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検索結果: 1,017件(561〜580件を表示)

株式会社L is B

【東京：リモート】QAエンジニア　※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理

東京都千代田区岩本町3-11-11 プ…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】開発アプリおよびシステムの品質管理に関する全般業務をお願いします。【職務詳細】・テスト計画に基づき観点を整理し、実施工数を最小限に抑えるようなテスト設計・不具合チケットなど開発者へのフィードバック管理・プロダクトの企画・開発段階における、他部署への品質改善提案 ◎端末として、MacBook Pro 14inch または Windowsマシンを支給します。 ☆ビジネスチャット「direct」を中心に、現場業務プラットフォームとして幅広いプロダクトを展開。「direct」の導入数は 5,500 社を超え、特に建設業界で高いシェアを獲得しています。特に大手ゼネコン売上 TOP20 社すべてでの「direct」導入実績は、業界での信頼性の高さを示しています。【募集背景】プロダクト増加に伴い、この度、新たに品質管理チームを作ることとなりました。新しいチームで、テスト実施からテスト設計を中心に業務をお任せできる方を探しております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社デジタルガレージ

【東京：リモート】QA品質マネージャー（クオリティコンサルタ　※年収600万円以上

システムアナリスト、品質管理

〒150-0042　東京都渋谷区宇田川…

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600万円〜800万円

正社員

同社では市場のデジタル化の加速、持続可能な社会の実現に向けて「DG FinTech Shit」を掲げ、非連続的な事業創出を行っております。また、これらの事業創出を支援するため、2021年9月にDG Technology部が設立され、数年間でスタートアップ同様の熱量で数多くのサービスを立ち上げました。中期経営計画にもある通り「NEWCONTEXT」の社会実装を実現するべく、新設チーム立ち上げを準備しております。 ■品質コンサルタントの役割（Quality Consultant） ◎プロセス品質をアドバイス／提言する役割を担っております。業務領域については非常に幅広く、「同社に参画頂く外部ベンダーの監査からサービスのリリースまで」を担っていただくため、幅広い経験や知見を活かすことができます。これまでの様々なご経験を活かせる点が魅力となります。 ◎具体的には以下となり、少ないように感じるかもしれませんが、プロジェクト数が多岐にわたっています。・外注ベンダーの監査：他部門等と連携しながら、発注の是非について判定を行います。・プロセス品質の担保：同社ではPoC／PMF／受託開発（1割未満）など様々な業種業態のプロジェクトのアドバイス／提言を行うため、これまで培った様々な知見などを活かすことができます。・改善活動：これまでの提言を別の視点に置き換えて様々な改善活動を行います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ラーニンギフト株式会社

【大阪】テストエンジニア　※年間休日120日以上

オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理

プロジェクト先により異なるプロジェク…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社のテストエンジニアとして下記プロジェクトをおまかせします。【職務詳細】【プロジェクト例】・某決算システム基幹システム性能テスト（Java）・NAND型メモリ製品の評価テスト実施、テスト設計（C言語、C++）・商業施設や店舗の什器管理システムの開発テスト　詳細設計～テスト実施（Python, JavaScript）・病院向けＥＣ・決済システムの基本設計～テストまで（PHP）・既存Webシステムに新機能追加の受け入れテスト（SQL）　等【入社後の流れ】 ■テスト未経験の方、経験の浅い方先輩のもとで基本業務から始めます。仕様書に沿ってバグやエラーを発見して報告していきましょう。分からないことは先輩に何でも質問できるので安心してください。経験・スキルに応じて少しずつ仕事の幅を広げ、将来的には「テストの設計図作成」にも取り組んでいただきます。 ■テスト経験がある方経験・スキルを活かせる業務を積極的にお任せしていきます。得意分野に取り組んだり、新たなシステムに挑戦したり、キャリアアップの場として活用してください。また、適性に応じてリーダーポジションも用意します。マネジメント志向の方にも大きなチャンスを手にできる環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

マンパワーグループ株式会社

【福岡】ヘルプデスク、テクニカルサポート　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

福岡県福岡市博多区下川端町 2-1博多…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】ヘルプデスク、テクニカルサポートとして業務をお任せします。【職務詳細】・Desktop side support全般業務（Windows／MAC各種OSo.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など）・受付方法は電話、メール、チャット・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等【魅力】・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！・チームでの活動が多いので、マネジメント志向がある方はリーダーからマネージャーの経験を積んでいけます。 ■同社の魅力総プロジェクト数は430以上。また、300以上の研修講座、e-learningを活用することで、自身の理想のキャリアパスを歩むことが可能です。年に4回の現役エンジニアの上司との面談を経て最適な育成、配置を決定しています。本人の適性や将来のキャリア希望を理解したうえでアサインしています。 ★学歴不問！ブランクがある方も大歓迎です！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本ディクス株式会社

サービスマネージャー候補（ITサービス運用／サービスデスク領　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

1．東京都港区港南一丁目7番18号　A…

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550万円〜700万円

正社員

【職務概要】顧客向けのITサービスデスクのマネジメントをお任せします。【職務詳細】・運用管理全般・サービスデスク体制の管理・改善・ITILに基づく問い合わせ／申請／インシデント対応プロセスの標準化・SLA／SLOの設定とモニタリング、レポート作成・顧客対応・改善活動・月次定例会での運用報告・改善提案・顧客要望のヒアリングと運用設計への反映・メンバーマネジメント・オペレーター／技術者の指導・育成・運用フローやドキュメントの改善活動のリード ■将来的な業務・新サービス導入時の運用設計支援〈キャリアについて〉キャリアを積んでいただくと、マネージャー職としてマネジメントに注力するキャリアとエキスパート職として技術をきわめていただくキャリアに分かれます。定期的に上長と面談をする機会を設けておりますので、その際にどちらの道に進むか・今後どのようなキャリアを積みたいかなどをお話しいただいております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

富士ソフト株式会社

【神奈川：リモート】セキュリティスペシャリスト　※フレックスタイム制あり

ネットワーク系SE、品質管理

【本社】〒231-8008　神奈川県横…

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450万円〜650万円

正社員

＜職務詳細＞セキュリティスペシャリストとして幅広い業務をお任せします。＜職務詳細＞ ■社内あるいは企業向けSOC,Sirtの監視業務中心案件によってはリモートワーク、一部在宅勤務も可能です！【PJTの請負方】社内、メーカ、メーカーグループ様からの一次請け【システム規模】小～中規模　＜部所の魅力点＞セキュリティ分野については、2020年度から社内で唯一のSOC、SIRTチームを立ち上げており実績を積み上げ、IoT向けファジングツールRaven for Fuzzingの開発・販売も行っており、今後大きな需要が見込まれるセキュリティ分野のビジネス領域拡大を目指す部門です！ ▼新サービスとして以下の研究を実施中です。・セキュア開発サービス・Web3、BlockChainを活用した社内サービス構築・SBOM監視サービス・ISMAP検証サービス【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本情報クリエイト株式会社

【大阪】システム運用アドバイザー　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

大阪府大阪市淀川区西中島3-9-13N…

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350万円〜450万円

正社員

【職務概要】不動産業向けクラウドサービスを導入してもらっている既存顧客に対し操作案内、運用・セットアップ等を行っていただきます。お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法をご提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行っていただきます。【納品・セットアップ】契約してもらったお客様先への納品、PCへのセットアップ等【操作案内】お客様ごとに基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行っていただきます。企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内！システムに不慣れなお客様も多いので、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。【アフターフォロー】導入後も定期的にお客様のもとへ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得します。一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。【活用支援・講習】お客様が運用に慣れてきたらさらにステップアップしていくお手伝いを！ IT化の効果を十分に実感してもらえるよう勉強会やウェビナーを実施して活用面での追加支援にも力を入れています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アイ・ディ・ケイ

【神奈川】自社製品のテクニカルサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

神奈川県大和市中央7-9-1 小田急江…

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400万円〜500万円

正社員

【職務概要】自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを担当いただきます。法人顧客(SIer)やエンドユーザー(導入施設)からの技術的な問い合わせ対応が中心のお仕事です。不具合・故障時の現地対応もありますが、電話・メールでの対応が基本です(社内勤務中心)。営業担当と連携しながら、製品導入前～導入後の製品サポート全般を行い,顧客満足度と品質向上が主なミッションです。【職務詳細】 ○問い合わせ対応(電話／メール) ○不具合／大規模な障害発生時の出張対応(年数回) ○イベント(企業展示会)に向けた機器設定や設営サポート(年数回) ○納品前の機器制御設定／動作検証サービス＜働き方について＞・問い合わせは電話およびメールでの対応が中心のため基本的には社内勤務です。上記で解決しない不具合および大規模な障害発生時は出張が発生します(年数回) ・企業展示会などの出展時には、機器の事前セットアップや会場設営サポートを行います(年数回) 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アール・エス・アール

【広島：リモート】QAエンジニア　※ポテンシャル　※第二新卒可

Web・オープン系プログラマ、品質管理

広島県広島市中区大手町2-7-7　小松…

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350万円〜500万円

正社員

【職務概要】ご入社後には、2ヶ月間のテスト技術研修にて""ソフトウェアテスト"" および ""品質向上の専門技術"" についてしっかり体得いただき、プロジェクト管理者として多くのメーカー様・ベンダー様の品質保証に貢献いただきます。【職務詳細】 ■ソフトウェアテストとはシステムの開発途中で見つけだすことのできなかった「欠陥や不具合を浮かび上がらせ」、「ソフトウェアの品質を守る・高める」サービスであり、使命感と責任感の溢れた仕事です。単にテストを行うだけでなく、どうしたら欠陥や不具合が出なくなるのかを探っていくこと、その他コンサルティングや開発者に品質意識を植え付ける教育分野まで発展しています。 ■仕事内容 Webアプリ、業務システム、医療機器から、スマートフォン、IoT製品、家電といったデジタル製品まで、幅広い分野においてソフトウェアテスト業務全般を担当いただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

エムスリーキャリア株式会社

【東京：リモート】QAエンジニア

オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理

〒105-0001 東京都港区虎ノ門三…

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500万円〜750万円

正社員

【職務概要】エンジニアリンググループにてQAエンジニアとして業務に従事していただきます。【職務詳細】・要件、仕様レビュー・テスト設計(テストケース作成) ・テスト実行と不具合の報告・リリース確認・ふりかえりと改善活動【QAグループの特徴】・エンジニア、ディレクター、デザイナー等とアジャイルな開発を進めるなかでQA活動を行います・新規・既存サービス問わず、1プロジェクトに対して1～3名体制で動きます。・日々のコミュニケーションや勉強会等を通じて、QAエンジニア同志が相互に助け合いながらナレッジ共有を進めています【業務内容変更の範囲】同社業務全般

モビルス株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポート　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

【関東】東京都品川区(東五反田2丁目2…

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500万円〜750万円

正社員

【職務概要】製品の導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援する、次のようなカスタマーサクセス業務を担っていただきます。【職務詳細】 ■導入時支援・チャットボットおよびボイスボットシナリオ構築（設計、シナリオ構築、動作検証、リリース作業）・LINE公式アカウントを利用したセグメント配信（LINE連携設定、セグメント配信設定、動作検証、リリース作業）・生成AIを利用したボットのプロンプト作成（設計、プロンプト作成＋シナリオ構築、動作検証、リリース作業） ※製品レクチャーなどオンボーディング業務は別セクションが担当いたしますが、状況によってはご対応いただく可能性もございます ■導入後運用支援・オペレーション改善、ボットのシナリオ改善などの運用支援・顧客からのお問い合わせ対応・サポートサイトのコンテンツ企画、制作、運用、分析働き方：週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ヤマハモーターソリューション株式会社

【静岡】システムエンジニア※磐田市　※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

静岡県磐田市新貝2500／本社：静岡県…

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】新しい共通基盤システムの利用展開を推進するプロジェクトを推進します。「認証基盤」「テクニカルサポート」「アプリサポート」の中から、ご経験や適性を考慮していずれかの領域を担当いただきます。【職務詳細】 ■認証基盤チーム： ID・パスワードを管理する仕組みの運用を行います ■テクニカルサポートチーム：高い技術力や知識が必要となるサポートやアプリケーションの改善・開発を行います ■アプリサポートチーム：新しいシステムの利用展開を推進するため、社内SEとのコミュニケーション窓口を担当します ■仕事の進め方・各チームからアサインされたメンバーと協力して進めていきます。・社内SEに向けて新しいシステムを展開をしていくなかで、意見や課題を抽出しながら、他チームとも協力して推進していきます。・利用する業務アプリケーションの要望を理解し、機能やプログラムがどうあるべきかを考え、開発をサポートします。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

シナジーマーケティング株式会社

【東京：リモート】カスタマーサポート（リーダー候補）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

〒102-0083 東京都千代田区麹町…

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500万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポート（リーダー候補）として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線で推進していただきます。【職務詳細】 ■同社マーケティングSaaS（CRMシステム）利用時の問い合わせ対応・クライアント問い合わせ（電話、メール）約500件／月：システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連　等・社内問い合わせ（slack、メール、電話、オンライン会議、社内向けハンズオン開催）約150件／月 ■サポート業務フローの改善、効率化、マニュアル作成・サポートページ運用（システムアップデート、新規記事追加、既存記事修正等） ■顧客体験（CX）向上に向けた施策の企画・実行と効果測定 ■顧客の声を製品開発部門へ連携し、製品・サービス改善提案 ■ナレッジベースやFAQの作成・更新・運用管理と活用促進 ■サポートのKPI設定、進捗管理、定期的なレポーティング ■カスタマーサポートチームのマネジメントとメンバー育成、目標設定【ポジションの魅力】同社のカスタマーサポート職は、単にお客様の問い合わせ対応をするお仕事ではありません。CX向上を目指し、お客様のビジネスを成功へと導く多様なキャリアを描くことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

CTCファーストコンタクト株式会社

【大阪】ヘルプデスク（管理者候補）　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府内のプロジェクト先プロジェクト…

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350万円〜400万円

正社員

【職務概要】ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。【職務詳細】 ■ヘルプデスク業務・PC、システムトラブルに関する問い合わせ対応・IT機器・システムサポート（操作方法やキッティングなどの問い合わせ対応) ■マネジメント業務（チームリーダー候補～チームリーダー）・ヘルプデスク業務・ヘルプデスクサービス運営・管理（人員体制や必要機材等の管理、原価管理～収益計算）・マネジメント業務（チームメンバー育成、メンタルケアなど）・グループ会社営業担当との情報共有や調整、エスカレーション・クライアントへの要件定義、改善案の提案、新規案件の構築案件により、小規模で3～4名、大規模だと14～15名のチームのマネジメントをお任せします。 ※SVやマネージャー候補向けの研修を受けながら、実務で経験を積んでスキルアップを目指せます！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社サイバーリンクス

【和歌山：リモート】ヘルプデスク　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

和歌山県和歌山市紀三井寺849-3 紀…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】ヘルプデスク業務をお任せいたします。【職務詳細】主に中大規模食品スーパー等、”@rms”／周辺システムをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応(操作方法／エラー報告等)や障害受付の一次対応、エスカレーション（1人あたり1日15～20件程度）をお任せします。【”@rms”の魅力】 ■中小規模への多数導入実績に加え、周辺サービスは年商数千億円規模の企業様へ導入実績あり！【育成環境・ステップ】入社後,商品知識／業界知識／作業方法等を学んでいただき、業務上必要となる知識・スキルを習得いただきます。【おすすめポイント】 ■テレワーク時はコミュニケーションがとりやすいようバーチャルオフィス／チャットツールを活用 ■フレキシブルな勤務体制(時差出勤制度＆時間単位有休を利用することで私用での中抜け可) 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社AGEST

【東京：リモート】テスト設計（若手向け）　※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理

東京都文京区後楽1-7-27　後楽鹿島…

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350万円〜500万円

正社員

【ミッション／お任せすること】　顧客の課題感・ニーズをふまえた、テスト計画・テスト設計の実施【職務詳細】 ■テスト設計・テストケースの洗い出し→テスト観点／検証事項やプロセスの検討・テスト項目書／作業内容への落し込み・テストレポートの作成 ■顧客対応・お客様との要件ヒアリング・プロジェクト結果報告などの折衝【働き方補足】・客先常駐／社内案件共にアサインの可能性があります（現状の割合は50：50程度です）【入社後の仕事イメージ】・アサインされたプロジェクトのテスト設計→成果物／報告書作成や　品質保証に関するプロセス構築や改善をご担当いただきます。（プロジェクトの規模、内容によっては単独ではなく他のテストエン　ジニアと共同で対応いただくケースもあります）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ジャパニアス株式会社

【神奈川】テスト設計者（組み込み製品）　※転勤なし

品質管理

神奈川県※プロジェクトにより異なるプ…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】組み込み製品（医療機器・デジタル複合機など）のソフトウェア評価検証業務をお任せします。【職務詳細】・テスト管理：テスト計画の立案と見積、テスト計画書と報告書の作成とレビュー、進捗管理と報告、メンバー管理と育成、業務指示・テスト設計：機能仕様書からのテスト設計書とテストケースの作成とレビュー・テスト実行：テスト実施、不具合報告、テスト環境の構築【魅力】・転勤無し→地域密着で事業展開しているため転勤の心配はございません。・福利厚生充実→退職金、家族手当、残業代全額支給など手厚い制度があります。・スキルアップ→数多い案件の中でスキルに合わせてアサインします。・自社・受託開発拠点も構え、創業以来黒字を続ける成長企業です！　豊富な実績により大手メーカーより高い信頼を得ています！

古河AS株式会社

【滋賀】車載組込製品のソフトウェア開発　※転勤なし

制御系SE、品質管理

滋賀県犬上郡甲良町尼子1000 近江鉄…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】バッテリ状態検知センサのソフトウェア開発をお任せします。【職務詳細】 ■組み込みソフトウェアの要件分析 ■設計、実装 ■単体評価、システム評価 ■データ解析 ■上記のプロセスにともなうドキュメント作成、レビュー ■社外パートナーや社内他部門との連携／折衝 ■開発プロジェクトの進捗管理 ■客先との打ち合わせバッテリ状態検知センサの拡販にともない、仕向け先が拡大しています。顧客ごとのソフトウェア開発が必要となっていることから、体制強化のための募集となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ミロク情報サービス

【新潟】テクニカルサポート（長岡市）　※第二新卒可

販売スタッフ、フィールドエンジニア

新潟県長岡市金房2-5-9 JR各線「…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のテクニカルサポートとして下記の業務をお任せします。【職務詳細】 ■誰に：（同社システムを導入した）会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様 ■何を：製品導入後のアフターサポートをご担当いただきます ■どのように：（様々なお問合せへ）電話やメールで回答していただきます　※主に電話【質問例】システムの操作方法、システムのエラー、システムのバージョンアップ方法、Windows、ハードウェア、ネットワークに関わる内容など ※その他、お客様から受けたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 ■ご入社後の業務：同部門で必要な業務知識を身に付け、ロープレを経てから徐々にお客様対応に加わっていただきます。まずは一つ一つの事案に対して正確に対応できるようスーパーバイザーがクローズまでをしっかりとサポートします。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社TRAILBLAZER

【リモート】シニアQAエンジニア　※年収600万円以上

品質管理

大阪府大阪市北区芝田2-4-24 西日…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務詳細】・クライアントの課題解決に繋がるプロダクトのQA ・QA戦略の策定と実行・開発計画に合わせたテスト観点の明確化とそれに基づくテスト設計やケース作成、実施。・テスト活動のプロセス改善と標準化・テスト活動のモニタリングと状況に合わせた対応の立案と遂行【同社の魅力】・単なるエンジニアに留まらず、ビジネスの「あるべき姿」を提言し、“意義あるデータ活用”や”本質的な課題解決”を推進できること・現実社会・リアルなビジネスの場で起こっている問題や課題を、データ視点で解釈し、課題解決に向かって推進できること・システム開発を通し、JR西日本グループの事業成長や業務変革に貢献できること・自身で設計・デザインしたUIや機能を実装し、ユーザーの反応を観察できること・JR西日本グループは駅や鉄道、商業施設など多くのアセットを保有しており、このアセットを活用してプロダクトの利用を広げていくことが可能・800万人以上のユーザーが利用するアプリ開発に携われることから、社会に貢献できること・フルリモート、フルフレックスで個人に合わせた働き方が可能【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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