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検索結果: 1,017件(621〜640件を表示)

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【京都】ITコンシェルジュ・ITヘルプデスク

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

京都府　※プロジェクトにより異なるプ…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】大手お客様先企業にて、ITに関する様々なお困りごとを解決する、ITコンシェルジュ・ITヘルプデスク業務をご担当いただきます。配属先へは必ずチーム単位で配属しており、何か困った時に自社の社員に相談ができるので、安心して働くことが可能です。【職務詳細】 ■問合せ対応／PCのセッティング ■アカウント作成／PW設定・アクセス権の改廃 ■作業手順書等の資料作成／会議・イベント対応 ■テクニカルヘルプデスク ※英語が得意な方は、語学力を活かして活躍できるプロジェクトもございます。 ※配属先プロジェクトによってはシフト勤務の可能性がございます。【組織の雰囲気】 ■チームワークを大事にしており、お互いを尊重できる職場です。 ■定期的に上長と面談を実施しているため、業務についてだけでなくキャリア相談も可能です。【業務内容変更の範囲】会社の定める職種（出向規定により出向となった場合は出向先の定める職種）

株式会社ギブリー

カスタマーサクセス（採用ソリューション）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。【職務詳細】 ■オンボーディング・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 ■CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング・顧客との定期的なミーティング ■アップセル・クロスセル・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 ■カスタマーサポート業務・チャットツールでのお問い合わせに対する対応・FAQの整備 ■内部グロース業務・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ・プロダクトの改善案、新期機能の提案・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信【業務内容変更の範囲】同社業務全般

テックタッチ株式会社

【東京：リモート】SET (Software Enginee　※年収600万円以上

品質管理

東京都港区東新橋一丁目5番2号汐留シテ…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】同社では現在、顧客数が順調に拡大し、それに伴い機能開発の数も増加しています。この結果、リリースごとの検証作業が増加しており、品質を維持しつつ迅速なリリースを実現するために、テスト自動化が不可欠です。同社で初めてのSETとして、テスト自動化戦略の策定から実施、運用に至るまでの全過程をリードしていただきます。【職務詳細】・テスト自動化戦略の見直し・推進（E2Eテストに重点を置きつつ、既存のAPIテスト、ユニットテストの見直しも行います。）・テスト自動化技術の選定／基盤構築（現在はPlaywrightを使用）・テストコードの改修・保守・運用・CI／CD環境整備【ポジションの魅力やりがい】社内で初めての専任SETとして、自らの裁量で活躍する機会があります。業務の定義、仕組みづくり、組織作りにおいて、コアメンバーとしての重要な役割を果たすことになります。自分のアイデアと能力を存分に発揮し、新しい取り組みを牽引することができます。【業務内容変更の範囲】会社が定める業務

北陸電力株式会社

【石川】事務職（お客様対応部門）　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

石川県金沢市下本多町六番丁11番地北…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】託送供給サービスをご利用されるお客さまからの各種お問い合わせ対応や、契約申込、託送料金の算定、請求等、幅広いネットワークサービスセンター業務に従事していただきます。【職務詳細】 ■託送契約の管理発電事業者や小売電気事業者等からのお問い合わせ対応や託送契約の申込受付、締結、検針、託送料金算定、請求等の業務 ■業務体制の最適化検討外部ノウハウ、人材を活用した効率化、業務品質向上を目的としたネットワークサービスセンター業務の外注化拡大に向けた施策計画および検討、準備、実施当部門は電力小売自由化以降、北陸地域における同社の送配電ネットワーク（送電線や配電線）を利用される発電事業者・小売電気事業者・需要者等の様々なお客さま対応窓口として最前線に位置しています。ネットワークサービスセンターは、電力の安定供給を支える重要な役割を担っています。電力の供給が途切れることは、生活や産業に大きな影響を与えるため、業務を通じて社会に貢献しているという実感を得ることができます。特に、お客さまからの「ありがとう」という言葉は、やりがいを感じる瞬間の一つです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(オペレーション／MGR候補)　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行います。【職務詳細】・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行・複数チームで構成されるグループのマネジメント　└グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック　└お問合せの二次／三次対応・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10～15名所属、5チーム前後で1グループを構成 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社TOKIUM

【東京：リモート】QAエンジニア（リード候補）　※フレックスタイム制あり

品質管理

東京都中央区銀座6丁目18-2 野村不…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】大きな裁量のもとで「プロダクト品質の維持・向上」を牽引していただきます。ミッションは、「お客様の代弁者としてプロダクトの品質・満足度を引き上げ、プロダクトの価値を継続的に届ける」ことです。社会インフラに相応しい高い品質を実現するため、QAにまつわる広範な業務に取り組み、プロダクトの信頼性を支えていくことが求められます。【職務詳細】・テストの計画・設計・実行を通したプロダクトの不具合・問題の発見、リリース可否の判断・スクラム内でのプロダクトの機能要件・設計に対するレビュー・新たにリリースされる機能の他部署への情報共有、ならびにお客様への通知内容検討・文面作成・レビュー・テストの自動化を含む、プロダクトチームの生産性向上施策の策定・実行長年のバックオフィス業務の知見と最先端AI技術を融合させ、経理の“作業”を丸ごと手放し「時を生む」「経理AIエージェント『TOKIUM』」の開発・提供を始めました。この革新的なプロダクトを高品質に提供するため、QAエンジニアは不可欠です。開発初期段階からの品質参画やテスト戦略立案、自動テスト構築、品質文化醸成をリードし、AIで日本企業のバックオフィスDXを推進する未来を共につくる仲間を募集しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Hacobu

【福岡：リモート】シニアQAエンジニア（QA・TE・SET）　※年収600万円以上

品質管理

福岡支社※設立予定のため未定設立予定…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】これまで、”システムとして安定している”と評価されてきたMOVO Berthの品質を、KKD（勘と経験と度胸）による印象ではなく、顧客にも見せられるような品質指標を掲げて達成していくフェーズへ引き上げるため、QC・QAの両面から品質向上を推進する経験豊富なQAエンジニアを募集します。【職務詳細】 - PdM／BE／FE／De／QAで構成されるプロダクトチームの一員としてスクラムイベントに参加し、各種仕様レビュー、仕様改善、テスト計画、テスト設計、テスト実行を行う - 開発・テストプロセスの改善活動 - バグ・不具合再発防止の対策・改善 - E2Eテスト自動化の導入・実装・運用・メンテナンス - 開発メンバーとのコードベースのテスト検討 ※現状QAエンジニア職としてQA・テストエンジニア(TE)・SETについての活動を包括的に行っております。プロダクトに関する要望はPdMが一次受けとなり、スクラムイベントを通じてチームに展開されます。チームが社内受託組織とならないように組織構造・コミュニケーションを設計しており、モチベーション高く開発できる状況を維持しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

キオクシア株式会社

【神奈川：リモート】メモリ評価（新規メモリ開発における)　※フレックスタイム制あり

品質管理、品質管理・テスト・評価

神奈川県横浜市栄区笠間2-5-1 JR…

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】新規メモリ開発におけるメモリ評価をお任せいたします。【職務詳細】 ■製品：新規メモリ ■開発：メモリテスタ（ADVANTEST、テラダイン）用プログラム作成および操作【具体的には】・新規メモリ開発におけるメモリアレイ評価・新規メモリ開発における回路評価・新規メモリ開発における高速インターフェース評価・新規メモリのウエハテストプログラム作成、パッケージテストプログラム作成・新規メモリのウエハテストやパッケージテストにおける不良解析【強み・特長】新規メモリ開発を設計技術の面から支えている研究開発部署への配属となります。【想定されるキャリアパス】新規メモリ開発における評価リーダーを目指していただく予定です。一方で、試作品の設計業務にも参画してもらい、評価と設計の両面ができるエンジニアになっていただくことを期待しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社メドレー

カスタマーサクセス（MEDIXS）　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区六本木6-10-1六本木ヒル…

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500万円〜700万円

正社員

【職務概要】カスタマーサクセスメンバーとして、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。【職務詳細】・顧客との関係構築：中・大規模法人の現場責任者や担当者と定期的にコミュニケーションを取り、良好で長期的なリレーションシップを構築する。・課題解決と提案：顧客が抱える課題を深くヒアリングし、自社プロダクトを活用した最適な解決策を提案・実行する。・チーム・事業貢献：チームのKPI（契約継続率、アップセル／クロスセル額など）達成に責任を持ち、日々の活動を通じて事業の成長に貢献する。・部門改善への参画：新規部門の立ち上げメンバーとして、業務プロセスの改善や新しい施策の立案・実行に積極的に関わる。・社内連携：セールス、開発、サポートなど、社内関連部署と円滑に連携し、顧客への価値提供を最大化する。 ■キャリアパス：将来的にはカスタマーサクセス部門のマネジメントを担い、チームの採用や育成にも深く関わることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

JP楽天ロジスティクス株式会社

【大阪】ITサポート　※第二新卒可

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府八尾市郡川1丁目107 近鉄大阪…

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350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社の物流拠点にて、倉庫業務に使用される各種デバイス機器の選定～調達～キッティング（設定）～運用管理を担っていただきます。作業生産性の向上に寄与するように、現行デバイス機器の改良や新規機器の導入検討を行います。【職務詳細】・デバイス機器の調達、設定、および運用保守　　　取扱機器：ハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなど・デバイス機器の運用管理による作業生産性改善の提案と実行・新機器検討および機器を利用した新サービスの導入オペレーション、購買、経理、IT、ネットワーク、業者など社内外問わず多くの方と連携して業務を進めることが多いため、さまざまな知識を習得し活かしながら、ソフトスキル（コミュニケーション力、ロジカルシンキングなど）の向上を目指せます！ ※出張ベースで日本全国の物流拠点を訪問することがあります。＜同社について＞全国を網羅する郵便局や物流のネットワークを有する日本郵便と、70以上のサービスと1億以上の楽天会員を有し独自のエコシステムを形成する楽天グループとが、協業関係を一層強化するため、2021年に設立されました。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ProVision(プロビジョン)

【神奈川：リモート】QAエンジニア（リーダー）　※年間休日120日以上

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、品質管理

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-…

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450万円〜600万円

正社員

【職務概要】システム開発における品質検証の計画策定から実施、課題分析から改善提案まで、顧客折衝を含めプロジェクトリーダーとして一連の業務を行っていただきます。【職務詳細】・テスト計画（テスト方針立案、体制構築、スケジュール設計など）・テスト設計（観点洗い出し、テスト技法検討、実施手順検討など）・テストケース、仕様書、手順書の作成・テスト実行指示、進捗管理、予算管理・テスト結果をもとにした課題分析、レポーティング・品質改善に向けた提案【案件例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクト・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・大手ネットビジネス事業会社　共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施　※テスト自動化メイン・決済システム　ポイントモールの品質管理業務（QMO）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

FPTソフトウェアジャパン株式会社

QAエンジニア　※年収600万円以上

システムアナリスト、品質管理

東京都港区芝公園１丁目７-６ KDX浜…

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600万円〜800万円

正社員

同社にてQAエンジニアをお任せします。・プロジェクト、特に上流工程の品質の目標と戦略の定義　・プロジェクトマネージャーへコンサルティング、助言　・上流工程の要件定義と、外部設計～運用工程までのプロジェクトのプロセスと、製品の品質の確保　・リスクと課題を洗い出し、検出されたリスクと改善項目をプロジェクトマネージャーと協力して対応　・FPT内の各部門担当者、及び顧客様と運用プロセスの立案　・品質保証ガイドラインの定義とプロジェクトの品質管理、メンバーのトレーニング【おすすめポイント】設立当初から急成長を続けるベトナム最大級のテクノロジーカンパニー「FPT Software」の日本法人です。日本マーケットが「FPT Software」をリード(33%)していて、社員数も連結3500名を超え（2024年4月現在）、2023年度で売上500億円を突破し、平均成長率30%と成長し続けています。ベトナム人とのハイブリッド開発体制を構築すべく積極募集中です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

北陸電力株式会社

プロジェクトマネージャー、品質管理

神奈川県横浜市栄区笠間2-5-1 各線…

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650万円〜800万円

正社員

【職務概要】特定顧客向けコントローラ搭載メモリ製品における出荷テスト開発チームリーダー業務をお任せします。【職務詳細】・テスト開発スケジュール策定と管理を通じたテスト開発チームのとりまとめ・出荷する製品の品質を確保するためのテスト仕様検討・策定・量産工場へのテストリリース及びテスト結果分析によるテスト品質の改善・顧客、テスター開発メーカー、社内関連部門とのコミュニケーション【使用ツール】 Windows／C++／Perl／Python など【業務のやりがい・魅力】・自社において開発優先度の高い製品に携わることができ、ご自身の貢献が直接的に自社のビジネスに影響を与えることを実感していただけます。・自社で創出したテスト手法や製品への実装機能を特定顧客とともに実現することができ、顧客のニーズに応える喜びを感じることができます。【業務内容変更の範囲】その他会社が指示する業務

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