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株式会社オープンストリーム
【OS】プロダクト営業
品質管理、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都新宿区 西新宿小田急第一生命ビル
400万円〜650万円
正社員
今回、当社が扱うBizーCollection製品を提案頂く営業ポジションを募集します。 当社プロダクト事業を支える次世代の重要なポジションです。 経験年数よりも、熱意や向上心を重視します。 ■業務内容 各業界を代表する上位企業向け新規開拓、セールス活動 既存顧客に対するアフターセールス活動 ■業務詳細 営業として、自社プロダクトをマーケット及び顧客にアプローチします。 ・自社プロダクトを軸とした顧客の業務課題、経営課題に適応したソリュー ションの提案活動 ・見込み顧客の発掘と新規開拓活動 ・顧客とのリレーション構築 ・セールスシナリオの策定およびセールスプロセスに対するリーダーシップ ・クロージング
マツダ株式会社
【広島】IVI/デジタルコックピットのCI/CD開発環境の構
品質管理
広島県安芸郡府中町新地3-1 JR山陽…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ソフトウェアによる価値提供を継続的に行うために、ソフトウェアの変更を常にテストして自動で本番環境にリリース可能にする開発環境を構築する業務をご担当頂きます。 【職務詳細】 車載情報システム(デジタルコックピット等)、インフォテイメントシステム、およびコネクティッドサービスの下記をお任せします。 ・CI/CDツールを活用し、プラットホームとアプリケーションのビルド、テスト、デプロイをスクリプトで自動化するための支援を行います。 ・開発パイプラインのメトリクス管理と改善提案も行っていただきます。 【部門ミッション】 同社はクルマとドライバーをつなげるコックピットエリアにおいて、 運転に集中できる安心安全なUser Interfaceを提供するでなく、 CASE時代にふさわしい同乗者も含めた同社らしいUXをソフトウェアによって継続的に提供し続けることを目指しています。
株式会社スカイウイル
品質保証(QA)・テスト検証エンジニア
品質管理
東京都品川区北品川 【変更の範囲】東…
300万円〜450万円
正社員
テストターゲットを問わず、お客様から受注するテストプロジェクトを担当していただきます。 具体的な業務内容 業務例① ・概要 テスト対象の製品知識、要件に応じた設定変更スキルを用いて、ソフトウェア評価支援を実施 ・担当業務 テスト計画、テスト設計、テスト実装、テスト実行 業務例② ・概要 産業向け製品および関連アプリケーション検証業務や、機械学習を用いたデータ分析を行い、ソフトウェアの評価を行う。 ・担当業務 テスト設計、テスト実行 【変更の範囲】会社の定める業務
非公開
【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿
550万円〜700万円
正社員
当社の中核サービスである「Visaデビット」に関する業務全般を担当します。 Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務やお客さまからのお問い合わせに関する対応(チャットや電話)、立替金管理にかかわる管理者業務等をお任せいたします。 ※後輩育成も業務に含みます。 ■担当業務 ・デビット取引データの抽出・調査・分析 ・モニタリング業務(お電話での顧客利用確認含む) ・分析に基づくモニタリングルールの提案 ・業務改善提案から企画、運用管理 ・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応
非公開
QAエンジニア
品質管理
東京都港区芝浦
450万円〜1000万円
正社員
会員数4,000万人、日本最大級の順番待ち・予約受付サービス開発におけるテストの計画、設計、実行まで、一貫してお任せいたします。 新機能追加に伴うテストなど大きなものは年5~6回、そのほか改修や変更に伴うテストに携わっていただきます。 ・テスト計画、テスト設計、テスト実行 ・プロジェクトによりますが、条件を変えて複数回、テストを行うケースが多いです ・テストケース作成 ・ユーザービリティ向上のための改善提案
非公開
【中卒・高卒・専門卒・未経験歓迎】コールセンターオペレーター/テレオペレーター
フィールドエンジニア
熊本県熊本市中央区新市街
250万円〜
正社員
HRtech事業で熊本に新設したコールセンターのオペレーター業務となります。 ■業務内容 当社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です! 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用! 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう!
テックタッチ株式会社
03.QAエンジニア
品質管理
東京都港区東新橋一丁目
500万円〜800万円
正社員
【主な業務内容】 ・スプリント内のテストプロセス(分析、設計、実行)の主導および開発チームへの装着 ・リグレッションテスト(計画、設計、実行)の主導 ・改善業務の実行 ◆具体的な業務内容 当社製品は一般的なウェブサービスとは異なり、自社製品ではないウェブアプリケーションの機能拡張として動作します。 そのため動作環境を完全に用意することが難しく、テスト観点の洗い出しにはアプリケーション検証の豊富な経験と、一部エンジニアリングの知識が必要となってきます。 当社では品質保証の範囲をテスト工程に限定していません。
非公開
【大手総合設備企業】AIで未来を変える!エネルギー需要・設備異常の研究開発職
品質管理、特許技術者
東京都港区芝浦 転勤:当面なし 出張あり
550万円〜1000万円
正社員
下記いずれかのテーマの研究開発を担当 【エネルギー需要予測】 ・ディープランニングを用いて解析してますが、精度向上が必要となっています。新たなアイデア創出による精度向上を目指したシステムの研究開発 【設備の異常検知・故障予測】 ・多くの時系列データを解析し、基準点(正常値)からのずれを解析する(MT法)ことで、設備の故障時期を予測する目指したシステムの研究開発 【開発研究の概要】 ・エネルギー需要予測、設備の異常検知・故障予測の研究が中心 ・顧客の要望に合わせ様々な課題解決に向けた開発を担当 ・制御、監視等のシステムと連携して、より高効率な制御システムを構築することで、サービス事業に寄与する研究開発を担当 【キャリアプラン】 ・入社後、OJTを中心とした研究開発に従事していただき、スキルの向上とともに、後進の指導を含む開発プロジェクトを手がけていきます。 ・スキル向上として中途入社者に対応した研修・教育プログラム(主に内線工事)があり建築設備等の技術の習得が可能です。 ・電気工事士や技術士など、幅広い資格取得への支援制度、報奨金が充実。技術者の成長を支援しております。
株式会社インサイトコア
セールスディレクター(新規クライアント担当)
品質管理、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都目黒区目黒
500万円〜
正社員
アプリやサイトの企画・提案、要件定義・仕様設計、開発・制作ディレクション、運用管理 <おもな業務> オウンドメディアマーケティングのプロジェクトマネジメント 全国に店舗を展開するクライアントに対し、スマホのネイティブアプリやサイトを活用して店舗の集客や売上向上を図るため、最新のトレンドを抑えつつクライアントのニーズに即した企画提案をしていただきます。 ■企画の立案・遂行 ■機能・UIに関する要件定義・仕様設計 ■システム開発・制作の進行管理・ディレクション ■運用部門との協働体制構築
テクバン株式会社
★多様なテスト自動化技術に精通したプロフェッショナルを目指す★ テスト自動化エンジニア / SET
品質管理
東京都港区海岸
400万円〜650万円
正社員
「なぜ、テスト自動化はうまくいかないのか」テスト自動化のプロフェッショナルとして、クライアント課題を一緒に解決してみませんか。 業務内容 ・ テスト自動化の効果を実証し、クライアントに説得力のある提案を行い、プロジェクトの自動化をリードする ・ 社内のテスト自動化エンジニアを育てるために、教育プログラムを企画・実施する ・ 手動テストを重視したプロジェクトへの参画
株式会社Luup
08:オペレーションリーダー(東京)
フィールドエンジニア
東京都大田区平和島
500万円〜700万円
正社員
・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ(車・バイク・自転車等)の調達及び維持管理 (各種備品の在庫・発注管理業務等含む) ・チームスタッフ(業務委託、インターン、アルバイト)の労務管理及び採用業務 勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント ※複数会社との折衝・調整業務
株式会社出前館
コンタクトセンター運用担当(マネージャー候補)_出前館
フィールドエンジニア
東京都渋谷区千駄ケ谷 の変更の範囲:…
550万円〜700万円
正社員
国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。 ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。 社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ◆主な職務内容◆ ・コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析 ・コンタクトセンター運営に関わるコストコントロール、委託先マネジメント ・問い合わせデータをもとにした業務改善提案、遂行 ・オペレーションプロセスの構築(業務設計、およびプロジェクトマネジメント) ・社内関係部署との各種調整 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む)
テクバン株式会社
サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)/24-09
フィールドエンジニア
東京都港区海岸
400万円〜600万円
正社員
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
鈴与株式会社
【川崎市】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント
フィールドエンジニア
神奈川県川崎市川崎区東扇島
500万円〜800万円
正社員
当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
ジュピターショップチャンネル株式会社
カスタマーサービスVOCスペシャリスト
フィールドエンジニア
東京都中央区
450万円〜650万円
正社員
【ショップチャンネル(テレビ通販番組)のカスタマーサービス バックオフィス/お客様の声を自社サービス改善につなげる仕事】 <業務内容> コンタクトセンターのバックオフィス業務のうち、販売後商品の問合せに関わる以下の業務 ・商品販売前に商品情報の事前確認、トークスクリプトやFAQの作成 ・オペレーターが一次解決できなかった顧客問合せへの対応 ・顧客からの不具合申し出品の現物確認および取引先への調査 ・VOC(顧客反響)の分析、次回販売に向けた関係部署への改善提案の実施 ・オペレーターが顧客対応をスムーズに行えるよう、関係者(他部署、取引先)との調整を実施 <この仕事の魅力> ・お客様の声を自社サービス改善につなげる業務のため、ダイレクトに顧客満足向上に貢献することができます。 ・大量のデータ 変更の範囲:会社の定める業務 (可能性は少ないですが、異動する場合もございます。 )
テックファーム株式会社
【テスト設計エンジニア】QA、QCを目指される方
品質管理
東京都新宿区西新宿
500万円〜600万円
正社員
・PJに入ってテスト設計 ・会社全体のプロジェクト現状分析 ・会社全体のプロジェクト不具合分析 ・品質改善プロセスの策定 ・改善プロセスの実行 ・会社全体のプロセスの見直し
株式会社JoBins
【未経験OK!】QAエンジニア
フィールドエンジニア
大阪府大阪市西区北堀江1-19-8 四…
600万円〜750万円
正社員
仕事内容 ▼採用課題を抱えた企業に対する、自社開発のエージェントプラットフォーム「JoBins」の品質管理および品質向上に向けたテスト業務全般を担当していただきます。 具体的には、各プロダクトのテスト設計・実行、テスト仕様書の作成・メンテナンス、進捗管理などを中心に、リリース後の不具合分析やテストプロセスの改善、関係部署との連携業務にも携わっていただきます。 ■ 主な業務内容 テスト設計・実装・実行(手動/自動) 不具合の報告・管理・分析 リリース後の動作確認・モニタリング テストドキュメントの作成およびメンテナンス 品質向上に向けたプロセス改善や他部署との連携・調整 また、英語で作成されたシステムを日本語に翻訳する業務もございます。 ■ 技術スタック・ツール テスト/開発支援ツール:Postman、Proxyman、VSCode、Magic Pod バージョン管理:Bitbucket コラボレーション:Redmine、Jira、Confluence、Slack、Zoom、Google Workspace ※エージェントプラットフォームとは 人材を採用したい企業と、全国3,900社以上の人材紹介エージェントをつなぐ、人材紹介プラットフォーム。 <採用企業にとってのJoBins> ボタンひとつで瞬時に求人票を公開でき、全国3,900社以上のエージェントと繋がることができます。 上記強みを活かし、弊社専任の採用コンサルタントが、採用成功に向けて徹底伴走します。 <エージェントにとってのJoBins> 無料登録をするだけで全国の求人を閲覧・推薦できる求人票データベースで、求人票開拓や契約締結などの工数・人件費を削減できるのが魅力です。 競合サービスのほとんどは月額課金のため、無料で利用できるJoBinsは累計登録エージェント数が約3,900社と、業界No.1となっています。
日本コンピュータシステム株式会社
【自社内勤務】PowerBuilder技術サポート
フィールドエンジニア
東京都
400万円〜600万円
正社員
『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。 ・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート(メール、電話) ・営業支援(営業同行による問い合わせフォロー、技術支援デモ) ※カスタマーサポートはメールによる技術サポート(日本語)がメインとなります。 <ご入社後の業務イメージ> まずは… ・製品に関する使用方法や技術的な実装方法に対する問い合わせへのサポート ・製品不具合に関する調査と開発元への展開(翻訳サイト等を併用した英語による文章) ・製品や開発元製品ページを(翻訳サイト等を併用し)英語から日本語へ翻訳 ・製品に関する技術情報記事の作成 など
鈴与株式会社
【静岡県中部】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント
フィールドエンジニア
静岡県静岡市
500万円〜800万円
正社員
当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
メディアリンク株式会社
自社プロダクト|QAエンジニア
品質管理
東京都港区
600万円〜800万円
正社員
◆業務内容 自社プロダクトの品質向上及び品質担保のためのテストの評価などを行う上流のお仕事をメインにお任せします。 開発部長の直下に所属し、構築から関わっていただきたいと思っております。 ・事業継続における品質の基準策定・改善提案 ・プロダクト横断での試験工程の評価と改善提案 ・脆弱性診断の定期実施と計画策定 など