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検索結果: 5,872件(421〜440件を表示)
パーソルホールディングス株式会社
【グループAI推進部/システム化構想・PO】リモート推進中
社内情報化推進・導入
東京都 港区南青山1-15-5 パーソ…
700万円〜1200万円
正社員
「【グループAI推進部/システム化構想・PO】リモート推進中」のポジションの求人です 【募集背景・期待する役割】 売上1兆円規模、グループ148社（国内：37社 海外：111社）を有し、国内・世界トップクラスの総合人材企業であるパーソルグループ。 テクノロジーの力でグループビジョン「はたらいて、笑おう。」を実現することをミッションに、サービスの進化や、グループの生産性・競争力の向上、社員の働く環境の良化などをITの側面から推進しています。 7万人のグループ企業に対し、ホールディングスの専門部隊の一員として、各社の事業・サービス企画を一緒に立案・推進し、実現します。部門を跨いだ組織を形成しており、2025年度も積極的に組織を拡大していく方針ですので、変化に富んだ状況の組織作りにも挑戦することが可能です。 パーソルグループでは急速に進化するAI技術を積極的に事業活用することで、業務改善や効率化、さらには新たなビジネス価値創造を目指しています。このようなAI活用の推進の為、各AI関連PJTの企画、推進、管理を行って頂けるプロフェッショナルを募集しております。 【業務詳細】 パーソルグループの各事業会社の経営戦略や事業課題に対して、AIを活用した最適なシステムの構想・計画・推進・実装・検証・改善や、プロジェクト全体のマネジメントを担います。 （ご担当頂く業務例） ■企画具体化のためのビジネス要件整理やシステム概念構想、アーキテクチャ選定、将来構想の最上流工程 ■ビジネス要件からシステム要件への落とし込みや磨き込み、プロダクトリリースまでの開発全体のディレクションの他、プロダクト開発のPOやSMとしてもお任せします。（なお、開発は開発チームが担います） ■グループ各社経営層とのシステム実現案のディスカッションから、プロダクト検証時の現場部門へのインタビュー ■担当PJのマネジメント、メンバーリーディング ※参考記事： ■生成AIの積極的な利活用を促進するパーソルの2つのガイドライン：https://techdoor.persol-group.co.jp/contents/2878/ ■パーソルグループの生成AI活用まとめ：https://techdoor.persol-group.co.jp/contents/4821/ ■社…
株式会社富士通ゼネラル
【神奈川】DX推進/システム開発エキスパート※MGクラス
社内情報化推進・導入
神奈川県 川崎市高津区末長3-3-17…
800万円〜1000万円
正社員
「【神奈川】DX推進/システム開発エキスパート※MGクラス」のポジションの求人です 【期待する役割】 同社DX推進統括部にて、システム開発や設計等を通じて全社の業務改革やビジネス改革を推進いただきます。 【職務内容】 （１）Python、ローコードPowerPlatformを駆使したシステム開発 （２）QuickSight、Power Queryを活用したデータ可視化。更にデータサイエンティスト、アナリスト領域への対応 （３）AWSサービスを活用したアーキテクチャ設計 （４）Python、ローコード、AWSサービス、生成AIを組み合わせた新業務形態の提案 （５）最新トレンドの調査と業務適用 【募集背景】 同社DX推進統括部は、デジタル技術とデータを駆使して、業務改革やビジネスの変革を推進する役割を担います。具体的には、データ活用や分析などをはじめ、サプライチェーンの強化や、ハードとソフトを組み合わせた新たな空調ソリューションの提供などをプロジェクトとして推進中です。また経営からの要請に対してもアジャイル型で取り組んでいます。 しかしながら、DX領域においては技術の進展スピードが速く、プロジェクト数も増加していることから、ITスキルやプロジェクトマネジメント経験を持つリーダー・マネージャークラスの方を募集します。 【組織構成】 DX推進統括部 デジタル変革推進部 【魅力】 （１）イノベーションの最前線： 常に最新の技術動向に触れ、業界のトレンドをリードする機会があります。挑戦的な環境で、自らの手で新しい価値を創り出す喜びを実感できます。 （２）成長の機会： 専門スキルだけでなく、リーダーシップやプロジェクトマネジメントなど、多岐にわたるスキルを身につけることができます。さらに、社内外の研修やセミナーへの参加を奨励し、自己の成長をサポートします。 （３）経営直結の活動： 役員と直接やり取りする機会が多く、自らの提案やアイデアが経営層に直接届く環境が整っており、結果、それらの活動成果が会社の業績に反映する大変やりがいを感じることができる業務です。更に経営視点で会社全体を理解する貴重な経験が積めるのも特色です。これにより、会社の成長戦略や全体像を実感しながら仕事に取り組むことができます。 【キャリア】 1…
ソフトバンク株式会社
データガバナンス・データ利活用企画/推進
社内情報化推進・導入
東京都 港区竹芝本社
700万円〜1100万円
正社員
「データガバナンス・データ利活用企画/推進」のポジションの求人です 【期待する役割】 これからのデータガバナンスは、単なるデータの保管や管理にとどまらず、企業の戦略立案、業務オペレーション、リスクマネジメントまでを包括的に支える重要な基盤です。そのため、データ・セキュリティ・システム・AIといった複数の専門領域を横断的に理解し、俯瞰してリードできる人材を求めています。 データ・セキュリティ・システム・AIを俯瞰的に捉え、法令遵守とお客さまのプライバシー保護を兼ね備えながら、データビジネスの最大化に貢献をすることがミッションです。 【職務内容】 ・個人情報などのデータ利活用案件の多面的な評価 ・評価結果に基づく実施可否の判断と管理 ・適切な利活用のためのコンサルティング ・各事業部からのデータ利用案件の相談対応 ・法務、セキュリティ、外部ベンダーと連携し、最適な実施方法の提案および推進 ・個人情報などのデータ利活用案件の法令／ガイドラインやビジネス効果等、多面的な観点で評価 ・評価結果に基づく最適な実施手法の提案／推進 【配属組織】CDO室 CDO室は、通信の秘密や個人情報に関する法令などに基づき社内規程を策定し、データ利用案件の評価・承認、および承認／管理プロセスの企画・推進・運用を行う部門です。 ■ミッション ・個人情報などのデータ利活用案件の実施可否の判断、適切な利活用のためのコンサルティング ・社内規程やガイドラインを実務に適用するために、業務プロセスの企画・推進・運用 ・社内規程やガイドラインの社内浸透のための計画策定・推進 【仕事の魅力】 CDO室ではパーソナルデータの取扱い方法について、国内外の動向を見極め、第一線で活躍している有識者と議論し、プロダクトやサービスの仕様適正化や社内業務・委託先の管理を行っています。 様々なデータ利活用案件を評価することで、個人情報に関する法令、システム、セキュリティ、ビジネスの多面的な視点を習得することができます。
株式会社ロココ
【大阪】社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる プロジェク…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です。 【職務詳細】 同社では、大手・上場企業との直取引案件多数。 1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、 腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 ■プロジェクト例 ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開 ・外資系企業での日本語／英語のITサポート ■業務内容例 ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応（ID作成・削除等） ・業務システムの運用、サポート ・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入） ・サーバ、ネットワークの運用保守 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
モビルス株式会社
【東京：リモート】インフラ・情報システム担当 ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルデ…
550万円〜750万円
正社員
同社は主に大手企業のコールセンターに向けてSaaSサービス、コンサルティングサービス、カスタマイズ開発を提供しているソリューションベンダーです。 セキュリティ面と運用面を考慮しながら、設計から構築、保守を行っていただきます。社内の業務を見える化・効率化し、業務効率の最大化をお願いしたいと思っています！ 【運用管理】 ・ベンダコントロール（ベンダーとのやり取り、問合せ） ・契約関連（開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理） ・各種アカウント／ライセンス管理、棚卸 ・PC、携帯電話、複合機等のIT資産の管理 ・社内利用情報システム系各種サービスの運用管理(Google Workspace, Slack、Backlog, ESETなど) ・社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング・折衝・調整等) ・社員入社、退社時の対応(PC等セットアップ、アカウント管理など) 【情報シス】 ・ISMS、PCI DSSなどの定期的な認証更新作業 ・セキュリティールール関連内部統制 ・各サービス毎の権限付与 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社LOWCAL
【ECサイト開発エンジニア】100％自社内開発/前職給与保証/年間休日124日/土日祝休み/年収600万円も可
オープン系SE、社内システム開発・運用
◇社員の6割が、リモートを併用して働い…
300万円〜750万円
正社員
◇100％自社内開発 ◇誰もが知るような大手アパレルブランドのサイトづくりに携われる ◇開発工程はもちろん、上流から下流まで幅広いフェーズを担当可能 あなたには、誰もが知るような大手アパレルブランドの ECサイトの開発プロジェクトをお任せします！ ＼チームで着実にキャリアステップを歩める／ 「どんどん担当できる工程を増やしたい、ステップアップしたい」 そんな想いを叶えられるチャンス！ PGからSE、PL・PMへと、段階を踏んでなりたい姿へ成長できる環境です◎ またプロジェクトには必ず2～6名のチーム制で取り組めるため、 日々学びを得られます！ 【案件例】 ◇ECサイトの機能追加／リプレイス（カート・会員機能など） ◇LP制作、UI改善、運用業務の効率化支援 ◇受注／在庫／商品情報などの業務システムとの連携開発 ◇新規EC立ち上げにおける要件定義〜リリースまでの対応 【注目】チーム体制の大きな強み。一人ひとりの声が未来を創る LOWCALのECサイト開発チームは、100％自社内開発。 そのため、風通しのよさが大きな魅力です。 開発中に疑問があれば、すぐに近くのメンバーに質問OK。 経験豊富なマネージャーやメンターがそばにいるので、 技術的なことはもちろん、キャリアの悩みも気軽に相談できます。 10名程度のコンパクトなチームでプロジェクトを担当しているからこそ、 一人ひとりの声がしっかり届きます。 「意見が反映されやすい」「年齢や役職に関係なく成長できる」 そんな文化が、私たちの自慢です。 【注目】安定基盤が実現する働きやすさ！長期キャリアの形成も叶う ★年間休日124日／土日祝休み ★残業月15h程度と少なめ ★前職給与保証あり ★年収600万円も実現可 ★Udemyの利用や勉強会、資格取得支援制度あり ★リモート案件約6割 ★住宅手当／借上社宅制度あり ★男女問わず産育休取得実績あり プライベートを大切にしながら、安定したキャリアを歩める環境です◎ 試用期間中の雇用形態に変わりありません。
フューチャー株式会社
【東京：リモート】社内向けサービスデスク担当者 ※フレックスタイム制あり
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 サービスデスクの担当者として、以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■ITに関する問い合わせ対応（インシデント・サービスリクエスト）：社員からのITに関する質問やトラブルに対し、迅速かつ的確に対応します。 ■サービスデスクの運用改善：サービスデスクの運用・管理、プロセスの整備を行い、効率的で高品質なサポート体制を構築します。 ■外部パートナーとの連携：外部ベンダーと連携し、必要な調整やコミュニケーションを行います。 ■業務改善の推進：積極的に課題を発見し、ITサービスの品質向上に向けた改善提案や推進を行います。 【所属部門について】 今回配属される部署は、同社のITインフラを支える部門です。社内向けのサービスデスクとして、社員からのITに関するあらゆる問い合わせに対応するだけでなく、PCやスマートフォンなどのデバイス、アカウントの運用・管理まで幅広く手掛けています。会社の成長をITで支える、重要な役割を担っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ツネイシホールディングス株式会社
【広島】アプリ開発（リーダー候補） ※転勤なし
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
【本社】〒720-0393 広島県福山…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ホールディングス本体／情報戦略部において、国内、海外グループ各社で利用する社内システムの開発業務をお任せします！ 【職務詳細】 具体的には以下の業務を行っていただきます。 ・社内システム（会計・人事・業務系）開発・社内セキュリティサービスの検討・導入・インシデント対応 ・上記に付随するグループ各社及びベンダーとの折衝・調整 等常石造船（造船事業）を除くグループ41社全社のITシステム部門を担当いただきます。 ■キャリアステップ： ◇情報システム部門はインフラ・アプリ・サービスデスクの3つのチームに分かれています。 ◇ご本人の希望や適性に合わせ、将来的なチーム間ローテーションはもちろん、他職種へのジョブチャレンジも可能です。 ◇同社では特定領域への業務の深堀だけではなく、広くご経験を積んで頂きながらゼネラリストを目指すことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アイリスオーヤマ株式会社
DXシステムアーキテクト（全社横断データ基盤・開発PM） ※年間休日120日以上
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都渋谷区神宮前1-10-29Tri…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 全社のDX推進を目的としたデータ活用基盤の設計・構築、施策実行環境の整備、社内プロダクト開発・管理を担っていただきます。 【職務詳細】 ・DX戦略に基づいたデータ基盤機能・マネジメント環境の設計・実装 ・データ利活用施策に沿ったデータパイプライン構築 ・社内プロダクトのバージョン管理・リリース管理などの製品管理 ・アーキテクトまたはPMとして開発プロジェクトの推進 ・DMBOKに準拠したデータマネジメント体制の構築支援 ■環境／担当工程／開発手法： ・クラウド（AWS／GCPなど）を用いたDWH・BI構築 ・データモデリング ・Git等を用いたソースコード管理 ・社内アナリスト・データサイエンティストとの連携 ☆★☆その他・魅力☆★☆ 技術だけでなく企画や経営と近い距離で全社戦略に関与できるポジションです。業務部門との協業を通じて、事業成長に直結する成果を上げられるやりがいがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
HITOWAホールディングス株式会社
社内システムの企画統制担当（一般～係長） ※フレックスタイム制あり
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都港区港南 2-15-3 品川イン…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 HITOWAグループ全体のIT戦略を策定し、経営基盤を支える情報システム部門として、業務課題をITにて解決します。その中でもシステムの企画、開発、導入支援からベンダーコントロールまでを担当するのが企画統制課です。 以下の業務をグループ各社の担当者、システムベンダーと連携しながら進めていただきます。 【職務詳細】 ・基幹システムの企画、開発・導入、運用 ・既存内製システムの保守、改修、リプレース ・グループ各社からのシステム導入の相談対応、支援 ・IT統制（J-SOXへの対応） 【使用する開発言語】 PHP, Python, GoogleAppsScript まずは、申請システムのワークフロー設定および開発から担当いただき、経験に応じて活躍いただくことを期待しています！ ★☆★魅力★☆★ 同グループは下記のように多数認定を取得しています！ ・健康経営優良法人2024 ・work with Pride（誰もが働きやすい職場づくり策定の指標） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
スマートエンジニア株式会社
【愛知】ITサービスエンジニア ※第二新卒可
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県豊田市トヨタ町1番地（トヨタ自動…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 大手自動車会社／グループ会社向けITデバイスの企画推進業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・トヨタ自動車で利用されているクライアントPCのデバイス選定／仕様の決定 ・ドメインポリシーによるセキュリティ設定検討 ・OSマスター構築 ・OSやソフトウェアのアップデート計画立案 ・動作検証項目の洗い出し／調査 ★Windowsの設定や仕組み、アップデート影響やリスクなど幅広い知識を身につけることができます。 それらを用いて、お客様企業ではどのような方法がよいのか寄り添ったソリューションを提供できます。 ～配属チーム～ プロジェクトマネージャ1名、チームリーダー1名、チームメンバー7名程度が在籍しています。 ユーザーサポート経験やインフラ運用経験などから学んで成長したメンバーが多く在籍しており、それぞれが得意分野に精通しており、安心品質を提供するスキルあるチームです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本電気株式会社
【東京：リモート】社内生成AI活用を促進する変革オフィスの組 ※年収900万円以上
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
【本社】〒108-8001 東京都港区…
900万円〜1100万円
正社員
NECグループ内での生成AI活用の活性化・促進のため、 全社を巻き込んでのサービスの企画・開発、並びに活用促進のための 企画・実行・社内プロモーションなどを推進します。 また、事業部門と連携し、クライアントゼロとして得た社内の知見を 事業部門へフィードバックし、ビジネスへ貢献します。 グループ長として、以下5領域に関するビジョン・戦略を策定すると共に、 ヒトモノカネのリソースを最適化し、そのビジョン・戦略を実現頂きます。 1.生成AIの導入・活用における現場への伴奏型サポート 事業部門や業務部門が生成AIを活用した事業変革や業務改革を 実現するためにハンズオンで支援する。 2.生成AIを導入・活用した新たなプロダクト・サービスの開発、導入・展開 ・事業部門や業務部門と連携しつつ、自ら価値開発を行う。 ・AIの民主化（全ての社員が自らAIを使って価値開発ができるようにする） 3.社外とのパートナリングと同社のプレゼンスの向上 ・外部企業・機関とのパートナリングやアライアンスを加速する。 ・NECの生成AIの知名度や信頼性を高めるための各種活動、情報発信 4.生成AI活用基盤の継続的改善 生成AI活用の基盤を継続的に強化し、より効果的な活用を実現する 5.モデル化SIへの生成AIの適用（1.2.の一部として） 生成AIの活用によるSIのモデル化、オファリング事業への貢献 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
鈴茂器工株式会社
社内SE（システム開発） ※フレックスタイム制あり
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都練馬区豊玉北 2-23-2 西武…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 現在、既存事業の拡大と新事業の構築、AI 化・DX のビジネス適用、社内の業務改革など、更なる会社・組織の成長を目指しており、IT と運用の仕組みの構築に取り組んでおります。 【職務詳細】 システムの構築案件が大小多数あり、生産の仕組み、国内及び海外への販売の仕組みの DX化、生成 AI や IOT 化、クラウド活用を用いた企画～要件検討～設計／構築～運用までを幅広く対応いただき、業務の運用定着まで推進をお任せいたします。 ■部署で一緒に働く仲間、組織の雰囲気や風土 ・メンバー全員の仲間・チーム意識が高く、明るく業務を行う雰囲気。 ・そんな中でも自身の役割を自覚し、メリハリをもって業務に一生懸命携わっている。 ■この仕事のキャリアステップ／成長環境 ・システム企画~要件定義～設計～導入構築まで、幅広いシステム導入経験に携わることができ、プロジェクト経験力を習得できる。 (プロジェクトマネジメントスキル、タスク管理スキル、課題・解決力、コミュニケーションスキル等) ・多様なシステム導入経験ができるため、IT スキルはもちろんのこと、業務スキル面も習得でき、自身のキャリアアップの幅を広げることができる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ONE-TECH
ITサポート*未経験OK*リモートOK*月平均残業5h*有給消化率98％*女性4割
サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区桜丘町20-12 Le Q…
250万円〜900万円
正社員
先輩の98％が未経験スタート★正社員＆オフィスワークデビュー歓迎★賞与あり★資格取得あり（受験料負担、資格手当支給）★有給消化率98％★月平均残業5H以内★在宅勤務と出社の併用可能（半数以上の社員が利用中） ★未経験者向けに1ヶ月の研修があるため、安心してスタートできます。 （PCの基本操作からプログラミング言語を学べる） ★先輩の98％が未経験スタート（元アパレルの販売職、元美容師、元看護師、元営業） クライアント先のITプロジェクトにおけるITサポート業務（ヘルプデスク業務）をお任せします！ 【具体的には…】 ■メールや電話でのクライアント対応 ■アプリやシステムの作動を確認するテスト ■各種書類作成（Excel使用） (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間（3ヶ月）と本採用後の雇用形態に差異はありません。
株式会社ラクス
コーポレートエンジニア（AI活用、DX推進） ※転勤なし
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マイ…
500万円〜750万円
正社員
【職務詳細】 「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するSaaSプロダクトを展開するラクスグループの情報システム部門において、全社員の業務効率化を促進することをミッションとし、生成AIの構築を中心に行っていただきます。このミッションを通じて、既存業務をAIに置き換えることで、社員がコア業務に集中できる環境を整備します。 【新規構築フェーズ】 同社内に蓄積されているデータ基盤をベースに、AIプラットフォームを新規構築いただきます。 ・社内データ基盤とMLOps／LLMOpsによる継続的な機械学習モデルの設計・構築・運用 ・大量のデータ処理能力や増加するユーザー数に対応できるインフラストラクチャ構築 ・Googleプラットフォーム上へのアプリケーション搭載 ・Googleプラットフォームを活用したデータ処理パイプラインの設計、開発、運用 ・利用技術の選定 【実装／運用フェーズ】 ・生成AIを必要とする部門（社内）への課題抽出／ヒアリング、Fit＆Gap分析 ・追加（アドオン）開発の概要設計 ・生成AI導入後の運用設計、導入効果検証、追加打ち手の策定 ・必要に応じたサポート対応 【業務内容変更の範囲】 会社で定める範囲
株式会社Synspective
【神奈川】工場ITエンジニア ※フレックスタイム制あり
人事、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県大和市中央林間西3-7-1（ヤ…
550万円〜650万円
正社員
【職務概要】 管理部は本社、工場、海外支店に勤務される、多様なバックグラウンドをもつ従業員を横断して支えている部門です。各ユニット、IPOの準備や支店設立など協力して行っています。大和工場設立にあたり、現地で情報システムの運用サポートを行う方を探しています。 【職務詳細】 ・問合せ対応 ・PCキッティング ・アカウント、機器管理 ・従業員の入退社対応 ・マニュアル、手順書の作成 【対象システム】 クラウドサービス(グループウェア、コミュニケーションツール)、一部オンプレシステム(ネットワーク機器等)、従業員PC／周辺機器 【おすすめポイント】 宇宙＋情報システム+IT Securityを踏まえた社内運用を経験し、キャリアアップにつなげられます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
カイテク株式会社
【東京：リモート】ユーザーサポート(法人チームリーダー候補)
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区新宿1-23-1 THE …
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 ユーザーサポート（法人チーム）の近未来のリーダー候補として、 マネージャー1名と共にメンバー3名(業務委託)をリードしながら、 問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。 法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。 【職務詳細】 ・短期的（開始～6カ月）：実際に以下の基本業務のご対応いただきます。 ・長期的（6か月目以降）：施策の実行やオペレーション改善をリードいただきます。 ●お問い合わせ対応： 1日のお問い合わせ件数は約30件 メンバーで緊急度・優先度を整理し分担して対応します。 ※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。 メール（Zendesk）と架電による対応となります。 ●FAQ記事の改善・作成 日々のお問い合わせ内容を受けて、自己解決率向上を目指した記事の改善や作成を定期的に行っています。 ●その他サポートに関するオペレーション全般 メールマガジン作成、VOC分析、等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CTCシステムマネジメント株式会社
【神奈川】オペレーションエンジニア
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
〒224-0052 神奈川県横浜市都筑…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のオペレーションエンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 データセンター内、又はエンドユーザー先にあるオペレーションルームにて監視業務やツール操作等をお任せします。 ・24時間365日稼働しているお客様資産（各種サーバー、IBMメインフレーム他）上のアプリケーションや関連サービスの監視 ・顧客アプリケーション操作（JP1、SystemWalker、A-AUTO、その他顧客専用アプリケーション等） ・アラート、障害検知後の障害箇所の切り分けとエスカレーション及び手順書に基づく復旧対応の実施 ・オンサイト作業（媒体交換、機器LED目視点検、機器電源OFF／ON、ケーブル抜き差し等のラック前作業） ・品質改善活動 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ナインアウト株式会社（旧：クリエイティブサーベイ株式会社）
【東京：リモート】業務企画（マネージャー） ※年収800万円以上
事業企画、事業プロデュース、社内情報化推進・導入
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティ…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 急成長する同社において部門を横断した、各種プロジェクトの推進を 担って頂きます。 【職務詳細】 ・請求・勤怠・経費精算・社内申請など、社内業務フロー整備・仕組化・改修 ・各種社内システムの棚卸、最適化による、業務効率化の実現 ・親会社の主に経理・労務・法務・COO室などとの情報および業務連携 ・コーポレート部として、必要機能の立ち上げ（業務企画・債権回収 等） ※上記のうち、ご経験・志向に応じて重点的にお任せします。 【募集背景】 同社は急成長を続けており、100名規模を見据えた組織拡張フェーズにあります。 これまでコーポレート部は専任3名体制で運営してきましたが、 今後の組織成長を見据え、体制強化に向けて新たな仲間を募集します。 事業と組織の成長スピードを支えるためには、コーポレート機能も事業の一部 としてとらえ、よりよい体制構築をリードできる方の存在が不可欠です。 今回、将来に向けた土台を共につくっていただける方を募集します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エースシステム
【香川】自社IT製品・サービスのカスタマーエンジニア：中堅次 ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
〒761-8014 香川県高松市香西南…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。長く安心して働ける環境が同社にはあります。 まずは、しっかりと研修を行います。その後適正や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【おすすめポイント】 年間休日123日／転勤なし／福利厚生家族手当・教育制度充実 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
