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検索結果: 3,037件(741〜760件を表示)
株式会社BREXA Technology
ITサポート(ポジションサーチ) ※土日祝休み
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる プロジェク…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてITサポート業務をメインにご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 あなたのご経験やご希望に沿った案件にアサインいたします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用） ■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ） ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート など ※希望、経験やスキル等、あなたにマッチした案件にアサインするため別案件でのアサインの可能性がございます。面接で希望をお伝えください。 【フォロー体制】 2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社レップワン
ネットワークエンジニア◆採用好調にて1年掲載◆着任案件の9割が上場企業◆25/6 56名稼働中
ネットワーク系SE、その他IT・ソフトウェア系その他
《東京・大阪の事務所または各顧客事業所…
450万円〜900万円
正社員
当社が受注するITインフラ系案件で企画・設計・構築・運用を任せます。 ◎自社および派遣先・受託先企業での就業となります ※東京23区内および大阪市内の顧客事業所内がメイン 【当社の特徴】 ■売上構成 ・大企業への人材派遣・アウトソーシング「91％」 ・大企業・中小企業への直接販売・サービス「9％」 ■エンドユーザ種別（業種） ・通信/情報処理「39％」 ・金融「30％」 ・電子商/メーカー「13％」 ・文教「11％」 ・物流「7％」 ■業務段階別 ・企画/コンサルティング「9％」 ・要件定義・基本設計「28％」 ・詳細設計、構築/テスト「35％」 ・運用/構成変更（上流）「28％」 ■着任期間（全社員＋委託者） ・3年以上「31％」 ・1年以上3年未満「39％」 ・6ヶ月以上1年未満「28％」 ・6ヶ月未満「2％」 ※その他の数値は求人下記の関連リンク参照 ※（変更の範囲）上記を除く、当社関連業務 【注目】●夢を見る前に現実を見る。SES（客先常駐）とは何か？ ●SES（客先常駐サービス）とは何か？ ・SI業界のバグ（自社：パートナー比率が3:7） ・労働法のエラー（解雇制限） によって生まれた「サービス＝労働集約的ビジネスモデル」です。 ●SESは世界・社会を変えるか？ 未来永劫、絶対にありえません。たかが人だし、システムエンジニアリング（組み合わせ）で何ができるのか？ 採用する製品群は欧米発祥がほとんどです。 文系のなんちゃってSE、異業種からの挑戦組が、訓練された理系の彼らの努力、環境に勝てるはずはないです。 ●労働とはなにか？ 「生きる、楽しむためのカネ」を得るためのみ。結局最後は自己責任。 「3人の石工」の話などのキレイゴトはすべてまやかしです。 【注目】●結局、あなたの評価はカネのみ。当社はそこに注力しています。 ●SES会社の価値 客先でサービス提供をしている以上、過剰な上司・事務・事務所は絶対に不要で、優れたエンジニアだけが必要です。 ●当社が採用したい経験者、 1.SES（顧客先常駐経験：準委任や派遣）就業中で、現環境が低賃金、多段商流、炎上案件などで報われず転”社”を考えている方 ＃転職は”職種”を変えることで正しい表現ではありません。 2.異業種からの転職で、業界を変えることへの自己努力済みで、上記を理解している方 ●当社にとっての採用とは？ 転社市場で、安い（市場価値に見合っていない）人間を採用し、適切な値段で顧客に売り、労働者の賃金に反映すること。 【身につくスキル・キャリアパス】 ●現状を冷静に考えた現実的なモノ・コトの考え方、行動原理。自責意識。 ●論理的記述、話法。 ●社会・世間のお花畑への忌避感覚。 ●今後の人生設計（転社、転職、etc）に有利な就業経験（商流が低い、品格のない会社との取引、くだらない案件着任はナシ）。 ●これからの労働観を磨く 現状は「身から出たサビ」（昭和の名残、思考停止）。我々自身の労働観、行動原理を変えない限り、負の連鎖は続く。
株式会社リクルートＲ＆Ｄスタッフィング
Webサイト運用・ITエンジニア◆未経験歓迎/賞与約3.2ヶ月分/全国募集/リクルートグループ◆
コンテンツ企画・編集、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
関東：東京都、神奈川県、群馬県、埼玉県…
300万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 今回募集するのは、Webサイト運用・ITエンジニア。 あなたの希望やスキルを踏まえた上で配属先を決定します。 案件は常時2000以上というように選択肢は幅広く、 トレンドの最新技術を活かせる案件も少なくありません！ 【主な業務内容】 ※実務未経験の方 ・先輩のサポート業務 ・テスト案件 ・ヘルプデスク ・Webサイト運用等 指示に従って行う簡単な業務からお任せします。 ※実務経験のある方 スキルを踏まえた上で配属先をご案内。 工程に関しても、要件定義から詳細設計、 プログラミング、統合テスト、デバッグ、実機試験までの全てをカバーしております。 【主な開発プロジェクト】 ・iPhone・Androidアプリ ・金融系システム ・各種Webサービス ・大手プラント系の制御システム ・大手メーカーの業務システム ・車載用エレクトロニクス制御ソフト ・医療系システム 【将来的には…】 PL・PMへのキャリアアップも可能。 またリクルートR＆Dの管理職になったり、 メーカーの正社員を目指したりと、キャリアパスはさまざまです！ 【入社後の一ヶ月間は】 ＜基礎的な知識をイチから学べる＞ 研修終了後、担当業務や配属先を検討・決定します。 あなたが希望する分野へ進むために豊富なスキル研修で継続的にサポートします！ また、カウンセリングやキャリアサポート、 資格取得支援も充実している環境なので 入社後も、その先も安心して長くキャリアを歩んでいけますよ。
東成瀬テックソリューションズ株式会社
初級ITサポート*リモートメイン*未経験入社100％*研修8ヶ月*UIターン支援
コンサルティングSE、システムコンサルタント、サポートエンジニア
秋田県雄勝郡東成瀬村田子内仙人下30-…
300万円〜350万円
正社員
■土日祝休み■完全在宅勤務に近い働き方ができる◎■新築の社員寮や古民家の社員寮完備（賃料補助付き）■定住サポート充実■残業月20h以内■副業OK■リモートワーク機器貸与あり■子育て支援が整う東成瀬村 初級ITサポートとして、お客様企業の ITに関する課題解決をお任せします！ サポートする領域は、ヘルプデスク・DX構想・ プロジェクトマネジメントなどさまざま！ 希望や適性に合わせてできることからお任せしていきます◎ 【研修について】 （1）入社後2ヶ月間…ビジネスに関する基礎研修 （2）入社後6ヶ月～8ヶ月間…ITの専門知識を学べる研修・ 東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修 （3）入社後9ヶ月以降…スキルやキャリアに応じたフォロー研修（随時実施） また、Junior-1（研修生）からキャリアがスタートし、 興味のある専門スキルが習得できる研修を受けながら スペシャリストへ成長していけます。 【東成瀬村の魅力をご紹介】 満員電車や高い物価からは縁遠く、 自然豊かで子育てにピッタリの環境です！ ■小学校学力テストにおいて全国1位の常連 ■子育て支援が充実 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
株式会社タイミー
【リモート】HRD部担当（トレーニング／リクルーティング／品 ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
【本社】〒105-7135 東京都港区…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポート本部HRD部にて、以下いずれかの業務をお任せします。 【職務詳細】 ■人材トレーニング／研修担当 （リーダー候補） └オペレーター研修、OJTなどのサポート業務 └受講者のパフォーマンス管理・改善・実行 └研修資料・プログラムの企画～実行・リバイス ■CSリクルーティング（人事担当） └組織規模に合わせた人員計画の策定、採用要件の設定 └母集団形成～入社までのプロセス構築、クロージング設計 └採用関連データの管理と分析 └入社手続き ■品質管理 （リーダー候補） └お問い合わせ対応品質のモニタリング、スコアリング、フィードバック --------------------------- ◎サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社BREXA Technology
システム運用保守／テクニカルサポート ※土日祝休み
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
案件先により異なる 案件先により異なる…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にてシステム運用保守エンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 同社顧客先での運用保守、データ抽出などの定例運用業務、及び問合せ対応、各種調整等をお任せいたします。 ・トラブル調査 ・改善指揮 ・Q＆A対応 ・保守ベンダーとの折衝 ・他部署へのプラットフォームの機能説明 ・技術的な周知活動 など ※ご経験やスキルに応じて適正な業務をお任せいたします。 【フォロー体制】 2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SALESCORE株式会社
テクニカルサポート_メンバー ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
【関東】東京都渋谷区(東京都渋谷区渋谷…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 テクニカルサポートとして活躍いただきます！ 問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションに テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ▼社内外両面に対しての問い合わせ対応 ・エラー、不具合対応 ・SQL設定、修正 ・プロダクト仕様質問、相談 ▼テスター業務 ・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化 ▼FAQの更新をはじめとするドキュメント整備 ▼テクニカルサポートチームのオペレーション設計 ・組織化に向けたテクニカルサポートチームの仕組み構築、組織立上げ 【歓迎スキル】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・Salesforceの利用／管理者経験 ・SQLを用いたデータ分析経験 ・FAQ構築の経験 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
東証一部上場テクノロジー・オリエンテッド・カンパニー
開発プロジェクトマネージャー
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都【詳細はお問い合わせください】
600万円〜800万円
正社員
顧客折衝・プロジェクト計画の立案・契約締結・要件定義から、設計・開発・テスト・リリース・導入のプロセス全体を率いていただきます。 直接クライアントとの契約になるためプロジェクト設計や要件定義など上流工程はもちろん、サービスやシステムを拡大・改善するための提案も発生し、幅広く取り組んでいただけます。 クライアントも大手企業様が多く、上流から下流まで自社でワンストップで開発するプロジェクトが大半のため、スキルに合わせて柔軟に担当工程をアサインでき、得意なことを発揮・開拓しやすい環境です。 入社後すぐにプロジェクト自体の設計や管理から、要求整理・要件定義・システム設計など、プロジェクトを先導する役割と工程をご担当いただきます。 運用・保守フェーズでもサービス拡大・機能拡張を行うシステムが多く、直接クライアントと一緒に最適化・効率化のPDCAを回しながら、継続的かつ健全にプロジェクトを拡げていくための提案から実行までもお任せします。また、プリセールスとしての提案や、プロジェクト構築前の折衝・調整などもお願いすることもあります。
遠鉄システムサービス株式会社
【静岡】カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
静岡県浜松市中区千歳町91-1 遠鉄モ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 縁の下の力持ちとして、ITの側面から各事業や学校教育を支えていただくポジションです。業務を通じて、ICT環境のクラウド化に向けた技術スキルを習得いただくことも可能です。 ■ヘルプデスク ■テクニカルサポート ■システム運用・監視 ■PCキッティング ■サーバー運用・保守 等 対象顧客：グループ各社、民間企業、自治体、教育委員会（学校） 【業務の魅力】 遠鉄グループは主に、静岡県西部で鉄道やバス、百貨店、スーパー、タクシー、不動産、保険、介護事業等を展開しています。そのため、幅広い業界のシステム対応で経験を積み、知見を広げることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社BREXA Technology
【埼玉】テクニカルサポート／ヘルプデスク ※土日祝休み
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
案件先により異なる 案件先により異なる…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用） ■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ） ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート など ※希望、経験やスキル等、あなたにマッチした案件にアサインするため別案件でのアサインの可能性がございます。面接で希望をお伝えください。 【フォロー体制】 2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CTCシステムマネジメント株式会社
サービスデスク担当 ※土日祝休み
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都内顧客先オフィス 東京都内顧客先…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のサービスデスクとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・ユーザーサポート業務 ・トラブルシューティング、エスカレーション ・申請業務 ・IT機器管理／資産管理 ・システム運用（定型／非定型） ・ドキュメンテーション 入社後当面～中長期的な業務イメージ： 入社後はサービスデスク対応のメンバーとしての業務を想定しており、 ゆくゆくはリーダとして、全体の取り纏めをお願いしたい。 【キャリアアップ】 ・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・業務改善の提案や営業活動から経験することで、ビジネスの基本（メンバー層）からサービス設計・提案（リーダー層）まで経験することができる ・運用エンジニアから運用コンサル／運用設計者へのステップアップが目指せる(ITサービスマネジメント(品質の作りこみ方)を学べる) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント) ※転勤なし
事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シテ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ、チャットボットのメンテナンス、ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行います。 【職務詳細】 ■ユーザー向けFAQ、チャットボット └ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理 └ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行 └お問合せ返信テンプレートの管理 ■社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ■ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
コムテック株式会社
【サービスデスク】
サポートエンジニア
【本社：住所】東京都港区芝浦1-2-1…
600万円〜800万円
正社員
【仕事内容】 ◇サービスデスク（スペシャリスト） ■Microsoft365や業務アプリ、社内システムの一次対応（L1） ■問い合わせ傾向の分析、対応フローやナレッジの整備 ■単発対応で終わらせない、継続的な改善PDCAの実行 ◇運用・保守／改善提案 ■顧客対応や申請・問い合わせ業務の業務整理・効率化 ■IT資産（PC／プリンタ／モバイル端末等）のライフサイクル管理 ■手順書やナレッジの作成／更新、改善提案の推進 ◇IT設備管理・障害対応 ■AV機器、複合機、モバイルプリンタ等の障害対応・ベンダー調整 ■社内デバイスやソフトウェア資産の運用・管理 ◇チームマネジメント（経験・意欲に応じて） ■メンバー管理、進行管理、現場課題の抽出と改善施策の推進 ■外部パートナーとの連携・指示・評価など 【プロジェクト事例】 ■大手寝具メーカー向けヘルプデスク支援：D365（販売・会計など）やPowerApps、ハンディ端末、 モバイルプリンタなどのL1対応、アカウント管理（SmartOn、サイボウズ等） ■大手菓子メーカー向けITサポート：Windows／D365／複合機などのヘルプデスクと機器管理、AD管理・ソフト資産管理 ■大手電子機器メーカー向けL1支援（5年継続）：Office、SecureMX、WebEx、ObbligatoⅢなど 多様なシステムのL1対応＋ユーザー教育支援 ■電子部品メーカー向けL1.5対応：PC／モバイル端末／Outlook／ネットワーク／Intuneなど幅広く対応 ※業務内容の変更：なし
フルウィル株式会社【上場企業グループ】
インフラエンジニア／還元率80％以上／案件選択制度／案件選択×フルリモ／年休130日・残業ほぼなし
ネットワーク系SE、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・愛知…
450万円〜1250万円
正社員、契約社員
＜全国4000社以上の案件から選択可能＞ Web・オープン系、モバイルアプリ、インフラ関連など幅広い案件から、PG・SE・PL・PM業務をお任せ。伸ばしたいスキル、希望勤務地・通勤時間・単価に沿ったベストな働き方を実現します！ 《案件例》 ・各種NW/DB/サーバ/設計・構築・運用・保守（cisco／FortiGate) ・ECショッピングサイトクラウド環境構築（Azure,VMware） ・スマホアプリ向けの運用サーバーの設計構築（AWS／Docker） ・某メーカー向け仮想環境移行（VMware,Windows,Active Directory） ※グループ会社の直案件を含め、上記に限らず幅広くプロジェクトを展開予定！ ※開発案件も多数あります ◎働き方も選べる！ 多彩な案件があるので、勤務場所・通勤時間・残業の有無や在宅ワークの可否まで選択できます。フルテレワークの案件も多数あるため、出社0日で働くことも可能です。 ◎営業・ベテランの先輩エンジニアがサポート！ チームでの参画も可能なため、スキルに不安があっても先輩がフォロー。 業界経験豊富な営業が、あなたの希望に向き合います。はっきり意見を言い合える関係性のため、「希望に沿わない…」と思う場合は遠慮なく伝えてください。 【案件例】 《案件例》 ◆自動車メーカー向けクラウドリフト（Linux、AWS、Docker、Zabbix） ◆NWセキュリティ／脆弱性診断（Cisco、FortiGate、Palo Alto、Aruba） ◆アパレル向け運用サーバ設計構築（Windows、Azure、VMware、Active Directory、JP1） 【開発環境・業務範囲】 【OS】Windows、Linux、Mac、iOS、Android 【NW】Cisco、YAMAHA、BUFFLO 【DB】Oracle、MySQL、PostgreSQL、SQLServer、DB2 【クラウド】AWS、GCP、Azure 【その他】Hyper-V、VMware、Docker、Kubernetes、Active Directory、JP1 など 【注目】選べる案件＆情報を透明化 会社本位ではなく、エンジニア自身が「やってみたい」と思うことを尊重している当社では、「案件選択制度」を導入。 もちろん「自宅近くで残業少なく働きたい」等の希望もOKです。 また、情報の透明性にもこだわり、案件の単価や給与の決め方も全て開示し、全員が平等に評価される「単価評価制度」を導入しています。 日々増加し続けている全国4000社以上の案件ネットワークに加え、 理想のキャリアを実現するため役員や責任者ポジションとの1on1もお気軽にご希望ください。 【注目】本気で「エンジニアが働きたいと思える会社」を目指しています。 設立当初の還元率から10％UP！ エンジニアが働きやすい環境づくりに、一切妥協はしません。 ◆2020年…70％ ↓ ◆2022年…75％ ↓ ◆2023年…80％ 安定して利益を出しており、急成長できているからこそ、短期間での還元率10％UPが実現できます。 また、当社に入社して仕事内容や単価は変わらず、前職よりも年収が100万円以上UPした人も！ ＼ 2022年10月入社社員の昇給例 ／ ◆2022年… 月給41万円 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ↓↓入社1年で月給12万円UP↓↓ ◆2023年… 月給53万円 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ↓↓入社2年で月給21万円UP↓↓ ◆2024年… 月給62万円 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
大手企業や先端テックカンパニーの課題解決をテクノロジーで支援するITベンチャー企業
プロジェクトマネージャー
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都【詳細はお問い合わせください】
600万円〜1300万円
正社員
プロジェクトマネージャーとして、AI技術を活用したコンサルティング事業部での大規模案件の管理をお任せします。 ChatGPTや自社プロダクトを活用したシステム要件のとりまとめから開発プロジェクトのマネジメント、エンジニアとの連携まで幅広く担当いただきます。 ・顧客とのゴール設定、要求の整理、AI技術を活用したシステム開発の提案 ・システムの基本設計、開発チームとの連携（スケジュール、リソース・コスト・品質の管理）
スマートエンジニア株式会社
【愛知】ITサポートチームの管理・取りまとめ ※第二新卒可
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
愛知県豊田市トヨタ町1番地（トヨタ自動…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 大手自動車会社／グループ会社向けのIT運用サポートや企画推進業務をお任せいたします。 【職務詳細】 PowerPlatformやノーコードAI学習モデルアプリ、画像判定アプリを使ったDX化の実装支援。 工場ユーザーに寄り添ってツールの使い方や実務への実装を家庭教師のような形でサポートする仕事です。 新ツールの教育カリキュラムの企画や開発もお客様と一緒に推進していきます。 ★本求人の魅力ポイント★ ・IT運用サポートから上流にあたる運用企画、新しいツールの検討や導入、チーム体制構築など幅広く経験できます！ ・将来的には、運用サービスエンジニア、ITスペシャリスト、チームリーダー、組織マネジャーなどを目指していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
東京都ビジネスサービス株式会社【東京都と東証プライム上場企業の共同出資】
サポート事務*東京都出資の安定企業*未経験OK*20代活躍*年休125日
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都江東区青海2丁目4番32号 タイ…
300万円〜350万円
正社員
★残業月平均0～10時間程 ★賞与年2回 ★家賃補助優遇制度・資格取得支援制度 ★専任講師によるオリジナル研修あり♪ ★未経験・第二新卒歓迎 ★年間休日125日(土日祝休) お客様のオフィスで、事務やITに関するサポート業務などをお任せします。 業界はIT、広告、コンサルティング、金融、通信など。 当社の理念やサービスに共感いただいた企業や団体が私たちのお客様であり、長期にわたるパートナーシップを結んでおります。安定経営のもと安心してスキルを磨き活躍の場を広げられます。 【具体的には】 ★請求書・見積書作成 ★資料作成やデータ入力 ★PCやスマートフォンなどのセットアップや管理 ★お問い合わせ対応（メール/電話）など *コミュニケーションが豊富な環境 コミュニケーションが豊富で和やかな雰囲気。業務の相談はもちろんランチに行ったり、プライベートで交流することも◎昨年の社内イベントでは、平日の夜に観劇に行ったり、家族も参加できるBBQも実施。今後も魅力的なイベントを開催予定♪ *将来に向けて自身の可能性を広げられます 多数のお客様先があるため、様々な経験を積めます。また、将来的にはリーダーポジションに加え、サポート事務から研修担当、営業、人事採用、障がい者雇用定着支援員など社内異動をして活躍している先輩も多数います。 *早期キャリアアップも可能！ 年齢や勤続年数ではなく、意欲や成果を重視した評価制度をとっているため、短期間でのキャリアアップが可能であり、実際に入社1年未満でリーダーポジションに昇進した社員や入社2年目で管理職になった方もいます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）.
フィールドエンジニア
東京都品川区 東京都品川区
800万円〜1199万円
正社員
【具体的な業務内容】 カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 【具体的な職務内容】 サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析、社内報告 業務プロセスの効率化 金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務 資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理 〈受付時間〉 資産運用デスク：平日9:30 〜 17:00（土日祝、年末年始を除く） 保険デスク：平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり
リンカーズ株式会社
【リモート】サポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
東京都文京区後楽2-3-21 住友不動…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 SaaS型ビジネスマッチングサービス（LFB）の事業拡大に伴い各チームの再編を行っております。 そのなかで、プロダクト開発およびカスタマーサポートを支援するサポートエンジニアを募集します。 【職務詳細】 サービス導入機関からの問い合わせ内容の調査、分析用のデータ取得、プロダクト開発メンバーからの依頼に応じた技術調査を行っていただきます。 将来的に導入機関から問い合わせがあった機能の説明やデモンストレーションなど、社内外問わずコミュニケーションを取り活動していただくことを期待しています。 【詳細】 1.問い合わせ調査 2.不具合・バグの整理／報告 3.導入をしている機関からのアンケートの回答 4.分析用データの取得 5.導入機関へのデモンストレーション 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CBcloud株式会社
【沖縄】カスタマーサポート（リーダー候補） ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
沖縄県那覇市字天久905番地 琉球新報…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部：パートナー（クライアントやドライバー）の声をもとに、より良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく部門 【職務詳細】 具体的には以下のような業務を想定しています。 ・電話、チャットによる運行管理対応 ・応対品質向上・QA業務 ・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化 ・ピープルマネジメント ・あらゆる運用課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成 ・開発要件定義 ・他部署との連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
