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検索結果: 1,288件(961〜980件を表示)
楽天グループ株式会社
品質管理（楽天銀行） ※年収700万円以上
品質管理
【本社】〒108-0075 東京都港区…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社の品質管理担当として下記業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・システム開発案件について、要件定義から本番リリースまでのプロセス品質を管理し、各開発工程が規程通りの開発プロセスで進んでいることを検査する ・システム開発案件について、要件定義書、設計書、テストケースなど開発成果物を第三者視点からレビューし、各開発工程の成果物品質を検査する。 ・テスト工程において、品質分析および品質評価を実施する。 例：不良収束具合、不良分析等で、品質リスクを分析する。 ・プロセス・成果物品質の検査結果および分析結果に基づき、品質判定を行い、品質不合格時の品質対策を指示する。 ・本番リリース後発生したシステム障害（アプリケーション障害、インフラ障害、運用障害）の原因を分析し、再発防止策を考案する。 ◇◆部署・サービスについて◆◇ 楽天銀行のシステム本部は、基幹業務システムからiPhone／Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。
鈴与株式会社
【国内輸送事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント
フィールドエンジニア
静岡県静岡市清水区
500万円〜800万円
正社員
当社の国内輸送事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般（主に配車・運航管理）を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、ドライバー、関係先等）との配車・運航の調整、ネゴシエーション ②運航管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
株式会社ヒラテ技研
【愛知】車載系熱マネジメントシステム開発 ※フレックスタイム制あり
品質管理
愛知県尾張旭市の案件先 愛知県尾張旭市…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 ■適切な温度に保ち続けるための熱マネジメントシステム。 対象：電気自動車（EV）の空調やモーター、バッテリーなど 詳細：温度センサ情報から適切な温度に保つため、温度ECUを管理・コントロールする。 言語：C言語（組込み系）・マイコン使用（ルネサス系） 【職務詳細】 アプリケーション機能：温度制御機能 ／ 保護機能 ／ 制限動作 ／ 状態遷移 ／ ECUパワーオフ管理 ／ センサ異常診断 など ■キャリア支援： ◇やりたいことが出来る自己申告制度を採用しています。自身の”ライフプラン”に即し、今後の”キャリア目標”を申告・相談する制度があります。 ・面談を通じて一人ひとりに応じたキャリアプランを決定 ・現在の能力とキャリア目標との差を埋めるための相談／実現に向けた機会と場を提供 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社セキュア
サービスエンジニア / フィールドエンジニア【カスタマーサポート】
フィールドエンジニア
東京都 163-0220 東京都新宿区…
450万円〜600万円
正社員
▼ ミッション ・弊社ソリューションをご導入いただいたお客様が安心してご活用を継続していただく為の、カスタマーサポート業務 ▼ 業務内容 ・ソリューションに対する、お客様からの問い合わせ対応、不具合対応 ・システム導入後のお客様サポート（お客様ご自身で解決できなかった不具合、トラブルなどをカスタマーサポートで対応します。） ▼ 具体的な業務 （オンサイトでの主な業務内容） ・システム障害発生のお客様先での障害切り分け ・障害対応 ・システム設定 ・機器交換、等 （オフサイトでの主な業務内容） ・システム障害の検証 ・メーカー側との障害内容の照会や解決方法の検討（障害の検証は、機器やアプリケーションの両方に対して行いますが、主には機器側の検証を行う事が多いです。） ▼ スキルのサポート体制 OJTも組み合わせた、入社後1～3ヶ月目までは、技術（システム）研修も適宜行っていきます。取り扱っているサービスや仕事の流れを学びながら、カスタマーサポートのメンバーの他、セールスエンジニアや提携業者とも関わりながら、電話応対やお客様先など、場面ごとの対応を学んでいただきます。3ヶ月を目途に独り立ちとなります。 ▼ 仕事の醍醐味 直接お客様先を訪問する機会が多く動作確認や代替機への付け替えを自身で行うこともあるため、エラー解消後にはお客様から直接お礼を言われたり、真摯な対応が評価されて追加受注につながったりします。 お客様とも密なコミュニケーションをとりつつ、最先端のテクノロジーに関われるため、業務に制限を感じることなく、スキルを高められる環境です。 コミュニケーション力、ITインフラに関する知識を活かして働きたい方、ぜひご応募をお待ちしています。
スズキ株式会社
【静岡】エンジン艤装、ミッション（MT・4WD・AGS）に関 ※フレックスタイム制あり
品質管理、品質保証
静岡県浜松市南区高塚300 東海道本線…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 市場品質情報に真摯に向き合い、3現主義（現場・現実・現物）に基づき早期発見・早期解決することでお客様に安心・安全をお届けする業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ■お客様の安心・安全を最優先し、市場品質情報の対応を判断する業務 ■国内・海外の市場品質情報を現品調査、車載データ解析等により要因分析を行う業務 ■統計的な解析を行い、市場品質の予測や情報管理を行う業務 【採用背景詳細】 自動車の部品やシステムは先進技術の導入によってますます高度化・複雑となっています。品質問題を迅速かつ適確に対応するために、専門知識を持つ人材を求めています。 またお客様の信頼を得るためには品質への迅速で正確な対応が最も重要です。そのため自動車に関連する技術的知見を持ち品質情報への対応を正しく判断できる人材を求めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アウトソーシングテクノロジー
【福島県/会津】医療機器品質保証業務/年間休日120日以上
フィールドエンジニア
福島県 会津市 最寄り駅 西若松駅徒…
400万円〜500万円
正社員
医療用内視鏡など周辺機器も含む医療機器領域において国内トップクラスを誇る医療メーカーにて品質保証の業務に従事していただきます。 内視鏡関連の品質保証業務 ■市場から戻ってきた不具合製品に対して ・不具合要因解析（実際の製品の分解作業およびドキュメント作成等） ・システムへの結果の入力業務 ・ISO薬事法の監査等の品質保証業務
テクバン株式会社
サポートエンジニア ※マインド重視/25-15
フィールドエンジニア
東京都港区
400万円〜600万円
正社員
今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
日本ナレッジ株式会社
【北海道】テスト自動化エンジニア（マネージャー候補） ※転勤なし
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、品質管理
北海道札幌市中央区北１条西３丁目３ 敷…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 テスト自動化、業務効率化のための自動化業務をすすめる組織の次世代の部門長候補として「エンジニア組織の管理者」「複数プロジェクトの管理とサポートをする部門運営者」となるマネージャー候補をお任せします。 【職務詳細】 ・テスト自動化プロジェクトの円滑な推進・顧客折衝 ・メンバーの管理・教育などのマネジメント(10～20名程度） ・部門の文化醸成のための取り組み ・トップダウン／ボトムアップの双方向のやり取りの仲介と折衝範囲を調整。 ★同社について★ 一般社団法人「IT検証産業協会」の会長を務める同社の代表を筆頭に、第三者検証の事業をいち早く展開してきた同社。 これまで培ったノウハウや技術を強みに、大手企業へ幅広くサービスを提供していて、1983年の設立以来、安定して成長しています。 IoT時代の到来とともに第三者検証へのニーズが高まり、さらなる成長が見込まれるため、今回、体制強化のために採用を行います。 検証エンジニアはまだ市場に多くはいませんが、日本の製品を＜世界に通用する商品にする＞というミッションも担うため、今後さらに地位が高まることが考えられます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【SE歓迎】テスト設計者（大阪・名古屋・北海道・仙台採用）
品質管理
北海道札幌市中央区北二条西
350万円〜500万円
正社員
ＱＡチームの一員として、顧客の課題感・ニーズをふまえたテスト計画・テスト設計の実施 【具体的には】 ◆テスト設計 ・テスト観点、検証事項やプロセスの検討 ・テストケースの洗い出し ・テスト項目書と作業内容への落し込み ・テストレポートの作成 ◆顧客対応 ・お客様との要件ヒアリングやプロジェクト結果報告等の折衝
GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社
高度解析_2024
品質管理
東京都渋谷区
700万円〜1400万円
正社員
本ポジションでは、医療機器や車載機器、スマートロック等の様々なIoTデバイスやシステムに対し、通信やファームウェアの解析を行い、セキュリティ上の問題がないかを確認していただきます。 【業務内容】 ・IoT機器やシステムに対するセキュリティ評価業務 ・ゼロデイ脆弱性の発見などの調査研究業務 etc （業務の変更の範囲：会社の定める業務）
ポールトゥウィン株式会社
新潟 カスタマーサポートリーダー
フィールドエンジニア
新潟県新潟市中央区万代
350万円〜400万円
正社員
・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞ ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。
非公開
【埼玉／毛呂山】品質保証 ～国内有数こんにゃくメーカー／設立45年以上の安定性～ 正社員
品質管理、その他IT・ソフトウェア系その他
埼玉県入間郡毛呂山町
300万円〜400万円
正社員
自社工場及び当社製品の製造委託工場の衛生管理・工程管理などを中心にお任せいたします。 全国に数十ヶ所ある製造委託工場を訪問し、製造工程の管理や工場の改善などを行っていただきます。 業務の特徴： 入社後まずは自社工場の製品検査業を行い、製品の特性などを学んでいただきます。 その後、自社及び製造委託工場の管理（衛生環境や製造工程の改善など）をお任せします。 業務の魅力： （1）様々な取り扱い商品：有名なこんにゃく以外にも白滝やゼリーなどの商材も取り扱っています。 様々なニーズに対応ができるように今後も商材を増やしていく予定です。 （2）安定性：設立して以来、こんにゃくのプロフェッショナルとして様々なこんにゃくえを製造し、拡販しております。 また2018年には食品安全システム認証規格「FSSC22000（Ver 4.1）」取得しております。
株式会社メイテック
【愛知】MBD開発 ※年収600万円以上
制御系SE、品質管理
愛知県岡崎市内※プロジェクトにより異な…
650万円〜800万円
正社員
【職務概要】 中日本エリアの大手・優良メーカーを中心に、クライアント先にて設計開発に携わって頂きます。同社だからこそ携わることのできる上流工程の案件をお任せします。 【職務詳細】 ISO26262に準じた機能安全に対応したモデルベースの開発においてHILSを使用したテスト仕様の構築、シミュレーション環境の構築に携わって頂きます。 ・ソフトウェアの要件定義 ・ソフトウェア詳細設計 ・テスト項目に応じたHILSプロセス更新 【キャリアアップ例】 近年、自動運転レベルの向上と共に、車載ソフトウェアが大規模化・複雑化しており、モデルベースを利用した開発効率の向上に関するニーズは高まり続けています。機能安全を考慮したモデルベース開発に携わって頂くことができれば、自動車業界のみならず、全く異なる業界での開発にチャレンジできる可能性が広がります。
株式会社L is B
【福岡：リモート】QAエンジニア ※フレックスタイム制あり
品質管理
福岡県福岡市中央区高砂1丁目1番29号…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社開発アプリおよびシステムの品質管理に関する全般業務をお願いします。 【職務詳細】 ・テスト設計（仕様理解、計画立案、テストケース作成） ・テスト進行管理（テスト実施、テスター管理） ・開発者へのフィードバック管理 ・メンテナンス実行時のリリース管理 ・品質改善提案 ・テスター管理 ・テスト自動化 ★開発環境 端末として、MacBook Pro 14inch またはWindowsマシンを支給します！ ★社会貢献度の高い仕事ができる 同社のサービスはスーパーゼネコンなど、建設業をはじめとするお客様にご利用されているため、サービスの開発や提案を通して日本を支える企業の課題解決を図ることができます！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社AGEST
【福岡】テストマネージャー ※フレックスタイム制あり
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、品質管理
福岡県福岡市（予定） オフィスの場所に…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 ・顧客の課題感・ニーズをふまえたテスト計画・テスト設計の実施 ・福岡拠点のスターティングメンバーをリードする立場としてのプロジェクトリード全般 【職務詳細】 ◆テスト設計 ・テスト観点、検証事項やプロセスの検討 ・テストケースの洗い出し ・テスト項目書と作業内容への落し込み ・テストレポートの作成 ◆顧客対応 ・顧客との要件ヒアリングやプロジェクト結果報告等の折衝 ◆福岡拠点立ち上げプロジェクトリード及び立ち上げ後の拠点管理 ※立ち上げ当初は社内の既存マネージャーと共に立ち上げを行っていただきます。 入社後は一定期間オンボーディング研修において、品質保証サービスについて座学と実践を交えた形で理解を深めていただきます。 福岡拠点のスターティングメンバー（エンジニア）を迎えるためのプロジェクトリードをQA事業本部の既存メンバーとともに取り組んでいただきます。
非公開
【名古屋勤務】クオリティマネージャー
品質管理
愛知県名古屋市中村区椿町
500万円〜800万円
正社員
クライアントの大手自動車メーカーグループ企業における品質課題・ニーズをふまえた品質保証プロジェクト（テストソリューションの提供）のテスト計画設計やチーム統括をお任せします。 大変革の時代に突入している自動車業界において、コネクティッドや自動化といった技術革新が進んでおり、安心・安全、快適・便利なコネクティッドサービス提供に注力するクライアント企業に入り込んで最先端技術の案件に携わっていただきます。 【具体的には】 ◆プロジェクトマネージメント ・テストの計画策定 ・工数見積とレビュー ・テストサマリーレポート作成と共有 ・欠陥とテストウェアの管理 ・テスト活動とプロダクトの品質評価のためのメトリクス導入 ・テスト全体進捗と結果の管理 ・テスト活動のコントロール ◆環境整備と育成 ・テスト活動を行うためのインフラ整備 ・テスト設計者、実施者の教育
非公開
【中途】カスタマーサポート
フィールドエンジニア
東京都新宿区
400万円〜550万円
正社員
当社女性向け日用商品のカスタマーサポートをお任せします。 具体的には、メール(質問への回答)、電話(お客様の声のヒアリング)対応などです。 商品を手にとってくださったお客様が、より快適に気持ちよく商品をご利用になり、願いを叶えていただけるよう、お客様と伴走するカスタマーサポート業務です。 もう10年以上も長くご愛用されているお客様も多数いらっしゃいます。 お客様はどんな方か、何を求めていらっしゃるかを想像しながら、お客様が喜ばれる取り組みを一緒に行っていきませんか。 ＜業務内容＞ ・お客様からのお問い合わせ対応（メール、LINE ※時おり電話） ・スプレッドシートやExcelを使用した各種集計分析業務 ・お問い合わせ内容からの課題抽出～課題解決業務 ・顧客満足度向上、LTV向上のための、立案実行 ・カートシステムなど利用システムの運用最適化や、改修対応業務 ・メールやお電話でのカウンセリング ・エスカレーション対応 ・外部コールセンタースタッフへ情報共有、教育(コールセンタースタッフのエスカレ−ションフロー整備／FAQ問い合わせ対応整備) ・実績報告業務（販売数・受電数などのデータ抽出含む）お客様のアプローチ戦略の立案 【当社】当社ヘアケア商品「マイナチュレ」はモンドセレクション10年連 続金賞受賞。 肌に優しい高い質の商品力が強みです。 今後、ECでの販売の更なる拡大を予定しております。 【社風】手を挙げた人に裁量を渡す自由で風通しの良い社風です。
スズキ株式会社
【静岡】四輪市場品質情報の収集・調査・分析に関する業務 ※フレックスタイム制あり
品質管理、品質保証
静岡県浜松市南区高塚300 東海道本線…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 市場品質情報に真摯に向き合い、3現主義（現場・現実・現物）に基づき早期発見・早期解決することでお客様に安心・安全をお届けする業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ■お客様の安心・安全を最優先し、市場品質情報の対応を判断する業務 ■国内・海外の市場品質情報を現品調査、車載データ解析等により要因分析を行う業務 ■統計的な解析を行い、市場品質の予測や情報管理を行う業務 【採用背景詳細】 自動車の部品やシステムは先進技術の導入によってますます高度化・複雑となっています。品質問題を迅速かつ適確に対応するために、専門知識を持つ人材を求めています。 【部門のミッション】 お客様の信頼を得るためには品質への迅速で正確な対応が最も重要です。そのため自動車に関連する技術的知見を持ち品質情報への対応を正しく判断できる人材を求めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社セラク
ITエンジニア◆未経験OK／年間休日120日／充実の研修／残業月平均10h程度◆
ネットワーク運用・保守、フィールドエンジニア
東海三県／豊田方面への常駐が主になりま…
300万円〜450万円
正社員
初級者向けエンジニア業務にチャレンジして頂きます。 ＜具体的な業務内容＞ ・IT関連の問い合わせ対応 ・ITインフラ全般の運用、監視業務 など 「インターネットに繋がらない」 「パスワードが解除できない」 「テレビ会議システムを使いたい」 など当社クライアント企業のIT関連の問い合わせに対し、 幅広いサポートから、ネットワークやサーバーの監視や運用までご担当いただきます。 ＜未経験の方を積極採用中！＞ 入社後の研修や教育体制が充実しているので、未経験から始めていただけます。 これからのキャリアに役立つ、ITスキルを基礎から身につけられます。
