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中部テレコミュニケーション株式会社

【名古屋】ヘルプデスク・運用責任者　医療施設でのご経験歓迎／土日祝休／KDDIグループ【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：愛知県名古屋市中区錦1-1…

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400万円〜899万円

正社員

〜医療業界全体のICT化支援を通じ、社会課題にもアプローチ／顧客の声を大事にサービス成長を支えるヘルプデスク職〜 ■業務内容中部地域の医療機関向けに、ITシステム全般を提供している同社にて、ユーザーサポート等の業務に従事していただきます。 ※業務変更の範囲：会社が定める業務 ■業務詳細・病院、クリニック向けの各種ITシステム運用設計・運用業務（ヘルプデスク業務など） ※入社後2-3年は、現場を覚えていただくためにシフト勤務となります ■業務魅力医療現場のシステムユーザーからの直接の声をもとに、どうすればより便利に活用いただけるか検証・提案していただくポジションです。現場のお困りごとに対しての即時対応はもとより、「こうであったら」という声を収集・取捨選択・エスカレーションすることで、自社のサービスが顧客の声をもとに改善されていくことを体感できます。成長途上のサービスだからこそ、サービスの成長に主体的にかかわることができることが魅力です。 ■同社ヘルスケア領域についてこれまで東海圏のあらゆる業界向けにICT化支援を行ってきた同社ですが、ヘルスケア領域を今後の重点領域として位置づけ、2022年に独立部門として組成しました。同社では、病院間の医療情報共有やカルテ共有、オンライン診療など、クラウド化・オンライン化することによって医療業務のスリム化・最適化ができると思っており、名古屋の大手病院から中小クリニックに至るまで、ICT支援を進めております。 ※詳細：https://www.ctc.jp/service/healthcare/

株式会社ソフタス

＜群馬／テクサポ・運用保守歓迎＞製造企業システムの運用保守サポート／創業41年／定着率91％【H】【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

お客様先住所：群馬県（太田市）受動…

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350万円〜449万円

正社員

【インフラ領域からシステム開発までトータルサービスを提供／インフラ運運用＆ヘルプデスク経験者歓迎／社員を大切にする会社】某製造企業システムの制作管理ソフトウェアの運用保守サポート業務に携わっていただきます。 ■主な業務内容：・制作管理ソフト（ShotGrid）の運用保守サポート業務・問い合わせに対する事象確認やログ採取・サポートベンダーへの調査依頼・上記に付帯するドキュメント管理業務 ■業務の特徴：・管理スキルや各種テクニカルスキルを向上することができます。・リモートワーク可（2割程度） ■案件体制：同業務人数：6名うち当社人数：0名 ■当社で働く魅力：（1）教育体制の充実…未経験からITエンジニアに育てるオリジナル研修制度がございます。個人に合わせた研修を行う為、業界未経験や他業種からの転職者も多く、各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。配属後もサポート体制は万全です。（2）社員を大切にする…当社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。近況報告に始まり、技術的な知識の共有や社内体制についての意見交換など、テーマは多岐にわたります。話し合われた内容をもとに就労環境の改善が行われることも多いです。（3）設立以来「無借金、黒字経営」を継続…当社は運用／監視を中心としたソリューションサービスを手がけ、近年では自社開発のクラウドサービス「社長の安心」をリリースいたしました。安定した経営基盤のもと、着実に成長を続けております。今後はインフラ構築／システム開発の部門を強化し、更なる事業の拡大を目指しております。（4）個人の成長を支援…頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。

株式会社東精エンジニアリング

【愛知/みよし】社内SE◇東京精密G/国内所同計測市場No1シェア/IT企画業務もお任せ【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

名古屋事業所住所：愛知県みよし市打越…

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450万円〜799万円

正社員

【東証プライム上場東京精密の100％子会社/無借金経営/創業以来連続黒字/海外展開７ヵ国】ウェーハ事業では世界NO1シェア/センサ事業では、国内、自動計測市場No1シェア！「測ることで世界を創る」会社 ■採用背景/期待：現在、社内の業務効率化による生産性向上・働き方改善などを推進しており、その為にIT企画や新システムの導入などを自ら考えていける方をとして外部から募集したいと考えております。最初は、下記業務を任せ、ゆくゆくは、新しい施策の企画〜実行までお任せ致します。 ■職務内容：・ヘルプデスク業務（PCや携帯、備品などの管理、社員からの問い合わせ対応など）・当社の基幹システム(製造系や事業管理系など)の構築〜運用保守・インフラ、ネットワークの構築〜運用保守 ■働き方：残業月平均30時間。また中途入社実績も多く馴染みやすい職場環境。・定時退社日：毎週水曜日と年2回の賞与支給日は定時退社・時間単位年休：1時間単位で休暇を取得することが可能・育児、介護時短勤務：1日3時間を限度として所定労働時間の短縮が可能　など ■社風：技術ありきの社風。エンジニアがのびのびと働ける環境。アグレッシブに技術を追求し意見が反映されます。 ■当社について：・自動計測器：国内完成車メーカー全て、海外メーカーにも多く納入しているトップシェアの計測装置の開発／製造。・半導体ウェハ加工：研削技術に強みがあり300ミリウエハー製造装置の開発／製造。国内シェア100％。・汎用計測サービス：オフラインでの計測のため三次元測定や真円・表面粗さ測定など、業界最高峰の計測装置を取り扱います。切削/プレス/鋳造などあらゆる加工の品質を保証するために必須のため、需要が絶えない安定した事業です。・シリコンサイクルで不況になっても、メンテナンス・保守で高収益がキープできる体制。

株式会社ＣＨＣＰコーポレートソリューションズ

【丸の内】社内SE◆グループ全体・投資先ヘルスケア企業担当／グループ各社のバックオフィス部門を担う【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

★本社住所：東京都千代田区丸の内1-…

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450万円〜699万円

正社員

【地域医療を支える／グループ会社（約70名の従業員）のバックオフィス業務を担う企業】 ■業務概要：当社はグループ内の病院、薬局、在宅医療、歯科医院等の投資先全体のバックオフィス業務を担う企業です。2023/5に新設された会社でこれから投資先全体のバックオフィス業務を統合していくフェーズになります。現在は、自社や一部の投資先ヘルスケア企業のIT関連業務がメインになっておりますが、今後、グループ企業や投資先ヘルスケア企業全体の業務を担っていきます。 ■業務詳細：社内SEとして、以下の業務をお任せいたします。・CHCPグループ各社のネットワーク・システムに関する調査・整理・保守・新規導入の補助・傘下法人の既存システムの運用保守、システムトラブル・ネットワーク障害に対する対応・傘下法人に導入予定の新規ネットワークに関する設計・業者対応・PCキッティング、複合機の設定変更、データ移行等のサポート・システム移行や運用変更等に関わる作業の補助・IT資料作成補助、マニュアル作成、その他IT事務 ※ご経験・ご経歴に応じて、マネージャーとしてプロジェクトリーダーをお任せすることもございます。 ■組織体制：・CHCPコーポレートソリューションズ全体：23名・配属チーム：情報システム 3名　　※2024年2月時点 ■当社について： 2023年5月に設立した当社は、グループの病院、薬局、在宅医療、歯科医院等のバックオフィス業務（総務、経理財務、IT、薬事、経営管理等）を担う企業です。ヘルスケア分野におけるイノベーターとして、バックオフィス業務を通じて、経営の効率化・高度化を推進しております。 PEファンド、投資後の経営支援企業のバックオフィス業務を担うため、経営に直結したバックオフィス業務を行うことができます。

株式会社センチュリーアンドカンパニー

<第二新卒可>社内SE（ネットワーク・サーバの運用保守管理）高島屋G／年休122日／土日祝休【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

★本社住所：東京都中央区日本橋2-1…

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400万円〜549万円

正社員

【20〜30代歓迎！高島屋100％出資の安定基盤×温和な社風で働きやすさ◎平均残業15h程度／完全週休二日制（土日祝）】 ■業務内容：社内SEとして以下の業務をメインに行っていただきます。・社内ネットワーク・サーバの運用、保守管理 … 基本的には保守ベンダーに委託していますが、不具合時の確認や担当領域切り分け等は当社側で行います。・委託先ベンダーとのやりとり … 日常はメール・TELで行いますが、必要に応じて打合せ（来社・WEB）も適宜実施します。また、下記業務は他メンバーと分担して行っていただきます。・社内各部署および業務運営受託現場（全国の商業施設や百貨店内売場など）からの問合せ対応 … 多いときは一日20〜30件程度の問合せをメールで受けます。内容はPCの操作から基幹システム、アプリケーションについてなど様々。チームで対応していますので、一人で手一杯になるようなことは基本的にありません！・各種システムのメンテナンス … 基幹システムや採用管理システム、複数のシステム管理者として、機能改修やアカウント管理を行います。〜入社後〜先輩社員のフォローのもと、問合せ対応を行いながら、社内および関係各所との関係を構築していきます。デジタル化が求められるなか、常に何らかのプロジェクトが動いています。先輩社員がプロジェクトに集中的に入るときは、通常業務の主担当をお任せしたいと考えています。 ■組織構成企画室は今年新しく立ち上がった部署で、室長・企画担当・システム担当で構成されています。システム担当は責任者1名、メンバー3名です。 ■当社について高島屋100％出資の人材派遣、アウトソーシング事業等を展開している総合人材サービス企業です。百貨店関連の事業はコロナによる打撃がございましたが、現在はワクチン手配や補助金手配など行政関連の仕事の受注が増えており、９割近くの売り上げを占めています。百貨店関連事業についても、今後はインバウンドにより増加する見込みとなっており、会社としても大きな成長段階にあります。

大星ビル管理株式会社

【文京区／社内SE(システム企画】IT知見お持ちの方歓迎／土日祝休／残業20h程／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：東京都文京区小石川4-22…

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400万円〜549万円

正社員

【IT業界・SE経験者歓迎！システム企画／事務系総合職／土日祝休み／年休123日／働きやすい環境／業界内での知名度◎】 ■職務概要：事務系総合職として、まずは情報システム部にて業務をご担当いただきます。総合職のため3~7年でジョブローテーションが発生します。 ■職務詳細：・社内SE業務：ハードウェア及びソフトウェアの選定・保守・運用、社内のネットワーク関連業務・保守・運用、サーバー運用管理、セキュリティー関連全般、ベンダー管理（開発・導入・運用）、業務系ソフトウェア連携のための簡易プログラミング、システム業務の簡易マニュアル作成　など・その他：総務業務全般補助　など ■働き方：完全週休二日制（土日祝休み）、年間休日123日となっております。また残業時間も平均20h程度となっておりプライベートと仕事の両立が可能です。資格取得補助制度や退職金もあります。 ■ジョブローテーションの配属先：・営業統括部／総合営業部／本店業務部／総務人事部／企画部／経理部／法務部／内部監査部／事務サービス部／ＰＭ・ＦＭ部／工事業務部／契約管理部／清掃管理部／ファシリティサポート事業部／ビル業務部／情報システム部／事務統括部／リーシング業務部 ※名称等2024年4月から変わる可能性はございます。 ■モデル年収（2023年度実績　一人暮らしの場合・残業手当別途支給　年代は大まかなイメージとなります）・新卒から20代後半/420万〜460万・主任クラス（30代）/490万〜560万・課長補佐クラス（40代前半）/600万〜660万・課長クラス（40代後半）/700万〜800万（残業込み） ■同社の特徴：日本生命の東日本エリアのビル管理会社として発足以来、設備管理・設備保守点検・清掃を軸にビルの安全・清潔・快適な運営に取り組んできました。また、ビル管理業を基軸に工事事業、オフィス・テナントサービス事業、プロパティマネジメント、更にはCO2削減対策の環境ソリューション事業などを展開してきました。これまで長年にわたり培った経験と実績、ノウハウと誠実な取組みを通じて、顧客の多様なビル管理ニーズに応え、多くの方々から高評価を受け、信頼と品質の「大星ブランド」を創り上げてきました。

株式会社ＩＤデータセンターマネジメント

【未経験歓迎】ITエンジニア／教育体制◎／所定労働7.5Hで残業20H以下／ホワイト500／DCM9【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞クライアント先住所：東京都調布…

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400万円〜449万円

正社員

【くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／社員フリースペース有／クラブ活動充実／有給取得率83％／資格支援・退職金制度・テレワーク手当】大手金融系を中心としたシステム運用管理をお任せします。将来的にはリーダーやマネージャーへ挑戦できる環境です。 ■業務内容面談時の適正を拝見し、下記いずれかのお仕事をお任せします。作業で必要となるスキルにつきましては、OJTの中で丁寧に教えますので、ご安心くださいませ。・システム運用管理銀行システムの運用管理（分散機・汎用機）、スケジュール管理・調整、サーバやネットワーク機器の運用・保守、一次・二次障害対応、プログラム反映、アクセスログ管理、ユーザＩＤ管理、運用マニュアル更新、自動化・効率化対応、ＰＣキッティング、ヘルプデスク業務、業務改善の実施　など ■勤務体制…客先常駐、自社チーム編成約5名〜20名（必ず先輩社員がOJTを担当します） ■クライアント業種…金融関係 ■教育・研修体制：キャリア採用トレーニング、昇格者トレーニング、マネジメントトレーニング、選抜式育成トレーニング等、研修の種類は多岐に渡り、単なるIT技術者ではなく、変幻自在の未来を切り開ける人材育成に注力しています。また、技術研修についても、サーバー系、ネットワーク系、ミドルウェア系、コールセンター系、ベンダーや国家資格等、多岐に渡る資格取得のサポート体制を用意し、DX人材のキャリア形成を推し進めています。 ■当社について：当社はITオペレーションやITヘルプデスクの経験も踏まえ、ITSM(ITサービスマネジメント)事業による運用コンサルティングや運用設計技術者等の上流工程の技術者が多数活躍しています。グループ企業とも連携しながら、お客様が常に安定した状態でシステムを利用できるよう実務経験とITILR等の資格をバックボーンに、お客様の業務の現状分析と改善提案コンサルティング、運用設計、運用構築等、上流工程の業務を担当する技術者を募集しています。また、当社は国際的運用標準のITILRの認定教育事業者であり、お客様にトレーニングサービスも提供しています。ITILRとは、1980年代後半にイギリス政府によりまとめられたITサービスマネジメントのベストプラクティスのフレームワークです。

株式会社東京日商エステム

【東京】社内SE◆不動産総合ディベロッパー◆福利厚生充実◆年間休日 125日◆残業10~15時間程度【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区西新橋1-2-9…

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400万円〜899万円

正社員

【日商エステムグループの安定基盤／土日祝休み／年間休日125日／企画からメンテナンスリフォームまで一貫体制を引いている不動産総合デベロッパー】 ■担当業務：自社のサーバー、ネットワーク、セキュリティの設計、構築、保守、運用をお任せいたします。 ■詳細：・VMware ESXi/WindowsServer/Linuxなどのご経験がある方歓迎です。 ■配属部署について：情報システム課 3名一人一人が大きな裁量権を持って働ける環境です。20代〜30代の方が活躍しています。 ■特徴・魅力：・同社は関西でトップクラスの実績で強い事業基盤があり、続々と首都圏に都市型分譲マンション「エステムシリーズ」を展開しています。・残業が原則禁止です。19時にはほとんどの社員が退社しています。また、住宅手当・家族手当など福利厚生が充実しています。・社内のニーズに応えつつ、自身のアイデア次第で、やりたいことを自由にできる環境です。

株式会社ＤＩＧＩＴＡＬ　ＥＹＥＳ

ネットワーク・資産管理〜サポート体制充実◎／残業平均月2h・年休127日と働きやすい環境〜【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

本社住所：〒153-0042 東京都…

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350万円〜499万円

正社員

【設立4年目のスタートアップ企業で幅広い業務に挑戦！／年休127日・残業平均月2hとワークライフバランス◎】 ■業務内容：・ネットワーク管理社内外のネットワーク整備や運用をお任せします。本社以外にも関東圏に複数の拠点がありネットワーク全般を管理。・資産管理 PCや撮影機材の購入から故障対応など機材全般の管理から各種アカウントの管理をお任せします。・各種サポート新入社員のPCキッティングやLANの設置など、オフィス全体でのヘルプデスクをお任せします。 ■組織構成：「テクニカルサポート事業部情報システムチーム」への配属となります。現在、テクニカルサポート事業部には、情報システムチーム以外に「開発チーム」「制作チーム」がございます。多くの先輩社員がサポートしますのでご安心ください。 ■キャリアについて： 30代以上が多数活躍！30代後半で入社し、9ヶ月で主任になった社員や2年で課長になった社員もいます。 ■やりがい：・社内環境の提案から実施まで一貫して携われます。・仕事の幅が広く様々な知見が身に付きます。・「ありがとう」の言葉を一番いただける事業部になります。 ■働く環境：年休127日、残業平均月2hと社員が働きやすい環境づくりにも注力。プライベートの時間も大切に、メリハリをつけて働くことが出来ます。 ■募集背景：ソフトウェア開発やインターネット広告、プロダクション事業、Webサイト制作などを担うグループの一員として、Webコンテンツの企画や制作、配信などの事業を展開しており、2020年設立のスタートアップ企業ながら、グループ基盤を活かして急速に事業を拡大しています。社員数も増えた事で、メンバーが業務を円滑に行える環境作りの強化が必要になりました。本社以外にも関東圏に拠点を複数構えており、ネットワーク整備や機材関連の管理を行う新メンバーを募集します。

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【テスト経験歓迎】購買管理・在庫管理モジュールのテスト（BtoB）／上場企業G／残業20H程度◆【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、品質管理

顧客先（首都圏エリア）住所：東京都/…

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350万円〜649万円

正社員

〜東証プライム上場グループ／業界最大級の案件数／派遣・受託・自社サービスを1社で経験が叶う／残業平均20時間程度〜アウトソーシンググループの中で技術者派遣を行う当社の顧客先にて、購買管理／在庫管理モジュールのテストをご担当いただきます。 ※面接の中でご経験・ご希望をお伺いさせていただきながら、当社の中で幅広くプロジェクトをお探しさせて頂く場合がございます。 ■案件概要：・ロジスティック領域：5名（販売・物流、事業部購買要員）・購買部購買領域：2名（購買部購買要員） →SAPの購買管理／在庫管理モジュールの結合テストを3‐4月実施。　5月以降総合テストへ。　7月ごろから半数程度が教育フェーズ（マニュアル作成、トレーナーなど）へ移行 ■教育・研修制度： ◎チームリーダーはエンジニア：当社の各案件のリーダーが営業担当ではなく、同じエンジニアの者が努めています、そのため同じ業務を行いながら、悩みや不明点等を気軽に聞くことができる環境を整備しています。 ◎社内にキャリアアドバイザーが在籍：当社専任のキャリアアドバイザーが在籍しており、エンジニアの方々のキャリアパスについて相談をお伺いすることや、担当いただいている業務の悩みについても気軽に相談できる環境がございます（営業との兼任ではなく、キャリアアドバイザーの業務を専任で行っているため、エンジニアの方のお悩みに真摯に向き合う体制ができています） ◎グループ会社の研修「KENスクール」受講可能※関東4校（新宿、池袋、横浜、北千住）大阪府（梅田）愛知県（名古屋）北海道（札幌）福岡県（福岡）の8拠点で展開各種講座例：通信（ネットワーク）講座／3DCAD 講座／Office研修講座／Web・DTP 講座／自動車工学／国家資格研修・IT基礎研修講座／Java・Android・VB・Oracle 講座／C・組み込み・ObjectiveC講座／ビジネスヒューマン研修講座／Linux・Windows講座／機械工学基礎・製図・材料力学・有限要素法講座／リーダー研修・傾聴研修・キャリアカウンセリング研修・評価者研修講座／各種eラーニング講座等 ※その他リモートで受講可能なEラーニングシステムや、社内勉強会を随時実施しております。

株式会社ユニカ

【東京／第二新卒歓迎】社内ＳＥ※月残業10hほど／時差出勤制度有【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都新宿区西早稲田2-7…

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350万円〜499万円

正社員

【月残業10時間程度／基本土日休み／平均勤続年数10年以上】 ■業務内容：同社の社内システムに関する以下の業務をお任せ致します。まずはヘルプデスク業務から始め、ゆくゆくは社内SEインフラ担当としてシステムやネットワークについても対応していただく予定です。・社員からのIT全般に関する問い合わせ対応（ヘルプデスク）・PCの管理入替、セットアップ、トラブル対応、OS対応・サーバー、ネットワークの運用管理、構築・本社、支店のレイアウト変更に伴うシステムインフラ整備 ※内基幹システムやワークフローシステム入替によるシステム構築や運用管理への対応(将来的にお任せする予定です)　 ■組織構成：情報システム課/計2名(中途入社の社員が活躍しており、馴染みやすい環境です。) ■ポジションの魅力：システム・会計の知識を身に付けることが可能です。システム・会計知識を身に付けることで会社の業績や成長性、ならびに経営側の視点を持つことが出来るようになります。先輩社員によるサポートのもと徐々に独り立ちを目指していきます。経験に応じて、着実にスキルアップできる環境です。 ■同社について：『不動産ソリューション』を主軸事業として、土地・物件の有効活用をお客様に提案しています。駅前商業施設開発・企業協賛型のタイアップ施設・アミューズメント事業による賃貸ビル活性化等、地域の方々へ魅力ある施設を提供し、企業及びオーナー様の保有する不動産の有効活用に貢献しています。不動産事業を切り口に、事業領域の幅を広げた展開を目指しております。用地仕入れから店舗開発、店舗管理等の一連のナレッジが蓄積されております。

株式会社シーイーシーカスタマサービス

【宮崎】システム運用監視・サポートデスク業務◆リモート可◆自社勤務◆東証プライム上場G◆退職金有り【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

宮崎事業所住所：宮崎県都城市中町1街…

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〜549万円

正社員

■業務内容：弊社にて運営している24H365日のヘルプデスクチームの一員として、システム運用監視・サポートデスク業務を担当していただきます。 IT系24時間/365日の運用・監視・サポート業務。・シフト勤務（A勤9：00〜17：45、B勤12：00〜20：45、夜勤16：30〜9：15）・システムやセキュリティ監視・各種オペレーションの実施（アカウント登録/削除、ログ収集、システム再起動等）・電話/メールでの問い合わせへの対応・PCキッティング/セットアップ作業・インシデント管理やその他サポートデスク付帯作業 ■働きやすさ・職場環境について：長時間労働抑制に対して積極的に取り組んでおり、毎月の幹部会議にて状況確認及び対応検討、個別健康診断及びメンタルチェックなどを実施しています。また育児・介護休暇や育児支援金制度も設けております。全社的に女性活躍を推進する風土があり、3年後には女性社員比率30％を目指して社内環境を整えていく予定です（現在女性比率15％程度） ■評価制度・スキルアップ制度について：資格取得奨励制度や、受験料の会社負担や合格祝金などの充実したバックアップ体制、年間契約の社外セミナーやオンライン講座もあるため、常にスキルアップを図れます。技術レベルやビジネススキルなど4つの観点から策定した全49段階の評価テーブルを導入しており月1回の部会や月報での報告に基づき納得感のある評価査定を行っています。

株式会社アグレックス

【第二新卒／業界職種未経験歓迎】ヘルプデスク※TISグループ／実働7.5h・残15h／研修体制◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

神戸：クリエイト神戸ビル内　顧客先住…

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400万円〜549万円

正社員

〜販売サービス職や事務職の方歓迎／創業50年以上安定経営／若手活躍中〜 ■業務内容：大手生命保険会社代理店向けヘルプデスクにて、受電業務・管理者業務（SV／スーパーバイザー・ASV／アシスタントスーパーバイザー）の業務を行っていただきます。入社後は座学・ロープレ等の研修で基礎知識・スキルを習得後、SV候補として実際の問合せ対応をいただき、その後は受電オペレーターのフォローや育成、品質の管理等のマネジメント業務も担当頂きます。 ■業務詳細：・保険契約事務に関する照会対応デスク業務（契約・請求・支払情報や事務手続きの問合せ対応）・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務（PCの操作方法、エラー発生時の対応）　・マニュアル作成、インストラクション業務・分析／課題抽出／改善業務・業務系（事務系）サポート業務 ■チーム体制：・総勢約50名（比率：男性3割女性7割）・20代〜30前半のメンバーが中心で、SVを担うメンバーも多数います。・担当業務などによって分けた数名チームを複数構成されており、チーム内での共有・相互フォローにより、的確で高い品質の応対を実現しています。 ■研修 20年の業務実績があり、過去の様々な経験から得た丁寧な研修を行います。リーダーや先輩スタッフがフォロー・教育を行います。 ■キャリアパス例：・入社〜1年：オペレーションスキル・IT知識を習得し、業務経験を積む・2〜3年：SVとして、チーム管理や業務進捗管理、イレギュラー対応を担当・4年目〜：管理者としてクライアント対応や業務改善提案、損益管理を担当 ■身に付くスキル ◎金融・保険・IT等の高い専門知識 ◎課題解決力、顧客対応力・ヘルプデスク業務を起点として、業務改善・効率化をご支援する中で専門知識や、顧客対応力を磨くことが出来ます。 ■職場環境／風土：・残業時間10〜20h／月・女性社員も多く、男性社員も含めて産休／育休取得がしやすい環境があります。 ■未経験入社事例：・前職で金融業界で銀行事務をやられていた方（20代）や旅行代理店でセールスをされていた方（30歳）なども入社されております。それぞれ過去の経験を生かし、手厚いフォローを受けて叶えたいキャリアに向けて活躍いただいております。

日本食品化工株式会社

【静岡/富士市】　社内SE（インフラ担当）　◆東証スタンダード上場/三菱商事G/年間休日129日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

富士本社住所：静岡県富士市田島30 …

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350万円〜699万円

正社員

〜ビールや菓子、冷凍食品に使われるコーンスターチのパイオニア／三菱商事グループ／東証スタンダード上場〜インフラ（PC、Microsoft製品、ネットワーク、セキュリティ、グループウェア等）の企画・設計・運用保守を担っていただきます。 ■仕事内容：１）企画・設計：『長期経営ビジョンNSK2030』を支えるIT環境整備に向け、各テーマに参画いただきます。・Microsoft製品の活用をテーマに挙げております。当社ではMicrosoft365へのアップグレードにより、各種サービスの利活用による業務効率化を狙っております。これは一例で今後、2030年に向けて継続的に案件を企画、実行いただくことになります。２）運用保守：日々の業務を下支えする基盤の運用保守に参画いただきます。（業務例）・PCヘルプデスク、トラブルシューティング・セキュリティ対策・ベンダー管理 SaaSをはじめとしたシステムの利活用の面で発展の余地が多数あり、自己の経験を早期に役立たせる可能性があります。 ■入社後の教育プラン：育成カリキュラムに基づき、先輩社員や上長からのOJTを中心に教育を行います。 ■組織構成：情報システム室には7名（内1名は兼任）が在籍しており、男性6名・女性1名です。 ■評価制度： 2022年4月、2023年4月に評価制度の見直しを行っております。具体的にはコンピテンシーの導入をしており具体的な行動そのものではなく、行動につながる「性格」「動機」「価値観」といった要素を重視しております。等級におけるあるべき姿を明確にしたことで自分がどんなことを目指すべきか明確になり成績についても評価をしやすい体制を構築しております。 ■当社について：コーンスターチ、糖化製品、加工澱粉、医薬品原料、副産物（コーンオイル他）の製造・販売およびその他関連製品の研究開発を行っています。東証スタンダード上場で、業界において高いシェアを守り続け、安定的な地位を確立しています。

ドルマカバジャパン株式会社

【大阪】ネットワークエンジニア※英語力を活かせる※世界トップレベルのセキュリティ製品／年休124日【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

大阪オフィス住所：大阪府大阪市中央区…

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400万円〜899万円

正社員

〜年間休日124日／セキュリティ業界世界3位／大手企業・官公庁・空港に導入〜同社のアクセスコントロール製品群のうち、主にホテルロックシステムの現地でのインストール、設定調整、技術支援業務をお任せします。 ■業務内容：・顧客同行によるシステム要件確認、システムのインストール、現地での設定作業、データベース構築、運用・不具合が生じた場合のプログラムの書き換え・海外グループ会社製品仕様の理解およびローカライズ・営業の導入ニーズのヒアリングおよび技術提案・試運転、調整、導入後の問い合わせ対応等 ※今回はホテルで扱うロッジングシステムをメインに対応頂きます ※ロッジングシステムの他に同社の製品が採用されてる他業界の対応も他部門や海外拠点からのリモートサポートを得ながら進めていきます。 ■就業環境フィールドサービス部は4名おり、ホテルロック関連製品は1名（大阪）が担当です。入社後は先輩社員と協力し業務を進めていただきます。現地での作業発生の際は、大阪近郊やプロジェクトによっては他エリアへの出張が発生します。土日出勤の場合、代休を必ず取得いただきます。出社が必須ではなく直行直帰などをしてフレキシブルに働くことができます。 ■同社の概要：同社は「ドルマ社」と「カバ社」が合併して誕生した「ドルマカバ社」の日本法人です。セキュリティ業界で世界3位の企業規模を誇り、約16,000人の社員がいます。 ■企業魅力：〈製品実績〉国内では、主に大手企業・官公庁・マンション・個人宅向けのシリンダーキーから、空港セキュリティーゲートに同社製品が使われています。その他、企業やホテル等の入退管理システムをはじめ企業内部向けのセキュリティシステム等、幅広く事業を展開しております。インバウンド需要などを背景に新規ホテルの開発が進むなど、ホテルロックシステムは今後も成長が見込める領域です。〈裁量を持って業務ができる〉トップダウンではなく、自ら課題を見つけ、国内外の同僚と連携し問題を解決していくことができます。〈働きやすい環境〉外資企業ですが、1981年に設立され日本での歴史は40年と非常に長いです。日本企業の穏やかさと外資系企業の実力で評価される双方の良さがある働きやすい環境・社風があり、女性や外国人社員も多数活躍しています。

株式会社アルプス技研

【未経験歓迎／関西・勤務地考慮】システムエンジニア ※プライム上場／上流工程の案件多数／充実研修体制【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

関西のお客様先住所：お客様先での就労…

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400万円〜649万円

正社員

【※東証プライム上場／最大限勤務地考慮／年休120日以上／月残業19時間／離職率5.5％(※業界平均10%以上)／稼働率98％／充実の研修制度／チームでの配属／充実した福利厚生／産休・育休取得100％(※くるみんマーク取得企業)】 ■仕事内容：自動車やデジタル家電、精密機器、半導体、航空宇宙、産業機械、医療機器、建設機械などのパートナー先にてオブジェクト指向プログラミング、JAVA、VC++等によるシステム開発･アプリ開発及び運用･管理、社内SE等の業務に携わって頂きます。 ★エンジニアが働き甲斐を持てる環境を提供する同社は、高年収（同業界比較）・単価に影響されにくい評価制度・社員同士のつながりを生む仕組・文化に力を入れ、長期就業いただけるよう社員の帰属意識を大切にしております。 ■同社で働くメリット：【経営の安定】自己資本比率65.8％で経営安定(※通常40％以上で健全)／さらに売上・経常利益ともに年々増加傾向／株式上場後は20年以上黒字経営が続いています。創業から55年以上、一度も社員の人員整理をしていません。【エンジニアとしてのキャリアアップ】取引社数700社以上であり、上流工程にも携われます。様々のな大手企業の最先端プロジェクトに携わることができるので、製品・分野の垣根を越えて、知識や経験を重ねることができます。【幅広いキャリアプラン】エンジニアサポートシステム(ESS)が確立しており、専任のキャリア担当や先輩と現状・未来の話ができます。継続的な研修・支援制度があるので自分のキャリアにあった派遣先を選定することができます。キャリアパスに関しても志向を考慮し、エンジニアスペシャリスト、現場・請負マネジメント、管理経営部門などのポジションを用意しています。【長期就業のための手厚いサポート】・年休120日以上/月残業19時間/有給取得率74％/男性の育児・看護休暇も運用実績あり/子ども手当(18歳まで月1万円)/育児休暇取得率100％(※くるみんマーク取得企業)/育児休暇からの復帰率100％【その他】フットサル・ランニング・ボウリングなど各種サークル活動が盛んです。忘年会など関西配属の社員全員が年3〜4回程度集まっており、プロジェクト先以外でも社員同士が交流する機会が有ります。

株式会社ヒガシトゥエンティワン

【大阪】社内SE（インフラ・ネットワーク・サーバ）※ポテンシャル枠／フレックスタイム制【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：大阪府大阪市中央区内久宝寺…

￥

350万円〜449万円

正社員

■仕事内容：ヘルプデスクやグループウェア等全社システムの運用業務を通じて、ヒガシ21グループのインフラを支えて頂きます。ヘルプデスクはネットに繋がらない、共有の閲覧ができないなどの問い合わせを受けて、PINGなどのコマンドによるトラブルシュートと復旧に向けた対応をお願いします。経験の浅い方も先輩社員や技術者など部門の仲間がサポートしますので、しっかり技術を吸収してエンジニアとして成長していただき、基本情報処理技術者の取得を目指して頂きます。 ■業務の特徴：・既存の考え方にとらわれない、柔軟な発想でネットワーク、グループウェアなどのシステムインフラを維持、成長させるために、スキルや役職を問わず企画段階から参加いただけるフラットな職場環境です。・利用者からの　“ネットワークに接続出来ない“ などのトラブル対応から　“こんなことが実現出来ないか？” の相談などヘルプデスクとしても活躍いただきますので、利用者に寄り添った環境でお仕事していただけます。 ■職場の雰囲気：所属いただくIT企画開発部はフラットなコミュニケーションが取れる風通しのよい環境ですので、仲間と相談しながらよりよい業務環境構築を進めています。研修や勉強会を定期的に実施しており、参加いただくだけでなく、自身が講師として仲間に技術を伝えていく経験を積んでいただくことで、幅広いビジネススキルを身に着けていただけます。

東洋電装株式会社

【三重】国内工場のシステム管理（亀山工場）◇HONDA系自動車部品サプライヤー／残業10h【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

亀山工場住所：三重県亀山市能褒野町6…

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350万円〜549万円

正社員

【Tier1・HONDA系グローバルサプライヤー／定着率95％以上／自動車・オートバイ・パワープロダクツの3事業で安定】 ■業務内容：工場で運用しているシステムの管理の維持のため、経験者を募集します。テクニカルセンターIT企画部とのパイプ役も努めて頂き、システムの維持管理・開発業務を担当していただきます。 ■業務詳細：・システムの開発及び維持管理・サブシステム開発による効率改善・PC入替管理 ■当社の特徴・魅力：・当社は自動車部品サプライヤー大手のTier1として、完成車メーカーと直接お取引を行っております。Tier1メーカーから完成車メーカーへ提案する開発機会も増加しており、マーケティングや技術動向調査を踏まえ、更なる次世代技術の開発、取引先拡大にも注力しています。・そのため、開発では機構／電子／ソフトウェア設計で混成されるプロジェクトチームを編成し、日々開発を行っております。次世代の自動車の開発に携わることができ、非常に専門性を磨く事が出来る環境です。・HONDAの好調に伴い、中途採用を積極的に拡大しております。若い方が多く人を大事にする社風であり、働きやすい環境です。定着率は非常に高く離職率は4％程度です。

株式会社アイルミッション

【新横浜】社内SE※ネットワーク等インフラ運用管理をお任せ※リーダー候補◆リモート可・土日祝休み【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：神奈川県横浜市西区高島1-…

￥

400万円〜799万円

正社員

■業務内容：情報システムTeamとして自社内のIT機器及び、NWシステムの管理・運用、ヘルプデスク業務、業務改善企画、セキュリティ対策など、社内DX化のサポートに携わって頂きます。※将来的には、お客様の案件をご担当頂くなど、情シス以外にも様々なご経験を積んで頂く可能性もあります。 ■具体的な業務：運用・保守業務（社内システム・ネットワーク・サーバーの構築・運用・監視）、管理業務（IT資産の調達・管理、検証環境の管理）、ヘルプデスク業務（社員からの問い合わせ対応）、新規導入業務（課題解決(業務改善等)に向けたシステム企画、展開）、ＰＣ/スマホのキッティング業務（ＯＳアプリ検討、展開共有ＨＤＤ設定、ＳＳＬ更新）、情報システムTeamのマネジメント ■業務の特徴：150人前後の会社のため社員一人に与えられる裁量が大きいです。その為、会社の方針を踏まえた上で自分たちで仕組みやシステム導入の提案を行い、それが採用されることが多いです。 ■同社について：＜事業について＞大手通信ベンダーより事業分割を受けたモバイルエンジニアリング事業を基盤に、ICTソリューション事業、ソフト開発事業を事業展開を進め、現在はその3事業により培った技術力やノウハウ、顧客基盤をもとに、今後の社会に必要な5Gや自動化ツール（RPA）、AI・DXなどに関するサービス体制構築に積極的に投資を進めています。通信領域を中心に直請けのプライム案件も増えており、今後ますます業界における同社の立ち位置は揺らがないものとなっていきます。＜働く環境について＞2種類の昇給制度があり、通常の人事考課に加え、立候補者を対象にした給与チャレンジアップ制度を設け、意欲のある人がそれに見合った評価を受けられるような仕組みづくりがされており、また、年功序列ではないので早期にリーダー職に着任することもできます。これに加え、賞与は業績によらず固定での支給（計4か月分）、土日祝休みの完全週休2日制、残業時間は全社平均20H、70%以上の有給消化率を実現しています。＜充実した福利厚生＞ライフイベントに合わせた各種祝い金や見舞金、勤続・皆勤に関する表彰や手当などといったならではの手当や、出産・育児に関わる休暇のみならず、看護・介護休暇や、家族・学校行事休暇、学習サポート休暇など、様々なイベントに合わせた休暇制度を設けています。

日本テクサ株式会社

【青森（六ケ所、むつ）】セキュリティシステムの保守・運用◆夜勤なし／残業15H／年休120日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞青森事業所住所：青森県上北郡六…

￥

300万円〜549万円

正社員

■業務内容セキュリティ設備（センサ・スイッチ・電源等のハードウェア）について、保守管理業務をご担当頂きます。点検作業）機器の状況確認や動作試験をお願いします。障害対応）故障の原因切り分けや対処をお願いします。入社後、座学やＯＪＴで知識を習得して頂き、簡単な作業から徐々にご担当頂きます。 ■働き方・就業時間は平日8:30〜17:30です。・持ち回りの当番制度があり、夜間休日に電話対応を担当頂きます（別途手当支給）。・ごく稀に（数年に1回）、緊急出動が発生します。 ■配属部署・配属部署（保守管理部）には、20〜50代の従業員が約30名在籍しています。・就業場所は、六ケ所村（日本原燃株式会社）か、むつ市（リサイクル燃料貯蔵株式会社）です。 ■キャリアパス・仕事を通して、電気関係の知識や実践経験を身につけることができます。・資格取得支援制度があります（取得した資格に応じて最大６万円を毎月支給）。・希望により、工事やシステム関連の部署への異動も可能です。・将来的に管理職登用の可能性があります。

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