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メシウス株式会社
【フルリモート】テクニカルサポートエンジニア◆配置転換あり/年休124日/残業月10h◆【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 関東支社 住所:埼玉県川口市本町…
350万円〜599万円
正社員
<<導入企業数累計8万社以上・国内シェアトップクラス/土日祝休>> ■業務内容: 入社後は、当社製品に関する知識、自身の技術スキルを実務で上げていくことを目的の一つとして、グローバルに販売される開発支援ツールの日本国内のテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ■業務詳細: ◎テクニカルサポート 顧客の技術的なお困りごとに対し、問題の切り分けとなる検証を行い、メールで支援や助言を行います。 ◎セルフサポート型オンラインコンテンツの作成 顧客の問い合わせ内容を分析し、自己解決をサポートするサンプルやFAQを作成、公開します。 ◎社内へのフィードバック 顧客の問い合わせ内容や、Web会議や対面から得られた商品の課題や要望を開発部門などへフィードバックします。 ※入社後半年〜2年後を目安にご自身のご希望や適性や担当製品領域に関するスキルや専門性を判断した上で、以下のような職務についていただきます。 ◎テクニカルサポートエンジニア テクニカルサポート業務のスキルをより高めながら、当社技術サポート全体のレベルアップに向けた活動も行います。 ◎プロダクトマーケティング 開発支援ツールを技術者へより的確に届けるためのマーケティング施策やコンテンツの作成 ◎プロダクトエンジニア 開発支援ツールの製品化作業や、新たな製品リリースに向けての技術調査や企画 ◎テクニカルセールス(プリセールス) 既存顧客、見込顧客の採用率、継続率UPに向け、営業と連携しながら技術的な支援 ■顧客層: システムインテグレーター、パッケージソフトメーカー、ソリューションプロバイダー、情報システム部門をもつ企業のシステムエンジニアやプログラマー、情報システムの企画、運用・管理に携わる方などIT業界全般に渡ります。 ■キャリアパス: 担当業務に関するスキルや専門性を高めつつ、より専門性の高い職種を目指していただきます。また、一定の職位に達した方は、経験と適性を判断したうえで、チームや部門の管理をお任せすることがあります。 ■出張の有無: 〇国内出張:職責または役割に応じて年に数回程度(無い場合もあります)。 主に関東を中心に日帰り出張となります。 〇海外出張:職責または役割に応じて発生する場合があります 変更の範囲:会社の定める業務
JP楽天ロジスティクス株式会社
【市川/未経験者歓迎】EC物流センターのデバイス管理担当◆年休123日/土日祝休/日本郵政G【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
1> 楽天フルフィルメントセンター市川…
350万円〜549万円
正社員
◇未経験歓迎!IT系に苦手意識がなければOK ◇実働7.5h/年休123日/土日祝休みでWLB◎ ■業務概要: 当社の物流センターにて、倉庫業務に使用されるハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなどの運用管理をご担当いただきます。 また、作業生産性の向上に向け、既存機器の改良や新規導入の検討もお任せします。 ■具体的な業務内容: ・デバイス機器の調達、設定、および運用保守 └ハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなど ・デバイス機器の運用管理による作業生産性改善の提案と実行 ・新機器検討および機器を利用した新サービスの導入 キッティング経験やIT機器に関する深い知識を有する専門性の高いスタッフがフォローするため、 IT関連に苦手意識のない方であれば、完全未経験から十分にキャッチアップ頂けます。ご安心ください。 例)初めは、デスクトップ/サインイン/フォルダ…等の単語が分かればOKです ■チームについて: ◇既存のメンバーは30代、40代が中心です。キッティング経験やIT機器に関する深い知識を有する専門性の高いスタッフが揃っています。 ◇作業スタッフやオペレーション社員が効率的に業務を遂行できるよう、日々改善を重ねながら、当事者意識を持ってフットワーク良く業務に取り組んでいます。 ■ポジション魅力: オペレーション、購買、経理、IT、ネットワーク、業者など社内外問わず多くの方と連携して業務を進めます。 様々な知識を習得し活かしながら、ソフトスキル(コミュニケーション力、ロジカルシンキングなど)の向上を目指せます。 ※出張ベースで日本全国の物流拠点を訪問することもあります。 ■当社について: 全国を網羅する郵便局や物流のネットワークを有する日本郵便と、70以上のサービスと1億以上の楽天会員を有し、独自のエコシステムを形成する楽天グループとが協業関係を一層強化するため、2021年に設立されました。 JP楽天ロジスティクス(JPRL)は楽天市場で販売される商品の保管から出荷までを一括して担う総合物流サービス「楽天スーパーロジスティクス」と、楽天グループの直販事業に係る物流拠点を運営するとともに、日本郵便と楽天グループのリソースとノウハウを活用した、新たな物流サービスの開発に取り組んでいます。 変更の範囲:本文参照
日本リテイルシステム株式会社
【新御徒町・完全未経験歓迎】ITサポート/POSシステム導入フォロー◆残業ほぼ無◆土日祝休/手当充実【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都台東区台東2-1-1…
300万円〜499万円
正社員
〜完全未経験からの活躍事例あり!/インフラ知識が身につき、専門知識習得で手に職をつけられる/家族・住宅手当あり/福利厚生充実◎/賞与年2〜3回〜 ■業務内容: 導入サポートとして、飲食店・小売店・商業施設などに導入している当社POSシステム周りの導入からサポートをご対応頂きます。 入社後はまず先輩社員と共に業務を遂行頂きますので、IT未経験の方でも少しずつキャッチアップ頂くことが可能です。 ■業務詳細: ・POS導入時の機器設置、設定 ・POS、オーダリングシステム機器修理(キッチンプリンタ、ディスプレイ等) ・お客様に対する取り扱いサポート 〈入社直後〉 ・同行等OJTを通じて仕事内容を把握し、商品や顧客の業界や、システムについて知識を深めていただきます。 ・顧客は飲食業界や大手スーパーが多いです。 ・1店舗に半日をかけて導入する規模の案件〜数カ月をかけて数千台を導入する規模の案件まであります。1日の案件担当数は0〜3件です。※営業車支給 ■特徴: ・お客様への満足度をNO.1にする企業を目指しており、お客様が必要としている、より使いやすい機能を付加したり、設計自体を変更したりして導入店舗様独自のソフトウェアとしてご提供しています。 ・システムを提案して終わりでなく、お客様がシステムを快適に利用いただけるまでホスピタリティ精神で親身に伴走します。お客様から直接感謝いただけた際に大きなやりがいを感じます。 ・賞与や福利厚生が充実しているので、長期的に働きやすい環境です。 ■未経験で入社した社員の声: 『顧客折衝力やインフラ系の専門知識が身につき、成長実感がある/お客様からの感謝の言葉をよく貰うため、やりがいを感じる』との声が挙がっています。 ■組織構成: 正社員9名:20代1名、30代2名、40代4名、50代3名(全員中途入社) 契約社員8名:58歳〜67歳 ■キャリアパス: ・モデル年収:メンバー→〜30歳(約430~460万円)→33歳(465~500万円)→36歳(560〜616万円)→40歳(760万円)など、頑張りに応じてキャリアアップが可能です。
株式会社EDUCOM
【新宿】高校向けカスタマーサポート<教員経験歓迎>学校現場をシステムの力で支える◎/ベネッセG【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京本社 住所:東京都新宿区西新宿2-…
400万円〜599万円
正社員
〜ベネッセグループ/日本の教育の未来にICTで革新を/業界トップクラスシェア/年休125日(土日祝)〜 ■募集背景: 高校事業の顧客満足度向上、カスタマーサクセスにむけて、ともに伴走いただける仲間を募集します。 ■業務内容: 高校向け校務支援システムに関するカスタマーサポート業務を担当いただきます。学校現場の課題ヒアリングから導入プランの提案など当社のシステムを高校に導入し活用いただくための幅広い業務をお任せします。 ■業務詳細: (1)システム導入済の学校の先生方や教育委員会へのシステム活用サポート ・課題のヒアリング、課題に応じた活用提案、ヘルプデスク対応、活用状況報告、操作研修やサポート (2)新たに導入いただいたお客様のシステム利用開始までの構築・導入サポート ・お客様に合わせた導入プランの提案、システム初期設定や運用ルール策定のための打合せ実施 (3)経験に応じ将来的には、システム構築・導入までのプロジェクト管理、社内新規プロジェクトへの参画 など、幅広い業務をお任せします。 ■入社後について: 実際に実務を行いながら基礎知識から身に付けていきます。もちろん、最初は常に先輩と一緒(2人1組)に行動していただくので、不安はありません。製品にも実際に触れながら、お客様からの相談に応えられるように知識を深めましょう。 ■配属部門: 営業本部高校事業部8名(東京:7名、大阪:1名※リーダー) ■当社について: 当社は、「子どもの未来にワクワクをとどける」をミッションに、学校支援システムの開発・販売・導入サポートを行う会社です。 ・多忙な先生の業務の効率化を実現する校務支援システム ・保護者向け情報発信ツール ・子どもの心と学びの記録・振り返り支援システム など、学校全体の活動を支援するサービスを提供し、情報を繋げることで、学校に関わるすべての人に元気をとどけます。 ■トピックス: ◎導入校数は、全国の小中学校の「3校に1校」である10,000校を突破。 ◎2019年に高校向け学習プラットフォームを提供する「Classi」と戦略的パートナーシップを締結。ベネッセグループにグループイン。 変更の範囲:会社内での全ての業務及びグループ会社の業務※グループ会社の業務は、出向時に限る。
デンタルシステムズ株式会社
【東京】システム導入・サポート◆歯科医院向けDXシステムの導入支援◆フレックスタイム制で勤務【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区麹町5-7-…
400万円〜649万円
正社員
〜歯科医院向けレセプトシステムの導入支援・既存顧客対応/ハードウェアのセットアップ作業/フレックスタイム制での勤務。直行直帰可能〜 ■業務内容: 歯科用レセプトコンピュータシステム「POWER5G」のテクニカルサポートをお任せします。 <具体的なお仕事内容> ・導入支援(インストラクション、ハードウェアの導入設置等。) ・パソコン、プリンタ等のセットアップ作業 ・既存顧客の訪問サポート対応 等 ご自宅からの直行直帰も可能です。 試用期間終了後はフレックスタイム制での勤務のため、各自で業務スケジュールを組んでいきます。 休日に出勤となった場合は、振休を取得頂けます。 ■扱う商材「POWER5G」とは 「POWER5G」とは、クラウド型の歯科用レセプトコンピュータシステム(診療報酬明細書作成システム)です。 診療報酬の請求や会計だけでなく、クリニックの業務全体を効率化を担っているレセコンですが、従来のレセコンは導入時に機器の設置や、数年に一度の高額な買い替えやリースの組み換えが必要で、効率面とコスト面の課題がありました。 そこで、当社では業界でも新しいクラウド型レセコン「POWER5G」を開発。 月額料金でご利用いただける「サブスクリプション」契約のためクリニックのコスト削減に寄与しております。 ■商品の強み 全国の歯科医院数が約7万件と言われている業界ですが、競合が少なく新規提案では高い確率で受注、リピート率も9割強とお客様から選ばれ続け、近年100件以上ユーザー数を伸ばしています。 「POWER5G」を新規導入されるお客様への納品作業やインストラクションをはじめ、既に導入いただいているお客様へ訪問サポートや、新製品の提案をします。 長期的な顧客リレーション構築・顧客満足度向上が重要なお仕事です。 ■配属部門: 配属される部署には7名が在籍しており20〜30代の割合が多く中途入社者の方も馴染みやすい環境です。 担当エリアは移動範囲や、担当顧客数により担当を振り分けしております。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
クラウドの導入支援〜運用設計、テクニカルサポート・ヘルプデスクの運用設計<206-4>【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 赤坂オフィス 住所:東京都港区赤…
450万円〜899万円
正社員
人材業界大手のパーソルグループを母体とするIT企業の当社にて、お客様先の情シス部門(200名規模)における複数商材・サービスを中心とした運用設計や)クラウド導入〜運用までをワンストップでサポートするMSPサービス領域における運用設計を行っていただくポジションです。 今回募集を行うクラウドソリューション部は、お客様の「SaaS・AIなどのシステムやツールの導入を進めたが、それぞれの問い合わせ先が分散している」といった課題に対し、運用体制の一元化と導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用(サポートの体制や内容)状態を知り、適切な運用体制の構築を支援します。 ■業務内容:担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) ・Azure関連商材を中心に既存のサービスのサポート体制の見直し等、複数サポートチームの全体最適を見ながらPMのような立ち位置でクライアントをリードしていくことが期待されます。また、新しいサービス導入の提案や運用設計にも寄与いただきます。 ・クラウド導入後の適切なスケーリングを目的として、要件定義〜システム設計、また最適なクラウド環境とネットワーク環境をワンストップで構築、各種テストを実施し、お客様の要件を満たした新規環境リリースや、既存システムのサーバー移行などもご支援し、スムーズなシステム移行の実現までを導いていただきます。その後、運用フェーズでは安定的なシステム稼働を支援します。 ■業務の魅力: ・商材フリー、ベンダーフリーで商材の幅の広さが魅力です。市場ニーズの高まりのあるクラウド・AIなどにおいて、複数商材の知見を得ることができます。 ・組織づくりやメンバー育成などのマネジメントから、オペレーションを進めていく上での業務効率化の提案、ち上げなど、1つの部署で幅広い経験を積むことが可能です。 ■キャリパス: クラウドソリューション部として、導入支援や利活用支援(カスタマーサクセス)、サービス企画などの案件もあります。 また、Azure AD等PaaS領域の案件も増えており、IT技術の横幅のスキルアップを目指すことも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
テラテクノロジー株式会社
未経験歓迎【SE】ID管理や権限設定/離職率3%/月残業15H/フレックス×リモート【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
顧客常駐先 住所:東京都中央区 受動喫…
400万円〜649万円
正社員
◇◆まずはRPAなど簡単な業務からお任せ/大手EC・通信・広告出版・メーカー・金融を支える業務系システム/教育・資格支援制度◎/離職率3%/残業平均15時間◆◇ ■仕事内容: 大手金融企業の業務支援をお任せします。 具体的には企業内で利用する様々なシステムのID管理や権限設定を担当部署の方々がスムーズに行えるよう、環境を整備いただきます。 ■業務例業務例: ・ID管理を行ううえで利用する各種Toolの保守・開発。(様々な言語で書かれた複数のToolの統合や改修等) ・ID/権限設定業務の自動化(RPAシナリオの作成) ・その他ID/権限設定業務に関わる各種施策支援 ■入社後の業務、キャリアについて: まずはRPA業務からご担当いただく予定です。お客様の要望をヒアリングし、自動化する業務範囲の選定、動作シナリオの作成、開発などを行います。 RPAによる開発はツールを用いるため他作業と比較をするとプログラミング要素の少ない業務ですので、できることから徐々に覚えていただきます。 ゆくゆくは他社員同様、Toolの保守、開発など業務幅を広げてもらう予定です。 ■本プロジェクトの魅力: ・顧客と距離が違いためご要望をヒアリングしながら、主体的に複数の開発をアジャイルで推進することができます。 ・業務改善を行う中で、都度、様々な技術要素や製品に対応していく為様々な技術要素に触れる機会があります。 ・権限含めID管理やセキュリティの知識向上や意識(重要性の理解)向上可能です。 ・本プロジェクトは数年以上の実績があり、人間関係や稼働が安定しており、落ち着いて勤務ができます。 ・顧客方針で原則月間180Hを目安に稼働の制限がある為、プライベートとの両立も可能です。 ■案件環境: ExcelVBA、AccessVBA、PowerShell、RPA(WinActor) 等 ■体制: 当社3名(リーダ・サブリーダ+今回募集人員) ■当社の特徴: ・教育・資格支援:最先端技術を学ぶための会社負担による技術研修受講制度や、資格取得のための書籍・e-ラーニング代の全額補助(年間5万円まで)、受験料の補助制度などがあります。また、国家資格取得時には毎月資格手当を支給。一時金としてではなく取得月から定年まで毎月支給されます。 変更の範囲:会社の定める業務
JP楽天ロジスティクス株式会社
【八尾/未経験者歓迎】EC物流センターのデバイス管理担当◆年休123日/土日祝休/日本郵政G【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
RFC八尾 住所:大阪府八尾市郡川1丁…
350万円〜549万円
正社員
◇未経験歓迎!IT系に苦手意識がなければOK ◇実働7.5h/年休123日/土日祝休みでWLB◎ ■業務概要: 当社の物流センターにて、倉庫業務に使用されるハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなどの運用管理をご担当いただきます。 また、作業生産性の向上に向け、既存機器の改良や新規導入の検討もお任せします。 ■具体的な業務内容: ・デバイス機器の調達、設定、および運用保守 └ハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなど ・デバイス機器の運用管理による作業生産性改善の提案と実行 ・新機器検討および機器を利用した新サービスの導入 キッティング経験やIT機器に関する深い知識を有する専門性の高いスタッフがフォローするため、 IT関連に苦手意識のない方であれば、完全未経験から十分にキャッチアップ頂けます。ご安心ください。 例)初めは、デスクトップ/サインイン/フォルダ…等の単語が分かればOKです ■チームについて: ◇既存のメンバーは30代、40代が中心です。キッティング経験やIT機器に関する深い知識を有する専門性の高いスタッフが揃っています。 ◇作業スタッフやオペレーション社員が効率的に業務を遂行できるよう、日々改善を重ねながら、当事者意識を持ってフットワーク良く業務に取り組んでいます。 ■ポジション魅力: オペレーション、購買、経理、IT、ネットワーク、業者など社内外問わず多くの方と連携して業務を進めます。 様々な知識を習得し活かしながら、ソフトスキル(コミュニケーション力、ロジカルシンキングなど)の向上を目指せます。 ※出張ベースで日本全国の物流拠点を訪問することもあります。 ■当社について: 全国を網羅する郵便局や物流のネットワークを有する日本郵便と、70以上のサービスと1億以上の楽天会員を有し、独自のエコシステムを形成する楽天グループとが協業関係を一層強化するため、2021年に設立されました。 JP楽天ロジスティクス(JPRL)は楽天市場で販売される商品の保管から出荷までを一括して担う総合物流サービス「楽天スーパーロジスティクス」と、楽天グループの直販事業に係る物流拠点を運営するとともに、日本郵便と楽天グループのリソースとノウハウを活用した、新たな物流サービスの開発に取り組んでいます。 変更の範囲:本文参照
株式会社イー・コミュニケーションズ
【六本木】カスタマーサクセス◆教育産業のDX化/大手取引多数/リモート可/残業10H以下【エージェントサービス求人】
システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区六本木7-15-…
350万円〜499万円
正社員
【能力測定と教育支援を科学的に行うITベンダー/大手企業とも取引多数/導入社数1200社・試験配信実績1200万配信以上の実績/毎年100〜150%の成長率/リモート可/月平均残業10時間以下/年休120日/退職金制度有】 教育・評価分野に特化したCBTサービスを展開しており「MC+」「J-testing」「Remote-testing」「UltraGuardian」等を通じ多くの試験運営団体を支援しています。 SaaS製品に関する知見を活かして顧客のサポート業務や運用支援を行って頂きます。 ■業務内容 ・自社SaaSサービス導入時の支援・設定サポート ・各団体の運用課題に応じた改善提案 ・お問い合わせ対応(メール・電話)、作業代行などのサポート業務 ・ データの集計・分析、および関連資料の作成 ・ 開発部門への機能改善提案や新機能のテスト・フィードバック ・ 手順書やマニュアルなどの業務ドキュメントの整備・更新 業務を通じて「サービスをどう活かせば顧客の力になれるか」を一緒に考えながら取り組める環境です。 ■関わるプロジェクト ・CBT試験 / IBT試験 プラットフォーム 「MASTER CBT PLUS(マスターシービーティープラス」 ・AIを活用した、オンラインテストのリモート監視サービス「Remote Testing」 ・テストセンターCBTサービス「J-Testing」 ・操作制御Windowsアプリケーション「UltraGuardian」 ■組織構成 部長を含む6名体制(30~40代) 互いのスキルを活かしながら協力し合う明るくポジティブな雰囲気です。 ■当社の魅力 当社は「テストエデュケーションが人財を創る。」をミッションとし、Webテストに特化した複数のプロダクトを展開しています。 2000年の創業以来、CBT(Computer Based Testingの略)のパイオニアとして、TOEIC(国際コミュニケーションズ)・NTTコミュニケーションズ・河合塾・日本出版販売などの企業との提携・出資を通じて事業を拡大しています。 昨今のDX化が教育や公的・民間を問わず資格試験にも採用される中、業界の市場規模が非常に高い成長率であり、その追い風を利用し、更なる成長をしております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ブイキューブ
【リモート可】プリセールスエンジニア<Zoom/Zoom Phone等リセール製品>プライム上場【エージェントサービス求人】
プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区白金1-17-3…
600万円〜999万円
正社員
■□リモート可能、フルフレックス制度働き方柔軟◎/日本市場に浸透していない最先端のプロダクトにも携われる/キャリアステップ◎■□ ■業務内容: プリセールスエンジニアとして、ブイキューブが提供するソリューションの提案・導入支援を担当いただきます。 ・営業担当と連携して顧客の課題を深くヒアリングし、最適なソリューションを設計・提案 ・導入に向けたPoCや要件定義のリード ・導入時のプロジェクトマネジメント ・導入後の技術サポート、運用支援 ・海外ベンダーとの折衝(製品仕様の確認、フィードバック対応 など) ・市場動向や顧客ニーズを分析し、新規プロダクトの検討や導入戦略の策定 〈取り扱う主なリセール製品と当社の位置づけ〉 Zoom、Zoom Phone(Zoom Marketing Impact Partner Award 2024受賞、3,400社の導入実績) Agora(国内総代理店でAPAC売り上げ1位) Qumu(国内総代理店としてメーカー機能を兼ねる) Vimeo(2025年1月より販売契約を締結) 当社では、顧客にとって最適なソリューションを提供するべく、海外プロダクトの導入も積極的に行っています。 日本にまだないサービスや技術に触れることで、グローバル視点や新技術の知識を獲得することも可能です。 ■ポジションの魅力: ・Zoom Phoneなど社会的需要が高まっている製品を取り扱うことができる ・日本には浸透していない製品を取り扱うことで、最新のサービスや技術にふれることができる ・複数のプロダクトを扱い、顧客のニーズに合わせたソリューション提案ができる ・海外ベンダーに対して、ユーザーの声をもとに改善提案を行い、品質改善に関与できる ・エンジニア以外の部署と連携し戦略策定や業務改善を推進していくことができる ・リモートワーク、コアレスフレックス制を採用しており柔軟な働き方ができる 変更の範囲:会社の定める業務
TD SYNNEX株式会社
【田町/リモート可】ビジネス開発(BD)◆Microsoftクラウド製品のセールス R32184【エージェントサービス求人】
プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
田町ステーションタワー 住所:東京都港…
600万円〜799万円
正社員
【世界トップクラスのITディストリビューターおよびソリューションアグリゲーター/22,000人のIT人材が在籍】 Microsoftクラウド製品に特化したセールスとして、ビジネス開発(BD)を担当していただきます。 ■業務概要: 今回募集する職種ではこのチームにジョインしていただき、10社程度の注力販売店(リセラー)や新規顧客獲得を担当して、当社外勤営業と連携しながらビジネス拡大を図っていただきます。将来的にはチームのマネジメントも担っていただきたいと考えております。 まだ成長可能性の大きなビジネスであり、当チームでも年間40%以上の成長を目指しています。また、クラウドビジネスは技術開発のスピードが早く、本職種においても、生成AIやセキュリティ、インフラ最適化、ノーコード開発、プロセス自動化などのトレンドをキャッチアップしつつ、自らの知識をアップデートさせながら業務に取り組んでいただくことができ、チームとともに成長していただける環境です。 ■具体的な職務内容: ・注力販売店向けの担当製品セールス活動(製品や提案シナリオの紹介、販促施策の提案・実施、案件情報の把握など)、製品勉強会、製品や販売制度に関する問合せ対応 ・案件のクロージングに向けた要件確認、提案、デモ、社内クラウドエンジニアやSIパートナーとの連携 ・提案資料や販売ツール等の作成、案件やフォーキャストの管理 ・担当製品販売促進に向けたマーケティング活動の企画運営 ・担当製品領域に関する日々の情報収集、アップデート ※ご入社後は、担当製品領域に関する理解レベルに応じて、1か月程度製品や販売制度について学習していただいた後に、実際の業務に入っていただくことを想定しています。 ■組織について: 合計7名、女性3名、平均年齢:36歳 このチームでは、Microsoft 365やMicrosoft Azure、Power Platformといったクラウド製品に関する専門知識を有し、販売店に対する販売支援、販促企画、新規販売店開拓などを行っています。また、当社独自のクラウド導入・運用支援やトレーニングのサービス、パッケージなどのビジネス開拓にも力を入れています。 変更の範囲:会社の定める業務
日本ナレッジ株式会社
テストエンジニア(未経験歓迎)残業少なめ&年休125日★研修制度充実
サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他、品質管理
本社(東京都台東区)または各プロジェク…
350万円〜1500万円
正社員
\スキルアップと働きやすさを両立する環境/ ★充実教育!将来役立つ資格取得も応援 ★残業少なめ&休日たっぷり ★各種手当&福利厚生充実 各種モノづくりにおける、テストの設計・実施をご担当いただきます。 <業務の流れ> ▼【テスト対象の確認】 Webサイトや業務システムなどのソフトウェアやスマホ、デジタル家電、自動車などの各種製品の「基本的な使い方」「どう作られたものか」などを確認します。 ▼【テストの設計】 利用場面の想定に基づいて、テスト内容や実施項目の検討を行います。 ex)「不具合の有無」「ユーザー目線での利便性」「予想外の事象(停電など)への対応」ほか ▼【テストの実行】 上記設計に沿ったテストを行います。不具合があった場合は原因の解明や解決方法を考えます。 ▼【レポート提出】 テスト結果をレポートにまとめ、お客様に提出します。 ◎取り扱い案件は… ・Webサイト ・業務システム ・スマホ ・デジタル家電 ・自動車 など 幅広いシステムや製品のテスト業務全般 ◎プロジェクト例は… ・大手通信キャリアのシステム ・電子書籍のECサイト検証 ・テレビ、カーナビの機器検証 ・保険会社のシステム検証 など
株式会社大塚商会
【東京】マイクロソフト製品提案・導入支援◆「たのめーる」でお馴染みの上場企業/国内最大級の独立系SI【エージェントサービス求人】
プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区飯田橋2-1…
600万円〜799万円
正社員
【プライム市場上場◆国内最大級の独立系SIer/業種や業界問わず顧客数全国130万社超え◆平均年収843万◆えるぼし認定3つ星獲得/女性の活躍や働きやすさを実現】 ■業務内容 130万社以上の取引顧客がある日本最大規模のシステムインテグレーターにて、Office 365を中心とするマイクロソフト製品全般の提案活動、契約後の設計業務(要件定義・基本設計・機能設計・運用設計)および導入までをご担当いただきます。 担当したい具体的なソリューション等あれば考慮いたします。マイクロソフト製品の導入検討をする、大手から中小企業のお客様が相手となります。特に業種は問わず規模も限定されませんが、大手層のお客様の比率が高いです。 ■キャリアパス 製品の実装、設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価され、以下のポジションへの選択が可能です。 ┗管理職、リーダー業務(エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント)、ソリューションスペシャリスト(他分野のテクニカルソリューションスペシャリストに転身も可能)※年数・スキルにより、他部門へのステップも可能(販売促進、サービス企画 など) ■仕事のやりがい ・専門特化したネットワークスペシャリストやセキュリティスペシャリストと同じ組織に所属し、大中小規模プロジェクトのメンバーとして高いレベルの業務に従事することができます。また、会社指示のもと、メーカー認定資格が取得できます。 ・お客様にある課題を解決するシステムを自らが提案/導入する喜びを感じることができます。また、社の技術力が認められた際にはメーカーが提供する技術資料の作成オファーなども対応します。 ・現在テレワーク(在宅勤務)を採用しているため、日々の活動は個人に任されており勤務の自由度が高くなっています。 ■配属組織 20代6名、30代7名、40代11名が在籍しております。メンバー全員がプロ意識にあふれ、お客様にいいシステムを納めようと日々精進しています。 ■身につくスキル メーカーに特化したサポート部隊のため、ソリューションのスペシャリストとなり、マイクロソフトのエンジニア社員にも劣らない技術力が身につきます。また、業界トップクラスのクラウドサービスの先端を行く技術者として日々スキルアップが可能です。
日本ナレッジ株式会社
【テストエンジニア】フルフレックス★年休125日★研修制度充実★上場企業
サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他、品質管理
本社(東京都台東区)または各プロジェク…
200万円〜1500万円
正社員
\スキルアップと働きやすさを両立する環境/ ★充実教育!将来役立つ資格取得も応援 ★残業少なめ&休日たっぷり ★各種手当&福利厚生充実 各種モノづくりにおける、テストの設計・実施をご担当いただきます。 <業務の流れ> ▼【テスト対象の確認】 Webサイトや業務システムなどのソフトウェアやスマホ、デジタル家電、自動車などの各種製品の「基本的な使い方」「どう作られたものか」などを確認します。 ▼【テストの設計】 利用場面の想定に基づいて、テスト内容や実施項目の検討を行います。 ex)「不具合の有無」「ユーザー目線での利便性」「予想外の事象(停電など)への対応」ほか ▼【テストの実行】 上記設計に沿ったテストを行います。不具合があった場合は原因の解明や解決方法を考えます。 ▼【レポート提出】 テスト結果をレポートにまとめ、お客様に提出します。 ◎取り扱い案件は… ・Webサイト ・業務システム ・スマホ ・デジタル家電 ・自動車 など 幅広いシステムや製品のテスト業務全般 ◎プロジェクト例は… ・大手通信キャリアのシステム ・電子書籍のECサイト検証 ・テレビ、カーナビの機器検証 ・保険会社のシステム検証 など
株式会社電脳交通
【徳島】ポジションサーチ(徳島市) ※フレックスタイム制あり
プリセールス、フィールドエンジニア
徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 徳島本社への出勤が可能で、同社に関心のある方を対象に、オープンポジションでの募集を行っています。 応募後の選考過程で、応募者のご経験やご希望に応じて最適なポジションを提案していただけます。 また、カジュアルな面談にも対応しており、まずは気軽に相談してみたいという方にもおすすめです。 【採用ポジションの例】 ・システム導入支援 ・営業企画 ・プロダクトマネージャー ・カスタマーサポート ・コミュニケーションセンター ・ソリューション営業 ・経理 ・人事/総務・労務・採用 ・他 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ケイ・エス・テクノロジー
ITサポート*PCスキル不要*入社後研修有*週1リモート可*月給25万円~
サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都中央区日本橋蛎殻町1-38-12…
350万円〜450万円
正社員
\Excel使ったことが無くても“IT業界デビュー”が叶う!/ ◇経験に応じてPCの使い方~専門的なIT知識までレクチャー! ◇残業は0~15h程度&定時退社も可能 ◇20代社員多数活躍中! 入社後は、本社でフォーマットに沿ったデータ入力や、社内外のお客様とのやりとりのサポートなどをお任せ。 IT業界、PC初心者の方も始めやすいお仕事です♪ *《お仕事内容》* □各種資料作成 □データ入力 □お客様とのメールのやり取り □社内外からのお問い合わせ対応 など *《入社後は…》* 【Step1】まずはPC操作やビジネスマナーから 経験に応じて、最初はメールの書き方やPCの基本操作などから丁寧にレクチャー! 【Step2】社内でITサポートの実務をスタート 次のステップは、社内でのITサポート業務。 社内外からの問い合わせ対応など、基礎的な業務から無理なくチャレンジできます。 ★周りには先輩がいるので、いつでも相談OK◎(女性社員が半分以上です!) \さらに‥‥/ 業務に慣れてきたら「PMO」と呼ばれるIT業界のバックオフィス職へステップアップも!みなとみらいのお客様先で、サービスの導入サポートなどをお任せします。 ★お客様先ではフレンドリーで話しやすい若手の女性社員と一緒に動くため、質問がしやすく未経験の方も安心です◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
デザミス株式会社
【中四国エリア】国内セールスエンジニア◆未経験歓迎◆農業×IT/国内20万頭以上の牛に導入のセンサー【エージェントサービス求人】
プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 顧客先(中四国エリア) 住所:岡…
400万円〜549万円
正社員
【NEXTユニコーン企業に選出/農業×ITで事業展開/世界進出のサービス/資金約22億円調達済み】 ■業務内容: 牛と農家を救うIoTサービス『U-motiton』のセールスエンジニアをお任せします。当社が独自に開発したモニタリングシステム『U-motion』の設置現場の管理業務や導入までのシステムサポートなどをお任せします。実際に設置作業を行なう施工業者と連携を取りながら、システムの動作テストまで一貫して行なっていただきます。 ■自社サービス『U-motion』について: 牛にセンサーを装着し、食事等のあらゆる行動を細かく記録。24時間体制で牛の状態を観察できるモニタリングシステムです。発情、病気の兆候などをいち早く感知することで、農場運営の効率化に寄与します。北海道だけでなく、熊本、岐阜など様々な地域の農場に導入されています。 ■仕事の流れ: ▼訪問 お客様先への訪問は長距離運転となることも少なくありません。好きな音楽をかけたり、道の駅でおいしいものを食べてリフレッシュしたりと、のびのびと自分の時間も楽しみながら安全運転をお願いします。 ▼現場調査 牛舎のサイズ測定や通信状態の確認などを行ないます。チェック項目に沿って行なうので、難しい知識は必要ありません。 ▼工程表の作成、各種手配 工期はどのくらいになるのか、職人さんが何人必要になるのか、部品はどのくらい使用するのか…といった内容をまとめて、それぞれ手配を行ないましょう。 ▼動作確認 図面通りに製品の取り付け作業ができているか確認し、システムの動作テストを実施します。 ▼納品後のサポート エラー対応や、天候の影響を考慮してメンテナンスを行なうことも。必要に応じて、お客様の「困った!」に駆けつけてください。 ※担当する現場数は、1ヶ月あたり4〜5件ほど。エリアによっては、並行していくつかの案件を手がけることもあります。 ※基本的に1人で現場に向かいますが、仮にもし困ったことがあったとしても、すぐに本社のエンジニアに電話で相談することができるのでご安心ください。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トインクス
【宮城】デバイスエンジニア ※転勤なし
プリセールス、フィールドエンジニア
宮城県仙台市若林区連坊二丁目4番40号…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 東北電力や東北電力企業グループ各社、自治体や一般企業向けのシステム開発を行う同社にて、デバイスエンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 以下のパソコン、スマートデバイス関連の業務を実施していただきます。 ・法人向けWindowsクライアントPC設計・環境設定作業(マスタイメージ作成,キッティング作業等) ・法人向けWindowsクライアントPC構築、運用、保守で使用するツール等の開発 ・法人向けスマートデバイス(タブレット,スマートフォン)設計・環境設定作業 ・導入後のアップデート、ソフトウェア追加削除更新などの運用・保守作業 ◆管理系特別管理職と技術系特別管理職の2通りのキャリア選択が可能! 【会社について】 システムの企画開発からインフラ構築、運用保守/情報機器販売に至るまで、総合的な情報システムサービスを提供しています。 平成13年に各分野で強みを持つ情報系企業が合併しています。 各社を通じて創設以来50年以上にわたり電気の安定供給に取り組んできた各社が現在は一つの会社となり、東北電力グループ各社、自治体、一般企業に向けて情報システムのトータルソリューションサービスを提供する事で、地域の発展に貢献しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ユームテクノロジージャパン株式会社
【大阪】テクニカルサポート ※土日祝休み
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして活躍いただきます。 【職務詳細】 ・営業メンバーの商談同席(SSOやAPI連携の導入案件中心) ・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート ・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応 ・バグ問い合わせ対応 ・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携と社内マニュアル等の整備 【募集背景】 現在、UMUのプロダクト開発チームは全員海外のチームに在籍して おり、日本のチームにはエンジニアやプリセールスの担当者が 在籍していない状況です。そのため、テクニカル案件(主にSSO導入 やAPI連携等)の営業段階においては、営業担当者が状況に応じて グローバルチームに確認を行いながら、プロジェクトの推進を 行っています。今回は、グローバルと日本の架け橋となり、専門的な テクニカルサポートの第一人者として、ご活躍いただける方を お迎えしたいです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メディシステムソリューション
【大阪】システム導入エンジニア ※ポテンシャル ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府豊中市寺内2-4-1 緑地駅ビル…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 全国500以上の病院で導入されている自社で開発した病院向けグループウェアやインシデント管理等のパッケージシステムを医療機関に導入、その後メンテナンスやフォローアップをお任せします。 未経験でも経験豊富なメンバーが教育担当としてサポートいたします。 【職務詳細】 ■新規導入作業 ・システム導入に関するスケジュール管理 ・アプリケーション設定、仕様に関するお打ち合わせ ・接続テスト(※プログラム開発は開発部門) ・システム操作説明会の実施 等 ■導入後のメンテナンスやアフターフォロー ・訪問してのアフターフォロー └サーバメンテナンスや障害対応作業等 ・お客様の要望や課題のヒアリング及び運用改善提案 等 ※十分な経験を積んだ後から月5~6回程度、遠方への出張をお願いすることもありますが、基本は日帰りの出張となることが多いです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般