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ポールトゥウィン株式会社
【仙台】ゲーム・エンタメ事業部の拠点長(人員管理・組織改善等)◆プライム上場G/土日祝休み【エージェントサービス求人】
事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
仙台センター(野村不動産仙台青葉通ビル…
500万円〜799万円
正社員
■ポジション概要: クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。 マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。各プロジェクトにはリーダー(SV)やアシスタントマネージャー(AMG)がおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 ■業務内容: 仙台拠点のゲームデバッグ領域、カスタマーサポート領域の拡大に向けて、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担っていただきます。 ■業務詳細: ◇プロジェクト管理 └予算管理/分析 ◇マネジメント全般 └計画立案(売上・採用)/メンバーマネジメント ◇顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 ■拠点について: 仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。仙台には現在ゲームのカスタマーサポート、ゲームデバッグのチームが複数稼働しています。 2023年10月に事業拡大のためオープンした、新センターでの勤務になります。綺麗なオフィスの新しいセンターで、ゲーム業界を一緒に盛り上げてきませんか。 ■当社について: ◇「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出し、多様な知識と実践経験にて様々な期待に応えてきた当社。2024年より「期待通り、予想以上。」をビジョンとして掲げ、従来からの期待に応えつつ前向きな熱意と自由な発想にて、予想以上の新たなよろこびを生み出すサービスを展開しております。 ◇創業時から30年間で1万6,000件以上のコンテンツ開発支援実績を誇る、ゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。 ◇プライム上場グループ会社としての事業安定性がありながら、積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、大手企業ながら挑戦する精神を持った当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社チームテック
IT事務|働きやすさとスキルアップの両立が叶う理由をすべて開示します!
一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタ…
300万円〜350万円
正社員
元接客業など、未経験スタートの女性社員が多数在籍! 手当/キャリアサポート充実◎ 経験やスキルはそのまま、「+α」が身に付く環境で成長☆ ITに関連するサポート業務をお願いするポジションです! マニュアルに沿った事務からスタートし、 ゆくゆくはITシステムの運用業務等に携わることも可能です! ★具体的な仕事内容★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ◎トラブルサポート: システムに問題が発生した際の解決サポート ◎システムサポート: IT機器やソフトウェアの使い方で困ったときのヘルプ ◎データ入力・管理 皆さんのスキルが活きるプロジェクトをご用意! 作業マニュアルが整備されておりますので、初めての業務も安心。 ★活躍している先輩例★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ◎対人コミュニケーションを必要とする業務経験をお持ちの方 ◎誰かをサポートすることにやりがいを感じられる方 など、人との関わりを大切にできる方が活躍しています! 業務だけでなく、先輩や上司との関わりを通して 経験がどんどん身につく環境です。 ※試用期間(入社後6ヶ月間)中の雇用形態は契約社員になります
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
東京
700万円〜1100万円
正社員
【具体的な仕事内容】 ・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築 ・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など ・インフラチームのリード(10名程度) ・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション
株式会社JEMS
【茨城】品質管理(リーダークラス) ※年収600万円以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
茨城県つくば市東新井31-13 つくば…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社にて、システムの改善やバージョンアップ、個々のお客様へカスタマイズする際の見積など技術的なサポートとリーダー業務を担っていただきます! 【職務詳細】 ■クラウド環境の構築・メンテナンス ■提携している開発会社へのプログラム改修依頼 ■ソフトのカスタマイズにかかる工数把握やスケジュール管理 ■見積作成・業務改善 ■メンバー管理 【入社後の流れ】 ■業界知識研修、同社製品の理解を深める研修、業務システムの使い方・実業務の手順の研修を実施します。 【同社の魅力】 ■業界のリーディングカンパニーでありながら、マーケットに拡大の余地が広くあります! ■同社開発のシステムを扱っているため、様々な領域の業務を経験していくことが可能です! ■環境業界としてSDGsのトレンドにのった業務に携われます! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
OpenStreet株式会社
【東京:リモート】サービスインフラ運用 ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポー…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 シェアモビリティサービス(「HELLO CYCLING」、 「HELLO MOBILITY」)において、社内(カスタマーサクセスや 営業)からのサービスに関する問い合わせの一次対応を行います。 ※直接個人に問い合わせがあるわけではなく、管理画面があります また、サービスインフラの障害対応も行っていただきます。 同社が目指すものは、アプリを通じたデジタルな利便性と、自転車などのモビリティや街などのリアルな世界をプラットフォーム上で融合して、スムーズな移動社会を実現する交通インフラサービスです。 ▼特徴 ソフトバンク社内の新規事業から誕生した同社には、 大企業としての特徴とベンチャー企業ならではの特徴の両方が 共存するという組織的な特徴があります! ※夜間メンテナンスが発生することもありますが、リモートワークで 対応可能です 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ディジタルメディアプロフェッショナル
テクニカルサポートエンジニア ※年収600万円以上
フィールドエンジニア
東京都中野区中野四丁目10番2号 中野…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 新規事業(海外ベンダのFA商材取扱いとソリューション販売事業)を立ち上げに当たり、テクニカルサポートエンジニアを募集します。 【職務詳細】 海外AMR用コントローラ及びソフトウエア、周辺コンポーネント(サーボモータ、LiDAR、HMI)関係の技術サポート(製品に関するQA対応、顧客の開発サポート、トラブルシューティング)及び、マニュアル等の技術マテリアル整備、展示会等におけるデモ機構築を実施頂きます。 ■同社の強み: ◇IPコアライセンス事業、製品事業、プロフェッショナルサービス事業の3つの事業を柱として展開し、アルゴリズム・ソフトウエア、ハードウエアを統合的に一貫して開発しています。 ◇大手メーカーのゲーム機にグラフィックス技術が採用され、近年はAI事業に注力しているとともに、アミューズメント市場向けLSIを量産・販売を行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ホープス
【リモート】ヘルスケア業界担当エンジニア(PL・PM候補) ※土日祝休み
プリセールス、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都中央区新川1-3-17 新川三幸…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、PL・PM候補としてヘルスケア業界向けのシステム開発~導入保守担当をお任せいたします。 【職務詳細】 要件定義~リリース、保守まで一気通貫でエンドユーザー(医療従事者)と直接コミュニケーションを取りながら、業務を行うポジションです。 医療システムの知見を存分に活かせます!ご自身が作り上げるシステムがお客様の課題解決、業務改善、収益向上に直接繋がります。 常駐型からリモート型へシフト中!ハイブリッド勤務も相談可能です。 ■プロジェクト例 病院向け電子カルテシステム導入 ・概要:電子カルテのパッケージの導入コンサル、アドオン設計開発、導入後の保守業務 ・身に付くスキル:エンドユーザーとの顧客折衝能力、プロジェクトマネジメント能力 ・工程:要件定義~リリース、保守 ・言語/環境:C++、SQL、C#、Java、JavaScript、VB.NET等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
シナジーマーケティング株式会社
【東京:リモート】プロダクトマネージャー ※フレックスタイム制あり
プリセールス、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
〒102-0083 東京都千代田区麹町…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のプロダクトマネージャーとして、プロダクトオーナーのもと、Salesforceと連携して利用する『Synergy!LEAD』のプロダクト開発における計画立案からプロジェクトの推進までの業務をお任せいたします。現在はプロダクトオーナーがプロダクトマネージャーを兼任していますが、将来的には入社いただく方がメイン担当として、プロダクトマネージャーの役割を担っていただきます。 【職務詳細】 ・プロダクトオーナーへのプロダクト提供支援 ・プロダクト方針策定への関与と方針に沿ったプロダクト企画立案 ・セールス、カスタマーサクセス、サポートなどと連携した顧客へのテクニカルな導入支援 ・プロダクト開発のQCD管理 ・プロダクト開発の進行管理 【ポジションの魅力】 ・特定の業種業界によらない幅広いお客様を担当でき、PdMとしての視野やスキルが広がる ・自社プロダクトの利活用によってお客様の事業貢献ができ、自身の業務が会社事業成長にも繋がる ・リモート勤務を中心に、必要に応じて対面でコミュニケーションを取る機会を設けるなど、柔軟な働き方が叶う 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ウイルプラスホールディングス
【本社】社内システム担当 〜基本土日休み・年間休日120日以上・上場企業・転勤なし〜【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
1> 本社 住所:東京都港区芝5-13…
400万円〜699万円
正社員
■業務内容 社内の共通インフラを維持管理し、システムを利用するユーザへの技術サポートを行います。 また、ユーザニーズやインターネット、各種システムの技術進歩に合わせたシステムへの更新提案を行います。 ■業務内容詳細 ・PC、OA機器の維持管理 ・社内共通基盤システムとしての各種サーバの運用維持管理 (定常作業およびトラブル発生時の障害切り分け、復旧作業を含みます) ※サーバはオンプレミス、クラウドサービス等の利用形態あり ・ベンダーコントロール(ソフトウェア開発会社および各種サービス提供会社) ・社内システム利用ユーザに対するヘルプデスク ・基盤システムの提案(ユーザ部門と連携して既存システムの見直す) 変更の範囲:会社の定める業務 ■組織構成 正社員3名、パート2名 ※本社と、当グループ事業会社が運営するプジョー目黒(東京都目黒区碑文谷5-1-3)の3階にサーバールームがあるため、そちらで勤務いただきます。 ■求める技術要件 ・サーバ:Windows、Linux ・Webサーバ:IIS、Apache ・データベース:Microsoft SQL Server ・SQLを使ったDBデータ収集、加工 ・Active Directory ・プログラミング経験(できればC#、JAVA) ・AWS/Azure等、仮想化サーバ環境での運用
toBeマーケティング株式会社
MAプロジェクトマネージャー ※年収600万円以上
プリセールス、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
【本社】〒104-0031 東京都中央…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 グローバルでも人気のマーケティングオートメーション 「Marketing Cloud」の導入支援を行います。 システム設計・データベース設計を通じ、 お客様のデジタルトランスフォーメーションの支援を担います。 また、BIツールやABMソリューションとの複合的なコンサルティングも実施します。 【職務詳細】 ・要件定義(マーケティング施策設計、KPI定義など) ・お客様の売り上げアップ、業績拡大を実現するためのシステム活用支援 ・実際にシステムを利用するお客様のフォロー ・CRMとマーケティングオートメーションとの効果的な連携施策の立案 ※入社後は必ずメンターをつけ、1ヵ月間のトレーニングプランがあります。 社内外のトレーニング・教育研修を通し、Salesforce周辺の知識を吸収できます。 プロジェクトマネージャー、システムコンサルタントの2~3名程度の チームで1プロジェクトを担当し、プロジェクトマネージャーは お客様とプロジェクトメンバーと意思疎通を図りながら 「Marketing Cloud」の導入~リリースまでを担当します。 1プロジェクトの期間は3~6ヶ月程度で、 要件定義~システム設計~開発を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ニコンテック
ソフトエンジニア ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス
東京都品川区勝島1-5-21 東神ビル…
350万円〜450万円
正社員
【職務詳細】 半導体露光装置支援ツールの開発及び支援を行います ・SQL、C#などを用いた各種業務 ・WindowsPCにて動作させ、 お客様やフィールドエンジニアのニーズに沿った支援ツールの提供 【教育体制】 入社後の教育は約1年(基礎教育・全体装置の簡易教育等)を 予定しております。 (詳細) 外部講習会への参加/現場OJT(要求書作成、プログラミング等)/ グループ会社での実習、を想定しています。 (実習のため、各グループ会社への出張も発生致します) 【おすすめポイント】 ・充実した福利厚生 年休128日/年間平均賞与4~5ヶ月分支給 ・充実した研修制度 ニコンが世界に誇る半導体露光装置、FPD露光装置のメンテナンスを はじめ、リペア部品および消耗品の供給など、長年技術サービスを 提供してきた同社にて、世界に通じる技術を学ぶ事ができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SBI FinTech Solutions株式会社
カスタマーサクセス(メンバークラス) ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区渋谷 2-1-1 青山ファ…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社グループ会社の株式会社ゼウス、株式会社AXES Payment等が提供する決済代行サービス(クレジットカードや電子マネー等のお支払い)を利用しているエンドユーザ様や加盟店様、また、取り扱ってい るカード会社様等からのお問い合わせに対し、お電話やメールにてサポートを行っていただきます。 また、問い合わせに対し問題解決をするだけでなく、問い合わせ内容から問題点を把握し、同社の決済サービスをより良いものにしていくことがチームのミッションとなります。商材の性質上、情報セキュリティ面の維持・強化が必要なため、一部業務は正社員のみが取り扱えるよ うになっており、責任ある仕事も将来的にお任せしていきます。物事に対して積極的かつ前向きに取り組める方を歓迎します。 【職務詳細】 ■同社の決済サービス利用に関するサポート(対エンドユーザ、加盟店/電話およびメール) ■第三者機関からの問い合わせ対応 ■問い合せ内容の分析および関連部門へのフィードバック ■ヘルプ(FAQ)の作成および改善施策検討、実行 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ノーザ
【中野区/マネージャー候補】医療系システム・導入後の保守サポート※プライム上場株式会社NSDグループ【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都中野区中央1-21-…
600万円〜899万円
正社員
【国内トップクラスの導入実績を持つシステム/プライム上場株式会社NSDグループ・医療系ソフトウェアメーカー/有給消化率68%/年休125日/フレックス】 ■採用背景: 2023年に東証プライム上場の株式会社NSD社(証券コード:TYO9759)へグループ参入し、経営基盤の強化を図り、現在に至ります。さらなる組織の強化と新製品の事業の拡大に向けて、積極的で向上心のある新しいメンバーを求めています。 ■業務内容: 透析業務支援システム納品後のIT保守サポート・サポートデスク業務及びサポートメンバーのマネージャー業務をして頂きます。 【IT保守サポート・サポートデスク業務】 ・電話、リモート環境を利用したサポート ・システムの操作説明 ・不具合発生時の原因調査(導入や開発チーム連携) ・システムの設定変更や検証(動作確認) ・リプレイス機器導入のご相談の対応 【マネージャー業務】 ・サポートメンバーの対応状況管理 ・不具合発生時の原因調査報告書作成 ■仕事の魅力: ・顧客の声を直接受け取ることで、サービスの品質向上や新たなニーズの発見につながる ・問題解決への達成感や感謝の声が得られる ・ITスキルや問題解決能力を磨ける ・顧客との会話によりコミュニケーションスキルが向上する ・透析業務の知識を身に付けられる ■当社について: 1979年に歯科用レセプトシステムのソフトウェアメーカーとして創業。 同社製品の研究開発から販売・保守、導入サポートまでを一貫して手掛ける歯科・医療情報システムの総合ソフトウェアメーカーです。 歯科医療に特化した「WiseStaff」シリーズを始めとする歯科医療情報システム、医科向けには透析業務支援システム「STEP」、Macユーザ向け電子カルテ「WINE STYLE」を手掛け、着実に業績を伸ばしてきました。 ハード・ソフトともに、顧客のニーズに合わせた多彩なサポートをお届けできる体制を築いています。 「優れた製品力」に加え、「営業の提案力」「パートナーセールスのサポート力」「カスタマーサポートの迅速なメンテナンス力」といったクオリティの高いサービス力が、顧客満足度の高さに繋がっています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社朝日ネット
【自社勤務】インフラ運用リーダー◆法人契約5万社以上/プライム上場/夜勤なし/実働1日7h【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都中央区銀座4-12-…
500万円〜899万円
正社員
◇◆東証プライム上場企業/所定労働時間7時間/年休126日/毎週水曜日と金曜日の2日はノー残業デー/自己資本比率87.6%/契約数約50万回線・法人契約数約50,000社のASAHIネットを展開◆◇ 当社において、サーバインフラ、ネットワークインフラ、システム基盤の運用監視業務を行う、ネットワークオペレーションセンターのリーダー候補をお任せします。 ■具体的な仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・インフラ、システムの監視、運用、運用設計業務 ・エスカレーション対応(社内各所、取引先の監視部門など) ・既存システムの運用改善 ・運用標準化、自動化業務 ・プロジェクトマネジメント(プロセスや技術課題、タスクの管理) ≪インフラ環境≫ ・仮想化環境:VMWare、vSphere、ESXi ・ストレージ:NetApp ・OS:Linux(Debian・CentOS)、Windows Server(ドメインコントローラー)、AIX ・ミドルウェア Webサーバ:apache、nginx、HAProxy、pfsense APサーバ:tomcat、Postfix、unbound(DNS)、SMB DBサーバ:DBPro、DB2、PostageSQL、MySQL 運用系サーバ:バックアップ、監視(Nagios、Mackerel)、Cacti、OpneLDAP ・ネットワーク装置:Juniper、ARISTA、A10、Fortigate 他 ・パブリッククラウド:AWS ・言語、構成管理:Perl、Shell、Ansible ■配属部署について: サービス基盤部は当社のインフラ部門であり、サーバインフラ、ネットワークインフラの企画・設計・構築・保守・運用を行っている部署です。 ■当社について: 当社は鉄道や、電気・ガス・水道と並ぶ、日常生活に欠かせないインフラであるインターネットを支える、 プライム上場の企業です。 ISP事業、教育支援システムのmanaba、VNE事業であるv6コネクトの3事業を展開しております。 社会的意義の高い最先端のISP事業を、私たちと共に成長させましょう。 変更の範囲:本文参照
AMBL株式会社
【神奈川:リモート】セールスエンジニア(FAE) ※フレックスタイム制あり
プリセールス
神奈川県 ※クライアント先により異なる…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 通信キャリアに常駐し、大手企業を中心とする既存・新規クライアントの課題・要望に対し、ヒアリング~課題抽出、ソリューション提案、要件定義、さらに導入後フォローまでをワンストップでご対応いただきます。 【職務詳細】 ・クライアントとの折衝業務(アカウント担当と顧客先に同行orWEB会議に出席し打合せ) ・顧客が抱える課題の抽出・分析・把握 ・解決プランの策定・提案・要件定義 ・社内外ベンダーへの指示・依頼 ・収益管理・プロジェクト管理 ・効果検証、改善案策定・実行 ・アフターフォロー <チームの雰囲気> ベテランから若手メンバーまで幅広く在籍しており、勤務年数の長いメンバーも多いため、新メンバーに対しては早期立上げを目指し、手厚くフォローを行っています! コミュニケーションが活発で明るいメンバーが多く、様々な技術的素養を持ったメンバーが在籍しており、普段から積極的に意見交換・ナレッジの共有を実施、部署全体としてメンバーのスキルアップを支援しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ASMILE株式会社
【和歌山】システムエンジニア(ポジションサーチ) ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
和歌山県和歌山市内原1000番地の1 …
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 ご経験をヒアリングした上で、以下のような業務をお任せいたします。 ※ポジションは決定しておらず、スキルに応じてすり合わせを行います。 【職務詳細】 ・社内システムの運用・管理 ・営業との同行 ・社用PC・携帯などの従業員支給IT備品の手配およびユーザー管理 ・上記に関する従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング ・社内調整や協力会社とのやり取り ・IT戦略立案・企画 ・メンバーマネジメント オフィスの課題を解決するコンシェルジュ。 最先端機器とお役立ちツールをきめ細かなサービスで提供し、働く人も経営者も、すべての人を笑顔にするのが夢です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社TeN
【神奈川:リモート】テクニカルサポート ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
神奈川県横浜市港北区日吉2-3-11 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 LandingHubでは、WEBページの表示を高速化するツールを提供しています。 お客様が直面する技術的な問題を解決し、WEBページの最適化に貢献するテクニカルサポート専門のチームメンバーを募集しています。 【職務詳細】 - 顧客からの技術的な問い合わせ対応及び技術問題の迅速な解決 - セールスやカスタマーサクセスからエスカレーションされた高度な技術問題について、トラブルシューティングと問題解決を行います。 特に、デモ作成時や導入時に製品の既存機能では対応が困難な問題に対応します。 - 有償サービスとして、顧客に対しWEBページ速度に関するパフォーマンスデータを収集・評価し、レポートを作成する - LandingHub以外の要素で改良できるページ速度改善策を具体的に提案 - 顧客からのフィードバックやエスカレーションされた問題をプロダクト開発チームに伝え、製品改善の一助とする - 社内業務の効率化を目的とし、チーム間の活性化を図るためのツール開発を行う。具体的にはAIツールの開発により、お客様サポートを向上させます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ファンネルアド株式会社
カスタマーサポート/解約窓口 ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都千代田区内神田2-15-4 司ビ…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポート課の一員として、解約窓口業務を中心にお任せします。解約をご希望されるお客様に対して、適切な手続きをご案内し、スムーズな解約対応を行っていただきます。 【職務詳細】 ・お客様との電話・メールでの解約対応全般 ・解約に伴う請求書および返金額の算出・作成 ・信販会社への連携 ・解約金を分割で支払う場合の書面作成および自動口座振替手続き(Basis使用) ・入金の確認 ・現職スタッフとの定期的な情報共有・進捗連携 ・消費者センターとのやり取り、問合せ対応 ・債権調査票の作成・提出 ・温度感高いお客様のご対応 ※各種マニュアル・フォーマットがあるのでご安心ください。 <本ポジションの魅力> ・明確なタスク管理のもと、業務を着実に進めることができます ・個人の対応実績が数字で可視化されるため、評価に直結しやすい環境です ・残業は月20時間以内なので、ワークライフバランスを保ちやすい職場です ・業務改善の提案やフロー見直しなどにも積極的に関与できる環境です 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社スリーエーコンサルティング
【大阪】プリセールス ※転勤なし
システムアナリスト、プリセールス
大阪府大阪市北区中之島2丁目2番7号 …
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社のセキュリティサービスやソリューションの営業支援/技術支援を担当いただきます。具体的には、以下の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 入社後のメイン業務はセキュリティサービスやソリューションの営業支援やヒアリングへの同席となります。まだ駆け出しのサービスになりますので、決まった商材はなく、ヒアリングしてサービス提供できるかを判断する流れとなります。 ・提案書等の技術的営業資料の作成と顧客担当営業への説明 ・提案時の営業との同行や提案技術支援といったプリセールス活動 ・セキュリティサービス開発/更改における技術支援/資料作成 新規事業の立ち上げフェーズだからこそできる、”技術で事業をつくる”という挑戦。 現在、同社のセキュリティ領域では、新規事業部として新たなサービスを立ち上げたばかり。プロダクトや提供ソリューションもまだ少なく、「これから売上を一緒に作っていく」段階です。 そのため、プリセールスやセールスエンジニアという枠にとどまらず、 自分の技術的な視点・仮説・提案が、事業の方向性を左右する場面も多くあります。 「すでに完成された製品を売る」ではなく、 “顧客の声からサービスを形にする” という体験をしたい方には最適なポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SB C&S株式会社
FinTech新規事業_クリニック向け自社製品テクニカルサポート担当.
フィールドエンジニア
東京都港区 (変更の範囲)本社および国…
500万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤として クリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。 PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。 【具体的な職務】 ・PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート(ハードウェア、ソフトウェアいずれも) ・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応 ・パートナーへの実販売への伴走やサポート ・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善 テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地の インストラクターを纏めるリーダー を担っていただけることを期待しています。 (変更の範囲)会社内でのすべての業務