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株式会社ブイキューブ

プリセールス【週1出社/Web会議市場トップシェア】

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都港区白金1-17-3 NBFプ…

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600万円〜900万円

正社員

「プリセールス【週1出社/Web会議市場トップシェア】」のポジションの求人です主にZoom/Zoom Phoneを担当するプリセールスエンジニアとして、以下の業務をお任せします。【採用背景】同社はビジュアルコミュニケーションに関わる他社製品をリセール製品として多数取り扱っており、なかには独占販売している海外製品もあります。パンデミックをきっかけに急速に社会に浸透した「Zoom」から、アフターコロナでテレワークやハイブリッド勤務が普及し、オフィスのあり方が見直され始め需要が増えているクラウドPBX「Zoom Phone」など、ラインナップが豊富だからこそお客様のニーズに応じた最適なソリューションを提案できることが同社の強みです。ニーズの高い既存製品をお客様にスピーディーに届けることに加え、新たな海外製品の検証を積極的に進めお客様の「コミュニケーション」に関わるさらなる課題解決を共に実現してくださるプリセールスエンジニアを募集します。【具体的な職務内容】 ■セールスとの商談同行、導入環境ヒアリング、導入提案 ■導入プロジェクトのマネジメント・導入前後のテクニカルサポート ■海外ベンダーとの折衝 ■マーケティングやカスタマーサクセスと連携した販売業務の効率化 ※ほとんどの案件がリモート対応可能です＜お任せするリセール製品＞ Zoom Zoom Phone Qumu Agora 上記の業務にくわえ、製品ラインナップを拡大させるべく、生成AIやデータ活用に関連した新たな海外プロダクトの検証もお任せします。まだ日本にないサービスや技術に触れることでプロダクト知識を広げ、提案の幅を広げていただくことが可能です。また、Zoom Phoneのようなクラウド電話システムを取り扱ったご経験がある場合は、導入時の要件定義やシステム構築、事業企画や営業企画と連携した販売戦略の策定もお任せします。その際には、プリセールス活動の型化やメンバー育成も合わせてお任せします。【同ポジションの魅力】 ■Zoom Phoneなど社会的需要が高まっている製品を取り扱うことができます ■日本には浸透していない製品を取り扱うことで、最新のサービスや技術にふれることができる ■複数のプロダクトを扱い、顧客のニーズに合わ…

エヌ・ティ・ティ・ビズリンク株式会社

【大阪】データセンター／チームリーダー◆サービスオペレーション◆土日祝休み／フレックス【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

データーセンター住所：大阪府大阪市 …

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300万円〜549万円

正社員

【データセンターの入館受付や利用されるお客様の対応をお任せ／NTTドコモグループで福利厚生◎／土日祝休み／フレックス】 ■業務内容：・データセンターにおけるサービスオペレーション(*)を行うチームのリーダーをお任せします。 ■業務詳細：・データセンターの入館受付や利用されるお客様の対応・サービスオペレーションを実施するメンバーの指導・育成・サービスオペレーションに関する改善活動（効率化や品質改善） ※データセンターをご利用させる顧客対応がメイン業務であり、エンジニアとしての開発業務はございません。 ■アピールポイント：・最新のIT・クラウド環境を支えるデータセンタービジネスのキャリアを積み、スキルアップできる職場です。・未経験業務は、先輩社員が丁寧に教えます。 ■当社について：当社は、NTTコミュニケーションズとNTT東日本の戦略的子会社として2001年に設立されました。統合的なICTアウトソーシングビジネスを展開しています。設立以来培ってきたデータセンターサービスとテレビ会議サービスの運用力を強みとして、新たな事業領域のビジネスを展開しています。変更の範囲：会社の定める業務

EY Japan株式会社

【経営企画室】IT Application Manager

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都千代田区有楽町一丁目1番2号東…

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600万円〜1100万円

正社員

「【経営企画室】IT Application Manager」のポジションの求人です【本ポジションについて】 ■社内IT部門■ TAXグループ経営企画室は、EY TAXグループ（現在1000名以上）全体、時には個別の組織に入り込んで、ビジネスの成長をドライブする役割を担っています。税理士法人を管轄するポジションですが、【税務・会計の知識】は必要ないです。【期待する役割】より良い関係性づくりと、それをベースにした共通の目的・目標に向かっての活動を、ビジネスに寄り添いながら戦略的・共創的にファシリテートすることが求められます。【職務内容】・Globalツール等のアプリケーションの導入・運用・管理・利用促進・サポート・EY Japan内で開発したアプリケーションの利活用・発展・展開・EY税理士法人のBusiness側とEY Japan株式会社のITとの間で、双方の間の領域を埋める役割・IT関連・アプリケーション関連の予算管理・ビジネス部門とIT部門の両方に影響を与え、税理士法人の経営に近い立場で活動

株式会社ビーイング

※未経験歓迎【津駅徒歩1分】法人向けカスタマーサポート◆自社システム◆年休127日◆土日祝休み◆【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

津駅前オフィス（本社とは別の建物です）…

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400万円〜549万円

正社員

■□全国トップクラスのシェアブランド法人向けシステム／年休127日／土日祝休み／福利厚生充実／業界未経験のメンバーも多数活躍中□■ ■業務内容： ◇当社オリジナル製品をご利用のお客様（主に全国の建設会社や官公庁）からいただく、ソフトウェアの操作方法等についてのお問い合わせに、電話・メール等で対応する業務です。 ◇入社後にしっかりとした製品研修、電話研修がありますので、未経験者でも大丈夫です。 ※製品は、全国トップシェアの積算システム『Gaia』をはじめとする、建設業界向けの業務用ソフトです。企画・開発・運営〜販売・アフターサポートまですべて自社一貫で行っており、他部署連携もスムーズです。 ■組織構成： ◇サポート部カスタマーサポート課：30名（男性4名、女性26名） ※同フロア内にサポート部品質保証課：10名 ※オフィス内完全禁煙（別に喫煙場所あり、ただし電子タバコに限る） ■「Gaia」シリーズについて：企画・設計から開発・運営まですべて当社の開発チームが行っている自社製品です。 ※積算とは、公共工事の入札価格（見積価格）を算出することです。算出結果が建設会社にとって売上に直結するため、最も重要な業務の1つですが、膨大で専門的な知識と複雑な計算のため、時間も労力もかかる作業でした。アナログな計算作業でしたが、約40年前Gaiaの普及により自動積算が広まりました。 ■当社の魅力：（1）長期就業可能な社風非常にアットホームな社風が特徴の為、平均勤続年数も約12年と長期就業する社員が多いのが特徴です。（2）女性も活躍しやすい環境女性社員も働きやすい環境で、現在女性社員は約100名ですが、既に延べ約45名が育児休業を取得し、もとの職場に復職しています。（3）業界トップクラスシェアの安定した基盤メイン商材である土木工事積算システム「Gaia」シリーズを筆頭に、建設業様向けソフトを販売しています。計画、入札、収支管理、書類作成、工程管理などの業務フローを総合的に支援する多種多様な商品群は、高い評価を得ています。創業以来培ったノウハウを基に、お客様にご満足いただけるサポートサービスなど、時代の変化やニーズにあわせた改善活動を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エスエヌシー

【大阪：リモート】サポートエンジニア（マネージャー候補）　※転勤なし

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市大正区船町1-2-21 ロ…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】 IT機器（PCやモバイル端末）のセットアップやデータ消去等、顧客の情報システム部門のBPOを担う同社で、営業同行にて機器の設定に関わる要件定義からのサポートをお任せします。また、メンバーマネジメントをお願いします。【職務詳細】・お客様との設定要件に関する打ち合わせ、案件スケジュール調整、進捗管理・セットアップ（インストール及び設定等）検証・セットアップ作業の効率化・自動化・課題解決の提案等、作業手順書の作成・作業担当者（アルバイト・委託会社）への技術指導やサポート・ユーザーサポート、トラブルシューティング ■配属先：部長兼グループ長1名（40代）、副グループ長1名、メンバー12名（20代～60代) ◎職級ごとに期待される役割・成果・能力を定義しており、職級定義表や職級テーブルは全従業員に開示されております。絶対評価制のため、社歴や年次に関わらず、期待される役割・成果を上げていればきちんと給与として還元されます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社メディカルシステムネットワーク

東京◇カスタマーサクセス（医療業界経験者歓迎）※全国に調剤薬局を展開／リモート◎／転勤なし【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京事業所住所：東京都港区虎ノ門1丁…

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400万円〜649万円

正社員

【東証スタンダード上場企業／リモートワークも可能／残業月平均15時間程度／ワークライフバランス充実】 ■業務概要：調剤薬局“なの花薬局”を全国に展開している当社。調剤薬局に対して、医薬品の在庫管理システム拡販のために新組織を立ち上げました。今回は弊社システムを導入いただいたお客様のカスタマーサポート業務をお任せいたします。今後も規模拡大が見込まれる重要なポジションとなります。 ■業務詳細：弊社システムご利用中のお客様に対して、システムについてのお問い合わせ対応や、現状抱えている問題や課題に対しての改善提案を行っていただきます。＜具体的に＞・在庫管理システム導入案内・支援運用保守、資料作成・電話メール受付対応・製品紹介対応など ※お客様への対応はオンラインがメインではありますが、状況によってはお客様先への訪問がございます。 ■入社後について：入社後は業界や弊社のシステムなど基本的な知識研修から始まり、その後先輩社員とのOJTを行っていく予定となっております。分からないことや困った時もすぐ聞けたりサポートできる環境なので安心です。 ■組織構成：現在は3名のメンバーで構成されております。レセプトコンピューターの導入サポート業務をされていた方が活躍しております。 ■当社の特徴：当社は医薬品ネットワーク事業・調剤薬局事業・賃貸設備関連事業・給食事業・訪問介護事業等、地域の「医・食・住」のインフラとして地域住民の健康を支えるトータルサービス事業を展開しています。地域に根差した医療サービスの提供を目指し、医薬連携による細やかな医療・サービスの提供を行っております。調剤薬局事業では全国435店舗を展開、医薬品ネットワーク加盟件数は47都道府県で合計8,912件（2023年8月末）を全国各地で事業を展開しています。 ■就業環境：残業は月平均15時間程度なので、ワークライフバランスを重視することができます。リモートワークも業務に応じて可能ですので、効率のいい働き方も実現可能です。産休・育休取得後の復帰率も約98％など、高い定着率が特徴で、長期的な就業が可能です。

株式会社メドレー

【高知県高知市/未経験歓迎】カスタマーサポート〜導入後のお客様サポートをお任せ/東証プライム上場~【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

株式会社パシフィックメディカル（高知オ…

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〜449万円

正社員

■□未経験からでも挑戦できます/東証プライム上場／導入数約200件、利用継続率99%の病院向け電子カルテのカスタマーサポート/お客様からの問い合わせ対応がメインの業務内容です■□ ■具体的な業務内容（例）業務は様々ありますが、適性やご意向を踏まえ担当を相談できればと思います。システム利用へ抵抗がなければ、入社後に知識などはキャッチアップいただくためご安心ください。・病院からの問合せ対応（電話/メール/オンライン）・お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携・病院へのリモート保守（システムやネットワークの保守など）・顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成 ■期待されるキャリアについて入社当初やオペレーターチームとして、問い合わせの一次窓口を担いますが、その後については多様なキャリアが見込めるポジションです。一次窓口のチームから二次窓口のチームへの異動やインフラ保守チームへの異動も可能でなため、中長期的にキャリア形成が可能です。【ポジションの魅力】・「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます・内勤サポートのため安定的に仕事をすることができます・チーム拡充タイミングのため、初期メンバーとして今後チームを持つ機会もあります（現メンバーは6名ほど）・地域ニーズを踏まえたプロダクトへのフィードバックにより、サービスの拡張にも携わっていただきます ※株式会社パシフィックメディカルへ在籍出向となります。 ■株式会社パシフィックメディカルについて：メドレーのグループ中核企業として病院向け電子カルテMALL（モール）や地域医療を推進するカルテ統合システムMINETの開発、販売を行っております。中小病院・有床診療所向けに、自社開発サービスの「電子カルテ MALL（モール）」を提供しています。この電子カルテを利用しているお客様の問合せや、設備の保守サポートを行なっていただきます。MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入後も質の高いフォローが必要であり、その重要な役割となるカスタマーサポート担当をお任せしたいと思っています。変更の範囲：会社の定める業務

ユームテクノロジージャパン株式会社

テクニカルサポート　※土日祝休み

プリセールス、フィールドエンジニア

【関東】東京都新宿区(新宿4-1-6 …

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーテクニカルサポートとして活躍いただきます！【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・営業メンバーの商談同席（SSOやAPI連携の導入案件中心）・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応・バグ問い合わせ対応・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの　情報連携と社内マニュアル等の整備【募集背景】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー現在、UMUのプロダクト開発チームは全員海外のチームに在籍しており、日本のチームにはエンジニアやプリセールスの担当者が在籍していない状況です。そのため、テクニカル案件（主にSSO導入やAPI連携等）の営業段階においては、営業担当者が状況に応じてグローバルチームに確認を行いながら、プロジェクトの推進を行っています。今回は、グローバルと日本の架け橋となり、専門的なテクニカルサポートの第一人者として、ご活躍いただける方をお迎えしたいです。　　【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Earth Technology株式会社

未経験歓迎！在宅・リモートあり！【グローバルITサポート】

コーディング、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

★経験やプロジェクトによって在宅勤務も…

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300万円〜500万円

正社員

＜フルリモート研修1ヵ月＞★英語を使ったITサポート（翻訳・通訳・ヘルプデスク等）。将来的に「英語を使えるITエンジニア」に成長できるチャンス！当社は語学力とIT知識を活かし、様々なクライアントの課題を解決する会社です。入社後、まずはITプロジェクトを支えるポジションから始めます。英語経験を活かして通訳・翻訳に取り組んだり、ネットワークの簡単な運用を行ったり、未経験から始められる業務でスキルアップを目指しましょう。研修後に携わる仕事一例 ◎グローバルプロジェクトの進行サポート ◎英語での議事録作成、メール、電話応対 ◎会議での日英通訳 ◎業務資料の日英翻訳 ◎グローバルネットワークの運用 ◎ITヘルプデスク＜ITエンジニアへの成功体験を！＞少しずつITエンジニア業務にも挑戦！「英語を使えるITエンジニア」としてスキルアップも可能です。

ウィーメックス株式会社

プリセールス・セールスエンジニア【ヘルスケアIT/貢献性高】

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都渋谷区渋谷3-25-18 渋谷…

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600万円〜1200万円

正社員

「プリセールス・セールスエンジニア【ヘルスケアIT/貢献性高】」のポジションの求人です【配属組織について】調剤エンタープライズセールス部について日本を代表する大手ドラッグストア、調剤薬局チェーンをクライアントにトータルソリューションの提供を行っています。国内トップシェアを誇る調剤薬局向けの電子薬歴システムをはじめ、エンタープライズ企業への高い導入実績を強みに既存クライアント支援だけでなく新たなアカウント開拓も推進しています。アカウントマネージャーを中心に社内外のプリセールスエンジニア、導入支援スタッフとプロジェクトチームを組成して案件に取り組みクライアントのニーズ最大化を目指します。【業務内容】大手～中堅のアカウントを担当し、プリセールスや導入プロジェクトを推進するエンジニアとして、ニーズヒアリングから導入プロジェクト推進まで各アカウントを担当するチームメンバーと共に担っていただきます。クライアントのニーズや未来像に寄り添い、国策としても推進される医療DXの実現を推進するため、社内外と連携しながらユーザー企業のDX化をリードいただけるポジションとなります。 ▼求人背景医療DXのみならず、小売ビジネスとしての側面を持つ大手薬局やドラッグストアではDXの推進が加速しています。今までの薬局向けソリューションだけに閉じた知見だけではなく、システムインテグレーション全般の視点も合わせた高度なソリューションを求められるケースが増えているため、顧客に対峙するエンジニアチームの体制強化を推進しています。 ▼具体的な業務内容（１）顧客の薬局本部、DX推進本部等の窓口として営業と共に顧客に対峙し、顧客のエンゲージメント強化やソリューション提案をチームメンバーと共に推進していただきます。顧客本部部門の方々の合意形成役も担っていただきます。（２）薬局向けシステムや在庫・売上管理、データビジネス等のクラウドサービスのソリューション提案、テスト導入計画の立案、推進（３）プロジェクト推進（導入計画、運用スキームの設計や提案）（４）ユーザー及びステークホルダーが期待する要件を理解し、それに基づいた解決提案を営業やチームメンバーを牽引しながら推進（５）顧客本部と合意したシステム構成や運用手順に従い、全国の導入拠点（営業所や導…

NECソリューションイノベータ株式会社

法人向けSAPビジネスのプリセールス

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

神奈川県川崎市中原区下沼部1753（…

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600万円〜800万円

正社員

「法人向けSAPビジネスのプリセールス」のポジションの求人です NECのITサービス事業における中核企業である同社にて、法人向けSAPビジネスのプリセールス職を担っていただきます。【募集背景】同社ではSAPビジネスに注力をしております。ご入社いただく方には、プリセールスの即戦力として活躍を期待しており、更なる事業拡大の一翼をになってになっていただきたいと考えております。また、今まで培った実務経験をチームへお伝えやメンバーのレベルアップにも貢献いただきたいと思っております。【業務内容】 SAPプリセールスプログラムを通してお客様への商談アプローチ手法を習得し新規顧客の獲得に向けプリセールスを行う業務です。【本ポジションの魅力】・戦略立案スキル/セールス／マーケティングスキル／コミュニケーション能力が得られる。・SAP社、関連ビジネスパートナとのエコシステムによる幅広い人脈を得られる。【ご入社後のキャリアパス】・入社～1年 SAP社の育成プログラムなども活用しOJTとしてプリセールス活動を担当頂きます。・1～3年担当製品・セグメントを決め、各種活動を実行して頂きます。・4年以降リーダーとしてチームをけん引頂きます。

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【新川崎】LinuxOSテクニカルサポート◆パーソルG◆研修制度充実◆福利厚生◎【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

新川崎サポートセンター住所：神奈川県…

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350万円〜499万円

正社員

〜パーソル100％出資のITサービスプロバイダー／パーソルグループの福利厚生・手当／産休取得率は100％◎男性社員でも育児休暇の実績有／社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可〜 ■業務内容：大手メーカー製サーバ上で動作する Linux OS に関するお問い合わせへの回答や、トラブルを解決するテクニカルサポート業務です。サポート受付窓口に入ったお問い合わせに対し、以下の対応を行い、電話やメールなどでお客様へ回答いたします。・事例調査・検証環境による動作検証・ログ採取・ログ解析　など【クライアント】大手メーカー【エンドユーザ】クライアント企業の従業員【使用ツール】 Linux （仮想環境・クラウド環境含む）【使用チャネル】電話・メール・チャット【具体的な問い合わせ例】・メールサーバーの構築手順を教えてほしい・イベントログにエラーが出力された対処方法を教えてほしい・サーバーがダウンしてしまったので至急解消してほしい ■業務詳細： ◇業務工程業務の難度や優先度に応じて、機械的に案件が振り分けられ、割り振られた案件を対応していきます。一日で解決できないお問い合わせも多い為、朝出勤後に朝礼、夕方に夕会を行い、チーム内で状況の確認や引継ぎを実施しております。また、確認が必要で回答できない問い合わせの場合は、メーカー等にエスカレーションして対応します。 ◇問い合わせ件数（目安） 1日、3〜4件ほどの問い合わせを受付・対応します。 ■ポジションの特徴：重要な社会システムのトラブルに携わることもあり、問題を解決した際の充実感はとても大きなもので、社会貢献性を高く感じることができます。 ■組織構成： PJ全体の人数：平均14名程度組織体制：リーダー1名、テクニカルアドバイザー3名、メンバー10名 1チームの人数：4〜5名（各テクニカルアドバイザーが１チームずつ担当しており計3チームあります）配属先メンバー構成：男性13名、女性1名 ■部内の雰囲気：テレワークメインの勤務ですが、朝礼や夕会を毎日実施して、気楽にコミュニケーションを取れるようにしています。ベテランのメンバーが在籍している為、技術面でのサポート体制もバッチリです。変更の範囲：業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事することがあります

ジオテクノロジーズ株式会社

セールスエンジニア【上流課題解決提案/ビックデータ活用】

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都文京区本駒込2-28-8文京グ…

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600万円〜800万円

正社員

「セールスエンジニア【上流課題解決提案/ビックデータ活用】」のポジションの求人です【具体的な業務内容】・営業や開発要員と連携し、お客様の課題解決のため、要求定義・要件定義・外部設計を実施・要求通りの製品提供を実現すべく、プロジェクトを統括してスケジュール・進捗・リソース管理を実施【魅力ポイント】・新しい製品・サービスの実現に向けて、お客様の課題解決やプロジェクトを推進・お客様や同僚と活発にコミュニケーションを取りながら働くことが可能・在宅勤務の比率も高く、フレキシブルでワークライフバランスのとれた働き方が可能・人流データを除く各種データ案件・製品全般を扱う事が出来、営業・技術の両方の視点から、当社の事業全体に携わる事が可能（基本的にすべての営業部隊と連携を図る事となります）【キャリアパス】入社後はセールスエンジニアとして、お客様の課題解決に取り組んでいただきます。地図データベースに関する必要な知識については、各分野に精通したメンバーがサポートいたしますので、ご安心下さい。また、プロジェクトリーダー／プロダクトオーナーとして、小規模な製品開発プロジェクトを率いていただくこともあります。そして、実務を通じて必要な知識・経験を積んでいただき、将来的には以下のような立場で活躍することも可能です。・地図データベースのスペシャリストとして、企画部門と連携して新規の地図データ製品開発を主導・プロジェクトマネージャーとして、部門横断の大規模な製品開発プロジェクトを統括・開発部門のマネージャーとして、組織運営やエンジニア育成を実施＜求める人物像＞・社内外含む関係者との調整・交渉を円滑に行える方・受託志向ではなく、自ら責任を持って主体的に取り組める方・刻々と変わる状況に対応し、スピード感をもって行動できる方・細部にこだわり、物事を深く掘り下げて本質を追求できる方

シップヘルスケアファーマシー株式会社

調剤薬局の【社内SE】残業時間少なくオフも充実！土日祝休み

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【地下鉄「泉中央駅」直結！駅ビル5階が…

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300万円〜500万円

正社員

バックオフィスの社内SEとして、医療・福祉・介護に関する店舗の運営サポートをお任せ◆OJTやスキルアップ支援で成長を手厚くサポート ◆年休120日　 ◆PC設定（ソフトインストール等） ◆社内問合せ対応 ◆社内開発システムの管理（運用、開発、改修） ◆システムの導入・運用管理 ◆NW設定・構築 ※はじめはOJTで先輩のサポートから！ ※必要に応じて、運営店舗や事業所に出向く場合があります。「困った…」に応える『適応力・スキル』が身につく！あなたが所属するのは、薬局・事業所からのPCやシステム等についての問い合わせへの対応も多い部署です。手厚いフォロー体制のなかで、コミュニケーション力や、柔軟な適応力が磨かれていく現場で成長できます！

株式会社パシフィックネット

自社で活躍【ITエンジニア（運用設計/技術開発）】年休122日以上

ネットワーク系SE、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

★転勤なし ★「田町駅」「三田駅」直結…

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400万円〜1000万円

正社員

大手企業から官公庁まで1万5000社の導入実績を誇るITサービスを手がけます！経験に応じて運用設計・技術開発のいずれかを担当（ローテーションあり）【運用設計業務】営業と共にお客様先を訪問し、ITサービス提供の要件定義を担当。 ■要件ヒアリングおよび提案・キッティングサービスの要件定義および設計・ヘルプデスクサービスの企画および提案・M365導入提案 ■プロジェクト管理・見積作成とスケジュールの策定・進捗管理・各部門間の調整と連携【技術開発業務】要件定義に基づき構築作業を実施。 ■キッティング・マスタPCの設計・構築・作業手順書の作成・作業効率化（スクリプト作成）・検証/調査 ※主にWindowsPCの取り扱いです。 ■クラウドサービス・Microsoft 365導入・各種設定・運用管理等

株式会社出前館

コンタクトセンター運用担当（マネージャー候補）_出前館.

フィールドエンジニア

東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5リンク…

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550万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ◆主な職務内容◆ ・コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析・コンタクトセンター運営に関わるコストコントロール、委託先マネジメント・問い合わせデータをもとにした業務改善提案、遂行・オペレーションプロセスの構築（業務設計、およびプロジェクトマネジメント) ・社内関係部署との各種調整 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

ソースネクスト株式会社

【カスタマーサポート】年間休日124日◆土日祝休み◆在宅勤務OK

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

【新橋駅よりすぐ◆本社での勤務】東…

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800万円〜850万円

正社員

新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画していってください。 ▼当社が手がける製品 IoT・ハードウェア・ソフトウェア・パソコン周辺機器【製品例】 ●AI通訳機「POCKETALK（ポケトーク）」 ●360°カメラ、スピーカー、マイク一体型会議室用カメラ「Meeting OWL（ミーティングオウル）」　など社風と文化について社員を大切にする文化と意見を尊重する社風です。やりがいと責任を持って仕事に取り組んでいるため、成長を実感できます。部署を超えた交流ランチ会やレクリエーションなども多数実施しており、社内交流が盛んです。

サン・エム・システム株式会社

＼未経験歓迎／ゼロスタートでも高みを目指せる【ITエンジニア】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

【転勤なし・リモート案件あり】東京本…

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350万円〜600万円

正社員

【土日祝休み／残業月20h程度／年休127日】理想のITエンジニアとなるべく、スキルに応じたキャリアを歩みます。★フレックス制★リモート案件有エンジニアとして、様々なITプロジェクトに携わります。【アプリ開発からインフラ運用まで】多彩な案件が用意されており、スキルと希望に沿ったプロジェクトに参画可能です。【リモート案件も用意】社員の8割が、出社とリモートのハイブリッド型。スキルが磨かれれば、より選択肢も広がります。「キャリアステップ」も明確につくられています！未経験者の成長イメージとしては、 ▼1年目：指示を受けて正確な作業をできる ▼3年目：自分でしっかり作業を完結する ▼5年目：リーダーとしてメンバーに指示を与えることが一つの目標。社内では等級制度が設けられていて、自分がどこまで階段を昇っているかも明確です。将来的な役職者も目指せますよ！「自分の将来」を考えながら取り組めます！【毎月の1ON1であなたに寄り添う】当社では毎月欠かさず1ON1を行い、現場の悩みやキャリア希望をヒアリング。「なりたい未来」に向けて、必要な学びや経験を与え、成長を促していく方針です。また労務管理もキチンと行い、状況次第では就業先にも掛け合いますので、安心感をもって働けるでしょう。

株式会社日立ICTビジネスサービス

【業務効率化エンジニア（RPA）】在宅勤務可／年間休日125日以上

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【勤務地：神奈川】戸塚事業所／神奈川…

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450万円〜600万円

正社員

業務効率化エンジニアとして多様なITツールを活用しながら顧客の業務課題を解決するお仕事です【業務内容】日立グループ企業顧客バックオフィス部門の業務における課題をヒアリングし、効率化のためのツール開発をお任せいたします。 ■業務自動化ツール開発・業務担当者とのコミュニケーション（業務ヒアリング・要件定義等）・設計・開発・運用サポート（テスト・不具合修正等）・問い合わせ対応この仕事の魅力現場の声を直接聞きながら要件定義を行い、ツール開発を行っていきます。大幅なコストダウンが実現したり、お客様の業務時間を大幅削減できたり目に見えて成果が表れた際のよろこびはひとしおです。まずはご経験をもとにしたツール開発を専門的にお任せし、ゆくゆくは別ツールの開発にも携わることができます。

非公開

ネットワーク・セキュリティ技術営業

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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800万円〜1500万円

正社員

■職務内容某社から分社したグローバルSIerである同社にて、大手ー中堅企業のお客様のニーズ・課題を聞き出し、最適なネットワーク・セキュリティソリューションを共に提案する技術営業を募集します。お客様を取り巻くネットワーク・セキュリティは今大きな変革の時期にあり、ゼロトラスト・クラウドの利用・ネットワークの仮想化・ソフトウェア化といった様々な環境を広い視点で把握した提案が求められています。同社は、社会に必要不可欠なテクノロジー基盤をデザイン、構築、運用する会社であり、お客様のDX推進におけるIT戦略を実現・支援するために、特定ベンダーに依存しない最適なネットワーク・セキュリティソリューションをお客様へ提供することを重要なミッションの一つとしています。このミッションを達成するために、今回の募集ではより広い視野・アイディアを持ち、チームワークを持ってお客様に接していただける技術営業を募集しています。 ■具体的には・お客様のビジネス目標に寄り添うネットワークセキュリティソリューションの提案・啓蒙活動・ネットワークセキュリティ分野でのお客様への営業活動及び支援・ネットワーク・セキュリティ分野における取扱製品の選定やスキームの立案・主に取り扱うベンダー・サービス（CISCO , Palo Alto , Fortinet , Juniper , A10 , zScaler , etc...）【求人の魅力】・同社は2023年10月に某社とパートナーシップを締結するなど、NWセキュリティ領域の顧客支援を強化しております。顧客ニーズも強く、先端のホットな領域における知見を得ることが可能です。・某社時代からの強固な顧客基盤を引き継いでおり、安定した営業活動が可能です。・チームでの営業活動となるため、外資のセールスにイメージされるような個人目標を追い続けるようなスタイルではありません。チームとしての成果の最大化がお客様への貢献につながる仕事です。

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