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検索結果: 1,444件(661〜680件を表示)
宇航人ジャパン株式会社
【福岡】カスタマーサポート ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
福岡県福岡市博多区博多駅南2-8-35…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社にてECサイトの受注カスタマー業務をお任せいたします。 インターネットからの注文内容を確認し商品発送手配をしたり、お客様からのメールやお電話からのお問合せの対応が主な業務となります。 取扱商品はサジーワンの商品となります。 【職務詳細】 1.注文処理 受注システムを使用して注文内容を確認し、正確に処理します。 2.カスタマーサポート メールや電話で問い合わせ対応を行い、顧客からの要望や問題を迅速かつ丁寧に解決します。 3.発送データ作成 商品を発送するためのデータを作成、管理します。 4.データ集計 業務に必要なデータの収集・集計を行い、報告書等を作成します。 徐々に業務の範囲を広げ、効率的かつ正確に業務を遂行するためのスキルを習得していきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社新菱
【福岡】品質保証※北九州 ※転勤なし
品質保証
福岡県北九州市八幡西区洞北町1丁目92…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて精密洗浄事業において、洗浄済み製品に関する品質保証・品質管理業務に携わります。 【職務詳細】 各工程の対策が本当に的を得たものか、客観的立場で確認することもミッションの一つです。 ・精密洗浄工場の品質保証活動支援 ・品質トラブル、クレーム対応の進捗確認および対策内容の確認 ・監査対応(監査先:内部、外注先、購買先、顧客など) ・各規格(ISO9001)関連業務 ・その他、仕様書作成、手順書との整合性確認、変更管理業務など ◎同社は国内大手である化学メーカーのグループ会社で、 主に半導体製造装置やFBDの精密洗浄、環境リサイクル事業を手がける、経営基盤が安定した環境対応型企業です。 元々、ニッチな産業であった半導体関連の精密洗浄や、特殊加工による装置や部品の長寿命化を支える技術は、 近年では半導体製造には欠かせない産業となっています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
新コスモス電機株式会社
【大阪】製造管理(ガスセンサ) ※転勤なし
品質保証、生産・製造技術・管理系その他
大阪府大阪市淀川区三津屋中2-5-4 …
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて、ガスセンサの製造管理職としてご担当いただきます。 【職務詳細】 ・生産管理や進捗管理、作業者シフト管理、在庫管理、不具合対応、工程改善といった管理業務 ・製品の大きさは、小さいもので0.6mmチップがあり、ピンセットを用いて作業 ・ガスや薬品の取扱い ・在庫管理やトレースを行うためにExcel、作業標準書などの製造文書作成・改訂にWordを使用 ・定期的に、社員または作業者とのミーティング、装置メンテナンス、生産計画、在庫管理・発注 【入社後の流れ】 入社後は製造製品への知識および製造作業の内容を理解いただくため、3ヶ月程度OJTを中心とした研修を行います。 研修作業の一環として、CSCでの作業習得も含みます。 半年~1年程度で、主要1工程の管理をメインで行っていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社坂本電機製作所
【福岡】品質管理部門責任者又は候補※福津市 ※転勤なし
品質保証
福岡県福津市津屋崎7丁目23-40 J…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社で品質管理部門責任者又は候補として品質管理(検査)業務を行っていただきます。 【職務詳細】 産業用制御機器の部品受入検査業務を行っていただきます。 部品受け入れ検査では測定器具を使用します。 ★募集背景★ 移動体通信の5G規格やPC・タブレット等の普及、車の安全装置の 進化や電気自動車の拡がりに伴う半導体需要が世界的に高まり、 半導体製造装置メーカーからの受注が増加しており、体制強化が必要となっている為。 【会社の雰囲気】 若手社員から定年再雇用者まで幅広い年代の社員が勤務しており、平均年齢は約46歳。和気あいあいとした雰囲気の中で3S(整理・整頓・清掃)に長年取り組み、安全第一でモノ造りに日々励んでいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社フジキン
【大阪】部品検査 ※第二新卒可
品質管理・テスト・評価、品質保証
大阪府東大阪市長田3-9-21/大阪府…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社の大阪工場 東大阪もしくは大阪物流センターにて、部品検査業務をお任せします。 【職務詳細】 ・品質改善: 不適合発生の場合協力工場への連絡⇒原因と対策確認⇒効果の確認 ・生産についての流れ: 部品検査品の確認⇒検査品と検査員の振り分け⇒検査結果の集計⇒期の計画に対する実行と進捗確認 ★キャリアアップイメージ★ 【1年目】部品検査の検査業務全般(測定機器を用いた検査) 【2年目】検査業務を行い、不適合発生時の協力工場様への指導同行 【3年目】検査業務を行い、不適合発生時の協力工場様への指導。 不適合の集計や異常値を早期発見し、検査員の教育も実施 【4年目】上記に加え、協力工場審査、品質改善依頼書の対策継続確認など ★本ポジションの魅力★ 協力工場様の品質向上活動が重要で、各協力工場様によって加工する部品や処理などを勉強できます。 入荷後の部品品質の問題を発見する重要な部署になります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社協和アルテック
【静岡】品質管理/品質保証※函南町 ※第二新卒可
機械・機構・実装設計・開発、品質保証
静岡県田方郡函南町塚本13-11または…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 二輪車/自動車部品の製造工場にて、品質管理もしくは品質保証のいずれかに携わっていただきます。 ※製造業未経験からスタートした先輩も活躍中 【職務詳細】 1.品質管理 ・金属部品の検査 ・検査データの入力/管理/分析 2.品質保証 ・製品の品質を証明するための書類作成 ・高品質な製品を提供するための仕組みづくり ・顧客からの品質に関する問い合わせ対応 ・不良発生時の報告書作成/対策検討など 【ダイカスト製品について】 実際に人々の生活にも数多くのダイカスト製品があります。 携帯電話やパソコン、カメラなどの筐体、家庭用のドアレバーやガスメーター、毎日乗る自動車やオートバイのエンジン、ミッション、足回り、ハンドルなどが主なダイカスト製品です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ヤマハ発動機株式会社
【静岡】品質保証(モーターサイクル新機種) ※フレックスタイム制あり
品質保証
静岡県磐田市新貝2500 東海道本線「…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 品質保証担当(モーターサイクル新機種)として、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■国内外で製造するモーターサイクルの製品出来栄え確認のための、 機能信頼性試験 ・試験項目、内容、日程検討及び進捗 ・製品組立、機能確認試験、耐久走行試験、分解点検等 ・不具合調査 ・試験報告書の作成 【やりがい・魅力】 ・完成車商品であるモーターサイクルの品質に責任を持ち、国内外関係者と 協力してお客様が安心して使用してもらえる商品を世界各国に提供する部門です。 市場投入前のモーターサイクル製品の出来栄え試験・判断を担当しており、 やりがいをもって業務遂行いただけます。 また、スクーターからスーパースポーツ、オフロードといった多種多様な製品の 出来栄えに携わることができ、”モーターサイクル好き”には絶好の環境であると 思います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
本田技研工業株式会社
【栃木】取引先部品の品質リード ※フレックスタイム制あり
品質保証
栃木県芳賀郡芳賀町大字下高根沢4630…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 グローバルで開発・生産が進む新機種において、取引先部品の品質を安定させるための全体企画・実行をリードしていただくポジションです。 国内外の関係者と連携しながら、「どうすれば不具合を未然に防げるか」「どうすれば安定してつくり込めるか」といった品質起点の視点で、課題を抽出・施策立案・現場定着まで推進いただきます。 単なる不具合対応にとどまらず、工程設計や設計レビューへのフィードバック等、源流からの品質づくりに携わることができます。 【職務詳細】 ■取引先と連携した図面レビュー・製造工程設計レビュー ■不具合再発防止・未然防止に向けた対策立案と実行 ■国内外のサプライヤー現場に赴いての品質監査・実地確認 ■品質安定化に向けた、同社設計部門や品質保証部門との連携・調整 ■不具合情報の分析と、類似案件への横展開(グローバル展開含む) ※国内外の出張があります。 ※将来、海外駐在のチャンスがあり、自身の成長やキャリアアップに繋げられる環境です。 【業務内容変更の範囲】 専門性や適性、会社ニーズ等を踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合あり
株式会社杉山製作所(本社:岐阜県)
【岐阜】資材調達(垂井町)
購買、品質保証
岐阜県不破郡垂井町表佐333−2 JR…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて下記のような品質管理・資材調達をおまかせします。 【職務詳細】 ・部材の発注及び管理 製図された図面(2DCAD)をもとに、製作に必要な材料や部品を手配したり、手配した部材の仕入状況の把握や納期調整の管理等を行います。 ・見積作成 図面から鋼材などの重量・製作工数を積算し、お客様への見積を作成します。 ・在庫管理 部材の在庫管理、及び棚卸を行います。 ★最終的には様々な業務をご担当いただきますが、はじめは簡単な発注作業などできることから徐々にお任せします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社プロジェクト・モード
【神奈川:リモート】カスタマーサクセス(SaaSプロダクト) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
神奈川県川崎市中原区丸子通1-665 …
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 自社開発SaaSのナレッジ共有ツール「NotePM(ノートピーエム)」のカスタマーサクセス業務をおまかせします。 【職務詳細】 ■誰に:無料トライアルを申し込まれた顧客 ■何を:情報共有・社内ナレッジ共有のためのサービス「NotePM(ノートピーエム)」 ■手法:NotePMを導入されたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行っていただきます。 ・オンボーディング業務(NotePMを使いこなすためのサポート) ・機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案 ・顧客のヘルスチェック ・マニュアルなどのコンテンツ整備 ・オンラインでの運用サポート(操作方法説明、活用提案など) ★おすすめポイント★ ・業務終了5分前後の打刻の積み上げであり、実態としては18:30に業務終了を徹底しています。 ・離職率:7.6%・・・社員一人一人のキャリアプランに寄り添いスキルアップのサポートに取り組んでいます。 ・有給取得:84%・・・積極的な有給消化を推奨することでワークライフバランスをサポートしています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メドレー
【兵庫】カスタマーサポートリーダー(正社員)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2 マ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 調剤薬局向け業務支援システムのカスタマーサポートリーダーとして、以下の業務に携わっていただきます。 単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案等、お客様の声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 【職務詳細】 ■高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 ・顧客からの問い合わせ(電話・メール・チャット)への対応 ・FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化 ・サポートプロセスの最適化・効率化 ■プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務 ・新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成 ・お客様への案内や説明資料作成 ■顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善 ・顧客からのフィードバックを踏まえたプロダクトへの改善提案 ・開発チームや他部署との連携を通じたサービス品質全体の向上 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】メール対応業務設計 推進リーダー ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JR…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 メール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。 【職務詳細】 ★少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーの育成やパフォーマンス管理 ★電話対応⇒メール対応化の推進役割 具体的には・・・ └電話対応を行っている案件をメール対応化するためにどのようなフロー、仕組化が必要か精査 └優先的に着手すべき案件の整理、分類 └メール移行に課題がある場合の、解決策の立案や実行 └メンバーが作成したメールの添削 など メール対応化を促進するための設計~運用を中心になって推し進めて頂く役割です。まずは製品知識習得や顧客対応に関するご経験を積んでいただくことからスタートするので、医療介護業界が未経験の方も安心して取り組みめます。 【業務内容変更の範囲】 事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
ヤマハ発動機株式会社
【静岡】マリン商材の新製品立上げにおける品質保証(部品)(磐 ※年間休日120日以上
品質保証
静岡県磐田市新貝2500 東海道本線「…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、マリン商材の新製品立上げにおける品質保証(部品)に携わっていただきます。 【職務詳細】 具体的には下記業務に携わっていただきます。 ・新規部品の品質基準の設定及び評価・検査方法の立案と実行 ・お取引先を訪問し、製造工程監査や品質改善支援 ・生産準備中の問題、量産開始後の初期問題の原因調査と対応進捗 【やりがい・魅力】 ・マリン商材には様々な部品が使われています。 それらの部品の安定した品質を作り込むことで高品質な製品の生産を支え、世界中のお客様の安心・快適なマリンライフに貢献することが出来ます。 ・多くの部門(海外拠点含む)やお取引先との業務を通じて折衝力や幅広い人脈の構築などスキルとキャリアを形成できます。 【募集背景】 ヤマハ発動機では、船外機、水上オートバイ、ボート等の各種マリン商材をお客様に提供しています。 安心・快適に利用してもらえる製品をお客様に届けるため、生産準備における部品の品質保証領域で即戦力となる経験豊富なスタッフを募集します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アルプスアルパイン株式会社
【福島】EMC評価技術者(いわき市) ※年間休日120日以上
品質管理・テスト・評価、品質保証
福島県いわき市好間工業団地20-1 J…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のEMC評価技術者として下記業務を行います。 【職務詳細】 ・EMC試験(車載製品の電磁放射レベル測定および電磁波耐性の評価) ・試験報告書作成 ・評価設備管理(日常点検、故障修繕、定期メンテ、測定機器ソフト更新) 等 【この仕事の魅力】 電波暗室やアンテナなど、特殊な設備・計測機器を多用して行う専門的な業務で、電気回路、電磁波、車載通信などの幅広い分野に接する事で高度な技術力を身につける事ができます。公的資格であるiNARTE技術者資格の取得も可能。また、EMC評価の専用棟を敷地内に増築することが決定しており、新しい建屋/最新の設備環境下で業務に取り組めます。 ★同社について★ ・多彩な個性が集う同社では、多様性のある働き方を応援しています。社員一人ひとりがライフステージの折々で、充実した毎日を過ごすことを目標に、企業としてできることに積極的に取り組んでいます。 ・同社はさまざまな電子部品を手掛けており、ポジションも多岐にわたるため、選考の中で希望ポジションと適性を鑑み配属先を決定しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
太平洋工業株式会社
【岐阜】品質保証 ※フレックスタイム制あり
品質保証
岐阜県大垣市久徳町100 JR東海道本…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 大手自動車メーカーや自動車部品メーカー向けにプレス製品や樹脂製品の製造を行う同社にて、ボデー部品、樹脂部品の品質保証業務を募集します。 【職務詳細】 生産準備活動全般および測定の自動化などをお任せします。 ・新規車型のボデー部品、樹脂部品の生産準備等に関する業務(客先との品質基準取り交わし、品質検査治具の手配など) ・仕入先のクレーム対応、不具合対策、工程監査、工程変更手続き等に関する業務 【業務の特徴】 ・生産準備業務では、客先とボデー部品や樹脂部品の品質基準を取り決め品質規格を作成していきます。 ・実際の部品ができあがったら、客先と部品の品質状況を確認し生技部門と一緒により良い部品へと造り込んでいきます。 ・測定の自動化では、手書き作業、人がついて測定する業務、測定データのまとめ業務などを自動化できないか考え、他社に負けない環境整備を目標としてすすめています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社神戸製鋼所
【兵庫】生産技術・製造(ポジションサーチ)※加古川 ※年収600万円以上
機械・機構・実装設計・開発、品質保証
兵庫県加古川市金沢町1 山陽電鉄本線「…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 本求人は生産技術・製造職のオープンポジションです。 経験や適性に応じて、書類選考通過時に最適なポジションを案内いたします。 【職務詳細】 <配属組織> ・鉄鋼アルミ事業部門(鉄の薄板・厚板・線材、アルミ板など) ・素形材事業部門(鋳鍛鋼、アルミ押出・サス、チタン、銅など) ※用途:自動車・輸送機器、建設・産業機械、生活用品、電子材料・電子部品など <業務例> ●鋳鍛鋼工場 鋳鍛加工室 鋳鍛鋼の機械加工工程における工程設計、製造技術、設備導入・立ち上げ ●チタン工場 第一製造室 チタン製造の上流工程(原料準備から溶解)における製造技術、設備導入・立ち上げ ●チタン工場 技術室 チタン製造の鍛造・熱処理・機械加工工程における工程設計、製造技術、設備導入・立ち上げ、プロセス開発 ●薄板工場 表面処理室 薄板鋼板の製造工程における工程設計、製造技術 ●鋼板技術部 厚板技術管理室 厚鋼板の品質工程設計、製造技術、コストダウン、量産化 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社フジ医療器
【大阪】品質保証職※太子町 ※フレックスタイム制あり
品質保証
大阪府南河内郡太子町太子2372-95…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 マッサージチェア業界において国内トップクラスのシェアを誇る 同社にて品質管理に携わる、以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ・マッサージチェアや健康関連商材の製品評価、生産立会い、 出荷検査、市場品質改善業務の推進 ・関連部門(開発・企画・製造・購買など)と連携した業務推進 ・グローバル拠点(中国・台湾・USAなど)と連携した品質体制の構築 ※国内外出張有(主に中国) 【組織構成】 16名(男性14名、女性2名)平均年齢42歳 【定年】 60歳※再雇用制度あり 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ヤマハ発動機株式会社
【静岡】自動車関連コンポーネンツの品質保証 ※フレックスタイム制あり
品質保証
静岡県磐田市新貝2500 東海道本線「…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 自動車関連コンポーネンツの品質保証担当として、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・製品開発段階の生産要件織り込み ・生産準備段階の不具合リスク対応決定 ・製造段階の製品品質保証検査項目の決定 ・市場クレーム/流出不具合発生時の原因分析と対策立案 【やりがい・魅力】 四輪自動車業界の開発・製造の情報を幅広く収集でき、それを活用し、 活躍できる場が社内外に広がります。顧客メーカー、仕入先とも信頼関係を築き、 仲間を増やしていくことで、自分のアイデアを活かした企画で製品を通してお客様に満足と安心を届ける仕事が出来ます。 【募集背景】 同社AM開発統括部では、エンジン、シャシ部品をはじめとする四輪自動車関連 コンポーネンツの開発、製造を行っています。加えて、CN対応のパワートレイン や公道を低速で走行するモビリティ等、新たな商材の製品化も進めており、 品質保証分野で活躍できるエンジニアが必要です。品質でお客様に選ばれる 企業を目指して、共に挑戦していただける方を募集します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJエンジニアリング
ITヘルプデスク職(リーダー) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田須田町1-23-1 …
400万円〜550万円
正社員
IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ■チームマネジメント ・チームメンバーの育成、管理、オペレーション管理 ・顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 ■顧客向け月次報告 ・月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 ■課題対応 ・チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行 ■電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 ・顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 ・一次回答/二次対応担当へエスカレーション ■問い合わせ管理 ・チケット発行/チケットの進捗確認(二次対応担当者へのリマインド等) ■マニュアル、FAQ、ナレッジの作成 ・社内システム、使用機器等に関するユーザーマニュアルの作成/FAQやナレッジの作成 ■ファシリティサポート ・PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJグローバルソリューションズ
【東京:リモート】テクニカルサポート(マネージャー) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善/効率化等の維持管理業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・パートナー社員のマネジメント ・自社エンジニア部門との連携による課題解決 ・社内/社外向けの報告資料作成 ・業務効率化/運用改善 ・新規運用サービスの提案/導入 など ※ご経験/スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。 ※「エンジニアとして構築経験しかないけど今後は組織運営にも挑戦したい」と考えている方はぜひ選考にご参加ください。 【環境】 ・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。 ・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。 ・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、スキルアップを図ることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般