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検索結果: 4,616件(221〜240件を表示)

トレイダーズ証券株式会社

カスタマーサービス担当　※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、フィールドエンジニア

東京都渋谷区恵比寿4-20-3　恵比寿…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社にて、カスタマーサービス担当としてご活躍いただきます。【職務詳細】同社のカスタマーサービスとして、お客様対応等を電話・メール等で行っていただきます。また、お客様対応だけでなく、顧客満足度向上のための施策立案、実施も担当いただきます。 ■業務詳細・お客様からのお問合せに対して、メールや電話での対応・お客様向けの各種マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新・顧客要望・意見の収集と整理、各種サービス導入・改善提案の実施・顧客満足度向上のための施策立案、実施・応対品質維持向上のための施策立案、実施・口座開設等の各種契約に伴うバックオフィス業務・上記に付随する業務金融業界やカスタマーセンター経験をお持ちの方だけでなく、業界未経験の方もOJT制度により、専門性を身につけることが出来る環境です。入社後3か月を目途に独り立ちをできるようにOJTを中心とした入社後研修を用意しています。 OJTと並行して、業務に関連する資格（金融先物取引業務外務員、一種外務員資格、マネーロンダリング関連等）を順次取得していただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社システムサポート

【石川】テクニカルサポート／リーダー候補　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

石川県金沢市本町1-5-2 リファーレ…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社の自社開発ソフトウェア：「建て役者」を開発・販売する部署にて、テクニカルサポートチームのリーダー候補を募集します。【職務詳細】 ■製品導入後のお客様からのお問い合わせ対応や、システムでの対応を行っていただきます。サポート業務ではお客様の疑問や問題を丁寧に・迅速に解決する事で信頼関係を築いていくことを目指しております。【求める人材】チーム人数の増加に伴いチームを牽引いただける方を募集します。お客様との交渉や、チームメンバーの育成・マネジメントをお任せいたします。将来的にはお客様がより良い企業活動を実現できるよう支援する、カスタマーサクセスとしての役割を担えるチームになる事を期待しています。 ■『建て役者』とは・・・建築業界のDXを支援する業務基幹システムです。日本全国720社以上の導入実績があり、クラウドサービスとして顧客管理や工程管理など豊富な機能をもっています。【開発環境】言語：Python,perl,HTML,Javascript、OS：Linux,Windows、DB：PostgreSQL,Oracle 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

CTCテクノロジー株式会社

【東京：リモート】ストレージエンジニア／製品保守※即戦力　※土日祝休み

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

〒102-0071　東京都千代田区富士…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社のエンジニアへの技術支援／お客様への保守対応をお任せします。【職務詳細】・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）・技術検証（機能検証、障害再現検証など）、ベンダーへのエスカレーション・社内トレーニング講師・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開・他部署支援での構築、保守業務など・サービスリリース支援など・携帯待機（月10回ほど）【案件事例】・保守、構築、アカウントサービス実施部署で解決できないシステム障害全般へ介入し解決に導く・自社での検証や各ベンダーへのエスカレーションによるお客様への迅速な対応で障害解決に導く【主要プロダクト・製品】・NetApp、DELL、EMC、HPE社製ストレージ製品など【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

株式会社エスアイイー　【東京プロマーケット上場】

初級エンジニア完全未経験OK定着率93％年休129日残業月7H*開校21年の自社ITスクールで研修

Web・オープン系プログラマ、ネットワーク運用・保守

★研修中はフルリモート勤務 ★東京・神…

￥

300万円〜500万円

正社員

●95％の社員が完全未経験からスタート ●現役エンジニア・プロ講師からの手厚いサポートあり ●約15名の同期と一緒に成長できる～★まずは1.5万人のIT人材を輩出した自社ITスクールへ入学★～ ▼STEP1　基礎研修ビジネスマナーやメールの送り方など、社会人としての基本からレクチャー！ PCの操作方法やITの基礎知識などイチから学んでいきましょう。 ▼STEP2　技術研修実際にアプリケーションを操作しながら基礎技術を学びます！プロのエンジニア講師が、基礎から実務までレクチャーするので、 “学んだだけ”で終わらず、現場で活かせるレベルまで成長できます◎ ▼STEP3　資格取得研修エンジニアとして活躍するために必要な「CCNA」「LPIC」などのIT資格取得に向け、過去問や演習を通して学んでいきます。分からないことは専任の講師にいつでも質問できるため、試験合格率は脅威の95％。自信を持ってエンジニアデビューを迎えられます！～★スクール卒業後★～チームを組んで業務をスタートできるため、安心して活躍できます。（変更の範囲）上記を除く当社業務全般【案件例】＜プロジェクトの一例を紹介！＞ ■基地局ツール開発・維持運用業務（SQL、VBA） ■ビッグデータアプリ開発（Python、AWS） ■LANシステム開発（LCP） ■通信会社のネットワーク設計構築（cisco） ■サーバ仮想環境設計・構築（VMWare、Hyper-V）他にも富士通グループやNTTグループ、三菱グループなど大手企業の案件が多数あります！【開発環境・業務範囲】＜平均年齢20代！仲間と一緒に学びながら働ける！＞ *＼同期と一緒にゼロから学べる／* 毎月10名以上が入社しています！研修は同期の仲間と一緒に受講できるため、同じスタートラインに立つ仲間と共に、切磋琢磨しながらエンジニアデビューへの道のりを歩むことができます◎ *＼社内イベントも積極的に開催中／* 【平均年齢29.7歳】とフレッシュな層が活躍しており、社内イベントも多数開催！オンラインゲームやフットサル、テニス、カメラなど、様々な社内サークルが活発に活動しています。「オンもオフも楽しみたい！」という方にはピッタリです♪ 【注目】★上場企業ならではの研修体制で挫折しないエンジニアデビュー★ ■1万5000人以上のIT人材を輩出した自社ITスクールを運営 ■総額120万円相当の研修が無料で受講できる ■研修時間は最大495時間 ■自社の学習アプリで予習復習も。学習効果さらにアップ！ ■研修後も、自社ITスクールの講習を無料で受け放題 ■講師は全員、現役のITエンジニア 2024年には東証プロマーケットに上場！安定した基盤が整っているからこそ、今後ご入社いただく皆さんにも安心してエンジニアデビューできる環境をご用意できるのが強みです◎ 【注目】★カジュアル面談実施中★特別に面接情報も公開しちゃいます。緊張した姿で面接に来ていただくのは、もったいない！ …ということで、今回は特別に面接情報を公開します◎ ★よくする質問は下記の3つ！　・「ITのどんなところに興味があるのか」（手に職付けられそう！将来性がありそうなどでもOK！）・「エスアイイーのどんなところに魅力を感じたのか」（待遇面や働きやすさの観点でもOK！）・「あなたの長所だと思うところ」（素直や頑張り屋などでも大丈夫です！）この3つをしっかり考えてきてくだされば大丈夫！あとはありのままのあなたを知りたいので、休日の過ごし方なんかを話してくれれば嬉しいです（笑）また入社前の不安や転職活動のお悩みをざっくばらんに話せるカジュアル面談も実施中！気になることはどんなことでも聞いてください◎ 【身につくスキル・キャリアパス】 ◆◇理想のITキャリア形成をサポート◇◆ スクール卒業後は、多彩なプロジェクトにてエンジニアとしてのキャリアをスタート！また専任の営業担当や人事、研修講師があなたの不安に寄り添いサポートしていきます。最新技術を扱う案件も多数あるため、理想のキャリア形成に向けて、スキルアップを図ることが可能です！ ◆◇Build to Career制度◇◆ たとえば自社サービスのラボルームの構築作業や構築検証作業を社員に担当してもらう「構築業務保証制度」。これにより皆さんも構築業務経験が必ず積め、キャリアアップや収入アップを実現してもらうことができます！（詳しくは人事までお問い合わせください！）試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社クリア

【インフラエンジニア】フリーランスのような正社員◎リモート案件92％◎クラウド案件多数◎案件選択制！

データベース系SE、ネットワーク運用・保守

☆92％がリモートワーク案件！ ☆各拠…

￥

400万円〜1050万円

正社員

★案件は希望を最優先！当社では、案件の選択権を100％エンジニアに委ねています。約3000件ものプロジェクトの中から、要望とスキルに合った案件を複数ご紹介させて頂きます。まずは面談でご要望をお聞かせください！ ★案件・フェーズともに多彩です！上流から下流まで幅広いフェーズに携わることが可能です。先端流行案件も多数ございます。 AWSやAzureなどへのチャレンジも大歓迎◎ 【主なプロジェクト例】 ◆情報通信会社にて、宇宙開発センターのAWS環境構築環境OS：Windows、Linux、AWS ミドルウェア：Apache、Tomcat、JBoss DB：Oracle、PostgreSQL ◆IoT、5Gなどの最先端技術を用いた要件策定～設計環境OS：Linux ミドルウェア：Apache、Tomcat DB：MySQL NW機器：Cisco、L2、L3、FW、LB (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】《自由×安定》“フリーランスのような正社員”を実現できます。「ITエンジニアはもっと自由に働けて、もっと稼げていい！」そんな想いから、“エンジニアのための会社”としてスタートアップした当社。「スキルに見合う収入」や「仕事や働く場所の自由」など、フリーランスの魅力を実現しつつも「福利厚生」や「収入の安定」、「案件の受注」などは会社がしっかりカバーしています。また、日報の提出や有給申請、後輩の育成、業務後の飲み会、勉強会…などストレスを生み出すような縛りはなくすなど、フリーランスと正社員の“いいとこどり”な働き方を実現。「会社に縛られずに自由に働きたいけど、フリーランスになるのは不安…」そんな方にピッタリな会社です！【注目】最新技術へのチャレンジOK！約3000件と多くの案件獲得に成功している当社ですが、インフラに特化した、クラウド（AWS/GCP/Azure）の案件も多数あり、クラウド未経験からでもチャレンジ大歓迎です。希望とスキルにマッチした案件をご自身で選んでください。試用期間中の雇用形態に差異はありません

アイリスチトセ株式会社

【兵庫】カスタマーサポートSV　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

兵庫県三田市テクノパーク5-14 JR…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】アイリスオーヤマグループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでスーパーバイザー業務や組織運営をお任せします。【職務詳細】・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応（商品や納期に関する問い合わせ等）・クレーム等製品調査の結果報告・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有・受注対応、出荷手配・スタッフの教育、指導 ■お仕事ポイントお客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在を目指します。オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様化している昨今、お客様の質問や意見が、新商品開発の重要なヒントになることもあります。商品の故障原因を詳細に聞いたり、アンケートに回答してもらった結果を社内共有することで、陰ながら数々の商品企画・開発を支援する面白さも味わえます。 ◎法人向けの対応センターのため、土日休みで安定して勤務可能！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ＯｎｅＦｌａｇ株式会社

【福岡】コールセンターSV　※土日祝休み

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

福岡県福岡市中央区春吉1-7-11 ス…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】 2020年6月に立ち上がったコールンセンターでのSV（候補）を担当していただきます。【職務詳細】同社は単に架電数／対応件数にコミットするものではなく、売上拡大支援の姿勢や取り組みがクライアントからの信頼を得ています。 ■アルバイトスタッフのマネジメント女性を中心に約100名前後のスタッフが在籍していますので、スタッフの教育や業務におけるフォローをしていただきます。 ■クライアント対応クライアントの通販・EC事業を行う会社へお預かりした案件の進捗管理と提案を行います。個人との日々のコミュニケーションの内容を踏まえて、「こういう打ち出しを」「こういった施策やキャンペーンを」などの提案を行います。 ■予算の管理損益計算書も見ていただき、売上等の数値の全体も見ていただきます。 ■社員含む組織作りより組織としてパフォーマンスを上げられるよう、仕組み作りに携わっていただきます。

株式会社FAMS

【新潟】営業・カスタマーサポート(見附市)　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

新潟県見附市新幸町2番4号 JR信越本…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて営業・カスタマーサポート業務をお任せいたします。【職務詳細】・展示会の企画や実施・新規顧客のアポイント獲得や商談の実施・顧客の課題把握と解決策の提案・数値をもとにした営業活動の改善・顧客の要望から吸い上げたプロダクトの改善貢献安川電機のコア技術が結集した植物工場を展開する同社の営業・カスタマーサポートとして、事業計画で設定されている売上の達成（組織）に向けて、新規商談の場の創出・営業活動（個人）をお任せします。【FAMSの生い立ち】同社は東証プライム上場の株式会社安川電機の100％子会社です。安川電機が新たな事業の柱と位置付ける「農」と「食」分野へのソリューションを提供する会社として2018年に誕生しました。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社データ・デザイン

【愛知】サポートエンジニア　※土日祝休み

プリセールス、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区錦3-4-6 桜通大…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社が取扱う3DCAD／CAMソフトウェア・ハードウェア（例：3Dプリンタや3Dスキャナ等）の販売・導入が決定したお客様に対して、継続的に使ってもらうためのサポートエンジニア（技術窓口）をお任せします。【職務詳細】・営業に同行し、3DCAD／CAMのソフトウェア・ハードウェアのプレゼンテーション・デモンストレーションを行います。・導入決定後は、設置作業、トレーニング（CADの操作指導）、電話・メール対応、リリース準備（技術検証・マテリアル作成）等を行います。・不具合が発生した際も対応いただきますが、基本的に夜中の急な対応などは発生しません。・主な取引先は、3DCADを使って金型や部品等を設計している製造業が中心です。近年では、医療業界やエンタメ等多岐にわたり活用、取引業界も幅広くなっていきています。・全国各地に取引先があるため、月の半分程度は主に関西方面への出張しています。 ★教育体制について：先輩に同行し、同社製品のソフトウェア・ハードウェアの扱い方を習得、現場の雰囲気に慣れていただきます。

日本ウォーターズ株式会社

クリニカルサクセススペシャリスト　※年収600万円以上

プリセールス、フィールドエンジニア

東京都品川区北品川1-3-12 第5小…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】臨床・法医学分野の顧客の LC および LC-MS／MS システムにサービスとサポートの提供を担当いただきます。【職務詳細】・お客様の機器に保守サービスを提供し、機器の修理依頼に　迅速な対応を提供することで、お客様の稼働時間を確保します。・臨床システムの設置・導入サービスの提供（副業務）営業支援活動・LC、MS、およびソフトウェアの使用に関する顧客のトレーニングとフォロー・セールスの機会を支援するために、お客様に新製品情報や技術的情報を提供する・お客様のアプリケーションを理解し、システムへの実装を行う【組織構造】臨床および法医学市場に焦点を当てたビジネスユニットです。世界の地域ごとにマーケティング、営業、サービス部門をまとめたチームが編成されており、アジア・オセアニア地域は APAC チームが担当しています。 APAC チームのサービス部門として CBU カスタマーサクセス・チームがあり、お客様が確実に目標を達成できるようにすることに専念するサービスエンジニアとアプリケーションスペシャリストで構成されています。このチームは、APAC 全域をカバーするチームであり、各国 Waters のサービスチームと緊密に連携して活動します。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ミロク情報サービス

【神奈川】カスタマーサービス　※転勤なし

プリセールス、フィールドエンジニア

神奈川県横浜市西区北幸２丁目８−４横…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、システム構築、運用支援などに携わります。【職務詳細】同社業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような業務を行います。・必要なソフトウェア構成の提案・顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計、構築・職員や社員の方に対する操作方法の指導【おすすめポイント】・プライム上場企業も含め、企業の経営者や責任者等、普段接する事のない方々とのお仕事です。会計・IT知識など一生の武器になる専門知識やスキルが身に付きます！・全社平均で月間約27.5時間程度／産休取得・復帰率100％。・2022年4月に全社員の給与ベースアップを行っております。・離職率約7％。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ジェイドグループ株式会社(旧：株式会社ロコンド)

カスタマーサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア

【本社】〒151-0062 東京都渋谷…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】同社グループ運営サイト（LOCONDO.jp、MAGASEEK 等）やアパレルブランド公式ECサイト運営を行っているブランドの「コンシェルジュ」として、お客様満足度向上に挑戦していただきます！社内でユーザーと直接関わる唯一の部署となります！【職務詳細】 ■お客さまのさまざまな問合せ対応(メール、チャット、一部お電話) ■お客さまの声に基づいたLOCONDO.jpやMAGASEEK、d fashionなどのサイト改善提案・実行 ■商品情報や各種WEBメディアのライティングと編集　などお客様から送られてくるメールでの問い合わせに対し、サイトの操作方法や商品関連返品方法などを返信するのがメインです。コンシェルジュのような独自のサービスもあり、時には「この服に合いますか？」という質問へお応えするコーディネート提案依頼なども行います。以前は電話対応メインでしたが、今はメールやチャットがメインなので心にゆとりがあります。時間に焦ることなく、丁寧にお返事を返せれば大丈夫です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ミロク情報サービス

【埼玉】カスタマーサービス職　※転勤なし

プリセールス、フィールドエンジニア

埼玉県さいたま市大宮区宮町2-35大宮…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員、社員の方々に対する操作方法の指導・電話、メール等によるアフターサポートなど（内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。）【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社トプコンメディカルジャパン

ICTサービスの保守／運用／サポートエンジニア　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】眼科向けクラウドサービス等の保守／サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務　 ●導入：営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。 ※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。 ●保守／運用：製品を利用されているお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。 ※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング　 ★先輩社員／営業担当／コールセンターにいつでも相談可能です！ ■キャリアパス：サービス環境の理解を深め、ゆくゆくは導入前プレゼンなどもお任せしていきます。サポートエンジニアとして多くの顧客折衝経験を積むことが可能です。適性をみて保守契約を結んでいるお客様の問い合わせ対応をして頂く場合もあります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

WDBココ株式会社

カスタマーサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中央区晴海1-8-11 トリトン…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】 PMSにおける下記業務を担当いただきます。【職務詳細】 ▼PMS契約業務で用いるシステムに関する、医療施設／製薬会社／同社内からの問い合わせ対応・メール・電話での問い合わせへの返答、及び対応状況の管理 ▼同システムに関する医療施設、製薬会社、同社内への利用方法等の詳細説明・詳細説明の依頼に対する、WEB面談、電話での説明 ▼同システムに関する製薬会社への導入フォロー・製薬会社に対する機能説明・システムを用いた業務フローの検討・提案 ▼同システムに関する医療施設への意識調査・医療施設へのメール・電話による意識アンケート依頼の実施 ▼製造販売後調査における医療施設と製薬企業との契約に関わる業務全般・医療施設との契約内容に関する調整、契約書案の作成等【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ミロク情報サービス

【長崎】カスタマーサービス職　※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

長崎県長崎市御船蔵町2-3　長崎駅前電…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員、社員の方々に対する操作方法の指導・電話、メール等によるアフターサポート　など（内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。）【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

KDDIまとめてオフィス株式会社

音声セールスエンジニア　※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

東京都渋谷区代々木3-22-7　新宿文…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社にて、音声セールスエンジニアをご担当いただきます。キャリアIP電話サービス・IP-PBX・クラウドPBX（Cisco Webex、Microsoft Teams、Zoomなど）・周辺機器（受付システム、録音サーバーなど）の導入支援を行います。【職務詳細】 ■プリセールス営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション　案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。提案（プリセールス）から構築・納品（インテグレーション）まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アイデックスラボラトリーズ株式会社

テクニカルサポート　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都杉並区和泉1-22-19 朝日生…

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500万円〜600万円

正社員

【職務概要】動物用医療機器、動物用体外診断用キットの顧客（主に動物病院）及び代理店からテクニカルサポートチームにもらった、使用上の質問、機器の不具合、結果の解釈などに対して、電話対応にて技術的サポート・情報提供を行い、顧客満足度の向上に貢献していただきます。【職務詳細】・医療機器・検査キットユーザー（動物病院）からの問合せに対するトラブル対応・機器、キットなどのクレーム・トラブル対処・製品・業界関連の情報収集と情報提供・クレーム対応、手技確認、代替機・修理機設置、納品サポート、　情報提供、トレーニングなどを目的とした顧客訪問・既存顧客のリテンションプログラムの立案・実行・製品の顧客用資料作成・データ集積、解析・新製品発売の準備と関連部署へのサポート・その他、既存顧客の顧客満足を向上させるための様々な活動・プロジェクトに参加【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社セーフマスター

【大阪】導入エンジニア　※フレックスタイム制あり

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市淀川区宮原2-14-4 Ｍ…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のシステムを導入された医療機関に対し、マニュアルをもとに数回の打ち合わせを実施した後、サーバ構築・各種システム設定および稼働までの対応を行っていただきます。・導入決定後の支援と立ち上げフォロー・Linuxサーバの構築とネットワーク設定・接続・ユーザーとコミュニケーションを取りながら、運用方法や機能を説明・ユーザー向けのシステム操作説明・ユーザーの運用に合わせて、機能をカスタマイズ【備考】・電子カルテシステムと連携（簡単な開発業務を含め）を行うこともあります。・導入先は全国の医療機関であり、出張（日帰りから数泊程度）があります。また保守は別の専門チームが対応します。数ヶ月単位で動いてきたシステム導入のプロジェクトが無事に完了した時の達成感や医療機関の方からの感謝の言葉を通じて、医療の質と効率の向上に貢献していることを感じることが出来ます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント

社内SE　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

「マイステイズ・ホテル・マネジメント　…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて社内SEを担当いただきます。【職務詳細】ホテル予約システム導入支援、サーバの運用・管理、クライアントPCの操作およびソフトインストールサポート、障害対応・セキュリティアカウント関連の運用・保守、出張でのユーザー対応をお任せします。 ※勤務備考スペシャリストコースは専門性の高い業務を担当していただくため、本社勤務が原則となります。それぞれ専門知識を高めながらも、チーム内で互いに連携・協力して円滑に業務を進めるよう尽力しています。 ▼働きやすい環境づくりを推進「入社してから休みも増え自分の時間が増えた、家族との時間が増えた。」転職された方からこういった声も聞くようになりました。若い会社だからこそ従業員の声を大切に一歩一歩進んでいます。連続休暇の取得などは従業員の声により形になった一例です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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