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検索結果: 1,062件(641〜660件を表示)
ポールトゥウィン株式会社
【新潟】スーパーバイザー（経験者） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
新潟県新潟市中央区万代1-3-7 ND…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っています。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せします。 【職務詳細】英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せします。 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成・説明など） ・プロジェクトの売上／収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析／対応指揮など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘／OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニング。先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めます。十分な研修期間を確保し、ゲーム・アプリの専門知識が無くても、資格・専門知識不問で質問しやすい環境で就業可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ヘキサドライブ
【大阪】QAエンジニア ※年間休日120日以上
評価・テスト、フィールドエンジニア
大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 コンピュータゲーム・デジタルコンテンツの企画・開発・販売を行う 同社において成果物の品質保証をエンジニアのスキルを用いて実現する QAエンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・機能実装者と共に、テストコードの作成と定期的なテスト実施 ・テスト後の不具合の把握、原因調査と修正相談、バグチケットの管理 ・CI環境の構築、メンテナンス ・デイリービルド環境の構築と、 ビルドエラーアナウンス、エラーの早期解決 ・パフォーマンスの定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談 ・メモリ使用状況の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談 ・ロード時間の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談 ・コードの品質を保つための施策（コードレビュー、静的解析、 コード複雑度解析など） ・開発環境トラブルの調査、対応 ・成果物提出フローの確立と 提出作業 ■業務の魅力 同社で想定しているQAE（Quality Assurance Engineer）とは、開発の進捗には直接寄与はしないものの、成果物の品質保証とその他開発作業を停滞させないための施策をエンジニアの立場から行う人を指します。
株式会社メイテックフィルダーズ
【愛知】フィールドエンジニア（医療系） ※第二新卒可
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区の顧客先を想定※確定…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて、医療系のフィールドエンジニアをご担当いただきます。 【職務詳細】 CT、MRI（永久磁石、超電導）、超音波、画像診断装置、電子カルテ、線量管理システム等の設置据付・保守点検（6ヶ月に1回の部品交換／バージョンアップ等）、修理等のトラブル対応業務をお任せします。 ▼具体的には 顧客先（病院、クリニック）に対して、保守日程調整、保守契約の継続確認、修理作業時の商談を行ないます。 点検は、事前に担当施設が割り当てられており、その施設に対して電話やメールでアポイントを取って訪問日程を調整します。その際に、機器に不具合があった場合には、内容や要望の聞き取りを実施。点検作業及び修理作業後には、作業完了報告の提出をします。 また、作業後の部品返却等の事務処理も対応します。 ★おすすめポイント★ 同社グループ全体で運用されているマッチングシステム →今自分に足りないものが何か、何を学んで成長して、携わりたい案件を担当していくのか等がわかるため、将来設計を立てる際に、納得して決めることが可能です。やりがいをもって技術者人生を歩んでいきたい方にはピッタリの環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ＭＨホールディングス
【福岡】社内SE（ヘルプデスク）
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
福岡県糟屋郡新宮町下府2丁目12-24…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 社内システム担当として、ITインフラ及び業務システムの運用、改善、サポートを行っていただきます。 【職務詳細】 ■店舗用のPC やIT機器、通信回線の運用・維持管理、PCのキッティングと送付（出張なし） ■社内IT関連のトラブルシューティング、サポート（ヘルプデスク） ■VBAを使ったExcelの業務効率改善 まずは上記の業務を習得いただき、ゆくゆくは以下の業務もお任せします。 ■インフラ関連システムの導入、ベンダーとの交渉から社内への導入まで ■販売実績管理システムの運用サポート ・・・社内の改修要望に対し、要件定義から導入までを開発を委託するベンダーと調整 【採用背景】 10年で約4倍の成長を実現している急成長中の会社です。その成長を支える管理部門の強化は急務となっています。第二創業期と位置づけ前進している同社にてチャレンジいただける方を募集しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
信和株式会社
【岐阜】社内SE（海津市） ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
岐阜県海津市平田町仏師川30-7 バス…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて社内SEをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・基幹システム等の保守・運用 ・システム導入の企画・検討・社内提案 ・トラブルシューティング ・ユーザーサポート ・セキュリティ対策 ・データ分析・資料作成 ・その他 ★仕事の内容としては、プログラミングや開発業務を実施するより、各部門の要件聴取から、システム化を企画・社内提案したうえでベンダーへ委託することが多いので、様々なプロジェクトの上流工程へ参画できるチャンスがあります。 【組織構成】 ITに関する深い知識よりは、各部署との接点が多い部署ですので、コミュニケーション能力を重要視します。自分で作業の優先順位等決められることが多く、自分で考えながら自立した意思が尊重され、若手社員が活躍できる職場です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ソフタス
【東京：リモート】PC環境維持管理エンジニア ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
虎ノ門を想定 ※お客様先より異なる 虎…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 金融系企業のPC環境の維持管理業務をお任せします。 企業側情報システム部門と連携し、問合せ対応、定型・非定型作業の遂行、障害の検出、復旧等を行います。 【管理対象規模】 仮想化基盤およびVDI約1300台、物理PC約400台、各種PC管理製品 【職務詳細】 ・問合せ対応 ・PC環境維持管理 ・AD・ACL関連作業 ・PCキッティング、各種インストール作業 ・上記に付帯するドキュメント管理業務 ★☆★おすすめポイント★☆★ ・システムの新規導入、更改が不定期に発生するため運用設計技術が習得できる。 ・Windows全般知識の習得 ・障害対応力の習得 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シーエスアイ
【福岡】システム導入エンジニア ※転勤なし
プリセールス、フィールドエンジニア
福岡県福岡市博多区博多駅前１丁目４番４…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 電子カルテシステムを中心に医療情報システムの導入作業をお任せします。また、医師をはじめとする医療スタッフとの運用打合せ、マニュアル整備・操作研修、導入後の保守、サポート業務まで行います。受注から稼働まで半年程度かかる為、その間の設定やフォローを行い、無事稼働まで導くことがミッションとなります。 【職務詳細】 ・システムの初期設定（環境設定／アプリのインストール、セットアップなど） ・使用した際の出力内容の確認、設定の修正 ・システム使用時のリハーサル（シミュレーション）など ※顧客先に赴いての業務がメインとなります。 ■組織構成 現在、導入SEは9名（20代3名／30代4名／40代2名）で業務を行っております。 【入社後について】 先輩社員と一緒にプロジェクトに参加し、徐々に医療業界やITに関する知識を身に着けていただきます。ご自身の習熟度に応じ、段階を踏んで将来的にプロジェクトリーダーを目指します！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社東精エンジニアリング
フィールドエンジニア※経験者ポジション ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都立川市曙町1-22-17 アーバ…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 自社の計測機器の組付調整・取扱説明・修理・更新をご担当頂きます！ 【職務詳細】 電話対応＞現地調査＞打ち合わせ＞見積提出＞修理・改造・更新 工事の習熟度に応じ、最終的には一連の流れをご担当頂きます。 【顧客】 完成車メーカ及びサプライヤー、産業ロボット、コンプレッサー、パワープロダクツ、産業機器向け部品サプライヤー等。 【出張】担当エリアは東京をはじめとした1都4県のため宿泊を伴うものは少なく、基本的には週2回程度の日帰りとなります。 【魅力】 ■会社・製品が安定している ■マンツーマンでスキルを磨ける環境である ■細分化された評価シートがあるためステップアップしやすい 【入社度の教育】 ・半年は社内教育・OJT 社内や製品について学ぶ 1人で客先へは入社約1年後（社内フォローあり） ・東京都内～静岡県の東半分までが担当 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アビームシステムズ株式会社
【愛知】BPR・業務改善コンサルタント ※年収600万円以上
企画・管理・事務その他、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県名古屋市西区牛島町6番1号 名古…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 ・下記業務領域にて、サービス及びメンバーのマネジメント、業務改善やシステム化の企画、お客様サポートサービスの拡張などを担っていただきます。 ・最初は特定の業務範囲／チームからスタートし、徐々にスキルアップ、見ていただく領域やチームを広げます。 【職務詳細】 ■経理業務 経理事務業務全般 （経費精算、請求入金（債権管理）・業者支払（債務管理）・預金照合、送金処理など） ■人事業務 人事事務業務全般 （労務手続き・勤怠管理・人事評価業務・新卒採用・中途採用・駐在手続き、など） ■マスタデータ管理 ・システムのマスタデータ（ユーザー／得意先等）の登録・変更処理 ■調達業務 ・役務調達（外協管理）業務全般 発注業務、サプライヤ調整、SAP Fieldglassを用いたプロセス策定・改善
株式会社エアウィーヴ
【愛知】カスタマーセンター（リーダー候補） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38番…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーセンターにて以下の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客との電話・メール等での問い合わせ対応 ・新聞通販の顧客対応、電話での接客販売 ・クレームの一次対応及び、エスカレーション ・関係部署への対応、調整業務 【同社の魅力】 安定した経営基盤を持ちながらも、成長を続ける企業です。 TVCMでもお馴染みの寝具製品の製造・販売を行っています。 個人への販売のみでなく、国際線ファーストクラス、一流ホテルや老舗旅館、宝塚歌劇団の寮などでも採用されています。 2020年の世界大会のオフィシャル寝具パートナーとなり国内だけでなく、海外5拠点にも展開しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リベロ（本社東京）
スーパーバイザー（課長候補） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ…
500万円〜650万円
正社員
法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■オペレーターの採用・研修・育成（マニュアル作成含む） ■シフト作成・勤怠管理 ■部下のマネジメント SV業務をお任せするにあたり、オペレーター業務を習得する必要があるため、3～6ヶ月程度を目安にオペレーター業務を経験していただきま す。まずは、座学研修で専用システムの操作方法や商材知識を学びます。次に、モニタリング研修とロールプレイング研修を受講し、SVやリーダーによるロールプレイングテストに見事合格すると架電開始となります。架電開始後も、隣席にSVやリーダーが座りますので、安心して架電できる環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
カツシロマテックス株式会社
【京都】社内SE ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
京都府八幡市川口東頭9-1 京阪本線「…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて日本国内のみならず、各国の拠点をつなぐ生産管理システムの開発・運用・保守業務をご担当いただきます。 （※実際のコーディングはベンダーが担当いたします。） 【職務詳細】 ・システムの企画／開発（移行、改修含む） ・既存システムの運用、不具合対応 ・ネットワークや機器購入等も含めたIT部門全体業務 ・自動化の企画提案 ■開発環境 OS：Windows／ミドルウェア：Postgres、Oracle／パッケージソフト：同社開発ソフト／言語：Java、.NetVBA／データベース：Postgres、Oracle ■サーバ・ネットワーク環境 サーバOS：Windows／台数：５台 ■外注利用状況 詳細設計、プログラミング、プログラム保守 【おすすめポイント】 各種手当に加えて、契約リゾートホテル、スポーツ施設（テニスコート、フットサルコート、ジム）等の利用が可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【愛媛】スーパーバイザー（一般職） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
【愛媛センター】愛媛県松山市一番町1-…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務 【具体的な業務内容】 現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しています。 入社後はまずコールセンターにてテレフォンオペレーターとしてお客様応対業務に従事していただきます。 お客様との応対業務を通じ、非対面のコミュニケーションスキルを身に付けて頂くと共に、担当するクライアント様の商品やサービスに対する知識を深めていただきます。 またイレギュラー対応やクレーム対応も経験していただき、ゆくゆくはどんな対応も出来るようなコミュニケーションのプロになっていただきます。 その後、これまで培ってきた経験とスキルを活かし、新人オペレーターの研修教育や勤怠管理、目標管理など少しずつマネジメント業務を 経験していただき、管理者として成長していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社東京精密
【大阪】サービスエンジニア(半導体製造装置) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
大阪府吹田市江坂町1-18-27 各勤…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 半導体製造装置のカスタマーサポート 【職務詳細】 半導体製造装置の納入、設置、動作確認、および製品のアフターメンテナンス、技術面のカスタマーサポート 【魅力】 精密計測機器は、装置だけだなく主に工作機器メーカーに納入されています。世界で圧倒的な強みを持つ日本の工作機器メーカーと取引を持っており、同社製品は工作機器と一緒に世界に出ています。顧客との親密な関係力は、日本の工作機器メーカーの競争力と相まって業績好調で将来性、安定性が高い分野です。 【同社について】 半導体製造装置と計測機器の２つの分野で圧倒的な世界シェアを獲得している装置メーカーです。 同社は常にその技術を進化させ、より高い精度を追求してきました。 世の中に革新的な製品が誕生するブレイクスルーの瞬間の多くに、 同社の技術が詰まった半導体製造装置や精密計測機器が深く関わっています。常に技術革新に挑み、未知の領域に踏み出していけます。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【京都】社内SE（インフラ） ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる。 プロジェ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 関西企業の情報システム部門に常駐し、社内SE業務や企業のDX推進をお任せします。 【職務詳細】 ヘルプデスク、インフラ運用保守、設計構築、DX推進など能力に応じて幅広い業務に携わっていただきます。 ■ヘルプデスク：社内ユーザーの日々のITに関する問合せに対応します。 ■インフラ／システム運用保守：社内インフラ(ネットワークやサーバー)、システム(基幹、業務)の運用保守を対応します。 具体的には日々の定型的な作業、アカウント作成等 ■インフラ／システム設計構築：社内インフラ(ネットワークやサーバー)、システム(基幹、業務)の設計構築を対応します。 具体的には基本設計～詳細設計の作成、検証、構築等 ■デジタル化、DX推進：社内のデジタル化、DX推進のため、ツール選定、導入支援などを対応します。 【同社の特徴】 ■大規模クラウドサービスのシステム設計構築から運用設計まで幅広く対応：クライアントの提供するITサービスのシステム設計構築からシステム運用にかかわる設計構築まで幅広い領域にてクライアントを支援しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ビットバンク株式会社
【リモート】QAエンジニア ※年収600万円以上
フィールドエンジニア、品質管理
東京都品川区西五反田7丁目20-9 K…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社のQAエンジニアとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テストケース作成 ・テスト設計 ・テスト実行 ・バグ起票と管理 ・テスト進捗管理・レポート ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】 ・あらゆるチャンスを素早く捉え、最大の価値を実現し続ける。そのため、何事にもチャレンジし続ける。 【One team】 ・何事にも仲間を信じて、仲間と一緒に取り組む。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ビットバンク株式会社
【リモート】QAリーダー ※年収600万円以上
フィールドエンジニア、品質管理
東京都品川区西五反田7丁目20-9 K…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社のQAリーダーとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テスト計画の立案 ・テスト設計 ・テスト実行 ・テスト進捗管理、レポート ・バグ管理や障害傾向分析 ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】 ・あらゆるチャンスを素早く捉え、最大の価値を実現し続ける。そのため、何事にもチャレンジし続ける。 【One team】 ・何事にも仲間を信じて、仲間と一緒に取り組む。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
AKKODiSコンサルティング株式会社
【岐阜】アプリエンジニア（Power Platform） ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 システムの設計から開発・構築・保守・運用まで一気通貫したサービスを、日本国内だけでなくグローバル・デリバリーセンターと連携して実施頂きます。 最先端技術でお客様のニーズに合わせた請負・受託サービスの提供を行います。 【職務詳細】 要顧客の市民開発者が継続的且つガバナンスが効いた状態を維持できるよう、PowerPlatform,SaaS型ソリューションの知見を持った上で、顧客に寄り添いながら継続的支援を行います。 顧客のコンディションに応じ、ローコードツール全般における顧客社員のリスキニング、教育などを行いながら、新たな業務課題を継続的にヒアリングし、作業効率化や自動化などの推進を行います。 【同社の魅力】 ・エンジニア出身のキャリアプランナーと面談し、キャリアの方向性や価値観を確認した上で配属先は決定します。 ・案件内容が全社員に公開されており、自宅からでも確認することができます。一定の経験・スキルを有する社員は、自分にあったプロジェクトへ希望を出し、自発的なキャリア形成が可能です。
富士フイルムメディカル株式会社
【京都】フィールドサービスエンジニア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
京都府京都市南区西九条東御幸田町25-…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートをお任せします。 【職務詳細】 ■製品：同社の医療機器 ■役割：医療機器の設置、定期点検、システムの構築～保守 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム（SYNAPSE） ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置、生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム ＜＜ 同社について ＞＞ 同社は、富士フイルムグループにおいて医療事業を担う最先端企業として、医療機器、医療用ネットワークシステム・付帯するソフトウェアの販売・開発・カスタマイズ・保守を提供し、人々の健康と豊かな生活に貢献しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
富士フイルムメディカル株式会社
【愛媛】フィールドサービスエンジニア ※転勤なし
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
愛媛県松山市来住町1180-1 伊予鉄…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築～保守 ・各種機器、システムの定期点検 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム
