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検索結果: 1,814件(741〜760件を表示)
株式会社ダストトライ
【社内ITサポ—ト】残業ほぼ無し!月給27万円~完全週休二日制
ネットワーク系SE、サポートエンジニア
本社>大阪府大阪市東住吉区駒川1-4-…
350万円〜450万円
正社員
社内の業務効率化やネットワークシステムの管理、セキュリティ強化などあらゆるシステム関係のサポート業務をお任せします ・パソコンのネットワーク関連の対応 ・電話対応 ・車両管理 ・社内パソコン管理 ・顧客管理システムの把握・管理 ・デバイス(タブレット)管理 ・鍵の紛失防止策の企画・立案 ・あらゆる部分でのセキュリティ強化等 業務の効率化とこれまで以上にセキュリティを強化することが目的です。 システム関連の業務経験者におすすめ ”システム”といっても何か難しいプログラムを組んだり、開発するような仕事ではありません。 例えば、 「パソコンとコピー機をネットワークで接続する」といった、やり方を知っている方からすればあまり難しくないような業務が多いです。 まずは社内全体の状況を把握していただけると助かります!
KDDIまとめてオフィス株式会社
【東京:リモート】プリセールス・SE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、プリセールス・セールスエンジニアをご担当いただきます。 【職務詳細】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。KDDI各種サービスに加え、インフラ/クラウド/音声/オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐にわたります。提案(プリセールス)から構築・納品(インテグレーション)まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ※本ポジションの担当エリアは東京23区、多摩エリア、山梨県、長野県であり、宿泊を伴う出張が発生する場合があります。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
リップル株式会社
ITサポート|*完全未経験OK*賞与年3回(5ヶ月分)*面接1回*Web面接可
サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都千代田区飯田橋1-5-10 教販…
450万円〜500万円
正社員
◆未経験歓迎!特別なPCスキル一切不要 ◆賞与年3回支給(計5ヶ月分) ◆産前産後休暇・育児休暇(男女ともに取得・復帰実績あり) ◆20代~30代が多数活躍 ◆33期連続増収増益の安定基盤を持つグループ企業 お客様がシステムをスムーズに導入できるようサポートを行うお仕事です。 **具体的には** ◎システム導入までの調整 ◎Zoomでのシステム操作説明や設定サポート ◎お客様との連絡や調整業務がメイン ★システムを導入する、またはシステムを刷新する企業様に対して、 自社開発の販売管理システムの導入や運用のサポートを行います。 ★慣れてきたら、案件のスケジュール調整や進捗管理もお任せします。 ★『システム』と聞くと難しそうですが、実はとても簡単! 当社が提供するのは、注文書や請求書を作るためのシンプルなツール。 普段の業務で使うものなので、未経験の方でもすぐに覚えられます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
株式会社サンアーチ
実践力を学べる/キャッシュレス社会を支える【初級エンジニア】
Web・オープン系プログラマ、ネットワーク系SE、サポートエンジニア
★転勤なし★リモートワークOK★ 東…
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正社員
\回り道なし!仕組みから学べる&早期に上流に挑戦できる/ クラウドやネットワーク環境、アプリをつくる仕事です ◎大手案件あり ◆サーバをつくる データや情報を保存したり アクセスできるようにする場をつくります。 ◆コンピュータをつなぐ コンピュータ同士が正しくつながるように 道をつくります。 ◆通信を安全にする データが盗まれないように 鍵をかけます。 ◆アプリをつくる 仕事をしやすくするための 仕組みをつくります。 \即戦力エンジニアへの近道が当社です!/ 「まずは運用・ヘルプデスクから」が一般的なこの分野。 でも、運用・ヘルプデスクの仕事だけでは 仕組みの根本を理解しづらいはず—— そこで当社では”下積み期間”は設けずに 入社後は専属メンターのもと システムの設計・構築から部分的に参加してもらいます。 実際に手を動かすことで、理解を深められますよ!
株式会社チームテック
IT事務|働きやすさとスキルアップの両立が叶う理由をすべて開示します!
一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタ…
300万円〜350万円
正社員
元接客業など、未経験スタートの女性社員が多数在籍! 手当/キャリアサポート充実◎ 経験やスキルはそのまま、「+α」が身に付く環境で成長☆ ITに関連するサポート業務をお願いするポジションです! マニュアルに沿った事務からスタートし、 ゆくゆくはITシステムの運用業務等に携わることも可能です! ★具体的な仕事内容★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ◎トラブルサポート: システムに問題が発生した際の解決サポート ◎システムサポート: IT機器やソフトウェアの使い方で困ったときのヘルプ ◎データ入力・管理 皆さんのスキルが活きるプロジェクトをご用意! 作業マニュアルが整備されておりますので、初めての業務も安心。 ★活躍している先輩例★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ◎対人コミュニケーションを必要とする業務経験をお持ちの方 ◎誰かをサポートすることにやりがいを感じられる方 など、人との関わりを大切にできる方が活躍しています! 業務だけでなく、先輩や上司との関わりを通して 経験がどんどん身につく環境です。 ※試用期間(入社後6ヶ月間)中の雇用形態は契約社員になります
Sansan株式会社
カスタマーリライアビリティエンジニア[データ戦略] ※年収900万円以上
フィールドエンジニア
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラス…
900万円〜1100万円
正社員
【職務概要】 ・顧客の信頼最大化:プロダクト組織と連携し、顧客が安心して利用できる環境を提供する ・サービス運用・問い合わせ対応の高度化:調査・分析から改善施策までを一貫して行い、サービス品質の根本的な向上を目指す 【職務詳細】 ■顧客からの問い合わせ対応 └クラウド環境(AWS、GCPなど)やWebアプリにおける障害や不具合の調査・分析 └障害の根本原因解析(RCA)と改善策の提案・実施 └問い合わせを通じた顧客課題の抽出と優先度の評価 ■サービス品質向上・運用効率化 └問い合わせ対応フローの改善や自動化ツールの開発・導入 └ログ分析・モニタリングシステム(Datadogなど)を活用した予防保守 └DevOpsツールチェーン(GitHub Actions、Terraformなど)の整備 ■顧客からのフィードバックの分析・プロダクト改善提案 └顧客の利用状況や要望を収集・分析し、プロダクト組織へ機能改善を提案 └マニュアルやガイドラインなどのドキュメント整備を通じてサービスの理解促進をサポート ■CRE(カスタマーリライアビリティエンジニア)チームのリード └チームビルディングやメンバー育成、ナレッジシェアの推進 └他部門(カスタマーサクセス、開発、営業など)との調整・連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テクノプロ
在宅ワークOK★【ITエンジニア】富山県限定★充実の研修制度
Web・オープン系プログラマ、サポートエンジニア
転勤なし×現住所×希望勤務地考慮!> …
350万円〜650万円
正社員
【業界売上No.1の実績】システム開発、ITインフラの構築~運用など、スキルや経験に応じた仕事をお任せ★大手企業の案件多数★プライム案件も! ★取引先は、大手企業や地場の優良企業。 AI、IoT、クラウドといった先端の案件もあります。 ※年間平均稼働率:95.3%(2024年6月期実績) <担当できる業務の一例> ◎Webアプリケーション、基幹システム、組込みソフトの設計・開発業務 ◎ネットワーク/サーバの設計・構築業務 など
株式会社LegalOn Technologies
カスタマーサクセス ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区桜丘町1-1 Shibuy…
550万円〜750万円
正社員
【職務詳細】 本ポジションでは、新規ご利用のお客様への提案や、様々な課題への解決プログラムの提案を行っていただきます。 お客様が抱える課題としては、業務フローの複雑さ、意思決定のためのデータの欠如、教育機能の欠如等様々であり、個々の課題への深い理解及び課題解決のためのありとあらゆる手段の検討が必要です。また、新規性故に前例に乏しいため、0から企画を開始し、形とする推進力が求められます。 上記のように難易度は高いものの、お客様と伴走して提案から解決後の喜びの声まで聴ける非常にやりがいのあるポジションです。 社内企画においても多くの関係者とのコミュニケーションを行い、カスタマーサクセスの醍醐味の定着支援を業務にできます。 【同社について】 同社は、AI技術を活用して契約業務を支援するテクノロジーソリューションを開発・提供するスタートアップ企業です。 現在はグループ全体においてグローバルでの導入社数が7,000社を突破(2025年3月末時点)しており、今後も国内外問わず法務課題を解決するべく、弁護士の法務知見と自然言語処理技術や機械学習等のテクノロジーを組み合わせ、事業を推進していきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ユームテクノロジージャパン株式会社
【大阪】プリセールスエンジニア ※年収600万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社のプリセールスエンジニアとして、 下記業務をお任せします。 【入社後の業務】 ・顧客のニーズや課題のヒアリング(営業メンバーの顧客商談に同行/ 主にSSO、API連携関連のプロジェクトを中心に担当) ・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート ・導入検討企業のセキュリティチェック体制の構築 ・バグ検証体制や仕組みの整備 ・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携 【将来的に担当いただきたい職務】 ・社内メンバーに対するテクニカル関連知識の教育 ・テクニカル関連の社内マニュアル整備 ・データアナリティクス業務(顧客のサービス利用データ活用の基盤整理) ・業務効率化のためのITツール導入検討 ・組織の状況に合わせてテクニカルチーム等の発足 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
メシウス株式会社
【リモート】プリセールス ※年収600万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
フルリモート勤務 フルリモート勤務 変…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 グローバルに販売される開発支援ツールの日本国内でのテクニカルセールスをご担当いただきます。 【職務詳細】 ■見込顧客、既存顧客の採用率、継続率のUPに向けた技術的な支援 アウト/インサイドセールスから相談を受けた訪問や対面の営業商談に同席し、技術的な疑問・質問への回答と、課題に対する個別の調査と対処案の作成、提案を行います。 ・見込顧客に対して、プロダクトのプレゼンテーションを行い、わかりやすく解説することで、理解を深めていただき、実際に使ってもらうための準備を支援します。 ・重要企業や個別契約企業など継続的に技術的支援を行うべきお客様に対しては、技術的な問い合わせの一次窓口として質問を受け、プロダクトエンジニアやサポートエンジニアの協力を得ながら調査と回答を行います。 ■製品技術の観点とお客様の利用状況から、さらに多くのお客様への利用につながる活動の計画と実践 ・個別契約中の企業へ利用状況の把握のための訪問を能動的に行い、新たな商談の種やさらなる関係強化につなげる営業企画とその実践を行います。 ・得られた製品に対するフィードバックを事業部内に展開して、製品全体の機能向上、満足度向上に繋げます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社E4
【リモート】テクニカルディレクター ※年収600万円以上
制作・編集・印刷系その他、フィールドエンジニア
東京都千代田区二番町9番地3 東京メト…
650万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社のテクニカルディレクターとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 エンタープライズ企業様への導入にあたって、セキュリティの観点からeeasyのシステム構造・その背景などの説明を求められることも多く、適切な回答には、「顧客志向」と同時にエンジニアとしての専門的な知識が必要になります。 また、同社はSaaS企業であるため、事業拡大や機能拡張に向けては、「顧客・営業・マーケットの理解」と「システム知識」の両面を兼ね備えた人材がどうしても必要になります。 そうした「顧客・営業・マーケットの理解」と「システム知識」の両面が必要となる業務を全般的に担っていただきます。つまり、実力次第では、「eeasyの中核」「事業成長の中核」になっていただくことが可能だということでもあります。 ・技術的な視点から顧客折衝を行う ・システム知見を活かした営業サポート/顧客サポート ・サービスや機能の企画/設計 ・お客様から求めらえるセキュリティ審査の対応 ・障害対応に関するリード ・機能開発進行管理 ※ご入社後は、システム・機能の理解を深めていただくためにも、開発やテストも一部担当していただこうと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
メリービズ株式会社
【東京:リモート】カスタマーサクセス/業務進捗管理 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、品質管理
東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 クライアントサクセス/オペレーション管理を担当していただきます。 【職務詳細】 サービス設計やオペレーションをより良いものへアップデートしていくフェーズをおまかせします! ーーーーーーーーー具体的にーーーーーーーーーーーー リモート経理スタッフやクライアントからの声を積極的に取り込み、改善案やサービスのオペレーションについて、チーム内や他チームと連携しディスカッションを行います! ●クライアントサクセス ・クライアントコミュニケーション ・ご要望の吸い上げ ・サービスのオペレーション改善 ・社内体制強化のための納品管理・品質管理の仕組化 ●オペレーションマネジメント ・全国のリモート経理スタッフの皆様とのコミュニケーションや業務進捗管理 ・品質(QCD)管理 ・サービス体制の管理 ・納品管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJプロテック
ヘルプデスク*20代活躍*安心の研修あり*年休125日*賞与年3回*残業少
一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
\リモート案件あり!/ 当社オフィスビ…
300万円〜600万円
正社員
<年休125日◎ワークライフバランスも充実> ◆95%がIT未経験者 ◆20代定着率約9割! ◆20代のリーダー増加中 ◆賞与年3回支給♪ ◆テレワーク・時差出勤OK ◆残業は月平均20h程度 ◆家族手当・住宅手当あり 本社もしくはお客様先にて ヘルプデスクのお仕事をお任せします! 【具体的には…?】 ■各種システムに関する問合せ対応 ■ヘルプデスク ■キッティング ■見積書、報告書、作業レポートなどの作成 ■マニュアル作成、改修 ■データ集計、分析 ■メール、電話、チャットでの問い合わせ対応 など 直近の案件例… ⇒グループ会社が展開する 格安SIMや最新スマホを取り扱うモバイル販売 「IIJmio」に関わる業務などもあります! ★入社後の成長サポート+.* あなたの経験やスキルに合わせて研修パターンをご用意! イチから知識を身につけられるのでご安心下さい♪ ★チームで成長をサポート+.* お客様先で勤務する場合も 自社のチームでの配属となるため、わからないことがあれば すぐに先輩に質問できる環境です! ⇒先輩スタッフも未経験から始めたメンバーが多いので、 自分の経験談などを交えながら、わかりやすく質問に答えてくれます♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし
デロイト トーマツ ウェブレッジ株式会社
【福島】QAエンジニア(マネージャー候補) ※転勤なし
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、品質管理
福島県郡山市緑町4-11 東北本線「郡…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 IoTサービス、誰もが使用する某有名コンシューマー向けサービス/アプリ、大規模Webサイト等、多種多様な検証プロジェクトのリーダーとしてご活躍いただきます。 幅広い領域のプロダクトプロジェクトがあり、品質検証を通してプロダクトの価値を向上させる事がミッションです。 【職務詳細】 テスト計画/テスト設計/テスト結果分析/プロジェクト管理/顧客折衝 【プロジェクト例】 ▼WEB系(アプリケーション、サイト、システム、スマートフォンアプリケーションなど) ▼業務系(金融、保険など) ▼組込み領域(IoT、デジタル複合機、各種デジタル製品など) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社デジタルガレージ
【東京:リモート】QAエンジニアリングマネージャー ※年収700万円以上
品質管理
東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パル…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 QAエンジニアリングマネージャーには、デジタルガレージが推進する新規・既存事業システム開発にかかわる、品質管理業務全般をご担当いただく予定です。将来的に「複数のプロジェクト品質管理」を担って頂きます。 【職務詳細】 ■開発中のシステムの仕様把握 ■品質保証 ■テスト戦略立案 ■テスト自動化の計画策定 ■テスト要求からテスト実施までの管理 ■テスト設計やテストケースの作成など 【進行中の案件】 (1)自社開発のBtoBtoCプロダクト(PoC/PMFからスタートするケースもあります) (2)他部門のプロダクト開発支援 (3)受託開発プロダクト(SIerに近い動きが必要ですが小規模) ※(1)と(2)が9割です。(3)は1割未満となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本ウォーターズ株式会社
クリニカルサクセススペシャリスト ※年収600万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都品川区北品川1-3-12 第5小…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 臨床・法医学分野の顧客の LC および LC-MS/MS システムに サービスとサポートの提供を担当いただきます。 【職務詳細】 ・お客様の機器に保守サービスを提供し、機器の修理依頼に 迅速な対応を提供することで、お客様の稼働時間を確保します。 ・臨床システムの設置・導入サービスの提供 (副業務)営業支援活動 ・LC、MS、およびソフトウェアの使用に関する顧客のトレーニングとフォロー ・セールスの機会を支援するために、お客様に新製品情報や技術的情報を提供する ・お客様のアプリケーションを理解し、システムへの実装を行う 【組織構造】 臨床および法医学市場に焦点を当てたビジネスユニットです。 世界の地域ごとにマーケティング、営業、サービス部門をまとめたチームが 編成されており、アジア・オセアニア地域は APAC チームが担当しています。 APAC チームのサービス部門として CBU カスタマーサクセス・チームがあり、 お客様が確実に目標を達成できるようにすることに専念する サービスエンジニアとアプリケーションスペシャリストで構成されています。 このチームは、APAC 全域をカバーするチームであり、 各国 Waters のサービスチームと緊密に連携して活動します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
流科サービス株式会社
大学の中で働く【学内SE】完全週休2日/未経験OK/年休129日以上
社内システム開発・運用、サポートエンジニア、公務員
《転勤なし/マイカー、バイク通勤OK/…
300万円〜400万円
正社員
《学生や教職員に頼られる存在/未経験スタートの先輩多数!》学内のPCのメンテナンスやセッティング、システム運用・管理など、幅広くお任せします。 ◎電話応対・PCサポート(インク交換、ネット接続 など) ◎PC周辺機器の設定 ◎学内の常設PCのリプレイス・メンテナンス ◎各種システム・サーバの運用・管理 ◎学内ローソンの運営 など ※通常授業がある期間は、先生のPCサポート業務が中心。長期休み期間はシステムの更新や機器のメンテナンス業務が中心です。 数年後は、アイデアを活かすリーダーポジションへ! ◎インフラの年計画立案 ◎システムリプレイスのスケジューリング ◎新たなPC導入の検討 など アイデアを活かして【システム環境を作るクリエイティブなポジション】に就くことができます! リーダーに年齢は関係ありません。キャリアアップを目指したい第二新卒の方もぜひチャレンジしてください。
株式会社 日立マネジメントパートナー
【HRテックエンジニア】(システム運用中心※職種未経験歓迎)
ネットワーク系SE、サポートエンジニア
東京都千代田区神田淡路町2-29 東お…
400万円〜700万円
正社員
日立グループの従業員約25万人が利用する人事システムの運用を担当してください。 短期的な役割 ・システム新規導入や設定変更等に関する顧客窓口対応 ・システムの処理スケジュール管理および臨時作業などの保守運用業務 中長期での役割 ・システム改修に伴う要件定義、設計、設定(インプリメント)、テスト ・新規プロジェクトの遂行
KDDIまとめてオフィス株式会社
音声SE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。提案(プリセールス)から構築・納品(インテグレーション)まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 【職務詳細】 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。 ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 ※当面は新宿での勤務を想定しておりますが、将来的に転勤の可能性が有ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
GMOあおぞらネット銀行株式会社
カスタマーサポート(シニアクラス) ※年収700万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フク…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります。社内関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。 今後さらにテクノロジーを駆使し、AI化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲間を募集します。 【職務詳細】 ●カスタマーセンターからのエスカレーション対応(後続事務などバックオフィス業務が中心となります) ●メール・チャットや同社ツールを利用したお客さま対応業務 ●未清算金発生顧客への連絡 ●カスタマーセンターの効率化/高度化を目的とした業務改善 ●カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定 ※業務システムの都合上、出社メインの勤務体系となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般