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非公開
パッケージ導入コンサルタント
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
東京
600万円〜900万円
正社員
【仕事内容】 成長企業に対するSalesforce製品を活用した課題解決に向けたコンサルティング業務に従事していただきます。 クライアントの課題を整理し、Salesforce製品群から適切なソリューションを提案し要件定義から設計、 構築、活用まで一貫して支援を行います。 社内外のエキスパート・ステークホルダーと協働しながらプロジェクトを推進していただくことになりますので、 ご自身の領域外についてのナレッジも蓄積し、経験を積むことができます。 また、メンバーマネジメントを行いながらチームとして事業目標達成に向けた マネジメントロールもご担当いただきます。 【具体的には…】 ・Salesforce製品の設計、導入、活用支援業務及びプロジェクトマネジメント業務 ・Salesforce製品の導入、活用に向けた業務改善支援 ・新規顧客開拓にむけた顧客及びパートナーへの提案、リレーション強化業務 ・事業計画策定及びチームマネジメント業務
株式会社ミロク情報サービス
【長岡】オープンポジション/PL/PM
その他IT・ソフトウェア系その他
新潟県 長岡市喜多町字鐙潟463-3 …
600万円〜1000万円
正社員
「【長岡】オープンポジション：PL/PM」のポジションの求人です 中堅／中小企業・会計事務所向けの自社製品・サービスの開発・保守 【入社後お任せする業務】 ※入社後は業務を通じてMJSの理解を深めていただき、ご経験やスキルに応じて役割を検討いたします。 既存製品・新製品の開発および保守 （１）調査・分析・企画 （２）要件定義 （３）設計 （４）コーディング （５）各種テスト （６）マニュアル作成 （７）保守・運用（問合せ対応等） （８）プロジェクト管理 【配属先】 選考を通じて、決定します。 【取扱い製品】 選考を通じて、決定します。 【開発言語/フレームワーク一例】 ※配属部門により異なります。 ●言語 ・Object Pascal（Delphi） ・C# ・Java ・HTML ・CSS ・JavaScript（TypeScript） ●フレームワーク ・.NET（ASP.NET） ・MVC ・React ・Spring ・Wagby 【開発環境一例】 ※配属部門により異なります。 ●環境 ・クラウド：Azure ・OS：Windows ・DB：SQL Server、Sybase ・開発ツール：Visual Studio ・管理ツール：Jira、AzureDevOps、Redmine 【プロジェクト期間】 3ヶ月～1年程度が多い 【繁忙期】 担当システム、プロジェクトにより異なります。 【キャリアパス】 適性により以下のいずれかになります。 ・製品開発リーダー ・アーキテクト ・技術スペシャリスト ・インフラエンジニア ・プロジェクトマネージャー 【こんなスキルが身に付きます】 ・製品開発の企画力 ・製品開発の設計／プログラミングスキル ・会計／税務等の業務知識 ・Windowsアプリケーション開発スキル ・Webアプリケーション開発スキル ・フレームワーク開発スキル ・プロジェクト管理スキル 【部門や仕事の魅力、部門風土等】 ・社内研修、勉強会が手厚い ・営業支援等がなく開発に集中できる ・比較的、計画通りに業務遂行できる ・企画から開発まで一気通貫で携われる ・新しい技術で開発できる …
レバレジーズ株式会社
CRMスペシャリスト
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷ス…
600万円〜1000万円
正社員
ユーザー接点の最適化を通じ、LTV最大化を目指していただきます。具体的には、メールやLINEなど複数のチャネルを通じて推進する業務です。 ・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計 ・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信 ・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール） ・営業部門と連携してのユーザー体験向上 ・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計
株式会社ケンブリッジコンサルティング
【ITエンジニア】平均年収1040万円/フルリモートOK/上流工程へ
制御系SE、コンサルティングSE、システムコンサルタント
【完全在宅・フルリモートOK】 【完全…
-
正社員
【案件は100％自分で選択OK！】取引顧客4000社の中から最適な案件をお任せします◎社外有識者の研修でスキルアップ◎前職からの年収UP→平均350万円！ 入社後の流れ ▼あなたの希望の働き方やキャリア、待遇などをヒアリング ▼独自に蓄積してきたデータなどをもとに 各自にベストなキャリアプランを提示。 「どんなスキルをつければいつまでにこうなれる」 などシミュレートできます。 ▼プランも参考に取引先約4000社の 豊富な案件から100％自分で選択 【プロジェクト例】取引先約4000社で案件も多彩 ★開発 スマートファクトリー向けIoTアプリケーション 大手保険会社向け基幹システムマイクロサービス化 ★インフラ・ネットワーク 製造業基幹システムクラウド移行 自動車部品製造企業向けSOC体制構築 ★コンサルティング・プリセールス 基幹システム刷新のRFP作成支援 IT予算策定・効果分析支援 強力な営業サポートで理想のプロジェクトへアサイン！ 営業部は現在40名体制で、今後も増員予定。 強力な営業チームが4000件以上の案件を常に保有し、エンジニアに最適なプロジェクトを迅速に紹介します。 参画後も継続的なサポートを提供し、スムーズにプロジェクトを推進。業界のリーディング企業とのパートナーシップを活かし、理想的な環境を提供します！
株式会社ギブリー
プロジェクトマネージャー候補（育成ソリューション事業） ※年間休日120日以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 育成ソリューションチームにおける「デジタル人材研修サービス」のプロジェクトマネージャー（PM）をお任せします。顧客と合意をしたプロジェクトの成功を目指していただきます！ 【職務詳細】 ・プロジェクトマネージャーとして研修プログラム企画／各種調整 └顧客とのゴール設定／ゴールの状態／予算（コスト）のすり合わせ └顧客の課題に合わせた研修プログラムの企画 └エンジニア講師等との各種調整 ・ITカリキュラム運営 └プロダクトの研修機能を用いた進捗管理 └テクニカル系、ビジネス系、キャリア系ワークの運営 ・研修生コーチング・個別の1on1を通じた情報収集と研修参加動機付け、キャリア形成サポート └各種ワークを通じた研修生の成果物の品質向上に向けたフィードバック ・顧客へのレポーティング └エンジニアリングスキルのアセスメント結果の分析とレポート作成／報告 など 【業務内容変更の範囲】 会社内での全ての業務
株式会社ビジョン・コンサルティング
【事業部長候補】SAPコンサルタント職
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
東京都
800万円〜
正社員
【仕事内容】 まずはSAP領域のコンサルタントとしてプロジェクトリードを期待します。 ゆくゆくはSAP事業部の事業部長としての役割を期待します。 【プロジェクト例】 ■製造業向け、基幹システム導入におけるITモダナイゼーション 組み立て製造業におけるエンジニアリングチェーンを見直し、業務フロー策定および導入支援 ■商社向け、新基幹システム海外展開支援 営業/会計領域の基幹システムを更改し、グローバルロールアウトを支援 ■建材メーカー向け、SAPグローバルテンプレートの日本拠点導入支援 販売管理領域における日本独自の要件を的確にとらえ、システム導入を支援 ■流通業グループ向け、固定資産システム統合支援 グループ会社がバラバラに導入していたシステムをヒアリングし、統合を支援 ※補足 立ち上げフェーズですので、社内組織構築の第一人者としての役割も期待します。（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
パッケージ導入コンサルタント
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
大阪
600万円〜
正社員
概要 ・SAPコンサルタントとして、SAPシステムの導入支援を行います。 ・製造、電機、化学、エネルギー関連など多様な業界に携わります。 詳細 ＜具体例な業務内容＞ ・お客様の業務課題をヒアリングし、最適なSAPソリューションを提案を行います。 ・お客様へのトレーニング、運用支援 ＜案件事例＞ ・大手電機事業社、化学製造事業社に対する、ECCからS4へのマイグレーション案件 ・大手製造業社に対する運用保守案件 ・大手医療メーカーに対する開発案件 ※弊社はジャパンSAPユーザーグループ(JSUG)のメンバーです。
株式会社日立製作所
【大阪勤務】製造業向けSAPソリューション提案・導入コンサルタント
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
大阪府
700万円〜1000万円
正社員
【配属組織名】 インダストリアルAIビジネスユニット インダストリアルデジタル事業統括本部 エンタープライズソリューション事業部 産業システム本部 第4システム部 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 SAP S/4（ロジスティクス、会計、拡張）、 C/4、 HEC Boneアップグレード 【募集背景】 SAP基幹システム案件の拡大、新規案件の積極的獲得による事業拡大のため、SAPコンサルタントを募集します。 上流工程において、お客様の経営課題をSAPによってどのように解決するか、そのためにどのようにIT投資をしていくか、を提案していくことができる人財を求めています。 【職務概要】 ・上流工程として企業構想策定、IT構想策定の実施 ・システム化計画のプランニング ・システム化計画から要件定義工程の推進 ・要件定義を踏まえSAPプロジェクト構築推進 【職務詳細】 SAP事業戦略に基づき、SAPの導入、サービス事業を推進するために、SAPの技術習得と、ITプロセス（SAPプロジェクトの進め方、プロジェクト管(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社日立製作所
【東京都】製造業向けSAPプロジェクトにおけるプロジェクトリーダー・チームリーダー
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
東京都
700万円〜1000万円
正社員
【配属組織名】 インダストリアルデジタルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部 産業システム本部 第三システム部 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ■ビジネス概要 大規模基幹システム刷新、お客様との協創ビジネス拡大に向けた新規案件の立上げ。 ■取り扱いソリューション 生産ERP/SAP導入DXコンサルティング https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/peo_template.html SAP S/4（ロジスティクス：販売・購買・生産・物流）、S/4（会計：財務会計・管理会計）、BPC、BW、SAC、C/4、Commerce Cloud、BTPなど 【募集背景】 SAP事業拡大のためにSAPにおける技術的なスキルのみならず、プロジェクトマネージャーとともにプロジェクト全体をリーダーシップを発揮して推進していける人財が存在が非常に重要になっており、次期課長クラス中堅リーダーを求めております。お客様の経営・業務課題に対して最前線(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
村田機械株式会社
【愛知】ITソリューション本部 SAP導入プロジェクトリーダー・サブリーダー（犬山）
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
愛知県犬山市橋爪中島2（転勤あり） ※…
650万円〜1200万円
正社員
組織横断のSAP導入プロジェクトリーダー・サブリーダー候補 （1）プロジェクト全体の企画推進 （2）新基幹システム（SAP）導入に伴う要件定義、パラメータ設定 （3）新基幹システム（SAP）のBASIS関連業務 （4）データ分析、利活用促進 【出張頻度】出張先は村田機械グループ国内外拠点、3～5日/月、2泊3日/回 程度 【業務内容変更の範囲】会社の定める業務
株式会社ふくおかフィナンシャルグループ
プロダクトマネージャー（ビジネス企画）【iBank】
その他IT・ソフトウェア系その他
福岡県 福岡市中央区西中洲6-27
600万円〜1000万円
正社員
「プロダクトマネージャー（ビジネス企画）【iBank】」のポジションの求人です 【概要】 ■iBankマーケティングはふくおかグループ子会社として、ICT技術等を活用したFinTechサービスの展開を通じた新たな事業領域を創造しており、地域金融機関が手掛けるネオバンク、デジタルマーケティング企業として全国から注目を集めています。 ■全国の地方銀行12行と提携し、コアプロダクトの「Wallet+」は累計ダウンロード250万を突破 ■本ポジションでは、同社コアプロダクトであるマネーサービス「Wallet+」をより多くのお客様により便利に使っていただくように成長させ、同社事業を牽引するプロダクトマネージャーを募集しております。 ※ふくおかフィナンシャルグループもしくは福岡銀行にて採用後、iBankマーケティングに出向し、勤務していただきます。 【業務内容】 ■お客様のご意見や・ニーズ、世の中のトレンドをとらえて、「Wallet+」の サービス開発・改修案を立案し、社内のICT担当、デザイナー、データサイエンティスト、カスタマーサービス等、多様なメンバーと連携してサービス実装、およびリリース後のグロースハックまでを推進いただく、責任とやりがいのある業務です。 ▼具体的な業務内容 ・金融機関およびそのお客様への提供している「Wallet+」において、IT部門・事業企画部門と密に協業し、事業戦略やマーケットインサイトに基づくサービスコンセプトを設計すること ・社内および提携金融機関から開発要望を汲み取りバックログ化、事業計画に基づく優先順位設定 ・ユーザー要求とサービス設計を言語化し業務要件への落としこみ ・開発/デザインチーム等をマネジメントしながらサービスのリリース・ローンチまでの推進 ・リリース/ローンチ後のグロースハック 【仕事の魅力】 ■裁量が大きく、チャレンジが行いやすいカルチャー、環境が整っている ■社内デザイナー、ICT担当のチームとの連携により、意思決定や決定後の実装をスピード感をもって行える ■プロダクトの成長や、自身が携わる影響力と社会貢献度合いの高さをステークホルダーやお客様からのフィードバックを通じて実感することができる。
日本電気株式会社
データエンジニア（業種横断）【デジタルビジネスプラットフォーム／SI事業推進】
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
神奈川県川崎市
900万円〜1100万円
正社員
(1)クラウドプラットフォーム上でのデータ利活用プラットフォーム構築プロジェクトのマネジメント業務 (2)データ利活用プラットフォーム構築後の定着支援・継続提案(データスチュワード)業務
TDCソフト株式会社
ITコンサルタント／PMOコンサルタント（プライム市場上場／PMからコンサルへキャリアス(以下略)
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
東京都
700万円〜1100万円
正社員
【職務内容】 次世代システムインテグレーターとして、従来のシステム開発に留まらず世の中全体のDXを実現するために、ITコンサルティング・アジャイル導入を起点としてお客様をご支援しております 社会の変革の一助になるべく、コンサルティング本部を立ち上げ「世の中をもっとSmartに」の実現に向けて取り組んでいます。 在籍するSAFeコンサルタントはこちら https://www.tdc.co.jp/product/agile/safe/course/ 【具体的には】 (1)アジャイルコーチ お客様のアジャイル開発のご支援をおこないます ・アジャイルプロジェクトの立ち上げやスクラムの新規導入を行う ・アジャイルプロジェクトのコーチング、アドバイスを行う ・アジャイルに必要な組織風土の醸成や人員・育成・制度等の整備をサポート (2)システム開発支援 お客様の開発案件の実行をご支援する ・アジャイル実行のためのスクラムマスターとしてハンズオン支援を行う ・システム開発のPMとしてお客様の開発案件のご支援を行います ※お客様の(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社ミロク情報サービス
【長岡】PL/PM（人事給与AP/販売管理AP）
その他IT・ソフトウェア系その他
新潟県 長岡市喜多町字鐙潟463-3 …
600万円〜1000万円
正社員
「【長岡】PL/PM（人事給与AP/販売管理AP）」のポジションの求人です 中堅／中小企業・会計事務所向けの以下の自社製品・サービスの開発・保守 ・人事給与システム ・販売管理システム 【入社後お任せする業務】 ※入社後は業務を通じてMJSの理解を深めていただき、ご経験やスキルに応じて役割を検討いたします。 既存製品・新製品の開発および保守 （１）調査・分析・企画 （２）要件定義 （３）設計 （４）コーディング （５）各種テスト （６）マニュアル作成 （７）保守・運用（問合せ対応等） （８）プロジェクト管理 【配属先】 ※面接を通じ、以下いずれかのグループへ配属を決定いたします。 人事給与APグループ 販売管理APグループ 【取扱い製品】 かんたんクラウド 商い哲人EX 【開発言語/フレームワーク一例】 ※配属部門により異なります。 ●言語 ・C# ・Java ・HTML ・CSS ・JavaScript（TypeScript） ●フレームワーク ・.NET（ASP.NET） ・MVC ・React ・Spring ・Wagby 【開発環境一例】 ※配属部門により異なります。 ●環境 ・クラウド：Azure ・OS：Windows ・DB：SQL Database ・開発ツール：Visual Studio ・管理ツール：Jira、AzureDevOps、Redmine 【プロジェクト期間】 3ヶ月～1年程度が多い 【繁忙期】 担当システム、プロジェクトにより異なります。 【キャリアパス】 適性により以下のいずれかになります。 ・製品開発リーダー ・アーキテクト ・技術スペシャリスト ・プロジェクトマネージャー 【こんなスキルが身に付きます】 ・製品開発の企画力 ・製品開発の設計／プログラミングスキル ・会計／税務等の業務知識 ・Webアプリケーション開発スキル ・フレームワーク開発スキル ・プロジェクト管理スキル 【部門や仕事の魅力、部門風土等】 ・社内研修、勉強会が手厚い ・営業支援等がなく開発に集中できる ・比較的、計画通りに業務遂行できる ・企画から開発まで一気通貫で携われる ・新しい…
株式会社日立製作所
【東京都／大阪】製薬・卸・医療機器業界向けSAPプロジェクトリーダー
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
東京都
700万円〜1000万円
正社員
【配属組織名】 インダストリアルAIビジネスユニット インダストリアルデジタル事業統括本部 エンタープライズソリューション事業部 医薬システム本部 第二システム部 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 SAP S/4 HANAを中心とした、SAP社プロダクト 【募集背景】 SAP基幹システム案件の事業規模拡大を推進しており、組織体制の拡充を計画しています。 新規案件の積極的獲得、プロジェクトの確実な遂行のため、リーダークラスのSAPアプリケーションコンサルタントを募集します。 特に上流工程における豊富な経験を有する人財を求めています。 【職務概要】 ・上流工程として企業構想策定、IT構想策定の実施 ・システム化計画のプランニング ・システム化計画から要件定義工程の推進 ・要件定義を踏まえたSAPプロジェクト構築推進 ・構築したシステムの運用保守 【職務詳細】 製薬・卸・医療機器業界のお客様に対するSAP基幹システム案件において、リーダークラスのアプリケーションコンサルタントとして構想策定～システ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社ギブリー
プロジェクトマネージャー ※年収700万円以上
システムアナリスト、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 育成ソリューションチームにおける“デジタル人材研修サービス”のプロジェクトマネジメント（PM）をお任せします。顧客と合意をした“プロジェクトの成功”を目指していただきます！ 【職務詳細】 ・研修プログラム企画／各種調整 顧客とのゴール設定／ゴールの状態のすり合わせ 顧客の課題に合わせた研修プログラムの企画 エンジニア講師等との各種調整 ・ITカリキュラム運営 プロダクトの研修機能を用いた進捗管理 テクニカル系、ビジネス系、キャリア系ワークの運営 ・研修生コーチング・個別の1on1を通じた情報収集と研修参加動機付け、キャリア形成サポート 各種ワークを通じた研修生の成果物の品質向上に向けたフィードバック ・顧客へのレポーティング エンジニアリングスキルのアセスメント結果の分析とレポート作成／報告 など 【責任領域について】 ・研修プロジェクトの成功（顧客と合意した成功条件の達成） ・研修運営日の納品完了 ・研修後の研修生NPSの基準値達成 ・研修後の管理者NPSの基準値達成 ・研修生習熟度の基準値達成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【リモートワーク/全国勤務可】会計領域／PMO・PM・品質コンサルタント
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
大阪府、新潟県、富山県、石川県、福井県…
600万円〜1500万円
正社員
●サービスマネージャー ・営業、アカウントマネージャーと連携したアカウント戦略策定および実行 ・サービス企画、開発、ナレッジの蓄積、標準化 ・アカウント内のプログラムマネジメント ・組織管理 -メンバー採用 -PMおよびPLの育成 -目標設定および人事評価 ※サービスマネージャーとは・・・ 各ソリューションの技術を磨き、高付加価値、高単価でサービスを提供するための仕組み、組織づくりを担います。人材を採用・育成してサービスレベルを上げ、単価向上を目指し、サービス軸での売上拡大を目指すことはもちろん、各サービスでのナレッジの蓄積を行います。 ●プロジェクトマネージャー ・PM／PMO業務（大規模もしくは複数プロジェクト担当） -プロジェクト計画（テスト計画・品質管理計画含む）作成・推進 -品質管理／進捗管理／課題管理／要員管理 -品質改善施策検討・提案 ※ご経験、ご志向によりプロジェクトおよびお任せする業務を決定いたします
株式会社CPS
SAPエンジニア/コンサルタント 伊藤忠商事と直接取引中の健康ファーストな企業
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
東京都
600万円〜900万円
正社員
■ERPパッケージの導入やシステム構築を手掛ける当社にて、SAP エンジニアとして導入～保守運用をお任せします。 ※顧客先のプロジェクトルーム(主に23区内)にて原則チームで常駐しますが、現在リモートワークを推進しており、社員の6割以上がフルリモートワーク、そのほかは出社1～2回/週+リモートワークとなっております。 ご本人のスキル・志向に合わせ、以下いずれかを対応頂きます。 ■設計／開発(ABAP):プログラム（ABAP）の設計・開発・運用・保守 等 ■SAP導入コンサルタント:導入検討企業に対してのコンサル、支援、導入後のフォローをお任せします。 【顧客】クライアントは上場企業や自動車メーカーなど大手企業が中心。案件期間は2～3か月と短期のものや半年～1年を超えるものなど様々です 【具体的に】 1.ERPパッケージソフト導入支援及び、各プロジェクト支援、運用・保守 2.プログラム（ABAP）の設計・開発・運用・保守 【お取引先】伊藤忠商事株式会社/ＵＤトラックス株式会社などの東証一部上場企業と直接取引中。その他大手SIerともお取引がありま(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社シー・エス・イー
教育担当 ※年間休日120日以上
人事、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都渋谷区渋谷3-3-1 A-PLA…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 人財活性部では、「新卒採用」「中途採用」「育成」の3つの役割を担っており、「人＝社員」を活性化することで組織を発展させていく重要なポジションです。新たに教育担当者をお迎えすることで、社員が輝き活躍していくための組織づくりを強化していきたいと考えています。 教育担当者として、人財戦略にもとづいた教育体系の構築や研修の企画立案～実行まで幅広くご担当いただきます。 また、人財活性部では採用業務も担っていますので、繁忙期には新卒・中途採用の一部もサポートしていただき、採用から育成まで社員一人一人の成長を促進していきます。 【職務詳細】 ・ 教育体系の構築（現体系図のブラッシュアップ） ・ 教育体系にもとづいた研修の企画 ・ 研修のコンテンツづくり、講師 ・ 外部講師との連携による研修運営 ・ 部門毎に実施している教育実績の集計、分析 ・ オンライン学習コンテンツの企画、受講実績の集計 ・ 新卒、中途採用のサポート（説明会、面接対応等） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アグレックス
ヘルプデスク（ポテンシャル） ※第二新卒可
社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他
東京 ※勤務地による その他配属先によ…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 ご入社後は同社が受託運営している都内金融機関を中心とするコールセンターにて、座学・ロープレ等の研修で基礎知識・スキルを習得後、SV候補として実際の問合せ対応をいただきます。その後は受電オペレーターのフォローや育成、品質の管理等のマネジメント業務、将来的にはプロジェクトマネジメントも担うキャリアを目指していただきます。 【職務詳細】 ■SV候補／オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です！ ・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務 ・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務 ・販売代理店募集の勧誘や商材（ITツール等）の導入打診業務 ・電話（インバウンド・アウトバウンド）やメール等による応対 ・マニュアル作成、インストラクション業務 ・分析／課題抽出／改善業務 ・業務系（事務系）サポート業務 【募集背景】 顧客企業のニーズ多様化やコンタクトサービス拡充にともなうビジネス拡大のため、当組織の中核人材となる方を募集いたします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
