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検索結果: 1,555件(181〜200件を表示)

株式会社メイテックフィルダーズ

【愛知】フィールドエンジニア（IT）　※第二新卒可

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】 IT業界での知見を活かして、大手メーカーの医療機器や半導体装置や産業用装置のフィールドエンジニア業務をご担当いただきます。【職務詳細】フィールドエンジニア業務のみならず、ネットワーク構築業務や保守運用業務もありますが、基本的には運用保守やネットワーク構築のスペシャリストではなく、ソフト系に強いフィールドエンジニアを目指していただきたいと考えています。 ▼案件例・医療機器／医療システムの設置、据付、点検、メンテナンス業務・自治体向けシステムのバージョンアップ、システムメンテナンス業務　など同社ではお客様より引き合いの有るプロジェクトをデータベース化し、各拠点にどんなプロジェクトが有るのか、またそのプロジェクト携わる為にどんなスキルを身に付ければ良いのかを「見える化」しています。 ※同社は「エンジニアが望む業務をお任せする、それでこそ会社の利益となる」という考えをもっています！ ★おすすめポイント★ ・ITの知見を活かしながら、ハードの知識も取得できる環境のため　フィールドエンジニアとして技術スキルをあげていくことが可能！・上記に伴い、市場価値や年収をあげていくことが可能◎ ・会社やチーム単位での頼れるフォロー体制が充実しています！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

デロイトトーマツアクト株式会社

【東京：リモート】ServiceNow導入コンサルタント・エ　※フレックスタイム制あり

プリセールス、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

〒102-0082 東京都千代田区一番…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】アプリケーションやソフトウェアをクラウド上で提供するSaaSソリューションを扱い、SaaSベンダーが提供する業務アプリケーションの導入および、機能追加が必要な場合には、開発プラットフォームを用いて効率的な開発を進めます。【職務詳細】例えば、ESM(Enterprise Service Management)におけるリーダーであり、ローコードプラットフォームとして注目を浴びているServiceNowを活用し、より優れた体験を創造することで、エンタープライズサービスの変革を実現します。 ERPをはじめとする基幹系のシステムはデジタル化が進んでいますが、一方で社内業務などは、紙やExcelでの業務が残っているのが現状です。単なるデジタル化だけでなく業務プロセスの全体の改善を進める必要があり、お客様と会話することも多く、SaaSアプリケーションの知識だけでなく、システム導入における上流工程を経験することで、業務プロセスの知見を深めることができます！ ■特徴人事や経理といったクライアントビジネスの根幹となる領域にかかわることが多く、経営者／管理者視点で理解することができます。また比較的歴史が浅い、新しい技術やサービスに触れることができ希少価値の高い人材に成長することができます。さらに法律やサイバーリスク等、幅広な専門知識（業務知見）が求められるため、デロイトトーマツコンサルティング合同会社（DTC）はもちろん、Deloitteの他法人やグローバルとコラボレーションができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アガサ株式会社

【リモート】テクニカルコンサルタント（カスタマーサクセス）　※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス

東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabu…

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500万円〜700万円

正社員

【職務詳細】自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha(アガサ)』を、カスタマーサクセスチームの一員として主にIT技術の側面からサポートする業務です。Agathaは各種Webサービスで構成されておりますので、そのベースとなるサービスをもとに、お客様の業務要件に合わせてカスタマイズします。サービスを導入する際に、お客様とのコミュニケーションを通じアジャイル型でシステム仕様の検討から設定（一部JavaScriptによる簡単なコーディング含む）、テストまで担当していただきます。中核となるサービス開発を行うチームの拠点が海外にあり、そのチームと英語によるコミュニケーションも必要です。 ◆テクニカルコンサルタントとして、サービス導入プロジェクトの支援・業務要件に合わせたシステム仕様の検討、設計、設定変更・システム化要件についてお客様および自社内開発チームとの調整・テスト仕様書の作成、設定変更後テストの実施・データ移行時のフォーマット変換、データクレンジングなどの開発業務 ◆カスタマーサポート宛のお客様からの問い合わせにIT技術面から答えるフォロー業務 ◆テクニカルマニュアルの作成など【業務内容変更の範囲】同社業務全般

メディアリンク株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポート（自社プロダクト）　※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都港区芝5-31-17　PMO田町…

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450万円〜650万円

正社員

【ミッション／お任せすること】・自社プロダクトのCRE業務をお任せします └CREの役割：自社サービスに関する顧客の技術的な疑問や悩みを　　　　　　　解消し、自社サービスの信頼性向上を行うこと【職務詳細】◎希望や適性によってお任せする範囲を調整します・システムと機器の不具合調査～現地作業・企業／クライアント向けのサーバー環境設計～構築～運用・新規サーバーのセットアップ～設定～セキュリティ対策・ソフトウェアの実装とカスタマイズ・システムのアップグレード／パッチ適用／トラブルシューティング・Zabbixなどの監視ツールを使ったサーバーとネットワークの監視運用・監視システムの設定／アラート管理／早期問題検出～対応・IT商材（ソフトウェア、NW機器など）の保守運用業務・システム／機器の不具合調査～現地作業　など【自社プロダクト『Mediaシリーズ』】　オフィスやコールセンターで必要となるPBX／CTI／IVRといった　電話システムの自動化を実現する音声テックプロダクトです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

SBIアルヒ株式会社

業務サポート　※フレックスタイム制あり

営業事務、フィールドエンジニア

東京都千代田区平河町１ー４ー３　プライ…

￥

450万円〜500万円

正社員

【職務概要】全国のFC店舗や直営店の担当者から寄せられる、住宅ローン業務の問い合わせに対応する業務です。【職務詳細】「お申込みの受付が可能かどうか？」「お申込みに関する手続きはどのように進めてよいのか？」などの疑問点について全国の拠点から問い合わせが入ります。その内容についてマニュアル参照しながら、正確かつ分かりやすく各拠点へ回答します。【業務の魅力】全国の各拠点から住宅ローンに関する「困った」に対応する部署のため、相談内容は、お申込み前のご案内から実行後のフォローまで多岐にわたります。そのため日々のやり取りを通じてコミュニケーション能力が磨かれ、住宅ローンに関する幅広い知識を身につけることができます。 ■毎週土曜日はシフト制で振替出勤があります【業務内容変更の範囲】研修業務などの付随・関連する業務

ドクターキューブ株式会社

【広島】テクニカルサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【広島営業所】〒730-0022 広島…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。【職務詳細】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。　相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。【担当顧客】全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの喜びの言葉をもらうことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ブライエ

【神奈川：リモート】ERP担当　※年間休日120日以上

ERPコンサルタント、CRMコンサルタント、SCMコンサルタント

横浜を想定　その他プロジェクトにより異…

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350万円〜400万円

正社員

【職務概要】 ERP担当として、下記業務をおまかせします。【職務詳細】・ERP製品の開発、検証、導入業務などご入社後はご経験に合わせて業務をしていただきます。・顧客からの問い合わせ対応・手順書、報告書などのドキュメント作成・その他付随する業務 ■魅力・創業時から「明るく、元気で、人にやさしい」という人財像を大切にしています。社員満足度や社員が健康であることを重視しており、働きやすい環境づくりに注力した結果、社員満足度70％・定着率95％を実現、「2023年健康経営優良法人ホワイト500」に選出されています。・東証スタンダード市場上場クレオグループでITサポートを強みに、創業以来36年間黒字経営を継続。安定した経営基盤を持っています。 ■就業環境・育休・産休の取得実績多数ございます。介護休暇等の制度等もあり、社員の働きやすい企業作りに継続して注力しています。・面談もmin半期に1回max月に1回とこまめに行っております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社もしも

【リモート】カスタマーサポート　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

東京都品川区東品川2-2-24 天王洲…

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400万円〜600万円

正社員

【職務内容】自社サービス（ネットショップ専門の商品仕入れサイト）や自社サイト（家具・インテリア専門店サイト）を中心としたお問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 ■問合せ対応・商品を購入した個人からの問合せ（1日25～50件程度）・商品仕様／商品に関して／納期確認 ■クレーム対応 ■委託倉庫との連携・送付する商品の変更／到着確認／返品連絡 ■配送業者との連携・配送／再配達依頼など ■卸先対応・商品について／商品仕様／納期確認など ■仕入れ先との調整・出荷時期の確認／在庫確認／受注後の対応 ■ベンダーへの発注・商品の発注業務 ■業務改善・テンプレート変更／発注入力フロー改善／VMSシステムやツールの　使いにくいポイントの改善など【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ウェルスナビ株式会社

ポジションサーチ（カスタマーサポート：SV／CX／BPR）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都品川区西五反田8-4-13 五反…

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500万円〜750万円

正社員

～お任せしたい業務例～ ■サービス・プロダクトの改善問い合わせデータの分析を通じて、課題を整理し、本質的な要因を特定／定性・定量の評価を行い、解決策を立案・提案し、関連部署と協力して解決策を実施・評価／新機能や新サービスリリース時のサポート体制の整備 ■カスタマーサポートの高度化カスタマーサポートでの課題を、ITツール導入や業務フローの見直しによって解決／お客様のニーズに合った質の高いサポートを提供するための施策立案と推進／口座開設や運用開始に関するフォロー施策の企画・推進 ■コンタクトセンターの管理・戦略コンタクトセンターのKPI分析と施策の実施／戦略や予算に基づくリソース確保と管理／SVチームの業績目標の設定とパフォーマンスマネジメント／派遣スタッフの勤怠管理や業務改善に向けた企画 ■顧客対応・エスカレーション対応資産運用や生命保険に関するメール・電話での問い合わせ対応の実務／問い合わせのエスカレーション対応とフォローアップ／問い合わせ傾向や顧客ニーズの集計・分析と、社内への報告 ■新規業務構築および業務効率化・プロセス改善新規業務を見据えた業務要件や実務の整理・構築及びシステム部門等との連携／業務プロセスの効率化を推進し、サポート業務全般の改善を図る／業務マニュアルやトークスクリプトの作成・更新／テンプレートの管理および改善提案【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社データＸ

ルートセールス（b→dash）

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【本社】〒160-0023 東京都新宿…

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550万円〜750万円

正社員

自社プロダクト「b→dash」を利用している既存クライアント企業に向けて、ツールの活用提案や操作方法のご提示や、成果創出に向けた更なるご提案などを行います。　■誰に：既存クライアント企業　■何を：自社プロダクト「b→dash」　■手法：　・b→dashの導入支援　・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援　・マーケティング施策のPDCA設計／実行支援 ※新規開拓営業は別チームが担当するため、本ポジションは既存クライアントに対し、伴走型で更なる成果創出に向けたご提案を行います。【入社後のキャリアのイメージ】 IT未経験の方の場合、入社後半年ほどは、先輩社員の訪問に同行しながらOJTという形で業務をインプットします。同社ではITやマーケティングの知識習得のためのカリキュラムが豊富に用意されています！その後、入社半年以降は1人で案件を担当し、一人で自走できる状態を目指します。スキルや適性に応じて、段階をふんで挑戦していくことが可能で、ゆくゆくはより難易度の高いコンサルティング要素の強い業務を担うチャンスもあります！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ソリトンシステムズ

【東京：リモート】ソリューション営業（インテグレーション）　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

〒160-0022 東京都新宿区新宿2…

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500万円〜750万円

正社員

【職務概要】　同社のソリューション営業として、お客様の課題に合わせて、同社の自社セキュリティ製品と各種ベンダー製品を組み合わせたソリューションを提案していただきます。既存顧客に対するハイタッチ営業がメインです。マーケティング部隊からのホットリードより新規営業を行う事もあります。【職務詳細】 ■誰に：首都圏エリアの民間企業 ■何を：自社セキュリティ製品と各種ベンダー製品を組み合わせたソリューション ■手法：・顧客の課題や要望をもとに仮設を立てインテグレーションサービスを提案・技術チームとクライアントの間に立って調整・見積もり作成、提案書作成・クロージング、受注管理・クライアントとの交渉、打ち合わせ・新しいビジネスモデル、サービスの企画、構築【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社LIFULL senior

【東京：リモート】入居コンサルタント（電話・メールによる入居　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都千代田区麹町1-4-4 東京メト…

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450万円〜550万円

正社員

【職務概要】主に50～60代で親や親戚の入居を検討されているご相談者様からの受電・メール対応、これまでの相談内容の管理・情報更新を行います。また、以前お問い合わせがあった方への架電（ご相談者様へ高齢者施設の提案・見学誘致）も行います。【職務詳細】・チームでの朝会によるナレッジシェア・業務相談・ご相談者様（主に50～60代）からの電話・メールによる入居相談対応・相談内容の管理および情報の更新・以前お問い合わせいただいたご相談者様への電話連絡（高齢者施設の提案・見学誘致）・各プロジェクト（業務フロー改善・業務振り返り等）の社内ミーティングへの参加・上長との1on1による業務報告・キャリア相談【ミッション】・反響があった問い合わせの追客スキームの構築・ヒアリングやクロージングなどの戦略設計・営業マニュアルや教育・研修環境の確立その他にもサービスをより良くするために様々な提案をすることができます。今後は介護に関する包括的なサポートできる体制を目指しています。そのため、他業界で培った経験や知識を存分に活かしていただくことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社シイエヌエス

【東京：リモート】ServiceNow導入コンサルタント（リ　※年収600万円以上

ERPコンサルタント、CRMコンサルタント、SCMコンサルタント

東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵…

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600万円〜800万円

正社員

【職務概要】 ServiceNowデリバリ組織への参加を歓迎します。同社はServiceNow導入の支援を行っています。デリバリ組織では複数のプロジェクトが同時に進行しており、各プロジェクトに数名ずつ参画し、業務に取り組んでいます。【職務詳細】・ServiceNow製品の知識を活かした開発業務・ServiceNow導入における要件の調整・プロジェクトリーダーとして、支援先との折衝やチームメンバーの管理・（将来的には）デリバリ組織内のCNSメンバー全体の管理・（将来的には）CNSとしての役割を果たし、お客様に対して適切な体制を提案すること・現在、リモートワークが8割以上となっています。・上司から部下に対して1on1ミーティングを月次で行っており、　業務内容だけでなくキャリアプランに対してどうアプローチするかといった　相談ができる環境が充実しています。・ServiceNowトレーニングを通じ、製品知識や開発技術を身につけることができます。【業務内容変更の範囲】会社の定める業務（配置転換あり）

ドクターキューブ株式会社

【愛知】フィールドエンジニア（経験者）　※転勤なし

ERPコンサルタント、CRMコンサルタント、SCMコンサルタント

愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】自社開発の診療予約システム『ドクターキューブ』の導入～アフターフォローまでを一貫して担当していただきます。【職務詳細】・医療機関へのシステム設置・初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ・操作方法の説明・導入後の保守ヘルプデスク(社内での電話サポート) 【担当顧客】担当エリアの医療機関となります。開発・営業・サポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。【会社の魅力】社風はいたって自由。失敗しても別の解決策を考えて、さまざまな方向から試行錯誤できる、チャレンジングな風土です。「壁にぶつかったり、わからないことが出てきたりしても、職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートします。同社の仲間として、日本の医療現場に効率革命を起こしましょう！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

フェリカネットワークス株式会社

【東京：リモート】プリセールス（商品企画・導入推進・アライア　※フレックスタイム制あり

システムアナリスト、プリセールス

〒141-0032 東京都品川区大崎1…

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500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社のプリセールスとして、まずは主担当メンバーと一緒に自社製品の商品企画や導入推進業務を通じて、業務の流れや全体像の理解を進めていただきます。その後、主におサイフケータイアプリと関連サーバーを含むモバイルFeliCaプラットフォームの企画業務のサポートを通じて経験を積んでいただく予定です。将来的には、業務経験に応じて主担当やリーダーとして、企画業務を全般的にリードするようなポジションまで成長頂けるように組織としてサポートを行っていきたいと考えております。【職務詳細】・交通／決済事業者向けの自社プラットフォーム製品の商品（アプリケーション）企画／導入推進業務・Androidスマートフォン／スマートウォッチメーカーへの自社プラットフォーム製品の導入推進業務・自社プラットフォーム製品の拡大に向けて通信キャリアとのアライアンス、サービス導入推進業務【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社システムサポート

【東京：リモート】IT営業　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

東京都新宿区西新宿2-6-1　新宿住友…

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】事業部のフロントとして、顧客からの問い合わせ対応～納品まで一連の営業をお任せします。【職務詳細】 HPからの問い合わせやパートナー企業様のご紹介等で引き合いも多く、状況に応じて入札案件や新規架電もお任せします。 ■目標はチームで設定しており、新規開拓のノルマもありません。評価は1on1で事業計画に沿って個人目標を設定し、振り返り評価します。 ■協働するエンジニアは技術力が高く、分からないことは何でも聞ける環境です。社内チャットも活発で上長にも質問しやすい雰囲気です。 ■事業部として「プライベートも重視する」方針のため、上長が率先して休みを取るなど、有給も取りやすく、WLBが保ちやすい職場です。【働き方】週1～2出社で在宅勤務とのハイブリッド勤務となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

イオンスマートテクノロジー株式会社

【千葉：リモート】テクニカルサポートエンジニア　※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア

千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目５−１ J…

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550万円〜750万円

正社員

【職務概要】主に社内グループ企業に対するMicrosoft関連サービスの運用、及び業務改善、IT戦略企画・推進業務等に関する一連の作業を行って頂きます。 ※既存Microsoft関連サービスの運用からCopilot PowerPlatform等　新規サービス全般の導入計画立案・検討・運用体制構築全般を　担当していただきます。【職務詳細】・ Microsoft365／SCCM／SharePoint／Zoom等の導入／運用／保守・社内Web会議システム（Zoom）サポート・主に新規Microsoft製品を使った新サービス企画（Microsoft製品を使ったDX推進）・事業会社向け顧客対応（見積／説明／交渉／受発注／QA／トラブル対応等）・システム開発部門や関連会社との折衝・対応範囲における（主にMicrosoft製品）障害管理／対応・運用プロセス品質改善・アプリケーション開発担当者やNW担当者、ベンダーとの協業・ベンダーコントロール（ベンダーとの関係性を築き業務指示）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ウィクレソフト・ジャパン

【東京：リモート】IT法人営業（法人営業経験者）　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

東京都新宿区西新宿2-1-1　新宿三井…

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350万円〜550万円

正社員

☆★IT業界未経験でもチャレンジできます！！★☆ 【職務概要】大手SIerやメーカー、通信、WEBサービス等の企業へのセールス活動を行っていただきます。【職務詳細】 ■誰に：大手SIerやメーカー、通信、Webサービス等の企業 ■何を：技術者派遣、受託開発提案、オフショア開発提案など ■手法：法人向け同社サービスの新規・既存営業【具体的には・・・】・企画書、見積書、契約書作成等・顧客対応、案件の進捗、納品管理・協力会社の開拓、管理 ※ご経験に合わせた業務タスクから始めていただきます。【この仕事で得られるもの】 ★営業の仕事を通して、会社や組織の成長に携わることもできます。 ★Microsoft製品技術やオープン系システム開発、SESなどを行っており、営業としてもIT業界の知識は必要なため、ITに関する知識が身につきます。 ★技術は多岐にわたっており、Power Platformなどのローコード開発など、最新の技術などに携わることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社フーディソン

カスタマーサポート（リーダー候補）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメデ…

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400万円〜500万円

正社員

【職務内容】都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECのカスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきます。 ■カスタマーサポート・飲食店からの問い合わせ対応をおこないます。・お問い合わせ手段：メール・LINE・電話など・対応件数：1日あたり約30件をチームで分担して対応します・対応分担方法：午前午後など時間で振り分けています。メイン担当者を設けつつ、　電話対応が重なる場合は別メンバーがサポートに入り、臨機応変に対応します。 ■顧客育成・サービスの改善活動課題をもとに、社内エンジニアやバイヤー、ロジスティクスチームに相談し改善を行います。その他にも業務効率化や質向上のためにオペレーションの見直しをして PDCAを回していきます。 ■上記活動のマネジメント（※リーダー就任以降）タスク割り当て、案件管理、チェック、メンバー育成に加えて、対応品質改善計画の立案・実行、サービス改善計画の立案・実行【業務内容変更の範囲】雇用者の指定する業務

株式会社DONUTS

ビジネス職ポジションサーチ（ジョブカン）

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サ…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】国内最大級のクラウドERP「ジョブカンシリーズ」の急成長に伴い、ビジネスサイドのオープンポジションでも募集を始めます。バックオフィス業務効率化支援SaaSにおける、以下いずれか、場合によっては新設ポジションでの検討も含めて柔軟に検討いたします。 ■フィールドセールス ■導入コンサルタント ■プロダクト企画 ■パートナーセールス ■営業事務 ■マネージャー順調に引き合いが増え続けており、市場環境の変化に強く、常に業界のトップランナーで居続けるために今期組織再編しました。少数精鋭での運営を求めてきたため、兼務も増え、新設や専任のポジションへさらにリソース増強を図りたく、各種求人要件とは別に採用相談をもらうケースが増えたためオープンポジションを用意しました。大規模なサービスに育ったプロダクトに関われる機会は滅多にありません。是非、あなたの力でジョブカンを次のフェーズへ押し上げてください。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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