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ARアドバンストテクノロジ株式会社
【渋谷】クラウドインフラ PM
プリセールス
東京都渋谷区渋谷
800万円〜1500万円
正社員
現在、多くのビジネスはクラウド上でサービス展開されています。 弊社では様々な業界・業種に対して、AWSのシステム検討~構築、保守を多く手掛けています。 弊社のクラウドアーキテクトはアプリ/インフラ両面の深い知識を持ち、顧客の要求などから要件を作成していきます。 その結果から、最適なシステムアーキテクチャを検討、実装しお客様に提供します。 クラウド活用を検討するお客様に対するプリセールス 上流工程(要件定義、基本設計) プロジェクトマネジメント (メンバー管理、進捗管理、課題管理、リスク管理)
非公開
※急募※《★CHRO候補★》◇ リモートワーク可 / 年収1,000万以上☆彡
人事、組織・人事コンサルタント
東京都 リモート勤務可 リモートワー…
1000万円〜1500万円
正社員
【職務詳細】 人材に関する経験豊富なCHRO(最高人事責任者)に経営へとご参画いただきたいと考えています。 <仕事内容> ・中長期的な事業計画に基づく人材戦略の立案と実行 ・採用計画、育成計画、離職防止策の策定と運用 ・組織文化の醸成と従業員エンゲージメントの向上 ・人事制度の設計と改善(評価制度、報酬制度など) ・労務管理や法令遵守の徹底 ・経営陣の一員として、事業戦略の策定と意思決定に参画 など
株式会社ユーザベース
【リモート】セールスイネーブルメント ※年収800万円以上
営業企画・販促戦略、マーケティング、組織・人事コンサルタント
東京都千代田区丸の内2丁目5 三菱ビル…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 スピーダのセールスチームが顧客の経営課題を深く理解し、より価値ある提案ができるよう支援するポジションです。 【職務詳細】 ■営業組織のスキル向上支援 ・スピーダの顧客・便益理解を促進するトレーニングの企画・実施 ・経営課題を見立て、最適な提案ができる仕組み化・フレームワークの構築 ■営業メンバーへの伴走支援 ・商談への同席・フィードバックを通じたスキル向上支援 ・成功事例・ナレッジの蓄積と展開 ■その他、営業組織の生産性向上に向けた仕組みづくり 【ポジションの魅力】 ◎経営視点を持ったセールス組織づくりに貢献できる ◎営業戦略や仕組みづくりに直接関われる ◎セールスチームと伴走し、成長の手応えを実感できる ご自身の支援がセールス成果に直結するやりがいを感じていただきながら、 営業メンバーと共に試行錯誤しながら組織を育てる ダイナミックな経験ができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
みらいコンサルティング株式会社
【福岡:リモート】労務コンサルタント(有資格者) ※リモート可
組織・人事コンサルタント
福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 …
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて下記の業務をお任せします。 【職務詳細】 ・労働法にかかわるお客さまからの問い合わせに対応(電話やメール、WEB会議など) ・社内勉強会や定例MTGにもリモートで参加 ■同社のめざす姿: 同社のコンサルティングは、クライアントの課題を解決するためにあります。 そこには「こうすれば必ず解決できる」という正解は存在しません。ただ、同社は答えのない場所に答えをみつけていきたい。「みらい」を創るコンサルティング。それが同社がめざす道です。「ちょっと相談に乗ってくれる?」と気軽に相談してもらえる関係こそが、同社がめざすクライアントとのつながり方です。 「かかりつけ医」のような存在として隣に寄り添いながら、クライアントと一緒に解決策を考えていきます。 ■転勤について 転勤は想定していませんが、本人が希望し、会社が認めた場合は転勤の可能性あり
株式会社エムステージ
【愛知】リクルーティングアドバイザー ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、組織・人事コンサルタント
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1JP…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社にてリクルーティングアドバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 医療機関への採用コンサルティングをお任せします。医療機関への電話・メールや訪問を通じて採用の課題をヒアリング。 医師とのマッチングを高めるために医療機関の魅力をインタビュー、リサーチし、求人作成や更新を行います。 もっとキャリアアップしたい、と転職やアルバイトを希望する医師と医師を必要としている医療機関の橋渡しをする役割は、医師・医療機関双方のハッピーだけでなく、その先の患者の安心まで生むことのできる重要な仕事です。 <具体的には> ・医療機関への採用コンサルティング ・同社登録医師にマッチする求人リサーチ ・求人の管理、更新 ・新規紹介契約のアプローチ、締結 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
★株式会社ブライトイノベーション
人的資本領域コンサルタント
組織・人事コンサルタント、ビジネスコンサルティング系その他
東京都中央区新川 下鉄東京メトロ日比谷…
400万円〜650万円
正社員
当社はESG経営のうち、特にE(環境)に主軸を置いた環境・サステナビリティ 経営コンサルティングサービスを展開しています。昨今、環境問題に対する取り 組みを最優先課題としている企業も増えていますが、同時にS:Social(社会)の 分野に対する取り組みの必要性も高まっており、23年には有価証券報告書の提出 義務がある企業を対象として、人的資本情報公開が義務づけられました。 環境×人的資本コンサルティングサービスを組み合わせた、新たな事業への 挑戦に共感していただける方をお待ちしています。 ■業務内容 ・人的資本戦略の策定および実行支援 ・人材マテリアリティー策定(KGIやKPIの設計) ・従業員の能力開発や組織文化の変革に関するコンサルティング ・人材評価、育成プラン策定、効果的な人材配置に関する支援 ・データ分析を通じた組織の人的資本評価と最適化 ・社員エンゲージメント調査、課題発掘、新たな企画立案 ※クライアント属性 1兆円以上:51%、1,000億円以上~1兆円未満:39%、1,000億円未満および官公庁:10% 製造(化学・製薬・機械など)、不動産、小売、情報通信など
株式会社P-UP neo
【オープンポジション】経営者向け組織マネジメントコンサルタント/書籍で話題の識学マネジメント理論
組織・人事コンサルタント
〒110-0008 東京都台東区池之端…
600万円〜800万円
正社員
リーダーシップ書で異例の大ヒット、累計117万部を突破した「リーダーの仮面」シリーズ。そのもととなる組織マネジメント理論「識学」を用いてコンサルティングを実施します。 ■組織マネジメントコンサル「識学」について 人が事象を認識し行動に至るまでの思考の動き(=意識構造)に着目した組織マネジメント理論です。 これまで様々なサービスを通じて、3,500社以上の導入実績を有します。 「ひとりひとりの能力は高いのに、チームのパフォーマンスは悪い」「経営者は優秀であるものの、組織としての力が発揮できていない」等様々な組織でも起きている問題を、識学理論に基づいて改善していきます。識学のロジックを日々の行動や制度に取り入れて組織構築をすることにより、パフォーマンスを最大限発揮できる状態を作り出していきます。 ■キャリアステップ 入社後はインサイドセールスを経験し、識学理論や現場について学ぶことからスタート。 各部署での経験を経て、最終的には組織マネジメントコンサルタントとしてご活躍いただきます。 <各部署の内容> ▼インサイドセールス:企業の組織における課題とニーズをキャッチし、営業にアポイントを設定。 ▼マーケティング:各種媒体への広告出稿、WEBセミナー開催、YouTube運用等を実施。 ▼カスタマーサクセス:会議チェックや社員向けの研修等、コンサルタントのサポートを実施。 ▼コンサルタント:経営者に対して提案とマネジメントコンサルティングを実施。 ■弊社でしか得られない経験 ・経営者に対してのトップアプローチを通じ、これまで経験できなかった成長スピードを実感できる ・識学に基づいたマネジメント理論を体系的に習得し、実践することができる →これまで実践してきたマネジメントがなぜうまくいかなかったのかが、識学理論を通して理解できます。よって、ご自身のマネジメントスキルもアップできます。 ・明確な目標設定がされているので、達成に向けて迷いなく集中して業務に取り組むことができる →「なぜ低い評価になったのかが分からない」「なぜ昇格できなかったのかが分からない」等、評価に対する疑念は出ない制度設計になっています。
レジェンダ・コーポレーション株式会社
【東京:リモート】RPO ※経験者向け ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、組織・人事コンサルタント
【本社】東京都新宿区北新宿2-21-1…
500万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて、採用業務を進めながら、各業務の設計・効率化・品質向上を担っていただきます。 【職務詳細】 ・採用管理システム(ATS)を使用しての応募者データ管理 ・面接・面談の日程調整 ・応募者への選考/合否案内 ・応募者からの問い合わせ窓口 など まずは採用業務のオペレーションチームでリーダーを目指していただきます。その後、経験・志向に応じて以下のようなキャリアパスを用意しています。 ・採用業務の設計・運用のスペシャリスト ・採用業務の仕組み化・効率化に関する社内コンサルタント ・RPOコンサルタント/採用支援プロジェクトのプロジェクトマネージャー ・事業開発/サービス開発 ・新規営業/マーケティング 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
みらいコンサルティング株式会社
【福島】労務コンサルタント(福島市) ※年間休日120日以上
組織・人事コンサルタント
福島県福島市三河南町1-20 コラッセ…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて下記の業務をお任せします。 【職務詳細】 ・主に労働法にかかわるお客さまからの問い合わせに対し、電話やメール、WEB会議などで対応していただきます。 ・社内勉強会や定例MTGにも、リモートで参加いただきます。 【在宅勤務について】 完全在宅での勤務が可能ですが、ご経験やスキル、業務状況によってはご出社いただく場合があります。 また、在宅ではなく各拠点へ出社での勤務も可能です。 完全在宅での勤務は試用期間満了後となりますが、家庭都合による在宅勤務の調整が可能です。 【同社の目指す姿】 同社のコンサルティングは、クライアントの課題を解決するためにあります。そこには「こうすれば必ず解決できる」という正解は存在しません。ただ、同社は答えのない場所に答えをみつけていきたい。「みらい」を創るコンサルティング。それが同社が目指す道です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
✨.•*¨*•.¸⭐️営業経験を活かせる‼️法人営業マネージャー‼️⭐️•*¨*•.¸¸✨
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、組織・人事コンサルタント
【所在地】 東京都内 【勤務時間】 …
500万円〜
正社員
■業務概要 フリーランス×社員のハイブリッド体制でのコンサルティング・エンジニアリング提案営業 ■業務詳細 プロフェッショナルなフリーランス人材・パートナー人材のスキルを活用し、 顧客課題の解決に向けたご提案をしていただきます。 社員のコンサルタントやエンジニアと業界最大級の人材データベースを活用し、一気通貫型×柔軟性を持ったハイブリッド型提案による、 真の課題解決に向けた業務に携わることができます。 IT活用、 DX推進等が叫ばれている現在。 どのように課題を解決していけば良いのか、 またその課題を解決するためのリソースが足りない企業が沢山いらっしゃいます。 そんな企業に対してお困りごとや予算等ご希望をヒアリングし、 お役立ちできるようなコンサルタントエンジニア活用のご提案をします。 提案後、 ご成約が出来たら実際にご支援をスタートし課題解決まで伴走していきます。 プレイングマネジャー (候補) として、本部配下のユニットにて事業計画の立案から行動プランニングと実行、 実績トレースを行っていただきます。 ご自身で立案した戦略を元に営業活動を行って頂き、 組織のマネジメントにも携わっていただきますので介在価値の高い且つ裁量の大きい業務となります。 【入社後の流れ】 入社後最初の5日間 (※)はオンボーディングを行います。 IT 業界、コンサル業界、人材業界について入社時点でどれくらい知識や理解があるかをチェックしていただきます。 その後、 社内 e-leaningやOJTを行いながら実務に入って頂きます。 ※ご経験に応じてオンボーディング期間が変更になる場合がございます。 ■将来のキャリアパス: リーダー⇒マネジャー⇒副本部長⇒営業本部長
株式会社uloqo
HRコンサルタント ※年収600万円以上
人事、組織・人事コンサルタント
東京都港区南青山5-10-2 第2九曜…
600万円〜800万円
正社員
【職務詳細】 プロジェクトマネージャーとして、上流領域を中心にお任せしていきます。 入社直後は、下流領域からプロジェクトに参画いただきその立ち上がり状況を踏まえ、下記業務をお任せしていきます。 ・採用戦略の設計 ・顧客課題に応じたプロジェクトの要件定義 ・社内外におけるプロジェクトマネジメント ・現場やステークホルダーとの折衝 ・モニタリング体制の構築 ・継続的な改善提案と効果分析 ・必要な資料作成 ■■プロジェクト事例■■ ・人材領域最大手企業様に対する、採用マーケティング支援 (自社採用オウンドメディアの構築支援、SEO対策支援、SNS運用支援) ・BPO業界最大手企業様に対する、採用代行・採用組織のコスト削減、業務効率化支援 ・上場準備中不動産企業における組織開発支援 (上場準備体制の構築・評価制度設計・業務管理スキームの構築) ・某流通・小売業界最大手企業様における採用代行 ・大手メーカー企業に対する人事ERPシステムの導入支援 ・人的資本開示に関連する制度設計支援PJ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
キャリアリンク株式会社
【マネージャー】営業企画/育成・研修<東証プライム上場◆年間休日123日◆やる気と実力次第でキャリアアップ可能◎>
人事、組織・人事コンサルタント
東京本社 〒160-0023 東京都新…
500万円〜900万円
正社員
BPOを中心とした人材サービス企業である当社において、 BPO事業を中心としたメンバー及び入社者の育成・研修の企画から実行までお任せいたします。 <具体的な業務内容> ■BPO知識研修や入社3ヶ月までのフォロー面談などをお任せします。 ■BPO現場や各事業の育成プログラムや育成カリキュラムの立案を行っていただき、研修講師も担っていただきます。 また、各種資料のナレッジ化を行うことで営業品質向上を推進していただきます。 ■事業拡大により、毎月複数の入社者がおり、入社者の相談を受けるなどメンターのような存在も担っていただけます。 ■ゆくゆくは、その他の社員研修など、部署ごとの課題に応じた研修もご担当いただくことが可能です。 【入社後の流れ】 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。 社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 【将来のキャリアパス】 メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。 近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 企業の成長とともにポジションが多く生まれています。
dSPACE Japan株式会社
セールスエンジニア(品川勤務)
プリセールス
東京都品川区
600万円〜900万円
正社員
当社製品(自動車ECUやメカトロ制御ユニッ ト開発ツール)を日本市場に展開するための技術支援を担当していただきます。 自動車メーカーなどの開発部隊のお客様とともに、最適なソリューションを検討・提案していきます。 また、当社製品ご購入いただいたお客様が製品をご使用いただけるよう技術サポートも行います。 【業務詳細】 ・お客様の抱えている技術的な課題を、営業担当と共にヒアリングします。 ・制御機器開発のプロセスにおいて、当社製品の活用方法やプレゼン、デモを行います。 ・ご要求に合った仕様・構成をまとめ、お客様の実現したい次世代開発に対するソリューションを提案し、受注につなげます。 ・お客様訪問時に使用状況などを確認し、稼働するためのお手伝いを行います。
株式会社パシフィックビジネスコンサルティング
【ポテンシャル重視】IT戦略コンサルタント~Microsoft社のSaaS型サービスの導入コンサル~
プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都品川区
450万円〜750万円
正社員
ERP・CRMの導入・開発・コンサルティングビジネスを行っている当社にて、Microsoft社のERPパッケージで、生産管理や販売管理、会計が一括で管理できる「Microsoft Dynamics 365 Business Central(旧称Navision)」、「Microsoft Dynamics365 Finance,Supply Chain Management(旧称Microsoft Dynamics AX)」を製造業中心のクライアントに向けてコンサルティングして頂きます。 具体的には、営業担当が受注したお客様に対して、課題に合わせて、上記サービスのシステム要件定義、設計、などをご担当頂きます。
みらいコンサルティング株式会社
【福岡】人事コンサルタント ※年間休日120日以上
組織・人事コンサルタント
福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 …
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社にて、人事コンサルタント業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・人事制度(給与制度、評価制度)・退職金制度の設計 ・M&Aなどの組織再編における人事制度の統合 ・役員報酬制度・人材開発の設計 ・人事に関連したセミナー・執筆業務 ・その他、人事施策全般に関するアドバイス ■業務の特徴:定型的な商品を押し付けるのではなく、お客さまの課題や状況に応じて課題解決に何が必要かを一緒に考え、提案・実行支援するオーダーメイド型の仕事で、やりがいがあります。また、目標数字は部門単位で持ち、個人ノルマは無いため本当に顧客の事を考え、取り組める環境です。 ★Uターン歓迎★ これまで培ってこられた経験で、生まれ育った地域の発展に貢献したいという方を積極的に募集しています。 拠点がまだない地域であっても、ぜひ、その想いを伝えてください! ※転勤は想定していませんが、本人が希望し、会社が認めた場合は転勤の可能性があります。
株式会社野村総合研究所
【東京:リモート】組織・人事コンサルタント
組織・人事コンサルタント
東京都千代田区大手町1-9-2 大手町…
600万円〜800万円
正社員
【組織の概要】 経営コンサルティング部は、経営者(CXO)の参謀として経営をナビゲートするプロフェッショナル集団です。具体的には、企業経営に関する基本的な考え方とそれに基づく計画策定・管理の変革、人財活用起点の企業変革、経営基盤としてのIT活用の高度化、そしてイノベーションと社会課題への対応といったテーマについて、業種横断でコンサルティングを提供、更にはNRIコンサルティングの他組織やソリューション部隊とも連携し、経営視点の改革をリードしています。 【職務詳細】 ・顧客企業の人事制度改革、および組織改革に係る戦略立案、およびその実行を支援 ・顧客企業の人材及び組織の活性化、およびチェンジマネジメントを通じて、企業変革を支援 【携わるビジネス・サービス・テーマ】<プロジェクト例> ・人生100年時代の人事制度改革支援 ・会社統合・分割等に伴う人事制度設計・対応支援 ・役割・職務基準の処遇制度設計 ・デジタル人材のタレントマネジメント設計支援 ・働き方改革に関する支援 ・組織開発・経営陣開発 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アビームシステムズ株式会社
【大阪】SAP SuccessFactorsコンサルタント ※フレックスタイム制あり
ERPコンサルタント、CRMコンサルタント、SCMコンサルタント
大阪府大阪市北区大深町4番20号 グラ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のBPOコンサルタント(Success Factors)として下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 人事管理システムの提供~運用保守までを一括で請け負うサービスを提供。 顧客のタレントマネジメントに貢献すべく、日々の保守対応などを通じて、改善策のご提案をいただくなど、上流工程を経験いただけます。 同時にチームでの仕事になるため、チーム運営を担当いただき、マネジメントの経験も積むことができます。 担当する人事領域のパッケージシステムは、SAP SuccessFactorsです。 人事データベースで、評価目標設定、報酬管理、後継者管理など複数のモジュールがあります。 カスタマイズの作業や月次や週次のモニタリング結果のご報告や日々のシステム保守対応を通じて、人事領域業務、システムに精通いただき、システム改修案件の提案や要件定義などの業務をお任せする想定です。 <案件例> お客様の働き方改革に伴う人事管理刷新のためのSuccessFactors運用保守プロジェクト 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【コンサルタント(講師職)】経験を活かし講師への道!<土日祝休み★年間休日130日★賞与最大年3回>
教師・講師、組織・人事コンサルタント
東京本社:〒100-0006 東京都千…
700万円〜1000万円
正社員
≪コンサルタント(講師職)≫ ※個人の能力によって、担当する業務領域・内容は異なります。 ■研修講師 300種類以上にわたる公開型研修、または企業ごとの課題に合わせて実施する企業内研修(講師派遣型)の講師を担当します。 講師として登壇することにより体系化された経営テーマを学ぶことができます。※中途入社社員の9割以上が講師未経験者です。 当ポジション採用の方においては、特にクライアントの管理職向け研修に早期登壇いただくことを期待しています。 ※全国出張あり ■研修コンテンツの企画、制作 既存研修のテキスト内容の改善/改良や、カスタマイズ型研修で使用するコンテンツの新規作成などを行います。 ■リピート提案 講師登壇した企業に対してリピート提案を行います。 【入社後研修講師育成プログラムについて】 研修講師デビューを支える育成プログラム。研修講師オリエンテーション受講、講師トレーニング参加、さらに講師デビュープレ受験といったプロセスがあります。 ご自身のペースで多種多様な研修の講師経験を重ね、人材育成のプロフェッショナルとして必要な知識と伝える力を習得。研修講師経験のない方も自信をもって登壇できるまでサポートします。 【入社後想定キャリア】 当ポジションの方は、スペシャリストとしてお迎えすることを想定しております(スペシャリストの定義は給与欄参照)。 まずは管理職・マネジャーのご経験を活かしながら学び・学び直し、講師業務におけるご活躍を期待します。 早期に管理職向けの研修講師をお任せし、ご志向に応じて、引き続き専門性を追求・発揮いただくスペシャリストとして従事いただく、 またはマネジャーにご転身され、マネジメントに取り組んでいただくことを期待します。 中途入社のメンバーにおいては、講師未経験者や異業界出身者も多く活躍しています。 今後もクライアントから必要とされ続ける人材・組織開発の領域において、専門性・マネジメント能力を磨いていただけます。
非公開
【キャリアアドバイザー経験2年以上必須】新規事業でさらに成長できる環境
組織・人事コンサルタント、ビジネスコンサルティング系その他
東京都江東区(最寄り駅:木場駅) (雇…
300万円〜500万円
正社員
<雇入れ直後> 企業へ紹介する人材の転職支援業務 ・求職者への連絡 ・求職者との面談、面接、ヒアリング ・求人紹介、就業までのサポート(応募書類添削、模擬面接など) ・企業との面接日程調整 ・内定後の入社条件の交渉 ・就業後のスタッフフォロー ・その他、有料職業紹介業務に必要な付随業務(求職管理簿・求人管理簿作成など) <変更の範囲> 変更なし
株式会社スリーシェイク
技術サポートで培ったITや開発の知識を活かせる!ツール導入前のオンボーディングでCX向上を目指す【プリセールス】として
プリセールス
東京都新宿区大京町22-1 グランファ…
500万円〜700万円
正社員
スリーシェイクで開発している「Securify(セキュリファイ)」は、プログラミングを必要としなくても、なりすましやホームページの改ざんといったサイバー攻撃を防ぐセキュリティ対策を直感的に操作できるツールです。 しかし、どれだけ便利なツールであっても、使いこなせなければ意味がありません。 そこでわたしたちは、導入前のオンボーディングをしています。 クライアントのホームページやサービスで実行できるかを検証した上で、使い方をわかりやすく説明するだけでなく、疑問や不安もすべて解消する。 納得した上で導入できるようにサポートするのが、今回募集するプリセールスの役割です。 フィールドセールスが行う商談で技術面のサポートをすることも多く、クライアントとの会話の中から、「〇〇という設定をしようとすると毎回、エラーが出てしまう」「▲▲をやりたいんだけど、どうやったらできる?」といった課題やニーズが見つかることも。 こうした声をセールスやエンジニアと共有し、ディスカッションや試作などを重ねながらプロダクトの改善・育成にも関わっていただきたいと考えています。 ツールを導入してもらうことはゴールではなく、あくまでもスタートです。 セキュリティ対策を当たり前にすることで、ホームページやサービスを安全・安心に使えるという価値提供を、一緒に目指していきませんか? ■具体的な業務内容 クラウド型Webセキュリティ診断ツール「Securify」の導入時における検証、技術面でのサポートを通して、CX(カスタマーエクスペリエンス)の向上を目指します。 クライアント自身がツールを使いこなせるよう、導入前の段階で疑問や不安を解消し、フィールドセールスの後押しをする役割となります。 ・ツール導入前の検証、使い方の説明? ・フィールドセールスを技術面でフォロー(新規開拓などセールス活動はしません) ?・クライアントからの問い合わせ対応(メール対応が中心になります) ?・問い合わせ内容の精査、検討、回答、対応 ?・ドキュメントの整備(ドキュメントを充実させることで、CX向上を目指しています) ?・FAQ等のマニュアル作成(なるべく人の手を介さずして業務が遂行できる体制を作っていきたいです) *C