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株式会社ソフタス

【東京:リモート】PC環境維持管理エンジニア

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

虎ノ門を想定 ※お客様先より異なる 虎…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 金融系企業のPC環境の維持管理業務をお任せします。 企業側情報システム部門と連携し、問合せ対応、定型・非定型作業の遂行、障害の検出、復旧等を行います。 【管理対象規模】 仮想化基盤およびVDI約1300台、物理PC約400台、各種PC管理製品 【職務詳細】 ・問合せ対応 ・PC環境維持管理 ・AD・ACL関連作業 ・PCキッティング、各種インストール作業 ・上記に付帯するドキュメント管理業務 ★☆★おすすめポイント★☆★ ・システムの新規導入、更改が不定期に発生するため運用設計技術が習得できる。 ・Windows全般知識の習得 ・障害対応力の習得

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★【銀行向け基盤更改支援】☆武蔵小杉◎風通しの良い環境!通勤に便利

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、社内システム・運用・サポート系その他

武蔵小杉

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

進捗管理、品質管理、上席向け資料作成

双日ライフワン株式会社

システム運用保守(ポテンシャル)

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

【本社】〒135-0091 東京都港区…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のIT担当として、システムの運用管理やヘルプデスク等の業務をお任せします。  最初は、情報機器管理とヘルプデスク、社内システムの運用管理をメインにご担当いただき、そのほかの業務にも徐々に慣れていただきます。 将来的には、システムの導入提案やDX推進等のIT戦略にも携わることが可能です。 【職務詳細】 ・情報機器管理、PCキッティング ・ヘルプデスク業務 ・全社システム(サービス)の導入・運用管理 ・情報セキュリティ対策の運用管理 ・インフラの管理(IT機器類、サーバー、ネットワーク等) ・RPA等業務支援 等 ■システム環境 端末:PC・スマホ約350台 サーバ:オンプレミスサーバーが複数台あり、クラウド移行も進めています。

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社内SE

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

沖縄県 那覇駅

400万円〜750万円

雇用形態

正社員

◆業務概要◆ 大手企業様の100を超えるシステムのサービスデスク業務における2次対応業務として、1次対応窓口で対応できない問合せ・障害などの事象の切り分け・対応策検討・障害対応などの非定型業務を対応いただきます。幅広い技術領域に携わることが多数ありますので、市場価値の高いエンジニアとしてキャリア形成をしていただけます。 ◆業務詳細◆ <業務内容と具体例> a. お客様の社内サービスにおける2次対応業務(1次対応チームからのエスカレーション受付および対応) (例) 1次対応チームからの報告を受け、一連の原因特定と必要な場合の復旧作業。具体的にはエラー/障害発生個所の特定、影響確認、お客様への1次報告、原因究明、エラー/障害復旧(ジョブ再実行やサービス再起動など)、お客様への2次報告、(必要な場合)メーカーやお客様へのエスカレーション等 b. 2次対応業務の分析と定型化(1次対応チームへ落とし込み) (例) 2次対応した業務を分析し、1次対応チームで定型化可能なレベルに手順化を行い、1次対応チームへ引継ぎ c. 新システムの運用受け入れ (例) お客様システムの入れ替えに伴い、2次対応業務開始に必要な準備(システムの理解、引継ぎや実機トレーニングの受講等) d. 2次対応業務の振り返りとシステム理解度向上のための技術力・判断力向上トレーニング (例) 定期的に2次対応業務を振り返り、模擬訓練等を行い技術力や判断力の向上 ◆業務の進め方◆ お客様のシステム稼働時間に合わせ、チームにてシフトを組み24時間365日の2次対応業務を行います。 チーム内には運用から開発まで実務経験を有するスペシャリストが在籍しており、相談しながら業務を進めることが可能です。また、各システムの2次対応開始の際には、リーダーによる業務範囲やリスク分析を経て、引継ぎや実機トレーニングを行った後に業務開始となり、定期的な理解度確認や技術トレーニングも実施していきます。 2次対応業務で受け付けたエラーや障害の規模や影響が大きくなる場合は、リーダーと共にお客様への報告を行い、必要に応じて1次対応チームや他2次対応メンバーへ引継ぎを行うなどチームとして働いていくことになります。",特になし"

株式会社アクアスター

社内システム担当

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

【本社】〒104-0045 東京都中央…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 社内システム担当として、インフラや社内で利用するサービスや基幹システム(パッケージ)の運用、社内ヘルプデスクなどをご担当いただきます。 【職務詳細】  下記を行っていただきます。(各種問い合わせ窓口/マニュアルあり) ‐社内PC(Windows/MAC)、iPhoneのキッティング対応  (デバイス関連問い合わせ/障害対応) ‐導入しているクラウドシステムの運用  (アカウント作成/削除/問い合わせ対応) ‐Active Directoryでのユーザーアカウント作成 ‐資産管理(台帳整備(Excelやスプレッドシート)/管理シールの作成) OS:Windows,MacOS,Windows Server,Linux その他ツール:Active Directory,Excel,Google Workspace <概要> ・月間平均ヘルプデスク問い合わせ件数:120件前後 ・クライアント端末:180台程度 ・クライアントOS:Window10/MACOS ・サーバOS:Windows Server 2016/2019 Linux 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社リクルートR&Dスタッフィング

ヘルプデスク◆未経験歓迎/賞与約3.2ヶ月分/TVCM放映中/家賃半額補助制度あり/残業少なめ◆

社内システム・運用・サポート系その他

関東:東京都、神奈川県、群馬県、埼玉県…

300万円〜699万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 今回募集するのは、ヘルプデスク。 案件は常時2000以上というように選択肢は幅広く、 トレンドの最新技術を活かせる案件も少なくありません! 【具体的には】 ・データ入力 ・マニュアルや資料作成 ・メールや電話対応  ・IT関連の問い合わせ対応 ・PCや社用携帯の初期設定、など 【入社後は】 まずはビジネスマナーから学んでいただきます! メールの送り方、あいさつの仕方など、基礎から社会人のマナーを学ぶことが可能。 その後はできることから順次お任せしていきますので、 少しづつできる業務を増やしていきましょう! 【将来的には…】 リクルートR&Dの管理職になったり、 メーカーの正社員を目指したりと、キャリアパスはさまざまです! 【入社後の一ヶ月間は】 <基礎的な知識をイチから学べる> 研修終了後、担当業務や配属先を検討・決定します。 豊富なスキル研修で継続的にサポートします! また、カウンセリングやキャリアサポート、 資格取得支援も充実している環境なので 入社後も、その先も安心して長くキャリアを歩んでいけますよ。

株式会社DIGITAL EYES

情報システム担当

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 情報システム担当者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■ネットワーク管理 └社内外のネットワーク整備や運用  ※本社以外にも関東圏に複数の拠点がありネットワーク全般を管理いただきます。 ■資産管理 └PCや撮影機材の購入から故障対応など機材全般の管理から各種アカウントの管理 ■各種サポート └新入社員のPCキッティングやLANの設置など、オフィス全体でのヘルプデスク --------------------------- ▼個々の特性やスキルに合わせた役割とマネジメントのポジションが豊富にあり、活躍の場は無限です。組織全体で働きやすい柔軟な環境を築いている同社では、志向に合わせたキャリアの構築が可能です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社キーエンス

【大阪】コンサルティングエンジニア(技術サポート)

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市東淀川区東中島1-3-14…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 商品(測定器)に関する顧客への技術サポートを担当していただきます。 開発と営業の橋渡しの位置付けとなります。 具体的にはキーエンス商品を顧客がシステムに組み込むときの技術サポートです。 光学、電気に加え、ソフト(C++、Pythonなどの言語)関連の問い合わせやサンプルプログラムの作成を行っていただきます。 【やりがい】 提供する商品は単なる測定器で数値出力するものでしかありません。 これをお客様のところでメカ、回路、ソフトウェアを駆使して システムを作り上げていきます。 しかし、現場では様々な問題が発生します。 同社の商品以外の情報も入手し、実験を繰り返しながら原因を見つけ 解決していただくことでシステムが生産の役に立てていると実感でき、 お客様と喜びを分かち合うことができます。

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・ITヘルプデスク:即戦力

フィールドエンジニア

東急目黒線、JR南武線「武蔵小杉駅」北…

400万円〜1500万円

雇用形態

正社員

お仕事詳細 "【業務内容】 〇運用サポートやトラブル解決対応など、法人向けシステムのITヘルプデスク業務をお任せします。具体的には ・PCや各種業務システムの運用やトラブルの解消をサポートするお仕事です。 ・コールセンターや企業内に常駐し、ユーザー様からの問い合わせに対応します。 〇仕事内容詳細 ・業務システムの操作案内やトラブル対応 ・PCやプリンターの操作案内やトラブル対応 ・専門対応部署への対応依頼(エスカレーション) ・パスワード失念によるリセット作業 ・各種申請受理・作業・報告 ・対応内容の記録 ・サーバー稼働状況チェック作業 など 【主な案件例】 ・地方自治体の職員様向け、Microsoft 365 のヘルプデスク業務 ・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク ・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク ・富士通Gでの法人顧客向けヘルプデスク ・空港常駐でのヘルプデスク 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします ・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。"

サービス&セキュリティ株式会社

【リモート勤務可】製品の問合せ対応

フィールドエンジニア

新大阪

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

お仕事詳細 フレームワーク/ワークフロー製品の問合せ対応(サンプル画面の作成や、コードを読み解くこともあり)

サービス&セキュリティ株式会社

アプリケーション管理・運用変更管理業務

フィールドエンジニア

近鉄四日市駅

500万円〜

雇用形態

正社員

お仕事詳細 具体的な業務内容 アプリケーションの入替や管理作業をチームで行っていただきます。 先輩からのOJTサポートがあるので入社後も安心です。 日勤のみのシフト勤務となります。

サービス&セキュリティ株式会社

【大阪市内・】業務ヘルプデスク

フィールドエンジニア

新大阪駅

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

お仕事詳細 【具体的な業務内容】 常駐先での問合せ対応業務 ・業務システムの問合せ、 ・PC・周辺機器の操作方法に関する問い合わせ などに従事していただきます。 チームで対応しますので未経験の方もご安心ください。 お客様対応のスキルが身につきます 業務を通してコンピュータについて詳しくなれます

アルサーガパートナーズ株式会社

【情シス】情報システム担当

フィールドエンジニア

JR「渋谷駅」 徒歩2分

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

お仕事詳細 【仕事内容】 情シス担当として、社内で扱う情報システムの企画・開発・運用・保守に携わる業務を担当して頂きます。 ・情報セキュリティ、プライバシーマーク等IT関連の内部統制 ・Mac、WindowsなどPCのセットアップ ・端末・備品・各種ライセンスなどのIT資産管理 ・社内ヘルプデスク(各種問い合わせ、サポート業務) ・オフィス勤務可能 ※リモートワーク不可 ※フレックスタイム制(コアタイム:11:00?17:00) 【アピールポイント】 日本のDX推進のを支えている同社、直近毎年150%以上の成長を継続しております。 扱っている案件はクライアントからの直請け案件がほとんど、

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テクニカルサポート

フィールドエンジニア

ゆりかもめ「台場」駅 徒歩5分

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

お仕事詳細 【業務内容詳細】 ・技術的サポート(営業担当/クライアント/アルバイトスタッフや直営店 等) ・マニュアル・トラブルシューティング等のドキュメント統括 ・最新バージョンリリースに合わせてドキュメント等の更新、リリースコントロール ・納品、サポートの仕組み作り 等

サービス&セキュリティ株式会社

ヘルプデスク業務

フィールドエンジニア

天神橋筋六丁目駅

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

お仕事詳細 社内システム・導入ソフトウェア、PCに関する問合せ対応。 問い合わせに対してナレッジ化されていないケースは各種ベンダーサポートがあります。 【具体的な業務内容】 ・システム(サービス)に関する問合せ ・ITに関する問い合わせ ・障害発生時の受付 以上3点の業務を行っていただきます。

サービス&セキュリティ株式会社

顧客情報システム部門のインフラ及びユーザーサポート業務

フィールドエンジニア

大阪駅

450万円〜700万円

雇用形態

正社員

お仕事詳細 【具体的な業務内容】 顧客内情報システム部門のインフラ及びユーザーサポート業務を行っていただきます。 顧客内での問い合わせ対応や一部サーバーネットワークのトラブル対応など、幅広い業務内容があり、セキュリティ関連のことにも携われますので、ご自身の成長を約束します。 チャレンジできる環境が整っており、ステップアップを目指していただけます。 ・セキュリティエンジニア ・インフラエンジニア ・ヘルプデスク など、業務を通して経験を積んでいただくことで、キャリアパスが広がります。 残業が少なめのため、ワークライフバランスを実現していただけます。 福利厚生の整った就業環境となっております。

サービス&セキュリティ株式会社

大規模基幹システムのマニュアル作成業務

フィールドエンジニア

本町駅

350万円〜

雇用形態

正社員

お仕事詳細 【具体的な業務内容】 大規模基幹システムのマニュアル作成 詳細 Word、irfanviewを用いて大規模基幹システムの操作マニュアルを作成していただきます。 スピードも必要ですが、丁寧に作成できる方が望ましいです。 ・システムの運用 以上の業務をチームで行っていただきます。 弊社社員3名との4名でのお仕事となります。 IT未経験からでも挑戦いただけるお仕事となります。 実際にシステムに触れ、プログラマー・システムエンジニアを目指せます。 残業少なめ、ワークライフバランスを実現していただけます。 未経験歓迎のお仕事です。

非公開

テクニカルサポート(コールセンター)

フィールドエンジニア

JR中央線 豊田駅 徒歩15分

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

お仕事詳細 ・職 種:テクニカルサポート(コールセンター) ※未経験OK。デスクワーク初めて希望される方も大歓迎。 ・業務内容:医療機器の電話による技術サポート業務医療機器に関する コールセンター業務。 顧客からの不具合・操作方法の問い合わせに対し、説明・相談対応を行う。 機器の遠隔操作やサーバーのログ解析等も有り。

株式会社ストライク

社内インフラ担当

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区大手町1丁目2番1号 三…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて下記の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■ヘルプデスク業務 ■デバイスの管理、運用 ■各種グループウェア、Office製品の管理、運用 ■社内システムの運用保守 ■ネットワーク ■データ整備 ■ISMS、PMS事務局の運営 等 所属部署:コンサルティング本部 情報システム部 執行役員部長(男性)ーメンバー(男性4名、女性6名)  同部では、社内営業システムの開発・運用、社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、WEBデザイン等の業務を少数精鋭で分担し行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

サービス&セキュリティ株式会社

運用インシデント業務

フィールドエンジニア

近鉄四日市駅

350万円〜

雇用形態

正社員

お仕事詳細 【具体的な業務内容】 ユーザーからの問合せ対応業務をチームで行っていただきます。 SQLの利用経験がある方を募集しております。 ご希望に応じて長期の就業も可能です。 経験を積むことができるため、キャリアアップも目指すことができます。 経験者優遇いたします。 三重県内でお仕事お探しの方大募集中です。 正社員での募集となります。

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