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株式会社 林電子
インフラエンジニア◆経験浅めOK◆土日祝休み・残業少・年休126日◆賞与支給実績4ヶ月分
サーバー運用・保守、ネットワーク運用・保守
★フルリモート実績あり 東京本社もしく…
400万円〜550万円
正社員
★リモートワーク可(プロジェクトによる) ★賞与実績4ヶ月分 ★年間休日126日 ★残業月平均18時間 設立以来、大手企業のクライアントとのつながりが強い当社ではベテランの先輩たちが多数プロジェクトに参画しています。金融系中心のプロジェクトにて、希望・スキルを考慮した仕事をお任せします! \チーム体制でスキルアップ!/ 当社では若手エンジニアも安心して成長できるよう、チームでプロジェクトに参画できます。 先輩エンジニアがサポートしてくれるので、一人の寂しさや不安、悩みを抱えることはありません。 「運用保守だけの経験しかないけど、もっと幅広いスキルを身につけたい…」 「一人で現場に放り込まれて不安…」 そんな悩みを抱えている方も安心できます。 \若手から構築業務のチャンスあり!/ Linux、Windowsなど様々なOS知識も学習 長期プロジェクトが多いので、じっくりと技術を磨きながら安定して働けます。 また、自社の検証環境も完備しているため、失敗を恐れずにチャレンジできます。 \エンジニアの成長を全面支援/ 社長も現役エンジニアだからこそスキルアップ支援制度を多数ご用意。資格取得支援など、現場の生の声を拾いあげた体制を整えています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【開発環境・業務範囲】 【案件例】 ◆メガバンク向けシステム更改支援 概要:現行システム(HP-UX)から更改予定システム(RHEL)への更改 サーバーおよびミドルウェアの設計、構築、運用 開発環境:Red Hat、JP1、ORACLERAC、Apache、Tomcat、HULFT、DeepSecurity、Websam、AssetSuite 担当工程:要件定義~テスト ◎基本的には経験・スキルに応じたフェーズをお任せしますが、入社後は前職の現状維持ではなく、より上流の工程にステップアップしていただきたいと考えています。 【注目】安心して働ける環境で、スキルも収入もアップ! 資格取得を目指す方には試験料を全額支給し、合格時には5,000円〜5万円の一時金に加え、毎月の資格手当も支給します。 また、年間休日126日、残業少なめと無理なく働ける環境も魅力の一つ。エンジニアの約7割がリモートで勤務しており、プロジェクトによってはフルリモートワークも可能。在宅手当などで収入面もバックアップしています。一人で悩まず新しい一歩を踏み出せるよう、会社全体であなたの成長を応援します! 【注目】「もっと学びたい」という気持ちを、私たちは全力で応援します。 自社内の検証環境があるため、試行錯誤しながら技術の幅を広げられます。「失敗が怖い…」という不安を抱えることなく自由にチャレンジできるのでご安心ください! また、若手にも挑戦させる文化が根付いており、去年入社した新卒エンジニアも、今では手順書作成から構築、検証まで一通り担当しています◎ さらに定期社内勉強会で技術が学べるようサポート。困ったことがあればすぐに相談できるので、技術をアップデートしながら成長できます。 試用期間中の雇用形態に変更はありません。
株式会社IIJエンジニアリング
【第二新卒・IT有資者格歓迎】フィールドエンジニア◆自社拠点の環境構築/直行直帰OK/残業10h以下【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
★本社 住所:東京都千代田区神田須田町…
300万円〜449万円
正社員
~未経験第二新卒でもIT資格を保有する方、IT業界微経験の方歓迎~ ●ITインフラに強い東証プライム上場IIJGrで豊富なキャリアパスを実現 ●スキルUPに向け100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能 ●資格取得支援制度有…受験費用会社負担、取得資格に合わせた報奨金支給 ●月残業0~10hかつ直行直帰可能の為、自己研鑽等に向けた時間が豊富! ■業務内容 フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。 [具体的業務] IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の設計支援や、物理構築・保守運用を行っていただきます。 - IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督 - ネットワーク/サーバ機器の物理作業 - 機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線 - メール、電話、チャット 等による応対 - 各種申請対応 (データセンター入館申請 等) ■魅力 <直行直帰OK> ご自宅から直接データセンターへ出向き、作業終了後にそのまま帰宅いただく直行直帰スタイルで働いている社員がほとんどです。本社オフィスへの出社頻度は少ないですが、チャットツール等でチーム内のコミュニケーションは盛んに行っています。 ■入社後の流れ 入社後はOJTの形で研修します。独り立ちまでの間は、先輩社員に同行し作業内容を覚えていただきます。一通りの業務を覚えられたら、基本的には一人で現場へ出向き作業していただきます。チーム内の連携は密に取れ、サポートもありますのでご安心ください。 ■キャリアパス エンジニアの入り口として、インフラの基盤となる物理面から経験を積むことができます。将来的には希望に合わせてスペシャリストの道や上流工程へステップをあげることも可能です。
サイオステクノロジー株式会社
SaaS製品カスタマーサポート◆ITエンジニア歓迎! 自社勤務/週3リモート/フレックス【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区南麻布2-12-…
300万円〜649万円
正社員
~自社SaaS製品「Gluegent Gate」のカスタマーサポート/導入企業様からの問い合わせ対応や製品サイトの記事作成など/ネットワークインフラの知識やITパスポート保有者歓迎!/週2リモート×残業13.3時間~ ●売上右肩上がり!SaaS企業ならではの高い収益モデルで事業安定性◎ ●SaaS製品のカスタマーサポートをお任せ ●社内の営業担当・エンジニアとの活発にコミュニケーション可能。自社SaaS商材に愛着をもって業務が可能 ●「フルリモート×残業13.3時間×コアタイムなしフルフレックス」によりワークライフバランス良好 ■ポジション概要 自社SaaS(IDaaS)製品「Gluegent Gate」のサポートデスクとして、お客様からの問い合わせ対応や営業・エンジニアのサポートをお任せいたします。 具体的には導入企業様の、 ・「Gluegent Gate」の仕様や運用に関する質問 ・連携サービス※に関係する質問 ※Microsoft 365 Google Wrokspace など ・エラーが起きた時の原因調査と解消方法の案内 上記に代表されるご質問についてお答えする、もしくは社内のエンジニアに接続することがミッションとなります ■業務内容の一例: ・問い合わせ対応(主にメール) ・対応結果の記録、管理(Zendesk,Backlog) ・製品WebサイトQA記事の作成、更新 ・問い合わせ内容の分析/担当部署へのフィードバックなど ■このポジションの魅力 ・近年、IT業界に革新をもたらしている「SaaSビジネス」に携われます。また自社の商材なので、サポート業務を通じて自社ビジネスのスケールに携わることが可能です。 ・需要が高まるIDaaS技術(クラウドサービスの一元認証のシステム)を学ぶことが可能です ・自由な社風で業務範囲を絞る必要はありません。業務の効率化、ビジネスの加速のための様々な提案・工夫を歓迎しております ■働く環境: ・出社とリモートのハイブリット勤務可能(週2〜での在宅メイン) ・勤務時間は1日7.5時間 平均残業13.3時間/月 ・8:00〜21:00の間でコアタイムなしのフルフレックス制度を導入 ・有休とは別に、子供の看護休暇を1年間につき5日〜10日取得可
CTCシステムマネジメント株式会社
<夜勤なし>システム運用保守エンジニア◆伊藤忠の中核CTCグループ/残業15h/離職率3%台【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
都内顧客先オフィス 住所:東京都 受動…
400万円〜899万円
正社員
●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3%台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業 ■業務内容:【変更範囲:会社の定める業務】 ご経験・スキルに応じて、以下対象システムに関する本番作業の支援作業をお任せします。 ・本番作業(ログインログアウト・フルオペ対応) ログイン・ログアウト|再実行|参照|リリース|変更|本番データ修正|ライブラリ ・事務作業(机上作業) パスワード変更|電話/メール対応|変更作業スケジュール調整|ID申請|受入|CAB確認|サービス時間外調整|インシデント報告|各種会議・打合せ・報告会 ・アプリ保守対応 マスタメンテナンス|システムメンテナンス|報告対応|問合せ対応|問合せ対応 入社後、まずは上記記載の業務をお任せします。 将来的には、チームリーダーまたはリーダー候補としてステップアップいただき、チーム運営・メンバーサポート・顧客折衝などを中心にご担当いただくことを想定しています。 ■組織構成: マネージャー1名、メンバー10名、パートナー18名で構成 ■部署の雰囲気、案件・業務について: ・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる ・困ったことや不明点があれば、チーム全体でフォローし合う風土 ■魅力: ◇業界業種問わず豊富な案件・業務(スキルアップを目的としたジョブローテもあり) ◇CTCグループの総合力 (マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など) ◇働きやすい環境づくり(テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度 など) ■豊富な研修制度: 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス(Udemy) ■各種支援制度: IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度 他
株式会社グラッドキューブ
【大阪:リモート】カスタマーサポート ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区瓦町2-4-7 新瓦…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest(サイテスト)」のカスタマーサポートをお任せします。 ご利用いただいている企業様からメールやチャットでお問い合わせがありますので、その対応がメインです。 1日のお問い合わせの平均は10~20件ほど。 問い合わせの内容に不明点があれば、他のスタッフやエンジニアに確認し、お客様へお戻しします。 【職務詳細】 ■サービス導入後のサポート 自社開発SaaS「SiTest」を導入された顧客に対して、オンラインミーティングで設定や活用方法など導入をサポート ■サイト改善やLPOなど各種のソリューション提案、コンサルティング進行 ■ヘルプや活用ドキュメントの作成、顧客要望の開発へのフィードバックや新機能の告知 ■メルマガやブログ、ウェビナーや勉強会開催など、活用支援やリード獲得のための企画 ※週2日リモートワークOK! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
岡三証券株式会社
カスタマーサポート(金融業界経験者) ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都 台東区 岡三コンタクトセンター…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【職務詳細】 ・契約内容、お預り状況の問合せ対応 ・各種変更手続のご案内 ・株式、投資信託等の受発注業務 ・各種金融商品の情報提供 ・対応履歴のデータ入力 ■評価制度: 対応件数、平均応答時間、※ACWなどのKPIおよび商品、苦情対応スキルなどが評価項目となります。 ※「ACW」はAfter Call Workの略で、日本語では「平均後処理時間」となります。コンタクトセンターにおいてオペレーターは、顧客との通話を終えた後に、顧客の依頼内容や意見・クレームの内容をまとめたり応対記録を専用のシステムに入力したりする「後処理作業」を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エフ・ユー
【茅場町/未経験歓迎】社内SE(インフラ・サポート担当)◆残業10h!/安定事業で長期就業叶う◎【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
株式会社エフ・ユー本社 住所:東京都中…
300万円〜399万円
正社員
★未経験でも社内SEに挑戦したい方歓迎!/土日祝休み・残業10h程度でWLB整う◎/充実の教育体制有で未経験でもSEを目指せる環境★ ■採用背景 現在の弊社では社内のDX化や社内システムの強化に力を入れて取り組んでいます。そのため。IT部門の強化するために増員をいたします。これからエンジニアとしてのキャリアを築いていきたい方、社内SEとして活躍したい方へおすすめの求人です。 ■業務内容 エネルギー事業に特化したコンサルティング、CS、キャリアアップ研修、人材派遣事業等を手掛ける当社にて、ITのポジションをお任せします。 ■業務詳細 ・ユーザーサポート(IT関連の問い合わせ対応/トラブルシューティング/操作方法や設定のサポート) ・IT機器およびシステムの管理・保守(IT機器の導入、設定、管理、保守/社内システムやアプリケーションの監視、運用) ・セキュリティおよびデータ管理 ※適正をみて面談のうえお任せする業務を決めていきます。上長のフォローのもと、徐々にできる業務範囲を広げていきましょう。 ■教育体制 (1)丁寧なOJT制度 専門的な知見を有する各技術分野のベテラン社員とのOJTでのご勤務になります。何かわからないことがありましたら、すぐ質問ができる環境で、マンツーマンでフォローをいたします。 (2)外部研修会の参加 希望に応じ、社会人としてのマナー研修など、基礎研修から参加をすることが可能です。 (3)資格の支援・報奨金制度の充実 ■働きやすさ ・残業は月10時間 ・完全週休2日制 ・休日120日 プライベートの時間も大切にできる環境です。 ■当社について ガスの安全・保安に関する技術・技能コンサルティング会社として2000年9月にスタートし、派遣事業・受託事業・教育研修事業を3本の柱として事業展開。東京ガスグループを始めとした大手取引先が多数で安定的に成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社estie
【東京:リモート】カスタマーサクセスオペレーション ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区赤坂9-7-2 東京ミッドタ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 担当するお客様においてestieの複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。 【職務詳細】 ■顧客オンボーディングの設計・実行 ・顧客が同社のサービスを最大限に活用できるよう、 導入計画の策定から実行までをリードします ・オンボーディングプロセスの改善と最適化を通じて、 顧客の早期成功を支援します ■カスタマーサポートの提供 ・顧客からの問い合わせ対応、課題解決、FAQ作成などを通じて、 顧客満足度向上に貢献します ■顧客データの分析・活用 ・顧客の利用状況や満足度などのデータを分析し、 解約率低下やアップセルに繋がる施策を提案・実行します ■業務プロセスの改善・効率化 ・カスタマーサクセスチームの業務効率化のため、 SOP(業務手順書)の作成、業務フローの設計・改善を行います ・最新のツールを用いて顧客管理、対応状況の管理、 ナレッジマネジメントを行います 【業務内容変更の範囲】 同社の定める業務(出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務)
株式会社ソリトンシステムズ
【東京:リモート】自社クラウドサービスのサポートエンジニア ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
〒160-0022 東京都新宿区新宿 …
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のサポートエンジニアとして、自社クラウドサービス『OneGate』の導入後の技術サポート、トラブルシューティング等の対応をお任せいたします。 【職務詳細】 ・社内の他部門の営業、技術メンバーからの依頼、相談などの対応 ・社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成 ・担当製品の保守サポートとしてお客様または代理店様からの問い合わせ、トラブル対応、機器交換手配等 ※該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどで開発部門とやり取りすることもあります。 【ポジションの魅力】 1つの製品やクラウドサービスにまずは絞って知識を習得していただき、その製品(クラウドサービス)の「専門家」になっていただきます。 自社製品のため、その都度メーカーと橋渡しする必要もなく、開発部門といつでも会話でき、集中して業務に当たることができます。 社内、販売パートナー、顧客から頼られる存在です。顧客向けのわかりやすい資料でまずは知識を習得していきますので近しい分野で技術職の経験のある方であれば、無理なく業務にあたることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ウィルオブ・ワーク
【山形】コールセンター(センター長候補) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
山形県山形市東原町二丁目1番20号 山…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 山形BPOセンターにてセンター長候補(管理者※SV、リーダー業務)として従事いただきます。 【職務詳細】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理(シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理) ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝:クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整 ・報告業務(管理者訳ライアントへのレポート) ゆくゆくはセンター長業務を担っていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エスエーティ
【東京・府中市】ICT機器保守サービスエンジニア【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都府中市日鋼町1-1 …
500万円〜799万円
正社員
【客先常駐・障害対応・夜間対応無し/所定労働7.5H・リモートワーク可・残業10H以下で働き方◎】 ■概要 同社は、ITシステムの導入から保守・運用までを一気通貫でサポートしています。 第三者保守においては、45社以上のメーカー/1,500以上の機種に対応することが可能。 機器本体からパーツレベルに至るまでの被疑箇所の特定と保守対応ができる点に強みを持っています。 ■業務詳細 メーカーの保守期間が終了したサーバ、ストレージ、ネットワーク機器等の保守サービス業務をお任せします。 具体的には、お客様先の保守契約を行っている機器に障害が発生した際に、お客様からの連絡を受けて障害の解析を行います。また、必要に応じて作業日程の調整や交換部品の手配、オンサイトのバックサポートまで対応しています。 ■働き方 顧客常駐、障害/夜間対応はございません。 スキルに応じて出社頻度を調整いただく予定ですが、現メンバーは週1日出社/週4日リモートで勤務しています。 ■同社の魅力 ・退職金制度、出産祝い金制度(第一子:30万円/第二子:50万円)、スポーツ手当などの福利厚生が充実しています。 ・会社全体の平均残業時間20H/月、有給休暇最大40日など、制度面でも魅力的な環境です。 ■同社について 同社、国内/外資系コンピュータメーカーにて、ハードウェア・ソフトウェアの保守サポートや構築に関わったエンジニアがメインで在籍しています。 保守サポートで培ったノウハウを駆使し、運用中もしくは導入予定のシステムにおける拡張・見直しなどを柔軟に行えることが同社の強みです。 製造元の枠にとらわれない提案を行い、顧客と共に最良でベストなシステムを作りあげながら、成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アネブル
【愛知県】サーバークライアント機器の管理、不具合対応◆国内完成車メーカー全てと直接取引/年休121日【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
顧客先 住所:愛知県 受動喫煙対策:屋…
350万円〜549万円
正社員
〜「アウトソーシングテクノロジー」グループ/自動車関連の開発プロ集団/国内全ての完成車メーカーと直接取引〜 ■職種概要: 開発から実験・評価・ソリューションまでワンストップで提供する当社にて、サーバークライアント機器の管理、不具合対応を担当していただきます。 ■製品: エンジン ■使用ツール: Office365 ■当社の魅力: 【入社後のフォロー体制:長期的なキャリアサポート】 基本的にはOJT研修にて、先輩社員の下、自動車に関する知識、当社の業務、技術に関してキャッチアップしていただきます。 また、最低月1回以上は、上司や営業との会社状況や事務報告会・相談の機会を設けており、定期的にフォローしています。 【充実した福利厚生】 社宅手当や地域手当等といった福利厚生はもちろん、自動車好きならではの自動車関連イベント参加、モータースポーツ観戦チケット割引といった福利厚生もございます。 【幅広い年齢層・バックボーンの社員が活躍中】 アネブルは、20代〜30代の若手社員だけでなく、経験を積んだ40代〜50代のベテラン社員まで、幅広い年齢層の社員が活躍しております。また、キャリア採用社員の経歴としては、前職が整備士やエンジニア出身の方だけでなく、趣味で自動車やバイクを触る方、女性エンジニア等、様々なご経歴/バックボーンの社員が活躍中です。 【昇給制度/スキルアップ制度/資格取得制度】 ・昇給制度:半年に1度のペースで面談を実施し、会社貢献実績や成果物、上長からの評価をもとに人事評価を行い、昇給額を決定します。 ・資格取得制度:業務で必要な資格の取得については、会社から取得祝金が出ます。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【未経験からIT/正社員】システム運用監視※プライム上場パーソルG/1か月研修あり/チーム体制【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
お客様先 住所:東京都杉並区 最寄駅:…
350万円〜449万円
正社員
\業界職種 未経験歓迎!/ プライム上場パーソルG/プライベートを大切にできる自由な働き方/マニュアル充実・1か月研修あり・チームで案件配属 〜販売職、窓口業務、事務職、営業職など、未経験でも前職で培ったコミュニケーションスキルや顧客折衝経験を活かせる環境です! 「誰かの役に立ちたい」「IT業界に興味がある」「研修充実の企業で働きたい」という方にぴったりです!〜 ■業務内容 ご入社後、まずお客様先企業内にて約1ヶ月間研修を受講していただきます。 その後、コールセンターシステム設備(電話交換機等)に関する運用監視業務をお任せします。 <業務例> ・電話回線などに関する問い合わせ対応・監視 ・問い合わせへの一次対応 ・定期保守作業 ・顧客先のシステム部への連携(二次対応) ※マニュアルに基づく業務かつメンバーと一緒に常駐いただくため、IT業界未経験の方も安心してスタート頂けます。 ※キャリアチャレンジ制度、帰社イベント等もあり、安心して長く働ける環境です。 ■シフト勤務について ・翌月分のシフトは前月の25日前後に確定します ・希望休がある場合には前月上旬までに申告し、チーム内で調整します ・日勤と夜勤のシフトが混在してしまわないよう、月の前半と後半で分けたり、2〜3日勤務の後は2連続休日…というように無理のないシフトで調整します ※シフト例 日勤:8:30~21:00(休憩90分) 夜勤:20:30~9:00(休憩90分) ■組織体制 7名のメンバーと1名のマネージャーが在籍しており、チームで案件に配属されます。 ■キャリアパス 将来的にはマネジメント以外にも、運用監視を極める道、上流のSE、ITヘルプデスク、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタント、別部署やグループ会社での活躍など、強みを活かして多彩なキャリアを築けます! ■過去入社された方の入社理由 ・成長しているIT業界でスキルを身に着けキャリアアップしたい ・研修がしっかりしている企業で働きたい ・誰かの役に立つ仕事がしたい ・ライフワークバランスも大事にしつつ、やりがいのある仕事がしたい ・働いている社員の人柄や社風がマッチしていた など 変更の範囲:会社の定める職種(出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
コムテック株式会社
【愛知/名古屋メイン】マネージャー◆ヘルプデスクの経験を活かし、IT部門リーダーへ挑戦!【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 顧客先(愛知県内) 住所:愛知県…
500万円〜649万円
正社員
〜ヘルプデスク経験があるリーダー・マネジメント候補/在宅勤務可の案件あり◎〜 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 基幹システム開発/再構築に伴う保守業務、サーバー構築、クラウド化、運用、保守、ヘルプデスク業務など様々な案件があり、あなたの経験、スキルに合った環境でスタートできます。 将来の幹部候補として、キャリアアップを目指せる環境です。 ■主なプロジェクト/業務例: ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート ・クライアント先の情報システム部門でメールや電話のお問い合わせ対応 ・PCのセットアップやソフトのインストール、初期設定 ・Office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応 ・トラブル、障害の調査や復旧業務 ・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施 など ◎ITプロジェクトマネジメント支援 ・各種ITプロジェクト(システム開発、インフラ構築等)の企画、開発支援 ・事務局として課題管理、進捗管理、議事録作成 ・システム構築部門の開発品質管理部門の支援 ◎要件定義 ・データ活用基盤の要件定義フェーズの支援 ◎システム設計、テスト、開発 ・生産管理、売買管理システムの支援 ◎SFA、CRM、BIツール、ERP導入運用支援 ・顧客業務要件のヒアリングから要件定義、基本設計 ・各タスクのスケジュール、課題の管理 ・運用に必要な機能検証、追加設定 など ■チーム構成/案件など: お客様1件に対して、2名〜10名の少数精鋭のチームに参画していただきます。新規立ち上げ案件多数あり、プライム案件もあります。 数億円単位のPJTも対応しており、社内外の関係者は100名弱の案件もあります。 ■今後のキャリアについて: 当社はマーケティング、IT、コンサルティングなど、幅広くアウトソーシング事業を提供している会社です。 即戦力として、PJに参画して頂き、その後リーダーとして経験を積んでいただきます。 最終的にはプロジェクトマネージャーにとどまらず、当社IT部門を統括するリーダー、マネージャーや支店長の役割を担う幹部候補生を募集します。 勤務地はお客様先、または当社名古屋支店(栄から徒歩1分)です。 リモートワーク、在宅勤務可の案件もございます。 変更の範囲:本文参照
三菱電機ソフトウエア株式会社
【鎌倉/未経験歓迎】人工衛星・宇宙機の運用準備・運用◆IT業界へジョブチェンジ/宇宙産業に携われる【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
鎌倉事業部 住所:神奈川県鎌倉市上町屋…
550万円〜899万円
正社員
〜未経験歓迎!宇宙が好きな方・宇宙産業に携わり市場価値を高めたい方へ〜 【事業所内の柱となる宇宙部門へ配属・宇宙・人工衛星事業に携われる/残業25時間以内/年間休日120日/福利厚生充実/三菱電機グループ】 ■業務詳細: ※OJT研修やスキル習得訓練など各種トレーニングがあり、段階を踏んで実施していただきますので、未経験でも安心してキャッチアップができます。 ・各種運用文書の作成、運用手順書の検証、データベース維持管理 ・人工衛星・宇宙機運用に関する顧客との技術調整 ・人工衛星の運用業務 など ■魅力ポイント: ・宇宙に飛行しているモノづくりを進めている企業は日本ではごく僅かであるため、三菱電機ソフトウエアならではの経験を積みながらスキルアップしていくことが可能です。 ・「宇宙が好き」という熱い思いをもったメンバーで構成されているため、 日々進めていく業務に対して一体感を感じながら業務を取り組むことが可能です。 ■過去内定者について: 自衛隊出身者など現職の知識を生かして活躍されている方が多いです。 ■募集背景: 昨今、国内では主導役が政府から民間へとシフトしつつあることを始め、世界的に宇宙産業市場への成長期待が高まっており、2040年の市場規模は2017年比3倍となる100兆円規模に達するとの予測もあることから、宇宙部門のさらなる拡大のため人員を募集します。 ■働き方について: 〜運用(シフト)フェーズは全体の6分の1程度です〜 ◎準備フェーズ:文書作成が中心であり、自席にて作業実施。 ※工場内で検証作業や打合せなどを実施する日もございます。 ※スキル習得訓練時は客先施設内で作業(出張あり) ◎運用フェーズ:24時間3交代の運用シフトに対応(出張あり) ※仮に土日にシフトが入った場合、必ず代休日を指定した上で勤務いただいており、休日日数として他勤務形態との乖離は発生しません。 (1)シフト勤務(20シフト前後/月)のため土日という識別はなく、月に複数回発生します。休暇希望を考慮するため、2か月前にシフト希望を募り、課内で調整しております。 (2)連続3日〜5日程度。必要に応じてホテル宿泊となります。 ※その他プロジェクトの場合上記一部変更の可能性あり
株式会社ウイルプラスホールディングス
【本社】社内システム担当 〜基本土日休み・年間休日120日以上・上場企業・転勤なし〜【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
1> 本社 住所:東京都港区芝5-13…
400万円〜699万円
正社員
■業務内容 社内の共通インフラを維持管理し、システムを利用するユーザへの技術サポートを行います。 また、ユーザニーズやインターネット、各種システムの技術進歩に合わせたシステムへの更新提案を行います。 ■業務内容詳細 ・PC、OA機器の維持管理 ・社内共通基盤システムとしての各種サーバの運用維持管理 (定常作業およびトラブル発生時の障害切り分け、復旧作業を含みます) ※サーバはオンプレミス、クラウドサービス等の利用形態あり ・ベンダーコントロール(ソフトウェア開発会社および各種サービス提供会社) ・社内システム利用ユーザに対するヘルプデスク ・基盤システムの提案(ユーザ部門と連携して既存システムの見直す) 変更の範囲:会社の定める業務 ■組織構成 正社員3名、パート2名 ※本社と、当グループ事業会社が運営するプジョー目黒(東京都目黒区碑文谷5-1-3)の3階にサーバールームがあるため、そちらで勤務いただきます。 ■求める技術要件 ・サーバ:Windows、Linux ・Webサーバ:IIS、Apache ・データベース:Microsoft SQL Server ・SQLを使ったDBデータ収集、加工 ・Active Directory ・プログラミング経験(できればC#、JAVA) ・AWS/Azure等、仮想化サーバ環境での運用
株式会社セーフマスター
【東京:リモート】導入エンジニア ※フレックスタイム制あり
プリセールス、フィールドエンジニア
【関東】東京都 中央区 日比谷線「人形…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のシステムを導入いただいた医療機関に対し、マニュアルをもとに数回の打ち合わせを実施した後、サーバ構築・各種システム設定および稼働までの対応を行っていただきます。 【職務詳細】 ・導入決定後の支援と立ち上げフォロー ・Linuxサーバの構築とネットワーク設定・接続 ・ユーザーとコミュニケーションを取りながら、運用方法や機能を説明 ・ユーザー向けのシステム操作説明 ・ユーザーの運用に合わせて、機能をカスタマイズ 【備考】 ・電子カルテシステムと連携(簡単な開発業務を含め)を行うこともあります。 ・導入先は全国の医療機関であり、出張(日帰りから数泊程度)があります。また保守は別の専門チームが対応します。 【特徴】 数ヶ月単位で動いてきたシステム導入のプロジェクトが無事に完了した時の達成感や医療機関の方からの感謝の言葉を通じて、医療の質と効率の向上に貢献していることを感じることが出来ます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
フレックシステムズ株式会社
インフラエンジニア◆40代~50代活躍◆前職給与保証◆AWS案件あり◆大手直多数◆リモートワーク率82.7%
サーバー運用・保守、その他IT・ソフトウェア系その他
本社または東京都近郊の各プロジェクト先…
500万円〜850万円
正社員
公共機関・大手コンサルティング会社・カード会社など 幅広い業界の案件において、要件定義~運用保守に携わる インフラエンジニアを募集いたします。 大手SIerのお客様を中心に サーバー・ストレージ・ネットワーク機器を 含めたシステムのインフラ全般について、 提案から要件定義、設計構築から運用を意識した サービスをご提供できる技術が揃っています。 そして当社では仮想化環境のご提案やVDI化、 クラウド環境への切り替えなど、 時代に応じたご提案をすることが可能です。 ◎アサインはスキルセットを軸にマッチング。 ご本人の希望を最大限尊重します! ======= ◇エンド直案件/大規模案件あり ◇開発~運用まで幅広いフェーズの案件あり ◇希望に応じたアサインを実施 ◇待機期間が発生した場合も給与100%支給 ◇20年来のお付き合いのお客様が8割 ◇チームでの案件参画がメイン ◇希望者は単独での参画もOK ◇20代~50代の幅広い層が活躍 ======= *1プロジェクトに10人程度が参画するケースも *5〜6年程度の長期案件がメイン *事業方針・本人の希望をふまえてジョブローテーションを推進中 *テレワークメイン(週2日〜フルリモートまで) (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ■通信業様向け監視自動化PJ ■交通様向けAzure基盤構築支援 ■社内シンクライアントシステム運用支援 ■電機会社様向け社内ポータルサイト再構築 ■官公庁向けファイルサーバ移行支援 *大手SIerと協業するケースが多く、 商流はほとんどが1次請けとなっています。 *みなさんの希望に添えるよう、 ニッチな技術領域や大手以外の案件も 探し出す努力をしています。 *トレンドから遅れないように 様々な案件や技術領域に携われる ジョブローテーションの導入を検討中です。 【開発環境・業務範囲】 ≪プロジェクト事例(一部)≫ ・通信業様向け監視自動化PJ(Python、Ansible、Zabbix) ・交通様向けAzure基盤構築支援(AZURE、Apache、Wordpress、Movabletype) ・社内シンクライアントシステム運用支援(VMware、AZURE、Windows/Linux) ・電機会社様向け社内ポータルサイト再構築(Drupal) ・官公庁向けファイルサーバ移行支援(Windows/Linux、L2スイッチ、Netapp) ・エネルギー事業者向けクラウドマイグレーション支援(AZURE、AWS、Windows/Linux) ≪プロジェクト業務詳細例≫ ■案件名:社内シンクライアントシステム運用支援 【業務内容】大手SIer内のクラウドサービス運用保守、仮想デスクトップ(仮想マシン)構築 【工程】運用・保守、維持管理(一部構築業務あり) 【環境】VMware vSphere,Windows11,PowerShell,Microsoft Azure ■案件名:大手SIer社外向けWeb基盤運用保守 【業務内容】大手SIerの社外向けWebサイトを公開するWeb基盤、CMS、及びサービスで使用するシステムの運用保守 【工程】運用・保守、維持管理(一部構築業務あり) 【環境】Linux(CentOS、RedHat Enterprise Linux),Apache,nagios,Tomcat,MySQL,Microsoft Azure,,NEC Cloud IaaS ■案件名:エネルギー事業者向けクラウドマイグレーション支援 【業務内容】大手ガス会社利用のシステムについて、クラウドへのマイグレーション対応、システムの基盤設計、構築、検証 【工程】システム移行、サーバ構築、結合テスト、システムテスト 【環境】Windows Server,Linux,VBScript,HULFT,JP1(AJS),Microsoft Azure,AWS 【注目】【キャリアパス&評価制度】のブラッシュアップを重ねています! 当社ではキャリアパスとして「マネジメントコース」と「エキスパートコース」の2軸をご用意!従来のキャリアパスはマネージャー職への昇格が主流でしたが、よりエンジニア個々の志向に添えるよう当社では「エキスパートコース」の強化に取り組んでいます。技術の専門性で昇進できる評価制度を整え、個々の適性や希望に応じたキャリアアップ支援を実施。マネージャー職だけでなく、エキスパートがどんどん活躍できる会社を目指しています。 ……………… ◎マネジメントではなく自分の好きな仕事・分野に専念したい ◎今まで培ってきた技術をずっと活かして働きたい ◎年齢にとらわれず、新しい分野に挑戦していきたい ……………… ⇒そういった想いをお持ちの方にピッタリの環境が整っています! 【注目】自社サービス【フレクシーサポート】について 当社では『FLEXSY SUPPORT』という情報システム代行等のサービスを行っています。私たちの会社はSESからスタート。大手SIerのように直接エンドユーザーの声を聞く機会を得たいという思いから自社サービスを立ち上げることに。当社が持つエンジニアのリソースを活用して、自社にIT部門を持たないorあまりITにコストや人材を割けない中小企業のテクニカルサポート、インフラ・アプリ開発といった業務の代行をスタートさせました。 ※当社はITサービスの提供を通してお客様の事業成功に伴走するパートナーとしての立ち位置を目指しています。そして、それと同時に「テクニカルサポート」などエンジニア微経験の人でも活躍できる場を自社内に創成しています! ※試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社モバイルコミュニケーションズ
【未経験歓迎】テクニカルサポート※未経験入社9割/キャリアサポート充実/大手派遣グループ【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区赤坂2-3-5 …
300万円〜399万円
正社員
〜未経験での入社9割以上/多彩なキャリアパスを実現できる環境/一都三県メイン(転勤なし)/残業平均13時間程度/住宅手当有〜 〇社長がドコモ出身のため、キャリア含め通信業界最大手とのお取引があります 〇テクニカルサポートなどの業務でIT知識を身に着けた後は、チームリーダーやエンジニアを目指していくことが出来ます 〇まずは今までの経験を活かしたい、将来的にIT業界で専門性を身に着けたい方にお勧めです! ■職務概要 大手通信企業様でテクニカルサポートやヘルプデスク業務などをお任せします。法人対応が中心になりますので、法人顧客に関する経験、知識が身につき、また通信・キャリアに関する知識も身に着けることが出来ます。 ITの基礎知識が身についた後は、エンジニアなどより専門的な業務に挑戦できます。多様な案件があるため、サポート内でのリーダー業務を目指すことも可能で、自分に合った専門性を伸ばしていけます。 ■業務例 ・通信サービスサポート(大手キャリアでの事務・技術サポート) ・テクニカルサポート・ヘルプデスク ・インフラ運用保守〜設計・構築 ・基地局の建設前サポート業務 ■配属案件について ・専門性の高い案件…当社は通信業界から法人対応案件、エンジニア案件を主にお預かりしています。 ・チーム派遣…取引先との長年の取引から、一案件ごとの人員数も順調に増えており、チームでの派遣が多いです。そのため、相談しやすく帰属意識を持って働ける環境です。 ■入社後のフォロー体制 〇未経験でも働きやすい環境…入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしており、詳細な対応マニュアルの整備や、チーム派遣を活かした相談しやすい環境があります。お取引先様も未経験という点をご理解いただいているため、安心してキャッチアップが出来ます。 〇キャリア支援…大手派遣グループとして、社員のキャリア支援にも力を入れています。営業担当との定期的な面談や社内のキャリアアドバイザーとの面談はもちろん、社員のキャリアアップに繋がる案件獲得も行っております。 変更の範囲:会社の定める業務
NCD株式会社
ITサービスデスク(サブリーダー) ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
お客様先により異なる(東京都豊島区を想…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 生命保険会社向けLCM(LifeCycleManagement)業務・ユーザーサポート業務の実務及び一部マネジメントを行っていただきます。 【職務詳細】 ■LCM業務 ・PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等 ■ユーザーサポート業務 ・PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等 ■スタッフマネジメント ・採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ■クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 【評価制度について】 「実績評価」と「総合評価」の2つの評価を実施しています。 「実績評価」では、期初に上司と共に目標を設定します。クォーター(四半期)ごとに面談を行い、目標の進捗確認を行います。適切なコミュニケーションを取りながら、目標達成に向けて進むことができるシステムです。 「総合評価」は、まず1年間のご自身の仕事ぶりを振り返りながら、自己評価をしていただきます。上司からのフィードバックがありますので、成長のために進むべき方向を確認することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般