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検索結果: 3,533件(341〜360件を表示)

ウェルスナビ株式会社

システムリスク監査.

品質管理

東京都品川区ハイブリッド勤務（週3日…

￥

650万円〜999万円

正社員

【具体的な業務内容】当社の内部監査部門において、システムリスク管理態勢の検証?評価を中心とする内部監査業務を推進していただきます。【主な職務内容】システム監査計画の作成システム監査業務の企画システム監査の実施（インタビュー、資料調査、調書・報告書の作成）対象部門および経営層への監査結果報告監査結果に対するフォローアップ監査等委員会、監査法人との連携その他、内部監査業務

ウェルスナビ株式会社

【具体的な業務内容】当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか？あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。【具体的な職務内容】・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理　〈受付時間〉資産運用デスク：平日9:30 〜 17:00（土日祝、年末年始を除く）保険デスク：平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり・エスカレーション対応・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告・KPI抽出・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ・テンプレート管理・派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等）・業務改善・企画・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務

ウェルスナビ株式会社

QAエンジニア.

品質管理

東京都品川区ハイブリッド勤務（週3日…

￥

600万円〜999万円

正社員

【具体的な業務内容】 QAエンジニアとして、プロダクトの品質を保証するQA業務全般に携わるポジションです。ロボアドバイザーサービスに加え、新規で立ち上がるサービスのQAをお任せします。複数サービスが立ち上がる際にはサービスを横断した幅広い仕様の把握や、体系的なQA工程の構築、QA活動の提案と合意、推進が必要になるため、QAプロセスの構築や標準化・ツールの開発・属人的な業務の解消・自動化等の改善にも関わっていただきます。・定常QA業務の実施　・ロボアドバイザー『WealthNavi』のテスト戦略・計画立案・テスト設計・テスト実施、不具合管理　・新規サービスのテスト戦略・計画立案・テスト設計・テスト実施、不具合管理・品質管理業務の強化　・テスト実施体制及びQAプロセスの提案・改善・運用　・第三者検証会社を利用したテスト対象範囲の拡大と管理　・不具合の管理や分析、改善の推進・自動テストの維持・拡大　・自動テストのメンテナンス　・新規に開発されたアプリケーションのテスト

ＳＢプレイヤーズ株式会社

リスク管理（BCP/BCM）担当

品質管理

東京都中央区東京都中央区

￥

600万円〜799万円

正社員

【具体的な業務内容】 SBプレイヤーズグループの以下に係る業務（将来的にリスクマネジメント全般に関わるチャンスあり）ISOやプライバシーマークの取得や運用などをお任せ致します。当社は「地方創生」をテーマとした事業会社を複数展開しており、『さとふる』や『オッズパーク』などを運営するグループ全体をさらに強化すべく、全社的なリスクマネジメントに係る企画運営や運用改善活動を推進できる方を求めております。具体的には、グループ会社7社のリスクマネジメントや事業継続計画（BCP）、個人情報保護、機密情報管理に係る各種整備や教育、ISOやプライバシーマークの運用、新規事業や新規サービスに関するリスク確認や提案業務等を行っております。全社横断的なプロジェクトの推進やリスクマネジメント全般に関わる機会がございますが、ご経験やご志向に合わせて業務をお任せいたします。

株式会社出前館

コンタクトセンター運用担当（マネージャー候補）_出前館.

フィールドエンジニア

東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5リンク…

￥

550万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ◆主な職務内容◆ ・コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析・コンタクトセンター運営に関わるコストコントロール、委託先マネジメント・問い合わせデータをもとにした業務改善提案、遂行・オペレーションプロセスの構築（業務設計、およびプロジェクトマネジメント) ・社内関係部署との各種調整 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

株式会社アクシス・クリエイト

ITエンジニア・ITサポート職◆未経験者歓迎/残業月5〜10時間/土日祝休み/研修充実◆

フィールドエンジニア

本社：東京都千代田区東京都・神奈川県…

￥

250万円〜499万円

正社員

【具体的な業務内容】 ITインフラやITシステムを支える仕事を中心にお任せします。 ※金融・官公庁・通信系のプロジェクトに参加。「なりたい自分」を目指せるよう、上司や担当営業がしっかりサポート！具体的には… ‾‾‾‾/‾ ■テクニカルサポート…ITシステムを使う企業からの問い合わせ対応 ■監視…システムに不具合が起きないように、マニュアルに沿ってチェック ■エンジニアサポート…打ち合わせに同席して資料作りをサポート ■検証…完成したシステムなどに誤りがないかチェック ★簡単な業務から担当！まずは、エンジニアの土台となるインフラ関係の仕事からお任せ。ヘルプデスクや運用・監視などから始め、しっかりと技術を身につけていってください。 ◎ひとりひとりの適性にあわせてプロジェクト先を決めるので安心です。 ◎2〜3ヶ月の短期プロジェクトもあるので、色々な経験が積める環境です。 ★上流工程に挑戦！ゆくゆくは、「大手金融会社のシステム構築」「大手通信系のネットワーク設計」などの上流工程に挑戦することが可能。将来は新しい技術や面白い案件をたくさん経験して欲しいと考えています。【入社後の一ヶ月間は】 ▼社会人マナー研修（1週目） ▼IT基礎研修（2週目） ▼実践的演習（3〜4週目） ◎メイン講師1名・サブ講師2名の3名体制で教えるので安心！ ◎約15名の生徒（新入社員）が受講するので、共に切磋琢磨できる！

ＳＢ　Ｃ＆Ｓ株式会社

製品安全コンプライアンスエンジニア.

品質管理

東京都港区（本契約後）（テレワークを…

￥

450万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】主にSB C&Sが輸入事業者、あるいは流通事業者となる3rd Partyによるスマートフォン/PC周辺機器のようなコンシューマ向け民生用電子機器を中心とした下記業務を担当いただきます。（主要業務）　 1.製品の分解を含む安全性検証の実施　 2.日本国内安全規格や電波法など法令遵守確認・対応サポート（付随業務）　 3電安法PSE対象製品の各種記録の保管、管理　 4.消安法案件などの重大製品事故対応サポート　 5.製造物責任PL疑義・重クレームへの調査サポート　 6.（商材調達部門要望による）工場監査、量産立会いなど現地指導（将来的に可能性あり）国内外主要法規制情報の入手、および社内展開 ※ 外部認証会社からの社外情報提供サービスも活用予定（変更の範囲）会社内でのすべての業務

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）.

フィールドエンジニア

東京都品川区東京都品川区

￥

800万円〜1199万円

正社員

【具体的な業務内容】カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。【具体的な職務内容】サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析、社内報告業務プロセスの効率化金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理〈受付時間〉資産運用デスク：平日9:30 〜 17:00（土日祝、年末年始を除く）保険デスク：平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり

ＳＢ　Ｃ＆Ｓ株式会社

品質保証エンジニア.

品質管理

東京都港区（変更の範囲）本社および国…

￥

450万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】主にSB C&Sが輸入事業者、あるいは流通事業者となるスマートフォン/PC周辺機器のようなコンシューマ向け民生用電子機器を中心とした 1. 品質要求事項の作成、改定業務 2. 工場品質管理体制の監査業務および是正業務 3. 量産品の検査業務 4. 不具合品の調査解析対策業務 5. 市場不具合品（製品故障、重大事故など）の調査解析対策及び行政機関への報告調整業務。 6. 各種品質記録の管理業務・信頼性要求などの各種要求事項の作成または更新をしベンダーへ要求し、結果確認する業務。・試作品、サンプル、量試の評価を行う業務。・工場に出向き、工場の品質管理体制の監査を実施し、必要に応じて是正する業務。・工場出荷前の量産品から抜き取り検査を実施し合否判断する業務。・不具合（開発品、量産品、市場品）の調査、解析、対策、再発防止を行う、または管理する業務。

エス・アール・アイ株式会社

テストエンジニア◆年休126日/リモートワーク導入/賞与年2回/残業月平均10h程度

汎用機系プログラマ、サーバー運用・保守、ネットワーク運用・保守

大阪府吹田市江坂（最寄り駅：大阪メトロ…

￥

300万円〜749万円

正社員

【具体的な業務内容】空調機器システムに対する単体テスト・結合テスト・システム検証などをお任せします。当社では、テスト工程の上流フェーズに携わる人材の育成にも注力。若手の教育はもちろん、中堅メンバーによる評価設計やマネジメントなど、幅広い経験を積める機会が豊富にあります。 ◎システム構成テスト…正しい手順で動作しているか ◎GUI試験…リモコンなど画面部分のチェック ◎各種機能試験…温度調整、風向き調整などがコントロールできるか ◎障害対応テスト…過電圧・長時間運転など異常時の挙動確認　etc. 【製品について】オフィスや商業施設、サーバーの並ぶデータセンターなどに設置する業務用の空調機器に搭載するソフトウェアの開発〜評価・テストを担っています。【ムリなく続けられる環境】・週3日在宅OKのハイブリッド勤務　※業務状況により、週5出社の時期もあり・年間休日126日＆有休も取りやすい社風・家族手当、住宅手当あり・資格取得支援＆報奨金あり【入社後の一ヶ月間は】現場ではOJTを中心に、先輩社員と実務を通してスキルを深めていきます。定期的な1on1ミーティングもあり、「1年後に目指したい姿」「3年後のキャリアプラン」など、あなたの成長目標を一緒に描いていきましょう。【達成感を感じる瞬間】 ◎期待通りに製品が動いた瞬間空調機の仕様を深く理解し、設計通りに動作したときの達成感はひとしお。品質向上に直接貢献できたと感じられる瞬間こそが、この仕事の醍醐味です。とくに、自分が見つけた不具合が解消され、製品の完成度が上がったときは格別。実際に自分の携わった空調機が商業施設やオフィスで稼働している姿を見るたびに、「社会インフラを支えている」という誇りを持てます。【この仕事の大変なところ】 △品質を預かる責任試験業務は、製品の最終的な品質を左右する重要な工程。不具合の見逃しはそのまま市場クレームや信頼損失に直結するため、常に高い精度と納期意識が求められます。プレッシャーを感じる場面もありますが、そのぶん「品質を守る最後の砦」としてのやりがいと責任感を持って取り組める仕事です。

ジャパニアス株式会社

【京都】テスト設計者.

品質管理

京都府京都府

￥

正社員

【具体的な業務内容】【システム領域】・Webアプリケーション（ECサイト、Webサービスなど）のソフトウェア評価検証業務・スマートフォン向けアプリケーションのソフトウェア評価検証業務・組み込み製品（医療機器・デジタル複合機など）のソフトウェア評価検証業務【主な業務内容】・テスト管理：テスト計画の立案と見積、テスト計画書と報告書の作成とレビュー、進捗管理と報告、メンバー管理と育成、業務指示・テスト設計：機能仕様書からのテスト設計書とテストケースの作成とレビュー・テスト実行：テスト実施、不具合報告、テスト環境の構築

株式会社オプティム

【東京：リモート】テクニカルサポートエンジニア　※年間休日120日以上

システムアナリスト、フィールドエンジニア

東京都港区海岸一丁目2番20号汐留ビ…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】オプティムでは数百万の法人ユーザを抱える既存サービスから、コンシューマ向けのサービス、AI・IoT関連の新規サービスまで、様々なサービス・アプリケーションの開発・運用を行っています。テクニカルサポートチームのエンジニアは、自社製品のサポート、運用設計、改善を受け持つチームの問題解決手法を検討、実施していただくポジションです。【職務詳細】・お客様からのお問い合せに対して、問題解決、満足度向上のための手法を検討し、実施いただきます。・問合せ内容の分析、レポート、製品開発部へのフィードバックなど、製品の満足度向上にのための手法を検討し、実施いただきます。・サービスの問題、障害、改善点など、関係各チームとコニュニケーションを取り、関係各チームを巻き込んで問題解決を実施いただきます。・お客様からのお問い合せに対して、問題解決、満足度向上のための業務改善の実施およびシステム／自動化導入の推進を実施いただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社出前館

社内ヘルプデスク.

フィールドエンジニア

東京都渋谷区原則禁煙（オフィスによ…

￥

400万円〜499万円

正社員

【具体的な業務内容】 ◆主な職務内容◆ ・主要指標の集計、分析、コストコントロール・コールセンター業務委託先のマネジメント、エスカレーション対応・課題解決のためのFAQ構築、管理 ■国内最大のデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館にてコーポレートIT業務を担当いただきます。【業務概要】情報システム部門におけるヘルプデスクスペシャリストとして、社内ユーザーからのIT関連の問い合わせやトラブルシューティングを担当します。加えて、システムのアカウント管理を中心とした業務を行います。・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ・トラブルシューティング業務・関連部署へのエスカレーション業務・QAサイトやマニュアルのドキュメンテーション・入社時のオンボーディング対応・お申し出への対応方針の策定・コールセンター機能向上のための改善企画、運用フロー構築・システム導入支援(ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施) ・各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

株式会社エクレクト

【那覇/在宅可】カスタマーサポート◆裁量権◎CX向上に挑戦◆Zendeskパートナー5年連続選出【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

那覇新都心オフィス住所：沖縄県那覇市…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜カスタマーサポートの経験者歓迎！／Zendeskパートナーアワード5年連続選出／グローバルにも評価される優良企業◎／大手〜ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎〜 ■採用背景：現在、右肩上がりで事業成長中です。お取引先の顧客も増加しており、カスタマーサポート力を組織として強化していく必要があります。今回は、現状の対応力や組織力を上げるべく増員として採用予定です。 ■業務概要：当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ■業務詳細：・セールス及びコンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案・VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・サービスに関するお問い合わせ対応・カスタマサポート対応のオペレーション設計・管理、業務改善　などメール：電話＝５：５で顧客対応をしていきます。 ■組織構成：エリア別に分かれますが、全体で18名体制です。平均年齢は34歳でパパママ社員も複数活躍していますので、ワークライフバランスある環境です。 ■入社後の流れ：・入社後1週間〜3週間を目処にZendeskのトレーニングを実施し、サービスの理解や顧客対応の流れを身につけます。その後も入社6ヶ月目までを目安にOJT形式で実施していきます。・業務に慣れてきたタイミングで、レポートの分析やプロジェクトの管理、担当顧客を少しずつ増やしながら対応をお願いしていきます。 ■ポジションの魅力：・SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能です。・プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎ ・拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。変更の範囲：会社の定める業務

ポールトゥウィン株式会社

【愛知】ゲーム・エンタメ事業部のサービス品質マネージャー　※年間休日120日以上

評価・テスト、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区錦3-20-27　御…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。【職務詳細】・日／週／月単位でのテストチーム運営状況の管理・インシデントを未然に防ぐための事例と対策共有・新規テスト計画案／設計案のドキュメントレビュー・テスト進行／不具合検出状況の集計、傾向分析、改善策立案・クライアント企業との週次／月次MTGへの参加とレポーティング ●管轄組織について主にスマートフォンゲームのQA案件を取り扱うモバイルセンターにて、サービスマネジメントチームに参画し、クライアントにおけるプロジェクトチームを管理いただきます。 ●マネジメント業務の魅力／評価に応じてステップアップ顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

株式会社スカイウイル

【月平均残業10h以下】ヘルプデスク・テクニカルサポート※所定労働7.5h／定着率92%【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞【新】本社住所：東京都品川区北…

￥

350万円〜599万円

正社員

【これまでの経験を活かしてお客様IT環境のサポート支援をお任せします／月平均残業10h以内／年休125日】 ●創業以来22期連続増収！コロナ禍でも売上を伸ばし続けている経営基盤 ●希望する働き方に合わせて組織を選択できる柔軟な就業環境 ●職種毎に可視化されている明確な評価基準でキャリアアップが可能 ●適切なキャリア支援を実現するためのフォロー体制や豊富な研修制度 ■業務内容：お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク／テクニカルサポート担当をお任せします。同社のお客様先に常駐し業務を行います。 <具体的な業務> ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け・トラブル内容のヒアリング／修理の手配・Q＆A、月次報告書の作成補助　・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当 ■プロジェクト例希望や適性に合わせて配属を決定します。・Microsoft365に関する問い合わせ対応/障害対応（リモート・電話等での対応）・社内情報システム部内でのOA機器等に関する問い合わせ対応 ※担当案件によって、マネジメントやメンバー育成業務をお任せする場合があります。 ■働き方： ●価値観別組織という同社独自の制度があり、ワークライフバランス、スキルアップ、マネジメント等、社員の考え方(価値観)に合わせて自分が所属する組織を選択することが可能です。例： (1)仕事とプライベートの両立をするユニット：・残業がない、運用保守以下の案件が多いプロジェクト (2)トップエンジニアを目指すユニット：・設計構築案件や、AWS案件が多いプロジェクト (3)マネジメントをしたい人のユニット：・上流工程や請負の案件が多いプロジェクト ●市場価値向上プランとして明確な評価指標とキャリアステップが可能な環境です。・年2回(半期に最低1回)の評価面談があり、スキル応じた給与テーブル×行動規範で評価・給与が決定します。・定量的な評価制度が社内でも公開されており、何を満たせば次のステップに上がれるかが明確に可視化されています。変更の範囲：会社の定める業務

Ｓ＆Ｊ株式会社

【リモート】サポートエンジニア　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

東京都港区西新橋2-4-12 西新橋P…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】自社製品のサポートエンジニアとして幅広い業務をお任せします。【職務詳細】 ■お客様からの問い合わせ対応自社製品に関するお客様からのお問い合わせに対応していただきます。お問い合わせ件数は約30～40件／月です。 ■製品の技術的な調査お問い合わせの中には技術的な調査が必要なものがあります。・お客様環境で製品が動かなかったときの原因調査。例えば自分で再現環境を構築して各種ログを見ながら調べる・想定外の事象が発生した際の原因調査。例えば製品が通信できない等あれば、各種ログを見ながら調べる【魅力】日本には数少ない国内開発のセキュリティ製品のサポートを通じて、セキュリティ面の技術力が身につくだけではなく、技術調査によってWindows OSやクラウドに関する知見も得られます。また、お客様からの困りごとを解決することで、お客様の同社に対する満足度が上昇します。真摯な対応が次のビジネスに繋がる可能性があります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社テクノプロ

【茨城県】医療業界（システムの導入後保守・サポート・メンテナンス）※1回面接／福利厚生充実#10【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞【テクノプロ・エンジニアリング社…

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400万円〜599万円

正社員

【AWS、Zabbix、Microsoft公式認定パートナー／プライム上場G／社員数1万名超】 ■担当業務：【変更の範囲：会社の定める業務】医療システム導入後のヘルプデスク、システム維持保守、システム定期メンテナンスを行っていただきます。医療業界のシステム化が進んでおり、パッケージ導入した病院がユーザーとなります。【他参画PJT例】要件定義から開発・運用まで幅広い案件があり、基本的にはお付き合いの深い企業様から受注する類似案件を中心に、個人の希望、能力に合わせて案件をアサインしていきます。アサイン前には面談の場を設け、案件に参画する意義、得られるキャリアについて当社からお伝えし、合意を得た上で配属をしています。某官公庁/インフラ導入のPMO対応、通信キャリア/基盤移設における運用ツール移行PJT、信託銀行/仮想基盤環境（VMWare,AWS）の保守及び各種案件作業、環境構築自動化PJT、少額短期保険/基盤構築、金融系会社/インフラ業務、某銀行/Azureクラウド基盤の設計構築テスト、官公庁/Windowsサーバー構築支援・Windows10更改支援、ORACLE BD基盤構築　など ■研修体制※社内承認を得た講座は全額会社負担！ 200種類以上の豊富なプログラムを用意しています。エンジニア各々のスキル/経験を可視化し、次のステップに向けた育成プランを常に把握できます。ヒューマンビジネス系研修や資格対策の研修も実施しています。 ■勤務地茨城には支店が2つあり、お住まいやご希望に合わせて差配いたします。【つくば支店】保有案件の約6割が土浦やつくばに分布しており、それ以外は都内の案件が中心となります。 ※こちらの案件はつくば支店のものですが、水戸支店への差配も可能です。【水戸支店】保有案件のほとんどが日立〜水戸にて案件が分布しております。所属の約95%のエンジニアが茨城で働いていらっしゃいます。 ■キャリアステップについて四半期毎に１度、対面での面談の中で当社システムのスキルマップを活用しキャリアアッププランを決めていくことが可能です。また、キャリアデザインアドバイザーがエンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えています。変更の範囲：本文参照

マンパワーグループ株式会社

【福岡】ヘルプデスク、テクニカルサポート　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

福岡県福岡市博多区下川端町 2-1博多…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】ヘルプデスク、テクニカルサポートとして業務をお任せします。【職務詳細】・Desktop side support全般業務（Windows／MAC各種OSo.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など）・受付方法は電話、メール、チャット・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等【魅力】・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！・チームでの活動が多いので、マネジメント志向がある方はリーダーからマネージャーの経験を積んでいけます。 ■同社の魅力総プロジェクト数は430以上。また、300以上の研修講座、e-learningを活用することで、自身の理想のキャリアパスを歩むことが可能です。年に4回の現役エンジニアの上司との面談を経て最適な育成、配置を決定しています。本人の適性や将来のキャリア希望を理解したうえでアサインしています。 ★学歴不問！ブランクがある方も大歓迎です！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エクレクト

【広島市/在宅可】カスタマーサポート◆裁量権◎CX向上に挑戦◆Zendeskパートナー5年連続選出【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

広島西日本本社住所：広島県広島市南区…

￥

400万円〜649万円

正社員

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