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検索結果: 4,483件(1〜20件を表示)
PayPayカード株式会社
【福岡：リモート】社内SE（エンドポイント管理） ※年収600万円以上
社内システム開発・運用、フィールドエンジニア
福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目21番…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 本ポジションでは、社内のPCやモバイルデバイスの運用・保守を通じて、セキュリティの確保と業務の効率化を推進していきます。 【職務詳細】 具体的な業務は下記のとおりです。 ・PC／モバイルデバイスの管理および運用 ・デバイス管理システムの設定／運用／改善 ・エンドポイントのセキュリティ対策の設計／実施／運用 ・ベンダーとの折衝および新技術の導入検討 【本ポジションの魅力】 ・エンタープライズ向けのデバイス管理システムを活用し、組織全体の生産性向上とセキュリティ強化に貢献できます。 ・新しい技術やツールの導入に積極的な環境で、裁量を持って業務を進めることができます。 他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、ユーザーの為に新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社大和速記情報センター
ITのチカラで社会を支える【運用管理スタッフ】未経験OK/土日休
一般事務、社内システム開発・運用、サポートエンジニア
【転勤なし★UIターン歓迎】 ★「新橋…
300万円〜400万円
正社員
【まずは研修から】会議録のデータを検索できる自社システム「DB-Search」の運用・構築などをお任せ◎「HTMLって？」そんな方も基礎から教えます！ 【DB-Searchとは？】 地方自治体などの会議録や行政文書を Webサイトで検索・閲覧できるシステム。 各自治体で働く職員が利用されるほか、 「自治体が街のビジョンをどう描いているのか」 「どんな事業に、どれほどの予算を投じるのか」などを 地域に発信する、情報提供ツールとしても役立っています。 【主な業務は？】 ◆会議録データを形成 ⇒発言者情報などをデータベースに登録 ◆情報ページの更新 ◆新規顧客画面のHTML/CSS構築 ◆発言者抽出スクリプト・支援ツールの習熟 ◆関連ドキュメントの管理 など 「HTML/CSSって？」「速記とは？」 そんな方も、しっかりサポートしていくので 難しく考えなくて大丈夫です◎ メリハリ抜群！ワークライフバランス重視の方も大歓迎 ★基本定時退社 └残業は発生して月平均5時間 ★年間休日125日 ★完全週休2日制（土日・祝日休み） ★有休取得の取得を促進 └連休取得ももちろんOK 育休取得実績が多数あり、復帰率は100％！ 男性の育休実績もあり、キャリアと子育ての両立に理解のある会社です。
株式会社藤絹
業務のDX化を支える【社内システム担当】※残業5h以内／転勤なし
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア
≪ 転勤なし/マイカー通勤OK/UIタ…
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正社員
【土日祝休み／フォロー体制完備】■グループ会社7社の基幹システムに携わり、運用・監視・保守など幅広い業務をお任せします。 ◆社内基幹システムの開発、運用・保守 ◆新規システム導入、既存システム改修 ◆社内からのITに関する問い合わせ対応 など 藤絹のグループ会社7社の業務統括管理部門で、社内システムの構築及び維持管理に従事していただきます。 ＊使用言語:「Java」又は「PHP」又は「Python」 《 ライフキャリアを安心して歩める職場 》 □ 基本土日祝休み □ 残業は月5時間程と基本定時退社 □ 産育休取得実績や復職実績もあり □ 退職金完備＆再雇用制度あり □ 豊富な手当＆福利厚生を完備 など、安心のミライも見据えて活躍できる職場環境を整えています。自分時間はもちろん、家族や友人との時間を大切にしながら程よく頑張れる環境です！
株式会社リアルネットシステム
事務*未経験歓迎*リモートワークあり*賞与あり*残業月10h*大手企業で働ける
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都台東区台東4-25-7 TX佐竹…
300万円〜350万円
正社員
◆積極採用中！同期と一緒にスタートも可能 ◆将来性あるIT×事務 ◆土日祝休み＆有休取得平均13日 ◆未経験・第二新卒歓迎 20代～30代多数活躍中 ○o｡ IT関連のサポート事務業務をお任せします ｡o○ 〈 具体的には… 〉 ◆IT事務(業務サポート) ┗スケジュール管理、来客対応、資料作成 など ◆ヘルプデスク ┗社員や顧客からの問い合わせ対応 ◆システム運営 ┗システムの監視やオペレーション業務、帳票の箱詰め、媒体の入替え など ※希望に応じてジョブローテーションもあり、 さまざまな業務を経験することもできます。 〈 スキル0でもOK！研修からスタート 〉 入社後は、あなたのレベルに合わせた研修から始められます。 ◆ビジネスマナー ◆PCの操作方法、Excel、Wordの使い方 ◆IT業界で使われる専門用語 など これらの内容を、教育担当がほぼマンツーマンで教えていくので、 安心してチャレンジできる環境です♪ ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません。
株式会社AIRMAN
《育成枠採用》DX化推進【社内SE】★年休125日/賞与年6.4ヶ月分
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
《マイカー通勤可》 本社工場／新潟県燕…
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正社員
《20代～30代の社員も活躍》情報システムグループの一員として、基幹システム運用・保守、全社ITインフラの管理、社内のDX化推進などをお任せします。 以下いずれかの部署に配属。 社内IT環境の整備業務に従事します。 ■情報システム課 基幹システム（営業・販売管理、生産管理、会計など）の運用・保守 ┗社内からの基幹システムに関する問い合わせ対応 ┗基幹システムの更新 ┗新システム導入へ向けた要件定義、企画 ┗DX化へ向けた企画、運用、保守 企画、運用‥あなたのアイデアがカタチになる！ 私たちの仕事は、IT協力会社と 会社の基盤を構築していくもの。 なので、作業的なスキル以上に 企画やスキームを考えたり 工程を管理するチカラが求められます。 無限とあるパッケージから 最善なものを検証し選定したり 他部門の方の要望をカタチにしたり‥ やりがいある仕事に挑戦できます！
株式会社 日立マネジメントパートナー
【HRテックエンジニア】（システム運用中心※職種未経験歓迎）
ネットワーク系SE、サポートエンジニア
東京都千代田区神田淡路町2-29 東お…
400万円〜700万円
正社員
日立グループの従業員約25万人が利用する人事システムの運用を担当してください。 短期的な役割 ・システム新規導入や設定変更等に関する顧客窓口対応 ・システムの処理スケジュール管理および臨時作業などの保守運用業務 中長期での役割 ・システム改修に伴う要件定義、設計、設定(インプリメント)、テスト ・新規プロジェクトの遂行
株式会社グリーンテック
【初級ITエンジニア】◆未経験OK／年休126日／有給取得率100%
制御系プログラマ、サポートエンジニア
《希望勤務地を考慮／マイカー通勤OK》…
400万円〜600万円
正社員
【スキル・経験に応じて研修をカスタマイズ！】自動走行など、大手自動車メーカーの未来のクルマに関するソフト開発に関する案件をお任せします。 ＼各自のスキルに合わせて研修をカスタマイズ／ 入社後は約2ヶ月の研修でITの超基本から学べます！ ▼約2週間の導入研修 Excelの基本操作をはじめ、ビジネススキルを含めた基本から確認します。 ▼約1.5ヶ月の社内研修 1人ひとりのスキル・経験に応じて研修内容をカスタマイズ！オーダーメイドで学べます。
株式会社ティーオーエイチ
ITサポート*実務未経験OK*女性100％*有給消化率80％*残業ほぼ無*リモート有
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア
東京都新宿区西新宿3-17-7 西新宿…
300万円〜500万円
正社員、契約社員
＼女の転職type経由の入社者も活躍中！＊女性100％／ ★有給消化率80％＆年間休日120日以上 ★残業月10h程度 ★リモートワークOK／フルリモ案件もあり ITサポートとして、様々なプロジェクトの中から 希望や適性に合ったお仕事をお任せします！ ＊プロジェクトの一例＊ ●大手通信事業者のマーケティング業務 └データ分析やシステム登録・第三者チェック支援・マーケティング業務 ●エンタメ向けマーケティングWebサービスの法人営業サポート └SNSを活用したファンコミュニティ促進・Webサイトデザインチェック └スケジュール管理・クライアントからの問い合わせ対応 ●大手求人会社向けPMO補佐業務 └議事録作成・スケジュール管理 └タスク管理・ドキュメント作成など ●製造業経理部業務支援 └海外を含めたグループ会社に対して経理システムの要望をヒアリング └英語でのヒアリング、英語ドキュメント作成 ●システム運用のサポート └ユーザー問い合わせ対応申請作業 └定例作業 ●生保会社様PMO案件 └エンドユーザーへ問い合わせ対応 └データ照合やCSVを元にユーザーに対して見やすい資料の作成 ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
九州セキスイ商事インフラテック株式会社
＼安定性×働きやすさ／スキルを活かせる【SE】★年間休日121日
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
【「呉服町駅」徒歩8分／UIターン歓迎…
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正社員
社内システムに関する業務（社内ITインフラ管理・運用、問合せ対応）及び、お取引先様に対するITサポート支援などをご担当いただきます。 〈社内向け〉 社内ITイントラの保守・運用 ネットワークサーバの保守・管理 社内システムの企画・提案 各種アプリ導入支援 PCの入替・管理、各種セットアップ 社内問合わせ対応 などの業務を行います。 〈お取引先様向け支援〉 PC・ネットワーク状況の支援・提案 業務改善支援・提案 販売システムの切替支援 IT全般に対する相談対応 などシステム担当者がいないお取引先様への支援を行います。 ～配属先の編成～ 職場では現在30～50代の社員が活躍中。お互いに意見を活発に出し合える風通しの良い職場です！困ったことがあればメンバーで解決していくなど、チームワークを大切にしています。 ＼ここがPoint！／ ◆年間休日121日＋有休（平均消化日数12日） ◆週休2日の土日祝休み ◆残業月20時間以内 ◆退職金あり ◆賞与4ヶ月分＆充実の手当 etc... 「積水化学グループ」ならではの厚待遇でお迎え！ 入社後の流れ 社内のITサービスの対応に取り組みながら、会社全体の業務を一通り覚えていただきます。 IT機器類の管理や社内の相談ごとに対応しながら、システム開発会社などとの打ち合わせといった、会社全体の業務改善にも関わっていただきます。取引先にも同行し、ITサポートにも取り組んでいただきます。
株式会社アイエスエフネット
愛知エリア募集【エンジニア】月給28.5万円～/夜勤なし/学歴不問
Web・オープン系プログラマ、社内システム開発・運用、サポートエンジニア
★愛知募集！愛知県内のプロジェクト先に…
400万円〜1000万円
正社員
【リモート案件あり】大手＆最先端プロジェクト多数！スキルに合ったインフラ案件をお任せ。夜間対応案件なし！AWSインフラ基盤の設計・構築など （プロジェクト例） ◆AWSインフラ基盤の設計・構築 ◆クラウド移行における運用改善 ◆Azure基盤の設計・構築、運用設計 ◆NW、サーバの運用・構築 ◆Microsoft365導入コンサルティング ◆仮想デスクトップ（WVDを利用）の導入 ◆Microsoft365＋SSO／アクセスコントロール導入支援 ＼大手＆最先端案件が多数／ 名古屋支店では、国内外600社上のプロジェクトが稼働中。大手案件や最先端技術に触れられる案件も多いです。ヘルプデスクや社内SEからスタートすることもできるので、経験が浅い方も安心！夜間対応が求められる案件はありません。複数案件候補がある場合、エンジニアが案件を選べます。 ◆年収アップが叶う環境
株式会社ＢＩＣ−Ｍ
社内SE（RPA担当）◆初の専任募集◆売上5年で113倍成長企業◆経営直下ポジション
社内システム開発・運用
【転勤なし│本社勤務】 今回募集するポ…
400万円〜550万円
正社員
【RPA運用保守エンジニア】として、 既存RPAシステムの運用保守フロー構築・改善業務を専任で担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ■既存RPAシステムの運用保守・監視 稼働中のRPAシステムの処理状況監視、 ログ確認、正常稼働の維持を担当します。 ■RPA運用保守フローの構築・改善 運用保守における業務フローの設計・構築、 効率的な運用保守プロセスの改善を実施します。 ■既存RPAの性能改善・最適化 稼働中のRPAシステムの処理速度向上、 安定性向上のための改善を継続実施します。 【このポジションの特別な魅力】 ◆代表直轄のコアメンバーとして経営陣と直接連携 ◆全社初のRPA運用保守専任者として大きな社内貢献を実現 ◆急成長企業で安定した技術業務に専念できる環境 ◆売上113倍成長企業の重要な業務基盤を技術面から支える役割 初の専任RPA運用保守エンジニアとして、 会社の重要な業務基盤を技術で支える、責任とやりがいのあるポジションです。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】【初代RPA運用専任】会社の業務基盤を支える重要ポジション 設立5年で売上113倍成長を遂げた当社で、RPA運用保守部門の「初代責任者」として活躍していただきます。既存RPAシステムの運用保守は事業継続の生命線であり、あなたの専門性が会社の成長を直接支える重要な役割です。 代表がこだわりを持って設置するポジションのため、経営陣と直接話す機会が多く、運用保守の専門家としてコアメンバーの立ち位置を確立できます。あなたの改善提案がすぐに会社の方針として採用される環境で、RPA運用保守のプロフェッショナルとして会社全体の業務安定性に直結する重要な役割を担います。 少数精鋭ならではの「会社のRPA運用保守体制を一から創る」体験ができる、キャリア形成において非常に価値の高いポジションです。 【注目】【成長企業ならではの魅力】安定した技術業務に専念できる環境 リユース業界で急成長を続ける当社では、RPAシステムを支える専門職として、安定した技術業務に専念していただけます。 既存RPAシステムの監視・改善業務を通じて、システム監視、ログ解析、性能改善といった実務的なスキルを着実に身につけることができます。急成長企業でありながら、確立されたRPAシステムの保守という明確な役割があるため、業務範囲が明確で集中して取り組めます。 20-30代中心のフラットな組織で、技術的な相談がしやすい風通しの良い職場です。RPAシステムのプロフェッショナルとして、会社の重要な業務基盤を支える安定したポジションで活躍していただけます。 【1日の仕事の流れ】 【1日の業務スケジュール例】 09:00 朝礼・部門ミーティング（前日処理状況共有・課題報告） ▼ 09:30 メールチェック・RPA稼働状況確認 ▼ 10:00 RPA処理ログ確認・検証・フロー改善検討 ▼ 12:00 昼休憩 ▼ 13:00 RPA調整・フロー実装作業 ▼ 15:00 テスト実行・動作確認 ▼ 16:00 マニュアル作成・翌日作業予定確認 ▼ 17:30 最終チェック ▼ 18:00 退社 【身につくスキル・キャリアパス】 ◆RPAツール（UiPath等）の実務運用スキル ◆システム監視・ログ解析の技術力 ◆業務フロー設計・改善スキル ◆ITインフラの基礎知識 試用期間中の雇用形態の差異はありません。 試用期間中も正社員として雇用いたします。
料材開発株式会社
機械エンジニア／未経験OK／年休125日以上／基本土日祝休み／5連休以上取得可／賞与年2回／複数の特許取得あり
サポートエンジニア、生産技術・生産管理
★海がキレイな湘南・江ノ島エリア ★「…
350万円〜600万円
正社員
プラスチック素材からペットボトルを作り出す、『ペットボトル製造機械』の組み立て・据付からメンテナンスまでをお任せします！ ≪一般的な製造・納入までの流れ≫ ▼営業担当と製品内容のすり合わせ 営業担当がヒアリングしたペットボトル製造機械の性能・型式の共有を受けます。 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ▼工場と連携して製造を開始！ 共有を受けた内容をもとにペットボトル製造機械の製造・組立・管理を実施。台湾の協力工場に出向いて製造する場合もあります！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ▼現場に足を運び納入を実施◎ 納入の際にはお客様先に向かって据付・組立・試運転調整を行います！ 実際にプラスチック素材からペットボトルを製造、成形条件出しを行います！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ★納入後もメンテナンスのためにお客様先に向かいます ★メインはペットボトル製造機械！ ミネラルウォーター製造設備一式の装置に携わることもあり、 ペットボトル製造を一貫してエンジニアリングすることも！ ★国内外出張あり（基本国内、年に数回海外の場合も） (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ≪完全受注生産の魅力をご紹介≫ 当社の製造機械はすべてが完全受注生産。「大量生産に向いている製造機械」「高温充填対応ペットボトル用の製造機械」など、お客様の使用用途に合わせて製造していきます！ 【注目】オリジナルボトルを実現する高い技術力が魅力！ 幅広いペットボトル製造機械を手がける当社。独自の2ステージ方式を採用した当社の製造機械は、メンテナンス性と扱いやすさを両立し、多くのお客様から支持を得ています！ 特に高い評価を得ているのは特殊形状に対応する技術力。耐熱ボトル製造機械や広口・大容量ボトル製造機械など、高度な技術を要する製品も自社開発。ヒート技術に関する特許を4つ取得し、大手競合他社が「どうやって作るの？」と疑問を持つほど高品質なペットボトルを実現しています。 さらに、料材開発だからこそできる提案力として、ペットボトル原料素材・プリフォームの選定から供給まで、製造過程全体をサポート。幅広いエンジニアスキルを身につけられる環境です！ 【注目】知識ゼロからペットボトル製造機械のプロへと成長！ 入社後は台湾工場での実践的な研修からスタート。先輩がしっかりついてペットボトル製造機械の構造理解からメンテナンス技術までを学べます。未経験からでもペットボトル成型のプロフェッショナルになれる程、先輩と一緒に実践をふめるのが当社の魅力！先輩エンジニアのサポートを受けながら、確実にスキルアップできる環境があります。 ★これまで半年〜1年程度で独り立ちが可能！将来的には組立から納入・メンテナンスまでを担当できるエンジニアへと成長できます！ 【身につくスキル・キャリアパス】 受注から半年、あるいは1年という長い期間をかけて、組立・納入・据付を行います。その過程で、営業や協力会社と連携しながら、それぞれの役割に応じて装置を作り上げていきます。こうして完成した装置が一つの設備としてまとまり、お客様から引き渡し検収書をいただけたときの達成感と充実感は、何ものにも代えがたいものです。 この喜びは、エンジニアだけでなく、営業や社内の事務、協力会社のメンバー全員で分かち合えるのもポイント！そして、その中心にいるのがエンジニアです。私たちは、この達成感や喜びを一緒に共感できる方に、ぜひ仲間になっていただきたいと考えています。 雇用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社京屋
社内の自動化・業務効率UPに貢献する【社内SE】◆開発スキル重視
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【 薬院駅から徒歩5分！ 】 福岡オ…
400万円〜500万円
正社員
自社内で業務効率化に貢献★システム開発・運用・マクロ設計・RPA導入・インフラ管理など★基本情報技術者・システムアーキテクトなど資格取得支援有 ─◆どんな役割？ 社内の「頼れるエンジニア」として、システムの内製化やIT環境の整備を担当。業務効率化と現場サポートを担う社内SE担当としてご活躍ください。 ─◆どんな業務？ 社内システムの構築・運用（Excelマクロ・SQL・Pythonなどを活用） RPAやワークフローなど自動化ツールの設計・運用 BIツールによるデータ分析や帳票作成 PCやネットワークなどインフラ機器の管理 ヘルプデスク業務（障害・トラブル対応、問合せ対応） 《POINT》 入社後はスキル・経験に応じて段階的に業務をお任せしていきますので、ご安心ください。現場の声に耳を傾けながら、自らのアイデアや技術で課題を解決することで社内に大きな変化をもたらし、頼られる存在に。 《CHECK》 実際に「仕事が楽になった」「助かった」といったリアルな反応が返ってくるため、エンジニアとしての手応えと成長実感を得られる環境です！ ◆教育サポートが充実◆ 入社後はまず、先輩社員の業務をそばで見ながら社内システムや業務環境に少しずつ慣れていただきます。「現在使われているマクロツールの内容把握」や「システム課が掲げる年間施策の補助」など、スキルに応じた段階からスタート。また、外部ベンダーの研修や外注業者との実践的な学びの場も活用できます。
株式会社G-gen
Google Cloud専業トレーナー【フルリモート可】
サポートエンジニア
東京都 新宿区揚場町1番 21号 飯田…
700万円〜1300万円
正社員
「Google Cloud専業トレーナー【フルリモート可】」のポジションの求人です 【募集背景】 G-gen は2021年9月に Google Cloud 専業インテグレータとして誕生しました。Google Cloud プレミアパートナーかつ MSP パートナーとして、Google Cloud と Google Workspace の請求代行やインテグレーションを提供しています。 G-gen は設立以来、急速に事業を拡大し、顧客数も300を超え、テクニカルサポート窓口は顧客に大きな価値を提供するようになりました。既に G-gen のテクニカルサポートは顧客から高い評価を頂いており、利用が急激に増加していることから、このたび専任部署としての立ち上げが決定されました。テクニカルサポートは G-gen の主力サービスであることから、G-gen の高い技術力を象徴するハイレベルなエンジニア集団を目指します。 【仕事内容】 Google Cloud トレーニング パートナーでキャリアをスタートさせましょう！？？ テクノロジーに情熱を持ち、教育のパワーに突き動かされていますか？スピード感のある起業家的な環境で成長しませんか？ Google Cloudパートナーとして急成長を遂げている当社では、意欲的で適応力のあるトレーニングオペレーション＆ビジネス開発アソシエイトを募集しています。この職務では、Google Cloud トレーニング ビジネスを一から構築し、拡大する上で重要な役割を担っていただきます。 【具体業務】 オペレーション担当： ロジスティクス、スケジュール管理、コミュニケーションなど、日々のオフィス業務を管理 セールス＆マーケティング： リードジェネレーション、提案書作成、クライアントとのコミュニケーションなど、プリセールス活動をアシストします。 トレーニングビジネスを拡大し、新規顧客を獲得するための戦略を特定し、実行する。 トレーニングプログラムのサポート： トレーナー・マネージャーと協力し、教材の準備や受講者のサポートなど、シームレスなトレーニングの提供を実現する。 Google Cloud Training： Google Cloud の世界にどっぷりと浸かり、貴重な知識と経験を得ることで、エンジニアリングやト…
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
未経験からITに携わる事務スタッフ*土日祝休*テレワークOK*月給26.5万円～
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【転勤なし/リモートワーク・テレワーク…
200万円〜600万円
正社員
＼未経験から憧れのIT人材へ／ ◆東証プライム上場企業グループ ◆リモートOKなど多様な働き方に対応 ◆IT事務という次世代型オフィスワーク ◆最大4カ月の研修で安心 ◆東京駅徒歩5分・土日祝休・残業少 他 インターネットが利用できる場所であれば いつでも、どこからでも、誰でもPC・スマホなどを通じて 同じ情報にアクセスできる「クラウド」サービス。 そんなクラウドサービスの中でもビジネス分野で 圧倒的知名度を誇るのが『Salesforce（セールスフォース）』です。 今回あなたにはITサポートに伴う事務スタッフとして 事業推進や業務フローの改善、データ管理や運用のサポート業務をお願いします。 ＜具体的な業務内容＞ ＊電話やメールでのお問い合わせ対応 ＊データ入力・顧客データの確認・連携 ＊業務フロー・ワークフローの運用支援 ＊システムの活用方法のレクチャー・サポート など ※分からないことが発生した場合、すぐに先輩や専門部署へ相談ができる環境です ◎取引先企業例…日本経済新聞、東宝、住友化学、KDDI、バンダイナムコHD 他（敬称略・順不同） ＼*Salesforceとは*／ 世界15万社に導入されている世界No1シェアのビジネスアプリケーション。 営業活動やマーケティングの効率化を推進し、リモートなど働き方改革にも貢献しています。 3カ月の研修期間あり（条件・待遇に変更はありません）
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント／リーダ ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ、チャットボットのメンテナンス、ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行います。 【職務詳細】 ■ユーザー向けFAQ、チャットボット └ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理 └ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行 └お問合せ返信テンプレートの管理 ■社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ■ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社医用工学研究所
【三重】顧客支援(保守SE) ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
三重県津市栄町3丁目141番地1モアビ…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて医療機関向けデータウェアハウス「CLISTA！」シリーズの顧客サポート・保守SEとして、医療機関からの問い合わせ対応や業務効率化に向けた提案を行っていただきます。 【職務詳細】 ・医療機関からのお問合せや要望に対応 ・医療機関の業務効率化に向けて、ヒアリングを行い提案 【同社の魅力】 ・同社と同様のパッケージソフトを提供する会社は全国に数社しかなく、競合が少ないことが特徴です。 ・病院では、5～6年に1度、システムリプレイスがあることが多く、導入数が増えれば増えるほど、その後の受注が増えるという仕組みで安定的な事業基盤を有しています。 ・2004年に設立以来、医療用DWH CLISTA！を開発・販売を行ってきたパイオニア的存在です。大規模病院を中心に全国140超の医療機関への導入実績があり、今後もさらなる拡大を目指しています。 ・2023年3月にはKDDI株式会社と資本業務提携契約を締結し、電子カルテ由来のデータ分析に取り組み、がん・心疾患・脳血管疾患などの薬剤効果検証や、医薬品の研究開発に役立つ分析サービスの提供を進めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ELESTYLE株式会社
カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり
営業企画・販促戦略、マーケティング、フィールドエンジニア
【本社】〒110-0006 東京都台東…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社が提供する決済ソリューション「elepay」およびDXソリューション「OneQR」を利用する企業に対してお申込以降全プロセスをサポートし、利用企業の成長を支援するカスタマーサポートを募集いたします。 【職務詳細】 ・ご契約企業からの問い合わせ対応 ・ご契約企業へのオンボーディング対応 ・FAQページの作成・更新 ・パートナー企業からの問い合わせ対応 ・新機能リリースや障害発生時の各種案内 ・ご契約企業へのアップセル・クロスセル ・解約抑止のための各種対応 ・潜在課題の発掘と解決策の立案・推進 ※お任せする業務は求人者のスキルや経験、今後のキャリアビジョンにあわせてアサインさせていただく予定です。 ＜業務の特徴＞ ・ご契約企業からパートナー企業まで幅広く関わることができる ・セールスチームやプロダクトチームなど社内関係者と密にコミュニケーションをとる必要がある ・やりたいと思ったことはなんでも挑戦できる環境がある 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【神奈川】テクニカルサポート ※リーダー候補 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【職務詳細】 1、システム導入作業：医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 ・（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート 等 2、テクニカルサポート：業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ・テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 ・システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ■具体的な問い合わせ例 ・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ・テクニカル系：ツール操作方法の確認、エラー画面の対処方法を知りたい等 ■エンドユーザ：ヘルスケアパッケージ導入先医療機関等の販社の担当者 ※上記の実務から担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応や、チームマネジメント業務に携わっていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。
株式会社セットアップ
【大阪】ヘルプデスク
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市北区天満橋1丁目8番30号…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 全国、数百ヶ所のSOMPOケアグループ内外の介護施設から届くパソコンに関する質問や故障対応などのヘルプデスク業務と、お客様が利用するPC、ネットワーク機器の設定・設置、事業所間ネットワークの構築など幅広くサポートいただきます。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク業務（パソコン、周辺機器をメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応） ・新規事業所開設サポート（パソコンや周辺機器などのIT機器の設定・設置） ・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案 ・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理 ・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成 【おすすめポイント】 ・親会社は介護業界のリーディングカンパニーとして業績好調である為安定した経営基盤でご就業いただけます。 ・介護業界の市場の伸びに伴い、システムは段々と大規模になっている為、大規模システムの要件定義、構築に携われるなど大きなやりがいがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
