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検索結果: 1,017(501〜520件を表示)

株式会社L is B

【東京:リモート】QAエンジニア(リーダー候補) ※フレックスタイム制あり

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、品質管理

東京都千代田区岩本町三丁目11番11号…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社開発アプリおよびシステムの品質管理に関する全般業務をお願いします。 【職務詳細】 ・テスト計画に基づき観点を整理し、実施工数を最小限に抑えるようなテスト設計 ・安定した定期リリースためのテスト計画立案 ・プロダクトの企画・開発段階における、他部署への品質改善提案 ・不具合チケットなど開発者へのフィードバック管理 ※端末として、MacBook Pro 14inch または Windowsマシンを支給します。 ☆ビジネスチャット「direct」を中心に、現場業務プラットフォームとして幅広いプロダクトを展開。「direct」の導入数は 5,500 社を超え、特に建設業界で高いシェアを獲得しています。 特に大手ゼネコン売上 TOP20 社すべてでの「direct」導入実績は、業界での信頼性の高さを示しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

デロイト トーマツ ウェブレッジ株式会社

【福島】QAエンジニア(マネージャー候補) ※転勤なし

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、品質管理

福島県郡山市緑町4-11 東北本線「郡…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 IoTサービス、誰もが使用する某有名コンシューマー向けサービス/アプリ、大規模Webサイト等、多種多様な検証プロジェクトのリーダーとしてご活躍いただきます。 幅広い領域のプロダクトプロジェクトがあり、品質検証を通してプロダクトの価値を向上させる事がミッションです。 【職務詳細】 テスト計画/テスト設計/テスト結果分析/プロジェクト管理/顧客折衝 【プロジェクト例】 ▼WEB系(アプリケーション、サイト、システム、スマートフォンアプリケーションなど) ▼業務系(金融、保険など) ▼組込み領域(IoT、デジタル複合機、各種デジタル製品など) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ポールトゥウィン株式会社

【リモート】プロジェクトマネージャー(青森在住者向け) ※年間休日120日以上

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、品質管理

青森県 フルリモート 変更の範囲:勤務…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 顧客対応含め、プロジェクト管理を行っていただくポジションです。 同社は昨年の3社統合以降、継続的な組織拡大を見込んでおります。 プロジェクト数の増加に応じてマネジメント層を厚くし、組織が円滑に機能するようこれまでピープルマネジメントと兼任してマネージャーが管理していたところを切り分け案件マネジメント特化のPMポジションを新設いたしました。 組織再編直後で変革期にある同社にて、組織拡大の中核を担っていきませんか? 【職務詳細】 ・各案件のQCD管理 ・エンジニア管理 ・顧客折衝 現場と密に連携を取りつつ、クライアントへの円滑なサービス提供を支えるポジションです。 これまでのご経験とスキルに応じて、複数案件の管理をお任せします。 【対応案件例】 ・MaaS案件・Edtech案件・SIer案件・Healthtech案件・Fintech案件 ・PMO案件・HR案件 常に複数案件が社内で走っておりますので、お任せする案件については、ご経験とスキル感に合わせてご相談させていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社AGEST

【リモート】プロダクト開発 ※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理

東京都文京区後楽1-7-27 各線「飯…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の中核事業である「QA(品質保証)事業」での新規サービスの企画・開発をお任せします。 開発エンジニアのリソース不足や開発環境の高度化(高速化)に対応するために、テスト自動化の活用が主流になりつつあります。その先にあるのは、『生成AI』を用いた、開発工程やテスト工程の業務改善に、注目が集まっています。 【職務詳細】 サービスの企画・開発を始めとした、AIソリューションの研究開発。 ※新規サービスのプレリリース時には、QAコンサルタントやQAエンジニアチームと協力をしながら、クライアイント提案などを行う場合もあります。 ・既存サービスのエンハンス開発の企画・推進・提案サポート ・新規サービス開発の企画・プロトタイプ試作 ・生成AIやテストに活用できる技術の調査 ・既存サービスの案件サポート 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社AGEST

【北海道:リモート】テスト設計者(同業経験者限定) ※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理

北海道札幌市北区北7条西1-2-6 N…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社QAチームの一員として、顧客の課題感・ニーズをふまえた テスト計画・テスト設計の実施等をお任せします。 【職務詳細】 ◆テスト設計 ・テスト観点、検証事項やプロセスの検討 ・テストケースの洗い出し ・テスト項目書と作業内容への落とし込み ・テストレポートの作成 ◆顧客対応 ・お客様との要件ヒアリングやプロジェクト結果報告等の折衝 【キャリアステップ】 入社後2~3年程度で、工数、予算見積もりや、クライアントに対して QAのプロフェッショナルとしてより良いテストプロジェクトプランを策定し、 提案できるようになっていただくことが目標です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アリス

セキュリティエンジニア ※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、品質管理

東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 情報セキュリティはすべての分野に関連し、IT業界の根幹を成す分野だと考えて力を入れています。 セキュリティに関わる提案・設計構築、導入支援からSOC/CSIRTへの支援、各種セキュリティ製品のテクニカルサポートまで幅広い業務を行っています。コンサル対応では、企業様へのセキュリティ対策、評価、要件策定、インシデント対応支援などを責任者の元で対応して頂きます。 【職務詳細】 インテグレーション対応では、IDS/IPS、FireWall/UTM、SIEM、エンドポイント等の各種セキュリティアプライアンスの導入から運用設計等を対応頂きます。また、導入後のテクニカルサポートやオンサイトでの復旧対応を行うチームもあります。 アナリスト業務では、主に企業様のPSOCやCSIRTの運用をお客様に成り代わって支援して頂きます。対応する幅も広く、各種セキュリティデバイスの管理から攻撃対応、分析、検証、将来に向けた対策等も担って頂きます。 セキュリティ脆弱性診断では、主にBurp SuiteやVEXを用いたWebアプリケーション診断やNessusを利用したプラットフォーム診断を担当して頂きます。様々なプロジェクト、対応範囲がありますが先輩社員の教育担当制度を採用しており、チーム体制で対応頂きます ☆★☆オススメポイント☆★☆ ~エンジニア育成強化~ 2018年4月に数億の費用を投下し、新たな教育施設を国内外に設置しております。教育環境はもちろんのこと、約120人が入居できる寮や会議スペース、食堂、宿泊施設に加え、仕事のできる環境としても充実した設備を整えています!

Sky株式会社

サービスエンジニア

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都港区港南2丁目18番1号 JR品…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 SI事業に係るサービスエンジニアとして業務を行っていただきます。 【職務詳細】 インフラ系SI業務に伴う各種機器の運搬、設置接続及び ネットワーク、電気、映像等工事に係る各種手配、調整及び施工管理、 監督業務をお任せいたします。 組織として求められることは多岐にわたりますが、応募者の方に 注力いただきたい領域については面接・面談等を通じて、 ご意向や得意領域の擦り合わせを行った上で検討させていただきます。 【配属部署】 ■配属予定部署:ICTソリューション事業部 SI部 ■配属予定部署の特色・PR クラウド/オンプレのクライアントサーバ・NWなどのITインフラ整備や セキュリティソリューションやサービスを取り扱うするインフラ系と データ分析・OpenAI・ERP・PowerApps・ローコードなど業務系システム開発、 開発支援を行う開発系の2軸を両輪としたSI事業を行っており、Skyの注力事業で これから急速に拡大、発展していく、やりがいのある領域を担っている部署です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

デロイト トーマツ ウェブレッジ株式会社

【大阪:リモート】QAエンジニア(リーダー) ※年間休日120日以上

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、品質管理

大阪府大阪市中央区今橋4-1-1 大阪…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ソフトウェア製品の品質を第三者的な立場で評価・検証し、サポートしていただきます。 【職務詳細】 ・テスト実施者の管理 ・テスト設計    -基本設計書/詳細設計書からの仕様把握   -単機能/機能間連携のテスト設計を作成  -テスト設計書のレビュー 【ご活躍いただく事業領域】 ・WEB領域 (WEBアプリケーション、WEBサイト、WEBシステム、Windowsアプリケーショ ン、スマートフォンアプリケーションなど) ・業務系システム(金融、保険など) ・組込み領域(IoT、デジタル複合機、各種デジタル製品など) ☆入社後から、マネジメント職の候補としてご活躍いただきます☆ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

シナジーマーケティング株式会社

【大阪:リモート】カスタマーサポート(リーダー候補) ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーサポート(リーダー候補)として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス(CX)の向上を最前線で推進していただきます。 【職務詳細】 ■同社マーケティングSaaS(CRMシステム)利用時の問い合わせ対応 ・クライアント問い合わせ(電話、メール)約500件/月:システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連 等 ・社内問い合わせ(slack、メール、電話、オンライン会議、社内向けハンズオン開催)約150件/月 ■サポート業務フローの改善、効率化、マニュアル作成 ・サポートページ運用(システムアップデート、新規記事追加、既存記事修正等) ■顧客体験(CX)向上に向けた施策の企画・実行と効果測定 ■顧客の声を製品開発部門へ連携し、製品・サービス改善提案 ■ナレッジベースやFAQの作成・更新・運用管理と活用促進 ■サポートのKPI設定、進捗管理、定期的なレポーティング ■カスタマーサポートチームのマネジメントとメンバー育成、目標設定 【ポジションの魅力】 同社のカスタマーサポート職は、単にお客様の問い合わせ対応をするお仕事ではありません。CX向上を目指し、お客様のビジネスを成功へと導く多様なキャリアを描くことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

メディフォン株式会社

カスタマーサクセス(医療機関向け) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区赤坂6-14-2 赤坂倉橋ビ…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 mediPhone事業部における医療機関を中心とした既存のお客様に対して、オンボーディングから運用・活用までのフェーズをご支援する営業事務及びカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客ごとの契約状況や利用状況のモニタリング ・利用実績や課題に基づいた追加サービスや機能のご案内 (アップセル・クロスセル) ・契約更新に伴う見積書、契約書、利用実績レポート等の作成 ・サービス利用方法に関するマニュアル類の作成 ・顧客との電話/メール対応 ・システムへの入力・編集作業 ・郵送物対応(梱包・発送) ・翻訳の校正業務(一部) 【このポジションについて】 一連の業務について既存メンバーと一緒に推進いただきます。 単なる事務処理にとどまらず、顧客と信頼関係を築きながら、サービスの価値を最大化するための提案や調整にも関わるポジションです。営業や医療職とも連携しながら、顧客の声を起点としたサービス向上にも貢献できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

santec Holdings株式会社

技術サポート(IT商品) ※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

東京都港区浜松町2-10-6 PMO…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

※※santec Holdings株式会社からsantec Japan株式会社への在籍出向となります※※ 【職務概要】 技術サポートとして、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ソリューショングループが販売するIT商品に関する技術サポート業務 ・ユーザ及び販売パートナー企業等からの技術的なお問合せの受付及び回答 ・メーカ確認の必要がある場合、メーカへエスカレーション ・メーカ確認結果をお問合せ者へ回答 【業務の特徴】 ・当部署が取扱うIT商品は国内外の業界TOPメーカの商品とサービスです。 ・顧客の課題解決に貢献でき、最先端のIT商品/IT技術に携わることができます。 ・当部署取扱いIT商品のメーカ及びセールスパートナーとは良好な関係を築いており円滑な業務遂行ができます。 ・社内の関係部署と連携したチームワークによる業務遂行を大切にしています。 【1日の流れ】 1.メールチェック 2.技術サポートのアクションアイテムチェック 3.お客様お問い合わせ対応 4.改善活動 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社プロジェクト・モード

【神奈川:リモート】カスタマーサクセス(SaaSプロダクト) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

神奈川県川崎市中原区丸子通1-665 …

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社開発SaaSのナレッジ共有ツール「NotePM(ノートピーエム)」のカスタマーサクセス業務をおまかせします。 【職務詳細】 ■誰に:無料トライアルを申し込まれた顧客 ■何を:情報共有・社内ナレッジ共有のためのサービス「NotePM(ノートピーエム)」 ■手法:NotePMを導入されたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行っていただきます。 ・オンボーディング業務(NotePMを使いこなすためのサポート) ・機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案 ・顧客のヘルスチェック ・マニュアルなどのコンテンツ整備 ・オンラインでの運用サポート(操作方法説明、活用提案など) ★おすすめポイント★ ・業務終了5分前後の打刻の積み上げであり、実態としては18:30に業務終了を徹底しています。 ・離職率:7.6%・・・社員一人一人のキャリアプランに寄り添いスキルアップのサポートに取り組んでいます。 ・有給取得:84%・・・積極的な有給消化を推奨することでワークライフバランスをサポートしています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ソフタス

【東京:リモート】ヘルプデスク担当 ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都※お客様先により異なる(三鷹を想…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 社内システムのフロント業務担当として、 ・利用者からのシステム利用方法 ・仕様などに関する問合せ対応やWeb画面上での更新作業等のメンテンナンス作業 を行っていただきます。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応 ・メンテナンス対応 ・システム動作、仕様確認 ・ファイルシステムのアクセス権限管理 ・その他、依頼事項対応 【ポジションの魅力】 社内インフラ、クラウドサービスに関する理解を深めることができます。 【案件体制】 同業務人数は4名となりますが、すべて同社社員のみの体制で行っています。 不明点などフォローできる体制を整えており安心の環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社トプコンメディカルジャパン

ICTサービスの保守/運用/サポートエンジニア ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 眼科向けクラウドサービス等の保守/サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務  ●導入:営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。 ※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。 ●保守/運用:製品を利用されているお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。 ※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング  ★先輩社員/営業担当/コールセンターにいつでも相談可能です! ■キャリアパス: サービス環境の理解を深め、ゆくゆくは導入前プレゼンなどもお任せしていきます。サポートエンジニアとして多くの顧客折衝経験を積むことが可能です。適性をみて保守契約を結んでいるお客様の問い合わせ対応をして頂く場合もあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ロココ

【神奈川】テクニカルサポート(新子安) ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

クライアント先※神奈川県横浜市神奈川区…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 大手AV機器メーカー企業内にてLinux関連の業務をお任せします。 【職務詳細】 ・エンドポイントセキュリティ導入支援業務 (テスト環境構築、セキュリティソフトのインストールテスト、調査) ・データ処理業務 (CrowdStrike 導入状況監視、廃棄PC登録データ削除) ・テクニカルサポート (ユーザ問合せ対応、インストールマニュアル作成) ■同社の事業内容 ・顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ…入退場管理システム「AUTH thru」/顔認証入退場管理+電気錠「AUTH thru KEY」/PCログインソフトウェア「AUTH SIGN」 ・HRソリューション …勤怠管理システム「RocoTime」/顔認証による勤怠打刻「RocoTime×AUTH」/医師のための勤怠管理システム「RocoTime for Doctor」 ・エンタテイメントソリューション…チケッティングシステム「tikeシリーズ」/One to Oneオンライン配信「Re-tass LIVE」 ・DX推進支援 ・ITアウトソーシング/BPO 【業務内容変更の範囲】 案件先により異なる

株式会社ジザイエ

QAエンジニア ※フレックスタイム制あり

評価・テスト、品質管理

東京都千代田区大手町1-6-1 大手町…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 開発初期段階からテスト計画の策定、実施、改善提案を通じ、遠隔就労プラットフォームのソフトウェア、クラウドサービス、ハードウェアの各段階で品質保証プロセスを設計、実施します。 これにより、製品の品質とユーザー満足度の向上に貢献することが期待されます。 【職務詳細】 ・遠隔就労プラットフォームのテスト戦略策定と実行 ・ソフトウェアの自動化テスト設計、開発、実施 ・クラウドサービスとハードウェアの品質保証プロセス管理 ・バグの特定、追跡、報告 ・開発チームと連携した品質改善活動の推進 # QAエンジニアのミッション 同社の遠隔就労プラットフォームの信頼性とユーザー体験を向上させることが、QAエンジニアの主な使命です。 最新技術を駆使して品質保証に取り組み、時空を超えた働き方を支援することで、全世界の人々に新たな就労機会を提供します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ProVision(プロビジョン)

【東京:リモート】QAマネージャー ※年間休日120日以上

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、品質管理

東京または神奈川※案件により異なる 東…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 PMとして、システム開発における品質検証プロジェクトのマネジメントを担当していただきます。QA組織の立ち上げから運営までを担い、品質向上に向けた体制づくりや顧客折衝も含め、幅広いマネジメント業務をお任せします。 【職務詳細】 ・プロジェクトのQCD(品質・コスト・納期)管理 ・テスト計画、設計書、テストケース等の各種ドキュメントレビュー ・テストチームの立ち上げ・マネジメント(5~10名規模、平均5~6名) ・顧客の品質課題のヒアリングおよび解決策の提案 ・QA体制の構築・運営(初期開発段階から参画) ・品質基準の策定およびテスト計画の立案・実行管理 ・工程・予算管理、メンバーアサインなどのプロジェクト運営 ・メンバーの一次評価を含む人材マネジメント ・プロジェクト期間: 6か月~数年程度(専任で対応) 【案件例】 ・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトにおけるテスト設計業務 ・アジャイル開発で開発中の求人、転職サイトのスマホアプリ品質検証 ・大手ネットビジネス事業会社 共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施 ※テスト自動化メイン 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

富士ソフト株式会社

【神奈川】品質管理担当、PMO支援担当 ※フレックスタイム制あり

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、品質管理

神奈川県横浜市中区桜木町1−1 各線「…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

★全社の大型プロジェクトに対して、システム開発・運用・保守などの各フェーズで、社内の独立した品質管理部門の立場で品質向上に向けた支援作業をご担当頂きます。 < 職務詳細 > 進行中のプロジェクトに関し、体制や要員、ベンダーや製品の選定、進捗、成果物、各種管理方法等について、その妥当性や有効性を評価し、リスクに対して関係者への的確な指摘、助言等を行います。 また、当部門が有するシステム知識、マネジメントスキルを活用して、アーキテクト支援、設計支援、プロジェクトマネジメント支援を行います。 【開発言語】C言語/C++、C#、Java、ObjectiveーC 【OS】Linux、Windows、Android、iOS 【DB、DC環境】Oralce、MySQL、Postgre、PL/SQL ★魅力点★ 本作業を通じて、同社がカバーしている幅広い業務領域、技術領域の知見、マネジメントスキルを身に付けることが可能です。将来は、プロジェクトマネージャ、PMOとして案件を牽引する立場でのご活躍も可能と考えます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エムトラッド

【東京:リモート】IT機器に関するサポート業務 ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

【本社】〒104-0031 東京都中央…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 国内、外資メーカーのIT機器(サーバー、ストレージなど)に関するサポート業務です! 【職務詳細】 ■コンタクトセンターで受付した、お客様からのハードウェアに関する問合せや  障害についての調査やログ解析を行い、お客様への報告内容を作成。 ■保守作業が必要と判断された場合の作業手順を作成して頂いたり、  お客様で発生した障害に対してのサポート業務を実施して頂きます。 ※お客様との対応はコンタクトセンターが実施しますので、  本サポート業務業務では、直接お客様と対応することはありません。 【配属先の雰囲気】 現場で先輩メンバーによる教育、OJTによりスキルが習得できます。 業務は各々で集中して取り組んでおりますが、調査や解析に困った場合は他メンバーがサポートしてくれます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【東京:リモート】テクニカルサポート ※リーダー候補 ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都大田区新蒲田 のクライアント先※…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【職務詳細】 1、システム導入作業:医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業  ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施  ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成  ・(本稼働時のみ)実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート 等 2、テクニカルサポート:業務系+テクニカル系の問い合わせ対応  ・業務系:請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務  ・テクニカル系:パッケージ導入、操作支援、設定方法案内  ・システムトラブル(OS、ミドルウエア、ネットワーク等)に関連する問い合わせ ■具体的な問い合わせ例 ・業務系:請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務 ・テクニカル系:ツール操作方法の確認、エラー画面がでたため対処方法を知りたい ■エンドユーザ:ヘルスケアパッケージ導入先医療機関等の販社の担当者 ※上記の実務から担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応や、チームマネジメント業務に携わっていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。

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