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非公開

【IT業界へのキャリアチェンジ！／IT事務やITヘルプデスク】適性に応じたプロジェクトでご活躍いただきます！

一般事務、フィールドエンジニア

神奈川エリアの各プロジェクト先適性…

￥

250万円〜300万円

正社員

■□■□　求人のポイント　■□■□　 ★完全未経験からIT業界へキャリアチェンジ歓迎のポジションです！ ┗パソコンのタイピングが出来る方◎ ★面接を通して、あなたの適性を見た上で各プロジェクトに配属となります。 ┗IT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職など ★中途?社の9割が未経験?社！！ ┗平均年齢：20代／男女比：6：4 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□■　業務概要　■□■　適性を見た上で、ITに関わる各プロジェクトでご活躍いただきます。 ■□■　仕事内容　例■□■ ※各プロジェクトにより内容は異なります。 ★IT事務職　例 ┗パソコンや電子機器等を使用し、資料作成や議事録作成等の事務全般を行う業務　など ┗ツールを用いてアラートをチェックし、手順書やマニュアルに沿って定型的な電子機器操作を行う業務など ★ネットワーク/サーバー運用監視職 ┗ 構築されたシステムのインフラ、システム分野の要件を満たすべく、システム運用業務を行う ┗指示された内容通りに、電子機器を用いて各種機器の動作を確認する業務 ★テクニカルサポート ┗ 技術的な問い合わせ・申請等について、窓口担当からエスカレーションを受け、二次対応を行う業務 ┗ 実機または検証機を操作した調査／検証／分析(解析) を行う業務 ■□■　キャリアアップ　　■□■ ★今回のポジション★ ↓ エンジニア職（運用）など ※年収：330万～480万程度 ↓ エンジニア職（構築）など ※年収：400万～700万程度 ↓ エンジニア職（企画・設計）など ※年収：600万～1,000万程度

Terra Drone株式会社

＜Biz＞カスタマーサクセス

フィールドエンジニア

東京都渋谷区

￥

400万円〜500万円

正社員

▼業務内容・受注後の顧客の課題解決にかかるサクセスおよび提案業務 ┗セールスが受注した後で、案件開始となります。　※案件によっては出張ベースで計測現場にいく事がございます。　※現在MGR1名、メンバー4名、事務2名の組織です。具体的には、・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート・カスタマーサクセス部門のオペレーション改善・顧客フィードバックの分析とハード/ソフト開発への連携・顧客課題に基づく新規事業開発

テクバン株式会社

品質事業責任者候補　※年収900万円以上

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、品質管理

東京都港区海岸 3丁目20番20号ヨ…

￥

900万円〜1000万円

正社員

【職務概要】同社品質ソリューション事業の事業責任者候補を募集します。【職務詳細】・事業計画の立案、KGI達成のためのKPI設定・配下管理職マネジメント・売上管理、予算管理・営業支援(カスタマーサクセス) ・組織マネジメント(ガバナンス) ★ポジションについて★ 最短で3カ月での管理職昇格が可能です。(保有資格内容など、昇格要件あり) 部門責任者はそれぞれ1つの会社の社長に近しい権限を保有しております。それぞれのご経験やご希望に沿ったポジションにてご入社いただく想定です。是非、チャレンジ精神をもってご応募ください！ ※選考スピード感の関係上、ご入社のタイミングでは役職なしとなる可能性もございますが、早期に管理職・事業責任者としてご活躍をいただくことを前提としたポジションとなります。

株式会社トップエンジニアリング

【茨城】インフラエンジニア（コンタクトセンター）　※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア

茨城県（常駐先企業により異なる）常駐…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社にてインフラエンジニアの業務をお任せいたします。【職務詳細】昨今多くのシステムやサービスが存在し、コンタクトセンターの需要が高まっております。顧客とのリレーション強化だけでなく、設計支援や小規模な構築支援作業が生じる案件もございます。エンジニアとしての知識を生かして、顧客と向き合いながら技術についての知識習得をされたい方、新システムにおけるコンタクトセンターの立ち上げなどに興味のある方向けの求人となります。 ★魅力ポイント★ ■エンジニアファーストの社風待機時の月給からの差し引きは1万円のみとなります。派遣先が決定するまでは、同社内の研修施設にて技術の向上に取り組むことが可能な環境です。 ■手厚い資格手当 100種類以上の資格が対象です。（毎月の給与に資格手当として支給） ■転勤無し！地域を限定する限定正社員制度がございます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ヒラテ技研

組み込みソフトウェア開発（EV向け車載ECU）　※年間休日120日以上

制御系SE、品質管理

東京都中野区　※案件先によって異なる …

￥

500万円〜600万円

正社員

【職務概要】 EV向け車載ECU（走行制御、充電制御、サーマル管理、電子制御を担当）の組込ソフト設計・開発をお任せします。ご経験やスキルに応じて、最適な工程をご担当いただきます。【職務詳細】・必要なBSW（Basic Software）およびRTE（Runtime Environment）の検討・BSWのインテグレーション作業・基本設計からテスト（単体／結合／実機）までの一連の開発工程 ※将来的には自動車以外の分野にも挑戦でき、さまざまな組込ソフト開発に携わることでキャリアアップが可能です。＜やりがい・魅力＞自動車という身近な製品に携わるため、日常生活の中で自分の関わった成果を目にすることができます。設計から評価テストまで幅広い工程を経験でき、自動車業界でのさらなる上流工程へのステップアップが見込めるポジションです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

CX本部／カスタマーセンター

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都新宿区西新宿

￥

450万円〜750万円

正社員

電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。土日祝も営業していますが、今回は平日勤務が基本のマネージャー候補の方の募集です。残業時間は月20時間程度の想定です。 ■職務内容・お客さま対応における課題改善　対応手順・運用上の課題を洗い出し、お客さま・対応者であるコミュニケーターの双方に最適な状態にしていく改善活動。・VOC収集・分析　お客さまの声を収集・分析し、関連部と連携してサービス・コンテンツなどを改善につなげていく取り組み。・上記業務に伴う社内調整、折衝

バルテス株式会社

【大阪】QAエンジニア（エンタープライズ領域）　※フレックスタイム制あり

システムアナリスト、品質管理

大阪府大阪市西区阿波座1-3-15 関…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】ソフトウェアテストおよび品質向上の専門技術についてご入社後にしっかり体得いただき、プロジェクト管理者として多くのメーカー様、ベンダー様の品質保証に貢献いただきます。 ■ドメイン・領域・エンタープライズ系（銀行、保険、証券、電力、ガス、倉庫、小売り、物流　など）・基幹システムに関するプロジェクト・モバイルアプリ、ECサイト、医療や通信キャリアに関するプロジェクト・東京／大阪／名古屋を拠点とする大規模案件 ■プロジェクトリーダー　・テスト計画立案、テスト設計、テスト評価分析　・プロジェクト管理、プロジェクト品質改善　・配下のメンバーに対しての評価 ■プロジェクトマネージャー　・複数プロジェクトの推進、統括運営業務　・品質に関わるプロセス改善提案、コンサルティング　・品質数値目標管理、プロジェクト予実管理などプロジェクト成功に向けたコントロール全般【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ソリトンシステムズ

【東京：リモート】自社クラウドサービスのサポートエンジニア　※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

〒160-0022 東京都新宿区新宿 …

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のサポートエンジニアとして、自社クラウドサービス『OneGate』の導入後の技術サポート、トラブルシューティング等の対応をお任せいたします。【職務詳細】・社内の他部門の営業、技術メンバーからの依頼、相談などの対応・社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成・担当製品の保守サポートとしてお客様または代理店様からの問い合わせ、トラブル対応、機器交換手配等 ※該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどで開発部門とやり取りすることもあります。【ポジションの魅力】 1つの製品やクラウドサービスにまずは絞って知識を習得していただき、その製品(クラウドサービス)の「専門家」になっていただきます。自社製品のため、その都度メーカーと橋渡しする必要もなく、開発部門といつでも会話でき、集中して業務に当たることができます。社内、販売パートナー、顧客から頼られる存在です。顧客向けのわかりやすい資料でまずは知識を習得していきますので近しい分野で技術職の経験のある方であれば、無理なく業務にあたることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

テクバン株式会社

サポートエンジニア ※マインド重視/24-10

フィールドエンジニア

東京都港区海岸

￥

400万円〜600万円

正社員

今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

株式会社ミックウェア

【兵庫】テストエンジニア　※転勤なし

オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理

兵庫県神戸市中央区東川崎町1-1-3 …

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社の中核事業のひとつで車載プラットフォームを得意とする部門「micAuto」にて、テストエンジニアとして下記業務を担当いただきます。【職務詳細】・大規模ソフトウェアのテスト計画立案／実行／実施管理・品質検証／品質保証／品質分析・検証ツール要件策定／検証ツール設計　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＜職場の環境＞大手自動車メーカーとの共同開発で企画／仕様検討／要件分析等の上流～開発／導入に至るまでの全工程を進めており、幅広い経験が積めます。【自身のアイデアを形に】「こういうアプリを創りたい」等を積極的に発信できる環境。企画力を磨くため、『企画道場』と称するアイディアソン／ハッカソンも開催しています！　　＜同社について＞車載組込ソフトウェアにおいて、『micAuto：車載プラットフォーム』『naviAZ：カーナビゲーション』『Beatrip：位置情報サービス』3事業を展開。車載システム開発におけるノウハウ・ナレッジを武器に、大手自動車メーカー／カーオーディオメーカーと直接取引。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

テクバン株式会社

業務システムサポートエンジニア/24-12

フィールドエンジニア

東京都港区海岸

￥

400万円〜600万円

正社員

営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。【具体的な業務例】・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応・不具合時の調査、ユーザサポート・インストール方法や各種設定などのサポート・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。

メドピア株式会社

カスタマーサポート_次世代リーダー候補［医療機関特化型SaaS］

フィールドエンジニア

東京都中央区

￥

450万円〜700万円

正社員

後の事業の発展を見据え、カスタマーサポート部隊のリーダーとして、ユーザーや医療機関からの問い合わせ対応をリードいただくポジションです。メンバーと連携してQCDの高い問い合わせ対応を行うのはもちろん、問い合わせ対応の効率化や、ユーザーの声をプロダクト部門にフィードバックして開発に生かす役割も担います。【具体的な職務内容】・「やくばと」「kakari」シリーズの加盟医療機関・薬局・ユーザーからの問い合わせ対応・ユーザーの声（VOC）のプロダクト部門へのフィードバック・サービスQ&Aやマニュアル等の整備による、利用環境の整備（問い合わせ自体の撲滅）・問い合わせ対応フローの改善や効率化【業務上で使用を想定しているツール】・Google Workspace（gmail、スプレッドシート、docsなど）・Slack ・backlog

アイネット・システムズ株式会社

【和歌山】保守サポート（医療会計システム）　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

和歌山県和歌山市築港6-9-10 南海…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社のヘルプデスクとして、以下の業務をお任せします。【職務詳細】・電話対応　等・製品：同社が取り扱う医事会計システム【同社の魅力】 ◆マルチベンダー制を活かした一括提案：特定のベンダに依存せずマルチで提案し、折衝から設計・構築～運用まで落とし込みます。 ◆グループ会社向けのIT投資を担う存在に：世の中のIT投資やIoT、AIなどの成長を受け、グループ全体でIT投資強化を企画しています。 ◆安定した利益の確保：運用保守案件が継続的にあり、積極的な投資を行うことも可能です。景気連動を受けにくいため、安定した体制構築も可能です。【同社の特徴】・現在は和歌山県の病院組合と提携して、和歌山の中小規模病院に対してサービスを行っております。（県からの助成金あり）・今後、関西圏の自治体や県に対しても、提携を提案し、シェアを伸ばしていく予定です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ヘキサドライブ

【大阪】QAエンジニア　※年間休日120日以上

評価・テスト、フィールドエンジニア

大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】コンピュータゲーム・デジタルコンテンツの企画・開発・販売を行う同社において成果物の品質保証をエンジニアのスキルを用いて実現する QAエンジニアとしてご活躍いただきます。【職務詳細】・機能実装者と共に、テストコードの作成と定期的なテスト実施　・テスト後の不具合の把握、原因調査と修正相談、バグチケットの管理・CI環境の構築、メンテナンス　・デイリービルド環境の構築と、ビルドエラーアナウンス、エラーの早期解決・パフォーマンスの定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談　・メモリ使用状況の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談・ロード時間の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談　・コードの品質を保つための施策（コードレビュー、静的解析、コード複雑度解析など）・開発環境トラブルの調査、対応　・成果物提出フローの確立と提出作業 ■業務の魅力同社で想定しているQAE（Quality Assurance Engineer）とは、開発の進捗には直接寄与はしないものの、成果物の品質保証とその他開発作業を停滞させないための施策をエンジニアの立場から行う人を指します。

バルテス株式会社

【大阪】QAエンジニア（車載領域）　※フレックスタイム制あり

品質管理

大阪府大阪市西区阿波座1-3-15 関…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】幅広い分野において車載系ソフトウェアテスト業務全般から担当いただきます。【職務詳細】ご経験に合わせて、以下の業務をお任せします。・テスト計画、テスト設計、環境構築・社内メンバーの教育・顧客先でのアップセル・クロスセル・案件チームの立ち上げ支援・PM業務また、プロジェクトを通じて獲得した経験やナレッジを自社へ積極的に展開する、教育・研修にも携わっていただきます。 ★独自の福利厚生充実★ 日々力を発揮している社員を適切に評価する制度を用意しています。手当についても仕事だけではなく、生活が豊かになる体制を作っています。制度例：資格取得支援制度／ベネフィット・ステーション／TJK加盟／確定拠出年金制度　等手当例：在宅勤務手当／資格手当／教育支援金／役職手当／技能手当／家族手当　等

鈴与株式会社

【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント

フィールドエンジニア

静岡県静岡市清水区

￥

500万円〜800万円

正社員

当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント）　等さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出等

非公開

206-4_【9月入社】【クラウド導入支援サービスのテクニカルサポート】_【ICTO】

フィールドエンジニア

東京都港区赤坂

￥

400万円〜600万円

正社員

提携先企業にて取扱いのあるクラウド製品（SaaS製品）のテクニカルサポートをご担当いただきます。導入後のサポートとして、契約企業様からメール・電話問わず、顧客から対象商品に関する「操作方法」「設定方法」「トラブルシューティング」等の問い合わせ対応をご担当頂きます。安定した運用サポートを実施するため、対象製品の導入後、導入担当から導入時の状況、システム環境についてヒアリングを行い、製品のアップデートに伴うマニュアルの再作成や導入支援担当との連携で新たなシステムへの対応にもご協力いただきます。クラウド製品の知識・スキルだけでなく、オンプレミスやIaaS、PaaSなどの周辺システムを含めた顧客システムの理解するスキルが必要となります。

ＵＴエフサス・クリエ株式会社

ITヘルプデスク／ITエンジニア◆未経験・微経験／学歴不問◆

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京神奈川大阪京都愛知の常駐…

￥

350万円〜

正社員

【業務内容】〇ご希望、ご経験、スキル等を考慮して下記のいずれかの業務を担当していただきます。 ①ITヘルプデスク業務・運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 ②インフラエンジニア業務・お客様のインフラシステム（サーバー、ネットワーク）に関して構築に向けた基本設計から詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を担当していただきます。 ③システムエンジニア業務・システム開発において仕様検討、要件定義、詳細設計、プログラミング、テスト、システムテスト、導入、運用管理といった業務を担当していただきます。 ※配属に関しても今後のキャリアアップも考慮して案件を提案させていただきます。【主な案件例】・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク・Cloudサービスを利用したインフラ（ネットワーク＆サーバ）構築及び保守業務・キャリア向けネットワーク及びサーバーの運用と保守業務・基幹システム開発プロジェクト支援・販売系システムのWEB開発・SE ・カーナビ機器用ソフトウェア開発【会社、仕事の特徴・魅力】・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。　その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします！・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。　一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。

住友電装株式会社

【愛知】車載ECUのシステム・ソフト設計開発（リーダー）　※年収600万円以上

制御系SE、品質管理

愛知県名古屋市西区牛島町6番1号名古…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】同社にて、車載ECUのシステム、ソフト設計開発と評価／システム品質保証を担当していただきます。【職務詳細】 ●車載ECUのシステム設計。・顧客ニーズから、仕様検討・企画・設計を行い、ハード設計／ソフト設計と協力して製品を開発します。 ●国内外完成車メーカ向け車載エレクトロニクス製品（セントラルゲートウェイECU、ゾーンECU、ボデー系ECU、バックアップ電源ECU）に搭載する組込ソフトウェア開発、評価および開発プロセスの構築、改善業務 ●車載ECU製品のシステム評価、および、それらの評価自動化の推進、評価手法の改善 ●自動車用電子制御ユニットに搭載するソフトウェアの品質を守る砦として、以下一連の業務を担当します。・先行開発から量産開発に向けた品質熟成計画立案・開発プロセス／プロダクトの監査、アセスメント・機能安全規格に準拠した監査、アセスメント・サイバーセキュリティ規格に準拠した監査、アセスメント・不具合に対する再発防止／未然防止の推進　など

株式会社メイテックフィルダーズ

【愛知】フィールドエンジニア（医療系）　※第二新卒可

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区の顧客先を想定※確定…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて、医療系のフィールドエンジニアをご担当いただきます。【職務詳細】 CT、MRI（永久磁石、超電導）、超音波、画像診断装置、電子カルテ、線量管理システム等の設置据付・保守点検（6ヶ月に1回の部品交換／バージョンアップ等）、修理等のトラブル対応業務をお任せします。 ▼具体的には顧客先（病院、クリニック）に対して、保守日程調整、保守契約の継続確認、修理作業時の商談を行ないます。点検は、事前に担当施設が割り当てられており、その施設に対して電話やメールでアポイントを取って訪問日程を調整します。その際に、機器に不具合があった場合には、内容や要望の聞き取りを実施。点検作業及び修理作業後には、作業完了報告の提出をします。また、作業後の部品返却等の事務処理も対応します。 ★おすすめポイント★ 同社グループ全体で運用されているマッチングシステム →今自分に足りないものが何か、何を学んで成長して、携わりたい案件を担当していくのか等がわかるため、将来設計を立てる際に、納得して決めることが可能です。やりがいをもって技術者人生を歩んでいきたい方にはピッタリの環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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