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株式会社トライトキャリア　ＩＣＴ事業部【東証グロース上場企業グループ】

医療システムを支えるITサポート／＊月収28万円～＊土日祝休＊残業ほぼなし

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京・神奈川・名古屋・大阪・兵庫・高松…

￥

300万円〜500万円

正社員

ITの経験を活かして、医療・介護の現場をシステムなどで支えるやりがいがあります◎ 業界経験は不問！景気に左右されず、必要とされている医療・福祉業界で長期的なキャリアパスを描けます。医療機関や介護施設で使われるシステムの運用・問い合わせ対応など。＊相手に寄り添う姿勢があればOK 開発やプログラミングの知識は一切不要！お客様とのやりとりが中心なので、相手に寄り添うコミュニケーションが大切です◎ ～～　具体的には ◇ システムに関する問合せ対応（電話・メール） ◇ データ修正・情報更新 ◇ トラブル発生時の初期対応 ◇ システム導入時のテストや設定 ◇ ヒアリング・使い方のご説明　など～～　入社後について基本的な業務内容やICTの基礎知識、業界特有のシステムなどを研修にてお教えします◎あなたのペースに合わせてサポートをするので、徐々に業界や業務を理解しましょう♪ ～～　独自のフォロー体制！定期的に実施するコンディションチェックで、仕事の近況や悩みなどを何でも伝えることができます。アンケートの内容をもとに、フォロー担当と企業担当の2名がスピーディーに解決に導きます。～～　システム運用・保守の経験者は特に歓迎！即戦力として存分に活躍できます。医療・介護分野で新たな経験を積み、キャリアの幅を広げるチャンス！＼転職フェアでお会いしましょう！／今年の夏に開催される転職イベントに参加しております◎ ブースは全然堅苦しくないので、リラックスしてお越しください。職場の雰囲気など、求人だけでは伝えきれないことも気軽にお話ししましょう♪ ※試用期間中も正社員雇用

非公開

【バイリンガルエンジニア(グローバルサポートデスク)】大手ITインフラ専門企業

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区

￥

400万円〜700万円

正社員

日英バイリンガルITインフラエンジニア業務。ユーザーからの問い合わせやトラブルを、日本語と英語の両言語で対応していただきます。お客様との円滑なコミュニケーションを図り、問い合わせや要望に迅速かつ丁寧に対応することで、ユーザーの業務効率向上に貢献します。具体的には、以下の業務を行います。・ユーザーサポート・ネットワーク・サーバー運用保守・ヘルプデスク業務案件例：・IT機器（PCおよび周辺機器）に対して、オンサイトでサポート・会議室内機器合ポートおよび会議支援・専用受付、デスクにて訪問されるユーザーのIT 関連の質問等への対応・ネットワーク機器構築全般（移設、交換）・運用・海外支店のOpen/ Closeに伴うネットワーク構築、維持、管理・FortiGateなどのFW設定／管理・Zabbixなどによるアラーム監視 ■職務概要：ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用してユーザーサポート案件に携わって頂きます。

OpenStreet株式会社

【東京：リモート】サービスインフラ運用　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸一丁目7番1号東京ポー…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】シェアモビリティサービス（「HELLO CYCLING」、「HELLO MOBILITY」）において、社内（カスタマーサクセスや営業）からのサービスに関する問い合わせの一次対応を行います。 ※直接個人に問い合わせがあるわけではなく、管理画面がありますまた、サービスインフラの障害対応も行っていただきます。同社が目指すものは、アプリを通じたデジタルな利便性と、自転車などのモビリティや街などのリアルな世界をプラットフォーム上で融合して、スムーズな移動社会を実現する交通インフラサービスです。 ▼特徴ソフトバンク社内の新規事業から誕生した同社には、大企業としての特徴とベンチャー企業ならではの特徴の両方が共存するという組織的な特徴があります！ ※夜間メンテナンスが発生することもありますが、リモートワークで対応可能です【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社IIJエンジニアリング

ITヘルプデスク職(メンバー)　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区神田須田町1-23-1 …

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】同社が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。イメージとしては、コールセンター等での電話による顧客対応の経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。【職務詳細】・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応　顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付　一次回答／二次対応担当へエスカレーション・問い合わせ管理　チケット発行／チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等）・マニュアル、FAQ、ナレッジの作成　社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成／FaQやナレッジの作成・ファシリティサポート　PC、モバイル機器等の端末キッティング／資産管理・オペレーション　手順書に沿った顧客システムの設定変更／構成変更作業・アナウンス　障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ティーオーエイチ

ITサポート実務未経験OK女性100％有給消化率80％残業ほぼ無*リモート有

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

東京都新宿区西新宿3-17-7　西新宿…

￥

300万円〜500万円

正社員、契約社員

＼女の転職type経由の入社者も活躍中！＊女性100％／ ★有給消化率80％＆年間休日120日以上 ★残業月10h程度 ★リモートワークOK／フルリモ案件もあり ITサポートとして、様々なプロジェクトの中から希望や適性に合ったお仕事をお任せします！＊プロジェクトの一例＊ ●大手通信事業者のマーケティング業務 └データ分析やシステム登録・第三者チェック支援・マーケティング業務 ●エンタメ向けマーケティングWebサービスの法人営業サポート └SNSを活用したファンコミュニティ促進・Webサイトデザインチェック └スケジュール管理・クライアントからの問い合わせ対応 ●大手求人会社向けPMO補佐業務 └議事録作成・スケジュール管理 └タスク管理・ドキュメント作成など ●製造業経理部業務支援 └海外を含めたグループ会社に対して経理システムの要望をヒアリング └英語でのヒアリング、英語ドキュメント作成 ●システム運用のサポート └ユーザー問い合わせ対応申請作業 └定例作業 ●生保会社様PMO案件 └エンドユーザーへ問い合わせ対応 └データ照合やCSVを元にユーザーに対して見やすい資料の作成 ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務試用期間中の雇用形態は契約社員になります

株式会社GEEKLY

ヘルプデスク　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【関東】東京都渋谷区(渋谷二丁目１７番…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務詳細】まずは下記のような業務をお任せ致します。・社内ITに関するヘルプデスク業務・従業員の入退社、異動に伴うPCやアカウント等の管理・社内ネットワーク環境の管理・運用・社内の各デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の管理・各種マニュアル、ガイドの作成・情報セキュリティ及び各種規制対応・情報セキュリティに関する企画運営(ポリシーの立案・改善、社内教育、ISMS対応など) ・インシデント対応、各種ツールの管理やヘルプデスク業務に慣れていただいた後は、情報システムやセキュリティ面で不足している点を見出していただき、徐々に企画業務も担っていただきます。【募集背景】 IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている同社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アップルワールド

【東京：リモート】ヘルプデスク（カスタマーサポート）　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿ス…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のヘルプデスク(カスタマーサポート)担当として、お客様のサポートをお任せします。旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元(ホテルやべンダー)とのメールのやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどの案内、ホテルのリロケーション案内などを行います。問い合わせ対応だけではなく、業務やサービス改善にも携わりたいという方が活躍できるポジションです。【業務内容】・ホテル予約システムを利用されているお客様(旅行会社)のサポート・サービス品質（サポート範囲）改善に向けたお客様のニーズの汲み取りおよび改善・自身のタスク管理、上長へのエスカレーション対応・オーバーブック対応、イレギュラー対応 ※問い合わせ比率：システム内のメッセージ・メール対応 7割、電話対応 3割【ご入社後の流れ】まず先輩社員の丁寧なOJTからスタート。電話・メール・メッセージ対応を基礎から学べます。業務マニュアルは「NotePM」というツール上に完備されており、わからないことはすぐに確認可能。約1から3ヶ月で独り立ちを目指し、その後は営業との連携や業務改善にも携わっていたださます。業界未経験の方でも、先輩社員がしっかりサポートするので、安心して業務に取り組める環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社イースト・コースト・ワン

テクニカルサポート　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区新橋5-6-4 トゥシェ新橋…

￥

350万円〜550万円

正社員

■業務内容：お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。【業務例】・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク・アカウント管理・IT資産管理・運用改善支援（自動化等）・各種デバイスキッティング～展開・配布 ■キャリアアップ事例特定資格保有後にエンジニアへとキャリアチェンジすることが可能です。実際に資格取得後3か月でキャリアチェンジされている方もいます。例）AWS資格取得し3か月後にインフラエンジニアへ異動 ■特徴：昇給率の高さ事業開始して3年ですが昇給率2年連続で平均６％以上を達成しています【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本特殊陶業株式会社

プロジェクト推進リーダー＜S/4HANA導入PJ＞

社内システム・運用・サポート系その他

愛知県

￥

700万円〜1000万円

正社員

■同社にて、以下の業務をご担当いただきます。【具体的には】国内外各グループ会社の”S/4 HANA” 導入における要件定義から本番稼働までの一連の業務をプロジェクトメンバーとして担当いただく人財を必要としています。 1.プロジェクト活動計画立案 2.S/4 HANA導入と業務改革実行支援 3.業務部門・社外ベンダーとの調整・折衝 4.プロジェクト運営に必要な進捗・課題などの管理

非公開

大手外資系食品会社　ITプラットフォームスペシャリスト

社内システム・運用・サポート系その他

兵庫県神戸市中央区

￥

600万円〜800万円

正社員

①クラウドインフラサポート - AWS/Azure ・クラウド環境（AWS/Azure）を管理および最適化します。　内容には以下が含まれます：コンピュート（EC2/ECS）、データベース（RDS）、ストレージ（S3）、ネットワーキングコンポーネント。・Lambda、API Gatewayを使用してサーバーレスアーキテクチャを設計および維持します。・CloudFront、AWS WAFを使用してコンテンツ配信とセキュリティを実装します。・アプリケーションパフォーマンス最適化のためにElastic Cacheを使用してキャッシングソリューションを管理します。・Infrastructure as Codeを展開および維持します。・クラウドリソースを監視します：パフォーマンス、可用性、セキュリティコンプライアンス。 ②DevOps ＆サポート − AWS/Azure ・Azure DevOpsと統合されたCI/CDパイプラインをサポートし、自動デプロイを実現します。・AWS環境へのDockerイメージのビルドおよびデプロイプロセスを管理します。・Docker環境におけるビルド、デプロイ、ランタイムの問題をトラブルシュートします。 ③アイデンティティ＆システム管理サポート・Azure Entraを主要なディレクトリサービスとして管理し、AWS SSO統合を維持します。・自動化スクリプトを開発および維持します。・技術スタック全体の複雑なシステム問題をトラブルシュートし、必要に応じてエスカレーションします。 ④クラウドセキュリティとサポート - AWS/Azure ・IAMにおけるユーザー、グループ、ロールの権限を管理し、安全なアクセスを確保します。・ネットワークトラフィックを設定します（例：VPC、セキュリティグループ、NACLなど）。・活動を監視およびログ記録します（例：CloudTrail、CloudWatchなど）。・内部監査コントロールの検証を行います。部署構成 3名

東証プライム上場､創業80年以上の日系電子部品メーカー

社内SE＜ERP調達系システム導入・運用＞

社内システム・運用・サポート系その他

千葉県

￥

600万円〜1100万円

正社員

SAP関連の業務経験を生かして「SAPをメインにした調達プロセスの刷新と調達業務改善」業務に携わっていただきます国内各製造拠点における、ITエンジニアとして以下業務をご担当いただきます。【具体的には】・ERP調達系システムの導入、及び運用サポート・それに伴う適切な業務標準化設計／提案／テスト／検証（将来的にはプロジェクト運営）　など ※同部署は、同社における最注力事業といっても過言ではないほど重要なポジションです。

株式会社ミラボ

社内システム・運用・サポート系その他

兵庫県

￥

600万円〜1000万円

正社員

【業務概要】ソフト開発上流工程（要求分析や基本設計）の効率化と品質維持・向上を目的に、DXツールの調査・試行・導入支援をご担当いただきます。【業務詳細】 (1)DXツールの調査と導入企画デンソーグループ内での情報連携や、ソフトウェア開発現場のメンバーと意見交換を行いながら、ツールの導入を検討します。 (2)DXツールの試行、開発現場への導入支援実際の開発環境を作り、ツールを試行。ツール拡張機能を用いて、開発現場に合わせたツールのカスタマイズなども行います。 ??????????兵庫県??????????（その他詳細は面談でお伝えします）

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