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検索結果: 852件(1〜20件を表示)
ＤＳＪ株式会社
AWSエンジニア／未経験OK／複数名採用／チーム体制／スキルアップ支援充実／AI関連自社サービスあり／豊洲勤務
サーバー運用・保守、ネットワーク運用・保守
≪豊洲駅直結！各方面からのアクセス◎≫…
300万円〜500万円
正社員
入社後は、大手SIerのチームの一員として、AWSの運用・監視業務を行っていただきます。 ≪具体的には≫ 入社後は、チームの先輩社員から下記の業務についてOJTで学びます。 ◎AWS上のインスタンス再起動 ◎informatica、ServiceNowジョブフロー確認 ◎Linuxからログ収集、ツール実行後分析 ◎JP1運用 ◎マニュアル、手順書のメンテナンス など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★入社時点では上記の用語が分からなくても大丈夫です！ 手順書に沿って仕事を進めるので、比較的短期間で慣れることができます！ ≪チーム体制で参画≫ プロジェクト全体は18名体制で、複数名がチームで作業にあたります。当社からも複数名が参画予定なので、分からないことがあれば気軽に先輩に相談できるのでご安心ください。 【注目】IT業界でのキャリアのスタートに最適な環境 今回配属されるプロジェクトは、IT業界でもトップクラスの大手企業のプロジェクトです。エンジニアとしての基礎的な知識や正しい手順などを身につけられるので、エンジニアとして長く活躍したい方に最適な環境です。技術力を吸収し、将来は運用保守や設計・構築といった上流工程にステップアップすることもでき、息の長いエンジニアを目指せます！ 【注目】AI×自動化の自社サービスもスタート、将来性抜群です 当社の代表は自動化などの最先端技術に秀でており、クライアントからも高く評価されています。今後はその技術力を武器に、AIと自動化の技術を掛け合わせた自社サービスの展開を目指しており、既に着々と準備を進めている段階です。最先端の技術にある方はそれらに触れるチャンスもあり、自らのスキルアップやキャリアアップに活かせます。また、自社サービスにより経営基盤がより強化される見込みなので、会社の成長を見ながら、腰を据えて長く働き続けられます。 試用期間3ヵ月あり。その間、雇用形態の差異はありません。
株式会社ユニゾン・テクノロジー
未経験OK/研修160時間/キャリア支援あり【未経験ITエンジニア】
ネットワーク系SE、ネットワーク運用・保守、サポートエンジニア
【研修期間中】 本社／東京都渋谷区渋谷…
300万円〜450万円
正社員
【160時間の基礎研修あり！】★ITエンジニアの育成・キャリア支援に真剣に向き合います！★様々なプロジェクトで活躍できるITエンジニアとして成長！ 当社ではITエンジニアの育成・キャリア支援に力を注いでいます。具体的には【キャリアプランニング制度】という成長支援体制を導入し、「完全未経験からの成長支援」「身に付けるべきスキルの明確化」「安定した能力の習得」を支援しています。
株式会社ネオアクト
未経験歓迎！自社ITスクール研修3ヵ月！【初級プログラマー】
コーディング、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
【研修期間中】 ◆本社もしくはオンライ…
350万円〜600万円
正社員
＜自信とスキルが身に付くIT研修あり＞◆アプリ開発・Webシステム開発・インフラなど様々なITプロジェクトで活躍します！ アプリ開発やWebシステム開発、インフラ構築など、様々なITプロジェクトで活躍するITエンジニアを目指せます。入社後、まずは3ヵ月の自社ITスクール研修で、基本知識を学ぶことからスタート！「座学×実践」の手厚い研修カリキュラムで、仲間と一緒に成長できます。基礎を固めて、少しずつキャリアを高めていきましょう。
東西産業貿易株式会社
フィールドエンジニア（養鶏場設備） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都文京区湯島2-17-8 東京メト…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 養鶏場で使われている機械設備の組み立て・据え付け・修理・メンテナンス業務を担当していただきます。仕事に慣れてきたら現場責任者としてのマネジメントもお任せします。顧客は主に関東甲信越地域の養鶏場です。 【職務詳細】 ・機械が納入されたら組み立て・据え付け・試運転・調整を実施 ・納品後はお客様への技術的サポートや定期的名メンテナンスを実施 ・故障発生時には原因調査および修理対応 ・工事のスケジュール管理や下請け業者の方たちの管理 【働き方】 お客様先へは車で訪問。土日出勤の場合は代休制度あり。 【配属先】 機械事業部 東京営業所（部長1名、営業1名、フィールドエンジニア3名、事務3名） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SBI損害保険株式会社
【佐賀】コンタクトセンター管理職候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレス…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社でコンタクトセンターの管理職候補として業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・コンタクトセンターの各種運営管理 社員管理（勤怠・人事評価など）やレポート作成、コスト管理（予実管理）、エスカレーション対応等。 ・保険募集・保全に関わる業務フローの構築 コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。 ・コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善 生産性・品質等の向上のための企画や立案、施策の推進。 ・関係部署と人間関係を調整し、組織を円滑に運営していただきます。 【業務の魅力】 同社はお客さまと直接のコミュニケーションを行う、ダイレクトモデル（直販モデル）の手法を用いて、開業以来、飛躍的な成長を遂げています。ビッグデータやAI、RPAといった先端技術の活用をはじめ、お客さま価値の創造と持続的な成長を可能にするために、新しい保険商品やサービスの提供に積極的に取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社日立システムズ
【セキュリティエンジニア】監視運用サービスの開発/拡販
セキュリティコンサルタント、ネットワーク運用・保守
【リモートワーク可能】 日立システムズ…
450万円〜750万円
正社員
セキュリティ監視運用サービスのサービス開発およびサービス拡販をお任せします ・サービス基盤のインフラ設計/構築、検証/テスト作業 ・セキュリティ製品をサービス対象に加えるための製品/仕様の理解、動作検証、ベンダ問合せ ・サービスに関する顧客対応、見積り対応、提案書作成 ※導入作業・運用対応は別組織が対応します。 教育研修制度 様々な製品を扱うことから日々の学習は極めて重要と考えており、積極的に学習を頂けるよう組織として環境を整えております。具体的には、「キャリアパス・年間教育日数の目標設定、オンデマンド学習環境（Udemy）の提供、教育受講・資格取得費用の提供」などを行っております。
株式会社マネーフォワード
【福岡：リモート】BPOオペレーションデザイン ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
福岡県福岡市中央区大名1-12-60 …
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 BPO事業におけるオペレーションデザイン担当リードとして、主に下記2つのミッションへコミットいただきます。 ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上のための各種施策の実施 ■委託先やお客様への対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 【職務詳細】 ■BPOサービスの運営業務全般 ■サービス改善・開発におけるタスク管理、進行管理及びプロジェクト推進 ■外部パートナーや自社内営業／開発部／カスタマーサクセス／CSとの連携及びディレクション ■BPOサービス全般のデリバリ領域に改善検討・具体策の実施・推進 同社が目指しているSaaS×BPOサービスは、今急激に成長している経費・債務のマーケットに携わりながら、サービスを進化させていく過程にあります。 そのためにBPaaSのビジネスモデルを策定し、ソリューションの再設計＆その企画推進をプロダクト開発チームやCS部門などと連携していきながら進めていく必要があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アイティ・フォレスト
テクニカルスペシャリスト ※年収600万円以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋二丁目3番3号 ルオー…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 新技術・製品の研究・検討・導入、プロジェクトでの障害発生時のトラブルシューティング、顧客との技術的な調整や提案をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・ITシステムの設計・構築・運用・保守 ・問題発生時のトラブルシューティング ・新技術・製品の研究・検討・導入 ・顧客との技術的な調整や提案 同社では、各個人の目指すエンジニア像を尊重しつつ、エンジニアとしての役割や立ち位置を相談しながら開発作業を行っています。 今回、テクニカルスペシャリストとして、より一層の技術力向上に取り組んでくださる方を募集いたします。 【開発環境（一部）】 ■言語：Java、PHP、C言語、Python、Angular、React、Vue.js、Scala、JavaScript etc... ■フレームワーク：Spring Boot、Laravel、Symfony、Struts ■データベース：Marklogic、Oracle、Postgres、MySQL ■ソースコード管理：Git、Subversion ■プロジェクト管理： Redmine、Backlog 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ロココ
【大阪】社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる プロジェク…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です。 【職務詳細】 同社では、大手・上場企業との直取引案件多数。 1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、 腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 ■プロジェクト例 ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開 ・外資系企業での日本語／英語のITサポート ■業務内容例 ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応（ID作成・削除等） ・業務システムの運用、サポート ・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入） ・サーバ、ネットワークの運用保守 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ヴィンクス
【大阪：リモート】自社製品のプリセールス ※年収700万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 京阪…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 自社POSシステム「ANY-CUBE」の導入を担当していただきます。 製品の販売だけではなく、顧客の様々なシステムのヘルプデスクの請負案件に努めており、ヘルプデスクの構築や運営を担当いただきます。 【職務詳細】 自社POSシステムの営業担当（別組織配属）とともに、他社ヘルプデスクの切り替えのタイミング等で案件の需要が発生するため、今までのコール受付の単純なアウトソースだけではなく、顧客満足度向上やローコスト化を目指す提案を実施します。 ～同社の強み～ 流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いながら開発が可能です。 ■配属部署 店舗サポート部 ストアサポート課への配属となります。 （提案チームは約５名です） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
GMOフィナンシャルホールディングス株式会社
ポジションサーチ（バックオフィス系総合職） ※第二新卒可
経理、財務、フィールドエンジニア
東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フク…
400万円〜650万円
正社員
【職務内容】 デリバティブ事業部や証券事業部等の事業部門や、マーケティング統括部や経営企画部等の企画部門、人事部、財務部などの管理部門まで同社グループ内のたくさんの部署の中から、本人の適性・これまでのご経験・スキル等をもとに配属先を決定いたします。 ■事業部門 ・デリバティブ事業部 ・証券事業部 ・カスタマーサービス室 ■企画部門 ・マーケティング統括部 ・事業開発室 ・経営企画部 ■管理部門 ・財務部 ・法務部 ・人事、総務部 ・法務部 ・コンプライアンス部 ・内部監査室 ・システム部 ■グループ会社へ出向 ・GMOクリック証券 ・GMOコイン ・GMO外貨 ・GMOアダム ・GMOオフィスサポート ・GMOビジネスサポート バックオフィス総合職として、部署ローテーションの中で複数部署にて経験を積んでいただいた後、将来的にはリーダーやマネージャーとして同社の事業推進の役割を担っていただきたいと考えております。まずは、同社のどのフィールドで活躍していきたいかを面接内でお聞かせ下さい。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ユニバーサル株式会社
【大阪】システムサポート業務 ※第二新卒可
企画・管理・事務その他、フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区本町4-3-9 本町…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 ・車両レンタル会社および整備会社からの車検・点検手配に関する電話問い合せ対応 ・および社内事務車両レンタル会社および整備会社への「車検、点検」手配システムの 導入サポート業務 【職務詳細】 ・取引先からの車検・点検の予約に関する電話問い合わせ対応 ・車両レンタル会社からの車検・点検の予約に関する電話問い合せ対応など ・予約システム操作方法の問合せ対応 ・資料作成（お客様への簡単な案内状の作成、予約状況、進捗管理等） ・お客様とのメールのやり取り ＜ACCのミッション＞ 安全な車両管理のために、国から義務付けられている「車検・点検」という業務を通じ、最新のシステムを使用しながら、レンタル企業と整備会社の間に立って、約5万台の車両の「車検・点検の完全実施」を総合管理・サポートすることにより、顧客に安心・安全を届けます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社RECEPTIONIST
テクニカルサポートスペシャリスト ※年収600万円以上
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア
東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社クラウド受付システムおよび関連ツールに関する、技術的な問い合わせ対応のリードをお任せします。 サポート責任者と連携し、外部BPOや顧客から寄せられる高度な技術的課題の調査・解決・ナレッジ整備までを一貫して担っていただきます。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート対応のリード：●Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Zoomなど、連携する外部SaaSに関する技術的な問い合わせへの対応●技術起因の問い合わせに対し、的確な切り分けと解決の実施（高度な技術的問い合わせ対応） ■技術的な問題のトラブルシューティング及びエスカレーション：●顧客や一次受付（外部BPOなど）からエスカレーションされた不具合に対する原因分析／再現テスト／解決策の提示●自社プロダクト・外部サービス双方の調査と、ベンダーや社内エンジニアチームとの連携 ■テクニカルサポートの観点でのナレッジ整備と技術支援：●再発防止のためのFAQ／トラブルシューティングガイドの作成●問い合わせ対応フローやマニュアルの見直し提案、自己解決チャネルの改善（ヘルプセンターなど） ■プロダクト改善へのフィードバック：●顧客から寄せられる技術的な問い合わせ傾向や不具合の内容を分析し、プロダクトの改善し、開発部門への継続的なフィードバック●外部サービスとの連携強化や不具合修正、ユーザビリティ向上に向けた改善提案●新機能リリース時には、技術検証やサポート準備（ドキュメントやマニュアル整備・社内向けトレーニング）も担当 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社エアウィーヴ
【愛知】カスタマーセンター（リーダー候補） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38番…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーセンターにて以下の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客との電話・メール等での問い合わせ対応 ・新聞通販の顧客対応、電話での接客販売 ・クレームの一次対応及び、エスカレーション ・関係部署への対応、調整業務 【同社の魅力】 安定した経営基盤を持ちながらも、成長を続ける企業です。 TVCMでもお馴染みの寝具製品の製造・販売を行っています。 個人への販売のみでなく、国際線ファーストクラス、一流ホテルや老舗旅館、宝塚歌劇団の寮などでも採用されています。 2020年の世界大会のオフィシャル寝具パートナーとなり国内だけでなく、海外5拠点にも展開しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Cygames
ゲームマスター
ゲーム系その他、フィールドエンジニア
東京都渋谷区南平台町16番17号 住友…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ゲームやサービスをユーザーに安心・安全にプレイしていただくことを目的として、 様々な調査や不正対策の計画・提案から実施までを行っていただきます。 適性に合わせて、一部の管理業務をお願いする可能性があります。 【職務詳細例】 ・新規不正対策の計画・提案・実施 ・ゲームやサービスに対する深い知識を前提とした調査とレポート業務 ・既存の不正対策の改善や業務効率化 ・プログラミングやデータ分析を活用した調査 ・既定のフローに沿った業務の実行 ------------------------------- ▼ベンチャー企業でありながらも、サイバーエージェントグループの一員として、福利厚生はサイバーエージェントと同様のものが利用されています。充実した福利厚生を受けながら、チャレンジングな仕事に取り組むことが可能な環境です。 ▼中途入社社員が大部分を占めており、同社コンテンツに携わるスタッフは総勢1000名ほどで構成されています。 規模は順調に拡大していますが、非常に風通しがよく様々な価値観の人材が集まっている会社です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ＴＩＳＭ
【愛知】テクニカルサポート（IoT支援） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
愛知県春日井市牛山町1800（本社） …
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 顧客の生産管理やIT担当者へ、刺繍受注及び生産・管理に対する現状の課題をヒアリングし、同社の刺繍機とシステム製品を使った最適なソリューションを提案し、課題解決に導きます。また、技術専門者として迅速なアフターサービスでお客様のビジネスを支えます。 担当顧客数は3～5社程で、ほとんどが既存顧客フォローとなります。提案活動はありますが、ノルマはございません。 【職務詳細】 ◆刺繍機のIoT対応を軸とした顧客サポート →顧客及びカナダのソフトウエア開発拠点と連携しながら行います。 ◆顧客環境への必要なアプリケーションセットアップ及びメンテナンス業務など ★働き方★ ◇年間休日125日の完全土日祝日休み ◇ニッチメーカーのため、安定した経営基盤があり、安心した働き方が可能！ ◇時差出勤可能 ◇有給は1時間単位で取得可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トビラシステムズ株式会社
【愛知】法人向けカスタマーサポート（SV職） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応を担うカスタマーサポートSV職をお任せします。 【職務詳細】 基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、 ・品質管理業務 ・教育・育成業務 ・数値管理業務 などの業務も担っていただきます。 同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。 【トビラフォン】 ●ビジネスフォンに接続して使う外付けデバイス●既存のビジネスフォン構成を変えることなく、ビジネスフォンのDXを実現できる 【トビラフォン Cloud】 ●個人スマホにアプリを入れて簡単に使えるクラウド型のビジネスフォン●新規事業立ち上げ、事務所移転時などに端末準備、工事、面倒な手続きや更新作業が不要で使い始められる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ユニバーサル株式会社
【大阪】システムサポート業務（リーダー） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区本町4-3-9 本町…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 簡単なＰＣ操作と電話対応をしながら、リーダーとして、円滑な運営のためチームのサポート・まとめ役を担っていただきます。全国に600以上の拠点を持つ顧客を対象として、「車検・点検」に関する総合コントロールを最新のシステムを使って行っていきます。 【職務詳細】 1.システム導入サポート業務 （新規導入期間のみ） ・システム導入説明会の実施・サポート ・整備会社からの相談対応業務 2.システム導入後のデータ活用による業務改善サポート業務・データ分析と課題提起（フォーマットあり） ・顧客、整備会社からの問い合わせ対応、サポート業務 ・請求データの受領、確認業務（支払手続きは管理部門が実施） 3.チームスタッフ管理業務 ・契約社員スタッフの日常業務に関する指導、勤怠管理 など 業務全般を円滑に進めるための調整力、チームスタッフの指導力、管理力が求められます！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社タダノ
サービスエンジニア(産業用クレーン) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都 墨田区 堤通1丁目19-9リバ…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 国内トップクラスのシェアを誇る建設用クレーンメーカーの同社において、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■製品：産業用クレーン ■範囲：修理、調整、メンテナンス、技術指導 【具体的には】 同社製品（クレーン、高所作業車など）の各種修理・調整対応・新製品説明などメンテナンスに関わる業務全般、ならびに協力会社（サービス工場・代理店）への技術指導・教育をお任せします。 さらに、お客様からの要望や自身で感じた改善点などをフィードバックし、開発支援にも携わります。 教育担当または、エンジンコンポーネントなどのスペシャリストとしても活躍できます。 【勤務地補足】 目安3～5年で転勤がございます。また、初任地についても同社にて決定をいたします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社東精エンジニアリング
フィールドエンジニア※経験者ポジション ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都立川市曙町1-22-17 アーバ…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 自社の計測機器の組付調整・取扱説明・修理・更新をご担当頂きます！ 【職務詳細】 電話対応＞現地調査＞打ち合わせ＞見積提出＞修理・改造・更新 工事の習熟度に応じ、最終的には一連の流れをご担当頂きます。 【顧客】 完成車メーカ及びサプライヤー、産業ロボット、コンプレッサー、パワープロダクツ、産業機器向け部品サプライヤー等。 【出張】担当エリアは東京をはじめとした1都4県のため宿泊を伴うものは少なく、基本的には週2回程度の日帰りとなります。 【魅力】 ■会社・製品が安定している ■マンツーマンでスキルを磨ける環境である ■細分化された評価シートがあるためステップアップしやすい 【入社度の教育】 ・半年は社内教育・OJT 社内や製品について学ぶ 1人で客先へは入社約1年後（社内フォローあり） ・東京都内～静岡県の東半分までが担当 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
