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非公開
【エンジ】構造解析コンサルティング(大阪)
プリセールス
大阪府大阪市西区
600万円〜1000万円
正社員
衝撃・構造解析ソフトウェア「LS-DYNA」を中心とした構造系CAEパッケージソフトの技術サポート、プリセールス業務 主な顧客である、大手製造業の研究所や設計開発部門に対し、以下の業務を実施。 ・技術営業(顧客の課題のヒアリングからソリューション提案まで) ・主に製造業の顧客向けの技術サポートおよびベンチマークテストの実施 ・構造系CAEに関連する新規ビジネスの企画および立ち上げ
株式会社ジール
【東京:リモート】クラウドプリセールスエンジニア ※年収600万円以上
システムアナリスト、プリセールス
東京都品川区上大崎2-13-17 目黒…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 Azure/AWS/GCP他クラウドサービスや先端技術のプリセールスエンジニアとして営業活動およびSIを技術面でサポートし、システム提案、導入支援をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・クラウド製品に関連する、顧客課題のヒアリングや提案 ・システム導入支援における構想策定/要件定義/設計 ・セミナーイベント等の企画立案/運営/セミナー登壇 【おすすめポイント】 営業・エンジニア部門と連携しながらデータ活用領域に関する先端技術に携わる点や、お客様と近く提案・コンサル活動も行っていく点にご関心をお持ちいただけると幸いです。 マルチベンダーの利点を活かし、お客様のニーズに最適なツール・製品を選定し提案することができますので、お客様の課題解決に直接貢献できる点が魅力のポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ジーネクスト
10.プリセールス(メンバー)
プリセールス
東京都千代田区平河町
500万円〜750万円
正社員
◆仕事内容/業務内容/お任せする仕事 当社は業界をけん引する大手企業を中心に、口コミや既存顧客からの紹介に支えられてきました。 今後は更なる成長を目指し、マーケティング施策の活性化や幅広い業界への展開を進めたいと考えております。 顧客との関係を深めながら、新たなビジネス機会を見つけ、課題解決のソリューションを提供することが当社のミッションとなります。 プリセールスはセールスと連携し、サービス導入前のお客様の導入に際する要件定義や導入プロジェクト支援をご担当いただきます。 Discoveriezの仕様やシステム要件を把握した上で、プロジェクトを円滑に進める役割です。 ◆具体的な仕事内容 ・セールスとの商談同行 (新規・既存顧客に対し、利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案) ・導入に際するマテリアル整備(導入要件定義、スケジュール提案など) ・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート ・セールス・PMと連携した円滑なプロセス進行 など 当社サービスの「Discoveriez」は様々なカスタマイズができるサービスのため、顧客要望に合わせた提案を行います。 プリセールスがソリューションセールスと商談で同行し、 要件定義として必要な情報の収集およびとりまとめを行い、PMへ連携を行います。 またプロジェクトが進む中で、開発メンバーや外部パートナーとの連携も併せて行っていただきます。 ◆業務の流れ (1)セールス:顧客課題のヒアリング、Discoveriezでの課題解決のご提案、販売、フォロー対応 (2)プリセールス:セールス・PMと連携しながら、Discoveriezの機能説明や顧客環境を考慮して導入に向けた技術支援 (3)PM:顧客課題の詳細ヒアリング、Discoveriezでの課題解決における具体的なご提案、導入支援、開発部門との連携、フォロー対応 (4)開発:セールス・PMと連携しながらDiscoveriezのカスタマイズ対応
非公開
既存顧客にAIを活用した営業DX・カスタマーサクセス担当募集
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、プリセールス
東京都港区 最寄駅:白金高輪 時間 …
600万円〜900万円
正社員
自社パッケージを入いただいた企業に対し、AI技術を活用した営業DXを推進し、プロダクトの成長を牽引するカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当していただきます。 オンボーディング:顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を策定し実行を支援 商談データの分析・営業シナリオ設計:成果を上げる営業シナリオを設計し、活用をサポート フィードバックAIの改善提案:顧客の利用状況やフィードバックを収集・整理し、プロダクト開発チームへ提案・連携 活用支援:顧客が最大限に活用できるよう、定着支援や活用促進を実施 効果測定:KPIをモニタリングし、成功事例を創出・可視化 顧客プロジェクトの推進:社内外の関係者と調整し、プロジェクトを円滑に進行 価値提案:追加機能や関連ソリューションの提案 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務 【求める人物像/こんな方歓迎】 顧客志向が強く、顧客の成功を自分の喜びとして捉えられる方 コミュニケーション能力が高く、顧客との信頼関係を構築できる方 データ分析に関心があり、データに基づいた提案ができる方 課題解決能力が高く、論理的に思考し、主体的に行動できる方 新しい技術や知識を積極的に学び、変化を楽しめる方 【会社や職場の雰囲気】 駅から雨に濡れずに出社、きれいなオフィス 服装自由 活気ある職場 【勤務先の人数/年齢構成】 30代、40代活躍中 【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】 リモートワーク推進企業 フレックスタイム制 (基本形9:00から18:00) 【活かせるスキル・身に着くスキル】 クライアントの課題を理解し、自社パッケージの導入・活用支援を推進 営業DXやAI活用の知識を深め、データドリブンな課題解決力を習得 中期(2~4年目):事業成長を牽引するリーダーポジションへ 顧客の成功事例をもとに、カスタマーサクセスの戦略立案やプロセス構築をリード 顧客フィードバックをもとに、AIフィードバックの改善提案やプロダクト改善に関与 長期(5年目~):事業開発ポジションへ 事業開発や営業戦略に関与し、新規事業のグロースをリード
株式会社Luup
08:オペレーションリーダー(東京)
フィールドエンジニア
東京都大田区平和島
500万円〜700万円
正社員
・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ(車・バイク・自転車等)の調達及び維持管理 (各種備品の在庫・発注管理業務等含む) ・チームスタッフ(業務委託、インターン、アルバイト)の労務管理及び採用業務 勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント ※複数会社との折衝・調整業務
株式会社出前館
コンタクトセンター運用担当(マネージャー候補)_出前館
フィールドエンジニア
東京都渋谷区千駄ケ谷 の変更の範囲:…
550万円〜700万円
正社員
国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。 ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。 社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ◆主な職務内容◆ ・コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析 ・コンタクトセンター運営に関わるコストコントロール、委託先マネジメント ・問い合わせデータをもとにした業務改善提案、遂行 ・オペレーションプロセスの構築(業務設計、およびプロジェクトマネジメント) ・社内関係部署との各種調整 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む)
大手金融グループの中核証券
大手証券が「トレーディングフロアサポート」を求めています
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京
600万円〜1200万円
正社員
トレーディングフロア(エクイティ、債券、デリバティブ等)でのサポート業務。およびこれに関連した事務作業等
テクバン株式会社
サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)/24-09
フィールドエンジニア
東京都港区海岸
400万円〜600万円
正社員
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
鈴与株式会社
【川崎市】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント
フィールドエンジニア
神奈川県川崎市川崎区東扇島
500万円〜800万円
正社員
当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
難燃剤や化学薬品などの製造メーカー
【広島県】スペシャリティーケミカルのトップ企業の社内システム担当者
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
広島県福山市
350万円〜550万円
正社員
・社内システムの運用管理 ・社内ヘルプデスク対応 ・ベンダーとの折衝業務 ・新規システムの導入検討 等 ・自社でのアプリ開発等はなく、基本的にベンダーに委託をしています。 年齢やご経験を考慮して上記金額内で決定致します。 交通費、残業手当等は別途支給致します。
株式会社ゼネテック
【営業技術】デジタルツインソリューション セールスエンジニア(東京本社)
プリセールス
東京都新宿区西新宿
600万円〜800万円
正社員
セールスエンジニアとして、担当営業と共に技術知識を活かした案件発掘、要件ヒアリングなどを通じての提案等のプリセールス活動を中心とした業務をお任せいたします。 ※主な顧客先は、大手製造業、物流業がメインとなります。 ▼具体的な仕事内容 ・営業と同行してお客様先の課題のヒアリング、提案 ・提案内容の検討とデモンストレーション ・導入支援(導入研修および技術カウンセリング) など ■「FlexSim」とは FlexSim(フレックスシム)は世界の主要な物流業・製造業が採用する、3Dシミュレーションソフトウェアです。
日本コンピュータシステム株式会社
【自社内勤務】PowerBuilder技術サポート
フィールドエンジニア
東京都
400万円〜600万円
正社員
『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。 ・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート(メール、電話) ・営業支援(営業同行による問い合わせフォロー、技術支援デモ) ※カスタマーサポートはメールによる技術サポート(日本語)がメインとなります。 <ご入社後の業務イメージ> まずは… ・製品に関する使用方法や技術的な実装方法に対する問い合わせへのサポート ・製品不具合に関する調査と開発元への展開(翻訳サイト等を併用した英語による文章) ・製品や開発元製品ページを(翻訳サイト等を併用し)英語から日本語へ翻訳 ・製品に関する技術情報記事の作成 など
テクマトリックス株式会社
【東京:リモート】プロダクトエンジニア(上流メイン) ※フレックスタイム制あり
プリセールス、サーバー運用・保守
東京都港区港南1丁目2番70号 品川シ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 スケールアウトNASストレージとバックアップ/リカバリーソリューション製品のプリセールス~構築をお任せします。ご経験に応じて、製品エンジニアからプロジェクトリーダーなどお任せする範囲を広げていきます。 【職務詳細】 ■担当工程(フェーズ):プリセールス/要件定義/設計/構築 ■担当役割:PL/メンバー ■案件(プロジェクト) 期間:1ヶ月~6ヶ月/人数:1名~3名/常駐:なし 【担当製品】 ■Dell EMC PowerScale(Isilon) 非構造化データ ストレージ市場におけるリーダー製品です。PB(ペタバイト)を超えるデータの保管・管理を実現し、エンタープライズ企業、メディア及びエンターテインメント業界の厳しい要件に対応可能なソリューションです。 ■Cohesity バックアップ/リカバリソリューションのリーダー企業です。様々なデータ(ファイル、DB、VMなど)のバックアップ/リカバリを単一の管理インターフェイスで実現し、オンプレミス、クラウドなど昨今のITインフラへ柔軟に対応できるソリューションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
世界的に展開するWeb会議システム会社
カスタマーサクセス(オンライン配信セミナーマネジメント)東京◆土日祝休み◆
インストラクター、プリセールス
東京 白金高輪
350万円〜500万円
正社員
自社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における要件の確定、進行管理や各種手配を行う業務です。 オンラインセミナーとは、インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 ◆具体的な仕事内容の例は以下の通りです。 ・オンラインセミナー配信に対する要件(撮影の方法や配信規模、スケジュールなど)の確認と整理、機材構成図や当日の進行管理表など必要なドキュメントの作成 ・他協力部署への当日の運営スタッフや機材の配置依頼 ・配信当日の顧客対応やセミナー進行管理、および配信機材設置や監視の補助 ※オンラインセミナー受注に際しての見積作成や契約締結に関する業務は、当社営業担当が担います。 業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。 オンラインセミナー配信 〈未経験〉の社員も多数活躍しています!
鈴与株式会社
【静岡県中部】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント
フィールドエンジニア
静岡県静岡市
500万円〜800万円
正社員
当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
非公開
【東京】電子カルテシステムの導入支援コンサルタント※営業無、最上流工程のみ/元エンジニアが多く活躍
プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都千代田区神田三崎町
500万円〜900万円
正社員
<システムへの知見を活かし、最上流工程のコンサルタントとして活躍/営業、ノルマ、日報無し。 裁量を大きく持った働き方が可能です> ■業務:コンサルタントとして、顧客予算にマッチしたシステム、ネットワーク、医療機器の導入支援(調査と各工程の巻取り、適正取引の推進)を行います。 ・現状調査(病院、システムベンダー、医療機器メーカー等とのヒアリング) ・病院、既存/新規システムベンダー等と打合せ(課題、提案内容等) ・システムベンダー等からの意見、病院の要望との調整、価格交渉 ・仕様書作成、応札評価、システムの導入支援 / ・上記ヒアリング、会議への参加及び議事録作成 ※顧客先への外出や出張が発生します。
CTCエスピー株式会社
ワークライフバランス重視ならココ!<年間休日122日/システムエンジニア>
オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス
本社 住所:東京都港区虎ノ門4-1-1…
450万円〜650万円
正社員
☆システムエンジニア職を大募集!!☆ ネットワーク、セキュリティ製品およびインフラ案件に関する ◆営業支援 ◆顧客への提案活動 ◆設計・構築 など。 ☆CTCエスピーのスゴイPoint☆ 伊藤忠テクノソリューションズのグループ会社! (サイバー攻撃対策やワークスタイル変革などのソリューションを展開) <仕事のやりがい> ・当社取扱の最新ITソリューションに関わりビジネスを展開 ・様々なベンダーおよびパートナー企業とのリレーション ・CTCグループの各種リソースや制度を利用/享受 <キャリアパス> 経験を積んだ上で、ビジネス企画推進部門、営業活動を支えるスタッフ部門での活躍ができます。 ローテーション、自己申告等の制度を活用し働き方の方向性やビジョンを見出していけます。 \CTCエスピーならではの魅力/ ◆先輩や上司との距離が近い ◆自ら意見を発信し、自身の裁量で仕事に取り組むことができる。 ◆他部署と連携してのチームプレイを重んじる風土 \働きやすさを追求◎/ 働き方改革に積極的に取り組み、働く時間と場所の自由度を高める制度『スライドワーク・モバイルワーク』を導入。 『時間単位での有給休暇』『20時以降の残業禁止』など、 社員のライフワークバランスを大切にしています☆
非公開
セールスエンジニア
プリセールス
東京都中央区
600万円〜700万円
正社員
「データを誰にとっても身近なものにする」ためのデータ統一クラウド「Srush」を導入検討または導入いただいているお客様への提供価値を最大化に向けた技術的な課題解決をお任せします。 お客様の成功に向け、ビジネスチームと開発チームの架け橋となる存在です。 顧客のあるべきデータ分析体制構築に向けたSrush導入における技術的支援全般をお願いします。 ・顧客からの技術的(ELTツール、API接続、SQL、Snowflake、QuickSightなど)な課題や問い合わせに対する調査、サポート ・セールスチームやサクセスチームと連携し、顧客のニーズに基づくサポート提供 ・プロダクトの改善点をフィードバックし、開発チームと連携 ・トライアルからの本導入提案や、コンサルティング提案時の技術サポート など
dSPACE Japan株式会社
セールスエンジニア(名古屋勤務)
プリセールス
愛知県名古屋市
600万円〜800万円
正社員
当社製品(自動車ECUやメカトロ制御ユニッ ト開発ツール)を日本市場に展開するための技術支援を担当していただきます。 自動車メーカーなどの開発部隊のお客様とともに、最適なソリューションを検討・提案していきます。 また、当社製品ご購入いただいたお客様が製品をご使用いただけるよう技術サポートも行います。 【業務詳細】 ・お客様の抱えている技術的な課題を、営業担当と共にヒアリングします。 ・制御機器開発のプロセスにおいて、当社製品の活用方法やプレゼン、デモを行います。 ・ご要求に合った仕様・構成をまとめ、お客様の実現したい次世代開発に対するソリューションを提案し、受注につなげます。 ・お客様訪問時に使用状況などを確認し、稼働するためのお手伝いを行います。 ・東京本社(品川)と一緒に仕事をする事が多いです。
SB C&S株式会社
FinTech新規事業_クリニック向け自社製品テクニカルサポート担当
フィールドエンジニア
東京都港区
500万円〜700万円
正社員
決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤としてクリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。 PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。 【具体的な職務】 PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート(ハードウェア、ソフトウェアいずれも) ・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応 ・パートナーへの実販売への伴走やサポート ・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善 テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地のインストラクターを纏めるリーダー を担っていただけることを期待しています。 (変更の範囲)会社内でのすべての業務