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検索結果: 1,054件(421〜440件を表示)

エムスリーソリューションズ株式会社

【広島】カスタマーサクセス　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

広島県広島市西区草津新町1丁目17番8…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】クラウド型電子カルテやオンプレ型電子カルテの導入、運用支援を担当いただきます。【職務詳細】同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の導入時や、すでに導入しているクリニック等に対して、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改善を支援する業務です。 ▼新規導入時クリニックや調剤薬局を訪問し、医師・医療事務・受付スタッフの皆様に、システム導入・操作方法・運用方法についてレクチャーします。主な内容は、電子カルテ、レセプトシステム、電子薬歴やデジスマ診療の操作方法のご説明です。既存システムの入れ替えの際は、データの乗せかえや運用変更の相談や設計なども行い、無事トラブルなく稼働できる状態を目指します。 ▼リテンション導入後1か月後の稼働状況の確認、発生した課題に対するコンサルティングや解約抑制による利活用・定着を行います。その他、オンラインでの導入支援や政府推進の医療DX対応、一部お電話でのユーザーからの問合せ対応や、稼働後のサポートによる少額の受発注業務もございます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

イー・ガーディアン株式会社

【大阪】スーパーバイザー（大阪センター）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理となります。【職務詳細】 ■業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整）入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■収益管理（行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど）【今後の展望】第二創業期を迎え、2023年8月に東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携をしました。引き続き東証プライム上場企業として、サイバーセキュリティ市場のリーディングカンパニーを目指して、これまで以上に成長していきたいと考えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社歯愛メディカル

【石川】口腔内スキャナーインストラクター　※第二新卒可

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

石川県能美市福島町に152番地 IRい…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】歯科医院向けのデジタル機器（口腔スキャナー＝IOS）の導入支援・操作説明などを担当していただきます。【職務詳細】 ■歯科医院・歯科技工所へ訪問・リモートでの製品説明／納品時レクチャー ┗新規導入されたIOS（口腔内スキャナー）の基本操作や使用方法をわかりやすくご案内します。 ■歯科展示会・デンタルショーなどでのデモンストレーション対応 ┗イベント来場者に向けて、IOS製品の特徴や使い方を実演・紹介します。 ■商品に関する電話対応（操作方法・仕様相談など） ┗すでに導入済みの歯科医院からの問い合わせに対応。丁寧で的確なサポートを行います。 ★☆企業理念☆★ お客様視点に立った、商品開発と誠実なビジネスを行っていきます。さらに、歯科の重要性を広くアピールして、マーケットの拡大を目指し、仕入先、お客様、その先にいる患者さんに喜ばれる存在になります。「商品をいかにして販売するか」という販売側の目線ではなく、「こんな商品がこんな価格であったらいいな」というお客様の目線に立ち、喜ばれる商品を、喜ばれる価格でお客様に提供することを第一に考えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

LEGOLAND Japan合同会社

【愛知】ITサポート　※転勤なし

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県名古屋市港区金城ふ頭二丁目2番地…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社のデジタルおよびデータサービスの提供を担当し、業務の継続性を確保、技術的な問題を解決する役割です。マネージャーに報告、技術サポートの第一窓口として機能し、サービスリクエストの管理やITプロジェクトの実施にも貢献いただきます。【職務詳細】＜サービス提供とサポート＞・技術的なインシデントやリクエストへの対応と解決、その記録管理・複雑な問題のエスカレーション・ITシステムの監視と予防保守＜業務の効率化＞・グローバルサービスデスクとの連携・社内ポリシーの遵守・パフォーマンス指標の追跡と報告＜ステークホルダー対応＞・社内関係者への高品質なサポート提供・状況報告や進捗の明確なコミュニケーション＜プロジェクト支援＞・地域ITプロジェクトの実施支援・新システムやアップデートのテストと導入＜継続的改善＞・サービス改善の提案・技術トレンドの学習とスキル向上【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アイエスエフネット

【愛知】インフラエンジニア（運用保守経験）　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先により異なるプロジェク…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】インフラエンジニアとして、下記業務をお任せします。スキルに合った配属先に常駐し、プロジェクトを進めていただきます。【職務詳細】・ネットワーク／サーバーの保守、運用、監視業務・ITインフラに関するヘルプデスク、オペレーター業務など ■プロジェクト例・クラウドサービスの運用監視業務提供システムの故障受付及び、リモート監視・保守運用など・電力会社向け運用保守業務クラウド監視、サーバー・スイッチの運用保守など・某官公庁ヘルプデスク業務障害発生時の一次復旧対応や保守ベンダとの連携など・データセンターでの保守監視業務電力会社向け電子計算機オペレーション業務など・フィールド保守エンジニアオンサイトによるハードウェア修理やシステムトラブルシューティングなど【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社鈴鹿

【三重】社内システムエンジニア　※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

三重県鈴鹿市江島本町39-8 伊坂屋B…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】グループ全体のITに関わる幅広い業務をお任せします。将来的には、IT戦略の企画や新しいシステムの設計など、さらに上流の業務にも挑戦できるチャンスがあります。【職務詳細】 ◆社内ヘルプデスク社員からのPC操作やシステムに関する質問に対応し、問題解決をサポートします。 ◆ITサポート社内PC、スマートフォンなどのIT機器の導入・設定、メンテナンス、操作説明などを行います。 ◆システム運用・保守社内システムや業務アプリケーションの安定稼働を監視し、定期的なメンテナンスやトラブル対応を行います。 ◆社内ネットワークの管理オフィスネットワーク（インターネット、Wi-Fiなど）の構築、維持、管理を行います。 ◆新しいITの導入業務効率化や課題解決に繋がる新たなIT機器やシステムの調査、選定、導入プロジェクトを推進します。 ◆外部のIT業者との連携外部のIT業者との打ち合わせ、進捗管理、調整を行い、スムーズな業務遂行を支援します。【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

株式会社soraプロジェクト

【福岡】BPOコールセンター　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

福岡県福岡市中央区天神2-3-2 天神…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社の中核部門「セールスオペレーション部」において、BPO（営業代行）事業の更なる成長を目指し、部門全体の統括・管理をお任せします。プロジェクト品質の維持・向上や業務効率化を推進し、営業支援サービスの要としてご活躍いただけるポジションです。【職務詳細】・プロジェクトの品質管理・改善・業務フローの最適化および生産性向上・各部署（SV・リーダー・営業部門等）との連携・調整 ※将来的な部門長としてのキャリアを想定しています。【魅力ポイント】・柔軟で働きやすい環境子育て中の社員も活躍中。残業時間も非常に少なく、ワークライフバランスが整っています。・風通しのよい社風社員間のコミュニケーションが活発で、社長との「社長飯」など直接会話できる機会も豊富。社内イベントや勉強会も定期開催しており、成長意欲の高い方に最適な環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

SCSK株式会社

【東京：リモート】自社サービス運用担当（脱炭素ソリューション　※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロン…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】 2024年よりサービスを開始した、業務用建築物向け脱炭素ソリューション「ZEBiT」の事業推進を行う部署にて技術チームのメンバーとして、クラウドサービス運用に関連する以下の業務を担当いただきます。【職務詳細】・自社で開発運用しているクラウドサービスの運用監視および障害時対応の担当・クラウドサービスの運用監視、問題切り分け、デバイス設定、運用改善、ドキュメント作成など具体的な担当業務については、お持ちのスキルや、ご希望するキャリアに合わせてご相談しながら決定させていただきます。＜開発環境／商材の説明＞・開発言語：Javascript、Python、Java ・開発基盤：AWS ・開発方式：Agile ・工程：外部設計以降 ※AWS上の様々なサービスを組み合わせてクラウドサービスを実現しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ONE COMPATH

【東京：リモート】カスタマーオペレーション　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【本社】東京都港区芝浦3-19-26 …

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400万円〜450万円

正社員

【職務概要】同社の業務サポート活動を拡大させていくため、業務体制の設計構築・改善をご担当いただきます。【職務詳細】サービス運用プロセスに対する課題抽出・解決を担っていただきます。各業務を実施する事業部門の担当者とコミュニケーションをとり、各々への理解を深めながら業務フローの見直しや設計、運用を推進していただきます。 ■運用課題の発見、ヒアリング、構造化 ■運用プロセスやフローの可視化、整理や設計 ■利用ツールの選定から導入や展開、運用保守 ■請求業務等、その他事務作業 ■サービス利用中の個人／法人お客様からの問い合わせ対応【ご担当いただく商材】※下記いずれかをご担当いただきます（1） Shufoo!（シュフー）、および付随する関連サービス（2） LocalONE（ローカルワン）　（3）MapionBiz(マピオンビズ) （4） aruku＆（あるくと）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社コーポレート・アドバイザーズ

社内ITヘルプデスク　※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区霞が関3丁目2番5号　霞…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】 ITチームの社内ヘルプデスクとして、社員からの問い合わせ対応を中心に、社内PCやネットワーク機器等の管理、メンテナンスの対応を行って頂きます。【職務詳細】 ■本社・地方本部のITヘルプデスク業務 ■PC・スマートフォンのキッティング ■IT関連備品の発注や修理の手配・対応 ■各種アカウント発行 ■外部向けセミナーや社内イベントの設営・運営 ■総務業務 ※経験・スキルを活かしていただける業務からスタートしていただきます。 ★ポジションについて★ グループ全体の管理部門所属となり、現在20名ほどの部署の中に、IT・経理・採用・労務などチームが分かれています。同ポジションにおいては現在2名（40代男性・30代女性）でグループ全体のIT関連業務を対応しており、組織拡大に伴う増員募集となっております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

世界的に展開するWeb会議システム会社

アジアNo1を目指すweb会議システムのテクニカルサポート

プリセールス、フィールドエンジニア

東京　白金高輪

￥

350万円〜600万円

正社員

＜カスタマーケア＞という新規部門立ち上げに向けて、新しいメンバーを募集します。当社と新規契約いただいたお客様の運用立ち上げ、支援を実施します。必要に応じて顧客サポートメンバーとの連携をし、お客様のサポートを実施します。・お客様へのアドバイス / トレーニング導入後、お客様が問題なくシステムをご利用頂く為のアドバイスやそれに伴うトレーニングを実施します。・運用方法の提案・改善より効果的にシステムを利用できるよう、運用フロー方法を検討し提案を行います。また運用課題などをヒアリングし、改善を行います。＜カスタマーケア / テクニカルサポートエンジニア＞として実績を積んでいただいたのちは、希望に応じてシステムエンジニア部門に異動し、業界や規模を問わず、お客様ビジネスの課題や要望をヒアリング、内容に即した形で提案をするプリセールスとして活躍していただくことを想定しています。お客様のビジネス価値を高める業務なので、介在価値を感じられます。ご自身の強みの分野やキャリアプランを考慮し、ご活躍いただけます。

株式会社エスコ

社内SE（情報システム）　※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区北新宿2-21-1　新宿フ…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】社内システムの管理運用の全般をお任せいたします。従業員の業務内容を把握した上で、既に導入されているシステムやツールの運用、改善、および今後導入されるシステムやツールの導入・活用のプロジェクトリーダーとして、外部開発担当者とのパイプ役になり、事業拡大に貢献していただきます。【職務詳細】主に業務システム（アプリケーション）の企画・導入・運用を担当いただきます。 ◆メイン業務・基幹システムの改修、構築、運用（約5割） ※主に扱うシステムは「Salesforce」、「SMILE V」、「GoogleWorkSpace」ほか ◆その他の業務・社内インフラ、ネットワークの企画、構築、運用　 ※インフラ担当の方の補佐・ベンダーコントロール・ユーザーサポート業務・問い合わせ対応【業務内容変更の範囲】同社業務全般

わが国有数のマッピングカンパニー

わが国有数のマッピングカンパニーの衛星事業システム販売サポート◆語学が活かせる◆

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

東京

￥

400万円〜700万円

正社員

■業務内容衛星画像（光学画像・SAR画像）等の幾何補正や解析処理を行うソフトウェア・ERDAS IMAGINEを利用するユーザの皆様を支援する業務です。 ■詳細 ①ソフトウェアを利用するお客様からの操作方法や処理内容に関わる質問への回答 ②ソフトウェアの操作方法に係わる講習会の講師 ③ソフトウェア販売に関わる見積対応及び受発注処理 ■位置づけ・ソフトウェアサポートとしての技術職（ただし本人の希望がある場合は将来的に衛星画像解析処理業務に従事することも可能） ■協力会社との業務調整・ソフトウェアの総代理店との技術的な質問や受発注を行って頂きます。 ■客先との交渉・日常的に、官公庁や研究機関の皆様とメールにて、技術支援をしていただきます。

株式会社ケーオウエイ

【島根】カスタマーエンジニア　※第二新卒可

社内システム・運用・サポート系その他、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

島根県松江市浜乃木2-6-9宅和ビル…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社にてカスタマーエンジニア職をお任せします。【職務詳細】常にお客様のニーズに応えて問題解決を図り、総合的なオフィス環境を企画・デザイン・提案していくことで、地域社会の情報化に貢献する活動をしています。・複合機やPC等のネットワーク機器の設置やトラブル対応・NASなどハードウェアの保守サービス　・ネットワーク構築や障害切り分け、バージョンアップ【同社の特徴】富士ゼロックスの県別特約店、日本アイ・ビー・エムのソリューションプロバイダーとして、ハードウェア・ソフトウェア・保守サービスの提供、またIBMの協力ソフトハウスとしてシステム導入サポートや開発支援・受託。その他オフィスインテリアの設計や施工、オフィスサプライ全般の提供をしています！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社プロス

業界シェアトップクラス●ITシステムの【導入支援】☆未経験OK！

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、営業・セールス(法人向営業)

【JR東京駅直結、駅の真上でアクセス便…

￥

500万円〜900万円

正社員

「飲食店経営の支援システム」をご契約いただいた企業様へ、システムの導入支援・運用支援をします◆クライアントは大手企業が多数！ ☆契約を取ってくる営業ではありませんあなたにお任せするのはシステムの導入・運用フェーズにおけるお客様の“支援”です。既にご契約いただいているクライアントに対してシステムを稼働させるまでの間のフォローがミッション！ ☆業務の流れご契約いただいたお客様を営業担当から引き継ぎます。《やりがい》お客様に寄り添い、お店づくりをサポート数店舗を運営するお客様が、当社の「フーディングジャーナル」を導入。その後、店舗拡大を続け、上場したお客様も多数います。私たちはお客様に寄り添い店舗経営のうえでの課題を解決。お客様のご意見をもとに、システム改善にも対応。事業拡大に貢献できる、大きなやりがいを感じる仕事です。

新興商事株式会社

社内SE　※土日祝休み

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都墨田区江東橋3-13-1 KS1…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】人事総務部門にて、情シス関連業務に幅広く携わっていただきます。各部門の社員とコミュニケーションをとり業務内容を理解し、必要なシステム環境を考えていただきます。【職務詳細】・PC／iPhoneのキッティング・各種社内システムアカウント管理・社内環境の運用保守（システム／ネットワーク／Active Directory）・社内機器管理（PC／iPhone／OA機器）・新規システム／機器導入計画・情報セキュリティ運用管理・コーポレートサイト運用管理・ヘルプデスク・システム障害対応【環境】・Windows10／Windows Server／Active Directory／Google Workspace／FortiGate／Aruba IAP／拠点間VPN／リモートVPN　・WordPress・Salesforce／TeamSpirit／MS-Office／勘定奉行／Aspire UX 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社パシフィックネット

自社で活躍【ITエンジニア（運用設計/技術開発）】年休122日以上

ネットワーク系SE、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

★転勤なし ★「田町駅」「三田駅」直結…

￥

400万円〜1000万円

正社員

大手企業から官公庁まで1万5000社の導入実績を誇るITサービスを手がけます！経験に応じて運用設計・技術開発のいずれかを担当（ローテーションあり）【運用設計業務】営業と共にお客様先を訪問し、ITサービス提供の要件定義を担当。 ■要件ヒアリングおよび提案・キッティングサービスの要件定義および設計・ヘルプデスクサービスの企画および提案・M365導入提案 ■プロジェクト管理・見積作成とスケジュールの策定・進捗管理・各部門間の調整と連携【技術開発業務】要件定義に基づき構築作業を実施。 ■キッティング・マスタPCの設計・構築・作業手順書の作成・作業効率化（スクリプト作成）・検証/調査 ※主にWindowsPCの取り扱いです。 ■クラウドサービス・Microsoft 365導入・各種設定・運用管理等

株式会社エクスショップ

【兵庫】コールセンタースタッフ　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番　…

￥

350万円〜400万円

正社員

【職務概要】ウッドデッキや駐車場のルーフをインターネットで販売する同社にて、ご契約を検討されているお客様からの電話等にご対応いただきます。【職務詳細】同社のECサイトを見てお問合せをされたお客様に対して、電話やメールを主としてご対応いただきます。1日の対応件数は、数件～20件程度です。お客様に見積もり等、具体的に検討してもらうために、まずは無料の現場調査をご案内します。現場調査は全国に1610ヶ所以上ある提携施工店が担当します。 ■お客様：一戸建て住宅にお住まいのファミリーがお客様となるケースが多いです。お客様のご要望やご質問に対して、高いホスピタリティー精神をもって対応して頂ける方を募集します。個性を活かして頂きながら、お客様にとって快適なお買い物をしてもらえるよう、オペレーションをお願いします。 ■評価：お客様ご対応数に対して、現場調査を行った数で評価を行っています。（コンバージョン評価）興味を持ってお問い合わせがあった方への対応となりますので、目標数字はありますが数字に追われるイメージの業務ではありません。 ■配属組織：同社では20～30代の若い社員が多く、配属先のコールセンター課は、30代2名・20代4名の女性社員6名と30代3名・20代1名の男性社員4名が活躍しています。気軽に相談し合うコミュニケーションの多い職場です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

auエネルギー＆ライフ株式会社

【東京：リモート】企画・開発担当（需給調整市場活用VPPサー　※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア

東京都千代田区飯田橋三丁目10番10号…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】需給調整市場をはじめとした電力市場を活用し、家庭用リソース（蓄電池など）を対象とした新規VPPサービスを企画・開発。社内外の関係者との調整を通じて事業立ち上げをリードします。【職務詳細】・新VPPサービス企画・開発の全体統括・サービス仕様・料金設計、低圧リソースの制御方針策定・営業部門との販売・プロモーション方針協議・整理・システム・運用部門との協働による実装仕様の落とし込み・カスタマーサポート部門とのサポート体制設計・整備・需給調整市場や電力制度の調査・分析【その他・魅力】・エネルギーの需給調整市場という高度専門領域での企画責任者を経験可能・KDDIグループの安定基盤と、ベンチャーのようなスピード感ある環境で働けます【業務補足（入社後／中長期）】・初期はサービス企画・設計フェーズに集中し、中長期で市場投入　収益改善フェーズへ・将来的には他市場（容量市場等）やリソース活用スキームなど　業務領域の拡大も可能【業務内容変更の範囲】同社業務全般

タジマ工業株式会社

【愛知】社内SE　※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県春日井市牛山町1800 名鉄小牧…

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450万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社にて、社員と企業全体のITリテラシー・セキュリティレベルの底上げ、ならびにMicrosoft 365を中心とした社内ITガバナンスを構築・推進していただきます。【職務詳細】 ◆Microsoft 365全般の運用管理（Exchange、SharePoint、Teams、Intune、Azure AD 等） ◆情報セキュリティ施策の企画・実行（社員啓蒙・教育含む） ◆社員向けITセキュリティ教育の企画・実施（定期研修、Eラーニング管理など） ◆ヘルプデスク（二次対応）およびナレッジの整備 ◆社内IT規定の整備・ドキュメント化（ISMSやPCライフサイクルなど） ◆契約書・ソフトウェアライセンス管理、ベンダーコントロール、業者対応 ◆IT資産管理ツールの運用管理、棚卸対応、資産更新計画の立案 ※将来的に：Power Automate、Power Apps を用いた社内業務自動化支援 ※RPA（Power Automate等）の開発・運用も、将来的には担当いただく想定ですが、まずは社内IT体制の信頼と安定運用を第一に担っていただきます。 ■フォロー体制：業務を通してできることを増やしていっていただきます。SIer経験もあり、セキュリティーを強みとしているマネージャーがフォローします。 ※現在のメンバーも全員がキャリア入社や異動者です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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