検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

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検索結果: 5,474件(21〜40件を表示)

株式会社ビーイング

【三重】カスタマーサポート　※第二新卒可

経理、財務、フィールドエンジニア

三重県津市羽所町388 津三交ビルディ…

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350万円〜500万円

正社員

【職務概要】ソフトウェアに関する電話サポートをメインにご担当いただきます。【職務詳細】・同社オリジナル製品をご利用のお客様（主に全国の建設会社や官公庁）から受ける、ソフトウェアの操作方法等についてのお問い合わせに、電話・メール等で対応する業務です。・製品は、全国トップクラスシェアの積算システム「Gaia」をはじめとする、建設業界向けの業務用ソフトです。企画・開発・運営～販売・アフターサポートまで、すべて自社一貫で行っており、他部署連携もスムーズです。 ★入社後にしっかりとした製品研修、電話研修があるため、　未経験の方でも安心です！　業務に慣れてきてから、お客様対応となります！ ★UIターン引越補助有（該当される方には最終面接で詳細説明があります）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アイネット・システムズ株式会社

【和歌山】保守サポート（医療会計システム）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

和歌山県和歌山市築港6-9-10 南海…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社のヘルプデスクとして、以下の業務をお任せします。【職務詳細】・電話対応　等・製品：同社が取り扱う医事会計システム【同社の魅力】 ◆マルチベンダー制を活かした一括提案：特定のベンダに依存せずマルチで提案し、折衝から設計・構築～運用まで落とし込みます。 ◆グループ会社向けのIT投資を担う存在に：世の中のIT投資やIoT、AIなどの成長を受け、グループ全体でIT投資強化を企画しています。 ◆安定した利益の確保：運用保守案件が継続的にあり、積極的な投資を行うことも可能です。景気連動を受けにくいため、安定した体制構築も可能です。【同社の特徴】・現在は和歌山県の病院組合と提携して、和歌山の中小規模病院に対してサービスを行っております。（県からの助成金あり）・今後、関西圏の自治体や県に対しても、提携を提案し、シェアを伸ばしていく予定です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社不二興産

IPO準備　情シス　社内DX担当（総務部門配属）

社内情報化推進・導入

【本社】愛知県名古屋市西区南川町227…

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600万円〜

正社員

社内の業務効率化および平準化に向けたDX推進業務・企画構想、パートナー企業の選定、協業、推進、モニタリング・新たにDXselectionの認定に向けたプロジェクトも始まりました！【募集背景】当社の成長戦略を牽引する上で、DX導入・推進は重要なミッションです。 IPOを見据えていく上で、本社管理部門の整備・強化が必須の課題となっています。ベンチャー企業で管理部門全般の幅広い業務を経験しながら、管理部門のプロとしてキャリアを高めていきたい方を増員採用します。【募集組織】総務部マネージャー候補ポジションにはなります。DX、情シスを中心に、管理部門の業務も行っていただきます

ＳＢ　Ｃ＆Ｓ株式会社

【情報システム部門】社内SE・システム企画.

社内情報化推進・導入

東京都港区週2回程度の出社と在宅勤務…

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450万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】社内SEとして、様々な業務システムの開発プロジェクトのマネージメントを担当していただきます。・業務プロセスのヒアリングを行い、システム要件を作成します・SIerと協力して開発計画を立案します・SIerの開発スケジュールおよび品質の管理・システムの立ち上げを行います・その他、ITの管理を行います【対象領域】※一例です・BtoB ECシステム・EDIシステム【募集部署のミッション】 SB C&S株式会社は、孫正義会長が創業したソフトバンクの初期事業である「IT商材の流通事業」を引き継ぎ、ソフトバンクグループの一角を担っています。事業体としては専門商社であり、多種多様なIT商材を取り扱います。取引に必要な情報や商品情報は商材の種類とともに多岐にわたるため、それらを取り扱う「業務システム」は大変重要なポジションを占めます。これらのシステムの企画、開発を行い、ライフサイクルを管理するのが部署のミッションです。（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する（変更の範囲）会社内でのすべての業務

ＳＢ　Ｃ＆Ｓ株式会社

クリニック向け自社製品テクニカルサポート担当.

フィールドエンジニア

東京都港区（本契約後）（テレワークを…

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500万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤としてクリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。 PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。【具体的な職務】 PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェアいずれも）・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応・パートナーへの実販売への伴走やサポート・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地のインストラクターを纏めるリーダーを担っていただけることを期待しています。（変更の範囲）会社内でのすべての業務

株式会社アクシス・クリエイト

未経験ITエンジニア【大阪支社】.

フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区首都圏（東京・神奈川…

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200万円〜

正社員

【具体的な業務内容】 ■主にお任せするのは、ITインフラやITシステムを支える仕事です金融・官公庁・通信系のプロジェクトに参加。「なりたい自分」を目指せるよう、上司や担当営業がしっかりサポートしていきます。 ■テクニカルサポート/ITシステムを使う企業からの問い合わせ対応 ■監視/システムに不具合が起きないように、マニュアルに沿ってチェック ■エンジニアサポート/打ち合わせに同席して資料作りをサポート ■検証/完成したシステムなどに誤りがないかチェック ▼簡単な業務から担当まずは、エンジニアの土台となるインフラ関係の仕事からお任せ。ヘルプデスクや運用・監視などから始め、しっかりと技術を身につけていってください。 ◎ひとりひとりの適性にあわせてプロジェクト先を決めるので安心です。 ◎2〜3ヶ月の短期プロジェクトもあるので、色々な経験が積める環境です。 ▼上流工程に挑戦ゆくゆくは、「大手金融会社のシステム構築」「大手通信系のネットワーク設計」などの上流工程に挑戦することが可能。将来は新しい技術や面白い案件をたくさん経験して欲しいと考えています。＜デビューまでの流れ＞ ▼社会人マナー研修（1週目）「挨拶・名刺交換の仕方」「お礼の手紙の書き方」といった社会人マナーを、研修担当の手本を見ながら学習。また、電話応対などコミュニケーションスキルを伸ばせる研修もあります。 ▼IT

株式会社アクシス・クリエイト

未経験ITエンジニア【東京本社】.

フィールドエンジニア

東京都千代田区首都圏（東京・神奈川・…

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200万円〜

正社員

株式会社琉球リース

りゅうぎんグループで働く【総合職（経理/システム部門/営業）】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、経理

本社／沖縄県那覇市久茂地1丁目7番1…

￥

正社員

＜沖縄の地域経済を支える”やりがい”＞希望や適性に応じて【経理】【システム部門】【営業】いずれかの業務をお任せします。★残業月平均10hと少なめ琉球リースでは—— PCやネットワーク機器といった情報関連機器、事務用機器、土木建設機械、医療機器商業・サービス業用機器、さらに車両・船舶まであらゆる業界・業種を対象に多岐にわたる商材を取り扱っています。今回は、さらなる事業拡大に伴う体制強化のためバックオフィス業務から顧客折衝に関わる業務まで幅広い分野で活躍いただけるフィールドを用意しています。 ▼入社後は希望と適性に応じて配属を決定します【経理】入力業務・経費処理・決算業務各種社内管理業務　等【システム部門】会社基幹システムの管理・運用・保守業務 DX推進　等【企画営業】リース提案・設備投資相談審査手続きに必要な企業情報の収集社内稟議や契約手続き営業企画、経営企画　等将来的には、上記の業務をジョブローテーションで経験し幅広いスキルを身につけマルチに活躍することができます。スキルを活かし、さらに磨ける環境です！入社後は、あなた専属のメンターが付き、 OJTにて当社の事業や業務フローについて学んでいただきつつ、あなたの経験・スキルに合わせた仕事をお任せしていきます。また、専門資格取得支援を用意しておりどの職種であっても、業務に関わる資格取得に挑戦しスキルを高めることができます。 ※奨励金あり

三井住友信託銀行株式会社

【社内SE（アプリ開発／インフラ）】※在宅勤務制度あり

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、社内情報化推進・導入

東京都千代田区、府中市 ◆東京都千代…

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600万円〜1500万円

正社員

◆システム企画◆プロジェクトマネジメント◆業務プロセス改善(RPA含む)/国内外のネットワーク/クラウド導入・利用を含むサーバ基盤の企画/設計/構築より安定した社内業務システムの運用と、業務における新たなシステム・ネットワーク構築を実現させるため、以下の業務に携わっていただきます。 ■アプリケーションエンジニア各事業部門におけるシステム企画・事務システム開発全般を担当いただきます。 (1)システム全体の企画・方針の策定 (2)部門からの要請を取りまとめ・要件定義～詳細設計・基本設計 (3)プロジェクトマネジメント～ベンダー管理・全体調整 (4)検収テスト・検証業務 ■インフラエンジニアシステム企画・開発・運営全般を担当いただきます。 (1)システム全体の企画・方針の策定 (2)部門からの要請を取りまとめ・要件定義、設計 (3)プロジェクトマネジメント～ベンダー管理・全体調整 (4)検収テスト・検証業務 (5)システム運営業務の改善企画 (6)基盤に係る保守・管理業務全般

株式会社ＮＴＴデータＳＭＳ

【東京】大手通信事業者の各サービスに関するテクニカル支援◆離職率4％／NTTグループ／E2-18【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京都住所：東京都（最寄り駅：大森/…

￥

550万円〜799万円

正社員

【大手通信事業者が提供する各種サービスのテクニカル支援／NTTデータグループ内唯一のシステム運用管理特化企業／離職率4％で働きやすい環境／有給休暇取得率83％によるライフワークバランス◎／3,000種類以上の研修制度あり】 ■業務内容：大手通信事業者が提供するNW、音声、SaaS系AP、Cloud、Security関連のサービスについて、プリセールスにかかわるテクニカル支援業務および企画関連の業務をお任せします。担当となるサービスについて、営業担当者向けにサービスの販売や導入/構築に関するテクニカル面での支援や販売施策検討および実行など、チームの一員として実施いただきます。また担当するサービスの運営にかかわる一連の業務整理、検証、各種ドキュメント整備など、サービス企画に関連する業務にも携わっていただきます。【変更の範囲：情報システムの運用管理業務、その他付随する業務】 ■メンバー構成：各チーム社員：5名、BP:10名程度（担当により異なる） ■期待する役割：既存業務のメンバー、および次期リーダ候補 ■当社について：当社は、お客様に信頼されるICT運用のベストパートナーとして豊富な実績を築き、NTTデータグループの一員として、公共・金融・法人などの大規模システムを担い、高度な運用管理技術を蓄積しています。運用管理に関してトータル的にサポートできる技術力、国際標準であるITILに基づいた高レベルのマネジメント力、高度な運用スキルを有し総合的な視野を持つ人材力の3つの力を融合した総合的な運用管理が可能です。官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度を高く感じられます。変更の範囲：本文参照

株式会社アルダグラム

【カスタマーサポート／カスタマーサクセス】ノンデスクワーカー向けSaaS◆浜松町・週2リモート可【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区芝浦1-1-1 …

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400万円〜799万円

正社員

◎問合せ対応・マニュアル作成など／世界中のノンデスクワーカーの生産性向上に寄与／120休・土日祝◎ 【事業内容】アルダグラムは、建設業、不動産業、製造業など、世界中のあらゆるノンデスクワーク業界における現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」を提供しています。グローバルに展開しており、東南アジアを中心に世界70カ国以上で使われています。日本語・英語・タイ語・スペイン語・ベトナム語で展開しており、今後も対応言語を増やす予定です。 KANNAは「KANNAプロジェクト」と「KANNAレポート」の２つのプロダクトで構成されており、どちらもWebブラウザおよびモバイルアプリから利用可能です。・KANNAプロジェクトは、工程表などのプロジェクト計画作成や、各プロジェクトの進捗共有をリアルタイムにするためのチャットや写真管理機能などが入った、オールインワンのプロジェクト管理プロダクトです。・KANNAレポートは、Excelを取り込むことで簡単に独自のデジタル帳票を作り、現場で作成から共有まで行える革新的なプロダクトです（特許取得）【業務概要】カスタマーサポートをメインに、一部カスタマーサクセス業務もお任せします。 ■カスタマーサポート・顧客からの問合せに対応業務（電話対応／チャット対応／メール対応）・社内外向けの資料、コンテンツ作成・CRM、スプレッドシートへのデータ入力業務・トークスクリプト、カスタマーサポートのマニュアル作成・カスタマーサポート業務全体のオペレーション構築・その他庶務業務 ■カスタマーサクセス・顧客のオンボーディング実行を行い、顧客課題を解決及びカスタマーサクセスに導く・オンボーディング後の顧客のアダプション、エクスパンションの実施・『KANNA』の機能を活用してもらうための企画・施策実行・改善・新機能の提案やオプションのアップセル【将来的なキャリアローテーション】アルダグラムのMissionVisionに共感いただいたうえで、将来的には職種や業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。会社として「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。変更の範囲：会社の定める業務

ナビプラス株式会社

渋谷◆テクニカルサポート/EC事業者向け自社マーケティングツール/富士通・NEC等導入実績800以上【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区恵比寿南3-5…

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400万円〜699万円

正社員

〜市場シェアトップを誇る競争力が高い自社サービス保有！/月平均残業9.4h、リモート・フレックス可能な働きやすい環境！/三越伊勢丹・NTTデータなど大手導入実績多数！/東証プライム上場のデジタルガレージG〜 ■業務内容 ECサイトにおける「買い物体験」の向上を支援する自社開発のWebサービス「NaviPlusシリーズ」の導入ディレクションおよび問合せサポートをお任せします。【具体的には】・導入フェーズにおいて、顧客のニーズ／課題を踏まえ、顧客と対面あるいはメール・電話にて導入要件の整理や技術サポートを行います。・運用フェーズにおいて、サービスの利用・活用に関する質問への回答を行います。 ◇取引先について：三越伊勢丹、NTTデータ、富士通、NEC等幅広い事業者 ◇サービスについて EC事業者向けに自社開発の「NaviPlusシリーズ」をはじめとしたサービスを提供しています。例）NaviPlusレコメンド：ECサイトユーザーの購入履歴や閲覧履歴を解析し好みに合った商品をおすすめ ※その他「NaviPlusサーチ」「NaviPlusレビュー」「NaviPlusリタゲメール」等 ※NaviPlusシリーズの他、bitlyやpopIn Action等他社クラウドサービスの代理販売や、統計や機械学習を用いたグループ会社へのデータサイエンスも支援。 ■就業環境・月平均残業9.4h、リモートワークやフレックス制度を併用しライフワークバランスの取りやすい就労環境です。・会社負担による外部研修制度／書籍購入、1on1ミーティングなど、キャリアアップのサポートを行っています。・無料のドリンクコーナー・プチ社食、専用ツールを用いた社員のエンゲージメントの測定など、働きやすい環境・仕組みも整えています。 ■同社について ECサイトにおける「買い物体験」の向上を支援するマーケティングツール「NaviPlusシリーズ」を自社で開発・提供しています。導入実績は800サイト以上となっており、業界トップクラスのシェアを誇っています。デジタルガレージ(東証プライム上場)グループにおいて決済/FinTech事業の集合体である「フィナンシャルテクノロジーセグメント」に属しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社クレオ

【大阪／堺筋本町駅徒歩4分】保守サポート担当／自社製人事給与システム◆創業50年／無借金経営／在宅可【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

株式会社クレオ　関西事業所住所：大阪…

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450万円〜599万円

正社員

≪自社製品システムのカスタマーサポート/人事給与システム（ZeeM）/ゆくゆくはプロジェクトリーダーとして活躍可能≫ ■業務内容：自社製人事給与パッケージシステム（ZeeM）の導入いただいたお客様に対して、・お問い合わせ対応 └お問い合わせ先：人事給与システムを導入したお客様（社外）からの問い合わせ └お問い合わせ内容：顧客システムに合わせて、作りこんだものに対して、課題解決のために作ったものに対しての問い合わせ・システムの変更対応 └対応内容例：・お客様に合わせてカスタマイズ（アドオン）した機能の変更 ※変更の内容や背景を確認し、社内の開発エンジニアや導入エンジニアに引き継ぎを行う・法改正に合わせて変更された内容をお客様に対して周知・システムの使い方のサポート　等 └サポート方法：主にメールを使用したサポート ※稀にお電話でのサポートも発生します ■本ポジションの魅力：次期マネージャー候補として、当社内でのキャリアアップを目指すことができます。 ■今後の事業の方向性：クラウドビジネスや他社システム連携など、HRビジネスとして事業拡大を図る計画がございます ■働く環境：・充実した教育制度：入社者向けビジネス研修、年次別研修をはじめ、多くの研修を実施しています。社員の自律的なキャリア形成を支援するためのカリキュラムも用意しており、社員を大切にしているからこそ実現する、充実した成長支援環境が整っています。・資格取得奨励金制度／リモートワーク制度などの福利厚生が充実しています。・フリーアドレス制度：働き方の多様化が叫ばれている今、「フリーアドレス」を導入。社員の固定席を設けず、ノートパソコンなどを活用して自分の好きな席で働くワークスタイルで、コミュニケーション活性化やイノベーションの創出など社員がのびのびと働けるオフィス環境を整えています。

ポールトゥウィン株式会社

【新潟／未経験歓迎】ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー※東証プライム上場G【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

新潟センター住所：新潟県新潟市中央区…

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300万円〜449万円

正社員

【ゲーム事業を担う部署でのお仕事／従業員満足度を高めるための制度・働き方あり／あなた自身の成長を実現／働きやすい職場】 ■ポジション概要：カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名〜10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ ■職務詳細：・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など）・プロジェクトの売上/収支状況の把握・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など）・新規プロジェクト開始準備実務・新規リーダーの発掘/OJT ■入社後の流れ：入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 ■当社の特徴：グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800％の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。変更の範囲：会社の定める業務

日本ヒーター株式会社

強みを活かして働く【総務】未経験OK★年休125日★基本定時退社

総務、一般事務、社内情報化推進・導入

★転勤なし ★車・自転車・バイク通勤O…

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正社員

【まずはできるところからスタート】総務として事務対応などの簡単な業務から、徐々に業務をお任せします。★充実の研修制度あり★先輩社員がサポート ◆人事・労務 ┗採用・入社・退社対応など ◆法務 ┗契約書確認・文書管理など ◆総務・庶務 ┗電話・来客応対・施設・備品・消耗品管理など ◆情報システム関連業務 ┗システム導入・運用管理　など ◆その他 ┗HPの運用管理 ★まずは書類作成や管理など、できるところからお任せする予定！

芦森工業株式会社

【大阪・摂津市】PC・ネットワーク関連担当 ) ※業界トップシェア/東証上場メーカー【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：大阪府摂津市千里丘7-11…

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350万円〜449万円

正社員

〜明治11年創業の歴史ある上場メーカー／消防用ホースや自動車用シートベルトなどインフラ・安全製品に強み／大阪本社〜 ■業務概要：情報システム部門での、PC・ネットワーク関連担当としての業務をお任せします。 ■具体的な業務：・パソコン　キッティング作業・社内からの問い合わせ対応（パソコンの不調、Office等業務アプリケーションについての問い合わせ等）・将来的に、システムの提案や導入業務・将来的に、ネットワークトラブルの対応 ■入社後教育：・情報システム部内でのOJT ・必要に応じて社外セミナー参加 ■1日のスケジュール： 8:45〜9:00　メール等、エンドユーザーからの申請・依頼確認 9:00〜12:15　申請や依頼に基づき対応 12:15〜13:00　昼休憩 13:00〜17:30　問い合わせ対応、パソコンキッティング作業 ※合間に、打ち合わせや資料の作成、台帳の整備作業など依頼することがあります ※主に4月〜10月はパソコン入れ替え作業の繁盛期になるので、その期間はパソコンのキッティング作業に従事いただきます ■当ポジションの魅力：・自動車業界のシステムに関する知識が習熟できます。・社内SEとしてのキャリアを形成できます。 ■配属部門の強み：・日々変化するITのニーズに応じるために、新しいことにチャレンジすることができます。・業務上の課題解決に向けて、なぜそれが必要かという背景を理解し、実現するためにどのようなシステムが必要かという、論理的な思考が身につきます。・仕事の中で挑戦・実現したいことがあれば、承認をもらいやすい環境です。 ■職場の雰囲気：上下関係に縛られず、自由に発言や相談ができる環境です。本人の希望に沿い、休暇も取りやすく、都合が良ければ週1〜2日程度在宅勤務が行えます。変更の範囲：会社の定める業務

Sansan株式会社

カスタマーサクセス◆当社初のフィンテック事業の立ち上げに携わる／業界トップクラスSaaS企業【エージェントサービス求人】

システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区桜丘町1-1 …

￥

550万円〜899万円

正社員

【当社が提供するすべてのサービスに携わる／導入企業8,200社超え／業界トップクラスのシェアを誇るSaaSプロダクトを展開】 ■業務内容：「Bill Oneビジネスカード」を導入した顧客への利用促進・運用提案を行います。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■サービスについて：インボイス管理サービス「Bill One」や、当社初のフィンテック事業である「Bill Oneビジネスカード」に携わります。 ■業務詳細：・顧客の課題解決に向けた、サービス導入後の運用支援・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）・導入支援後のアカウントマネジメント・長期的な利用を促進するための顧客折衝・サービス利用のための再現性のある運用スキーム立案定型業務に限らず、Bill Oneビジネスカードの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、Bill Oneビジネスカードの利用率向上のために、顧客に対してどのようなアプローチが最適かを戦略的に考え実行します。 ■本ポジションの魅力：当社で初めてのフィンテック事業の立ち上げに、プロジェクトグロースの中心人物として携わることができます。このタイミングで入社することにより新規事業の立ち上げの経験や、Bill Oneの急成長に立ち会う貴重な経験を積むことができます。また、Bill Oneならではのユニークな価値を提供する法人カードサービスを、自らの手で広められる、またとない機会です。 ■チームの雰囲気：自主性を大事にし、裁量をもって働ける環境です。必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意思と意図をもって動いています。チームでのミーティングや1on1を月に数回行っていて、風通しの良い職場です。 ■開発環境、使用するツールなど： Salesforce：主に案件管理として使用 Sansan：顧客接点の確認などに使用 Slack：主に社内連絡として使用 ※SalesforceはSalesforce,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

株式会社DearOne

カスタマーサポート◆NTTドコモG×博報堂の合同会社・安定基盤／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門3-8-8…

￥

300万円〜649万円

正社員

〜業界最大級のアプリ開発プラットフォームを用いて、クライアントの課題解決に取り組める／行動分析ツール「Amplitude」標準搭載、継続したアプリグロースに寄与／最先端のマーテックに触れる機会あり〜累計ダウンロード数約1億、月間アクティブユーザー数（MAU）2,500万を超える自社プロダクト『ModuleApps』の導入企業に対し、安全かつ安心したサービスを持続的に提供する為のサーバ運用保守業務をお任せします。 ■業務内容：自社プロダクト「ModuleApps」のクライアントサポートを充実させるカスタマーサポート業務をお任せします。クライアントからのお問い合わせ対応だけではなく、アプリや管理画面の使用方法やトラブルシューティングのサポートを行いながら、クライアントからの貴重なフィードバックを集め、さらなるサービスの進化をめざします。ユーザー体験を向上させ、企業と顧客をつなぐ架け橋といったカスタマーサポートの役割は「ModuleApps」の未来に欠かせない存在です。あなたのサポートとアイデアが、クライアントとの関係を深め、プロダクトの成長を後押しする基盤となります。 ■業務詳細： ◎問い合わせ対応：クライアントから寄せられる、「ModuleApps」や、「ModuleApps」を用いて構築されたスマホアプリに関するお問い合わせに対し、社内のエンジニアや営業などに仕様を確認した上で回答します。 ※利用ツール：電話、メール、Slack等のchatツール ◎アプリの挙動確認：問い合わせに応じて、実機（スマートフォン）やエミュレーターを使って動作を確認します。 ◎アプリの使用方法とトラブルシューティングサポート：クライアントにアプリや管理画面の使用方法を説明し、トラブルシューティングをサポートします。 ◎クライアントからのフィードバックの収集：クライアントからの改善の要望を収集し、社内の関連部署に連携し、サービス改善につなげます。 ◎その他、関連する業務：クライアントの要望に応じたレポートデータの作成などです。 ※例：アクティブユーザー数やダウンロードなどの数値報告資料、問い合わせ内容に即したサービス概要資料等 ■チーム構成： 30代〜40代、男性2名、女性1名変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【埼玉県・越谷市】大手医療機器メーカーにてテクニカルサポート業務/◎福利厚生充実◎豊富な研修制度【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、学術・テクニカルサポート

埼玉県（顧客先）住所：埼玉県受動喫…

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300万円〜449万円

正社員

~業界業種未経験歓迎！／年間休日123日・残業時間20時間程度／定年65歳・エンジニア定着率90％以上長期就業環境あり~ ■業務内容：埼玉県越谷市内の大手医療機器メーカーにてテクニカルサポート業務となります。 ◎面接にてスキルやご希望をお伺い、相談の上配属先を決定していきます。 ◎適正な人事考課制度のもと、やりがいのある業務環境を実現します。 ■就業環境 ◎200種類以上の育成カリキュラム＋スクール完備 ◎借上社宅制度もあります ◎資格取得支援制度にて、最大10万円の支援あり社会人生活をイチからやり直したい！そんなあなたにピッタリです。 ▼仕事内容・ICT製品(在宅人工呼吸器リモートモニタリングシステムや人工呼　吸器の電子カルテへの接続システム)の受注先への導入・クラウド環境の運用(AWS)等、担当製品に関する各種サポート業務・ICTサービスの社内トレーニング ※ご経験スキルに応じて別案件へのご相談も承ります。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。 ■働く環境/当社の特徴：・全社月平均残業時間：20時間程度・年休：123日程度・キャリアサポート制度充実：社内に専属のカウンセラーがおり、プロジェクト、働き方など相談できる環境がございます。・定年：65歳となっており、その後も１年更新での契約社員としてご活躍いただけます。・手厚い福利厚生：配属先への勤務に伴う引っ越し費用に関しては、会社が全額負担します。家賃補助の金額に関して、6万円（家賃＋共益費）の物件を上限として半分を支給いたします。他にも家族手当制度等がございます。 ■福利厚生「SS&CU制度」：エンジニア（技術社員）を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です。U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど転職にともなうリスクを気にすることなく、社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です。シフトしたことによって上がった派遣料金が一定基準を超えた場合、給与に還元しております。

ポノス株式会社

【東京：リモート】コーポレートエンジニア　※フレックスタイム制あり

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京都渋谷区恵比寿南1丁目7-8 恵比…

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】管理部門より全社組織を社内ITの面で支える業務となります。さらに東京オフィスのIT基盤を支えるサブリーダーとしてご活躍いただきます。【職務詳細】・IT関係の社内制度について、立案から策定、運用・定期的にリプレイスしてる社内システムの開発・構築・外部業者と協力してシステムを導入・（ご自身のスキル・希望に応じて）ゲーム開発への参加も可能です ※情報システム未経験可(プログラマー・エンジニアからのキャリアチェンジ歓迎) ■働き方・週４日以上出社（週１日まで、本人の希望でリモートワーク可）でのご就業をお願いしております。・参加プロジェクトによりますが、月に1度数日間、京都or東京へ出張をお願いする場合があります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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