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検索結果: 2,986件(121〜140件を表示)
株式会社薬王堂
【仙台】エンジニアリングマネージャー／リモート可
その他IT・ソフトウェア系その他
宮城県 仙台市青葉区五橋1-1-10 …
700万円〜1000万円
正社員
「【仙台】エンジニアリングマネージャー／リモート可」のポジションの求人です DX戦略部にてエンジニアリングマネージャーの仕事をお任せします。 会社成長の柱となる新規事業の立ち上げからグロースまでの開発を担当いただけます。 モバイルアプリやWebフロントエンド（エンドユーザー向け、管理画面）の開発を担当いただき、約400店舗のリアル店舗をもつ強みを活かして、エンドユーザーのペインを解消するために開発内容を議論し、設計・改善を重ねていくことをチームで目指します。 《具体的には》 ・PdMと共にプロダクト開発組織の構築 ・プロダクト開発における技術選定、設計 ・開発マネジメント 当面は当社のECサービスのモバイルアプリの開発に係る業務をお任せいたします。 ■開発環境： ・言語/フレームワーク：Flutter Dart Kotlin SpringBoot Go TypeScript ・データベース：MySQL ・インフラ：AWS GCP Terraform ・CI：GitHub Actions ・コミュニケーション：GitHub Slack Figma Notion ■就業環境： ・ヘルプデスク業務は別部署が担当しているため、プロダクト開発に集中できます ・全社的に残業をあまりせず定時で帰る社風のため、当事業部も月間10時間程となります ・テレワーク・ハイブリッドワークの導入など個々のニーズに合わせた働き方で従業員の満足度向上に貢献します。 ・コミュニケーションツールの導入、オンライン研修やチームビルディングによる一体感の醸成、成果に則した評価制度の構築、セキュリティ対策の強化などの取組みを通じて、組織全体の生産性向上を目指します。 ・個々の能力を最大限に発揮できる環境づくり、多様な価値観を受け入れる文化の醸成、ワークライフバランスの支援などの取り組みを通じて、働きがいと生きがいを感じられる環境を創造していきます。 ■在宅勤務： 月1～2回程度東京事務所または仙台事務所への就社をお願いするシーンがありますが、基本フルリモートでの就業が可能です。
ウェルネット株式会社
【札幌】PM／フルフレックス
その他IT・ソフトウェア系その他
北海道 札幌市中央区大通東10丁目11…
700万円〜1000万円
正社員
「【札幌】PM／フルフレックス」のポジションの求人です 代金決済・電子請求・電子決済・携帯認証ソリューション等の当社サービスの開発・運用をリードしていただきます。 当社のPMとして、金融・決済領域のシステム開発をウォーターフォール型でのプロジェクト管理を行い、要件定義からリリース・運用までの全工程をマネジメントしていただきます。 社内の開発チームや外部ベンダーとの連携を図りながら、プロジェクトを成功に導く重要なポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・クライアント企業（楽天・Amazon・ANAなど）との折衝、要件定義 ・代金決済・電子請求・電子決済システム・本人認証付き電子マネーの開発プロジェクト管理 ・予算・スケジュール・リソース管理、進捗確認・課題解決 ・SIerや社内開発チームとの連携、技術的な意思決定のサポート ・リリース後の運用・保守対応、障害発生時の指揮 【開発環境】 ■フロントエンド（Web） ┗Angular/Ionic Framework（HTML5,CSS3,TypeScript） ■フロントエンド（ネイティブアプリ） ┗iOS（Swift）、Android（Kotlin） ■バックエンド／インフラ ┗AWS（APIGateway,AppSync,Amplify,ECS,Elastic Beanstalk,DynamoDB など） 【開発実績】 ■マルチペイメントサービス ┗電子マネー・代金決済・電子請求・電子決済・携帯認証サービス ■交通ITサービス ┗全国主要高速バスの検索/予約/購入/乗車全てをサポート ■本人認証付き電子マネー ┗マイナンバーカードを活用した本人認証？非対面決済に対応した次世代電子マネー 【顧客例】 Yahoo!/ANA/LINEヤフー/ 北海道電力/関西電力/九州電力 など 【配属先情報】 開発事業部は、以下の構成となります。 部長1名、チームリーダー（40代、50代） コアメンバー 4～5名 【募集背景】 キャッシュレス決済サービスや電子認証サービスの提供を通じて、行政・交通・流通など社会インフラを支える多様な領域で実績を積み重ねてきた当社。 基幹サービスである「マルチペイメントサービス」を軸に導入社数・ユーザー数ともに安…
株式会社薬王堂
【リモート可】エンジニアリングマネージャー／年収～1000万
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都 千代田区丸の内1-9-2グラン…
700万円〜1000万円
正社員
「【リモート可】エンジニアリングマネージャー／年収～1000万」のポジションの求人です DX戦略部にてエンジニアリングマネージャーの仕事をお任せします。 会社成長の柱となる新規事業の立ち上げからグロースまでの開発を担当いただけます。 モバイルアプリやWebフロントエンド（エンドユーザー向け、管理画面）の開発を担当いただき、約400店舗のリアル店舗をもつ強みを活かして、エンドユーザーのペインを解消するために開発内容を議論し、設計・改善を重ねていくことをチームで目指します。 《具体的には》 ・PdMと共にプロダクト開発組織の構築 ・プロダクト開発における技術選定、設計 ・開発マネジメント 当面は当社のECサービスのモバイルアプリの開発に係る業務をお任せいたします。 ■開発環境： ・言語/フレームワーク：Flutter Dart Kotlin SpringBoot Go TypeScript ・データベース：MySQL ・インフラ：AWS GCP Terraform ・CI：GitHub Actions ・コミュニケーション：GitHub Slack Figma Notion ■就業環境： ・ヘルプデスク業務は別部署が担当しているため、プロダクト開発に集中できます ・全社的に残業をあまりせず定時で帰る社風のため、当事業部も月間10時間程となります ・テレワーク・ハイブリッドワークの導入など個々のニーズに合わせた働き方で従業員の満足度向上に貢献します。 ・コミュニケーションツールの導入、オンライン研修やチームビルディングによる一体感の醸成、成果に則した評価制度の構築、セキュリティ対策の強化などの取組みを通じて、組織全体の生産性向上を目指します。 ・個々の能力を最大限に発揮できる環境づくり、多様な価値観を受け入れる文化の醸成、ワークライフバランスの支援などの取り組みを通じて、働きがいと生きがいを感じられる環境を創造していきます。 ■在宅勤務： 月1～2回程度東京事務所または仙台事務所への就社をお願いするシーンがありますが、基本フルリモートでの就業が可能です。
株式会社コントロールテクノロジー
【プロダクトマネージャー（PdM）】
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区港南 2-15-2 品川イン…
1000万円〜1500万円
正社員
当社の予約システム「RESERVA」は35万社に導入され、業界標準となるポジションを築きつつあります。プロダクトの拡張とチームのスケールに伴い、PO直下で戦略と実行の両輪を担うプロダクトマネージャー（PdM）を新たに募集します。経営と現場のハブとなり、開発・UX・ビジネスを横断して牽引いただける方を求めています。 【業務詳細】 (1) 新機能の企画～設計～デザイン～開発まで、プロジェクト全体のマネジメント (2) 新サービスの企画立案を自ら行い、プロジェクトチームを組成して、開発部門、デザイン部門、マーケティング部門と協力しながら開発プロジェクトを推進 (3) 競合調査、マーケティング、プライシング戦略への関与し、新機能をリリースした後も売上向上にコミット
株式会社ふくおかフィナンシャルグループ
プロダクトマネージャー（ビジネス企画）【iBank】
その他IT・ソフトウェア系その他
福岡県 福岡市中央区西中洲6-27
600万円〜1000万円
正社員
「プロダクトマネージャー（ビジネス企画）【iBank】」のポジションの求人です 【概要】 ■iBankマーケティングはふくおかグループ子会社として、ICT技術等を活用したFinTechサービスの展開を通じた新たな事業領域を創造しており、地域金融機関が手掛けるネオバンク、デジタルマーケティング企業として全国から注目を集めています。 ■全国の地方銀行12行と提携し、コアプロダクトの「Wallet+」は累計ダウンロード250万を突破 ■本ポジションでは、同社コアプロダクトであるマネーサービス「Wallet+」をより多くのお客様により便利に使っていただくように成長させ、同社事業を牽引するプロダクトマネージャーを募集しております。 ※ふくおかフィナンシャルグループもしくは福岡銀行にて採用後、iBankマーケティングに出向し、勤務していただきます。 【業務内容】 ■お客様のご意見や・ニーズ、世の中のトレンドをとらえて、「Wallet+」の サービス開発・改修案を立案し、社内のICT担当、デザイナー、データサイエンティスト、カスタマーサービス等、多様なメンバーと連携してサービス実装、およびリリース後のグロースハックまでを推進いただく、責任とやりがいのある業務です。 ▼具体的な業務内容 ・金融機関およびそのお客様への提供している「Wallet+」において、IT部門・事業企画部門と密に協業し、事業戦略やマーケットインサイトに基づくサービスコンセプトを設計すること ・社内および提携金融機関から開発要望を汲み取りバックログ化、事業計画に基づく優先順位設定 ・ユーザー要求とサービス設計を言語化し業務要件への落としこみ ・開発/デザインチーム等をマネジメントしながらサービスのリリース・ローンチまでの推進 ・リリース/ローンチ後のグロースハック 【仕事の魅力】 ■裁量が大きく、チャレンジが行いやすいカルチャー、環境が整っている ■社内デザイナー、ICT担当のチームとの連携により、意思決定や決定後の実装をスピード感をもって行える ■プロダクトの成長や、自身が携わる影響力と社会貢献度合いの高さをステークホルダーやお客様からのフィードバックを通じて実感することができる。
株式会社L is B
【東京：リモート】テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都千代田区岩本町３丁目１１番１１号…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 ユーザーサポート部の配属となります。お客様問合せ対応等を通じお客様の「円滑なサービス利用」「業務貢献」「課題解決」を実現することで長期的なサービス利活用を推進、解約を未然に防止し、お客様とL is Bのビジネスに貢献することをミッションとします。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート・顧客対応 ・お客様からの問い合わせ対応（メール／チャット／電話） ・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席 （機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート） ・REST APIを活用した技術支援およびスクリプト作成 ■ ドキュメント整備・通知管理 ・各種マニュアル・FAQの作成、改善、公開管理 ・ステータスサイト・同報メールの作成／掲示／配信 ■ セキュリティ・システム対応 ・セキュリティチェックシート対応、SaaS製品導入時の ITガバナンス支援 ・DB負荷対策、REST APIを活用した技術的サポート ■ プロジェクト調整・支援 ・SWS（Smart Working Solution）におけるシステム構成や インフラ全体の調整 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ProVision
【札幌】プロジェクトマネージャー※リモート可/プライム上場G
その他IT・ソフトウェア系その他
北海道 札幌市中央区北二条西 2丁目1…
650万円〜1000万円
正社員
「【札幌】プロジェクトマネージャー※リモート可/プライム上場G」のポジションの求人です 同社にて全国の大手企業、官公庁、大手SIerなどからの受託案件から、あなたの経験・適性や希望に合わせてプロジェクトをお任せします。 WEBアプリケーション、スマホアプリ開発など経験や希望に合わせてお仕事をお任せします。 【担当案件】 ・WEBアプリケーション開発 ・スマホアプリ開発 ・RPAツール導入 ・AWS、AzureなどのCloudサービスを利用したインフラ構築業務 など 【プロジェクト例】 （1） WEBシステム開発（例：大手旅行会社向けチケット予約サイトシステム開発） 期間:2023年7月～2024年6月 人数:5～10名 工程:要件定義、基本設計、詳細設計 OS:Windows,Mac 開発言語:Vue.js（Nuxt.js）、AWS （2）アプリケーション開発 ・サービス：住空間向けIoTプラットフォーム ・業務内容：テレマティクスアプリ開発 ※AndroidやiOSのアプリ開発経験がある方はより活躍できます！ 上記はプロジェクト例で、それぞれの経験や志向性、希望に合わせてのプロジェクトアサインとなります。
自然電力株式会社
【デジタル事業部】バックエンドエンジニア／リモートフレックス
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都 文京区本郷5-33-10 本郷…
600万円〜1200万円
正社員
「【デジタル事業部】バックエンドエンジニア／リモートフレックス」のポジションの求人です 【期待する役割】 Shizen Connect（シゼンコネクト）を中心とした、同社が開発するシステムのクラウド側の開発にパートナーであるSIerと連携しながら取り組んでいただきます。 また、事業責任者、技術責任者とともに、将来の内製化に向けた開発環境の整備、開発体制の構築への貢献も期待します。 【職務内容】 主に、バックエンド側の開発業務をお任せします。 IoTデバイスと連携したクラウド基盤を開発しており、大量なデータを高速に処理することを想定し、設計・技術選定・負荷対策を行いながら開発を行なっています。 ■新機能開発 ■既存機能改善 ■システム改善（新技術検証、負荷対策など） 【開発環境】 ▼サーバサイド：Python ▼フロントエンド：React＋CoreUI（Redux）、Highcharts.js ▼インフラ：AWS、Cognito、CloundFront、S3、Lambda、RDS、ECS、Fargate、Kinesis DataStream、IoT Core、SQS、SES 【成長フェーズの事業・事業優位性】 2016年の電力小売り完全自由化から、2050年カーボンフリーへの移行など、エネルギーインフラ（発電、小売、需要、送配電等）のあり方は目まぐるしく変化しています。自然電力デジタル事業部では、AI／IoT技術を駆使した最適で最先端な最適なサービスを先行して提供しております。日本の電力システムの最先端の仕組みをメーカーの枠にとらわれずベンダーフリーに開発・提供していくことが可能です。 【最近のプレスリリース】 ◆カナダの大手年金基金であるCDPQから700 億円の資金調達 ◆経済産業省の再エネアグリおよびDERアグリ実証事業に採択 ◆オムロングループとEV向けスマート充放電サービスの実証実験を開始 ◆JFEエンジニアリング／スマートエナジー熊本とアクアドームくまもとおよび熊本市立必由館高等学校へ大型蓄電池設備を導入 【働く環境の魅力】 ・フルフレックス ・フルリモート（海外を含む遠隔地での勤務が可能で世界のどこにいても働くことができます） ・副業OK 【募集背景】 事業フェーズアップに…
株式会社JEMS
【茨城】品質管理（メンバークラス） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
茨城県つくば市東新井31-13 つくば…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社にて、システムの改善やバージョンアップ、個々のお客様へカスタマイズする際の見積など技術的なサポートも担っていただきます！ 【職務詳細】 ■クラウド環境の構築・メンテナンス ■提携している開発会社へのプログラム改修依頼 ■ソフトのカスタマイズにかかる工数把握やスケジュール管理 ■見積作成・業務改善 【入社後の流れ】 ■業界知識研修、同社製品の理解を深める研修、業務システムの使い方・実業務の手順の研修を実施します。 同社製品の基本構造を覚えていただいた段階で製品の問題点の調査・改善策の考案をお願いしていくことになります。 【同社の魅力】 ■業界のリーディングカンパニーでありながら、マーケットに拡大の余地が広くあります！ ■同社開発のシステムを扱っているため、様々な領域の業務を経験していくことが可能です！ ■環境業界としてSDGsのトレンドにのった業務に携われます！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
富士フイルムメディカル株式会社
【大阪】フィールドサービスエンジニア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
大阪市港区弁天1丁目2番1号 大阪ベイ…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートをお任せします。 【職務詳細】 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築～保守 ・各種機器、システムの定期点検 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム（SYNAPSE） ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム ＜＜ 同社について ＞＞ 同社は、富士フイルムグループにおいて医療事業を担う最先端企業として、医療機器、医療用ネットワークシステム・付帯するソフトウェアの販売・開発・カスタマイズ・保守を提供し、人々の健康と豊かな生活に貢献しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
合同会社DMM.com
カスタマーサクセスMGR（ヘルスケア本部） ※年収800万円以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区西新橋2丁目8-6 住友不動…
800万円〜1000万円
正社員
オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。 ■ユーザー満足度向上施策の企画・推進：ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する／デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進、待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進、医師との協業による診察品質の向上施策 ■ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入：以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入、診察前のLINE通知によるリマインド連絡、顧客管理システムの導入など ■プロジェクトマネジメントと効果検証：上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携／導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
マーケティングアソシエーション株式会社
【大阪】カスタマーサポート（課長職） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区北久宝寺町4-2-1…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。 所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題の共有や働きやすい環境づくりをお任せします。 【職務詳細】 ・社員のシフト管理、勤怠チェック ・大阪CS2課の売上・受電率管理 ・業務依頼元となるクライアントと折衝 ・大阪CS2課の業務管理・業務上必要なフォロー ・新卒、中途入社の採用面接対応 【教育体制】 業界未経験の方は入社後数か月、イチからコールセンターについて知識を学んでいただきます。対応品質や受電率など基本は本社管理部やチームリーダーも管轄しているため、見ながら学んでいただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】カスタマーサクセス（事務チームリーダー） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 …
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の事務チームのリーダーとして下記業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■リーダーの仕事内容： ・自チームの業務管理 →業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する →業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります ■チームの特徴： ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・また、事務サポートは多岐にわたるため、チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ■キャリアパス： ・事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模を拡大することが可能です。 【業務内容変更の範囲】 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
株式会社システムサポート
【石川】テクニカルサポート／リーダー候補 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
石川県金沢市本町1-5-2 リファーレ…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の自社開発ソフトウェア：「建て役者」を開発・販売する部署にて、テクニカルサポートチームのリーダー候補を募集します。 【職務詳細】 ■製品導入後のお客様からのお問い合わせ対応や、システムでの対応を行っていただきます。サポート業務ではお客様の疑問や問題を丁寧に・迅速に解決する事で信頼関係を築いていくことを目指しております。 【求める人材】チーム人数の増加に伴いチームを牽引いただける方を募集します。お客様との交渉や、チームメンバーの育成・マネジメントをお任せいたします。将来的にはお客様がより良い企業活動を実現できるよう支援する、カスタマーサクセスとしての役割を担えるチームになる事を期待しています。 ■『建て役者』とは・・・ 建築業界のDXを支援する業務基幹システムです。日本全国720社以上の導入実績があり、クラウドサービスとして顧客管理や工程管理など豊富な機能をもっています。 【開発環境】言語：Python,perl,HTML,Javascript、OS：Linux,Windows、DB：PostgreSQL,Oracle 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メドレー
クオリティマネジメント（ジョブメドレー／マネージャー候補） ※年間休日120日以上
編集、フィールドエンジニア
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 「ジョブメドレー」の求人情報などの審査・運用に携わるクオリティマネジメントチームで、求人情報の信頼性を保っていただくポジションです。 プレイングマネジャーとして、審査業務を行いながらチームマネジメントや求人掲載基準の方針策定や各種課題解決を行っていただきます。また、業務効率化を行うために、GAS等を利用して自動化などを行うことも想定しています。 【職務詳細】 ・求人情報の審査／問い合わせ対応 ・審査業務の効率化 ・掲載基準の策定 ・組織マネジメント ・各種課題解決 まずは顧客が作成した求人情報の審査業務に対応していただき、慣れてきたタイミングで掲載基準等の策定など組織課題に取り組んでいたきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート（SV候補） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
【関東】東京都品川区(西五反田8-4-…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■メール、電話での問い合わせ対応 ・受付時間 9：30 ～ 17：00（土日祝・年末年始を除く） ※ただいま新型コロナウイルス感染症への対応のため、受付時間を10：00 ～ 15：00に短縮 ■エスカレーション対応 ■ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ■KPI抽出 ■業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ■テンプレート管理 ■派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等） ■業務改善・企画 【環境】 ・社員を増員しサービスのクオリティ向上をしていく予定です ・金融知識やビジネススキルに関する社内勉強会を定期的に実施 ・リーダー／マネジメントラインにもチャレンジできます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Squad
テクニカルサポート（Web広告・マーケティング領域）
フィールドエンジニア、生産・製造スタッフ、製造技術・プロセス開発
〒108-0014 東京都港区芝5丁目…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 SaaS型マーケティングツール「Squad beyond」を活用し、顧客のマーケティング支援を行うカスタマーサクセス部門の技術的な要となるポジションです。Webマーケティングにおける技術的な課題解決を通じて、顧客満足度の向上およびプロダクトの改善に寄与します。 【職務詳細】 ・カスタマーサクセスチームからの技術的な問い合わせ対応 ・開発チームと連携した機能改善・検証・情報整理 ・ログ調査やトラブルシューティング対応 ・FAQやマニュアルの整備・更新、ナレッジ共有の仕組み構築 ・HTML／CSSの知識を活かした、Webページに関するアドバイスやサポート ・chatGPTなどのAIツールを活用した業務効率化の取り組み ・顧客の声を反映したプロダクト改善提案のサポート 【その他・魅力】 ・顧客の声を直接開発に届け、サービス向上に貢献できます。 ・SEや社内SE経験、SQLの知識、HTMLやCSSのコーディング経験が活かせます。 ・chatGPTなどのツールを活用して業務を進めることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
料材開発株式会社
機械エンジニア／未経験OK／年休125日以上／基本土日祝休み／5連休以上取得可／賞与年2回／複数の特許取得あり
サポートエンジニア、生産技術・生産管理
★海がキレイな湘南・江ノ島エリア ★「…
350万円〜600万円
正社員
プラスチック素材からペットボトルを作り出す、『ペットボトル製造機械』の組み立て・据付からメンテナンスまでをお任せします！ ≪一般的な製造・納入までの流れ≫ ▼営業担当と製品内容のすり合わせ 営業担当がヒアリングしたペットボトル製造機械の性能・型式の共有を受けます。 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ▼工場と連携して製造を開始！ 共有を受けた内容をもとにペットボトル製造機械の製造・組立・管理を実施。台湾の協力工場に出向いて製造する場合もあります！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ▼現場に足を運び納入を実施◎ 納入の際にはお客様先に向かって据付・組立・試運転調整を行います！ 実際にプラスチック素材からペットボトルを製造、成形条件出しを行います！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ★納入後もメンテナンスのためにお客様先に向かいます ★メインはペットボトル製造機械！ ミネラルウォーター製造設備一式の装置に携わることもあり、 ペットボトル製造を一貫してエンジニアリングすることも！ ★国内外出張あり（基本国内、年に数回海外の場合も） (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ≪完全受注生産の魅力をご紹介≫ 当社の製造機械はすべてが完全受注生産。「大量生産に向いている製造機械」「高温充填対応ペットボトル用の製造機械」など、お客様の使用用途に合わせて製造していきます！ 【注目】オリジナルボトルを実現する高い技術力が魅力！ 幅広いペットボトル製造機械を手がける当社。独自の2ステージ方式を採用した当社の製造機械は、メンテナンス性と扱いやすさを両立し、多くのお客様から支持を得ています！ 特に高い評価を得ているのは特殊形状に対応する技術力。耐熱ボトル製造機械や広口・大容量ボトル製造機械など、高度な技術を要する製品も自社開発。ヒート技術に関する特許を4つ取得し、大手競合他社が「どうやって作るの？」と疑問を持つほど高品質なペットボトルを実現しています。 さらに、料材開発だからこそできる提案力として、ペットボトル原料素材・プリフォームの選定から供給まで、製造過程全体をサポート。幅広いエンジニアスキルを身につけられる環境です！ 【注目】知識ゼロからペットボトル製造機械のプロへと成長！ 入社後は台湾工場での実践的な研修からスタート。先輩がしっかりついてペットボトル製造機械の構造理解からメンテナンス技術までを学べます。未経験からでもペットボトル成型のプロフェッショナルになれる程、先輩と一緒に実践をふめるのが当社の魅力！先輩エンジニアのサポートを受けながら、確実にスキルアップできる環境があります。 ★これまで半年〜1年程度で独り立ちが可能！将来的には組立から納入・メンテナンスまでを担当できるエンジニアへと成長できます！ 【身につくスキル・キャリアパス】 受注から半年、あるいは1年という長い期間をかけて、組立・納入・据付を行います。その過程で、営業や協力会社と連携しながら、それぞれの役割に応じて装置を作り上げていきます。こうして完成した装置が一つの設備としてまとまり、お客様から引き渡し検収書をいただけたときの達成感と充実感は、何ものにも代えがたいものです。 この喜びは、エンジニアだけでなく、営業や社内の事務、協力会社のメンバー全員で分かち合えるのもポイント！そして、その中心にいるのがエンジニアです。私たちは、この達成感や喜びを一緒に共感できる方に、ぜひ仲間になっていただきたいと考えています。 雇用期間中の雇用形態の差異はありません
ドクターキューブ株式会社
【大阪】テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり
営業事務、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区中之島2-3-18 京…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■システムに関するお問い合わせ受付（クライアントは全国の医療機関） ■サポート業務（電話での操作方法の説明、設定変更等の業務サポート） ※入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、 研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。 【同社システムの魅力】 ■各病院のニーズに合わせたカスタマイズ開発が可能 ■各病院の電子カルテやレセコンと連携でき、他社にはない連携が可能 ■営業・導入エンジニア・サポートの距離が近く一気通貫な対応が可能 低価格で柔軟な予約システムを世に広めることで、 「医院では待たされる」という常識を覆すことが同社の使命です。 診療予約システムの業界では日本でトップクラスのシェアを得ています。 ★☆★☆おすすめポイント☆★☆★ ・転勤無しで自社内で就業できます！ ・未経験での入社も多く、安心できる環境です ・部署の中途割合は9割！社内の雰囲気も良く馴染みやすい◎ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ヌーベルメディア株式会社
総合旅行業務取扱管理者
営業企画・販促戦略、マーケティング、フィールドエンジニア
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 メディア制作に伴う渡航手配業務を中心に、新規事業の立ち上げ・運営・拡大を担っていただきます。 【職務詳細】 【業務内容】 ● 旅行業登録プロセスにおける行政書士等の関係者との調整、スケジュール管理、旅行業務開始に向けた準備 ● 新規ビジネスの立ち上げ・運用・拡大にかかる、戦略策定・マーケティング・営業・プロモーション ● 国内外からいらっしゃる旅行者の運送・宿泊・それに付随するサービスの手配 ● クライアントや旅行者はじめ各ステークホルダー(宿泊先、運送業者など)とのコミュニケーション ● 当日の窓口・アテンド業務 ● 社内の経理部・法務部等と連携した管理業務(契約書等の作成、月々の予実表管理など) 【想定される旅行業務の例】 ● 例1) クライアント企業主催のイベントに参加するために来る海外VIPゲストの宿泊・バスの手 配、文化体験ワークショップの提案、当日アテンド ● 例2) 来日する海外アーティストのビザ申請サポート、航空券・宿泊・お車の手配、当日アテンド 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
