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株式会社システナ

【栃木】車載ソフトウェア品質評価エンジニア　※土日祝休み

品質管理

栃木県宇都宮市※案件により異なります …

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】完成車メーカーと一体となって次世代のメーター、HUD、IVIといった車載情報機器のソフトウェアの評価設計、品質評価、検証等の品質工程業務を行っていただきます。【職務詳細】 ▼具体的に以下の業務をお任せいたします。・車載ソフトウェアの評価設計、評価項目書作成・品質評価スケジュール管理、進捗管理・テスト項目作成・プロジェクト推進 ★職場環境★ ・業務を通じて車載システムの最新技術に触れることができ、次世代の完成車を開発するやりがいがあります。・お客様先常駐であっても同社の社員によるチームでの参画の為、社内とほとんど変わらない環境で仕事が行えます。

株式会社AGEST

【名古屋】品質未経験可 QAコンサルタント　開発からキャリアチェンジOK／1か月オンボー（以下略）

品質管理

愛知県

￥

600万円〜900万円

正社員

【業務内容】 ◎当社クライアントから寄せられる様々な品質課題に対して、『QAコンサルタント』として対応を頂きます。ご入社直後は、既存社員のサポート役からスタートし、徐々にサポートを貰いながらのリードコンサルタントを経て、お客様の課題解決に対する品質課題の解決をお任せします。 ◎入社後1カ月間は、QA知見の基礎を学ぶオンボーディング研修があります。 ■コンサルティング業務（受注前営業支援）・営業担当と連携したお客様への提案活動（受注後）・お客様の困り事から調査範囲を??????????愛知県????????^??（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ティア

【愛知】通販サイト運営（受電・事務業務）

営業事務、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-…

￥

350万円〜400万円

正社員

【職務概要】アフターフォローサービスにかかるフリーダイヤルの電話対応と新規事業である通販サイト関連の事務業務をお任せします。【職務詳細】＜電話対応＞・葬儀を終えたお客様からの問い合わせ対応・チラシや通販サイトを見たお客様からの問い合わせ対応 ※架電業務は原則別のスタッフが行っているので、受電を中心にお任せしますが、受電の折り返しなど、状況により協力をお願いする場合もあります。 ※受電は1日20件を想定しています。内容は相続や遺品整理、老人ホーム、身元保証に関する専門的な問い合わせもありますが、しっかり研修を行い、ロープレを経て対応いただきます。ビジネスマナーや話し方の練習もあり、マニュアル・トークスクリプトも用意しているので未経験でも安心です！＜事務業務＞・顧客の入力、管理・月次報告書の作成・通販サイトの簡単な保守配属先のアフターサポート部アフターサポート課は部長1名、主任1名、スタッフ9名（男性2名、女性7名）で構成されており、今回はスタッフを募集します！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ドクターキューブ株式会社

【広島】テクニカルサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【広島営業所】〒730-0022 広島…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。【職務詳細】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。　相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。【担当顧客】全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの喜びの言葉をもらうことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ロジエンス

【愛知】物流システム設備のテクニカルサポートエンジニア（シニ　※転勤なし

フィールドエンジニア

愛知県高浜市豊田町2-1-1 名鉄三河…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて、導入先工場や物流センターで使用されている豊田自動織機製物流システム（自動倉庫、コンベヤ、仕分けソーター、自動搬送ロボット（AMR・AGV）など）のテクニカルサポートエンジニアとして、業務していただきます。【職務詳細】 ■サポート業務　…　7割物流設備使用しているエンドユーザー様からの問い合わせに対し、技術的な回答を行います。トラブルのお問合せに対し、復旧方法のアドバイスや原因調査などを行い、設備修理が必要な場合、現地へサービスエンジニアの派遣手配を行います。社内ではトラブル対応履歴や、お客様への報告書、見積りの作成を行います。 ■現場作業　…　2割現場で部品交換や不具合対応を行います。 ■上記業務以外に、電気制御系業務（PLC変更など）　…　1割現在のテクニカルサポートのメンバーの中で、将来的に技術的な面での軸になっていただける方。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社大塚商会

【宮城】テクニカルエンジニア　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】テクニカルCE職として、業務を行っていただきます。【職務詳細】 PC、複合機、PR、ルータなど事務機器全般の保守サポート及び設置、構築作業などがメインの仕事となります。・機器設置、基本設定、ネットワーク接続や動作確認・保守、および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用してもらうためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。 ◎お客様の特徴・システム、事務機器を導入検討されるお客様や導入後のアフタサービスを求められるお客様が相手となりますので、特に業種は問わず規模も限定されません。 ★ハード、システムに関する幅広い技術や製品に触れられるので多くの経験や知識を得られます。 ☆お客様のシステム導入状況から技術者としてのアドバイスを行い、お客様に寄り添ったシステム導入から設計、構築、保守の実現を一気通貫で行えます。 ★年功序列型の評価制度ではなく、成果をデジタル化した評価制度で自分の頑張りを公平に評価されます

株式会社ソリトンシステムズ

【東京：リモート】自社クラウドサービスのサポートエンジニア　※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

〒160-0022 東京都新宿区新宿 …

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のサポートエンジニアとして、自社クラウドサービス『OneGate』の導入後の技術サポート、トラブルシューティング等の対応をお任せいたします。【職務詳細】・社内の他部門の営業、技術メンバーからの依頼、相談などの対応・社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成・担当製品の保守サポートとしてお客様または代理店様からの問い合わせ、トラブル対応、機器交換手配等 ※該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどで開発部門とやり取りすることもあります。【ポジションの魅力】 1つの製品やクラウドサービスにまずは絞って知識を習得していただき、その製品(クラウドサービス)の「専門家」になっていただきます。自社製品のため、その都度メーカーと橋渡しする必要もなく、開発部門といつでも会話でき、集中して業務に当たることができます。社内、販売パートナー、顧客から頼られる存在です。顧客向けのわかりやすい資料でまずは知識を習得していきますので近しい分野で技術職の経験のある方であれば、無理なく業務にあたることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社SHIFT

【新潟】スクラムマスター　※年収600万円以上

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、品質管理

新潟県新潟市中央区東大通2-60　日本…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】同社独自のメソッドを活かし、スクラム体制の構築、プロダクトオーナーと開発チームのトレーニング、スプリント内での課題整理、ファシリテーション、リリース計画調整を担当いただきます。【職務詳細】スクラムマスターとして案件チームに入っていただきます。 ■スクラム体制の構築／スクラムのトレーニング ■開発チームの抱えている課題整理と解決 ■スクラム会議体のファシリテーション ■プランニング／デイリースクラム／レビュー／振り返り／バックログリファインメント／リリース計画に対する進捗管理、調整 1.アジャイルプロジェクトマネージャー約5,000万円～5億円程度、10～100名程度の大規模もしくは複数プロジェクトを担当し、アジャイル開発を推進します。マネジメント、アジャイル開発推進プランの企画、顧客折衝、品質保証プランの立案、プロジェクトの推進・統轄を行います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社日立製作所

【東京都】公共分野（関東圏自治体）におけるシステム開発PJの品質保証業務

品質管理

東京都

￥

700万円〜1000万円

正社員

【配属組織名】品質保証統括本部社会システム品質保証本部/公共システム品質保証部【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】下記のシステム開発・稼働維持に関する品質保証業務に携わります。　・関東圏自治体分野（地方公共団体）　　　品質保証部門リーダーとして、SEとの調整・折衝/チームメンバの管理・育成など【募集背景】自治体分野（地方公共団体）では、デジタル庁発足によるデジタル化対応の促進など、新たなシステム開発プロジェクトが計画されており、多様化する国内??????????東京都????????Z??（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【大阪】スーパーバイザー（一般職）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9梅新フ…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務【具体的な業務内容】現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しております。入社後はまずコールセンターにてテレフォンオペレーターとしてお客様応対業務に従事して頂きます。お客様との応対業務を通じ、非対面のコミュニケーションスキルを身に付けて頂くと共に、担当するクライアント様の商品やサービスに対する知識を深めて頂きます。またイレギュラー対応やクレーム対応も経験して頂き、ゆくゆくはどんな対応も出来るようなコミュニケーションのプロになって頂きます。その後、これまで培ってきた経験とスキルを活かし、新人オペレーターの研修教育や勤怠管理、目標管理など少しづつマネジメント業務を経験して頂き、管理者として成長して頂きます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ヒラテ技研

【愛知】オープン系ソフトウェア開発職：プログラマ職　※年間休日120日以上

オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理

案件先により異なる（名古屋市）案件先…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】 ■オープン系ソフトウェア開発：業務システム（WEB系） ●キーワード物流、半導体製造業務に関わる社内WEBシステム（来客管理システム、工事現場管理システム等）【業務例】既存システムのリプレイス：仕様解析⇒設計・開発⇒テスト⇒リリース ※AWS、Angular.js、JAVA(spring)：手順書・マニュアルがあるため、ソフト開発の基本的な仕組み・流れを理解していれば対応可能～取引先常駐のSEと連携し、自社内にて要件定義・設計を実施～具体的には、【メンバーへ開発・テストの指示】、【受入テスト、開発テスト、リリース等実施】上流から下流までの業務がある為、SE職へのステップアップやスキルアップが望めます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

テクバン株式会社

サポートエンジニア　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸 3丁目20番20号ヨ…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】今までのサポート経験を活かし、自社チーム体制にてサポートのプロとしてユーザーへよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。ユーザーやチームメンバー等、関係者への心遣いを大切にできる方が活躍できるポジションです。【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート【キャリアパス】同事業部のサービスを提供する為に必要な、多彩なキャリアを描くことが可能な組織です。【配属部署、マネージドサービス事業部に関して】従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【北海道】スーパーバイザー（一般職）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区北二条西1-1　札幌…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務【具体的な業務内容】現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しています。入社後はまずコールセンターにてテレフォンオペレーターとしてお客様応対業務に従事していただきます。お客様との応対業務を通じ、非対面のコミュニケーションスキルを身に付けて頂くと共に、担当するクライアント様の商品やサービスに対する知識を深めていただきます。またイレギュラー対応やクレーム対応も経験していただき、ゆくゆくはどんな対応も出来るようなコミュニケーションのプロになっていただきます。その後、これまで培ってきた経験とスキルを活かし、新人オペレーターの研修教育や勤怠管理、目標管理など少しずつマネジメント業務を経験していただき、管理者として成長していただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社IIJグローバルソリューションズ

【東京：リモート】テクニカルサポート（マネージャー）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。【職務詳細】・パートナー社員のマネジメント・自社エンジニア部門との連携による課題解決・社内／社外向けの報告資料作成・業務効率化／運用改善・新規運用サービスの提案／導入　など ※ご経験／スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。 ※「エンジニアとして構築経験しかないけど今後は組織運営にも挑戦したい」と考えている方はぜひ選考にご参加ください。【環境】・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、スキルアップを図ることが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

SET（SoftwareEngineer inTest）東京

品質管理

東京都港区　※リモートワーク制度あり

￥

600万円〜1000万円

正社員

・テスト自動化戦略の策定、実行支援・単体テストの品質向上施策の企画、実行 ※テスト自動化のみならずプロダクト品質向上のためのあらゆる活動を主導していただきたいです。

トーテックアメニティ株式会社

【大阪】システム導入エンジニア（医療系）　※転勤なし

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区堂島2-1-31 京阪…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて、医療機関向けの電子カルテ、医事会計システム、介護支援システムの導入業務をお任せします。【職務詳細】・電子カルテシステムの導入作業、電子カルテシステムのQA対応・医事会計システムの導入作業、医事会計システムのQA対応＜作業工程＞・運用提案・運用設計・システム構築・操作指導・稼働後のQA対応　まで【本ポジションの魅力】・IT業界未経験の医療機関出身者が複数名在籍しており、主力メンバーとして活躍しています。業界未経験でパソコンが苦手な方でもまわりのチームメンバーがしっかりとサポートする体制が整っているので、全く心配ありません。・OJTを通じてスキルを習得していただきます。定期的な面談を通じてあなたに合った育成計画を提案します。

図研テック株式会社

【大阪】ソフトウェア開発エンジニア（経験者枠）　※年間休日120日以上

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

配属先により異なります配属先により異…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】システムやアプリ、組込(ファームウェア)開発に付随する業務全般電気、家電メーカーや産業機器メーカーなど業界問わずご経験に合わせ要件定義～運用保守まで様々なプロジェクトに参画いただきます。【常駐先】大手企業中心に技術レベルの高い案件に数年単位で携わります。昨今では新規企業先も増えてきており、ますます拡大していく市場で業務経験が積めます。【キャリアプラン】まずは客先での就労がメインとなりますが、将来的には、社内のコンサルティング要員へのキャリアパスもあります。1Dシミュレーション、VR、AIを活用した、設計開発業務にDX（デジタルトランスフォーメーション）を取り入れるなど、社内リソースを活用した、提案が可能です。また、60歳以降も育成担当としての役割もあり、長く働ける環境があります。もちろん技術者として、長期にご活躍いただくことも可能です。【働き方】平均残業15時間／月でオンとオフのメリハリがあり、腰を据えて長期的なキャリアパスを実現可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アリス

セキュリティエンジニア　※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、品質管理

東京都新宿区西新宿1-26-2　新宿野…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】情報セキュリティはすべての分野に関連し、IT業界の根幹を成す分野だと考えて力を入れています。セキュリティに関わる提案・設計構築、導入支援からSOC／CSIRTへの支援、各種セキュリティ製品のテクニカルサポートまで幅広い業務を行っています。コンサル対応では、企業様へのセキュリティ対策、評価、要件策定、インシデント対応支援などを責任者の元で対応して頂きます。【職務詳細】インテグレーション対応では、IDS／IPS、FireWall／UTM、SIEM、エンドポイント等の各種セキュリティアプライアンスの導入から運用設計等を対応頂きます。また、導入後のテクニカルサポートやオンサイトでの復旧対応を行うチームもあります。アナリスト業務では、主に企業様のPSOCやCSIRＴの運用をお客様に成り代わって支援して頂きます。対応する幅も広く、各種セキュリティデバイスの管理から攻撃対応、分析、検証、将来に向けた対策等も担って頂きます。セキュリティ脆弱性診断では、主にBurp SuiteやVEXを用いたWebアプリケーション診断やNessusを利用したプラットフォーム診断を担当して頂きます。様々なプロジェクト、対応範囲がありますが先輩社員の教育担当制度を採用しており、チーム体制で対応頂きます ☆★☆オススメポイント☆★☆ ～エンジニア育成強化～ 2018年4月に数億の費用を投下し、新たな教育施設を国内外に設置しております。教育環境はもちろんのこと、約120人が入居できる寮や会議スペース、食堂、宿泊施設に加え、仕事のできる環境としても充実した設備を整えています！

ブライザ株式会社

【埼玉】テスト・評価担当（カメラECU）　※年間休日120日以上

品質管理

配属先により異なる配属先により異なる…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社の顧客先にて、下記業務を担当いただきます。【職務詳細】 SOP向けのカメラECU テスト設計・評価業務をお願いします。【キャリアパス】当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただきます。その後、希望やキャリアアップを目的に他案件や他職種へ挑戦していただくことも、特定分野のスペシャリストとしてご活躍いただくことも可能です。同社は一人一人のキャリアに寄り添い、最適な職場環境の提供を大切にしています。【研修制度】実践的かつ効率的に技術を学べる研修制度「e-learning」現場で働く技術者がプログラム構成に携わっているので、実践的な知識や先端技術の学習だけでなく現場での日常業務を並行して学習でき、高度技術者への道を着実に歩むことが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京都

￥

650万円〜

正社員

オプティムでは数百万の法人ユーザを抱える既存サービスから、コンシューマ向けのサービス、AI IoT関連の新規サービスまで、様々なサービスアプリケーションの開発運用を行っています。テクニカルサポートチームのスタッフは、自社製品のサポート、運用設計、改善を受け持つチームの一員として活躍していただくポジションです。【職務内容】お客様からのお問い合せに対して、問題解決、満足度向上のため、電話、メール、オンサイト対応を行っていただきます。問合せ内容の分析、レポート、製品開発部へのフィードバックなど、製品の満足度向上に貢献していただくため、データ収集、記録を行っていただきます。サービスの問題、障害、改善点など、関係各チームとコニュニケーションを取り、関係各チームを巻き込んで問題解決を実施頂きます。【就業環境】出社と在宅を併用した勤務を推奨しております。育休後の復帰率：100% ※男性の育休取得実績もございます ※復職後時短勤務をされている方もいらっしゃいます【当社について】「第4次産業革命の中心的な企業となる」べく、AIIoTならびにRoboticsを活用したサービス提供により、世の中に良い影響を与え続けることを目指しております。 ★会社説明資料（https://speakerdeck.com/optim/optim-recruit） ★5分で分かるオプティム（https://youtu.be/3Nj86LK7xLI）

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