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検索結果: 3,724件(81〜100件を表示)

ＮＥＣソリューションイノベータ株式会社

＜リーダー候補／長野＞クラウド上のLinuxOS技術者◆問い合わせ対応・調査／リモート可（TS38）【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

松本第二センター住所：長野県松本市中…

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650万円〜999万円

正社員

■業務内容： NECグループの顧客である企業様のシステム向けに、Oracle社 Exadata/PCA などEngineered Systems の LinuxOSや KVM、またOCIなどクラウド上のLinuxOSの技術問合せ対応などしていただきます。 ■想定プロジェクト：主には通信業、官公庁、金融系などミッションクリティカル性の高いお客様が多いです。お客様から、LinuxOSの動き(仕様/設定)などに関する問合せや障害対応において、LinuxOS観点からの技術調査などを行っていただくことを想定しております。 ■配属予定部門：テクノロジーサービス事業ライン　DXサービス事業部門　データマネジメント統括部 ∟15名弱のサポートチームに参画いただき、業種を問わず多くのNECグループのSE、お客様にサービスを提供します。また、外部のH/Wサポートメンバとも連携しながら問合せ対応をしていただきます。 ■開発環境：プロジェクト人数：15名技術：Linux,OVM,Xen,KVM. 社内ツール：Teams,BOX,Zoom,Office365 ■ポジションの魅力：・LinuxOSはオンプレのみならずクラウド環境でも利用されており、KVMなど仮想管理基盤と共にご自身の持っているインフラ技術を存分に活かしていただくことが可能です。・また我々が扱うOracle社Engineered Systemsのような大型サーバに直接触れることができ、大型サーバで使われているLinuxOSのエキスパートを目指せます。・Oracle社とのパートナーシップを通じて最先端技術に触れる機会が得られます。・将来のリーダーとしてのキャリア形成を図ることができます。 ■キャリアパス：入社後〜半年：Oracle社Engineered Systemsや、LinuxOSに関する技術習得。あるいは LinuCの資格取得(最低でもLinuC Level1の取得を目指していただきます) 半年〜3年：お客様からの問合せを対応をしながら技術を深め、徐々にリーダーとして活躍いただきます。 3-５年後：プロジェクトリーダーまたはマネージャーとしてチーム全体を管理、技術面でリードいただきます。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

外為送金バックオフィス業務担当＜事務部＞

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務・バックオフィ

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜1100万円

正社員

・外国為替取引およびデリバティブ取引に係るバックオフィス業務・上記業務に係るシステム化の推進やＢＣＰ等のプロジェクト対応・外国為替取引およびデリバティブ取引に係る新商品導入対応

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【未経験歓迎】IT事務／国家資格取得可能！専門性が身につく／業界大手グループ／平均残業１３時間【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区赤坂2-3…

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300万円〜399万円

正社員

〜未経験での入社９割以上／多彩なキャリアパスを実現できる環境／大手派遣グループ／住宅手当有／一都三県メイン（転勤なし）〜〇社長がドコモ出身のため、キャリア含め通信業界最大手とのお取引があります〇多様な案件をお預かりしており、サポート業務、インフラエンジニアなどご自身に合った専門性を身に着けることが出来ます！〇未経験者が９割であり、安定して働きながら専門性を高めていきたい方歓迎です！ ■職務概要大手通信企業のサポート業務をお任せします。未経験の場合、法人向けシステムのヘルプデスクをお任せし、ITの基礎知識を身に着けていただく事が多いです。その後、案件例にあるような専門的な業務に挑戦いただけます。幅広い案件があるため、通信業界やITという軸はありつつ、ご自身にあった専門性を探していくことが出来ます。 ■案件例・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート・チームリーダー）・テクニカルサポート・ヘルプデスク・インフラ運用保守〜設計・構築・基地局の建設サポート ■配属先について派遣先企業はお取引が長く、未経験者と理解してお仕事をお任せするため、先輩とのOJTやその方に合わせた仕事の割り振りなど柔軟な対応が可能です。また一案件ごとの人員数も順調に増えており、チームでの派遣が多いです。そのため、相談しやすく帰属意識を持って働ける環境です。お取引先の通信業界は、ＩＯＴや５Ｇなど常に最新技術が誕生しており、安定して成長している業界です。その影響もあり当社の業績も好調で、案件も幅広く、未経験者でもご自身のスキルに合わせ活躍できる環境があります。 ■充実したキャリア支援大手派遣グループとして、社員のキャリア支援にも力を入れています。営業担当との定期的な面談や社内のキャリアアドバイザーとの面談はもちろん、社員のキャリアアップに繋がる案件獲得も行っております。 ■未経験から国家資格に挑戦できます！当社は社員の資格取得に力を入れています。在籍1年以上の社員は、第一級陸上特殊無線技士の無料研修を受けられます。独学での合格率が30%ほどの中、研修受講者の合格率は90%以上で、社員1335名のうち、約500名が取得しております。通信業界で専門性を高めていきたい方にお勧めです！変更の範囲：会社の定める業務

ランスタッド株式会社

【リモート可】Microsoftテクニカルサポートエンジニア／研修充実◎ステップアップ可能◆転勤なし【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞クライアントサポートセンター住…

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350万円〜549万円

正社員

〜実務前のトレーニングあり／世界的なソリューションの運用に関われる／将来的に上流工程へのステップアップも可／転勤なし〜 ■仕事内容： Microsoftソリューションのサポートセンターにおける運用サポート業務に従事していただきます。以下のいずれかの領域です。・Azure ・セキュリティ（Intune、Active Directory、EntraID、Sentinel）など約6週間のトレーニングを実施した後に実務に入っていただくため、現時点では、最低限の知識や経験があれば問題ありません。 ※トレーニング期間中も給与の支払いなどに変更はございません ※トレーニング期間中は出社がメイン、実務に移られた後はリモートワーク50%程度となります。 ■事業部のビジョン：無限の可能性にチャレンジこれが、ITソリューションサービス事業の使命です。人材サービス業界で世界トップクラスの当社では、グローバルで推進している戦略の1つとしてITサービス事業の推進があります。2021年1月より新たなブランドとして『digital talent solutions』を立ち上げました。一般的なエンジニア派遣、いわゆる「SES」とは一線を画すサービスとして発足しています。エンジニアの「リソース」を提供するのではなく「技術」を提供することで、クライアントもエンジニアもwin-winになるビジネスを展開しています。当社は事業を通じてどんなスキルアップやキャリアップも叶う、”無限の可能性”に挑戦できる環境を作り出しています。当社は全社員の真の可能性を引き出し、その価値と夢を尊重します。・多様性を尊重する文化。多様な働き方を支援する為の制度が充実・自主性が尊重され、「自分のキャリアは自分でデザインする」ことができる環境・社員の教育・育成に力を入れており研修制度が充実・実力主義、正当な評価を受けられる体制完備変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エフエム

【第二新卒・完全未経験歓迎】自社製品の導入サポート※基本から学べIT業界未経験でも安心◎土日祝【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

本社住所：東京都渋谷区渋谷3-11-…

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400万円〜599万円

正社員

◇◆＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎＞基本から学べる／安定環境で高定着率／所定労働時間7.5H／積極的な有給取得奨励／育産休取得実績あり／土日祝休み／1200社以上に導入実績誇る自社サービス保有／腰を据え、徐々にステップアップいただける環境です◆◇ 勤怠管理や人事給与管理などの業務クラウドシステムである「Socia クラウド」の開発・販売を行っている当社にて、「Socia クラウド」の導入サポート職を募集いたします。 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】＜入社後直後＞・会社の基礎情報、製品・サービスなど基本的な知識のインプット・先輩のお打ち合わせに同行(議事録などご担当いただきます。) ＜慣れてきたら…＞・お客様の要望をヒアリング・システム操作説明／システム初期設定 ∟下記研修内容によってマニュアル等ございますので習得していただきニーズに合わせて説明をし導入していただきます。・その他お客様からの問い合わせ対応＜ゆくゆくお任せする業務＞・設計書／要件定義書作成・データ移行・検証作業 ※上記業務はシステム導入をする中で身についてくるスキルとなるのでご安心ください。 ※プロジェクト6カ月〜8カ月です。 ■入社後／キャリアパス：独り立ちするまでの想定は1年程度です。独り立ちできるまで、先輩社員がしっかりと教育してフォローします。ご自身の頑張りや実績をしっかりと評価します。長期的に腰を据えてご活躍いただけることを期待しております。 ■組織構成：・人数：16名・平均年齢：35歳前後・男女比：男3：女1 ・役職：部長1名、課長2名、メンバー13名 ∟３分の２以上のメンバーが中途で入社しています。 ∟元携帯販売店員やアパレルスタッフ等未経験入社の方も多数です！ ■働き方：・月平均残業15H ・年間休日124日（土日祝）・所定労働時間7時間30分・育産休取得実績あり・積極的な有給取得奨励・設立50年以上の老舗企業・定着率が高い（新卒から定年まで働く方も）・自社製品を扱うメーカーとして、1200社以上に導入実績あり・教育体制◎…経験豊富な社員が多いため若手を育成する余裕があります。変更の範囲：本文参照

株式会社日立インダストリアルプロダクツ

【茨城／日立市】WindowsOSスペシャリスト（組込み系）※産業用コンピュータのテクニカルサポート【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理

大みか事業所住所：茨城県日立市大みか…

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650万円〜999万円

正社員

【在宅勤務可能／IOT対応製品／デジタル社会・工場DX推進／日立製作所G／年間休日126日／フレックス制度導入有り】 ■募集背景：産業用コンピュータの障害は、生産ラインの停止や社会インフラシステムの停止につながるため影響が大きく、その原因を明らかにして対策することが重要です。当部では、産業用コンピュータの障害発生時に障害調査を行うため、WindowsやPCアーキテクチャに精通する人材を求めています。 ■業務内容：産業用コンピュータの障害のうち、主にWindowsなどのソフトウェアに関する障害、問い合わせについて、原因調査を行い対策の立案/提案を行います。 Windowsのイベントログや産業用コンピュータの状態監視ソフトウェアのログ、メモリダンプの解析を行います。・産業用コンピュータに関する技術的問合せの対応・障害の原因調査および対策の立案と提案・ドライバやミドルウェアの開発 ■組織構成：部としては約40名、そのうちソフト担当のグループとしては12名のチームです。 WindowsやPCアーキテクチャに精通した人材が揃っています。 ■日立インダストリアルプロダクツについて日立グループの大型産業機器事業を担う会社として、電機システム事業・機械システム事業の2事業を行っています。オーダーメイドの大型産業機器分野において、日立の社会イノベーション事業を支える、モノづくりのプロ集団です。 ■携わる事業・ビジネス・サービス・製品・産業用コンピュータHF-W ・IoT対応産業用コントローラHF-W/IoT ※参考URL：https://www.hitachi-ip.co.jp/products/hfw/products/win/index.html ・業務内容＜雇い入れ直後＞上記記載の業務＜変更の範囲＞会社の定める業務

ＧＭＯ　ＲｅＴｅｃｈ株式会社

【金沢】カスタマーサクセス◆自社サービスの導入〜運用支援◆年休129日／マイカー通勤可◆【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

金沢支社住所：石川県金沢市広岡1-1…

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400万円〜499万円

正社員

＜Iターン・Uターン大歓迎◎顧客折衝経験を活かす◎GMOインターネットグループ初の不動産テック企業として「GMO賃貸DX」シリーズを提供＞ ■採用背景： GMO ReTech株式会社は、GMOインターネットグループ初の不動産テック企業として「GMO賃貸DX」シリーズを提供しています。　リリース以降、着実にお客様が増えており、今回、受注後にお客様と一緒に伴走できるカスタマーサクセスを募集いたします。 ■業務概要： ◎「GMO賃貸DX」を導入されるクライアントに対する導入支援 ◎導入後の運用支援、解約阻止、アップセリング └「GMO賃貸DX」を導入された不動産管理会社と共同で「GMO賃貸DXの活用」をプロジェクト化し、導入プログラムの実行や管理会社の課題解決などのため能動的に関係構築をするお仕事です。 └クライアントは全国各地の不動産管理会社となるので、オンラインでの打ち合わせやトレーニングを行います。 └1クライアントあたり平均２〜３ヶ月程かけて導入のサポートを行っていきます。 ■具体的な業務内容： ◎導入~稼働までのスケジュールの組み立て、プロジェクトの進行 ◎ユーザートレーニング（指導） ◎クライアントが実現したい状態（業務設計・社内DX化など）までの伴走 ◎クライアント要望の社内フィードバック、自社の各部署とクライアントを繋ぐ役割 ◎マニュアル、FAQ、チュートリアルなどの作成（テキストライティング、PPT資料作成、動画作成などスキルによってお任せします。） ◎クライアントのデータ加工（Excel,CSVファイルの取り扱い）の代行 ◎ユーザーからの問い合わせ対応 ■利用するツール類：・Microsoft Office ・SFA（セールスフォース）・SanSan ・NIコラボ　他多種あり ■「GMO賃貸DX」の特徴：「入居者向けアプリ」「オーナー向けアプリ」など複数のDX製品があり、賃貸管理に関わる管理会社様を中心に入居者、オーナーをつなげて業務効率化ができる唯一の製品です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ｖｉｖｉＯＮ

【秋葉原】＜未経験歓迎＞カスタマーサポート◆電話対応なし／メールのみ◆土日祝休／月給25万円〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区神田練塀町3…

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350万円〜599万円

正社員

■業務内容：配属先のサポートチームは、ユーザーにとってのよりよい体験づくりに貢献することを目的としたチームです。 DLsiteを筆頭に、viviON及びエイシスが提供するサービスにお問合せいただいたお客様のサポート業務や、既存のサービスやシステムに関する改善業務をユーザー目線で行ってまいります。使いやすいサイトになるよう、お問い合わせ内容を元とした企画や施策、改善などがメインミッションとなります。 ■具体的には：（1）各種サービスのユーザーサポート対応二次元コンテンツのDL販売サイト『DLsite』をメインとした自社のサービスに関するカスタマーサポートとして、ユーザー様やクリエイター様からの問合せに対応いただきます。一次対応ではなく、それ以降の範囲を主にお任せしております。なお当社では電話窓口は設置しておらず、原則メールからのお問合せのみとなります。ユーザーの課題解決のために、ひとつひとつのお問合せに対しじっくりと向き合うことができます。（2）既存システムやサービスの改善提案ユーザー様からいただいたご意見や毎月のユーザー動向、売上数値の内容などをもとに、サービスがよりよくなるための改善を進めていただきます。企画や施策の提案などを行い、サービス内のサポートページ（Q＆A）の改善や、各種フローの見直しなどを行なっていきます。データの集計/分析や問い合わせ内容からの課題抽出などもご対応いただく想定です。（3）オペレーターの管理、指導業務に慣れていただけましたら、ゆくゆくはチームメンバーの勤務管理や業務の指導などをお任せいたします。 ■配属組織について：現在、サポートのチームは、マネージャー1名・サブマネージャー1名の元に、社員8名、アルバイトスタッフ8名の体制です。チームの在り方として「今行っている業務を当たり前と思わない」というものがあり、日常業務の効率化を図るため、週次で業務改善MTGを実施し業務フローの見直しや提案を行っております。 ■入社後の流れ：基本的にOJTで仕事を習得していただきます。もちろんサポートもございますが、チーム内ではナレッジを共有しており、過去の対応例を参考にできるようシステム化していますので、必要に応じてご自身で率先して情報を取りに行くことも可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社NIPPO

【東京／ENEOSグループ】社内SE（新基幹システム・アプリ系保守開発全般）◆土日祝休／年休127日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区京橋1-19-…

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500万円〜799万円

正社員

【ENEOSグループ／1934年創業「道づくり」のパイオニア／舗装土木事業国内最大規模／経験・資格を活かして社内SEとして活躍】当社の社内SE（新基幹システム・アプリ系保守開発全般）として、以下の業務をお任せします。 ■職務内容：【変更の範囲:会社の定める業務】 ◎仕様変更時におけるユーザー部門との打合せ、ベンダーとの協議 ◎ベンダーからの工数妥当性チェック ◎受入テスト ◎ユーザーからの問い合わせ対応 ◎ユーザーからの要望に応じて、SQLでデータ出力・提供 ※基本的にプログラミングはベンダーが行いますが、品質に課題があるため当社がソースを解析し問題点を指摘することもあります。 ※1日の対応件数：電話 40件／日、メール＋Microsoft Forms 20件／日 ■システム環境・OS：Windows ・DB（ミドルウェア）：Oracl、Postgre、SQL Server ・他　端末：PC　約6000台　スマホ約1500台　・サーバ：オンプレミスサーバーが約200台あり、　　　　　クラウド移行も進めている　　　　　なお、サーバー監視はベンダーに委託・資産管理ツール：SKYSEA Client View　・Widows Update：WSUS ■組織構成：社員13名(男:女＝13: 0　/平均年齢45.4歳) （うち、部長と課長以外全員がキャリア採用）【その他常駐者】派遣4名、業務委託40名 2022年4月、多様化するＩＴニーズへ対応するため、企画部から情報システム部として独立。過去20年以上に亘って離職者は０（ゼロ）名　です。 ■部署の雰囲気：・キャリア採用者が前職の経験も含めて意見し合ってプロジェクトを進めており、誰でも意見しやすい雰囲気です！・新たなＩＴツールにも、先ずはスモールスタートで導入した後に当社への適合可否を検討しています！ ■安定性と待遇についての補足当社は設立以来80年以上にわたって、道路舗装業界のリーデイングカンパニーとしてインフラを支えてきました。また社員の働き方を重視した待遇面も魅力です（以下直近実績）。・社員平均年収1.027万円・ボーナス6.579カ月／年・年間休日127日・完全週休2日制・充実の福利厚生変更の範囲：会社の定める業務

上野株式会社

【仙台】社内SE ◆社内DXに携わる事が可能◆年休125日◆転勤無/残業5ｈ程度◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：宮城県仙台市宮城野区中野1…

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350万円〜549万円

正社員

【健康経営優良法人5年連続認定／転勤無しで仙台で長期就業可能！DX促進に携わる事が可能！】 ■仕事内容：インテリア資材の専門商社である当社にて、社内SE（社内システムエンジニア）をお任せします。総務部として8名が在籍しておりSEは現在2名で対応しております。将来を見据えて増員での採用となっております。 ■業務詳細：社内での関係部署へのヒアリング〜ベンダーコントロールをお任せ致します。現在は社内システムの統轄、システム関連業者との交渉や各種プログラムの修正などを実際にすすめております。 ※業界としてはまだまだ紙文化が残っていますが、より効率化を図るためDXを進めていく方針です。 ■教育体制について：入社後はOJTという形で、先輩社員が0ベースから教えていく予定です。 ■充実の福利厚生 ◎寮社宅完備寮への入寮の場合は水道光熱費を自己負担で1万円のみで生活ができます。※会社規定あり ◎残業月20hほどお客様にも営業時間内の連絡をご依頼し、働き方改革を進めています。 ◎年休125日、完全週休2日制土日祝休みとワークライフバランスを整えた働き方が可能です。 ■当社について：当社は仙台市に本社を構え、東北6県8拠点で営業を展開しているインテリア資材の卸売商社です。BtoB事業であるためみなさまの目に触れることが少ない会社ですが、住宅や商業施設・ホテル・学校・病院・駅等の東北のさまざまな建物に壁紙・床材・カーテン等をメインとした商材を販売しています。今年で創業93年目になりますが、これからも社員の挑戦と成長を支援し、東北の住生活を支えていきます。変更の範囲：無

ドクターキューブ株式会社

【広島/未経験歓迎】テクニカルサポート◆自社開発の医療機関向けシステム/オフィスワーク/年休120日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

広島営業所住所：広島県広島市中区銀山…

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400万円〜699万円

正社員

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。【担当顧客】全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。【期待すること】当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働くメリット・魅力：（1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。（2）キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。（3）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【未経験歓迎】テクニカルサポート※未経験入社9割／キャリアサポート充実／大手派遣グループ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂2-3-5 …

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300万円〜399万円

正社員

〜未経験での入社９割以上／多彩なキャリアパスを実現できる環境／一都三県メイン（転勤なし）／残業平均１３時間程度／住宅手当有〜〇社長がドコモ出身のため、キャリア含め通信業界最大手とのお取引があります〇テクニカルサポートなどの業務でIT知識を身に着けた後は、チームリーダーやエンジニアを目指していくことが出来ます〇まずは今までの経験を活かしたい、将来的にIT業界で専門性を身に着けたい方にお勧めです！ ■職務概要大手通信企業様でテクニカルサポートやヘルプデスク業務などをお任せします。法人対応が中心になりますので、法人顧客に関する経験、知識が身につき、また通信・キャリアに関する知識も身に着けることが出来ます。 ITの基礎知識が身についた後は、エンジニアなどより専門的な業務に挑戦できます。多様な案件があるため、サポート内でのリーダー業務を目指すことも可能で、自分に合った専門性を伸ばしていけます。 ■業務例・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート）・テクニカルサポート・ヘルプデスク・インフラ運用保守〜設計・構築・基地局の建設前サポート業務 ■配属案件について・専門性の高い案件…当社は通信業界から法人対応案件、エンジニア案件を主にお預かりしています。・チーム派遣…取引先との長年の取引から、一案件ごとの人員数も順調に増えており、チームでの派遣が多いです。そのため、相談しやすく帰属意識を持って働ける環境です。 ■入社後のフォロー体制〇未経験でも働きやすい環境…入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしており、詳細な対応マニュアルの整備や、チーム派遣を活かした相談しやすい環境があります。お取引先様も未経験という点をご理解いただいているため、安心してキャッチアップが出来ます。〇キャリア支援…大手派遣グループとして、社員のキャリア支援にも力を入れています。営業担当との定期的な面談や社内のキャリアアドバイザーとの面談はもちろん、社員のキャリアアップに繋がる案件獲得も行っております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ネクスタ

【大阪／リモート可】カスタマーサクセス◆製造業にITの力でDX化を推進／土日祝休み／フレックス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：大阪府大阪市北区芝田1丁目…

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400万円〜649万円

正社員

〜成長中スタートアップ企業でのカスタマーサクセス〜／今後増えてくるお客様の継続的なサポート実施の為募集！ ■業務内容：※変更の範囲：会社の定める業務システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。・利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動・CRM（Hubspot、Zendesk）を用いたユーザーのステータス管理・ユーザーのヘルススコア測定とスコア別の能動フォロー・システム導入後の問い合わせ対応・サポート・活用マニュアルの設計・作成 ■やりがいと魅力：・お客様の声をダイレクトに聞くことができます・お客様のDX成功体験を一緒に経験することができます・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ■ネクスタについて：私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20％を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。そこで私たちは、・製造業全体の利益率5％向上・製造業で働く人の給与水準の向上・上記を通じて、日本のGDP成長率の向上を目標にしています。こういったVisionと事業が評価され、すでに複数のビジネスコンテストでの優勝や、2度の投資ファンドからの資金調達を受けており、今後は2020年代中に上場し、関西発のグローバルテック企業となるまで事業を成長させていくことを目指しています。（資金調達：JAFCOをリード投資家として、シリーズAで約4.2億円の調達を完了） ■入社後のキャリアプラン：・マネジメントキャリア（リーダー・マネージャーとして組織を率いる）・プロダクトコンテンツキャリア（製品知識や顧客理解を深めて、プロダクトコンテンツの製作に携わる）・コンサルタントキャリア（より専門的なプロダクト知識や業務知識を身につけ、実際の顧客へのシステム導入を担うコンサルタントへのジョブチェンジ）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社クローバー・サン

【週４日在宅】法人向けIT・モバイル導入サポート◆携帯販売経験者歓迎！／残業20h／年休125日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂2-10-5…

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350万円〜599万円

正社員

◆◇契約社員・派遣社員から正社員になりたい方も歓迎！前年比売上130％以上／大手通信キャリアグループとの直取引◆◇ ■業務内容：大手通信キャリアまたはそのグループ企業に常駐し、法人向けモバイル端末など各種ソリューションを営業社員に同行し導入支援全般を担当。専門性の高いITエンジニアとしてのキャリアアップが可能です。 ■プロジェクト例：・お客様要望に沿った法人向けモバイルの設計・構築 ∟具体的には法人向けスマートフォンのキッティングや提案業務、システムサポートなどを担当します。Teamsなどのチャットツールを活用した横のつながりも充実しており、困ったときにはすぐに相談できる体制が整っています。 ■入社後の流れ: 入社後まずは担当部門の部長より2週間程度業務を学んで頂きます。その後プロジェクトに配属となり現場でOJTで学んで頂きます。プロジェクトの人数は1〜6名程ですが入社後はすでに先輩社員がいるプロジェクトへの配属になりますので安心です。将来的に希望があれば営業など業務の幅を広げて頂くことも可能です。 ■魅力：・大手企業グループの綺麗なオフィスで働ける環境・先輩社員が常駐している環境で安心してスキルアップできる・Teamsなどのツールを活用した横のつながりが充実しており、困ったときにはすぐに相談可能・希望に応じて案件変更も可能で、幅広いスキルを身につけられる ■当社について： 2011年に設立以来、大手の通信キャリアを中心に、動産・ガス・鉄道・求人媒体・メディア企業等の大手企業向けに、WEBシステムの開発やインフラ構築をはじめとした様々な技術領域で、お客様の課題解決に努めてきました。クライアントは大手ユーザーばかりのため、ダイナミックな仕事や最新の技術を吸収することが可能です。売り上げ、従業員数共に年々上昇中で、売上に関しては前年比の130％以上を誇ります。 ■会社の特徴：現在、社員を150人の体制にすることを目標に採用を強化しています。メーカーや上位パートナー企業とのアライアンスで事業の幅を更に拡大中です。トップダウンではなく、社員一人ひとりが主体的に考え、行動できる風通しの良い職場環境があります。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

財務企画部投資企画チーム　※アシスタントマネージャー想定

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務・バックオフィ

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜900万円

正社員

【部署概要】財務企画部は、一般勘定および特別勘定の運用、リスク管理、バックオフィス関連業務および資金管理を行っています。【具体的な業務内容】 ■特別勘定における投資信託の売買 ■運用レポートの作成等 ■特別勘定運用に関するITシステムのメンテナンスサポート ■資産運用会社や証券会社との折衝 ■特別勘定運用計画策定のサポート ■その他、運用に関する業務【入社後の教育・研修について】・OJTを中心に必要な教育、研修を準備します。・証券アナリスト資格取得に向けての自己研鑽。【当該業務の魅力】・投資信託や投資顧問会社に関する知識に精通できること・特別勘定運用に関するノウハウを学べる事・資産運用に関するITシステム知識を習熟できること【将来のキャリア】・シニアポートフォリオマネージャー・資産運用のミドルおよびバックオフィス業務を含む部内ローテーションも検討

日本情報クリエイト株式会社

【都城市/未経験歓迎】カスタマーサポート◆OJT研修充実/自社ITサービス/年休125日/転勤無し◆【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：宮崎県都城市上町13街区1…

￥

〜399万円

正社員

◇◆宮崎発の上場企業／残業少なめ／年休125日／全国30拠点展開／ママさん活躍中！◇◆ ■職務内容：お客様のIT・DX効果を最大化するため成功への支援に注力し、“当社のファン” を増やすカスタマサポートをお任せいたします。顧客の伴走役として長く深く関わり、満足を越えた「＋α」の価値提供の実現に貢献していただきます。 ■具体的には・・・・自社サービスをご利用のお客様への操作のご案内・お問合せ内容の原因調査・運用相談への回答やご提案・品質改善に向けた受電データの分析　など【変更の範囲：当社業務全般】 ■働き方について ◎完全土日祝休み、残業時間は平均12時間とワークライフバランスを両立可能です。 ◎育・産休も取得しやすい環境となっております。＼当ポジションの魅力／ ◇問合わせ内容にどのような傾向があるか分析し商品としてどうあるべきかを考え、開発部へ発信するなど、お客様と開発部門をつなぐ架け橋の役割も担っています。 ◇入社直後は、基礎研修＋先輩スタッフとのOJT研修を実施します。経験を積みながら少しずつ業務の幅を広げていけるので、未経験の方もご安心ください。 ※個人の成長レベルに応じて研修内容は柔軟に変更いたします。 ◇未経験からでも幅広いITスキル、業界知識が身につきます。電話応対デビューに向けた研修制度も充実していますが、なにより日々のお客様対応や開発部門との連携の中で自然とITスキルが身につきます。1年後の自分のITスキルにきっと自信が持てるはずです。 ◇営業電話（架電）を発信することは一切ありません。企業からのサービスの操作に関するお問合せがメインになるので、クレームも少ないです。解決した時の“ありがとう”が何よりも嬉しく、やりがいも感じられる業務です。 ■会社について：・2020年7月31日に東証マザーズ上場。 ”不動産×DX推進”のリーディングカンパニーとしてプライム市場へ。・全国チェーン規模の大手不動産会社から、街の不動産屋まで『日本全国に6300社超え』の導入実績。・“不動産領域を幅広く網羅した一気通貫となるプラットフォームを構築すること”をミッションにITを活用した「住生活」への新たな価値提供に挑戦しています。変更の範囲：本文参照

アルファテックス株式会社

フィールドアプリケーションエンジニア（企画・保守）◆大手企業常駐／開発経験・経理知識お持ちの方歓迎！【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

★客先常駐先（五反田）住所：東京都品…

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350万円〜549万円

正社員

お客様に長くお使いいただいている基幹システムを中心とし、フィールドアプリケーションエンジニアとしてお客様の業務支援をしていただきます。問題・課題のヒアリングから直接お客様の問い合わせにお答えをしたり、実際の問い合わせに対し、原因調査(プログラム解析)などもおこないます。修正プログラムのテストや本番環境導入までをお任せすることもあります。弊社は100％直接取引のため、下請けは一切行っていません。そのためエンドユーザーのお客様と直接やり取りしながら、技術力を生かし、お客様と非常に近い距離で業務をおこなえる点が魅力です。また、お客様からお伺いした問題・課題に対して、「ITを用いて課題解決を推進していきたい」という方も大歓迎です！お客様への企画・提案をおこなう機会も多く、お客様の立場になってお困り事の解決に取り組めるというやりがいが感じられる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

日本資産運用基盤株式会社

【未経験歓迎】サービス運営／金融システム運用◆個人資産運用サービスの運営サポート／土日祝休【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)

本社住所：東京都千代田区神田錦町3-…

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400万円〜799万円

正社員

■□金融機関向けのサービス運営・金融システム運用担当を募集！金融機関での経験を生かしてIT業界へ／大手金融機関・金融情報ベンダー企業と提携中■□ ■ポジション概要：　銀行、証券会社、資産運用会社などの金融機関へ向け、当社が開発したGBA（ゴール・ベース・アプローチ）型ラップ事業支援システムを運用するチームの一員として、サービス運営／顧客サポート／業務案件管理／各種プロジェクトへの参画などを行っていただきます。 ■具体的な業務：　（1）サービス運営業務 - アカウント管理、データメンテナンス、サービス・業務フローに関する業務改善　（2）顧客サポート - 提携金融機関からの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務、提携金融機関との定例会参加、各種報告書作成　（3）事務委託先の管理 - システムベンダーや業務委託先の管理、業務フロー管理 ■配属部署について：　ソリューション部に配属となります。ソリューション部は14名のメンバーで構成され、運用チームは7名体制となっており、業務拡大に伴い採用を行っております。 ■事業について：　近年、個人向け資産運用サービスとしてゴールベースアプローチ（GBA）型ファンドラップサービスが注目され、銀行・証券・資産運用会社等が新しくサービスを立ち上げる流れが広がっています。当社はそれらの金融機関に対し、金融事業運営リソースを保有するシステム会社や大手金融機関と連携し、GBA型ファンドラップ事業の運営に必要なシステムソリューションや業務アウトソーシングサービス等を提供しています。 ※GBA（ゴールベースアプローチ）とは GBAとは、お客様ひとりひとりの人生設計（ライフプラン）に基づき目標（ゴール）を決め、そこから逆算した資産運用計画を策定し、お客様に寄り添いながら資産形成を行う、欧米では主流の投資手法です。従来、投資と言えばどの銘柄に投資をするのか、リスク管理のためどのようなポートフォリオがいいのか、といった投資の銘柄・仕方に重きが置かれてきましたが、GBAではアフターフォローを重視し、お客さまの資産運用プランの実現を目指します。変更の範囲：会社の定める業務

ＮＥＣソリューションイノベータ株式会社

＜在宅可＞OSS技術者◆実機評価・レポート化／技術的サポート提供をリード／リモート可（TS34）【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

本社住所：東京都江東区新木場1-18…

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650万円〜999万円

正社員

■業務内容：主な内容は、機能性/非機能性が社会インフラを担うレベルの高度なシステムの要件を満たせるかなどを、実機評価してレポート化することです。その後は、対象のソフトウェアの高度スキル保有技術者として、技術的サポート提供をリードする業務を遂行します。 ■想定プロジェクト：サポートを提供しているOSSとしては下記のようなものがあります。さらに、新規の領域へも拡大中です。 Webサイト構築（Wordpress）、Web/APサーバ(Apache,Tomcat,nginx,JBossEAP)、運用管理(Ansible,Bacula,Zabbix,Linux-HA,Prometheus)、メールサーバ(sendmail,postfix)、セキュリティ(keycloak)、APIマネージメント(3scale)、OS/クラウド(Docker,kubernetes,OpenShift) ■開発環境：プロジェクト人数：6名技術：Linux(RedHat系、Ubuntu)、Kubernetes/OpenShift、Ansible、3scale API Management、CNCFホストのOSS コード品質の取り組み：環境：AWS、他社内ツール：Zoom、Teams、Redmine、Box Notes ■ポジションの魅力：・リモートでの勤務を主体的に選択可能で、場所に囚われない働き方が可能。・OSSの有識者として、社外のコミュニティなどでの活躍もできます。・OSS（特に、クラウドやコンテナ関連）に関するソースレベル・アーキテクチャレベルでの理解を深めることができます。世界レベルで誰も知らなかったノウハウを獲得し、その分野の第一人者となるような機会も得られます。 ■キャリアパス：入社〜１年：現行の検証担当メンバーと共に、OSSの実業務での採用可能性検証に従事。１年〜３年：自身で1テーマの検証をリーダーとして遂行する。既にサポート事業化したOSSの実務リーダーも遂行。 3年以降：テーマ提案〜検証〜事業化までを担当できる1ラインのリーダーをプロフェッショナルとして遂行する。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ

カスタマーサポート◇CBT試験業界TOPベンチャー／将来の責任者候補／土日祝休／残業月10h程度【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

株式会社シー・ビー・ティ・ソリューショ…

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400万円〜599万円

正社員

【将来SVになりたい方歓迎！試験委託企業で業界NO.1の急成長企業/残業10h程度/年休120日以上】 ■業務概要受験者対応、試験主催者対応、メンバー管理、マニュアル作成など各資格・検定試験の受験者から寄せられる問い合わせを受け、電話・メールなどで対応いたします。特に国家資格などの案件をメインで担当し、将来的には責任者として活躍いただきます。チームメンバーの管理、クライアント対応、マニュアル作成、レポート作成などを担います。【具体的には】・受験者サポート対応　受電メイン・試験概要のページ作成・修正・業務テンプレートや対応マニュアル作成・各部署との横断的な社内調整　・メンバー管理、育成など受験者サポートは、「申し込み方法が分からない」「Web受験システムの操作方法を知りたい」など、様々な問い合わせに対応。一人あたりの平均対応件数は、電話が1日20〜30件・メールが1日5件ほどです。 ■組織構成カスタマサポート課　20名(20〜30代男性4名・女性16名) チーム内他部署連携含め、活発にコミュニケーションを取り、受験者をサポートしています。 ■CBTとは： CBTとは「Computer Based Testing(コンピュータベースドテスティング)」の略称で、コンピュータを使った試験方式のことです。漢検や英検などの検定団体の他、一部上場企業の採用試験や社内評価試験などにおいても導入が進んでいます。 ■就業環境：残業月10h程度と、残業をしない風土があり定時で帰る人も多いです。産休育休もしっかり活用されており(取得後復職率100％)、男性の育休も実績があります。またシフト制ではありますが、土日に休みたい時などは事前希望いただければ柔軟性をもって対応可能です。 ■当社について資格検定の普及や広報活動、取得した資格検定を生かす就職マッチングと、試験のシステム制作、試験運営のサポートだけなく、受験者の問い合わせ対応、テスト会場の管理と、運営に携わるすべてを承るトータルサポートを提供しています。おかげ様で多数のご依頼を受けており、売り上げの実績としても2024年度売上99.44億円を達成しています! 変更の範囲：会社の定める業務

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