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インバースネット株式会社

PCに関するコールセンタースタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

大阪府泉佐野市りんくう往来南5-4 …

￥

230万円〜

アルバイト、パート

ネイル・服装自由で自分らしく働けます！研修やマニュアルがあるのでブランクがある方も安心当社は創業70年以上の歴史ある会社です。中古パソコン業界ではトップクラスに成長を遂げています。また、リユース・リサイクル事業を通じて環境活動にも貢献しています。【仕事内容】当社オリジナルPCに関する電話でのお問い合わせ対応をお願いします。【お仕事内容】 ●1日20件ほど、お客さまから電話で PCに関するお問い合わせをいただきます。 ⇒基本的にマニュアルを見て返答すればOK ⇒分からない事があれば一旦保留にし、 SVに確認してからお客さまへ返答 ※内容によっては他部署へ確認し、返答をもらってからお客さまへ回答する場合もあり ●対応内容をログ入力話した内容等をシステムに入力し、必要であれば工場に修理依頼等も行います。 ※その他サポート業務に付随する事務処理全般含む【お問合せ内容の一例】「どんなパソコンがおすすめですか…」「支払方法を変更したい」「PCが動かないけど、どうしたらいいか」「処分するにはどうしたらいいですか」など【研修制度充実】 ●入社前に専門知識は必要ナシ！！働きながら技術を身につければOK ●フォロー体制バツグン業務について不安があれば、先輩社員や上司にすぐに相談できる環境です。 ●導入研修あり 1、「PCとは…」の初歩から学びます。 PCを用いて各パーツ名称や役割を説明します。 2、マニュアルに沿ってOJT研修実際のお問合せ内容を用いてロープレ実施。他のメンバーの対応をモニタリングして対応方法を学びます。 ※2週間ほどで実際に受電デビューその際は横にSVが付くので安心！！

株式会社リライアブル

秘書代行・カスタマー業務の受電

カスタマー・テクニカルサポート

東京都渋谷区

￥

230万円〜

派遣社員

日払い・週払いOK！08：50〜18：00の勤務！経験を活かせるフィールドが整っています！私たちは長年人材業界に携わり、多くの求職者の悩みに寄り添い、応えてきました。・雇用保険・社会保険・有給休暇・健康診断（規定有）しっかり完備しています！交通費支給の案件も豊富に取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、ご希望の方は当社スタッフにお気軽にお問い合わせください！【仕事内容】秘書、通販、セミナー受付等、マルチ業務対応の管理をお願いします。 ●商品の受注・お問合せ ●定期購入中のお客様からの変更や中止受け付け ●その他、秘書代行や、カスタマー業務の受電などの対応。

株式会社リライアブル

鍵・水トラブルの連絡対応スタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

東京都新宿区

￥

288万円〜

派遣社員

即日勤務可能！18：00〜24：00のお仕事！前払い制度があるから、もしもの時も心強い◎ 私たちは長年人材業界に携わり、多くの求職者の悩みに寄り添い、応えてきました。・雇用保険・社会保険・有給休暇・健康診断（規定有）しっかり完備しています！交通費支給の案件も豊富に取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、ご希望の方は当社スタッフにお気軽にお問い合わせください！【仕事内容】賃貸物件を対象にした鍵や水のトラブルに対して、業者手配や管理会社への引継ぎを行っていただきます。しっかりとした研修があり、マニュアルも完備されておりますのでご安心ください。

株式会社リライアブル

お客様相談窓口の管理者

カスタマー・テクニカルサポート

東京都渋谷区

￥

268万円〜

派遣社員

即日開始OK！土日祝日休みでプライベート充実！経験を活かして働けます！私たちは長年人材業界に携わり、多くの求職者の悩みに寄り添い、応えてきました。・雇用保険・社会保険・有給休暇・健康診断（規定有）しっかり完備しています！交通費支給の案件も豊富に取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、ご希望の方は当社スタッフにお気軽にお問い合わせください！【仕事内容】大手ガラスメーカーのお客様相談窓口でご相談の受付の対応をしていただきます。 ※商品をご購入、ご使用いただいている一般消費者からのお問合せです。具体的には・・・ ●オペレーターからのエスカレーション対応 ●メーカー様へのご報告（日次・月次　※月次は定例会を実施） ●メーカー様へのご相談、ご連絡（電話、チャット） ●窓口資料の整備（スクリプト、FAQ、マニュアル） ●オペレーターの受電・発信履歴のチェック ●オペレーターのシフト管理、調整 ●サンプル品の管理（3か月に1度の棚卸作業、入れ替え時の管理簿の更新など） ●その他社内事務作業（請求書作成のための件数集計など）

株式会社ユース

コールセンターオペレーター

カスタマー・テクニカルサポート

長野県長野市

￥

288万円〜

派遣社員

日払いOK！研修充実のコールセンター／08：45〜20：10のシフト制で在宅や週休3日も選べます☆ 正解より、生きがい。それが、ユースがつくる労働解。「はたらく」にイノベーションを起こし、世の中の労働観を変えていく。「はたらく」「生きる」をもっと楽しく、希望あるものへ。【仕事内容】 10月スタート！問い合わせ対応のお仕事です・解約の受付、申込内容の変更手続き等 ★1ヶ月以上のしっかりした研修あり ★慣れてきたら在宅勤務、週休3日制など働き方選べます！ ★マニュアル完備、相談しやすい環境です！

株式会社メディアワークス

オンラインでのご案内スタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

ITサービス事業会社東京都台東区元浅草

￥

288万円〜

派遣社員

正社員登用制度あり／人気の上野エリア／直接の対面ではないからこそ、緊張せずにお話しできます◎ 20代、30代、40代ミドル活躍中♪ 広々とした快適なワークスペースで、スタッフ同士も仲が良く、離職率の低さが自慢です。長く続けられる環境をお探しの方にピッタリ！【仕事内容】未経験でもOK♪ CMでお馴染みの大手通信会社の「オンラインセンター」接客・販売を活かせるお仕事☆☆☆ 仕事内容大手通信会社のショップへ来店されたお客様へ、オンライン（タブレッド越し）で接客を担当していただきます。イメージとしては、お客様は店舗のタブレットから、ご案内を受ける形となります。＜具体的な業務について＞ ◇お客様と同じ画面を見ながら遠隔でサポート「新しいアプリの入れ方がわからない」「メールの作成方法がわからない」「カメラの撮影方法がわからない」など　お客様に分かりやすいよう、ゆっくり丁寧にご案内を行います。 ◇事務作業・接客終了後、対応内容をPCに入力します。 1日10組程（1組あたり約20分〜50分）を担当します。画面越しだから、自然体で話せる！直接の対面ではないからこそ、緊張せずにお話しできるのがポイント。まるでテレビ電話のような感覚で、リラックスして接客できます。スマートにこなせると更に楽しい！慣れてきたら、どんどんスムーズに対応できるようになります。対応できる件数が増えるたびに、給与も上がっていきます♪ 少しでも興味を持ってくれた方は、研修も充実していますので、是非ご応募してくれたら嬉しいです♪ CPID：tyo-h-02

キャリトラ

障がい者求人／カスタマーコンタクトセンタースタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

コンタクトセンター部門東京都江東区新…

￥

240万円〜

契約社員

★スキルを活かせる★カスタマーコンタクトセンタースタッフのお仕事です DHLジャパンは、エクスプレス（国際宅配便）事業を行っています。世界各地に貨物用航空機やトラックを所有し国際航空貨物輸送を行う「インテグレーター」として、自国での集荷から通関・空輸・他国での配達までの輸送プロセスをすべて自社で一貫して行っております。世界各地で自社一貫輸送が可能なのも、DHLのグローバルネットワークがあってこそ。各国の市場を熟知し、最先端のテクノロジーを駆使してスピーディで高品質な国際エクスプレス輸送サービスを提供し、世界中のお客様から厚い信頼を獲得しています。【仕事内容】コンタクトセンター部門にて、貨物の集荷受付、追跡調査の一次対応、様々なご質問などに電話でお答えいただきます。チャット機能での対応もあります。（カスタマーサービス本部の組織について）カスタマーサービス本部は、派遣社員も含めて総勢約170名のスタッフがおります。大きく4つの部署に分かれ、それぞれ、コンタクトセンター、カスタマーケア、キーアカウントサポート、ディベロップメントと呼ばれます。コンタクトセンターは、東京と大阪の2か所にオフィスがあります。今回募集を行うのは、コンタクトセンターのお客様応対の担当者です。

テンプスタッフフォーラム株式会社沖縄オフィス

未経験OK！研修・OJTあり！ネットワーク監視やメール対応

カスタマー・テクニカルサポート

豊見城市嘉数沖縄県豊見城市

￥

230万円〜

派遣社員

知識不要！初めてさんカンゲイ！丁寧な研修＆OJTでしっかりサポート！/シフト勤務ですが月の半分は土日祝休み！平日休みもあってメリハリ勤務/週1回は南城市センターへ勤務！変化があって気分もリフレッシュ！テンプスタッフフォーラム沖縄オフィスはオフィスワーク（一般事務、営業事務、データ入力）のお仕事紹介に強い人材会社です。・17時退社で保育園のお迎えに間に合う時間を希望・土日祝休みで年間休日日数が多い職場がいい・今の自分のスキルでもできそうな事務職を探しているなどなど、あなたの希望にマッチしたお仕事をご紹介します。「まずは、どんな仕事があるのか相談したい」そんなご連絡も大歓迎！ぜひお気軽にご連絡下さいね。 ★★□—お電話でのお問い合わせはこちら—□★★ ぜひお気軽にお電話ください！ご相談大歓迎です。電話番号：0120-555-102 受付時間：9：00〜18：00まで（平日のみ） ★★□—————————————————□★★ 【仕事内容】【具体的な作業内容は？】安心・安定の県内大手通信業界でのかんたん一般事務チームワークもよい部署でコツコツ自分のペースでお仕事できる職場です！＼未経験から始めたスタッフ多数／社内データのチェックや入力、在庫表の更新など、マニュアル通りに進めるルーティンワークが中心！丁寧な研修とサポート体制があるから安心。「タイピングができる」「Excelで簡単な表が扱える」程度でOKです♪ 【〇〇さんありがとう　の言葉が　仕事が楽しくなるエネルギーになる】社員さんのサポート業務なので、自分が役に立っていることを実感できる機会も多いです。「〇〇さんのおかげで、うまくいったよ」「いつも助かっているよ、ありがとう」と、心がほっこりする言葉を頂いた時は「この仕事、楽しい」と感じて頂けるはずです。・困った事があっても相談しやすい・社員さんに話しかけやすい・職場の雰囲気が良好で居心地がいい長く安定して働ける職場ですのでご安心くださいね。【どんな職場？どんな年代が多いの？】テンプスタッフフォーラム沖縄オフィスから派遣されているスタッフさんの年代・20代　20％・30代　44％・40代　36％ちょっと事務経験あるけれど、職場環境を重視したい、もっと事務スキルを身につけたいという女性が多く在籍しています（女性割合がなんと90％！）ご希望に添えるご紹介案件を多数抱えているので、ぜひお気軽にご相談下さいね。【職場環境ここもおすすめ】・ネイルOK ・ピアスOK ・髪型自由・服装自由（オフィスカジュアル）仕事終わりにお友達と食事や買い物したい、そんな方にピッタリのありのままのあなたで、オシャレもできる職場です。

テンプスタッフフォーラム株式会社沖縄オフィス

障がい者雇用/売上データ入力などの一般事務

カスタマー・テクニカルサポート

那覇市寄宮沖縄県那覇市寄宮

￥

230万円〜

派遣社員

紹介予定派遣の募集です！安心・安定の大手メーカーでのおしごと/残業ほぼなしだから自分の時間をしっかり確保できますよ！/お休みにも理解があり働きやすさ◎プライベートも充実できますね/自分のペースでお仕事できる職場です！まずはお問合せ下さいテンプスタッフフォーラム沖縄オフィスはオフィスワーク（一般事務、営業事務、データ入力）のお仕事紹介に強い人材会社です。・17時退社で保育園のお迎えに間に合う時間を希望・土日祝休みで年間休日日数が多い職場がいい・今の自分のスキルでもできそうな事務職を探しているなどなど、あなたの希望にマッチしたお仕事をご紹介します。「まずは、どんな仕事があるのか相談したい」そんなご連絡も大歓迎！ぜひお気軽にご連絡下さいね。 ★★□—お電話でのお問い合わせはこちら—□★★ ぜひお気軽にお電話ください！ご相談大歓迎です。電話番号：0120-555-102 受付時間：9：00〜18：00まで（平日のみ） ★★□—————————————————□★★ 【仕事内容】【具体的な作業内容は？】大手精密機械メーカーで障がい者雇用の募集です ●販売システムへのデータ入力 ●売上チェック ●営業サポート事務 ●社員さんの勤怠管理や文書受付 ●取次ぎメインの電話対応 ※適性、ご経験に応じて配属を検討します。【〇〇さんありがとう　の言葉が　仕事が楽しくなるエネルギーになる】社員さんのサポート業務なので、自分が役に立っていることを実感できる機会も多いです。「〇〇さんのおかげで、うまくいったよ」「いつも助かっているよ、ありがとう」と、心がほっこりする言葉を頂いた時は「この仕事、楽しい」と感じて頂けるはずです。・困った事があっても相談しやすい・社員さんに話しかけやすい・職場の雰囲気が良好で居心地がいい長く安定して働ける職場ですのでご安心くださいね。【どんな職場？どんな年代が多いの？】テンプスタッフフォーラム沖縄オフィスから派遣されているスタッフさんの年代・20代　20％・30代　44％・40代　36％ちょっと事務経験あるけれど、職場環境を重視したい、もっと事務スキルを身につけたいという女性が多く在籍しています（女性割合がなんと90％！）ご希望に添えるご紹介案件を多数抱えているので、ぜひお気軽にご相談下さいね。【職場環境ここもおすすめ】・ネイルOK ・ピアスOK ・髪型自由・服装自由（オフィスカジュアル）仕事終わりにお友達と食事や買い物したい、そんな方にピッタリのありのままのあなたで、オシャレもできる職場です。

株式会社新朝プレス

【ふるさと納税】カスタマーサポート業務

カスタマー・テクニカルサポート

駒生オフィス栃木県宇都宮市駒生町79…

￥

300万円〜

正社員

栃木にいながら、全国の市町村に貢献！これまでのキャリアを活かせます！私たちが普段接している物事は世界のごくわずかな一部でしかありません。世界にはまだ観たことのない場所があり、体験したことのない文化があります。「人々の生活、そして人生までも楽しくしたい」「世界の主役になれる地方都市を創ることに貢献したい」当社はこの強い思いを抱く会社です。地域に広がる無限の可能性に着目し、時に創造し、そして拡散していきたいと思っています。地方の可能性の拡大に伴う事業発展に向けて、同じ思いを持つ仲間を私たちは求めています。一緒に”世界の主役になれる地方都市”を創っていきませんか？【仕事内容】ふるさと納税に関する業務で、地方行政、返礼品出品事業者、寄付者の 3者をつなぐお仕事です。主に返礼品に関する問い合わせ対応や担当市町村へのフィードバックをお任せします。電話やメール対応がメインとなります。その他に、 ●返礼品の受発注対応 ●返礼品お問合せ対応 ●業務改善検討など自治体や返礼品出品事業者の業務がスムーズに進むようサポートや調整を行います。業務自体は、アルバイトさんや派遣さんと一緒に行い、正社員として管理業務もお任せします。仕事に慣れるまでは先輩社員が手厚くフォローします！入社後、当社についての概要やふるさと納税に関する基礎知識などを身につけてから業務をスタートしますので、「ふるさと納税の仕組みとかあんまりわからない」という方も安心してくださいね。【一日のお仕事の流れ（例）】　９時　　出社　　　　　メールのチェック　　　　　市町村の担当者と対応方針の確認　12時　　ランチ　13時　　問い合わせ対応　　　　　アルバイトスタッフの相談対応　15時　　プロジェクト会議出席　17時　　問い合わせ受付終了時刻　　　　　午後受付分の対応を整理　18時　　退社（20時まで残業するときも）土日祝日はしっかりお休み！メリハリをつけてお仕事ができます。

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