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トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

テクニカルサポート◆クライアントマーケティング施策にまつわる設計・設定など◆月平均残業約10時間【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先住所：東京都千代田区紀尾井町 …

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350万円〜649万円

正社員

■業務概要：当社ではLINEヤフーと業務提携し、LINEヤフーの大手広告主、代理店、自治体等を対象に、データソリューションやYahoo! Audience Discoveryをはじめとした各種マーケティングソリューションの導入・運用サポート等の以下サポートメニューを提供しています。 LINEヤフーが提供する対象ソリューションにおける・クライアントマーケティング施策にまつわる設計・設定・問い合わせ対応、審査など・各種資料作成・社内外利用者向け周知・売上管理、請求処理 LINEヤフーが保有する大規模なサービスやビッグデータ活用等を通して、インターネット企業で最新のデータビジネスに関わることが可能です。多様化するお客様のマーケティングニーズへ柔軟に対応するため、これらのマーケティングソリューションの提供を支援しています。 ■業務詳細：（1）クライアントマーケティング施策にまつわる設計・設定・広告主・代理店からの要望に基づき管理画面設定の設計・設定作業を実施・必要に応じて広告主ウェブサイトの構成を確認・確認に際し、HTMLやCSS、Javascript等を読解し、必要に応じJavascriptの若干のコーディングを行う場合あり※開発業務ではない（2）対象ソリューションの問い合わせ対応、審査・広告主、代理店、自治体等からの問い合わせに対して、メールでのコミュニケーションを行います（電話対応なし）。問い合わせ内容に応じて、問い合わせ元のお客様へZoomで直接説明をする場合あり（適正判断のもと）。・広告主、代理店、自治体等からの審査依頼に対して、メールでのコミュニケーションを実施（電話対応なし）。・必要に応じて問い合わせの事象を再現させる技術的検証作業を行う場合あり・チーム内のメンバーやLINEヤフーの社員と相談しながらコミュニケーション方針を策定（3）各種資料作成：LINEヤフーが提供するマニュアル・FAQ等の資料作成や外部公開サイトの作成（4）社内外利用者向け周知：LINEヤフーが提供するツール、メールやコミュニケーションツールにて、社内外利用者向け周知（5）売上管理、請求処理：対象ソリューションの売上や費用の計上、受注登録など変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ケイディーエス

【大阪／転勤なし】経理・総務職（システム担当兼務）※電気設備を扱う商社／年休120日／完全土日祝休み【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：大阪府大阪市北区南森町2-…

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350万円〜499万円

正社員

環境・エネルギーの課題を解決するエンジニアリング商社の当社において、経理・総務のルーチン業務を行う一方で、システム関連の事務処理や管理をお任せします。 ■パソコン関連（1）機種買替、新規購入時（通常はシステム会社の支援のもとで作業）・IPアドレス、コンピューター名の設定（変更）、KDSドメイン参加・その他細かい設定（2）PC起動関連の設定・ID、PW等設定・filesv接続権限…リモートデスクトップ接続（filesv接続）／新規設定／ネットワークドライブ割り当て・複合機へのユーザーID登録・イベントビューアーのデータ収集（3）メールソフト（Outlook）・アカウント追加設定、POP接続設定、スマホへの設定、転送設定・PC利用機種変更や修理時等のデータ移行・レンタルサーバのコントロールメニュー操作／管理（4）販売管理（基幹）システム（5）営業支援（経費精算）システム（6）サイボウズOffice（スケジュール管理）（7）ウィルス検知・感染時の対応 ■事務処理支援ツール販売管理（基幹）システムの「作表中間データ出力機能」に基づき、以下のデータ等を作成（1）振込ファイル等の作成…全銀フォーマット等、所定のファイルレイアウトに応じたデータを作成（2）支払データの支払区分ごとの振り分け…支払条件に応じて、振込・でんさい・手形の区分に振り分け（3）注文書の送付書作成…発注コードを顧客ごとに一覧表化のうえ、宛先表示（4）領収書・請求書・手形作成…左記帳票の機械印字（5）月次決算…要確認データのピックアップと補正値計算補助、修正後の一覧表作成（6）期末全体会議用リスト…主な顧客（グループ）の期中受注金額・粗利の集計表作成（7）臨時の参考資料・その他 ■その他（1）サーバー、サーバー室のPC ・通常はシステム会社が管理・異常時や緊急時の対応として操作や確認等（2）入退室管理システム ■組織構成・総務部5人…部長65歳、担当部長60歳（システム経験あり）、課長補佐46歳（税理士事務所勤務経験あり）、担当者27歳、顧問75歳（前部長）・営業以外の業務は総務部が担当（総務・経理・人事・建物管理・ISO・システム等）変更の範囲：無

ウィーメックス株式会社

【静岡・三島/未経験可】インストラクター（IT機器サポート職）◆教育体制◎／残業月20H程／土日祝休【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

三島営業所住所：静岡県三島市文教町1…

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450万円〜549万円

正社員

◇未経験からチャレンジ可能！／PHCグループ／国内シェア40％と圧倒的シェアを誇る／医療業界のIT化を後押し／今後更なる成長が見込める業界／年休125日／フレックス制◇ ■ポジション概要：当社のIT機器サポート職（当社内呼称：インストラクター）として業務をお任せいたします。クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。 ■業務内容：・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます（院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など）。・日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。・当ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。 ■やりがい：当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。 ■働き方：残業月20時間程度、年間休日125日となるため、ワークライフバランスを整えて就業することが可能です。 ■教育・研修体制：・研修（1週間程度／業界研究・製品研究）を実施します。また、2〜15カ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。変更の範囲：会社の定める業務

東芝テックソリューションサービス株式会社

【名古屋】テクニカルサポート／導入※業界トップシェアのPOSレジ／東芝Gで安定企業／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

中部支社住所：愛知県名古屋市中区正木…

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450万円〜549万円

正社員

★住宅補助など東芝グループ充実の福利厚生／POSレジ業界シェアNo1／シフト制ですがワークライフバランスを充実させることが可能な環境★ 〜技術力と顧客折衝力の両方を磨くことのできる環境です〜 ■業務概要：東芝グループにおける流通情報システム（POSシステム）のソフトウェア・ハードウェアのトータルサポートを手掛ける当社にて、POSシステムの導入、障害対応、サービス提案などをご担当いただきます。 ■業務詳細：・店舗内システム／ネットワークの障害対応…電話やリモートでシステムの遠隔復旧（テクニカルサポート）・店舗で修理対応を行うエンジニアとの連携…現場で修理対応等を行うエンジニアへの情報共有・遠隔サポート・お客様との打合せ…障害内容の報告／改善提案、店舗オープンや機器入替に伴う計画立案、スケジュール管理、機器導入、運用サポートなど ※量販店、専門店、飲食店、ショッピングセンターなど業種ごとに担当を分けております。 ■入社後の流れ：入社後はキャリア入社者向けの集合教育で製品等について学んでいただきます。現場ではOJTを中心に実務を習得いただきます。資格取得支援制度や各種研修(ネットワークや製品の技術研修・顧客対応力研修など)、e-learningも充実しており、幅広いスキルを習得できます。テクニカルサポートで経験を積んだあとはPOSレジ導入プロジェクトをお任せしていきます。 ■業務の特徴：テクニカルサポートだけでなく、システム導入プロジェクト進行等もお任せいたしますので、顧客折衝力やネットワーク関連の知識やスキルも身に付けることができます。 ■働き方について：土日祝も含めた月単位のシフト制となります。10日に1回程度の夜勤での勤務が発生することもございますが、お体に負担がかからないようなシフト構成しております。休み希望も気軽に提出ができますので、土日祝でも気兼ねなくお休みすることができます。 ■同社について： ◎同社はPOSレジ業界シェアNo1の東芝テックのグループ会社として、保守サービス・ソリューション・システム運用サポートを提供している企業です。 ◎住宅補助や選択型福利厚生制度などの東芝グループの手厚い福利厚生、安定した財務基盤、充実した教育・研修体制で平均勤続年数は20年以上を誇っています。変更の範囲：会社の定める業務

シーオス株式会社

【恵比寿】営業支援（営業事務）◆ロジスティクス分野で幅広い知識を習得可◆年休123日／残業ほぼ無し【エージェントサービス求人】

営業事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区恵比寿1-18…

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350万円〜499万円

正社員

【Logistics×Digitalのリーディングカンパニー／大手有名企業様との取引多数／年休123日／フレックス／副業可】 ■全体的な部内の動き：プロモーションチームがリードしてきたお客様に対し、フィールドセールスチームが営業商談を行います。営業支援（営業事務）採用の方には、プロモーションチームとも連携をしつつ、フィールドセールス商談をサポートしていただきます。営業活動に対する支援活動全般をお任せします。 ■具体的な業務内容（一部）： ◎プロモーションチームとの初回商談スケジュールの連携後、フィールドセールスメンバーの調整・連携 ◎顧客情報収集（企業情報等をWebや信用情報等を活用して収集） ◎スケジュール調整・社内MTG調整、社外（2回目以降）のアポイント調整、顧客へのメールや電話対応等（初回商談はプロモチームが行います）・Web商談時などの場合は、ZoomやMeetの設定 ◎商談時の議事録作成・登録 ◎案件管理表へ登録 ◎提案書作成のサポート、見積り・契約書作成 ■入社後の流れ：・入社時教育をしっかりと実施します。・プロダクト（サービス）や商談の流れを学んで頂くため、商談に同席頂き、知識習得に努めて頂きます。 ■組織構成：若手中堅とベテラン（40歳を境目とし）が半々の構成となっており、女性3名、男性6名が在籍 ■魅力：・成長領域であるロジスティクス分野で幅広い知識を習得出来る・自社物流現場と自社プロダクトについて知識を習得出来る・IoT技術を活用した自社プロダクト開発の最前線に触れられる・お客様からのFBにダイレクトに応えることができる（お客様の顔が見える）・各種技術の知見が深いメンバーに囲まれて仕事が出来る・大手コンサルティングファーム、Sier、AI・ロボティクス関連企業、SCM・ロジスティクス企業の業務経験者等、様々な分野で活躍している人材が多いため、プロフェッショナルとして必要なスキルや方法論を営業支援活動を通じて身につけることができる・各産業でのトップグループ企業の課題解決を最先端で向き合うため、産業課題・業界課題・顧客課題の観点での経験をリアルタイムで身に着けることができる

Dynabook株式会社

【新潟】カスタマーエンジニア兼ソリューション提案/PCで高い認知度※年休126日(土日祝)【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

新潟支店住所：新潟県新潟市中央区万代…

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450万円〜899万円

正社員

【1989年に世界初のノートPCを開発した企業／現在はモバイルエッジコンピューティングデバイスにてあらゆる業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容同社のカスタマーエンジニアとして、同社が販売・導入した顧客(企業・官公庁自治体など)へのPC、ネットワーク、周辺機器のサポート業務（SW/HW/システム全般）などを中心にを行って頂きます。＜業務詳細＞・同社が販売したPCの修理や障害対応などのオンサイト対応・同社が販売したPCの導入支援(マスター作成・キッティング・設置展開作業など)・提案・Microsoftを中心としたクラウド商材及びネットワークなどの提案・構築(工事・配線)・サポート業務など・顧客ニーズに対応した付加価値商材やソリューションの提案・構築・サポート業務変更の範囲：なし ◆組織構成新潟支店のフィールドサポート部には現在6名在籍しております。 ◇一気通貫（ワンストップサービス）で価値を提供：メーカーとしての開発・製造から、販売、保守に至るまで、同社の中で一気通貫で行っております。顧客の連絡工数を減らすことができるという価値発揮だけでなく、実際の顧客の声を開発にフィードバックしやすくなるなど、メーカーとして重要な情報を獲得しやすいという強みもございます。 ■同社の魅力：・同社は1989年に世界初のノートPCを開発し、パーソナルPCを確立後現在は生産性向上に貢献する、モバイルエッジコンピューティングを提唱し、昨年9月よりモバイルエッジコンピューティングデバイスを販売しています。同デバイスは通信インフラへのデータ負荷を分散させるシステムであり、様々なデータ収集が主流のIoT、DXの推進においては必要な不可欠な存在です。通信インフラへの負荷を分散させること、省人化、ノウハウや技術保存の分野にて注目されています。

株式会社ＮＴＴデータＳＭＳ

【豊洲】金融システムの運用管理◆システム運用管理特化企業◆離職率4％／リモート可（F1-44）【エージェントサービス求人】

汎用機系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都江東区豊洲3-3-9…

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450万円〜799万円

正社員

【有給取得率83％と働きやすさ◎／3,000種類以上の研修保有／スキルアップを図れる環境】 ■業務内容：金融システムの運用管理 ■働きやすさ：・離職率4％（IT業界平均15％）・リモートワーク可（テレワーク頻度月50％程度）・研修は3,000種類以上（自社内／外部研修含め）・有給休暇取得率83％（平成28年度厚生労働省調べ平均48％）・産休、育休取得者数…月平均9名・育児休職期間…子供が3歳になるまで取得可能 ■当社の特徴： NTTデータグループ80社のなかで唯一、システム運用管理（システムを安定的に動かし、さらに磨きをかけること）に特化しています。NTTデータグループで扱うシステムの運用管理業務を一手に担っているため、官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度が高い仕事です。 ■スキルアップ支援制度：・当社では、年次研修など全員参加型の研修のほかに、専門資格を取得したいという希望者には、グループ内外の研修や試験を会社負担で受講することができます。必要な経験、知識、スキルを得るために、多彩な研修制度を選択できます。・ITSM職種をベースとした人材の「プロフェッショナル化」と「基礎力向上」に向けた教育研修体系と、若手の育成にも積極的に取り組んだ教育研修体系を整備しています。この体系によって、将来的には運用企画・提案や運用設計や体制構築、全体マネジメントなど、システム運用管理のエキスパートを育てます。 ■ジョブローテーション制度：希望や適性によってそれぞれの分野を経験でき、あらゆるスキルを身に付けながら成長できます。もちろん一つの分野を極めてスペシャリストを目指すことも可能です。さらに、将来は他事業部のインフラ構築・運用設計やネットワークエンジニア、システム営業などへのキャリアチェンジも可能です。変更の範囲：会社の定める業務

アイレット株式会社

【虎ノ門ヒルズ】カスタマーサクセスマネージャ◆英語力活かす／顧客目線のビジネス変革／KDDIグループ【エージェントサービス求人】

プロジェクトマネージャー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門1-23-…

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400万円〜1000万円

正社員

〜システム開発で創業しクラウド事業で急成長中／KDDIグループ／全社リモートワーク率84％〜 ■業務内容：お客様と強固なビジネス関係を構築し、第一線でサポートインフラストラクチャ間のインターフェースとしてのサービスを提供し、価値を最大化します。既存アカウントマネジメントに従事し、顧客の成功を導く活動を行います。日々のコミュニケーションと、定例会議を計画・開催し、既存顧客の契約を維持・管理し、新サービス提案・販売活動を行います。 ■具体的には：・プロダクトのユースケース発掘と改善貢献による顧客満足度の向上・顧客と共にニーズを検討し、適切なソリューション提案と問題の解決・サポート要件に対する適切な書類作成・エンタープライズレベルのアカウントサポートと管理・品質チェックのスケジューリングと管理・プロジェクトの納期管理と実装を監督・サービス障害時のインシデントレポートの作成・サービスクレジットの検証、交渉、処理・契約更新の管理と交渉・CSのステージ設計とゴール設定・顧客のヘルススコアやCSの活動を可視化した上で、数値をもとにした業務設計 ■当ポジションの魅力： ◇ITベンダーとしてだけではなく、お客様目線でビジネス変革を進めることができます。 ◇多種多様な国籍やバックグラウドを持つメンバーと、新しい価値観で業務を進めることができます。 ■Global Solutions事業部について：グループクラウドの導入には事業環境に適した設計・構築、運用が不可欠です。当社は海外ベンダーとも連携し、きめ細かい支援を行っており、Rackspace Technologyもその一社です。これにより柔軟な対応や国境を跨ぐサービス提供が可能となり、お客様を新たなレベルへ導くカスタムソリューションを提供しています。グローバルビジネスのみならず、日本国内のガバメントクラウドサービスにも注力し、成長を続けています。多国籍メンバーが文化や経験を共有し、新しい価値観を見出しながら、技術力とスキルを磨き、カルチャー作りやチームビルディングも行っています。部内の共通語は日本語と英語で、ダイバーシティを尊重するチームです。変更の範囲：会社の定める業務

ウィーメックス株式会社

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

郡山営業所住所：福島県郡山市喜久田町…

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450万円〜549万円

正社員

株式会社テイジイエル

【愛知・大府】自治体業務システム標準化対応／システム移行（SE）※転勤なし【エージェントサービス求人】

データベース系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

常駐先：愛知県大府市住所：愛知県大府…

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550万円〜699万円

正社員

■仕事内容：自治体情報システム標準化対応（システム移行）チームのシステム移行作業に従事していただきます。客先常駐での勤務ですが、チームメンバーは既に参画しており、既存システムから新システムへのデータ移行作業の追加要員としての参画を予定しております。 ※愛知県大府市での客先常駐となります。 ■技術要素：VB.NET（Oracle利用） ■募集背景：自治体情報システム標準化へのシステム移行チームを発足することとなり、移行経験のある技術者が不足しており、改めてSEの採用となります。 ■着実にスキルが身に付く環境：現場には非常に優秀な技術者が多数在籍しており、業務をこなすことで様々なスキルを身に着けることが可能です。そういった環境で自信を成長させたい方は歓迎いたします。 ■意欲があれば、成長できるフィールド：社員一人ひとりにスペシャリストを目指して欲しいという思いから、人材育成に力を入れており、社員の技術力アップを様々な角度から支援しています。入社後の研修については、新入社員研修はもちろんのこと、テクニカルスキルを基礎からきっちり習得できる環境が整備されています。また、社内では有志による勉強会がたくさん開かれており、先輩から後輩へと技術を継承していく「文化」が根付いています。活気に満ちた、明るく楽しい職場です。変更の範囲：会社の定める業務

ＧＭＯヘルスケア株式会社

【大阪/第二新卒歓迎】ITサポート業務　※病院・クリニック向けのシステムサポート【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支社住所：大阪府中央区徳井町1-…

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350万円〜549万円

正社員

≪未経験歓迎/IT・医療分野に興味がある方からのご応募お待ちしております！≫ 「病院やクリニックに必要なIT環境を整える」お仕事です。専門的に聞こえるかもしれませんが、PCの初期設定や設置が中心なので、未経験でも安心してスタートすることができ、仕事を通してITの知識や業界のことが自然と身につけ、スキルアップを目指すことができます。 ■業務概要：・電子カルテシステムのインストールやPCの初期設定・セットアップ済みのPCをクリニックや病院へ納品・院内ネットワークの構築・トラブル時の電話・リモートサポート、必要に応じて現地対応・他社製品から自社電子カルテへのデータ移行作業　等 ■ご入社後の流れ：※スタートは簡単なところから※ ・入社時：システムや社内ルール、業界・商品のことをイチから丁寧に学ぶことからスタート！・配属後：先輩や上司に同行し仕事の進め方や端末設定を覚えながら、医師や受付スタッフとのコミュニケーションの取り方などを学んでもらいます。・独り立ちに向けて：先輩や上司のお得意様から引継ぎを行い、徐々に独り立ちを目指します。最初はパソコンの基本設定やOSのインストールなど簡単な作業から始めるので、未経験でも問題なく業務を行っていただけます！ ■当社について： 2001年の設立以来、地域の健康を支える医院・クリニックにおける業務効率化とより良い医療サービスの実現をサポートするため、電子カルテをはじめとする医療ITサービスを提供しております。2024年6月よりGMOインターネットグループに加わり、更なる時代の変化に合わせた最適なサービスを創り出し、豊かな健康社会の実現に貢献していきます。 ■下記業務のご経験がある方大歓迎！・ITパスポート・システム運用、保守、サポートのご経験・社内システムの要件追加のご経験・PCのキッティング作業のご経験・インターネットサービスを利用するお客様からのお問い合わせ対応業務のご経験・ヘルプデスク、ユーザーサポート業務のご経験・Excel、Wordの使用経験変更の範囲：会社の定める業務

株式会社チェプロ

【大阪】システム導入支援/大手企業導入実績多数/ERPパッケージメーカー【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支店住所：大阪府大阪市中央区安土…

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300万円〜549万円

正社員

職種未経験歓迎／受注〜顧客導入までを一括サポートいただける方を募集／顧客折衝経験のある方歓迎／大手企業導入製品／国産ERPメーカーとして急成長中 ■業務概要大手企業に導入が進んでいる自社ERPパッケージソフト「統合化ERP WAO」の導入におけるサポート業務や機能説明等をお任せいたします。業務情報・データを一元管理、有効活用することでDXを推進し、企業経営の改革と成長を実現するシステムやサービスを提供しています。自社ERP製品は建設業界に強みがあり、鹿島建設、熊谷組にも導入実績がございます。＜業務イメージ＞ご経験に合わせて業務をお任せします。・導入に当たってのテストデータ作成・自社製品の操作説明　・導入後の操作サポート・簡易操作および動画マニュアル作成　・製品テストおよび報告 ■入社後の業務イメージ入社後のキャッチアップをスムーズに進めるため、教育・研修制度が整っておりますので、若手の方でも安心して業務を開始いただけます。・入社後はまず製品理解から開始します。・その後は先輩社員に付いて指示を受けながら一緒に行動して業務理解に努められます。・出来ることから少しずつお任せします。 ■魅力点大手企業の基幹システムを自社ERPパッケージをベースに導入するやりがいがある業務で、更なるキャリアアップに繋がります。エンドユーザーからの直請け案件のみとなり、顧客折衝能力も身に付きます。世界で特許を取得している弊社だからこそ、大規模システムの導入へ携わり、プロジェクトを推進力やマネジメント力も身に付けることが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【大阪】システム開発◆生産管理など製造業における基幹システム中心／導入〜運用保守／残業20h程度【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

1＞大阪営業所住所：大阪府大阪市淀…

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400万円〜599万円

正社員

〜世の中の生活を支える、最新技術やシステム・ソフトウェアに携わる業務／多彩なキャリアパスを実現できる環境〜 ■業務内容： IT関連企業で生産管理など製造業における基幹システムや、在庫、物流、販売に関わる周辺システムの開発保守業務にあたっていただきます。 ■具体的な業務内容：・移行元の既存システム調査、I／Fの開発支援・新システム移行時に実現できない機能の外だし開発・障害対応・二次ヘルプ対応 ※ご経験に応じた業務からスタートしていただきます。 ■業務の特徴：基幹システムを新システムに移行後、周辺システムを同様に移行していきます。新システムの導入から運用保守対応まで一貫して携われるため、SEとしての経験を磨いていただくことができます。上記プロジェクト終了後は別プロジェクトでの配属となります。経験を活かした業務で、キャリアアップが可能です。 ■当社の特徴／強み： ◇移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◇外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◇社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、平均年齢31歳と若手社員が多く活躍しています。（2020年10月1日現在）。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社チェプロ

【東京】システム導入支援/大手企業導入実績多数/ERPパッケージメーカー【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区西新宿8-1-…

￥

300万円〜549万円

正社員

有限会社トリニティ

【博多／リモート可】サポートエンジニア※CADシステム／電話・メールでの問合せ対応／年休123日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

1＞派遣先住所：福岡県福岡市博多駅…

￥

350万円〜699万円

正社員

大手システム会社のパートナーとして、CADシステムの開発・保守を行うQ＆Aサポート業務を募集いたします。 ■概要：パッケージソフト（3DCADシステム中心）に関するお客様からの問合せ等に対応していただく仕事です。 ■業務内容：：・パッケージソフトの保守契約を結んでいる企業からの問合せ（操作方法やトラブルなど）に対して、顧客の不満や課題を拾い上げ、電話やメールにて迅速かつ正確に解決する業務です。※ソフトの開発チームと連携し対応するケースもあります。・入社後は本社（百道浜）にてCADに関する教育を一定期間行った後、大手システム会社（博多駅周辺）に勤務していただきます。※半分はテレワークでの勤務です。・大手システム会社の責任者以外は当社社員10名のチーム（男性6名・女性4名）を組み本業務を行っています。その他開発部門も含め、当社からは約30名がパートナー企業の業務に携わっています。 ■業務の特徴：・プロジェクト先での業務が中心となりますが、当社での誕生日会（2ヶ月に1度）や社員旅行などの社内イベントにて社員同士の懇親を深めるなど、雰囲気の良い会社です。・大手システム会社での勤務が中心となり、勤務形態も同社に準ずるため、労働環境も整っています（年間休日123日／休日出勤なし／残業月平均25時間程度）。 ■当社の特徴・強み：・CADCAMシステムの開発に強みを持つシステム会社です。代表者が当社創業前に勤務していた富士通グループとの取引が深く、単なる二次請け企業にとどまらず、パートナー企業として開発の設計段階（上流）から携わっています。・代表者が技術者としてCADCAMシステムの制作に精通していることが背景にあり、CADCAMに関する技術力は同業他社を圧倒しています（福岡県内でCADCAMシステムを制作できる企業はありません）。・主要取引先は、iCAD株式会社（富士通グループ）です。また、富士通社、安川電機とも取引があります。・日本で機械装置向け3DCADを開発している唯一の会社とタッグを組み、パートナーとしてアイデア・技術を提供しています。携わる製品は、自動車や家電・精密機械など幅広い業界で8,000社以上のお客様が利用しています。・創業以来、黒字経営を継続している安定経営の会社です。

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