下がございます。 ・工場での異常検出 ・販売数量予測 ・工数自動見積もり ・製品機能開発 ・製品の検査（良品・不良品判定） ・設計評価
株式会社長谷工コーポレーション
ICT
プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他
大阪府大阪市中央区
600万円〜1000万円
正社員
Digital技術の活用により、新たな仕組みやサービス、効率化などを企画し推進するポジションです。 ※システム開発等の実務は外部委託 ◆具体的には ・マンションへのICT技術導入業務（長谷工独自のLIMシステム構築を目指す） ・グループ全社（新築マンション建設、既存物件リフォーム、販売、シニア施設運用など）でのDX推進業務。 例）集合住宅における居住者向けサービス企画 ・建設における作業効率向上に向けたデータ活用やICT、AIの活用 ※上記はごく一部の例となり、上流企画などを構想し推進頂くポジションとして想定しております。 ※長谷工アネシスへの出向となります
株式会社ソリトンシステムズ
【東京】プリセールスエンジニア（認証サーバー製品）
プリセールス
東京都新宿区
600万円〜900万円
正社員
認証サーバー製品のプリセールスエンジニア 『NetAttest EPS』の紹介や提案、それに関わる業務全般(検証、QA対応、PoC支援、仕様作成等) ・社内営業部門、各営業所、販売パートナーの顧客案件への説明同行、機能説明＆デモンストレーション、技術QA対応 ・トライアルユーザーへの技術支援 ・社内各部門からの技術相談、勉強会などの支援 ・販売パートナー向け勉強会、トレーニングによる技術力向上支援 ・連携サービス（製品）との技術検証 ・社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成 ・担当製品のプリセールス活動で得られた顧客または販売パートナーからの要望、提案を製品機能へフィードバック ※該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどで開発部門部門とやり取りすることも多いです。
日商エレクトロニクス株式会社
【NW103】アカウントエンジニア（通信キャリア、サービス事業者、学術公共向けNW技術担当）
プリセールス
東京都千代田区二番町
750万円〜800万円
正社員
当社の主力ネットワーク商材でもあるJuniper, Arista, Netscourt等を中心に、担当頂くアカウント/顧客に対しプリセール業務ならび構築業務に携わっていただきます。 大手キャリアやISP、学術公共のバックボーンネットワークなどの提案を主体に、技術と顧客コミュニケーションを牽引しチームの核として従事頂きます。 担当プロダクト 当社取り扱いのネットワーク製品（JuniperNetworks, Arista, etc） セキュリティ製品（JuniperNetworks、Netscout etc）
スパイラル株式会社
提案営業◆東京
プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区赤坂二丁目
300万円〜
正社員
～クライアント様の業務課題をITを通して解決するお仕事お問い合わせをくださった 企業様をメインに抱えている課題のヒアリングから解決までをお願いします。 ～ 【業務内容】 1）アポイント 2）ヒアリング（現状把握） 3）提案内容検討（課題整理） 4）提案（クロージング） 5）契約 6）要件定義・仕様検討（エンジニアとチームで対応） 7）開発（エンジニアが対応） 8）納品後、業務改善コンサル設計・開発ができるエンジニアや営業サポート職など、事業部ごとに全職種がそろうチーム営業を行っており、営業職はエンジニアと一緒に課題解決への具体策を検討していきます。
株式会社JSOL
【JMAG】電磁界パッケージ技術支援（東京）
プリセールス
東京都千代田区
600万円〜1000万円
正社員
■「JMAG」のライセンス販売拡大に向け営業・提案活動 ・国内の顧客や海外の代理店向け、コールセンターによる問合せ対応や問題解決等の技術サポート業務 ・必要に応じて直接顧客を往訪し、問題解決の支援 ・代理店及び顧客向けの各種技術文書（チュートリアル、セルフラーニング用コンテンツ、活用事例集等）の作成 ・展示会への出展時・顧客向けの個別セミナーやワークショップ等の開催時における、説明員や講師 ・顧客の「JMAG」の利用状況などの直接ヒアリングを実施し、次期バージョンへの実装機能の要求仕様を取りまとめ ※「JMAG」は、国産の『電気機器設計のための有限要素解析（FEA）ソフトウェア』として、電磁場解析分野では国内トップシェアを占めております。 また、国内のみならず、世界中の企業、大学で利用され、数多くの商品開発に貢献しています。
株式会社ＢｅｅＸ
プリセールス（クラウドセキュリティ）
プリセールス
東京都中央区銀座
800万円〜1100万円
正社員
■業務内容 プリセールスとしてセキュリティ案件に関する以下業務に携わっていただきます。 ・お客様のセキュリティ課題や対策立案 ・セキュリティソリューションのプロモーション ・拡販に関するプランニング・企画 ■業務の魅力 ・プライム案件がメインとなるため、裁量を持って顧客とプロジェクトを 推進することができます。 ・クラウドセキュリティに関する先端技術に携わることで、プリセールスとして 更なるスキルアップが可能です。 ・リモートワーク勤務がメインで、フルフレックスのためワークライフバランスを 保つことが可能です。
株式会社スリーシェイク
プリセールス（セキュリティ診断SaaS）
プリセールス
東京都新宿区大京町
500万円〜700万円
正社員
クラウド型Webセキュリティ診断ツール「Securify」の導入時における検証、技術面でのサポートを通して、CX（カスタマーエクスペリエンス）の向上を目指します。 クライアント自身がツールを使いこなせるよう、導入前の段階で疑問や不安を解消し、フィールドセールスの後押しをする役割となります。 ツール導入前の検証、使い方の説明 フィールドセールスを技術面でフォロー（新規開拓などセールス活動はしません） クライアントからの問い合わせ対応（メール対応が中心になります） 問い合わせ内容の精査、検討、回答、対応 ドキュメントの整備（ドキュメントを充実させることで、CX向上を目指しています） FAQ等のマニュアル作成（なるべく人の手を介さずして業務が遂行できる体制を作っていきたいです） ＊CS（カスタマーサクセス／サポート）組織の体制構築から、戦術策定～実行もお任せしたいと考えています
